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周杰在效果廣告市場里大浪淘金

【印象】在中關村的一家咖啡廳,記者見到這位剛年過三十的創(chuàng)業(yè)者,淺色襯衣外套素紋毛衣,儼然學院派的風格。周杰思維敏捷、溝通技巧嫻熟,但理工科出身的氣質尚存,笑態(tài)可掬,談起私事還會有些小靦腆。和尋常白手起家的創(chuàng)業(yè)者不同,與明星同名的周杰有著良好的“背景”。這個“背景”不是他的家庭,而是他一流的教育背景和從業(yè)經歷。這位從小成績優(yōu)異的北京小伙,從人大附中奧數班保送到清華大學計算機系,又出國到耶魯大學進修,此后在Google工作5年,成為Google歷史上最年輕的華人總監(jiān)。這些曾經閃亮的光環(huán),也意味著周杰要為創(chuàng)業(yè)所放棄的東西。2007年底,這位李開復的“學生”先于“導師”離開Google,創(chuàng)辦了一家致力于效果廣告的技術型公司。周杰將他的公司命名為“浪淘金”———“大浪淘沙始見金”,而記者更愿意將其理解為“在廣告浪費中淘金”?!拔抑牢业膹V告費浪費了一半,問題是我不知道浪費的是哪一半?!痹缭?00多年前,第一個現代意義上的廣告主約翰-華納梅克就已經對廣告效果產生懷疑。周杰的事業(yè),就是希望幫助企業(yè)把這“浪費的一半”撿回來。浪淘金公司認為,“企業(yè)應該只為有效果的廣告付費”。-對話周杰浪淘金將掀起廣告運作流程革命記者:身在廣告行業(yè),為什么你卻總在強調浪淘金是一個技術型的公司?周杰:你可以在百度、Google搜索一下,“電話付費”的模式早在2004年左右就有,當時冒出了一批這樣的公司,但現在這些公司要么轉戰(zhàn)其他行業(yè),要么銷聲匿跡了。為什么呢?我總結了一下,這些公司的特點都是銷售能力很強,技術是短板。然而,效果廣告這個行業(yè)很有前景,但其核心在于技術能力,而銷售障礙非常小。因為我們是按照廣告效果收費,先有結果再收費,客戶很容易接受這種模式。但如果你的技術不能保證廣告有效果,就會受挫。我們所做的事,是要通過技術手段和人工智能,達到傳統(tǒng)企業(yè)市場部人力達不到的高效率。這就像工業(yè)時代與農業(yè)時代的區(qū)別,是一種顛覆性的革命。記者:你剛提到企業(yè)市場部,這是傳統(tǒng)的企業(yè)廣告決策部門,也是商業(yè)腐敗高發(fā)的一個部門。你們現在做的事情,好像是要將企業(yè)的這部分職能分化出來,去幫企業(yè)投廣告?周杰:對,我們是希望將廣告投放評估過程高度量化、高度市場化,這樣可以使投入產出比大大提高,整個過程的透明度也大大提高。這就減少了腐敗的空間。為什么會產生腐敗?因為廣告過程太難量化了,灰色、不透明,這往往也使市場部處于一種尷尬的地位,老板對其的態(tài)度處在信任不信任之間。效果廣告使廣告管理透明化了,市場部的位置也擺正了,你花1塊錢能帶回多少回報,很清楚。這使市場部從一個花錢部門變?yōu)橐粋€賺錢部門,改變了部門在企業(yè)內部的角色,成為核心發(fā)動機。這是一種廣告運作流程上的革命。記者:這種“革命”是否會對傳統(tǒng)媒體市場產生沖擊?周杰:我認為不會,各自主攻的方向不同。傳統(tǒng)媒體是品牌廣告,覆蓋大眾群體,門檻高。我們是效果廣告,更多的是引爆一個新市場,把做廣告的門檻降低,讓很多中小企業(yè)也可以做廣告推廣,這其實是把整個廣告市場份額給做大?!緞?chuàng)業(yè)故事】清華園里種下的創(chuàng)業(yè)基因繞了一個圈,周杰仿佛又回到原點,在北京,清華附近的一棟大廈里,開始其人生真正屬于自己的事業(yè)。然而,周杰骨子里的創(chuàng)業(yè)基因,早在清華求學期間就已經種下。周杰說:“清華園里的打工、創(chuàng)業(yè)氛圍很濃,師兄幫師弟的氛圍也很濃?!痹缭?999年,正值大三的周杰開始在外兼職承接軟件開發(fā)、網站開發(fā)等工作。他和他的同學,包括王小川(現任搜狐副總裁),周楓(現任網易副總裁),許朝軍(現任校內網總裁)等,都在那一年參與了后來非常著名的ChinaRen網站的創(chuàng)建。2000年,周杰進入耶魯大學繼續(xù)他的計算機專業(yè)研究。雖然此后就爆發(fā)了互聯網泡沫,但他對于投身這個行業(yè)的向往,卻與日俱增。在拿到碩士學位后,周杰萌生了創(chuàng)業(yè)的念頭,但他想先工作一段時間再創(chuàng)業(yè)會更加妥當。一年的創(chuàng)業(yè)預熱期,本是周杰的計劃,“但我到了Google后,發(fā)現那里是一個創(chuàng)業(yè)氛圍十分濃厚的公司,有很多東西值得學習,所以我才多待了這好幾年”。