某集團公司3年規(guī)劃(2013-2015)

人之初集團

三年戰(zhàn)略規(guī)劃目錄一、規(guī)劃總則（一）規(guī)則編制背景（二）規(guī)則指導(dǎo)思想及原則（三）規(guī)劃時限二、公司概況三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析（二）現(xiàn)有競爭對手的分析（三）客戶目標(biāo)的分析（四）公司關(guān)鍵成功因素分析（五）企業(yè)現(xiàn)狀分析（SWOT）四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃（一）公司宗旨（二）公司愿景（三）企業(yè)定位/經(jīng)營定位/商業(yè)模式\核心競爭力的選擇（四）企業(yè)三年發(fā)展總目標(biāo)\分解目標(biāo)目錄五、企業(yè)職能戰(zhàn)略1、人力資源2、營銷戰(zhàn)略3、品牌戰(zhàn)略4、財務(wù)戰(zhàn)略5、新產(chǎn)品技術(shù)6、物控等后臺系統(tǒng)六、戰(zhàn)略控制（一）事前控制（二）事后控制（三）隨時控制七、戰(zhàn)略落地

附件：編制說明

一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃是企業(yè)發(fā)展的靈魂與綱領(lǐng)，指引企業(yè)發(fā)展方向，明確企業(yè)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，指導(dǎo)企業(yè)資源配置，指明企業(yè)的發(fā)展策略以及發(fā)展措施。制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃有利于建立企業(yè)和員工的共同愿景，使員工對組織產(chǎn)生歸屬感和奉獻精神，從而更加全身心的投入工作。二、通過分析行業(yè)及公司當(dāng)前發(fā)展趨勢，在SMART（目標(biāo)管理）原則、PEST（宏觀環(huán)境：政、經(jīng)、社、技）分析和SWOT分析的基礎(chǔ)上，制定人之初集團公司2013—2015年的三年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。三、編制關(guān)鍵詞：人之初科技集團公司企業(yè)三年發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃一、規(guī)劃總則（一）規(guī)則編制背景1、人之初集團地處環(huán)境優(yōu)美的江西省會南昌市（國家級小蘭經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)），下轄南昌市草珊瑚科技產(chǎn)業(yè)有限公司、江西雄鷹乳業(yè)有限公司、江西省人之初貿(mào)易有限公司\上海人之初營養(yǎng)食品有限公司/人之初嬰童連鎖機構(gòu)等八家所屬公司，形成了以乳制品、嬰幼兒營養(yǎng)食品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的主產(chǎn)業(yè)群；產(chǎn)業(yè)涵蓋國內(nèi)貿(mào)易、投資、嬰童連鎖機構(gòu)、農(nóng)業(yè)種植加工等多領(lǐng)域的綜合性大型高科型企業(yè)集團。2、人之初集團作為江西省嬰幼兒食品的標(biāo)桿企業(yè)，一直引領(lǐng)江西省嬰幼兒食品的發(fā)展，2010年公司正式進入奶粉生產(chǎn)行業(yè)，2012年人之初嬰童連鎖成立，標(biāo)志著公司在規(guī)范化發(fā)展的道路上邁出了重要的步伐，并為做大企業(yè)規(guī)模、提高經(jīng)濟效益，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略化經(jīng)營格局奠定了良好的基礎(chǔ)。3、經(jīng)過十年的經(jīng)營，公司管理已相對穩(wěn)定，效益狀況良好，成為江西省八大擬上市企業(yè)之一。為增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)公司的可持續(xù)發(fā)展，增強企業(yè)凝聚力，通過企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的設(shè)立，為企業(yè)和員工樹立共同發(fā)展目標(biāo)和愿景，指引企業(yè)和員工朝著共同的方向和目標(biāo)邁進。一、規(guī)劃總則（二）規(guī)則指導(dǎo)思想及原則

1、以人之初集團發(fā)展愿景為指導(dǎo)思想，以人之初集團的企業(yè)文化為指導(dǎo)原則，堅持以市場為導(dǎo)向，以多事業(yè)部線、同一產(chǎn)業(yè)鏈上發(fā)展經(jīng)營思路，進一步將企業(yè)做強做大，形成嬰幼兒營養(yǎng)食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主，成人功能營養(yǎng)食品為輔的主產(chǎn)業(yè)群及嬰童連鎖同步發(fā)展的主經(jīng)營格局；

2、通過不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)能力，增強員工和客戶的滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價值，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。一、規(guī)劃總則一、規(guī)劃總則（三）規(guī)劃時限2013—2015年三年發(fā)展規(guī)劃二、公司概況

