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分析:沒(méi)有誰(shuí)已經(jīng)拿到了“移動(dòng)搜索”的船票

不久前,UC聯(lián)合阿里巴巴推出移動(dòng)搜索產(chǎn)品“神馬搜索”,在手機(jī)瀏覽器上輸入,就能進(jìn)入其搜索界面。而一星期后,搜狗也緊跟著發(fā)布了它們的移動(dòng)搜索App,這兩場(chǎng)緊鑼密鼓的產(chǎn)品發(fā)布會(huì)實(shí)際上在提醒我們一個(gè)事實(shí)——時(shí)至今日,移動(dòng)搜索的格局都尚未清晰,甚至可以說(shuō),圍繞著手機(jī)等移動(dòng)設(shè)備上搜索引擎產(chǎn)品的演進(jìn)、分化和流量戰(zhàn)爭(zhēng),才剛剛開(kāi)始。而它也將成為了當(dāng)下中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭們最頻繁交戰(zhàn),和最充滿(mǎn)變數(shù)的領(lǐng)域:百度、搜狗(騰訊)、UC(阿里巴巴)和豌豆莢,加上即將進(jìn)入的奇虎360,都會(huì)是這塊版圖上的“大號(hào)玩家”。百度顯然是這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中最重要的勢(shì)力,雖然在PC互聯(lián)網(wǎng)上一度擁有超過(guò)70%的占有率,但從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生那天起,對(duì)于百度搜索在移動(dòng)終端上命運(yùn)的討論就從未停過(guò)。為了打消這種質(zhì)疑,2013年8月,百度在自己的世界大會(huì)上告訴我們,它將自己未來(lái)的命運(yùn)押注在了“輕應(yīng)用平臺(tái)”上。我想如今已經(jīng)無(wú)需太多筆墨去解釋什么叫輕應(yīng)用——在利用百度的搜索框進(jìn)行搜索時(shí),百度會(huì)根據(jù)用戶(hù)的查詢(xún)意圖,調(diào)用對(duì)應(yīng)的WebApp來(lái)解決用戶(hù)的問(wèn)題。在百度的愿景中,輕應(yīng)用可以解決幾個(gè)問(wèn)題:1)打通App之前的信息孤島,建立另一種形式的“爬蟲(chóng)”;2)感知用戶(hù)的需求,直接給出解決方案;3)讓搜索引擎跳出網(wǎng)頁(yè)索引的局限,成為Apps的索引和分發(fā)平臺(tái)。然而,九個(gè)月過(guò)去了,輕應(yīng)用的狀況并不理想——雖然百度手機(jī)應(yīng)用的裝機(jī)量超過(guò)4億,但“輕應(yīng)用商店”中,全部的輕應(yīng)用加起來(lái)也不足1000個(gè),相比于GooglePlay、AppStore中以十萬(wàn)、百萬(wàn)計(jì)量的應(yīng)用數(shù)而言,百度的輕應(yīng)用顯然增長(zhǎng)的有些緩慢。換句話說(shuō),輕應(yīng)用并沒(méi)有對(duì)App開(kāi)發(fā)者產(chǎn)生多少吸引力。PingWest向一些應(yīng)用開(kāi)發(fā)者和已經(jīng)參與輕應(yīng)用開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)者詢(xún)問(wèn)了他們的看法,比較一致的一點(diǎn)是,輕應(yīng)用目前能給他們帶來(lái)的安裝量微乎其微。當(dāng)然,還有另外一些因素:輕應(yīng)用的本質(zhì)是WebApp,但如今WebApp與NativeApp之間性能的溝壑還未被填平。