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文檔簡介
2023河南專升本管理學(xué)練習(xí)五答案版本:一、選擇題1.在溝通網(wǎng)絡(luò)中,組織的集中化限度及主管人員的預(yù)測限度均很低的形態(tài)是(D)A鏈?zhǔn)綔贤˙輪式溝通CY式溝通D全通道式溝通2.管理方格理論中,領(lǐng)導(dǎo)者既不關(guān)心人,也不關(guān)心生產(chǎn),對(duì)組織放任自流,無所作為的領(lǐng)導(dǎo)方式是(B)A.9.1型方式B.1.1型方式C.1.9型方式D.5.5型方式3.現(xiàn)實(shí)生活中存在著下級(jí)向上級(jí)“報(bào)喜不報(bào)憂”的現(xiàn)象。從溝通上分析,這屬于(D)A.焦急B.扭曲C.夸張D.過濾4.關(guān)于管理和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,下列闡述中哪一個(gè)是對(duì)的的(C)A.兩者是同一個(gè)概念,只但是是論述角度不同而已B.領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵大于管理的內(nèi)涵,管理是領(lǐng)導(dǎo)的一部分C.管理的內(nèi)涵大于領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵,領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能D.兩者的權(quán)力基礎(chǔ)相同5.按照領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對(duì)于已經(jīng)成熟的骨干職工,最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式為(B)A命令式B授權(quán)式C說服式D參與式6.單向溝通和雙向溝通是按(C)進(jìn)行分類的A.按組織系統(tǒng)B.按照方向C.按照是否進(jìn)行反饋D.按照方法7.團(tuán)隊(duì)溝通是指組織中以(A)為基礎(chǔ)單位對(duì)象進(jìn)行的信息交流和傳遞的方式。A.工作團(tuán)隊(duì)B.員工C.部門D.級(jí)別8.人際溝通中會(huì)受到各種“噪音干擾”的影響,這里所指的“噪音干擾”也許來自于(A)A.溝通的全過程B.信息傳遞過程C.信息解碼過程D.信息編碼過程9.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是(B)A.權(quán)力的運(yùn)用B.被領(lǐng)導(dǎo)者和追隨者的服從C.領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力D.領(lǐng)導(dǎo)者職位的高低10.重要依賴于其個(gè)人專長權(quán)和影響權(quán)影響下屬的領(lǐng)導(dǎo)者屬于(A)A.民主式領(lǐng)導(dǎo)者B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者D.變革型領(lǐng)導(dǎo)者11.被成為“事務(wù)型”領(lǐng)導(dǎo)者的是(C)A.創(chuàng)新型領(lǐng)導(dǎo)者B.戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者C.維持型領(lǐng)導(dǎo)者D.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者12.(B)的領(lǐng)導(dǎo)者與高的群體生產(chǎn)率和高滿意度成正相關(guān)。A.生產(chǎn)導(dǎo)向B.員工導(dǎo)向C.權(quán)力導(dǎo)向D.利益導(dǎo)向13.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下屬工作,激發(fā)和鼓勵(lì)下屬的斗志,最大限度的調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,是領(lǐng)導(dǎo)作用中的(C)A.計(jì)劃作用B.組織作用C.激勵(lì)作用D.控制作用14.任務(wù)型的領(lǐng)導(dǎo)方式位于管理方格圖的(A)格A.(9,1)B.(1,9)C.(5,5)D.(9,9)15.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,推銷型領(lǐng)導(dǎo)方式合用于(A)A.高任務(wù)、高關(guān)系B.高任務(wù)、低關(guān)系C.低任務(wù)、高關(guān)系D.低任務(wù)、低關(guān)系16.在溝通方式中,溝通時(shí)間持久,并且可以核算的溝通方法是(B)A.口頭B.書面C.非語言D.電子媒介17.組織成員士氣高昂,具有比較一致的滿意度,溝通渠道不多。具有這種特點(diǎn)的正式溝通形態(tài)是(C)A.全通道式B.Y式C.環(huán)式D.輪式18.