《古鎮(zhèn)旅游形象問(wèn)題研究開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述（含提綱）8700字》

開(kāi)題報(bào)告題目：專業(yè)：指導(dǎo)教師：學(xué)院：學(xué)號(hào)：班級(jí)：姓名：題目背景和意義論文題目古鎮(zhèn)旅游形象感知研究研究背景改革開(kāi)放以來(lái)，中國(guó)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展，人民生活水平不斷提高。2018年，全國(guó)人均可支配收入達(dá)到28228元。收入的增加和更多的假期引發(fā)了對(duì)旅游業(yè)的強(qiáng)烈需求，促使中國(guó)旅游業(yè)迅速發(fā)展。同時(shí)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和智能手機(jī)的普及，互聯(lián)網(wǎng)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人們的日常生活中發(fā)揮著重要作用。截至2018年底，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)人口達(dá)到8.29億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到59.6%。互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速。隨著中國(guó)旅游業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)加旅游”的產(chǎn)業(yè)組合模式顛覆了傳統(tǒng)旅游業(yè)，正在迅速升級(jí)和轉(zhuǎn)型。目前，越來(lái)越多的游客通過(guò)旅游網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、酒店和景點(diǎn)等旅游產(chǎn)品和服務(wù)。以在線旅游網(wǎng)站為代表的新媒體在旅游目的地的形象建設(shè)和傳播中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。互聯(lián)網(wǎng)上非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、異構(gòu)內(nèi)容和個(gè)性化內(nèi)容的快速增長(zhǎng)給學(xué)術(shù)界帶來(lái)了更多的機(jī)遇。國(guó)內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)開(kāi)始利用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)來(lái)分析旅游目的地的形象傳播。古北水鎮(zhèn)是司馬臺(tái)長(zhǎng)城腳下的一座小鎮(zhèn)，該鎮(zhèn)極具北風(fēng)民族風(fēng)情，對(duì)其的開(kāi)發(fā)除妖是吸引游客前來(lái)度假。古北水鎮(zhèn)國(guó)際旅游度假區(qū)是有國(guó)內(nèi)三大投資公司投資建設(shè)，總占地面積是達(dá)到了9平方公里，實(shí)際總投資為45億億元，該鎮(zhèn)是集觀光旅游、休閑度假、商務(wù)會(huì)展及創(chuàng)意文化等等一系列相關(guān)的旅游業(yè)態(tài)為一體，古北水鎮(zhèn)的服務(wù)以及相關(guān)的配套基礎(chǔ)設(shè)施都是一流的、在參與性以及體驗(yàn)性方面都是極高的綜合性特色休閑國(guó)家旅游度假的目的地。古水北鎮(zhèn)國(guó)際度假區(qū)是擁有43萬(wàn)平方米的明清及民國(guó)風(fēng)格的山地合院建筑，這其中也就包括了五星級(jí)的大酒店、主題酒店及民宿等等，有10多個(gè)文化展示區(qū)以及非常完善的服務(wù)配套設(shè)施，到當(dāng)前為止，公司已經(jīng)是擁有了近四千名員工。隨著古水北鎮(zhèn)的旅游人數(shù)增加，名號(hào)也慢慢增加了，關(guān)于古水北鎮(zhèn)的旅游形象的研究也就變的非常的重要。旅游形象是吸引旅游者前往旅游的最為關(guān)鍵的因素之一，好的旅游形象是能夠幫助提高旅游景區(qū)的旅游競(jìng)爭(zhēng)能力。