美國UPS公司PPT介紹

美國UPS公司組員：余學川余穎俞運才張凱鄭茜文朱治青Grouporbusinessunitnamefilename.ppt聯(lián)合包裹（UPS）公司概況UPS是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司，同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供者

公司名稱：聯(lián)合包裹服務公司UPS

分布：總部設在美國加州亞特蘭大市

，業(yè)務遍布世界超過200個國家和地區(qū)

歷史：成立于1907年，至今已有近百年的歷史全球員工數(shù)：全球407，200（美國348,400；國際58,800）主要業(yè)務：快遞承運與包裹遞送，同時也提供專業(yè)的供應鏈管理咨詢等非快遞服務

2005業(yè)績：集團銷售額近425.8億美元，利潤達38.7億美元2005國際化構成：其中美國國內業(yè)務占總營收的78.2%,國際業(yè)務占21.8%進入中國：1988年2003年客戶行業(yè)分布情況：數(shù)據(jù)資料來源：UPS官方網(wǎng)站，公司年報，IBM分析UPS發(fā)展歷史1907-1920’s開展早期遞送服務1920’s-1950’s擴張服務網(wǎng)絡1950’s-1980’s發(fā)展航空遞送1980’s-2000’s開拓國際業(yè)務為個人遞送信息、行李和包裹零售商店的包裹遞送早期以西雅圖為主要業(yè)務開展地首先提出合并投遞理念，即讓一輛送貨車投送同一地點的所有包裹。通過獲得“公用承運人”的權利來擴展UPS的服務，直接和美國郵政服務競爭擴展到西雅圖之外,包括東西海岸主要城市推出了第一個處理包裹的傳送帶系統(tǒng)開展“UPS藍色標簽航線”的空運服務，并進而進入晝夜航空遞送業(yè)通過不斷爭取各州的聯(lián)邦授權，實現(xiàn)在美國各州之間的“黃金連接”UPS航空公司擁有世界上最先進的航空信息系統(tǒng)業(yè)務拓展地域拓展技術應用正式進入國際性運輸市場,開展國際包裹和文檔服務提供供應鏈解決方案業(yè)務從美國到歐洲和亞洲，目前國際性小包裹和文件遞送業(yè)務在多達200多個國家和地區(qū)進行創(chuàng)建全國無線通信網(wǎng)絡和立全球電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡數(shù)據(jù)資料來源：UPS官方網(wǎng)站，IBM分析Grouporbusinessunitnamefilename.ppt發(fā)展壯大成為全球知名企業(yè)2008年營業(yè)額：515億美元425,300名員工

-海外：67,300；美國：358,0005,524名中國員工服務全球200多個國家和地區(qū)全球第九大航空公司，機隊579架（其中UPS自行運營的飛機達268架，租用飛機311架）。擁有超過90,000輛車輛的全球運輸車隊UPS.com每日平均處理1,850萬次包裹在線追蹤擁有世界最大的無線網(wǎng)絡之一每日貨運量達到1,580萬件包裹及文件2012年3月，UPS收購歐洲快遞巨頭TNT，成為以營收計全球第一大快遞公司UPS業(yè)務活動的拓展UPS在我國業(yè)務拓展情況時間具體事件1988年UPS與中外運集團簽訂代理業(yè)務合作協(xié)議，開始中國市場業(yè)務1996年5月UPS與中外運集團共同在北京成立第一家合資企業(yè)2001年UPS獲中國直航權2003年UPS與揚子江快運航空有限公司簽訂協(xié)議，由揚子江快運航空有限公司代表UPS提供北京、廈門、廣州和青島中國四個主要城市與UPS上海浦東航空口岸的連接2003年7月UPS大中華區(qū)總部落定上海2004年12月UPS與中外運簽署協(xié)議，開始獨資之路2005年7月UPS在上海建立國際航空樞紐同時將在中國開展國內快遞業(yè)務2005年7月UPS成為北京2008年奧運會物流和快遞服務贊助商UPS中國分公司分布UPS中國分公司位置華南成都、東莞、佛山、福州、廣州、深圳、廈門、中山、華東常州、杭州、昆山、南京、寧波、上海、蘇州、溫州、無錫華北北京2個、大連、青島、沈陽、天津、西安合計24UPS將對這些區(qū)域進行了重組，比如，華南細分出海峽區(qū)，主要囊括福州、廈門、汕頭等地的業(yè)務，華北還細分出環(huán)渤海區(qū)。UPS在中國現(xiàn)況UPS在中國現(xiàn)況