此外,也有開(kāi)發(fā)者提出,如今根據(jù)自己的需求,去應(yīng)用商店下載一個(gè)App已經(jīng)是大部分智能手機(jī)用戶(hù)所熟悉的模式,也沒(méi)有多少的門(mén)檻,而語(yǔ)義理解技術(shù)還不夠成熟,百度還沒(méi)辦法真正做到按用戶(hù)意圖去匹配應(yīng)用,所以他們想不到“輕應(yīng)用”目前能產(chǎn)生多大的價(jià)值。不過(guò),輕應(yīng)用上的頹勢(shì)并不能宣告百度在移動(dòng)搜索上的失?。菏紫?,在百度推出輕應(yīng)用概念后,包括Google、Facebook在內(nèi)的不少互聯(lián)網(wǎng)巨頭都開(kāi)始做出類(lèi)似的嘗試,從愿景上來(lái)說(shuō),輕應(yīng)用確實(shí)是一個(gè)誘人的想法,只不過(guò)迫于技術(shù)的限制,它目前的價(jià)值還無(wú)法被驗(yàn)證;其次,除了輕應(yīng)用外,包含地理位置、交通信息、本地生活服務(wù)等搜索需求,都被承載到了百度的另一個(gè)產(chǎn)品——百度地圖上。但不可否認(rèn)的是,在移動(dòng)搜索上,百度的統(tǒng)治力正在喪失?!耙苿?dòng)搜索是新的土壤”,豌豆莢的創(chuàng)始人王俊煜這樣對(duì)我說(shuō)。這個(gè)曾被不少人只當(dāng)做是“應(yīng)用商店”的桌面和移動(dòng)應(yīng)用,正在手機(jī)上展開(kāi)它移動(dòng)搜索的姿態(tài)。豌豆莢將在移動(dòng)搜索棋盤(pán)上的第一顆子落在了“內(nèi)容搜索”上,王俊煜說(shuō),他們發(fā)現(xiàn)在手機(jī)上,消費(fèi)內(nèi)容是用戶(hù)最旺盛的需求,占據(jù)了最多的時(shí)間,所以豌豆莢首先想到要滿(mǎn)足他們這方面的需求——視頻、音樂(lè)、小說(shuō)、相聲、公開(kāi)課,甚至PPT、棋譜等都被歸于其中。這些內(nèi)容顯然也能夠在百度等搜索引擎中得到,所以豌豆莢要做的,是在產(chǎn)品形態(tài)上給用戶(hù)更好的搜索和內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)?!拔覀兪紫人伎嫉?,是當(dāng)用戶(hù)搜索一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),他究竟想要什么?”,王俊煜說(shuō),“豌豆莢會(huì)通過(guò)一個(gè)搜索結(jié)果的點(diǎn)擊率,用戶(hù)點(diǎn)擊過(guò)去后的返回時(shí)間等參數(shù),不斷度量搜索結(jié)果的展示排序?!崩?,當(dāng)用戶(hù)在豌豆莢上搜索“紙牌屋”時(shí),最優(yōu)先展示的便是《紙牌屋》第一季和第二季的視頻內(nèi)容,而在手機(jī)百度上,百度百科會(huì)是搜索結(jié)果的第一條。這只是第一步,接下來(lái)要解決的是內(nèi)容消費(fèi)體驗(yàn)的問(wèn)題。例如,當(dāng)用戶(hù)搜索到一個(gè)視頻后,怎么調(diào)用對(duì)應(yīng)的本地App來(lái)播放視頻?跳轉(zhuǎn)到本地App后如何讓用戶(hù)方便地回到”豌豆莢“?如果用戶(hù)沒(méi)有安裝視頻播放應(yīng)用怎么辦?這顯然不僅僅是涉及到視頻領(lǐng)域,任何可消費(fèi)的內(nèi)容都需要一套機(jī)制,來(lái)保證其在豌豆莢上被搜索到后,能夠順暢地被用戶(hù)使用。豌豆莢還得面對(duì)外部增長(zhǎng)的挑戰(zhàn)——如果只有安裝了豌豆莢的用戶(hù)才能搜索到他們想要的內(nèi)容,那么它的移動(dòng)搜索之旅只能被局限在自己的應(yīng)用客戶(hù)端版圖下。