通過(guò)對(duì)游客網(wǎng)絡(luò)日志的大量分析，是基于游客感知視角下進(jìn)行的古水北鎮(zhèn)旅游形象研究，這樣的話才能夠真實(shí)的反應(yīng)對(duì)古水北鎮(zhèn)旅游形象的感知情況以及當(dāng)前的具體發(fā)展情況。因此，通過(guò)對(duì)游客網(wǎng)絡(luò)日志的大量的分析來(lái)對(duì)古水北鎮(zhèn)旅游形象的游客感知進(jìn)行研究，這樣是能夠促進(jìn)旅游的可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)及前提。研究意義（1）理論意義有關(guān)游客感知的研究主要集中在游客形象感知、游客感知價(jià)值以及游客感知評(píng)價(jià)等方面。游客網(wǎng)絡(luò)日志應(yīng)用于旅游業(yè)的研究主要為旅游目的地形象和游客分析等方面。本研究通過(guò)將游客網(wǎng)絡(luò)日志的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)的分析，從游客的感知角度對(duì)古北水鎮(zhèn)的旅游形象現(xiàn)狀進(jìn)行探討，增添其理論研究。因此，通過(guò)游客網(wǎng)絡(luò)日志的相關(guān)數(shù)據(jù)分析古北水鎮(zhèn)的游客感知研究，豐富了古北水鎮(zhèn)旅游形象研究的內(nèi)容。（2）實(shí)際意義古北水鎮(zhèn)在國(guó)內(nèi)經(jīng)過(guò)了近十年的發(fā)展時(shí)間，古北水鎮(zhèn)度假旅游開(kāi)發(fā)至今，所取得的成績(jī)是很高的，但是在旅游開(kāi)發(fā)、管理及服務(wù)等等方面還會(huì)有一些不足之出，如同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、游客體驗(yàn)感一般等問(wèn)題。正是因?yàn)槿绱?，本文?duì)古北水鎮(zhèn)旅游形象感知進(jìn)行研究，通過(guò)對(duì)游客網(wǎng)絡(luò)日志的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查分析來(lái)得到具體的結(jié)果內(nèi)容，這對(duì)于古北水鎮(zhèn)的旅游發(fā)展與景區(qū)管理來(lái)說(shuō)是有重要的意義，具體來(lái)講：第一，有助于明確古北水鎮(zhèn)在旅游發(fā)展中存在的問(wèn)題，對(duì)癥下藥，提高其管理與服務(wù)、服務(wù)設(shè)施等整體水平；第二，有助于提高游客滿意度，提升其旅游形象，提高古北水鎮(zhèn)旅游度假的核心競(jìng)爭(zhēng)力；第三，通過(guò)完善度假區(qū)的管理，促進(jìn)古北水鎮(zhèn)旅游度假區(qū)科學(xué)健康發(fā)展。國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀國(guó)外研究綜述目的地形象能夠影響個(gè)體的主觀感知、結(jié)果行為以及目的地選擇，其重要性不言而喻。目的地形象的研究始于Hunt在其博士論文中的開(kāi)創(chuàng)性研究。從此以后，目的地形象的研究便層出不窮，呈現(xiàn)多元化。（1）目的地形象概念極其維度雖然對(duì)目的地形象概念的討論早在20世紀(jì)70年代就開(kāi)始了，但對(duì)其定義的討論仍然是目的地研究領(lǐng)域的焦點(diǎn)問(wèn)題之一。事實(shí)上，國(guó)外的研究對(duì)目的地形象的概念還沒(méi)有達(dá)成一致。如果一些研究者將目的地圖圖像視為一個(gè)整體結(jié)構(gòu)，另一些研究者則認(rèn)為目的地圖圖像是一個(gè)具有多個(gè)屬性和維度的概念，尤其是包含在目的地圖圖像中的屬性和維度，目前尚無(wú)共識(shí)。換句話說(shuō)，由于研究對(duì)象的不同，研究者對(duì)目的地形象的內(nèi)涵還沒(méi)有達(dá)成共識(shí)，也沒(méi)有包含所有屬性和維度的目的地形象概念。為了便于比較分析研究者對(duì)目的地意象概念內(nèi)涵的認(rèn)知差異，本文在表1中給出了目的地意象概念的代表性觀點(diǎn)。表1國(guó)外學(xué)者研究?jī)?nèi)容研究者目的地形象概念hunt人們對(duì)他們非居住國(guó)持有的印象Gaetner目的地形象由三種層級(jí)相關(guān)的成分構(gòu)成，包括認(rèn)知成分、情感成分以及意動(dòng)成分parenteau目的地形象是對(duì)目的地一種偏愛(ài)或不喜歡的一種主管偏見(jiàn)國(guó)外研究者對(duì)目的地形象維度的認(rèn)知存在兩種觀點(diǎn)：一是認(rèn)為目的地形象是一個(gè)非結(jié)構(gòu)化的概念，將目的地形象視為一個(gè)整體的印象；二是認(rèn)為目的地形象是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的概念。