中國移動無線音樂

中國移動廣西公司2008年1月增值業(yè)務(wù)無線音樂無線音樂留聲機(jī)無線音樂磁帶隨身聽無線音樂CD隨身聽換成邁克CD專輯無線音樂MP3、ipod無線音樂音樂手機(jī)無線音樂概念無線音樂是為喜歡音樂的中國移動客戶提供享受音樂的平臺和空間，向移動客戶提供一站式音樂消費(fèi)及娛樂服務(wù)，包括音樂下載、音樂共享、音樂傳播、音樂交流、音樂演唱會等服務(wù)，滿足客戶在音樂上的核心需求。無線音樂的內(nèi)容彩鈴無線音樂俱樂部無線音樂排行榜/首發(fā)無線音樂搜索無線音樂第一部分彩鈴第二部分

無線音樂俱樂部第三部分無線音樂排行榜/首發(fā)第四部分無線音樂搜索

彩鈴業(yè)務(wù)是一項(xiàng)由被叫用戶定制，為主叫客戶提供一段悅耳的音樂或一句問候語來替代普通回鈴音的業(yè)務(wù)。彩鈴包括普通用戶彩鈴及集團(tuán)彩鈴，集團(tuán)彩鈴主要根據(jù)集團(tuán)客戶的要求，提供與該集團(tuán)相關(guān)的集團(tuán)鈴音。彩鈴的概念月功能費(fèi)：按月收取，5元套餐、10元套餐信息費(fèi)：彩鈴鈴音信息費(fèi)0－3元/曲通信費(fèi)：客戶使用彩鈴業(yè)務(wù)產(chǎn)生的通信費(fèi)（如短信上行費(fèi)用、GPRS費(fèi)用、IVR費(fèi)用等）彩鈴資費(fèi)時尚個性、宣傳使用門檻低彩鈴的賣點(diǎn)短信方式（主推短信營業(yè)廳）彩鈴門戶網(wǎng)站ＩＶＲ語音溝通１００服務(wù)廳按推薦優(yōu)先級高低彩鈴的開通及取消彩鈴用戶登陸或者撥打12580，即可訂購和設(shè)置喜愛的彩鈴(彩鈴猜猜猜—撥打12530300)

彩鈴的業(yè)務(wù)使用在訂購和設(shè)置的過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)：彩鈴是具有有效期限超過彩鈴的有效期限后，客戶下載的該首彩鈴將不再起作用，對該首彩鈴的設(shè)置也將自動取消，客戶的回鈴聲有可能恢復(fù)為默認(rèn)鈴聲彩鈴的業(yè)務(wù)使用1、我是湖北移動的客戶，我在南寧撥打12530下載彩鈴需要收費(fèi)嗎？怎么收費(fèi)？2、我在11月10日取消了彩鈴，在11月30日又開通了彩鈴，開通后還要收取我本月的彩鈴功能費(fèi)嗎？3、動感地帶客戶如何收取彩鈴業(yè)務(wù)的月功能費(fèi)？疑難解答4、我在停機(jī)的情況下，彩鈴業(yè)務(wù)的月功能使用費(fèi)是否收取？我停機(jī)后再復(fù)機(jī)，原有彩鈴是否可以保留？5、我想知道我的音樂盒鈴聲，怎么查詢呢？