好在,以應(yīng)用搜索起家的豌豆莢已經(jīng)開(kāi)始對(duì)外輸出技術(shù):包括神馬搜索、搜狗、魅族在內(nèi)的多家服務(wù)商,都在使用豌豆莢的應(yīng)用搜索服務(wù),他們也是豌豆莢外部增長(zhǎng)的重要來(lái)源。有合作也有競(jìng)爭(zhēng)。如果你打開(kāi)UC的神馬搜索,就會(huì)發(fā)現(xiàn),它在主界面上赫然列著的兩大垂直搜索領(lǐng)域:小說(shuō)和視頻,也就是說(shuō),神馬搜索同樣將對(duì)內(nèi)容的搜索作為了自己當(dāng)下主打的功能,這也和UC瀏覽器長(zhǎng)期就是用戶(hù)在手機(jī)上消費(fèi)內(nèi)容的終端有關(guān)。但目前而言,神馬搜索和傳統(tǒng)的搜索引擎并沒(méi)有太多區(qū)別,除了把部分搜索結(jié)果針對(duì)移動(dòng)端做了優(yōu)化外,它在短時(shí)間內(nèi)的高速增長(zhǎng),更像是UC瀏覽器的“人口紅利”——在5月5日的GIMC大會(huì)上,UC優(yōu)視CEO俞永福透露,剛剛推出一個(gè)星期的神馬搜索,就達(dá)到了20%的滲透率,覆蓋1億活躍用戶(hù)。另一個(gè)也在依靠“人口紅利”搶占移動(dòng)搜素市場(chǎng)的便是搜狗,雖然在不久前推出了類(lèi)似百度移動(dòng)應(yīng)用的搜狗搜索App,但當(dāng)下,搜狗在移動(dòng)搜索領(lǐng)域的版圖幾乎全部還是騰訊的地盤(pán)——騰訊帶給搜狗搜索的無(wú)線流量占了整個(gè)搜索移動(dòng)搜索的80%~90%,并且,搜狗將會(huì)全面入駐騰訊各條產(chǎn)品線,包括QQ、Qzone、騰訊網(wǎng)、QQ瀏覽器和QQ網(wǎng)址導(dǎo)航、手機(jī)QQ瀏覽器等。所以看上去,在短時(shí)間內(nèi),這場(chǎng)移動(dòng)搜索的版圖之爭(zhēng)還會(huì)相當(dāng)乏味——除了豌豆莢和百度尚未成熟的輕應(yīng)用外,百度、搜狗和神馬,在移動(dòng)終端上依然繼續(xù)的是一場(chǎng)圍繞著客戶(hù)端數(shù)量和外部流量展開(kāi)的戰(zhàn)爭(zhēng)。但這同時(shí)也是如此多家公司群雄逐鹿的原因:新的交互方式、割裂的應(yīng)用、狹小的屏幕、瀏覽器的衰退……使得移動(dòng)搜索成為了一塊“荒蠻大陸”,所有的規(guī)則和秩序都在被重新建立。就像俞永福在接受PingWest采訪時(shí)所說(shuō)的那樣:“一方面,在未來(lái)五年里,文本輸入的比重將會(huì)快速下降,語(yǔ)音輸入、拍照輸入、點(diǎn)擊輸入的方式,將會(huì)快速增長(zhǎng);另一方面,傳統(tǒng)的以搜索目錄列表呈現(xiàn)結(jié)果的方式也將被更符合搜索意圖和個(gè)性化的內(nèi)容取代。”而王俊煜則從另一個(gè)層面給出了他的思考。他將搜索引擎解決的問(wèn)題分為三類(lèi):一類(lèi)是是豌豆莢、神馬現(xiàn)在產(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)容搜索,它主要是指的是給用戶(hù)帶來(lái)體驗(yàn)感的消費(fèi)型內(nèi)容;第二類(lèi)是信息的搜索,例如實(shí)時(shí)天氣、股票、路況、人們?cè)谖⒉┑壬缃幻襟w上發(fā)布信息等;第三類(lèi)則是解決方案——在哪兒吃飯、酒店航班預(yù)訂、食物配方等??上У氖?,由于這三類(lèi)問(wèn)題被廣泛地分散在各種網(wǎng)頁(yè)和移動(dòng)應(yīng)用中,還沒(méi)有一個(gè)移動(dòng)搜索產(chǎn)品能夠做到對(duì)它們的覆蓋,甚至連基本的索引都做不到,更別說(shuō)產(chǎn)品形態(tài)和結(jié)果呈現(xiàn)

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