頂益(康師傅面)時間管理與路線規(guī)劃

時間管理與路線規(guī)劃方便群營業(yè)訓(xùn)練組2課程目的于課程結(jié)束時,學(xué)員能夠:

一、了解自己的工作時間，運用“二八法則”，對重要的客戶進(jìn)行針對性的拜訪；二、掌握路線規(guī)劃的原則與技巧，合理安排拜訪路線，提高工作效率。3時間管理與路線規(guī)劃課程全貌1.課程大綱3.路線規(guī)劃4.課程回顧5.實戰(zhàn)演練2.時間管理4課程大綱一、時間管理

1.時間管理的目標(biāo)

2.時間管理的理念

3.如何管理時間二、路線規(guī)劃

1.路線規(guī)劃的因素

2.如何規(guī)劃路線三、課程回顧四、現(xiàn)場演練課程進(jìn)行安排表課程項目時間（M）備注一、課程開場白10二、時間管理講解50三、課間休息10四、路線規(guī)劃講解30五、課程回顧10六、現(xiàn)場實戰(zhàn)演練20空白POP、白板七、課程測試20現(xiàn)場互動、提問一、時間管理的目標(biāo)通過在線的自我反省，了解拜訪時間的特性和時間的浪費，透過修正自己的工作時間計劃表，進(jìn)而達(dá)到改善自身的時間管理能力。二、時間管理的理念1、時間管理模式1.1以前----時間不夠用1.2現(xiàn)在----找出浪費時間的因素1.3未來----有效地運用有限的時間二、時間管理的理念2.時間的特性2.1看似無限資源但也是有限資源2.2無法積蓄2.3無法取代2.4無法失而復(fù)得二、時間管理的理念3.有效的工作時間行政表單晚會溝通晨會工作時間午休工作時間8:309:0012:0013:0017:0017:30二、時間管理的理念4.時間浪費的因素4.1外在因素4.1.1領(lǐng)導(dǎo)工作的布達(dá)4.1.2同仁的溝通4.1.3店家的投訴（客訴）4.1.4士多批發(fā)商4.1.5拜訪路程的遠(yuǎn)近等等****二、時間管理的理念4.時間浪費的因素4.2內(nèi)在因素4.2.1工作規(guī)劃不合理4.2.2拜訪路線不合理4.2.3機(jī)動力不足4.2.4在店時間過長等等****三、如何管理時間1.良好習(xí)慣的養(yǎng)成1.1記錄自己的時間使用狀況1.2確立工作目標(biāo)1.3列出達(dá)成目標(biāo)的各種途徑1.4找出最佳途徑1.5做一個好的計劃1.6對目錄進(jìn)行執(zhí)行并檢討/分析三、如何管理時間2.事件的分類重要緊急不重要不緊急1先做緊急而重要的事2再做不緊急而重要的事3然后做緊急而不重要的事4最后做不緊急又不重要的事三、如何管理時間3.時間計劃表

有待達(dá)成的工作目標(biāo)為達(dá)成上列目標(biāo)所需執(zhí)行的工作優(yōu)先次序所需時間進(jìn)度1

2

3

4

5

路線規(guī)劃一、路線規(guī)劃的因素1.助代日拜訪點數(shù)1.1標(biāo)準(zhǔn)：

35－45點/天/助代一、路線規(guī)劃的因素2.拜訪頻率2.1Ca2次/周2.2Cb1次/周2.3MA2-3次/周2.4封通2次/周以上一、路線規(guī)劃的因素CRC生動化產(chǎn)品知識鋪貨率訂單當(dāng)我們將重心放在訂單的拿取時,常忽略了銷量本質(zhì)的來源3.單點時間的分配一二三四五六士多二、如何規(guī)劃路線1.區(qū)域的劃分一四線雙訪的客戶二五線雙訪的客戶三六線雙訪的客戶二、如何規(guī)劃路線2.計算每天的有效工作時間：7小時×60分鐘＝420分鐘假設(shè)：公司→第一家店，最后一家店→士多批發(fā)商→公司（最后一家店→公司）花40分鐘；另店與店之間耗時60分鐘，合計：100分鐘。

420－100＝320分鐘假設(shè)每店拜訪8分鐘，則

320÷8＝40戶（每天平均數(shù)）二、如何規(guī)劃路線3.周服務(wù)點數(shù)的確立1個K/A按4－10個C-b點折算（依面積、銷售額）1個MA按4－8個C-b點折算（依面積、銷售額）1個封通按2－8個C-b點折算（依面積、銷售額）1個C-a點按2個C-b點折算

K/A=訪4-10家/日

MA=訪5-12家/日

Ca/Cb=訪35-45家/日封通=訪10-25家/日二、如何規(guī)劃路線零售店拜訪頻次：Ca=2訪/周Cb=1訪/周利用CRC中的地略圖進(jìn)行規(guī)劃4.確認(rèn)拜訪店家明細(xì)二、如何規(guī)劃路線由遠(yuǎn)及近5.路線規(guī)劃的原則三、課程回顧我們學(xué)到了什么？？？情景說明：模擬一特定的具有代表性的區(qū)域

場景，縱橫六條街道。

演練說明：每個小組選擇一名學(xué)員上臺報告：

報告中需模擬現(xiàn)場拜訪，利用手

繪POP說明拜訪路線及時間安排，

其他小組討論是否合理？為什么？四、分組現(xiàn)場演練1、分組現(xiàn)場演練說明辦公室士多ABCDE窄路