如目的地形象包括原生形象和誘發(fā)形象，認(rèn)知成分和情感成分、理論上，認(rèn)知成人就是情感成分的先導(dǎo)，兩種成為結(jié)合能夠產(chǎn)生一個(gè)整體的或復(fù)合的形象，并且形象有正面和負(fù)面形象之分。認(rèn)知形象和情感形象能夠直接影響總體形象，認(rèn)知形象還可以通過(guò)影響情感形象間接影響總體形象。關(guān)于目的地形象是一個(gè)三維度的構(gòu)念有兩種觀點(diǎn)，一是國(guó)外學(xué)者提出的三維度模型，包括屬性一整體、功能性一心理性、一般性一特殊性；二是“認(rèn)知--情感--動(dòng)的三維模型。（2）目的地形象形成目的地形象形成是指基于形象塑造代理所傳遞的以及個(gè)人選擇的信息線索，對(duì)某個(gè)目的地心理表征的構(gòu)建過(guò)程。塑造目的地形象的過(guò)程主要基于兩個(gè)角度，包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)。靜態(tài)視角主要研究目的地形象與游客行為之間的關(guān)系，如滿意度和目的地選擇行為。動(dòng)態(tài)視角側(cè)重于目的地圖像的結(jié)構(gòu)和目的地本身的塑造。目的地形象的形成主要受刺激因素和個(gè)體特征的影響。前者主要指來(lái)自于外部刺激、物理環(huán)境以及以往旅游經(jīng)歷的相關(guān)因素；個(gè)體特征主要是諸如社會(huì)和心理方面的因素。圖1是關(guān)于目的地形象塑造的一般框架。圖1國(guó)外文獻(xiàn)當(dāng)中目的形成影響因素根據(jù)己有研究文獻(xiàn)，目的地形象影響因素中最主要的三個(gè)因素是旅游動(dòng)機(jī)、人口統(tǒng)計(jì)特征以及眾多的信息來(lái)源。許多因素都會(huì)影響旅游目的地形象的形成。國(guó)外學(xué)者對(duì)影響旅游目的地形象的因素進(jìn)行了深入研究。在QiujuL游客豐富的旅游體驗(yàn)容易導(dǎo)致期望值的差異，這將大大降低游客的滿意度。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，旅游目的地形象主要取決于旅游前后游客之間的巨大差異，游客感知到旅游目的地的實(shí)體后，對(duì)目的地形象的評(píng)價(jià)更加累積；AipingZ指出認(rèn)知形象受年齡的影響，情感形象和整體形象分別受教育程度和性別的影響。國(guó)內(nèi)研究綜述本課題通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)網(wǎng)站上進(jìn)行對(duì)“旅游目的地形象”及“目的地形象”作為關(guān)鍵詞，分別是在期刊文章及學(xué)位論文兩個(gè)主題下進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，分別檢索到295篇文獻(xiàn)和46篇專業(yè)學(xué)位論文。通過(guò)對(duì)于資料進(jìn)行詳細(xì)的整理，能夠看出的是關(guān)于目的地形象的文獻(xiàn)出現(xiàn)的時(shí)間是最早的，隨著國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于旅游目的地的研究的持續(xù)性關(guān)注以及不斷的深入了解，目的地形象的研究成果總體上呈現(xiàn)出不斷的上升的趨勢(shì)。在研究的主題方面，在國(guó)內(nèi)研究的早期階段，重點(diǎn)是目的地形象的概念、目的地形象的塑造和定位等課題。后來(lái)，人們逐漸關(guān)注目的地形象的測(cè)量方法、目的地形象的影響因素及其后果（滿意度、旅游決策、行為傾向等）。隨著旅游信息搜索載體的網(wǎng)絡(luò)化，越來(lái)越多的研究開(kāi)始從游客的角度出發(fā)，運(yùn)用內(nèi)容分析法來(lái)分析目標(biāo)圖像的內(nèi)涵。關(guān)于旅游目的地形象的學(xué)位論文，第一篇關(guān)注目的地形象的碩士論文是在2006年，博士論文是在2007年出自華東師范大學(xué)的學(xué)生，從數(shù)量變化趨勢(shì)看，學(xué)位論文對(duì)目的地形象選題的興趣一直持續(xù)不斷，呈現(xiàn)出逐年增多的總體特征。