天涯推企業(yè)空間產(chǎn)品破社區(qū)營銷瓶頸

天涯推企業(yè)空間產(chǎn)品破社區(qū)營銷瓶頸

天涯方面表示，該產(chǎn)品突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品普遍產(chǎn)品化不足瓶頸，針對大、中、小企業(yè)分別提供了標準化的套件和應用模塊，降低了企業(yè)應用社區(qū)營銷的門檻，大大提升了社區(qū)營銷規(guī)?；目臻g。突破標準化不足的瓶頸技術(shù)的演進，社會條件的成熟，讓網(wǎng)絡社會和現(xiàn)實社會的差距正在日益縮小，企業(yè)不再以“商家”冰冷的面貌出現(xiàn)，而是以虛擬社會一員的身份，與網(wǎng)民、受眾平等交流，互動，以獲得更及時、可靠的用戶反饋和市場動態(tài)。據(jù)有關(guān)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，財富100強企業(yè)中，有54%擁有Twitter賬號，32%擁有官方博客，29%擁有活躍的Facebook主頁，由此可見大勢所趨。天涯正是看準這一趨勢，沒有在傳統(tǒng)方案式營銷競爭中戀戰(zhàn)，也沒有沉迷于探索新興的SNS植入廣告，而是系統(tǒng)完善了符合天涯特質(zhì)的ADTOP廣告體系，并以“云計算”作為核心技術(shù)布局，發(fā)揮其標準化，平臺化，開放化，可靠性、安全性、擴展性強，可按需取用，節(jié)省成本的特點，為成千上萬的企業(yè)入駐網(wǎng)絡社區(qū)提供了可能性。據(jù)《商業(yè)周刊》報道，隨著更多的企業(yè)希望削減成本或提升客戶服務效果，2010年將有更多的企業(yè)加大在社交媒體的營銷投入。天涯總裁邢明認為，只有吸引越來越多的企業(yè)從關(guān)注轉(zhuǎn)為“入駐”，社區(qū)型網(wǎng)站才能體現(xiàn)自身的商業(yè)價值，實現(xiàn)規(guī)?；?。Twitter和Facebook在商業(yè)模式探索方面積極而卓有成效，但目前國內(nèi)的社區(qū)型網(wǎng)站，營銷手段還多多是以方案式和植入式為主，缺乏標準化、產(chǎn)品化，難以實現(xiàn)規(guī)模效益。作為全球最具影響力的中文網(wǎng)絡社區(qū)之一，天涯在商業(yè)模式上的探索可謂厚積薄發(fā)，于2007年推出針對中小企業(yè)的ADTOPIC(話題營銷)廣告產(chǎn)品，2008提出生態(tài)營銷理論，2009年中期發(fā)布了生態(tài)營銷戰(zhàn)略，此次推出的企業(yè)空間產(chǎn)品，是在生態(tài)營銷戰(zhàn)略指導下，對原有ADTOPIC廣告產(chǎn)品進行了全面升級和標準化，形成了以企業(yè)空間系列產(chǎn)品為核心的產(chǎn)品體系，分別為大、中、小企業(yè)提供不同級別的標準化套件，在企業(yè)與天涯3000萬品質(zhì)用戶之間建立了6大傳播渠道，供企業(yè)自主按需取用，并實現(xiàn)成交分享。這種高度產(chǎn)品化的營銷工具包，可以幫助企業(yè)遠離方案式營銷，突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品標準化不足的瓶頸。規(guī)?；蓮椭频纳虡I(yè)模式天涯社區(qū)注冊用戶超過3000萬，每天登錄的活躍用戶超過近100萬，月覆蓋用戶1億，80%的社會熱點話題出自天涯。天涯社區(qū)擁有400多個欄目和版塊，每天產(chǎn)生近100萬發(fā)帖量，其中主帖數(shù)超過10萬，是全球最大的中文話語場。