對(duì)于組織解決復(fù)雜問題最有效的溝通方式是(B)A.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.全通道式溝通網(wǎng)絡(luò)C.輪式溝通網(wǎng)絡(luò)D.環(huán)式溝通網(wǎng)絡(luò)19.通過組織明文規(guī)定的渠道進(jìn)行信息交流和傳遞的溝通方式是(A)A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通20.管理人員要學(xué)會(huì)如何積極傾聽,下列哪項(xiàng)不屬于積極傾聽的做法(C)A.該沉默時(shí)必須沉默B.留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間進(jìn)行辯論C.讓別人的情緒直接影響你D.當(dāng)發(fā)現(xiàn)漏掉時(shí),直截了當(dāng)?shù)膯枺?.數(shù)年來,理論界對(duì)組織沖突的見解褒貶不一,其中,傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為(A)A.沖突對(duì)組織無益,并且是有害的B.沖突對(duì)組織無益,但也無害C.沖突對(duì)組織有益,并可激發(fā)組織活力D.沖突對(duì)快速發(fā)展的組織而言,不會(huì)產(chǎn)生任何影響22.LPC模型是指(B)A.管理模式B.最不與自己合作的同事C.高素質(zhì)人員D.激勵(lì)的方法23.在途徑—目的理論中對(duì)下屬十分友善,表現(xiàn)出對(duì)下屬關(guān)懷的是(B)A.指導(dǎo)型B.支持型C.參與型D.成就導(dǎo)向型24.美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的管理方格論認(rèn)為,最有效的領(lǐng)導(dǎo)方式是(C)A.(1,9)型B.(9,1)型C.(9,9)型D.(5,5)型25.關(guān)于執(zhí)密安大學(xué)的研究,下列說法對(duì)的的是(A)A.員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度高,離職率和缺勤率都較低B.員工導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度低,離職率和缺勤率都較高C.工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度高,離職率和缺勤率都較高D.工作導(dǎo)向型的生產(chǎn)單位中,員工的滿意度高,離職率和缺勤率都較低二、填空題1.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖的兩個(gè)維度是定規(guī)維度和___(dá)__(dá)關(guān)懷維度_____(dá)。2.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論中,成熟度涉及心理成熟度和__工作成熟度____兩個(gè)方面。3.菲德勒將權(quán)變理論具體化為三個(gè)層面,即職位權(quán)利、任務(wù)結(jié)構(gòu)和_上下級(jí)關(guān)系_。4.正式溝通有五種基本形態(tài):鏈?zhǔn)健h(huán)式、Y式、輪式和_全通道式___。5.在解決組織沖突過程中,當(dāng)維持和諧關(guān)系十分重要時(shí),可采用__遷就__策略。6.菲得勒權(quán)變理論認(rèn)為,在環(huán)境好和環(huán)境差情況下,采用低LPC型領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效;在環(huán)境中檔的情況下,采用高LPC方式比較有效。7.途徑—目的理論是羅伯特·豪斯發(fā)展的一種領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論。8.影響有效溝通的障礙重要涉及個(gè)人因素、人際因素、結(jié)構(gòu)因素和技術(shù)因素。9.按照功能劃分,溝通可以分為工具式溝通和感情式溝通。10.管理方格理論是由美國德克薩斯大學(xué)的布萊克和穆頓提出的。一、選擇題1.核心價(jià)值觀(A)A是公司持久的本質(zhì)原則B是一般性的指導(dǎo)原則C可認(rèn)為了經(jīng)濟(jì)利益和短期好處暫時(shí)放棄D不需要理性的或外在的理由2.公司成長的基礎(chǔ)是(A)A.核心能力B.規(guī)模C.顧客D.戰(zhàn)略3.組織目的形成一個(gè)有層次的體系,范圍從廣泛的戰(zhàn)略性目的到特定的個(gè)人目的,這個(gè)體系的頂層是(C)A.組織的任務(wù)B.組織的政策C.組織的遠(yuǎn)景和使命稱述D.個(gè)人目的4.要使目的可以考核,一個(gè)途徑是(B)A.控制目的數(shù)量B.目的量化C.加大目的的可接受性D.加強(qiáng)目的網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)5.(B)既是實(shí)行獎(jiǎng)懲的依據(jù),也是上下左右溝通的機(jī)會(huì),同時(shí)還是自我控制和自我激勵(lì)的手段。