從學(xué)位論文的選題上看，主要集中于利用不同的技術(shù)對(duì)目的地形象進(jìn)行測(cè)量以及目的地形象的影響因素和結(jié)果變量。上面的是針對(duì)發(fā)文數(shù)量以及趨勢(shì)來(lái)研究本課題的主題兩個(gè)方面方面對(duì)國(guó)內(nèi)旅游目的地形象研究文獻(xiàn)的簡(jiǎn)單的整理，下文將會(huì)具體對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行綜述。（1）目的地形象概念及感知探討早期國(guó)內(nèi)研究者對(duì)目的地形象的興趣主要是從旅游營(yíng)銷的需求出發(fā)，認(rèn)識(shí)目的地形象對(duì)旅游營(yíng)銷的作用和影響。對(duì)于目的地形象的概念認(rèn)知還處于對(duì)國(guó)外研究成果的引入和介紹階段。如早期的研究者張高軍，李君軼在引入了國(guó)外關(guān)于目的地形象概念，并分析了目的地形象特定的基礎(chǔ)上，主要探討了我國(guó)需要積極引入目的地形象戰(zhàn)略，在國(guó)際市場(chǎng)上樹(shù)立一個(gè)清晰、明確的市場(chǎng)定位。張珍珍在分析目的地形象概念及形成過(guò)程的基礎(chǔ)上，探討了目的地形象在旅游市場(chǎng)營(yíng)銷方面的意義。王媛探討了旅游目的地形象營(yíng)銷策略。關(guān)于目的地形象概念的探討，最初相關(guān)概念包括文脈、企業(yè)形象識(shí)別、旅游地形象等概念。程圩等在分析國(guó)外旅游目的地形象相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，提出旅游目的地的內(nèi)涵包括啟動(dòng)目的地形象和接受目的地形象兩個(gè)方面。趙仁玉從需求(游客)的角度出發(fā)，分析了感知性(游客對(duì)旅游目的地形象的感知、可感知的現(xiàn)實(shí)形象)和不可感知性(非物質(zhì)旅游資源、環(huán)境因素等風(fēng)險(xiǎn)因素)的特征。張君明在系統(tǒng)分析國(guó)外旅游目的地形象相關(guān)概念的基礎(chǔ)上，提出了旅游目的地形象蒲公英模型(包括主體、客體和媒介三個(gè)維度)，分析目的地形象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征。程金龍等運(yùn)用內(nèi)容分析法研究了影響游客在國(guó)外提升旅游形象意愿的目的地形象因素。楊珍珍運(yùn)用IPA模型分析景區(qū)文化植入措施。研究發(fā)現(xiàn)，文化植入顯著改善了景區(qū)旅游形象的感知。（2）目的地形象的形成及塑造楊彬彬摘要:從地理空間的角度分析了旅游目的地形象認(rèn)知的空間過(guò)程和規(guī)律，提出旅游目的地形象認(rèn)知遵循“背景法則-鄰近法則-相似法則-形象替代”的空間法則，通過(guò)地域性塑造旅游目的地形象。陳哲華和沈世偉利用提出的初級(jí)階段和誘導(dǎo)階段，分析了旅游目的地形象形成的八個(gè)階段，進(jìn)而提出了旅游目的地形象的生命周期現(xiàn)象。張琦本文分析了塑造西部旅游目的地形象的策略。王翠蓉和楊兆平從地域、區(qū)位和區(qū)位三個(gè)層面揭示了旅游目的地的形象，并根據(jù)地域?qū)用娼沂玖寺糜文康牡氐霓D(zhuǎn)化規(guī)律；文春艷等旅游形象主導(dǎo)因素的提取可以分為三個(gè)階段:準(zhǔn)備、提煉精華和提取。（3）游客感知視角下的目的地形象影響因素及結(jié)果變量國(guó)內(nèi)對(duì)旅游目的地形象影響因素的研究遵循了國(guó)外文獻(xiàn)的思路。主要編制目的地圖像的尺度，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查研究目的地圖像信息的感知，結(jié)合因子分析提取目的地圖像的結(jié)構(gòu)維度，最后構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)?zāi)康牡貓D像的相關(guān)影響因素，根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)目的地形象主要影響因素的研究和分析，我們可以知道，國(guó)內(nèi)外外部刺激因素在這方面與游客自身的特點(diǎn)基本相同。（4）目的地形象測(cè)量怎么樣把存在于旅游者印象當(dāng)中的目的地形象能夠很好的突顯出目的地形象測(cè)量的主要任務(wù)。