人之初集團地處環(huán)境優(yōu)美的江西省會南昌市（國家級小蘭經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)\占地15萬多平方米），下轄南昌市草珊瑚科技產(chǎn)業(yè)有限公司、江西雄鷹乳業(yè)有限公司、江西省人之初貿(mào)易有限公司、上海人之初營養(yǎng)食品有限公司、人之初嬰童連鎖機構(gòu)等八家所屬公司，形成了以乳制品、嬰幼兒營養(yǎng)輔食的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的主產(chǎn)業(yè)群；產(chǎn)業(yè)涵蓋國內(nèi)貿(mào)易、投資、嬰童連鎖機構(gòu)、農(nóng)業(yè)種植加工等多領(lǐng)域的綜合性大型高科型企業(yè)集團。企業(yè)發(fā)展歷程：12002年——2008年基本處于生存、積累階段（100多萬起家），2004年建廠并投入生產(chǎn)使用22009年:我們成功收購雄鷹乳業(yè)，提出第二次創(chuàng)業(yè)2010年:我們提出做國內(nèi)米粉大王;奶粉成功上市并取得預(yù)想效果，制定了自控為主的營銷模式;公司啟動籌備上市工作，通過企業(yè)再造提升整體實力，為新騰飛做了準備;年末，公司成功申報高新技術(shù)企業(yè)。2011年:全面啟動全國市場奶粉銷售并優(yōu)化管理架構(gòu)和確定營銷模式;江西省營養(yǎng)食品工程技術(shù)研究中心落戶我司。調(diào)整階段32012年初，人之初集團成立，新的集團架構(gòu)重新構(gòu)建，集團化管理模式、績效管理初具成型。2013年起，公司將進入新的躍起式發(fā)展戰(zhàn)略階段。生存積累階段跨越發(fā)展階段企業(yè)榮譽*高新技術(shù)企業(yè)*全國食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)*國家級首批食品安全示范單位*農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)*3A級納稅企業(yè)、AAA銀行信用企業(yè)*江西省中小企業(yè)協(xié)會副會長企業(yè)*省營養(yǎng)功能食品工程技術(shù)研究中心*江西省著名商標(biāo)中國母嬰行業(yè)十大優(yōu)秀品牌董事長個人榮譽江西省營銷功臣南昌縣人大代表江西省保健品協(xié)會副會長南昌市中小企業(yè)協(xié)會副會長江西省中小企業(yè)協(xié)會副會長南昌市“小藍之星”優(yōu)秀企業(yè)家中國品牌建設(shè)十大優(yōu)秀企業(yè)家江西省民間投資商會副會長服務(wù)嬰童行業(yè)十年個人成就獎南昌市十大突出貢獻企業(yè)家南昌市五一勞動獎?wù)氯⑵髽I(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析一、行業(yè)狀況嬰幼兒奶粉2012-2015年從480億—800億，2012—2016年市場復(fù)合增長18-19%，2011-2012年五大外資品牌市場占比51.41%，商超渠道銷量占比61.22%，母嬰店占比30.13%，網(wǎng)店占比6.78%。輔食到2015年將增長到100億元。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析一、行業(yè)環(huán)境（嬰幼兒奶粉）：1、2012年嬰幼兒奶粉行業(yè)繼續(xù)以進口幾大品牌為主導(dǎo)，國產(chǎn)粉的信任危機由于新西蘭進口奶粉事件、政府政策導(dǎo)向，可以說目前國產(chǎn)嬰幼兒奶粉處在發(fā)展最好時機。貼牌、加工、分裝已嚴厲禁止。2、各種各樣的進口品牌泛濫在嬰童渠道，與一些羊奶粉一起成為嬰童渠道目前最主要的盈利產(chǎn)品。嬰童產(chǎn)品銷售渠道多年來一直進行的終端渠道變革，繼續(xù)著對傳統(tǒng)渠道的沖擊。進口產(chǎn)品將受限制。3、三、四線市場的主導(dǎo)產(chǎn)品依然以國產(chǎn)粉為主體，其價格敏感帶保持在110-160元/罐（發(fā)達區(qū)高50-80元），目前市場的主導(dǎo)產(chǎn)品為伊利、貝因美、明一和太子樂四大品牌。終端的高毛利需求導(dǎo)致企業(yè)間惡性競爭成為必然，但除四大國產(chǎn)品牌外，其他基本采用一鎮(zhèn)一點的作業(yè)模式。4、三線市場也已經(jīng)呈投入產(chǎn)出不均衡的狀態(tài)，地方性連鎖的下沉引發(fā)新一輪的零售競爭，拉升了三線市場的作業(yè)門檻，導(dǎo)致原就是國產(chǎn)粉與進口粉分水嶺的市場競爭出現(xiàn)白日化。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、行業(yè)環(huán)境（輔食）：1、2012年嬰幼兒輔食行業(yè)繼續(xù)以國產(chǎn)的幾大品牌持續(xù)對進口品牌的沖擊，但均未形成單體的強大沖擊力。2、三、四線市場繼續(xù)受到來自小品牌的低價沖擊，競爭已經(jīng)成為無序狀態(tài)。3、三、四線市場渠道對利潤的要求尤為明顯，利潤轉(zhuǎn)換為產(chǎn)品的一種主要競爭力。4、一、二線市場對國產(chǎn)產(chǎn)品比較注重產(chǎn)品品質(zhì)和功能性訴求，價格已經(jīng)退化為輔助因素。5、產(chǎn)品克單價已經(jīng)有突破性的提升，幾乎達到幾年前奶粉的克單價。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析二、經(jīng)濟環(huán)境：我國GDP年均增長將保持在8％左右。受長期發(fā)展影響的區(qū)域經(jīng)濟結(jié)構(gòu)決定，我國嬰童市場核心在東南部經(jīng)濟發(fā)達區(qū)域，超過43%的市場份額；我國正在制定全國城鎮(zhèn)化發(fā)展規(guī)劃,在有條件的地方形成各具優(yōu)勢的城市群,促進大中小城市和小城鎮(zhèn)協(xié)調(diào)發(fā)展。城市化演變的步伐在加快，三線城市的人口數(shù)量正在逐年增加，未來三線市場的消費會引領(lǐng)大盤；中國是一個農(nóng)業(yè)大國，同時也是一個畜牧業(yè)生產(chǎn)大國，但奶業(yè)在農(nóng)業(yè)的總產(chǎn)值中所占的比例不足2%，距離一般發(fā)達國家的奶業(yè)總產(chǎn)值占農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值中的差距在十倍以上，中國奶業(yè)必將面臨一個新的高速發(fā)展時期。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析三、政治環(huán)境我國在上世紀末開始注重農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，以及前幾年制定了《全國奶業(yè)發(fā)展“十五”計劃》、《2020年遠景規(guī)劃》和《中國食物與營養(yǎng)發(fā)展綱要2001~2010》等相關(guān)政策與措施的情況來看，可以肯定地認為，在未來的幾十年內(nèi)，中國政府仍然會把奶業(yè)視為農(nóng)業(yè)的一項重要支柱產(chǎn)業(yè)來加于重視發(fā)展，中國人的奶牛飼養(yǎng)水平及其人年均消費量將會逐年得到提高，并與世界發(fā)達國家奶業(yè)的距離越來越接近。由于奶業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈非常長，受它所涉及的上下游如種植業(yè),奶牛養(yǎng)殖業(yè)，獸醫(yī)藥品業(yè)，乳品加工業(yè),運輸業(yè),機械制造業(yè),包裝、包材業(yè),商業(yè)等都會因它的興旺而得到發(fā)展。政府肯定會在今后的相當(dāng)長的一個時期內(nèi)，依然會全力支持加快中國奶業(yè)的發(fā)展。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（一）企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析四、產(chǎn)業(yè)環(huán)境隨著國外跨國公司的國外資本的介入,中國境內(nèi)的奶業(yè)資源將會進一步向大約在10家特大型乳品企業(yè)中高度集結(jié)并運籌。（資源競爭）中國的奶業(yè)及市場的發(fā)展，曾發(fā)生過奶源之爭，市場之爭，品牌之爭，銷售路徑之爭，資源之爭。而在今后，企業(yè)的資本競爭將更為凸現(xiàn)和激烈，企業(yè)的運營與發(fā)展更需要雄厚的資本作支撐，而企業(yè)資本的來源更多的是通過上市融資或者吸納國內(nèi)外的資本加盟。通常會通過出讓股權(quán)、引資擴股和上市融資等辦法來實現(xiàn)目標(biāo)。今后三年市場競爭的焦點將會落在產(chǎn)品的功能性和包裝上。從消費者盲目推崇進口奶粉轉(zhuǎn)換為對功能性產(chǎn)品的需求。食品安全問題導(dǎo)致國家對嬰幼兒奶粉行業(yè)嚴加監(jiān)管，基本形成只出不進的局面，行業(yè)門檻進一步提高。食品藥品監(jiān)管局接管食品行業(yè)后市場環(huán)境獎進一步凈化（二）現(xiàn)有競爭對手的分析明一、太子樂、雅士利：依靠不同產(chǎn)品組合，覆蓋各渠道，結(jié)合媒體資源投放，占據(jù)國內(nèi)嬰童粉的前端位置銷售規(guī)模趨勢均是在5-8億后，快速提升至現(xiàn)有的20-30億（3-5年內(nèi)）渠道力度在盈利范圍內(nèi)基礎(chǔ)上大力投放，另配套試用裝、積分等消費者大力度拉動，取得了區(qū)域別優(yōu)勢人員布局（區(qū)域銷售人員---終端導(dǎo)購、業(yè)務(wù)員等的大面積覆蓋），終端動銷呈正向發(fā)展未來，以上競品的目標(biāo)均朝國內(nèi)嬰童粉國產(chǎn)一線品牌的大目標(biāo)發(fā)展，挑戰(zhàn)貝因美、伊利等國產(chǎn)一線品牌，國內(nèi)嬰童行業(yè)市場機會點很多三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（二）現(xiàn)有競爭對手的分析對標(biāo)企業(yè)選擇原因競品近3年發(fā)展?fàn)顩r差距分析貝因美伊利國產(chǎn)第一、二快速、穩(wěn)步發(fā)展規(guī)模10倍以上、產(chǎn)品線同質(zhì)化、規(guī)模成本領(lǐng)先、品牌強勢太子樂明一雅士利飛鶴二梯隊領(lǐng)先穩(wěn)步快速規(guī)模5-8倍\產(chǎn)品線多，營銷模式、管理成熟發(fā)展，規(guī)模成本領(lǐng)先紐貝茲因氏嬰童專線第一快速多品牌專業(yè)線發(fā)展品牌多樣化、運營專業(yè)化、高度聚焦原則，成本差不離每伴清火產(chǎn)品第一調(diào)整穩(wěn)步發(fā)展（2012年1.4億）規(guī)模不大、渠道占優(yōu)勢、產(chǎn)品專業(yè)化