A.目的的執(zhí)行B.成果評(píng)價(jià)C.制定目的D.信息反饋6.(C)是一種根據(jù)計(jì)劃的執(zhí)行情況和環(huán)境變化定期修訂未來計(jì)劃的方法。A.目的管理B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)C.滾動(dòng)計(jì)劃法D.名義小組技術(shù)7.由美國管理學(xué)家彼得?德魯克創(chuàng)建的,被稱為“管理中的管理”的是(C)A質(zhì)量管理B人力資源管理C目的管理D作業(yè)管理8.下列屬于一體化戰(zhàn)略的是(D)A.市場滲透B.產(chǎn)品開發(fā)C.戰(zhàn)略聯(lián)盟D.橫向一體化9.某公司為減少對(duì)材料供應(yīng)商的過度依賴,通過市場運(yùn)作購買了供應(yīng)商的部分股權(quán)。建立了良好的合作關(guān)系,這種合作方式屬于競爭戰(zhàn)略中的(B)A.前向一體化B.后向一體化C.橫向一體化D.戰(zhàn)略聯(lián)盟10.組織縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的結(jié)果是(B)A.組織的部門化B.組織的層級(jí)化C.管理幅度D.職務(wù)分析與設(shè)計(jì)11.按照地區(qū)的分散化限度劃分公司的業(yè)務(wù)活動(dòng),繼而設(shè)立管理部門的是(B)A.產(chǎn)品部門化B.地區(qū)部門化C.顧客部門化D.職能部門化12.擬定合理的管理寬度是組織設(shè)計(jì)的一項(xiàng)重要內(nèi)容,下列哪種說法是對(duì)的的(C)A.管理寬度越窄,越易控制,管理的費(fèi)用越低B.管理寬度越寬,組織層次越少,管理的費(fèi)用越高C.不同的管理者、下屬素質(zhì)、工作性質(zhì)等因素將決定管理寬度D.管理寬度的擬定僅取決于管理者的管理能力13.下列哪類組織最適宜采用矩陣式組織結(jié)構(gòu)?(C)A.汽車制造廠B.醫(yī)院C.電視劇制作中心D.學(xué)校14.在一個(gè)組織中,假如有幾個(gè)部門的工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)營方式相同或相似,則按組織設(shè)計(jì)的規(guī)定應(yīng)當(dāng)(A)A.合并B.改設(shè)C.撤消D.保持原樣15.小王是一名合資公司的職工,在平常工作中,他經(jīng)常接到來自上邊的兩個(gè)有時(shí)甚至是互相沖突的命令。導(dǎo)致這一現(xiàn)象的最本質(zhì)的因素很也許是(D)A.該公司在組織設(shè)計(jì)上層次設(shè)計(jì)過多B.該公司在組織設(shè)計(jì)上采用了職能型結(jié)構(gòu)C.該工作在組織運(yùn)作中出現(xiàn)了越級(jí)指揮問題D.該公司組織設(shè)計(jì)運(yùn)營中故意或無意地違反了統(tǒng)一指揮原則16.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)呈金字塔狀的公司內(nèi),對(duì)于其上層管理的描述,哪一種是恰當(dāng)?shù)模?C)A.管理幅度與管理難度都很較?。?管理難度較小,但管理幅度較大C.管理難度較大,但管理幅度較?。?管理幅度與管理難度都大17.不同管理層次存在重要是由于(B)A.可使組織靈活適應(yīng)環(huán)境因素的變化B.管理幅度的存在C.管理藝術(shù)的規(guī)定D.有助于溝通聯(lián)絡(luò)18.一隊(duì)士兵會(huì)由于排兵布陣不同而有不同的戰(zhàn)斗力。同理,組織效能也會(huì)由于各要素的排列組合不同而不同,這是下列哪項(xiàng)的作用(B)A.組織目的B.組織結(jié)構(gòu)C.組織環(huán)境D.組織文化19.按照奎因和卡梅隆的組織聲命周期理論,(C)是組織的迅速成長期。A創(chuàng)業(yè)階段B規(guī)范化階段C集合階段D成熟階段20.以下何種組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分工的思想(B)A直線制B直線職能制C事業(yè)部制D矩陣式21.矩陣式組織結(jié)構(gòu)違反了以下原則中的(B)A統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)B統(tǒng)一指揮C責(zé)權(quán)一致D分工原則22.當(dāng)前管理機(jī)構(gòu)的一大趨勢(shì)是(B)A管理層次復(fù)雜化B組織結(jié)構(gòu)扁平化C管理幅度日益減少D高聳型結(jié)構(gòu)更受歡迎23.環(huán)境因素與組織結(jié)構(gòu)之間存在著特定的關(guān)系。研究發(fā)現(xiàn),穩(wěn)定的環(huán)境相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)多為(B)A.有機(jī)式的B.機(jī)械式的C.有機(jī)式與機(jī)械式的結(jié)合D.自由組合式的24.