Excel數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析與應(yīng)用技巧

Excel數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性分析與應(yīng)用技巧內(nèi)容提要Excel高效操作技巧數(shù)據(jù)可視化呈現(xiàn)運營數(shù)據(jù)分析實戰(zhàn)數(shù)據(jù)分析綜合進階Excel效率倍增精彩圖表視覺呈現(xiàn)數(shù)據(jù)分析有條有理運營管理數(shù)據(jù)驅(qū)動你的收獲……第一節(jié)運指如飛，工作效率大提升打造自己的快速訪問工具欄數(shù)據(jù)的組織與整理快速自動篩選自定義高級篩選數(shù)據(jù)庫函數(shù)的簡單應(yīng)用數(shù)據(jù)的匯總與組合外部數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與更新自動計算與更正數(shù)據(jù)有效性的應(yīng)用數(shù)據(jù)透視表的簡單操作高效數(shù)據(jù)操作技巧（一）左右鍵快速填充與移動數(shù)據(jù)區(qū)域的快速選擇名稱的定義與應(yīng)用批量粘貼計算常用條件格式的應(yīng)用與篩選合并計算與跨工作表操作（DataTable）數(shù)據(jù)表及其常用操作利用宏和控件實現(xiàn)自動化數(shù)據(jù)分析可視化實現(xiàn)思路高效操作技巧（二）常用函數(shù)的應(yīng)用基本運算（SUM、SUMIF、COUNT、COUNTIF）數(shù)據(jù)描述（AVERAGE、MAX、MIN、VAR、STDEV）數(shù)據(jù)的判斷與抽取（INDEX、MATCH、IF、VLOOKUP）數(shù)據(jù)的綜合計算（SUMPRODUCT、LARGE、SMALL、RANK）常用文本函數(shù)（LEFT、RIGHT、MID）統(tǒng)計計算函數(shù)（FREQUENCY、NORMDIST）第二節(jié)圖表呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)解讀可視化為什么可視化如此重要？研表究明，漢字序順并不定一影閱響讀！事證實明了也許當你看這完句話之后才發(fā)字現(xiàn)都亂是的。圖表顏色的選取RGB(0,56,115)RGB(247,0,0)RGB(206,219,231)RGB(231,239,247)RGB(0,81,107)RGB(90,146,181)RGB(0,166,231)著名商業(yè)刊物圖表顏色代碼顏色的含義數(shù)據(jù)分析的圖表選擇餅圖及其數(shù)據(jù)表達客戶來電的三個構(gòu)成分析折線圖及其數(shù)據(jù)表達趨勢分析橫向?qū)Ρ确治鲋螆D及其數(shù)據(jù)表達對比分析雙軸復(fù)合圖表柱形圖的修飾與精煉散點圖與矩陣分析氣泡圖與多維分析雷達圖直方圖排列圖高級圖表技巧之箱線圖高級圖表技巧之構(gòu)成對比分析同比與環(huán)比可視化多坐標軸自動標示異常數(shù)據(jù)動態(tài)圖表實現(xiàn)數(shù)據(jù)交互第三節(jié)縝密分析，管理洞察意自現(xiàn)數(shù)據(jù)分析的5W2H顆粒度時間數(shù)據(jù)分析的維度空間來電量與工作量系列分析質(zhì)檢質(zhì)量系列分析運營效率系列分析客戶與員工系列分析客戶與員工系列分析滿意度與NPS客戶投訴分析客戶投訴業(yè)務(wù)投訴產(chǎn)品功能耐用性易用性渠道價格透明度合理性差錯率政策服務(wù)投訴服務(wù)態(tài)度服務(wù)能力頻次重要性滿意度工時成本根源趨勢占比關(guān)聯(lián)回歸因果矩陣假設(shè)驗證SOV漏斗……相關(guān)分析尋找關(guān)聯(lián)關(guān)系回歸分析進行未來預(yù)測回歸分析進行未來預(yù)測一元與多元回歸分析AHT控制分析1個及以上的點在控制界限外3個點中2個處于A區(qū)5個點中4個處于A區(qū)和B區(qū)7個點連續(xù)在中線一側(cè)連續(xù)7個點呈上升或下降趨勢連續(xù)14個點在均值上下重復(fù)出現(xiàn)，呈鋸齒狀分布控制圖的判斷標準數(shù)據(jù)分布形態(tài)的描述統(tǒng)計第四節(jié)功能擴展，數(shù)據(jù)協(xié)同威力強透視表生成及數(shù)據(jù)要求視圖模式切換值區(qū)域篩選原始數(shù)據(jù)鉆取添加計算字段值字段設(shè)置添加多重匯總項插入數(shù)據(jù)透視圖數(shù)據(jù)透視表的基本應(yīng)用Access文件導(dǎo)入文本文件導(dǎo)入Excel文件導(dǎo)入網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的導(dǎo)入與刷新利用MSQuery工具實現(xiàn)工作表鏈接外部數(shù)據(jù)鏈接及導(dǎo)入員工需求配置與利用效率系