三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析

（三）客戶目標(biāo)的現(xiàn)狀分析1、企業(yè)消費群體分析：目前企業(yè)消費群體成交量主要集中在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場，輔助的是部分的縣級市場的嬰童單店和商場。2、客戶購買動機分析：人之初輔食近十年的品牌沉淀；給予終端店的合理穩(wěn)定利潤，終端店的推薦；消費者的持續(xù)接觸和教育。3、客戶消費承受能力：目前三、四線市場的經(jīng)濟水平與個人購買力將越來越強。并逐步形成4-6大人養(yǎng)1-2個小孩普遍存在，經(jīng)濟水平和購買力已經(jīng)成為和影響嬰幼兒市場消費的重要原因。

三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析（四）公司關(guān)鍵成功因素分析：研發(fā)生產(chǎn)質(zhì)量銷售現(xiàn)有模式模仿為主保障性差跟隨、競爭為主流轉(zhuǎn)型思考為支持大發(fā)展必須有前瞻性產(chǎn)品支持須提升品質(zhì)保障能力，確保上市產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、合格必須創(chuàng)建自己的獨特模式回避惡性競爭O:機會1.行業(yè)持續(xù)增長；

2.政府管控門檻提高不易進入；3.資本市場活躍，融資機會優(yōu)；4.全球性合作機會可能性增大；5.國內(nèi)生育率逐漸走強；6.國內(nèi)經(jīng)濟增長帶動消費增長。S:優(yōu)勢1.品相全、品質(zhì)優(yōu)的產(chǎn)品；2.多年的品牌、網(wǎng)絡(luò)、團隊沉淀；3.素質(zhì)較優(yōu)秀的員工隊伍；4.專利技術(shù)、高新企業(yè)、工藝簡單；5.穩(wěn)定的領(lǐng)導(dǎo)班子；6.良好的經(jīng)濟效益；7.股權(quán)分配原則的確定；

8.產(chǎn)業(yè)鏈清晰、簡單。T：威脅1.國內(nèi)市場無序競爭；2.產(chǎn)品差異會越來越明顯；3.國際公司加快進入中國市場；4.外銷壓力較大，機會較??；5.內(nèi)資品牌企業(yè)體量大。W:劣勢1.產(chǎn)品的特點不明顯，產(chǎn)品鏈太寬；2.企業(yè)規(guī)模不大；3.管理班子戰(zhàn)略規(guī)劃不清晰；4.轉(zhuǎn)型過程中扭轉(zhuǎn)隊伍思想需要時間；5.管理模式欠缺，營銷模式創(chuàng)新難。（五）公司SWOT現(xiàn)狀分析四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃總體戰(zhàn)略：堅持—轉(zhuǎn)化—實現(xiàn)堅持以嬰童營養(yǎng)食品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為發(fā)展主軸，逐步拓展上下游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主基調(diào)1、清晰集團與子公司組織架構(gòu)，轉(zhuǎn)化規(guī)范理順管理系統(tǒng)推動能力、為大發(fā)展系統(tǒng)架構(gòu)做好基礎(chǔ)2、準確公司人力資源配置，優(yōu)化績效體系、提升績效水平3、準確財務(wù)管理方向為公司管理提供支持4、穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)、改善營銷模式逐步實現(xiàn)企業(yè)快速、穩(wěn)步、健康、有計劃的發(fā)展，盡快實現(xiàn)進入國內(nèi)第一梯隊，躋身國內(nèi)行業(yè)5強，百億企業(yè)、百年品牌的夢想。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃一、企業(yè)宗旨：以科技創(chuàng)新營養(yǎng)食品，為健康服務(wù)。二、企業(yè)使命：做中國最優(yōu)秀的嬰童營養(yǎng)食品企業(yè)，扛民族產(chǎn)業(yè)大旗。三、企業(yè)價值觀：與員工共分享、與經(jīng)銷商共發(fā)展、與社會同進步四、企業(yè)精神：人之初愛相隨愛心、信心、恒心、用心五、工作標(biāo)準：市場是檢驗工作的唯一標(biāo)準六、企業(yè)經(jīng)營理念：共同服務(wù)好我們的客戶七、企業(yè)人才觀：有德有才重點使用、有德無才培養(yǎng)使用、有才無德限制使用、無德無才堅決不用四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃公司愿景：1、顧客買到滿意產(chǎn)品2、確保經(jīng)銷商利潤收入3、目標(biāo)達成員工收入年增長4、管理層享有相應(yīng)激勵機制5、股東權(quán)益受保護6、福利、職工重大災(zāi)難及家屬補貼7、高管車輛、住房補貼、員工宿舍保障8、2013年股改、2015年提交上市材料9、百億企業(yè)、百年品牌夢想四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃

以人之初嬰童、成人功能營養(yǎng)食品、嬰童連鎖為核心的發(fā)展為重心，扶持小阿哥品牌的蛻變轉(zhuǎn)型，建立企業(yè)競爭的核心品牌框架；重點解決企業(yè)內(nèi)部人事、生產(chǎn)、品控、采購、物流、財務(wù)銷售核算配套企業(yè)快速發(fā)展的需求，完善企業(yè)內(nèi)部的運營平臺。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)定位：立足嬰童行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，做中國最優(yōu)秀的營養(yǎng)食品企業(yè)。經(jīng)營定位：人之初小阿哥嬰童連鎖以人之初品牌為核心的食品生產(chǎn)銷售主攻三四線市場，力爭三年奶粉進入行業(yè)第二梯隊、五年進入第一梯隊，輔食3年成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。3年內(nèi)以做大為導(dǎo)向。以小阿哥品牌為嬰童專屬品牌，主攻二三線嬰童渠道，使之五年內(nèi)成為嬰童系統(tǒng)的知名品牌。以做強為導(dǎo)向。人之初嬰童連鎖立足江西，穩(wěn)步發(fā)展，3年內(nèi)成為集團公司第二支柱產(chǎn)業(yè)。以快速發(fā)展、快速覆蓋為導(dǎo)向。四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)定位：立足嬰童行業(yè)持續(xù)快速發(fā)展，做中國最優(yōu)秀的營養(yǎng)食品企業(yè)。經(jīng)營定位：成人功能食品金發(fā)祥起點在上海，低進入、高要求。目標(biāo)3年內(nèi)超五千萬，打造成為國內(nèi)第一功能性成人營養(yǎng)食品企業(yè)品牌。成為公司生產(chǎn)銷售第二條腿。為人之初品牌營銷建立上海根據(jù)地打基礎(chǔ)自供為主，逐步發(fā)展。2013年底建立外銷事業(yè)部，做江西第一質(zhì)量食品金屬罐包裝四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃公司核心競爭力：核心競爭力就是定位加模式。是指企業(yè)獨具的、蘊涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)的能支持企業(yè)長期競爭優(yōu)勢的能力，她可以是產(chǎn)品、核心技術(shù)或核心運作能力形式出現(xiàn)，也可以是戰(zhàn)略型商業(yè)模式的創(chuàng)新。我們不應(yīng)是關(guān)鍵技術(shù)型企業(yè)，我們重心應(yīng)放在戰(zhàn)略型商業(yè)模式的創(chuàng)新上，其次是核心產(chǎn)品的打造和核心運作能力的打造上項目商業(yè)模式（差異化、非對稱原則）現(xiàn)狀模糊、跟隨無創(chuàng)新未來及措施（非對稱原則）重點公關(guān)解決企業(yè)商業(yè)模式使之獨具并清晰化、成為核心競爭力產(chǎn)品線多、雜、有特色精準、優(yōu)化、提升，打造尖刀產(chǎn)品團隊執(zhí)行、系統(tǒng)運營能力弱培養(yǎng)、培訓(xùn)、儲備、引進規(guī)則優(yōu)先、引進顧問公司客戶推廣規(guī)劃清晰、執(zhí)行差異精準規(guī)劃，重點考核四、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃公司核心事業(yè)線：專注嬰童產(chǎn)業(yè)、穩(wěn)步健康發(fā)展項目現(xiàn)狀未來及目標(biāo)核心事業(yè)嬰童營養(yǎng)食品屬市場第三梯隊嬰童營養(yǎng)食品進入國內(nèi)第一梯隊培養(yǎng)事業(yè)1、孕嬰童連鎖起步2、功能成人奶粉事業(yè)新組建1、打造成省內(nèi)第一、公司第二支柱產(chǎn)業(yè)2、公司今后重點事業(yè)未來預(yù)進入事業(yè)3-5年后進入草本飲品/投資三年業(yè)績發(fā)展規(guī)劃三年發(fā)展目標(biāo)：2013年：實現(xiàn)銷售收入4億元，利潤2000萬，在市場基本站住腳。2014年：實現(xiàn)銷售收入5.16億元，利潤4500萬，進入市場第二梯隊。2015年：實現(xiàn)銷售收入8億元以上，利潤0.8億元，逐步為進入市場國內(nèi)品牌第一梯隊打基礎(chǔ)。2016年：實現(xiàn)銷售收入12億元以上，利潤1億元以上。人之初事業(yè)部業(yè)績目標(biāo)品類項目201320142015奶粉收入利潤輔食收入利潤合計收入利潤單位：億元嬰童連鎖業(yè)績目標(biāo)2012201320142015店面數(shù)8-10家銷售收入1000萬店均月收毛利潤17%毛利額170小阿哥事業(yè)部業(yè)績目標(biāo)201320142015銷售收入利潤額爭取確保12%10%12%10%12%10%網(wǎng)絡(luò)銷售業(yè)績目標(biāo)2012201320142015銷售收入收入和利潤劃入事業(yè)部（按品牌分）200萬400萬600萬利潤率收入和利潤劃入事業(yè)部（按品牌分）30%33%35%利潤額費用率含運營人員費用60萬20%132萬20%210萬20%金發(fā)祥制罐2012201320142015銷售收入2000萬3000萬利潤300萬450萬上海食品公司2013201420152016銷售收入1000萬2000萬5000萬利潤0200萬450萬（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略總體思路：配合公司未來3-5年的戰(zhàn)略目標(biāo)，人力資源規(guī)劃定位于培養(yǎng)具備集團化和戰(zhàn)略發(fā)展管理相配備的員工隊伍

1、搭建集團化組織架構(gòu)，培養(yǎng)具備集團管控能力和支持能力，適應(yīng)市場化發(fā)展要求的集團公司職能管理團隊

2、建立千人基礎(chǔ)營銷團隊，百人營銷管理團隊架構(gòu)，扁平高效合理科學(xué)的管理架構(gòu)

3、建設(shè)中輕、高質(zhì)的生產(chǎn)質(zhì)量隊伍，培養(yǎng)成熟、專業(yè)、責(zé)任、具備多項目管理能力的團隊

4、構(gòu)建、完善適應(yīng)公司發(fā)展的人力資源管理制度、績效、薪酬管理制度體系

5、培養(yǎng)儲備年輕、專業(yè)、責(zé)任、創(chuàng)新、高效的后備管理隊伍6、人資部在總裁辦和顧問公司的支持下全力推進組織系統(tǒng)的執(zhí)行能力