下面關(guān)于管理跨度的說法,錯(cuò)誤的是(A)A.工作復(fù)雜變化限度大,則管理跨度的設(shè)計(jì)相應(yīng)較大B.組織環(huán)境簡樸而穩(wěn)定,管理跨度的設(shè)計(jì)可以較大C.工作的計(jì)劃限度及按計(jì)劃實(shí)行的限度高,管理跨度可以較大D.下屬和上級(jí)的能力高,管理跨度可以較大25.劃分部門最普遍采用的一種劃分方法為(C)A.按產(chǎn)品劃分B.按地區(qū)劃分C.按職能劃分D.準(zhǔn)時(shí)間劃分26.公司規(guī)模較大、產(chǎn)品種類多、工藝差別大、市場比較廣闊多變,適宜采用(B)A.直線一職能制組織形式B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C矩陣制組織結(jié)構(gòu)形式D動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)27.變量依據(jù)法重要分析的是組織中(B)管理者的一種方法A.高層B.中層C.基層D.所有28.我國政府中有人事、教育、科技、衛(wèi)生等部門的設(shè)立,設(shè)立這些部門的基本標(biāo)準(zhǔn)和方法是(A)A.按職能設(shè)計(jì)B.按行業(yè)設(shè)計(jì)C.接服務(wù)對(duì)象設(shè)計(jì)D.按重要性設(shè)計(jì)29.最早使用、也是最簡樸的組織結(jié)構(gòu)類型是(B)A.職能型組織結(jié)構(gòu)B.直線型組織結(jié)構(gòu)C.直線一參謀型組織結(jié)構(gòu)D.直線--職能參謀型組織結(jié)構(gòu)30.沒有實(shí)行管理分工的組織結(jié)構(gòu)是(A)A直線型B矩陣型C職能型D事業(yè)部制二、填空題1.根據(jù)波特的價(jià)值鏈分析法,公司輔助活動(dòng)涉及:公司基礎(chǔ)設(shè)施、人力資源管理、技術(shù)開發(fā)和采購。2.公司可供選擇的基本戰(zhàn)略涉及:成本領(lǐng)先、特色優(yōu)勢(shì)和目的集聚。3.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖。4.職位設(shè)計(jì)是將若干項(xiàng)工作任務(wù)組合起來構(gòu)成一項(xiàng)完整的職位。5.按照管理跨度的大小設(shè)管理層的多少,可形成:扁平式組織和錐式組織結(jié)構(gòu)。6.奎因和卡梅隆把組織的生命周期劃分為四個(gè)階段,即創(chuàng)業(yè)階段、集合階段、規(guī)范化階段和精細(xì)階段。7.組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)維度(即組織結(jié)構(gòu)的三個(gè)特性)是指復(fù)雜性、規(guī)范性和集權(quán)性。8.格拉丘納斯認(rèn)為,當(dāng)管理的直接下屬數(shù)量以數(shù)學(xué)級(jí)數(shù)增長時(shí),該管理者與其直接下屬之間、直接下屬互相之間影響的屬相就會(huì)以幾何級(jí)數(shù)增長。9.正式組織以效率為重要標(biāo)準(zhǔn),非正式組織以感情邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。10.組織設(shè)計(jì)的基本原則是___專業(yè)化分工______。一、選擇題1.管理者出席社區(qū)的集會(huì)或參與社會(huì)活動(dòng)時(shí),所行使的是()A.代表人B.聯(lián)絡(luò)者C.發(fā)言人D.談判者2.差別計(jì)件工資制是()的內(nèi)容之一A.泰羅的科學(xué)管理理論B.法約爾的一般管理理論C.韋伯的行政管理理論D.現(xiàn)代管理理論3.“不管白貓、黑貓,抓到耗子就是好貓”這句諺語描述的是()道德觀A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會(huì)契約4.下列關(guān)于道德發(fā)展階段的說法錯(cuò)誤的是()A.人們一步一步地依次通過六個(gè)階段,而不能跨越B.道德發(fā)展也許中斷,也許停留在任何一個(gè)階段上,也也許倒退和墮落C.原則層次是道德發(fā)展的最高層次D.多數(shù)成年人的道德發(fā)展處在原則層次上5.假如一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的技術(shù)技能、人際關(guān)系和概念技能的比例為18:35:47,則根據(jù)卡茨的理論,應(yīng)為()領(lǐng)導(dǎo)A.低層B.中層C.高層D.無法判斷6.管理的職能也就是管理工作所包含的幾類基本活動(dòng),這些基本活動(dòng)具有以下的性質(zhì)()A.彼此獨(dú)立,分別由不同部門的人員擔(dān)當(dāng)B.各不相同,分別由不同層次的人員擔(dān)任C.在空間和時(shí)間上彼此交融,每一個(gè)主觀人員都要承擔(dān)這些活動(dòng)D.形式不同但本質(zhì)相同7.管理是由許多人協(xié)作勞動(dòng)而產(chǎn)生的,它是有效組織共同勞動(dòng)所必需的。