無論是具有理想主義情懷的創(chuàng)始人,還是極具冒險精神的Google員工,都使得公司內部充斥著濃濃的創(chuàng)新氛圍。同時,Google還創(chuàng)建了一整套機制以推動員工將創(chuàng)意付諸實踐。在Google這家充滿理想主義的公司里,周杰在這里恣意地體驗著“創(chuàng)業(yè)”的快樂。效果廣告就是欲望經濟在加入Google一年多時,周杰發(fā)現了公司內部的一個問題:各個部門都在進行反欺詐的技術研發(fā),但因為人員分散,效率十分低下。因此,他萌生了設計“反欺詐平臺”的念頭。公司采納了他的意見,并將他任命為技術帶頭人。后來周杰在“反欺詐平臺”研發(fā)中一戰(zhàn)成名。為此,周杰在2005年初被任命為總監(jiān)一職,成了Google歷史上做到這一職位最年輕的華人。周杰在Google的另一大收獲是認識了“效果廣告”這個全新的事物。當時周杰正趕上Google進行廣告平臺的研發(fā),他便成為廣告團隊最早的成員之一?!耙婚_始公司只是希望我們這個部門每年能帶來2億-3億美元的收入,但最后的效果卻出人意料。”周杰說,廣告業(yè)務上線后收益直線上升,到2008年,Google的廣告收入高達100多億美元,占全美互聯網廣告收入的40%。Google廣告業(yè)務躥升的背后,是一個新行業(yè)———效果廣告的崛起?!叭绻f傳統(tǒng)廣告是注意力經濟的話,那么效果廣告就是欲望經濟。”周杰解釋說,傳統(tǒng)廣告往往以引起消費者注意入手,然后引發(fā)他們的興趣,最后才可能有部分人群產生欲望并采取消費行動。對廣告主而言,傳統(tǒng)廣告能帶來的真正效果顯然是難以準確衡量的。但效果廣告則不同,它可以讓廣告主“按效果付費”,這使得效果更一目了然。例如,Google從2002年就開始推行的“點擊付費”便是按效果付費的方法之一。這時的他隱隱覺得,有朝一日單飛,效果廣告就是自己的創(chuàng)業(yè)方向。來電付費讓廣告投放可以“見兔撒鷹”由于李開復的邀請,周杰的創(chuàng)業(yè)計劃延緩了兩年。2006-2007年,周杰在Google中國先后負責開發(fā)了Google地圖、Google生活等一系列產品,并協助李開復培養(yǎng)了大批新人。2007年底,周杰終于遞交辭呈,通過親友募資千萬元,在北京創(chuàng)辦浪淘金科技有限公司。在效果廣告的探索道路上,浪淘金比Google更進了一步。目前其操作模式是:先在搜索引擎、門戶網站、垂直網站等購買廣告,然后為客戶進行有針對性的廣告投放,最后按照有效的廣告效果向客戶收取費用。從某種意義上講,浪淘金更像是中小企業(yè)廣告投放的“決策人”,而中小企業(yè)可以清晰地看到自己的投入產出比。至于對實際效果的衡量,方法有多種。例如對服務行業(yè),浪淘金就是按照“來電付費”模式(即消費者撥打商家的電話數量)進行結算的;對于電子商務型企業(yè),浪淘金則是按照產生的訂單數量來進行結算;至于游戲類公司,有的按“注冊量”結算,有的則要按“道具購買量”等結算。周杰說:“我還記得一筆生意只有幾百塊錢,是在公司成立一個月后。”2008年初,浪淘金從家教行業(yè)入手,試驗來電付費的模式,目前,浪淘金的付費客戶已有近千家,分布于房地產、汽車、教育等十大行業(yè)之中。周杰表示,公司今年已邁過了盈虧平衡點,今年的年營收將超過1000萬元,接下來的階段性目標是月營收過1000萬元?!白畲蟮膿鷳n和挑戰(zhàn)是,”周杰說,“公司目前正在高速增長期,規(guī)模在不斷擴大,對管理上的要求也越來越高。比如Google,當它處于發(fā)展最快的時期,每年員工的數量都會翻一倍,之前的管理制度就會無效,公司便陷入一段時間的混亂。隨著新管理制度的建立,公司內部的穩(wěn)定又被重新建立起來,如此往復。這就是一種‘由治到亂,由亂到治’的過程。浪淘金也會遇到類似的問題,對我來說這就是最大的挑戰(zhàn)?!眲?chuàng)業(yè)感悟:技術優(yōu)勢降低創(chuàng)業(yè)風險周杰所從事的效果廣告行業(yè),可謂高風險。為什么明知沒有成功的先例,卻偏要選擇這樣一個高風險的行業(yè)創(chuàng)業(yè)?周杰認為,浪淘金有其他公司所不具備的優(yōu)勢,那就是過硬的技術。對于技術背景出身周杰來說,盡管涉足過眾多領域,但技術依舊是其最擅長的。創(chuàng)辦浪淘金后,他也將自己的技術背景帶進了這家公司。“在技術方面,我們在國內是遙遙領先的,在國際上也處于領先地位。”周杰說。有了技術作為支撐,浪淘金在效果廣告領域所面臨的風險遠低于其他同類企業(yè),而廣告主也因此對于浪淘金的精準營銷平臺充滿信心?!翱蛻艋蛟S會因為我們

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