目的地的測(cè)量應(yīng)首先定義需要測(cè)量的內(nèi)容和測(cè)量方法，相關(guān)內(nèi)容主要體現(xiàn)在相關(guān)研究總結(jié)結(jié)果中。目的地測(cè)量的內(nèi)容主要包括目的地圖像的維度和成分、認(rèn)知成分的屬性和維度以及情感成分的屬性和維度。目的地形象測(cè)量方法主要包括結(jié)構(gòu)化方法和非結(jié)構(gòu)化方法。前者主要通過(guò)編制目的地形象的尺度來(lái)識(shí)別和分析，而后者主要通過(guò)定性方法來(lái)識(shí)別。張穎對(duì)目的地形象測(cè)量方法進(jìn)行系統(tǒng)梳理，分別從目的地形象形成過(guò)程、旅游市場(chǎng)細(xì)分、旅游地發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)等角度詳細(xì)介紹了各種目的地形象的測(cè)量方法。張艷通過(guò)對(duì)國(guó)外文獻(xiàn)的梳理，認(rèn)為目的地形象測(cè)量的內(nèi)容主要包括認(rèn)知成分和情感成分的屬性特征及維度構(gòu)成；測(cè)量工具包括了結(jié)構(gòu)性的和非結(jié)構(gòu)性的。張保偉同樣梳理了目的地形象測(cè)量方法，主要包括定性方法（非結(jié)構(gòu)方法）和量化方法（結(jié)構(gòu)式方法），前者主要有目錄網(wǎng)格法、自由啟發(fā)法、內(nèi)容分析法、照片啟發(fā)法；后者主要有語(yǔ)義差別量表分析、認(rèn)知地圖、多維度測(cè)量、對(duì)應(yīng)分析法等。許亞元根據(jù)國(guó)內(nèi)外研究者對(duì)目的地形象內(nèi)涵認(rèn)知，從本體形象、傳播形象和感知形象分別對(duì)目的地形象測(cè)量的內(nèi)容進(jìn)行了分析歸納，并試圖將有關(guān)目的地形象內(nèi)容的不同觀點(diǎn)納入到統(tǒng)一框架中。郭麗麗秦志玉指出影響旅游者目的地形象的因素是旅游吸引因素和相關(guān)的輔助因素。據(jù)信，這些評(píng)價(jià)因素和感知形象之間的差異會(huì)影響滿意度。鄭艷萍認(rèn)為目的地形象影響因素包括生活閱歷、教育經(jīng)歷和工作經(jīng)歷；王旭是通過(guò)從時(shí)間維度對(duì)旅游者對(duì)旅游目的地形象感知的實(shí)證研究，發(fā)現(xiàn)旅游目的地形象受旅游者感知順序的影響。馮曉兵研究認(rèn)為距離的增加會(huì)使感知形象和美譽(yù)度增加而知曉度會(huì)隨之減少；劉超曾發(fā)現(xiàn)影響旅游目的地形象的因素主要與旅游主體、客體和媒介息息相關(guān)。旅游目的地形象測(cè)量的實(shí)證研究主要有：張燕利用了有利形象模型實(shí)證分析了西安和上海的目的地形象，該模型包括實(shí)用價(jià)值、社會(huì)價(jià)值、情感價(jià)值、獵奇價(jià)值以及附加價(jià)值。旅游者會(huì)根據(jù)這物種利益屬性形成目的地的形象，進(jìn)而去影響目的地的選擇。（5）游客網(wǎng)絡(luò)日志的旅游形象感知研究情況國(guó)內(nèi)關(guān)于對(duì)游客網(wǎng)絡(luò)日志的游客感知研究文獻(xiàn)在最近幾年的時(shí)間里面是在慢慢的增長(zhǎng)，大多是以網(wǎng)絡(luò)日志、網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)為研究數(shù)據(jù)，研究的主要內(nèi)容就是集中某個(gè)旅游目的地形象和其游客感知的情況。國(guó)內(nèi)的學(xué)者提出將知曉度納入基于網(wǎng)絡(luò)日志的旅游目的地的吸引力影響因素分析中去。席文和黃陣仙等研究指出，中國(guó)大陸游客對(duì)泰國(guó)的旅游感知總體滿意，尤其是在旅游消費(fèi)和環(huán)境方面。劉娟通過(guò)研究旅游網(wǎng)站上的UGC傳播，指出石家莊旅游目的地形象的特點(diǎn)和存在的問(wèn)題。通過(guò)遵義的旅游筆記和旅游策略，楊敏等人提出景區(qū)、餐飲、住宿、交通和環(huán)境氛圍是遵義旅游形象的主要元素。王路平通過(guò)ROSTCM軟件和內(nèi)容分析，分別對(duì)南京游客的認(rèn)知形象和情感形象進(jìn)行了分析。此外，在相關(guān)研究方法上，具體情況如下：網(wǎng)絡(luò)日志分析法加上扎根理論：解為等2013和潘植強(qiáng)等2015分別選取五臺(tái)山風(fēng)景區(qū)和新疆天山為例，基于扎根理論研究游客的旅游形象感知狀況。沈嘯、崔會(huì)平基于扎根理論分別研究都江堰市旅游解說(shuō)系統(tǒng)、湖南城市旅游形象的游客感知狀況，并提出了建議。