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戰(zhàn)略性績效管理體系的運(yùn)作實(shí)踐目錄CONTENT01.戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作內(nèi)容02.戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐01.戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作內(nèi)容戰(zhàn)略績效管理運(yùn)作內(nèi)容02.戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐制定個(gè)人工作計(jì)劃制定個(gè)人能力發(fā)展計(jì)劃戰(zhàn)略績效管運(yùn)作實(shí)踐之——績效計(jì)劃戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績效實(shí)施溝通目的收集信息溝通方式績效實(shí)施誤區(qū)績效實(shí)施過程是主管不斷指導(dǎo)下屬的過程日常指導(dǎo)的意義
作為主管,指導(dǎo)下屬員工是日常工作中最重要的職責(zé)之一,而且指導(dǎo)必須是經(jīng)常性的面非一定要等到有問題發(fā)生的時(shí)候才開始進(jìn)行指導(dǎo)。通過經(jīng)常不斷的指導(dǎo)能確保員工從一開
始就能把工作做正確,這樣可以省去大雖花在等問題產(chǎn)生以后再去解決的時(shí)間。同時(shí)還能確保員工的工作結(jié)果符合企業(yè)的利益和客戶的期望??冃?shí)施過程是主管不斷指導(dǎo)下屬的過程日常指導(dǎo)的類型具體指示型A方向引導(dǎo)型B鼓勵(lì)型C績效實(shí)施過程是主管不斷指導(dǎo)下屬的過程日常指導(dǎo)的時(shí)機(jī)當(dāng)員工希望上級(jí)主管對(duì)某種情況發(fā)表意見時(shí),如員工向上級(jí)請(qǐng)教問題時(shí),以及向上級(jí)征詢對(duì)某個(gè)新想法的看法時(shí)。當(dāng)員工希望上級(jí)解決某個(gè)問題時(shí),尤其是出現(xiàn)在工作領(lǐng)域中的問題。當(dāng)上級(jí)發(fā)現(xiàn)一個(gè)需要采取改進(jìn)措施的機(jī)會(huì)時(shí),如改進(jìn)做法、優(yōu)化流程等。當(dāng)員工通過培訓(xùn)掌握了新的技能,而上級(jí)希望鼓勵(lì)他們運(yùn)用千實(shí)際工作中時(shí)??冃?shí)施過程是主管不斷指導(dǎo)下屬的過程日常指導(dǎo)的內(nèi)容關(guān)注關(guān)鍵指標(biāo)或已制定的工作目標(biāo)A平衡“問”與“告訴”兩者之間的量的關(guān)系B績效實(shí)施過程是主管不斷指導(dǎo)下屬的過程日常指導(dǎo)的步驟步驟一強(qiáng)調(diào)此次指導(dǎo)的目的和重要性步驟二詢問具體情況步驟三商議期望達(dá)到的結(jié)果步驟四討論可采用的解決問題的方法步驟五設(shè)定下次討論時(shí)間戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績效考核績效考核的步驟數(shù)據(jù)收集步驟一步驟二填寫表格步驟三績效評(píng)估步驟四溝通反饋戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績效考核主管對(duì)下屬進(jìn)行績效考核需要注意的點(diǎn)績效面談就是主管對(duì)下屬進(jìn)行指導(dǎo)與反饋01上下級(jí)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)02戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績效回報(bào)績效結(jié)果用于績效加薪戰(zhàn)略性績效管理的運(yùn)作實(shí)踐之——績效回報(bào)績
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