7、總公司、分公司CEO培養(yǎng)：具戰(zhàn)略眼光、能駕馭全局、德高望重值得團隊股東信任五、企業(yè)職能戰(zhàn)略（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.1組織能力評估與改進策略（五星強勢、三星好一般、一星弱勢）五、企業(yè)職能戰(zhàn)略項目現(xiàn)狀評估提升思路生產(chǎn)質(zhì)量生產(chǎn)：質(zhì)量：提高產(chǎn)能效能、加強人員培訓(xùn)培養(yǎng)，改造核心產(chǎn)品核心工段改造。加強質(zhì)量現(xiàn)場管控、督導(dǎo)，強化考核。強化成本核算，減少損耗。進入預(yù)算管理銷售服務(wù)銷售服務(wù)快速提升銷售團隊市場能力，打造市場核心競爭模式。加強服務(wù)意識，把專業(yè)服務(wù)提升為公司核心競爭力。做好團隊歸屬感管理研發(fā)技術(shù)專利技術(shù)研發(fā)：專利：以國際發(fā)展為風(fēng)向標(biāo)，以外腦技術(shù)為主線，據(jù)公司核心產(chǎn)品線為方向，加大專利技術(shù)產(chǎn)品注冊，把功能產(chǎn)品技術(shù)保持領(lǐng)先市場拓展以公司優(yōu)勢產(chǎn)品、優(yōu)勢領(lǐng)域為原則，專注核心發(fā)展領(lǐng)域市場開拓，聚焦重點市場的拓展，培養(yǎng)梯隊市場（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.1組織能力評估與改進策略（五星強勢、四星很好、三星好、二星一般、一星弱勢）五、企業(yè)職能戰(zhàn)略項目現(xiàn)狀評估提升思路品牌加強地面推廣、提高品牌認知度，聯(lián)合空中媒體、區(qū)隔市場確保投入，優(yōu)化投入形式和媒體選擇公共關(guān)系加強優(yōu)化當(dāng)?shù)卣P(guān)系，突破部委關(guān)系，爭取獲得國家級工程中心和國家級檢驗室資格戰(zhàn)略聯(lián)盟資本運作從研發(fā)技術(shù)機構(gòu)、個人，到上下游、設(shè)備等合作伙伴，到銀行及投資機構(gòu)全方位多層次建立合作關(guān)系資產(chǎn)效率增強運營效率，降低運營成本，提高盡利潤率（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修）1.2集團組織架構(gòu)（發(fā)展中逐步到位）五、企業(yè)職能戰(zhàn)略股東大會董事會集團總裁集團常務(wù)副總監(jiān)事會生產(chǎn)質(zhì)量管理中心物控管理中心人事行政中心財務(wù)管理中心草珊瑚科技雄鷹乳業(yè)金發(fā)祥包裝技術(shù)研發(fā)中心辦公室項目部上市辦審計監(jiān)察辦經(jīng)營管理中心人之初貿(mào)易公司人之初嬰童連鎖公司（籌）戰(zhàn)略規(guī)劃小組（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3總裁室組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略總經(jīng)理（總裁室）辦公室項目部上市辦審計監(jiān)察辦檔案管理公共關(guān)系法務(wù)管理專務(wù)督辦司機班（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3經(jīng)營管理中心之貿(mào)易公司組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略總經(jīng)理人之初事業(yè)部小阿事業(yè)部企劃部財務(wù)部銷售部管理部醫(yī)務(wù)客服部銷售服務(wù)組訂單管理組醫(yī)務(wù)組客服部產(chǎn)品部銷售部設(shè)計部媒介部電子商城網(wǎng)絡(luò)推廣財務(wù)組費用組市場稽查組省級辦事處渠道管理區(qū)域銷售業(yè)務(wù)主管導(dǎo)購員/推廣員KA/嬰童專員渠道管理產(chǎn)品部培訓(xùn)服務(wù)部預(yù)算組省級醫(yī)務(wù)出納推廣部總部推廣區(qū)域推廣營養(yǎng)培訓(xùn)師區(qū)域營養(yǎng)培訓(xùn)師保健品事業(yè)部銷售部招商客服（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3經(jīng)營管理中心之嬰童連鎖組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略總經(jīng)理人事行政部商品部運營部市場部經(jīng)理設(shè)計推廣專員運營部經(jīng)理運營督導(dǎo)區(qū)域運營主管直營（合作）店長拓展專員客服采購部配送中心人事行政文員食品采購主管非食品采購主管助理助理服飾采購主管店助導(dǎo)購收銀倉管跟單員貨運司機品牌代理部助理副總經(jīng)理合作部經(jīng)理財務(wù)部專員會計核算員出納推廣員助理（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3生產(chǎn)質(zhì)量管理中心之草珊瑚科技組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略草珊瑚科技生產(chǎn)部品保部倉儲部原料車間液體車間包一車間包二車間機修車間在線品控物料品控理化檢驗微生物檢驗倉管搬運班人事行政部核算組包材倉原料倉成品倉五金贈品倉人事行政門衛(wèi)食常保潔司機前臺（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3生產(chǎn)質(zhì)量管理中心之雄鷹乳業(yè)組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略總經(jīng)理生產(chǎn)部品保部倉儲部人事行政部技術(shù)部生產(chǎn)科統(tǒng)計、核算組設(shè)備科混料組內(nèi)包組外包組電工機修成品組包材組原輔料組行政門衛(wèi)食堂保潔司機技術(shù)員化驗組品控組資料員微生物室理化室現(xiàn)場品控IQC人事儀器室數(shù)據(jù)組（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.3生產(chǎn)質(zhì)量管理中心之金發(fā)祥制罐組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略負責(zé)人生產(chǎn)部品控部財務(wù)部事業(yè)部（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.3技術(shù)研發(fā)中心組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略技術(shù)研發(fā)中心研發(fā)室工藝室（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.3物控管理中心組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略物控管理中心采購部物流部草珊瑚、雄鷹辦嬰童連鎖辦費用組客服組倉儲部貨運組金發(fā)祥包裝辦資信辦（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3人事行政管理中心組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略人事行政中心人力資源部行政部招聘配置組薪酬績效組工會網(wǎng)管室文宣室總務(wù)后勤培訓(xùn)發(fā)展組員工關(guān)系組文化宣傳組檔案管理組軟件維護硬件維護人力規(guī)劃組文印室（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（修正）1.3財務(wù)管理中心組織架構(gòu)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略財務(wù)管理中心草珊瑚科技財務(wù)部財務(wù)經(jīng)理雄鷹乳業(yè)財務(wù)部人之初嬰童連鎖（籌）財務(wù)部人之初貿(mào)易財務(wù)部主辦會計會計出納車間核算員財務(wù)經(jīng)理（兼）主辦會計會計出納（兼）車間核算員財務(wù)總監(jiān)費用主管財務(wù)主管費用會計往來會計商品會計審稽主管審稽專員出納財務(wù)主管出納匯天投資咨詢財務(wù)部（兼）福祥投資財務(wù)部（兼）電訪員（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略（補）1.3上海人之初營養(yǎng)食品有限公司組織架構(gòu)（發(fā)展中逐步到位）五、企業(yè)職能戰(zhàn)略（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.4人力資源管理體系規(guī)劃五、企業(yè)職能戰(zhàn)略項目現(xiàn)狀發(fā)展規(guī)劃人資管理隊伍總監(jiān)1人、經(jīng)理0人、主管4-5人總監(jiān)一人，經(jīng)理、主管、專員按分公司或部門人頭數(shù)合理配置，重點加強大部門人事管理配置的原則，幫助改善人事管控。垂線管理、授權(quán)管理招聘體系有設(shè)置、有流程、渠道、并有測評工具配合公司發(fā)展需求，運用有效工具招聘強化專業(yè)化，把好選人、育人、用人關(guān)。為公司發(fā)展提高人資效率、合理用工成本培訓(xùn)體系2-3人培訓(xùn)團隊，內(nèi)培、外培相結(jié)合，培訓(xùn)體系、團隊尚待完善建立完善的各序列進階培訓(xùn)體系，培訓(xùn)工作常態(tài)化，年度培訓(xùn)規(guī)劃完整。建立企業(yè)人才培訓(xùn)學(xué)院（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.4人力資源管理體系規(guī)劃五、企業(yè)職能戰(zhàn)略項目現(xiàn)狀發(fā)展規(guī)劃薪酬與激勵有薪酬體系和考核管理體系不斷完善薪酬體系和結(jié)構(gòu)，建立以業(yè)績貢獻為導(dǎo)向的薪酬機制，加強人力資本分析，確保合理公平的薪酬福利原則，重點崗位約高于同行業(yè)10-20%原則績效考核體系有較完善的績效評價標(biāo)準和考核制度應(yīng)用適宜公司文化的管理工具實施績效管理，為公司戰(zhàn)略目標(biāo)達成起到積極推動作用，打造內(nèi)地及行業(yè)一流績效體系（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.5人力資源效率指標(biāo)規(guī)劃單位：萬元五、企業(yè)職能戰(zhàn)略人資指標(biāo)2013年2014年2015年2016年人均銷售收入人均凈利潤銷售人員人均銷售收入人均人力成本人事費用率人力成本產(chǎn)出率（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.6組織能力及人資重點工作項目規(guī)劃

五、企業(yè)職能戰(zhàn)略重點工作項目2013年目標(biāo)2014年目標(biāo)2015年目標(biāo)一、管理梯隊培養(yǎng)建設(shè)在目前崗位基礎(chǔ)上建立任職資格體系，建立各梯級崗位的培養(yǎng)方案繼續(xù)13年目標(biāo)建設(shè)，全力推進系統(tǒng)架構(gòu)執(zhí)行能力集團優(yōu)秀管理團隊建設(shè)繼續(xù)14年目標(biāo)建設(shè)制定高層管理人員梯隊培養(yǎng)計，打造成集團公司真真核心管理團隊二、營銷隊伍、營銷管理團隊建設(shè)1、自建x×營銷隊伍2、完善營銷體系整合與制定建設(shè)繼續(xù)13年目標(biāo)建設(shè)1、建設(shè)千人營銷團隊2、建立成熟百人市場經(jīng)理營銷管理團隊，提升基層人員的培訓(xùn)效益3、完善、規(guī)范人員管控，提升打造提升績效1、繼續(xù)14年目標(biāo)建設(shè)2、打造高效營銷管理體系，市場掌控力達到80-90%，營銷渠道多元化。3、省總掌控能力100%，區(qū)域經(jīng)理掌控達成80%，基層培訓(xùn)全覆蓋提升三、員工滿意度建設(shè)優(yōu)化公司員工素質(zhì)、結(jié)計劃提升員工待遇、福定員工隊伍，留住優(yōu)秀建立長效輪崗機制、提構(gòu)，優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)管理水平利，強化公司團隊建設(shè)人才的目標(biāo)。按工作類拔機制，讓員工有目標(biāo)改善工作環(huán)境、逐年按建設(shè)和睦員工關(guān)系，穩(wěn)別做好員工職業(yè)規(guī)劃、有挑戰(zhàn)（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.7公司治理規(guī)劃