鮑敏等運(yùn)用扎根理論的三級(jí)編碼分析，研究了日照海濱國(guó)家森林公園的游客感知評(píng)價(jià)現(xiàn)狀，提煉歸納出游客感知評(píng)價(jià)范疇（35個(gè)人）和其主范疇（5個(gè)）。國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述縱觀國(guó)內(nèi)外旅游目的地形象相關(guān)研究文獻(xiàn)，可知早期研究重在探討旅游目的地形象概念及其構(gòu)成維度、形成過(guò)程，國(guó)內(nèi)外研究者在目的地形象的概念界定及形成過(guò)程上基本形成了共識(shí)。但由于目的地的特殊性與多樣性以及游客感知的主觀差異，在目的地形象測(cè)量上研究者們遠(yuǎn)未達(dá)成一致，也不存在一個(gè)能夠包括所有目的地形象屬性和要素的測(cè)量量表。這就導(dǎo)致了目的地形象測(cè)量的實(shí)證研究需要根據(jù)研究對(duì)象的特殊性分別編制不同的目的地形象量表來(lái)開(kāi)展實(shí)證研究。關(guān)于目的地形象測(cè)量結(jié)果也就眾說(shuō)紛紜、莫衷一是。特別是在互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)和普及的時(shí)代，旅游者接收目的地形象信息發(fā)生了根本性的變革，目的地形象的形成過(guò)程與以往發(fā)生了深刻變化。旅游者信息搜尋方式、途徑相應(yīng)發(fā)生了變化，旅游者可以及時(shí)、自由地對(duì)目的地形象發(fā)表評(píng)論?；ヂ?lián)網(wǎng)上諸如此類旅游者博客、微博、點(diǎn)評(píng)、評(píng)論、發(fā)表的圖片等信息對(duì)目的地形象發(fā)生著深刻的影響。由此可見(jiàn)，用戶生成的信息對(duì)于目的地形象測(cè)量的研究具有極大的研究?jī)r(jià)值和意義。根據(jù)上面的分析，本課題的研究是以古北水鎮(zhèn)作為研究的實(shí)際例子，是基于游客感知的這個(gè)角度進(jìn)行，通過(guò)對(duì)相關(guān)具體的內(nèi)容分析方法來(lái)研究古北水鎮(zhèn)旅游形象要素，這樣能夠更好的認(rèn)識(shí)及認(rèn)知古北水鎮(zhèn)形象，并且試圖對(duì)古北水鎮(zhèn)的旅游形象宣傳推廣工作來(lái)提供一些基本的理論依據(jù)以及對(duì)改進(jìn)度假區(qū)旅游形象相關(guān)的政策建議。主要內(nèi)容與待解決問(wèn)題主要內(nèi)容1.本課題是直接通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)相關(guān)網(wǎng)站來(lái)查找相關(guān)的資料以及文獻(xiàn)內(nèi)容，對(duì)古北水鎮(zhèn)旅游形象感知進(jìn)行研究，通過(guò)游客網(wǎng)絡(luò)日志的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。2.介紹本文研究的相關(guān)背景以及意義，能夠找到關(guān)于古水北鎮(zhèn)旅游形象感知研究的一些思路。論文提綱1緒論1.1研究背景及意義1.2國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀2古北水鎮(zhèn)旅游發(fā)展概況2.1古北水鎮(zhèn)旅游區(qū)概況2.1.1自然環(huán)境2.1.2地質(zhì)環(huán)境2.1.3社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境2.2古北水鎮(zhèn)旅游開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀3古北水鎮(zhèn)旅游形象感知分析——基于游客網(wǎng)絡(luò)日志3.1樣本采集與處理3.2高頻特征詞分析3.3內(nèi)容分析法4古北水鎮(zhèn)旅游形象感知實(shí)證研究4.1高頻特征詞分析4.2旅游形象屬性的頻次統(tǒng)計(jì)4.2旅游形象情感分析5結(jié)論與建議5.1結(jié)論5.2建議參考文獻(xiàn)待解決的問(wèn)題1.國(guó)內(nèi)關(guān)于古北水鎮(zhèn)旅游形象研究的相關(guān)資料并不是很多，對(duì)于游客的網(wǎng)絡(luò)日志方面的旅游形象研究還是顯得不是很多。3.