銷售部工作總結與銷售部門員工個人工作總結合集

2018年銷售部工作總結與2018年銷售部門員工個人工作總聯(lián)合集2018年銷售部工作總結6月份是公司重要的戰(zhàn)略轉折期。國內轎車市場的日趨強烈的價錢戰(zhàn)、國家宏觀調控的整體經濟環(huán)境,給xx公司的平常經營和發(fā)展造成很大的困難.在全體員工的共同努力下，xx公司獲得了歷史性的打破,整車銷量、收益等多項指標創(chuàng)歷史新高.作為xx分公司的總經理，同時也很有幸的被評為“優(yōu)秀領導貢獻獎”。回首整年的工作，我感覺在以下幾個方面獲得一點心得，愿意和業(yè)界同仁分享。一、增強面對市場競爭不依賴價錢戰(zhàn)細分用戶集體推行差別化營銷針對今年公司總手下達的經營指標，聯(lián)合xx總經理在20xx年商務大會上的指示精神，分公司將整年銷售工作的要點立足在差別化營銷和提高營銷服務質量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價錢競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價錢戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價錢是一把雙刃劍”,適量的價錢促銷對銷售是有幫助的，但是無窮制的價錢戰(zhàn)卻無異于自殺.關于淡季的汽車銷售該采納什么樣的策略呢？我們探索了一套對策：對策一：增強銷售隊伍的目標管理1、服務流程標準化2、平常工作表格化3、檢查工作規(guī)律化4、銷售指標細分化5、晨會、培訓例會化第1頁共5頁6、服務指標進查核對策二：做好銷售工作計劃，細分市場,成立差別化營銷1、仔細的市場剖析。我們對過去的要點市場進行了進一步的細分，不一樣的細分市場，擬訂不一樣的銷售策略，形成差別化營銷；依據(jù)年的銷售局勢,我們確立了出租車、公司用戶、高校市場、零落用戶等四大市場。關于這四大市場我們采納了相應的營銷策略。對政府采買和出租車市場，我們加大了投入力度，特意成立了出租車銷售組和大宗用戶組，分公司更是成為了xx出租車協(xié)會理事單位，地利用行業(yè)協(xié)會的宣傳，來正確指引出租公司,宣傳xx品牌政策。平常我們采納主動上門，按期交流反應的方式,親密追蹤市場動向。針對近兩年xx市場出租車更新的優(yōu)秀契機，我們與出租公司保持貫有的優(yōu)秀合作關系，主動上門,認識出租公司換車的需求，司機行為及思想動向;對出租車公司每周進行電話追蹤，每個月上門服務一次,認識新出租車的使用狀況,并現(xiàn)場解決一些常有故障；與出租車公司磋商，對出租司機的使用技巧與保護知識進行現(xiàn)場培訓.針對高?；ㄙM群知識層面高的特色，我們要點展開畢加索的介紹銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和文化宣傳，讓他們感覺雪鐵龍的悠長歷史和豐富的公司文化內涵。此外我們和xx市高校后勤公司強強攜手，先后和xx理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)xx維修服務點，將xx的服務帶入高校，并且按期在高校組織免費義診和養(yǎng)護檢查，在高校范圍內建立了優(yōu)秀的品牌形象,帶動了高校市場的銷售。對策三：著重信息采集做好科學展望現(xiàn)在的市場機會片刻即逝，殘忍而強烈的競爭無時不在，科學的市場展望成為了階段性銷售目標擬訂的指導和依照。在市場淡季到臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是第2頁共5頁銷售額的代名詞。聯(lián)合這個特色,我們確立了人人采集、實時交流、專人負責的制度，經過每日上班前的銷售晨會上銷售人員反應的資料和信息，擬訂過去同期銷售對照剖析報表,確立下一步銷售任務的細化和詳細銷售方式、方法的擬訂，一有需求馬上做反響。同時和品牌部有關部門保持親密交流，踴躍組織車源.做好個人工作計劃，增添工作的計劃性，防止了工作的盲目性；在著重銷售的絕對數(shù)目的同時，我們增強對市場據(jù)有率。我們把分公司在xx市場的據(jù)有率作為銷售部門主要查核目標。今年達成xx任務,順利達成總手下達的整年銷售目標。關于備件銷售，我們要點清理了因為歷史原由積壓下來的部分滯銷件，最大限度減少分公司資本的積壓。因為今年備件商務政策的變化，經銷商的收益空間進一步減小,關于新的市場局勢,分公司領導多次與備件業(yè)務部門開專題會議論，在踴躍開辟周邊的備件市場，特別是大客戶市場的同時，聯(lián)合新的商務政策，出臺了一系列備件促銷活動,獲得了較好的成效.備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售遇到市場廉價暢銷沖擊影響較大的狀況下,利用售后服務帶動車間備件銷售，不單扭轉了不利場面，也帶動了車間的工時銷售。第3頁共5頁2018年銷售部門員工個人工作總結××是××銷售部門的一名一般員工，剛到房產時，該同志對房地產方面的知識不是很精曉，關于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，××××很快認識到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，該同志深深覺到自己身肩重擔。作為公司的門面，公司的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。因此更要提高自己的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要增強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技術。別的，還要寬泛認識整個房地產市場的動向，走在市場的前沿.經過這段時間的磨煉，××××同志已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本員工作。房地產市場的起伏動亂，公司于××××年與××××公司進行合資，共同達成銷售工作。在這段時間,××××同志踴躍配合××××公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，達成經營價錢的擬訂,在春節(jié)前策劃達成了廣告宣傳,為××月份的銷售熱潮確立了基礎。最后以××××個月達成合同額××××萬元的好成績而告終。經過此次公司的浸禮,××××同志從中獲得了許多專業(yè)知識，使自己各方面都所有提高。年年下旬公司與××××××公司合作，這又是公司的一次重要改革和質的飛騰.在此時期主假如針對房子的銷售。經過以前銷售部對房子履行內部認購等手段的鋪墊制造出××火爆場面。在銷售部，××同志擔當銷售內業(yè)及會計兩種職務。面對工作量的增添以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得沉重和此中。在開盤之際，該同志基本上每日都要加班加點達成工作。經過一個多月時間的熟習和認識,××××同志馬上進入角色并且熟練的達成了自己的本員工作。因為房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到慎重仔細，現(xiàn)已第4頁共5頁收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相輔相成，無一差錯。別的在此銷售過程中每個月的工作總結和每周例會，該同志不?？偨Y自己的工作經驗，實時找出缺點并提早改良。銷售部在短短的三個月的