五、企業(yè)職能戰(zhàn)略項目名稱現(xiàn)狀2013規(guī)劃2014規(guī)劃2015規(guī)劃董事會建設(shè)有構(gòu)架、無執(zhí)行2013年建立完善的董事會議事規(guī)章制度，子公司（或管理中心）建立完善的執(zhí)行董事管理責(zé)任制建立規(guī)范完善的執(zhí)行董事管理機制，明確責(zé)權(quán)劃分，進一步完善集團化組織建設(shè)后的董事會建設(shè)進一步完善內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)與流程建設(shè)與公司發(fā)展不配套優(yōu)化建設(shè)，爭取引進顧問公司協(xié)助推進上半年進一步優(yōu)化，下半年形成完善的體系據(jù)機構(gòu)意見進一步規(guī)范、優(yōu)化審計與內(nèi)控體系建設(shè)無財務(wù)審計由總會計師負責(zé)逐步建立內(nèi)部控制體系，逐步完善審計監(jiān)察部參與財務(wù)審計建立完善的內(nèi)部控制體系，按內(nèi)部控制體系監(jiān)管企業(yè)運營，審計部門達到完整審計能力（一）組織能力與人力資源戰(zhàn)略1.7公司治理規(guī)劃

五、企業(yè)職能戰(zhàn)略法務(wù)建設(shè)現(xiàn)狀2013規(guī)劃聘請常年法律顧問，加強內(nèi)部法務(wù)管理，對公司合同進行指導(dǎo)并參與監(jiān)控2014規(guī)劃建立地屬于總裁室的法務(wù)室，規(guī)范公司法務(wù)事務(wù)的管理2015規(guī)劃進一步完善達到股份公司要求運營效率體系高層管理者個人能力強，團隊意識不強。個性化表現(xiàn)嚴重影響團隊表現(xiàn)。統(tǒng)一目標(biāo)認識高度缺乏加強團隊協(xié)作提升體系推動能力進一步強化團隊協(xié)作、提升體系執(zhí)行力，建立一支綜合素質(zhì)強、專業(yè)性強、執(zhí)行力強、服務(wù)效率高的中層管理執(zhí)行經(jīng)理，重點培養(yǎng)打造持續(xù)構(gòu)建、長期打造企業(yè)宣傳、文化無專職部門人員作業(yè)，管理及使用不專業(yè)、不規(guī)范提煉和升上精神理念，尊重差異，形成公司共同認可的與時俱進的理想信念和規(guī)范持續(xù)打造持續(xù)打造二、營銷戰(zhàn)略原則（總體思路與策略）建立以品牌核心價值為中心的營銷戰(zhàn)略（非對稱營銷戰(zhàn)略），永遠不與老大在同一市場采用相同模式并在定位點上做到第一原則營銷各部緊扣公司戰(zhàn)略，公司將市場分為自營和直營兩種模式，通過團隊建設(shè)快速提升組織營銷執(zhí)行力，創(chuàng)建營銷優(yōu)勢。建立超越營銷的原則：以競爭對手為準，創(chuàng)造超越的競爭優(yōu)勢來獲得市場中心的主動權(quán)，超越營銷要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)中至少在一方面要超越競爭對手，并努力使之最大化、有形化、成為競爭優(yōu)勢，同時其他要達到基本標(biāo)準。公司各部要以市場為導(dǎo)向，讓更多的人更加接近市場、顧客，為客戶提供優(yōu)于競爭對手的服務(wù)，打造企業(yè)的核心競爭力。不斷提升服務(wù)意識，定期每年進行客戶滿意度調(diào)查，了解客戶需求的變化和掌握企業(yè)為客戶創(chuàng)造價值的能力，市場是檢驗工作的唯一標(biāo)準。具體策略如下：.營銷模式：1、人之初事業(yè)部