6、我剛換一首彩鈴，正常使用不到一個星期又變回默認(rèn)鈴聲了，這是為什么呢？疑難解答無線音樂第一部分彩鈴第二部分

無線音樂俱樂部第三部分無線音樂排行榜/首發(fā)第四部分無線音樂搜索

無線音樂俱樂部是中國移動通過整合音樂價值鏈，面向用戶提供的包含線上和線下音樂權(quán)益的、一站式音樂消費(fèi)及娛樂服務(wù)平臺，致力為會員提供優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)、時尚、快速的音樂娛樂服務(wù)無線音樂俱樂部的概念會員功能費(fèi)：普通會員、高級會員信息費(fèi)通信費(fèi)無線音樂俱樂部的資費(fèi)開通及取消短信方式網(wǎng)站方式語音方式1、消費(fèi)優(yōu)惠特權(quán)2、優(yōu)質(zhì)會員專區(qū)服務(wù)3、免費(fèi)音樂雜志4、豐富時尚的會員活動5、獨(dú)特的會員標(biāo)識無線音樂俱樂部的賣點(diǎn)1、如果注冊成為會員后，注銷會員服務(wù)，會不會扣費(fèi)？2、我使用點(diǎn)播業(yè)務(wù)，但是我的朋友接受不到點(diǎn)播內(nèi)容，我會被扣費(fèi)嗎？3、如何查詢自己的會員級別？4、我是無線音樂俱樂部的高級會員，想成為普通會員應(yīng)該怎么辦理？新的會員身份什么時候可以生效？如果，我取消了彩鈴業(yè)務(wù)后，我的會員身份會被注銷掉嗎？5、我是無線音樂的會員，每周可以免費(fèi)獲得幾條音樂雜志？為什么我總是接收不到無線音樂的彩信雜志？疑難解答無線音樂第一部分彩鈴第二部分

無線音樂俱樂部第三部分無線音樂排行榜/首發(fā)第四部分:無線音樂搜索無線音樂排行榜/首發(fā)為客戶提供了在無線領(lǐng)域銷量表現(xiàn)最優(yōu)秀的和最新鮮的音樂內(nèi)容，可對俱樂部會員的音樂內(nèi)容消費(fèi)進(jìn)行有益的引導(dǎo)

無線音樂排行榜的概念

1、銷量榜

2、搶鮮聽

3、新歌榜

4、無線首發(fā)無線音樂排行榜主要榜單及上線機(jī)制無線音樂排行榜/首發(fā)的具體資費(fèi)包含：通信費(fèi)信息費(fèi)無線音樂排行榜的業(yè)務(wù)資費(fèi)

客戶無需單獨(dú)開通，只要通過手機(jī)或WWW網(wǎng)站即可使用無線音樂排行榜的業(yè)務(wù)受理（1）IVR語音：直接撥打12530999或12590707；（2）WAP方式：登陸網(wǎng)站；（3）WWW方式：登陸網(wǎng)站。無線音樂排行榜的業(yè)務(wù)使用無線音樂排行榜的使用舉例

無線音樂第一部分彩鈴第二部分

無線音樂俱樂部第三部分無線音樂排行榜/首發(fā)第四部分無線音樂搜索無線音樂搜索整合了彩鈴音樂、WAP振鈴音樂、IVR音樂和音樂全曲等相關(guān)資源，為客戶提供各種音樂內(nèi)容的搜索和快速使用通道。該產(chǎn)品根據(jù)服務(wù)范圍的差別分成全網(wǎng)音樂搜索和本省音樂語音搜索兩類。無線音樂搜索的概念無線音樂搜索的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為：（１）通信費(fèi)（２）信息費(fèi)無線音樂搜索業(yè)務(wù)資費(fèi)無線音樂搜索面向中國移動各品牌客戶開放。客戶無需單獨(dú)申請辦理。無線音樂搜索業(yè)務(wù)受理賣點(diǎn)一：方便、快捷：隨時隨地搜索、下載喜歡的音樂賣點(diǎn)二：時尚、新潮：可用手機(jī)隨時在線聽歌、下載，滿足時尚人士快、新、潮的要求

無線音樂搜索業(yè)務(wù)的賣點(diǎn)（1）短信方式（2）WAP方式（3）互聯(lián)網(wǎng)方式：訪問網(wǎng)站下的搜索功能；（4）音樂隨身聽客戶端方式：通過音樂隨身聽客戶端下的搜索功能。無線音樂搜索的業(yè)務(wù)使用推薦原因：客戶可以通過該客戶端進(jìn)行在線聽歌及下載，方便快捷，同時顯示個性和時尚無線音樂搜索之特別推薦－－音樂隨身聽客戶端第一步：下載音樂隨身聽客戶端軟件用戶手機(jī)登錄,或者登陸，進(jìn)入全曲下載界面選擇“音樂隨身聽”客戶端下載，系統(tǒng)會自動匹配用戶手機(jī)機(jī)型