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文檔簡介
Vivo手機(jī)國慶節(jié)促銷活動
市場營銷一班
米博濤
131030113第一步·明確折價(jià)優(yōu)待的目的操作要點(diǎn)》1對抗同類手機(jī)競爭。》2增加vivo手機(jī)銷售額。》3提高vivo手機(jī)的市場占有率。操作內(nèi)容在本案例中,vivo專賣店折價(jià)優(yōu)待活動的目的是:》1刺激消費(fèi)者的購買欲望?!?減少手機(jī)庫存?!?增加vivo手機(jī)的品牌知名度。》4優(yōu)惠回饋顧客。第二部權(quán)衡折價(jià)優(yōu)惠的時(shí)機(jī)操作要點(diǎn)》1分析產(chǎn)品,市場因素對折價(jià)優(yōu)待促銷效果的影響。》2判斷消費(fèi)者競爭對手對折價(jià)優(yōu)待促銷的反應(yīng)。操作內(nèi)容》1vivo專賣店所經(jīng)營的商品多為智能手機(jī),與其他手機(jī)專賣店具有較高的同質(zhì)性,折價(jià)優(yōu)待應(yīng)能吸引更多的價(jià)格敏感消費(fèi)者?!?臨近十一黃金周,人們都有了比較長閑暇時(shí)間,折價(jià)促銷能夠回饋老顧客,爭取新顧客。2023/2/3第三步確立折價(jià)優(yōu)待的形式操作要點(diǎn)》1會員卡辦理?!?辦理流程。2023/2/3操作內(nèi)容辦理?xiàng)l件顧客光顧到任意vivo體驗(yàn)中心均可申請辦理會員卡,成為會員辦理流程第一步:請顧客填寫《會員信息檔案表》,第二步:店員在體驗(yàn)店系統(tǒng)中錄入會員資料,第三步:店員發(fā)放會員卡并將《會員信息檔案表》歸檔,第四步:店員為會員詳細(xì)講解會員可享受的權(quán)益并提醒妥善保管會員卡。2023/2/3vivo會員卡2023/2/3操作說明會員可享受的服務(wù)1服務(wù)項(xiàng)目:手機(jī)貼膜應(yīng)用軟件下載固件升級funtouchOS裁卡云備份v專家教學(xué)手機(jī)加油站wifi沖浪手機(jī)保養(yǎng)精美包裝茶水歇息。更多服務(wù)敬請期待········2023/2/3.2023/2/3服務(wù)內(nèi)容:自購機(jī)之日起會員在一年內(nèi)免費(fèi)享受四次高透貼膜為會員提供應(yīng)用軟件游戲的下載和更新為會員升級最新官方ROM包,提升系統(tǒng)穩(wěn)定性。為會員升級funtouchOS暢享最炫最酷的智能樂趣。為會員裁SIM卡,云備份個(gè)人資料,{短信電話本}。.為會員培訓(xùn)講解使用技巧和最新軟件應(yīng)用。為會員提供應(yīng)急充電。會員店享受高速wifi上網(wǎng)沖浪。為會員提供愛機(jī)清洗、消毒、加香一系列保養(yǎng)服務(wù)。為會員提供手機(jī)精美包裝服務(wù)。為會員提供茶水、雜志、舒適的歇息換境。2023/2/3會員卡管理會員卡的使用1會員卡僅限在陜西vivo官方體驗(yàn)中心試用。2顧客出示會員卡,即可享受會員權(quán)益,參與會員活動。會員卡的補(bǔ)辦會員如發(fā)生丟失、被盜、損壞等情況、顧客本人需及時(shí)到開門店或致電客服熱申請掛失。經(jīng)確認(rèn)后,可免費(fèi)辦理補(bǔ)卡。2023/2/3篩選產(chǎn)
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