數(shù)目說明分公司24UPS計劃在未來兩年中在中國的一些主要城市增設20家操作中心，使UPS供應鏈解決方案集團在中國經(jīng)營的物流中心數(shù)目超過40家。運營設施75業(yè)務覆蓋城市330多國內員工4000多車輛1400UPS在中國可以覆蓋到共330多個城市；還于今年4月在上海和美國之間增加3次新航班；還計劃于今年進入上海零售業(yè)務領域，成立三家UPS快遞中心。UPS供應鏈解決方案公司也計劃于今年在中國的主要城市增設10家物流中心。業(yè)務和產品線

目前UPS公司的業(yè)務分為國內包裹遞送、國際包裹遞送和非包裹業(yè)務三大部分UPS美國聯(lián)合包裹快遞有限公司美國國內包裹快遞業(yè)務國際包裹快遞業(yè)務非包裹業(yè)務主要業(yè)務:物流與配給，運輸（包括空運、海運、路運、鐵路運輸）、貨運代理、國際貿易管理和清關代理特別業(yè)務:服務零配件物流、技術維修和配置、供應鏈設計和計劃、退貨管理和緊急零配件遞送基本服務:包裹在美國境內的特快加急、特速和快捷服務增值服務:網(wǎng)上發(fā)貨、貨款到收、超值保險、運輸通知等增值服務基本服務:包裹在美國與境外之間以及美國境外的全球特快加急、特速和快捷服務增值服務:UPSExchangeCollect（國際貨到付款）、超值保險、UPSTradeDirect（國際貨物直接運抵目的地國家或地區(qū)內的多個地址的服務）及UPSWorldEase（全球集中清關）、遞送證明和通知服務等增值服務UPS服務產品UPS服務產品覆蓋超過215個國家和地區(qū)的門到門遞送保證和海關清關服務

準時遞送保證保證*在下一個工作日將信件和文件遞送至亞太地區(qū)的主要城市保證*在上午10:30之前遞送至美國和歐洲的主要城市保證*遞送至美洲和加拿大的主要城市保證*遍及美國、德國、英國和加拿大的星期六遞送服務描述起止地類型起止地類型UPS全球特快加急UPS全球快捷服務一種用于非緊急國際貨件的快速而可靠的服務

值得信賴的已安排的遞送已安排的遞送用于發(fā)往美國、加拿大和歐洲、亞洲及拉丁美洲等主要貿易國家或地區(qū)的貨件。起止地類型起止地類型UPS全球特快服務保證早晨8:00前按時交付保證在早晨8:00前可送達美國主要商業(yè)中心，并在早晨8:30或9:00前送達多數(shù)其它美國城市，包括阿拉斯加州安克雷奇；保證在早晨10:00前送達其它地點保證在早晨8:30前送達加拿大的大都市區(qū)保證在第二個工作日早晨9:00前送達歐洲的主要商業(yè)中心UPS的快遞操作：業(yè)務操作流程：

確定和預約需要快遞物品的日期

整理物品、做物品清單、包裝包裹

準備收件方信息，包括收件人姓名、地址、電話等

致電我司接線員，并告知需寄達目的地國家和城市，收聽報價確認同意由我司提供服務

我司安排收件人員上門收取包裹、客戶提供收件方信息詳細填寫包裹托運單據(jù)、提交物品清單以做申報海關之用，雙方確認重量、結算，收件員提供結算票據(jù)和包裹追蹤號碼

收件員返回公司，包裹交由出口部（以下簡稱C）并作交接清單，由C簽字后交于收件員，C部門開始操作入單，分撥出口，全程跟蹤

收件員將交接清單交接線員，接線員通知客戶包裹已攬收至公司

目的地派送至收件人處，收件人確認包裹內物品完好同意簽字接收

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt2008新增10個快遞網(wǎng)點泉州、嘉興、江門、珠海、威海、紹興、惠州、南通、煙臺、武漢DalianBeijingTianjinQingdaoNanjingShanghaiSuzhouFuzhouWuxiShenzhen+YantianShenyangNingboKunshanChengduXianHangzhouChongqingYantaiGuangzhouXiamenChangzhouWenzhouFuoshanDongguanZhongshanWeihaiNantongHuizhouZhuhaiJiangmenQuanzhouShaoxingWuhanJiaxing全球年營業(yè)額：497億美元員工：全球42萬，中國5100；服務覆蓋：全球200多個國家 中國330個城市UPS在中國

Grouporbusinessunitnamefilename.ppt悉尼斐濟檀香山新加坡吉隆坡紐瓦克安克雷奇東京767-300747-100747-200747-200747-200孟買路易斯威爾歐洲檳城雅加達克拉克安大略767-300MD11767-300MD11MD11大阪747-100767-300767-300臺北UPS航空公司網(wǎng)絡亞洲-歐洲航線UPS泛亞網(wǎng)絡(5xB757;1xB767)租用飛機網(wǎng)絡(4xB737)宿務羅克福德