管理具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的屬性是()A.自然屬性B.社會(huì)屬性C.技術(shù)屬性D.人文屬性8.梅奧在西方電氣公司進(jìn)行的霍桑實(shí)驗(yàn),在哪個(gè)階段實(shí)驗(yàn)得出了公司中存在非正式組織的結(jié)論()A.工場照明實(shí)驗(yàn)B.繼電器裝配室實(shí)驗(yàn)C.大規(guī)模訪談D.接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)9.下列幾項(xiàng)活動(dòng)中,哪一項(xiàng)不屬于管理活動(dòng)()A.領(lǐng)導(dǎo)和下屬談心B.部門主管召開部門會(huì)議C.學(xué)生制定自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃D.質(zhì)檢員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢查10.下列屬于信息形態(tài)的是()A.文字B.圖形C.報(bào)表D.單據(jù)11.有一種說法認(rèn)為"管理就是決策",這事實(shí)上意味著()A.對(duì)于管理者來說只要善于決策就一定可以獲得成功B.管理的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性都是由于決策的復(fù)雜性而導(dǎo)致的C.決策能力對(duì)于管理的成功具有特別重要的作用D.管理一方面需要的就是面對(duì)復(fù)雜的環(huán)境作出決策12.中外許多學(xué)者對(duì)“管理”的概念作出了不同的解讀和概括,其中,認(rèn)為“管理是一個(gè)過程,以計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制為組成要素”的是哪一位學(xué)者()A泰勒B德魯克C孔茨D法約爾13.對(duì)()的需要隨著領(lǐng)導(dǎo)層次的上升而增長A.技術(shù)技能B.人際關(guān)系技能C.溝通技能D.綜合技能14.常言道:“要想公道,打個(gè)顛倒。”該習(xí)語隱含的道德觀是()A公平公正道德觀B權(quán)力至上道德觀C推己及人道德觀D功利主義道德觀15.從歷史的觀點(diǎn)看,公司價(jià)值觀經(jīng)歷了四個(gè)時(shí)期的發(fā)展,追求公司相關(guān)利益者價(jià)值最大化同時(shí)又要保護(hù)和增進(jìn)社會(huì)福利,這屬于()的價(jià)值觀A.工業(yè)化初期B.工業(yè)化中期C.工業(yè)化后期D.后工業(yè)化時(shí)期16.供應(yīng)商、公眾、政府、顧客等屬于管理的()A.一般環(huán)境B.具體環(huán)境C.復(fù)雜環(huán)境D.簡樸環(huán)境17.近年來,隨著人們生活觀念的不斷變化,娛樂消費(fèi)市場不斷擴(kuò)大,根據(jù)公司外部環(huán)境因素的分析,這一因素屬于()A.政治因素B.經(jīng)濟(jì)因素C.社會(huì)因素D.技術(shù)因素18.在組織與環(huán)境的關(guān)系中,“大學(xué)”屬于()A.簡答穩(wěn)定環(huán)境B.簡樸動(dòng)態(tài)環(huán)境C.復(fù)雜穩(wěn)定環(huán)境D.復(fù)雜動(dòng)態(tài)環(huán)境19.法約爾提出的組織中平級(jí)間的橫向溝通被稱為()A.等級(jí)原則B.協(xié)商原則C.跳板原則D.秩序原則20.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派之父是哪位人物()A.法約爾B.韋伯C.巴納德D.孔茨21.“If……then……”短句是()所揭示的思想A.權(quán)變理論學(xué)派B.決策理論學(xué)派C.系統(tǒng)理論學(xué)派D.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派22.“管理就是決策”是下列哪位管理學(xué)家的觀點(diǎn)()A.泰羅B.法約爾C.西蒙D.韋伯23.“六西格瑪”管理活動(dòng)體現(xiàn)的思想是()A.質(zhì)量振興B.同競爭者抗衡C.只有可以衡量,才可以實(shí)行改善D.事后管理24.道德的本質(zhì)是()A.方法B.手段C.技術(shù)D.規(guī)則或原則25.通過對(duì)客觀存在的一系列典型事物(經(jīng)驗(yàn))進(jìn)行觀測,從掌握典型事物的典型特點(diǎn)、典型關(guān)系入手,進(jìn)而分析研究事物之間的因果關(guān)系,維持和完善生產(chǎn)關(guān)系。”這種方法是管理學(xué)研究的哪一種方法()A比較方法B歸納法C實(shí)驗(yàn)?zāi)M討法D可行性實(shí)驗(yàn)26.下面不是韋伯抱負(fù)行政組織體系與其它組織相比具有的優(yōu)點(diǎn)()A.精確性B.可靠性
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