職位設(shè)計說明書

盛高咨詢?nèi)绾尉帉憽堵毼徽f明書》

一、為什么要編寫《職位說明書》人力資源工作研究技術(shù)：工作分析---工作寫實及分析工作描述---《職位說明書》工作評估---《職位等級體系表》工作設(shè)計---豐富化和挑戰(zhàn)性組織結(jié)構(gòu)職位職責(zé)職位評估形象對照目標管理績效考核薪酬體系人力資源管理與開發(fā)現(xiàn)代人力資源科學(xué)管理體系3、職位說明書的作用1、職位的要求2、招聘的形象3、培訓(xùn)的依據(jù)4、考核的基礎(chǔ)5、薪酬的標準6、管理的基礎(chǔ)

二、如何編寫《職位說明書》職位說明書的編寫流程明確企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息公司的目標發(fā)展方向？經(jīng)營目標是什么？

公司成功的關(guān)鍵因素是什么？

業(yè)務(wù)成功的最有效的衡量標準是什么？

為使公司獲得持久競爭優(yōu)勢，期望員工做什么？

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息1、組織結(jié)構(gòu)定義的要素組織結(jié)構(gòu)決定了：正式的上下報告關(guān)系組織結(jié)構(gòu)決定了：縱向?qū)蛹墸瑱M向跨度組織結(jié)構(gòu)決定了：組織/部門/職位關(guān)系組織結(jié)構(gòu)決定了：一套溝通，合作系統(tǒng)2，組織的基本運行規(guī)則組織系統(tǒng)原則（1）一個上級的原則（2）責(zé)權(quán)一致的原則（3）既無重疊，又無空白的原則垂直指揮系統(tǒng)（1）一個上級的原則（2）服從的原則（3）逐級的原則橫向聯(lián)絡(luò)系統(tǒng)（1）相互服務(wù)的原則（2）相互制約的原則3、組織設(shè)計的三種基本型式職能式事業(yè)部式矩陣式

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息1、確定部門職責(zé)的原則精簡效能統(tǒng)一2、設(shè)計部門職責(zé)要達到職能歸屬合理工作流程明晰權(quán)限責(zé)任明確運作有序高效

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息1、一個職位在公司的位置公司部門部門部門責(zé)任范圍責(zé)任范圍職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位職位2、職位分類的方法

生產(chǎn)制造

市場銷售

科研開發(fā)

技術(shù)服務(wù)管理職能3、職位分類的原則職位劃分合理職位設(shè)置科學(xué)職位名稱規(guī)范數(shù)量等級清晰工作任務(wù)飽滿4、職位定編的原則生產(chǎn)、制造---設(shè)備或產(chǎn)量市場、銷售---任務(wù)的效能科研、開發(fā)---項目或投入技術(shù)、服務(wù)---效率的定編管理、職能---以比例定編

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息完整職位信息的基本內(nèi)容---職位信息---職位職責(zé)---工作關(guān)系---工作內(nèi)容---任職資格---影響程度

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息描述風(fēng)格對比表格式------敘述式簡單化------文牘化突出重點------面面俱到

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息總原則：

---既無重疊、又無空白

---突出根本、體現(xiàn)關(guān)鍵

---不隨外部環(huán)境而變化

職位說明書的編寫流程理清企業(yè)目標設(shè)計組織結(jié)構(gòu)確定部門職責(zé)設(shè)計合理職位形成執(zhí)行文件審核職責(zé)界限設(shè)計描述表格收集職位信息撰寫草稿本人修改上級審定頒布執(zhí)行三、《職位說明書》編寫內(nèi)容-------職位信息-------職位職責(zé)-------工作關(guān)系-------工作內(nèi)容-------任職條件《職位說明書》核心內(nèi)容職位說明書（1）---職位信息

日期機構(gòu)部門職位名稱任職者簽名上級職位名稱主管姓名簽名職位說明書（2）----職位職責(zé)（職位存在的理由、限度和目標）為：-----目的在：------范圍內(nèi)做：------哪些內(nèi)容工作例：人力資源經(jīng)理的工作描述1.職位職責(zé)在公司的整體經(jīng)營目標的指導(dǎo)下，為提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢，提供最佳的人力資源保障。職位職責(zé)的寫法為在做為保持高質(zhì)的服務(wù)水準以實現(xiàn)銷售額、利潤及保留增加客戶的目標，在公司的政策及營業(yè)方向和客戶在質(zhì)量、時間、可靠性和有效利用資金的要求下，管理工資和福利調(diào)查，主持咨詢項目，提供和促進客戶服務(wù)，管理辦公室員工及代理總經(jīng)理職務(wù)。（目標）（限制）（職位存在的理由）“職位職責(zé)”舉例

為保持高水準的服務(wù)以實現(xiàn)銷售收入、利潤、保留客戶及完成預(yù)定目標，在公司政策和業(yè)務(wù)發(fā)展方向，及滿足客戶在質(zhì)量、時間、可靠性和有效利用資金方面要求的指導(dǎo)下，管理薪資和福利調(diào)研及咨詢工作，提供、促進客戶服務(wù)，管理辦事處員工，代理辦事處經(jīng)理。職位說明書（3）----工作關(guān)系外部外部人力資源經(jīng)理面對的十大工作關(guān)系十大工作關(guān)系上級下屬同事局部/全局員工/企業(yè)內(nèi)部/外部管理/服務(wù)決策/執(zhí)行競爭/公平效果/效益職位說明書（4）----工作內(nèi)容任職者職位名稱日期工作內(nèi)容影響程度工作內(nèi)容

描述或下定義的基本形式為：給出任務(wù)的標題采用標準定義句型為了

什么效果/結(jié)果，做什么……。影響程度全部部分協(xié)助2.工作內(nèi)容成才求才用才育才外部環(huán)境人力資源策略企業(yè)目標人力資源經(jīng)理的工作描述人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃招聘與甄選聘用與就業(yè)

培訓(xùn)

開發(fā)轉(zhuǎn)變觀念薪酬與激勵業(yè)績考核與管理職位描述職位評估企業(yè)文化職業(yè)生涯規(guī)劃員工關(guān)系職位說明書（5）----任職資格（最低要求）而非理想的要求教育程度：知識技能經(jīng)驗任職條件（1）知識基本管理理論專業(yè)人力資源理論相關(guān)經(jīng)營知識人力資源經(jīng)理的工作描述任職條件（2〕技能1。招聘甄選技術(shù)6。公平用工技術(shù)2。培訓(xùn)開發(fā)技術(shù)7。人力規(guī)劃技術(shù)3。業(yè)績管理技術(shù)8。員工關(guān)系技術(shù)4。薪酬激勵