對(duì)古北水鎮(zhèn)的游客網(wǎng)絡(luò)日志的相關(guān)數(shù)據(jù)收集并不是特別的準(zhǔn)確，在數(shù)量方面也沒(méi)有特別多。3.沒(méi)有非常明確古北水鎮(zhèn)是什么樣的旅游形象，其旅游的核心吸引力是什么樣的，通過(guò)游客網(wǎng)絡(luò)日志的感知內(nèi)容到底是怎么樣的，所以針對(duì)這些要收集更多相關(guān)資料。設(shè)計(jì)方法與實(shí)施方案研究方法1.文獻(xiàn)檢索查閱法。借助維普相關(guān)網(wǎng)站等國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)全文數(shù)據(jù)庫(kù)，主要對(duì)游客滿意度、網(wǎng)絡(luò)日志本分析等相關(guān)理論文獻(xiàn)進(jìn)行搜索和學(xué)習(xí)，了解這些領(lǐng)域的研究進(jìn)展、研究方法及成果。2.不同于傳統(tǒng)的量化分析方法，內(nèi)容分析法基于定性研究，但側(cè)重于將文獻(xiàn)資料轉(zhuǎn)化為數(shù)量信息后進(jìn)行量化分析。該方法現(xiàn)已廣泛應(yīng)用于社會(huì)科學(xué)研究各領(lǐng)域，包括書(shū)面或口頭的語(yǔ)言文字、網(wǎng)絡(luò)文本，甚至對(duì)圖片相片等信息都有較好的分析效果。3.情感分析法。這種方法是基于在學(xué)界常用的Hownet詞典，通過(guò)和本文研究相關(guān)的一些數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配，能夠很好的識(shí)別網(wǎng)絡(luò)日志當(dāng)中的情感傾向。研究技術(shù)路線圖2研究技術(shù)路線圖進(jìn)度計(jì)劃XXXXX參考資料[1]張高軍，李君軼，張柳.華山風(fēng)景區(qū)旅游形象感知研究——基于游客網(wǎng)絡(luò)日志的文本分析[J].旅游科學(xué)(4):87-94.[2]張珍珍，李君軼.旅游形象研究中問(wèn)卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)文本數(shù)據(jù)的對(duì)比——以西安旅游形象感知研究為例[J].旅游科學(xué)，2014，28(6):73-81.[3]王媛，許鑫，馮學(xué)鋼，etal.基于文本挖掘的古鎮(zhèn)旅游形象感知研究——以朱家角為例[J].旅游科學(xué)，2013(05):90-99.[4]程圩，隋麗娜，程默.基于網(wǎng)絡(luò)文本的絲綢之路旅游形象感知研究[J].西部論壇，2014(5):101-108.[5]趙仁玉，李洪波.麗江旅游形象感知研究——基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的方法[J].廣西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2013(1):83-90.[6]張君，陳鋼華，黃遠(yuǎn)水.國(guó)內(nèi)近十年旅游形象感知研究進(jìn)展與啟示[J].樂(lè)山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2010(05):74-78.[7]程金龍.城市旅游形象感知研究——以鄭、汴、洛為例[D].中國(guó)環(huán)境出版社，2011.[8]楊珍珍.平遙古城旅游形象感知研究[D].[9]楊彬彬，張建國(guó).基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的天目山旅游形象感知研究——以攜程網(wǎng)游記與點(diǎn)評(píng)為例[J].福建林業(yè)科技，2017(04):123-130.[10]陳哲華，沈世偉.基于網(wǎng)絡(luò)文本分析下的嵊泗列島旅游形象感知研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2018.[11]張琦，陳珂，馬發(fā)旺，etal.基于數(shù)字足跡的鄉(xiāng)村旅游形象感知研究——以沈陽(yáng)市周邊鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)為例[J].農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)，2018.[12]王璀蓉，楊兆萍.游客對(duì)旅游目的地形象的感知行為研究——以新疆喀納斯為例[C]//地理學(xué)核心問(wèn)題與主線——中國(guó)地理學(xué)會(huì)2011年學(xué)術(shù)年會(huì)暨中國(guó)科學(xué)院新疆生態(tài)與地理研究所建所五十年慶典.0.