2、小阿哥事業(yè)部

3、嬰童連鎖公司4、上海公司五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）1、人之初事業(yè)部：營銷模式：立體營銷原則（經(jīng)營模式、渠道分類、市場分級、激勵管理、縱橫發(fā)展）1.0、以省辦為單元逐步建立分公司，省辦團隊和重點經(jīng)銷商入股分公司（公司控股），形成高黏性團隊及伙伴關(guān)系，建立分公司股東利益分配機制和階段性退出機制。1.1、自營為主、直營為輔，公司所有產(chǎn)品線統(tǒng)一管理、考核，以省辦進行市場、人員、渠道、客戶、價格、費用、執(zhí)行管理負責(zé)。1.2、加強終端推廣、形象宣傳、醫(yī)務(wù)健康教育，以消費者為教育對象，公司總體策劃，省辦據(jù)區(qū)域?qū)嶋H有規(guī)劃的參照執(zhí)行，建立客戶服務(wù)熱線等各種手段樹立品牌在終端消費者面前的良好形象，使品牌深入人心。主要策略通過團隊建設(shè)快速提升隊伍營銷執(zhí)行力市場人員配置完善，人員管理扁平化強化政策執(zhí)行，強化培訓(xùn)、落地、檢查評估、考核，重獎重罰集中聚焦原則，建立標(biāo)桿市場，抓大放小有計劃進行品牌建設(shè)，提升品牌知名度樹立隊伍規(guī)范、穩(wěn)準狠的工作作風(fēng)人之初營銷發(fā)展規(guī)劃—營銷管理體系重點項目規(guī)劃項目名稱現(xiàn)狀描述發(fā)展規(guī)劃區(qū)域、客戶與商業(yè)模式覆蓋中國大部，直營和自營共存，區(qū)域分重點、精耕、準精耕及培育市場，盤面太大、不宜做細。商業(yè)模式不清晰、跟隨！優(yōu)化區(qū)域跨度及配置，逐年提高直營市場占比，逐年增加重點市場、精耕市場的推進，有計劃加大二三線連鎖、KA直營開發(fā)，提升產(chǎn)品渠道，以非競爭概念尋找獨具商業(yè)模式產(chǎn)品及產(chǎn)品銷售規(guī)劃借助功能護腸米粉影響，帶動其他產(chǎn)品的銷售，產(chǎn)品有規(guī)劃，但不完善，市場執(zhí)行弱。產(chǎn)品價格混亂執(zhí)行圍繞公司市場和產(chǎn)品優(yōu)勢，做深做透重點產(chǎn)品的覆蓋、精耕，并嚴格管理考核，系列產(chǎn)品嚴格分渠道運作，嚴格價格管理競爭產(chǎn)品走優(yōu)質(zhì)低價策略市場架構(gòu)、市場團隊人員的規(guī)劃市場架構(gòu)清但不完整，市場人員規(guī)劃不完整或執(zhí)行較弱，人均產(chǎn)出特別低，人員質(zhì)量基本處于拿來就用，特別是基層人員人頭多、待遇低、穩(wěn)定差、質(zhì)量嚴重缺失區(qū)隔市場、區(qū)分架構(gòu)和人員配置，嚴格扁平化方向，嚴控人均產(chǎn)出，做好人員儲備，加強基層人員管理、嚴格標(biāo)配、提升待遇、穩(wěn)定人員、優(yōu)化人員質(zhì)量重點產(chǎn)品規(guī)劃管理有規(guī)劃，為業(yè)績、管控差精細重點產(chǎn)品管理，從產(chǎn)品部、企劃部、市場宣導(dǎo)、資源配置上絕對偏移。真正打造成市場核心產(chǎn)品品牌（特別護腸系）人之初營銷發(fā)展規(guī)劃—營銷管理體系重點項目規(guī)劃項目名稱現(xiàn)狀描述發(fā)展規(guī)劃核心能力打造地面推廣（村訪、媽媽班、親子活動、醫(yī)務(wù)等）有規(guī)劃、提升速度慢、落地管理部門不夠細化，追蹤意識、能力弱加強執(zhí)行人員的意識和動作表現(xiàn)，建立音像形式的標(biāo)準化模板，細化費用最高標(biāo)配及費用的分擔(dān)標(biāo)準，明確核查職能及處罰措施。客戶服務(wù)系統(tǒng)建立中，有待完善和升華1、售前服務(wù)3、渠道服務(wù)2、售后服務(wù)4、消費者服務(wù)專業(yè)化方向打造咨詢營養(yǎng)師、醫(yī)務(wù)專員、培訓(xùn)導(dǎo)師、電商專員。倡導(dǎo)全員營銷意識、為客戶服務(wù)意識薪酬體系目標(biāo)大、配置高，有激勵（經(jīng)理級）人頭多、績效差、激勵差（基礎(chǔ)人員）做實業(yè)績目標(biāo)，按區(qū)域別從優(yōu)化組織架構(gòu)來重新架構(gòu)薪酬體系，讓我們的薪酬具有競爭力（約高于同行10-20%為目標(biāo)）執(zhí)行能力打造有計劃、執(zhí)行弱有要求、理由多、意識差有培訓(xùn)、拉練，提升慢要貨計劃、費用預(yù)算、投入產(chǎn)出、人均貢獻、二級數(shù)據(jù)管理分析、重點客戶、門店管理、辦事處管理（明確改善時間、到人）加速團隊建設(shè)、強化執(zhí)行能力，重抓核心打造、清晰管理目標(biāo)，打造精兵團隊2、小阿哥事業(yè)部：營銷模式:（政策力求簡單、服務(wù)彰顯專業(yè)、突出品牌質(zhì)量）底價全直營專業(yè)嬰童渠道＋OEM模式主要策略一、優(yōu)質(zhì)低價、服務(wù)跟進原則二、全力打造電話營銷，覆蓋全國三、選擇收編市場現(xiàn)有人員，承擔(dān)業(yè)績、承包市場、高額提成、并逐步細化到縣級負責(zé)四、事業(yè)部有定期走訪客戶，加強客請，扶強去弱、優(yōu)勝劣汰五、逐步推進專業(yè)培訓(xùn)上門（部門培訓(xùn)專員），增強渠道粘性營銷管理重點規(guī)劃項目現(xiàn)狀未來規(guī)劃人員、團隊人員狀態(tài)及設(shè)置均存在問題，薪酬激勵不顯優(yōu)勢重置人員架構(gòu)分配，調(diào)整薪酬辦法，產(chǎn)品及價格羊奶作為主品，價格不顯優(yōu)勢，輔食產(chǎn)品內(nèi)在優(yōu)勢明顯調(diào)整價格制定，優(yōu)質(zhì)底價原則。輔食作為核心、精細產(chǎn)品內(nèi)函，羊奶退出市場。外協(xié)產(chǎn)品退出事業(yè)規(guī)劃急功近利，規(guī)劃欠缺重新規(guī)劃，核心打造1、產(chǎn)品精細化能力及市場服務(wù)能力，2、電話招商團隊快速打造能力，3、快速調(diào)整運營能力有愿望無措施了解市場需求、快速決策深入市場、加強學(xué)習(xí)、總結(jié)利用3、嬰童連鎖公司：經(jīng)營模式自營加股權(quán)合作雙重模式經(jīng)營，把部分店長做出老板主要策略一、精心選點、精心選人、快速布局、占領(lǐng)先機二、中高配置、品類豐富、專業(yè)運營、專業(yè)服務(wù)三、打造核心產(chǎn)品線，創(chuàng)建獨特盈利模式四、區(qū)隔門店、區(qū)分產(chǎn)品線和政策，打造特色五、區(qū)域競爭、要做就做最好的目標(biāo)原則嬰童連鎖:布局：1、完善南昌區(qū)域的網(wǎng)點布局，以形象店、社區(qū)店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店相結(jié)合，提升總體的影響力和盈利能力，13年必須成為南昌嬰童線的一線品牌；2、13年下半年圍繞南昌向周邊地縣市場延展，進一步擴充在江西的整體影響力；3、采用股權(quán)合資經(jīng)營模式，謀求更快的發(fā)展。組織：1、完善采購、企劃、推廣培訓(xùn)、門店管理、后臺服務(wù)和新店拓展等幾方面的組織建設(shè)2、謀求更多專業(yè)的人士加入，為后續(xù)的快速發(fā)展儲備人才。嬰童連鎖：產(chǎn)品：1、建立形象店、社區(qū)店和鄉(xiāng)鎮(zhèn)店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)模塊；形象店或特區(qū)店須強化堅持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的品牌建設(shè)，建立自身的門店特色，以供目標(biāo)客戶的打造，持之以恒2、增加產(chǎn)品品項，明確以服裝類和人之初食品為核心競爭品類的推廣模式；3、加強產(chǎn)品品類和周期管理，保證月月有促銷節(jié)節(jié)有折扣。4、強勢品牌采取正規(guī)渠道和市場渠道二種模式，確保盈利需求嬰童連鎖：生意：1、加強與供貨商的溝通，加大政策支持

