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第4頁共4頁商場樓層主管競聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!首先感謝大家給我一個(gè)這樣的時(shí)機(jī)站在這里表現(xiàn)自己、挑戰(zhàn)自己。在市場競爭日益劇烈的新形勢下,我們商場適時(shí)調(diào)整經(jīng)營方針,在內(nèi)部進(jìn)展人員調(diào)整,這是商場管理層的英明決策和對(duì)新形勢的正確把握。作為商場的一名員工,我深感振奮,也很受鼓舞,沒有理由不積極響應(yīng),也沒有理由不主動(dòng)參與!我今天競聘的是商場主管一職。下面,我將我競聘的條件、優(yōu)勢和態(tài)度向大家作一匯報(bào)。第一,長期的商業(yè)理論,給予了我競聘的勇氣。我叫*****,生于*****年,如今******工作。我于1980年參加工作,從事商業(yè)工作長達(dá)25年之久。在長期的商業(yè)經(jīng)營過程中,我做過營業(yè)員、業(yè)務(wù)員,也做過柜組長和部門經(jīng)理,逐步積累了豐富的理論經(jīng)歷。1999年,我去深圳在“*****集團(tuán)”****分公司先后擔(dān)任童裝、童車業(yè)務(wù)主管,負(fù)責(zé)與友誼城百貨、茂業(yè)百貨、歲寶百貨、銅鑼區(qū)廣場等大型百貨公司業(yè)務(wù)以及專柜形象維護(hù)、專柜小姐培訓(xùn)管理等工作,同時(shí)負(fù)責(zé)與沃爾瑪、家樂福、華潤萬家等大型超市業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、促銷人員管理及代理商市場維護(hù)。這些經(jīng)歷使我的商業(yè)閱歷更為豐富,并接觸和掌握了許多超前的超市管理知識(shí)。去年,為照顧家庭,我招聘到****商場從事*****工作。一年多來,我虛心向老同志請(qǐng)教,在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中鍛煉,300多個(gè)日日夜夜的耳濡目染,我對(duì)****獨(dú)特的經(jīng)營理念有了直接的認(rèn)識(shí)和更為深化的理解。第二,務(wù)實(shí)的工作思路,增強(qiáng)了我競聘的底蘊(yùn)。二十多年的商業(yè)生涯,使我深深懂得,干商業(yè)工作不僅要有激情,要熟悉商業(yè)知識(shí),更要會(huì)分析^p市場,掌握顧客心理,還要理解競爭對(duì)手的根本情況,做到知彼,才能在劇烈的市場競爭中處于不敗之地,搶占先機(jī),贏得主動(dòng),這是做好商業(yè)工作的最根本的素質(zhì)。假設(shè)我應(yīng)聘成功,我將協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo),依靠全體店員,把本人在20多年商業(yè)生涯中積累的經(jīng)歷靈敏運(yùn)用到*****的經(jīng)營理論中,圍繞“增加銷售”這一中心,做好五個(gè)方面的工作:一是在特色管理上,要注重商品專營的特色、引導(dǎo)時(shí)尚的特色、購物環(huán)境的特色、商品陳列的特色等,通過眾多的單體特色,打造出獨(dú)具個(gè)性的營銷特色。二是在職工管理上,重點(diǎn)做到人性化,通過各種途徑,不斷向他們灌輸先進(jìn)的經(jīng)營理念,進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)效勞行為,通過他們的一言一行,向顧客展現(xiàn)出廣隆的美妙形象,進(jìn)而集聚人氣,形成別具一格的核心競爭力。三是在顧客管理上,本人將進(jìn)一步強(qiáng)化“顧客就是衣食父母”的理念,并將之貫穿于工作的全過程,真心實(shí)意為顧客提供熱情、到位的效勞。通過對(duì)商品分類與擺布等情況的了如指掌,主動(dòng)為顧客做好店內(nèi)引導(dǎo)、商品說明等工作,同時(shí)要努力營造良好的購物環(huán)境,全面提升效勞層次和效勞質(zhì)量,以滿足顧客不同層次的需要。四是在商品管理上,要盡可能豐富商品品種,要把缺貨作為營業(yè)的最大敵人,視商品質(zhì)量為商場的生命,進(jìn)一步完善《缺貨登記制度》,在缺貨醒目處設(shè)立“缺貨告示”,告此商品的下次到貨時(shí)間,以方便客戶到時(shí)購置。五是在商品損耗管理上,要進(jìn)一步強(qiáng)化手段。往往一個(gè)商品的損耗,至少需要5-6個(gè)商品的銷售毛利才可彌補(bǔ),因此我將把商品損耗管理作為門店節(jié)流、創(chuàng)利的重要環(huán)節(jié)來抓,從根本上進(jìn)步商場的管理程度。我對(duì)商業(yè)工作充滿激情,精力充分的我,渴望擁有一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的舞臺(tái)。假設(shè)這次條件夠不上,我將繼續(xù)努力,在原有的工作崗位上更加努力地工作,更加刻苦學(xué)習(xí),做一個(gè)合格的****人。假設(shè)大家相信我、信任我,可以給我一次時(shí)機(jī),我將在新的崗位上勤勤懇懇工作,認(rèn)認(rèn)真真做事,清清白白做人,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的希望和重托,將自己的每一份光和熱

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