[13]文春艷.旅游目的地形象的影響因素研究--以成都市為例[J].2010.[14]張穎.基于網(wǎng)絡(luò)文本內(nèi)容分析的鄉(xiāng)村旅游形象感知研究——以濟(jì)南朱家峪為例[J].福建農(nóng)林大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2016(2):65-70.[15]張艷.西安曲江旅游形象感知研究——基于游客網(wǎng)絡(luò)日志文本分析[J].西安文理學(xué)院學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2014(4):125-128.[16]張保偉.基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的常州市旅游形象感知研究[J].湖州師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(4):99-102.[17]許亞元，姚國(guó)榮.基于在線點(diǎn)評(píng)的黃山風(fēng)景區(qū)旅游形象感知研究[J].世界地理研究，2016，v.25(02):161-171.[18]郭麗麗秦志玉.基于網(wǎng)絡(luò)游記的日照旅游形象感知研究[J].曲阜師范大學(xué)學(xué)報(bào)：自然科學(xué)版，2016(42):110.[19]鄭艷萍，胡海勝.基于游客點(diǎn)評(píng)的婺源篁嶺村旅游形象感知研究[J].山西農(nóng)經(jīng)，2017(9):115-117.[20]王旭，李宏.基于螞蜂窩游記文本分析的北京旅游形象感知研究[J].商，2014(41):243-244.[21]馮曉兵.基于在線點(diǎn)評(píng)的旅游形象感知研究——以樂(lè)山大佛為例[J].樂(lè)山師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(12).[22]劉超，胡夢(mèng)晴，林文敏，etal.山岳型景區(qū)旅游形象感知研究:基于2014-2016年黃山網(wǎng)絡(luò)游記分析[J].山地學(xué)報(bào)，2017(04):141-146.[23]張燕.基于扎根理論的城市旅游形象感知研究[D].2017.[24]席文，黃陣仙.基于自貿(mào)區(qū)視角的平潭國(guó)際旅游島旅游形象感知研究[J].長(zhǎng)沙大學(xué)學(xué)報(bào)，2015(4):32-34.[25]劉娟，賀亞蘭，胡冬梅.基于IPA分析的常德市旅游形象感知研究[J].河北旅游職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(3):11-17.[26]楊敏，李馨怡.基于微博數(shù)據(jù)分析的西安旅游形象感知研究[J].曲阜師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2017(1).[27]王路平.網(wǎng)絡(luò)文本分析方法在旅游形象感知研究中的應(yīng)用——以八路軍西安辦事處紀(jì)念館為例[J].西安電子科技大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)，2017(02):48-55.[28]解為.崀山風(fēng)景名勝區(qū)旅游形象感知研究[J].長(zhǎng)沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2014(02):86-91.[29]沈嘯，崔會(huì)平，張建國(guó).基于網(wǎng)絡(luò)文本分析的杭州超山梅花節(jié)旅游形象感知研究[J].林業(yè)與生態(tài)科學(xué)，2019，34(01):63-69.[30]鮑敏，李明依.宿遷三臺(tái)山森林公園旅游形象感知研究——基于網(wǎng)絡(luò)文本分析法[J].江蘇商論，2018(2):79-81.[31]蔣婷.基于網(wǎng)絡(luò)文本的京杭大運(yùn)河(杭州段)旅游形象感知研究[J].常州工學(xué)院學(xué)報(bào)，2016(6).[32]嚴(yán)夢(mèng)嬌.基于網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)評(píng)的佛教旅游景區(qū)旅游形象感知研究--以揚(yáng)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