2、區(qū)隔門店制定單獨經(jīng)營思路模式，達成當(dāng)區(qū)特色

3、自營為主、股權(quán)合作為輔

4、據(jù)生意發(fā)展逐步推進刊物（2013）、網(wǎng)絡(luò)銷售（2014）

5、據(jù)生意發(fā)展逐步推進產(chǎn)品區(qū)域代理（2014年）外延：1、強化異業(yè)聯(lián)盟，增強品牌的滲透和傳播；2、與育嬰專家和保健專家合作，取得專家型口碑傳播和開展大型專題講座，提升品牌形象。4、上海公司規(guī)劃：4、1：采取合作經(jīng)營，風(fēng)險共擔(dān)4、2：采取先試點，有成效再擴充的運作原則4、3：獨立運作、獨立核算，歸口管控原則4、4：人之初品牌戰(zhàn)略考慮原則4、5：打造成公司第二主產(chǎn)品線目標(biāo)4、6：做成國內(nèi)功能營養(yǎng)食品第一原則5、金發(fā)祥事業(yè)發(fā)展規(guī)劃：管理2013近期生產(chǎn)嶄由雄鷹管理，今后由生產(chǎn)管理中心統(tǒng)籌管理，業(yè)務(wù)單獨運作人事原有基礎(chǔ)上進行優(yōu)化、增加業(yè)務(wù)部門，并據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展逐步完善架構(gòu)、人員配置生意自產(chǎn)自用延伸到外圍業(yè)務(wù)，2013設(shè)置1-2個業(yè)務(wù)員、一個業(yè)務(wù)主管，獨立制作網(wǎng)站進行宣傳。質(zhì)量及目標(biāo)質(zhì)量以大滿為參照，做江西最好的食品罐，2014年末期制罐廠單獨規(guī)模運作，形成有生產(chǎn)、銷售、品控、人事行政、財務(wù)的達5000萬左右規(guī)模企業(yè)。（三）品牌戰(zhàn)略品牌是企業(yè)的生命，只有品牌才能真正植入消費者的心里。我們的原則是建立以核心價值（核心價值就是我們能提供什么？客戶群需要什么？競爭者能提供什么進行差異來定位）定位的品牌戰(zhàn)略（非對稱品牌戰(zhàn)略）原則1、品牌定位：品牌定位就是品類定位＋核心價值（也即價值定位），堅持占位、關(guān)聯(lián)、對立、切割原則人之初：專注功能嬰童營養(yǎng)食品，為健康服務(wù)人之初嬰童連鎖：專業(yè)嬰童、服務(wù)到家成人營養(yǎng)食品：功能營養(yǎng)食品，健康在養(yǎng)，素養(yǎng)小阿哥：皇族品質(zhì)五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）（三）品牌管理戰(zhàn)略2、品牌管理、傳播公司品牌嚴格要求按品牌管理制度執(zhí)行，任何人、任何時刻、任何場合都不得擅自更改變動，以保持品牌階段性統(tǒng)一形象發(fā)布，影響客戶記憶。人之初：區(qū)隔市場、海陸空多維出擊，3年內(nèi)保證重點市場空中媒體按8%左右投放，近年以重點市場為投放區(qū)域，同時重點加大地面宣傳，增加顧客接觸。3年內(nèi)達成行業(yè)極具影響，5年內(nèi)達成家喻戶曉的傳播效果小阿哥：渠道專業(yè)培訓(xùn)、口口相傳嬰童連鎖：建立專業(yè)全面客服中心為顧客提供專業(yè)、細致服務(wù)。輔助培訓(xùn)、推廣、會員、網(wǎng)絡(luò)，增強顧客粘性、傳播。（四）財務(wù)管理戰(zhàn)略

公司規(guī)劃3年內(nèi)超12億元、5年20億目標(biāo)，其中公司現(xiàn)有產(chǎn)品及新建基地投入達到2億元，新并購企業(yè)0.8億元，公司整體復(fù)合增長率將達到-----，為滿足日常經(jīng)營、項目建設(shè)、企業(yè)并購的資金需求，公司將在3年內(nèi)新增貸款或其他方式融資1.5億元。未來3年實現(xiàn)利潤目標(biāo)1.5億元。五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）（四）財務(wù)管理戰(zhàn)略（財務(wù)資源狀況）五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）項目現(xiàn)狀201320142015凈資產(chǎn)收益率總資產(chǎn)報酬率主營業(yè)務(wù)利潤率資產(chǎn)負債率速動比率總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（四）財務(wù)管理戰(zhàn)略項目名稱現(xiàn)狀規(guī)劃隊伍建設(shè)近20人，年齡結(jié)構(gòu)合理，年輕員工總體培訓(xùn)力度有待加強。銷售費用管控、體系有待整合規(guī)劃據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，須建立一支適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的、高素質(zhì)的財務(wù)團隊，預(yù)計人數(shù)達30人以上預(yù)算體系預(yù)算管理逐步向業(yè)務(wù)部門推進，同時對新業(yè)務(wù)進行培訓(xùn)指導(dǎo)，總的來說未形成完善的體系和流程，人員能力須提高，財務(wù)組織及保障未有效發(fā)揮，預(yù)算管理能力弱。按集團要求完善公司管理文件、流程，明確預(yù)算管理組織架構(gòu)，設(shè)置預(yù)算崗位，將預(yù)算管理常態(tài)化。重點加快銷售費用、生產(chǎn)成本的預(yù)算、標(biāo)準化體系，助力銷售管控財務(wù)控制、風(fēng)險風(fēng)險管理意識不強，無審計設(shè)計建立、完善公司相適應(yīng)的內(nèi)控體系，為公司發(fā)展提供簡單、有效、重要的財務(wù)分析，為發(fā)展助力制度、稅收體系建立完善之中加強對政策研究，為公司稅收規(guī)劃提供支持，進一步完善財務(wù)制度，編制執(zhí)行，建立良好稅企關(guān)系（五）、產(chǎn)品及技術(shù)創(chuàng)新原則1、圍繞公司的營銷優(yōu)勢，做深、做透重點產(chǎn)品的市場調(diào)研，優(yōu)化提升產(chǎn)品能力。人無我有、人有我優(yōu)的原則2、圍繞公司關(guān)注的重點領(lǐng)域、國際國內(nèi)尋找產(chǎn)品機會3、現(xiàn)有產(chǎn)品工藝、配方優(yōu)化，確保質(zhì)量前提優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)4、科學(xué)、嚴謹?shù)膽B(tài)度，確保開發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量5、依托工程中心的優(yōu)勢，加大與院校、專家和國內(nèi)外客戶的合作，掌握前沿技術(shù)6、使用一批、儲存一批、開發(fā)一批原則五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）7、重點產(chǎn)品研發(fā)方向：現(xiàn)有重點產(chǎn)品及措施計劃發(fā)展的重點產(chǎn)品方向1、護腸米粉：進一步提升功能、精細化產(chǎn)品包裝和述求2、DNP配方產(chǎn)品：進一步提升功能、精細化準確述求和包裝1、與公司方向一致的功能性專利產(chǎn)品的研發(fā)2、與公司配套的國家級項目產(chǎn)品的研發(fā)3、幼兒休閑輔食開發(fā)4、兒童、成人功能性乳飲品、天然草本飲料重點體現(xiàn)與競品差異化（六）、生產(chǎn)、質(zhì)量、物控體系規(guī)劃總體思路與策略1、不斷完善各項管理體系、規(guī)范管理流程，以提高生產(chǎn)質(zhì)量和公司各項服務(wù)體系為方向2、有計劃的進行新設(shè)備/設(shè)施的投入，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)能3、高標(biāo)準、高配置、機械化、自動化原則，降低人員作業(yè)4、滿足市場所需，超期望達成認證等需求之原則5、據(jù)公司發(fā)展，物流、采購進一步提升服務(wù)能力，針對重點項目擴大談判能力（必要時采用招投標(biāo)方式）以提升服務(wù)功能，降低公司成本五、企業(yè)職能戰(zhàn)略

（未來3年戰(zhàn)略規(guī)劃）（六）、生產(chǎn)、質(zhì)量、物控體系規(guī)劃總體思路與策略項目現(xiàn)狀發(fā)展規(guī)劃生產(chǎn)、質(zhì)量、產(chǎn)能產(chǎn)量、工藝產(chǎn)品質(zhì)量屬于基本要求標(biāo)準，產(chǎn)能受限，工藝落后導(dǎo)致人力資源成本提高，可控性差建立、完善管理體系，提高現(xiàn)場管理能力，以期達成認證高標(biāo)準及產(chǎn)品質(zhì)量控制能力。提高重點產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準、工藝，提升重點功能產(chǎn)品功效。引進自動化設(shè)備，降低人員配置，產(chǎn)品真正達到精優(yōu)標(biāo)準、提高生產(chǎn)得率節(jié)約成本。加大培訓(xùn)、提升