基于此，天涯的企業(yè)空間產(chǎn)品，能夠幫助企業(yè)通過天涯這一獨一無二的虛擬社區(qū)平臺建筑自己的品牌、商業(yè)價值網(wǎng)絡，擺脫與用戶對立的買賣關(guān)系，讓企業(yè)話題匹配公眾話題，真正做到精準的互動營銷，將網(wǎng)友直接轉(zhuǎn)化為用戶或合作伙伴。而企業(yè)空間是構(gòu)建在ADTOP基礎(chǔ)上的，ADTOP廣告系統(tǒng)為企業(yè)提供了全方位的社區(qū)營銷能力。根據(jù)功能模塊的不同，企業(yè)空間產(chǎn)品分為“互動空間”、“品牌空間”、“商務空間”三個類別，通過論壇話題傳播、主題社區(qū)分眾傳播、空間聚合傳播、用戶行為定向傳播、搜索傳播、導航索引傳播6大傳播機理，讓企業(yè)以“標準化”的方式進駐天涯，為其提供海量傳播工具，使其能夠自主、及時、創(chuàng)造性地與目標受眾進行深度互動、實現(xiàn)有效的營銷傳播，令人們多元化的需求，能夠在社區(qū)平臺進行有效的商業(yè)引導和轉(zhuǎn)化。其中，“互動空間”是針對中小企業(yè)推出的社區(qū)營銷標準化工具包，可以幫助中小企業(yè)用最低的成本獲得商機和收益。除了標準化套件外，“品牌空間”還針對大企業(yè)更高的品牌訴求，特別提供了品牌活動、市場調(diào)查、產(chǎn)品問答、新品體驗等更多專屬功能。而“商務空間”是為了滿足企業(yè)電子商務的需求，提供了競拍搶購、折扣券、團購、新品試用等直接的催銷手段，并支持實現(xiàn)一站式的成交分享。天涯企業(yè)空間產(chǎn)品及ADTOP廣告系統(tǒng)，是天涯在社區(qū)營銷廣告模式和商業(yè)模式領(lǐng)域探索的最新成果，它鞏固了天涯在社區(qū)營銷領(lǐng)域厚積薄發(fā)的領(lǐng)先地位，創(chuàng)造性地突破了社區(qū)營銷產(chǎn)品化不足的瓶頸，為社區(qū)營銷創(chuàng)建了一種可復制的商業(yè)模式，使其不再局限于單個案例、定制項目的“低性價”比怪圈，為天涯爭取到了贏得未來的機會。虛擬商務真實收益當前，在全球范圍內(nèi)，社區(qū)類網(wǎng)站已經(jīng)是公認的網(wǎng)絡營銷最新生產(chǎn)力的代表，甚至由此產(chǎn)生了“濕”營銷的概念。濕的東西是具有活的特征、生命特征的東西，通過網(wǎng)絡彼此聯(lián)系的人也是鮮活生動的個體，因此，能夠提供豐富、精準、有效的互動營銷的網(wǎng)絡平臺，將是最具潛力的。同時，“濕營銷”的興起表明社區(qū)型網(wǎng)站即將完成商業(yè)角色的轉(zhuǎn)換，從C2C為主的生活化、娛樂化平臺，轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲奶摂M社會，生態(tài)社區(qū)，這里不光有個人，有小圈子，還有企業(yè)，有機構(gòu)，人們可以在這里完成一切C2C、B2C、B2B的意義交互。對于網(wǎng)絡社區(qū)平臺這種功能轉(zhuǎn)變，首批入駐的企業(yè)空間的天涯社區(qū)“企業(yè)公民”是最有感觸的。七天連鎖酒店就是天涯其中的典型代表。自2008年2月至今，天涯在社區(qū)內(nèi)為七天酒店連鎖品牌開設專區(qū)，實現(xiàn)了天涯用戶與七天會員的有效互通，使天涯用戶在天涯站內(nèi)即可預訂七天酒店的房間。同時，借助站內(nèi)多種渠道，打通了北京、重慶、深圳、廣州等40多個天涯城市版塊的專區(qū)入口，對七天專區(qū)以及七天酒店預訂服務進行推送。此合作至今，平均每月可為七天連鎖酒店帶來數(shù)千間房/晚的實際收益，較之前同比增長了42%；注冊會員數(shù)月均為5000個，較以往約有60%的大幅度增長。天涯網(wǎng)友在天涯享受七天便利服務的同時，快速建立了對于七天品牌的了解和認知，為其品牌的深度傳播注入了新的活力。2009年11月20日晚，7天連鎖酒店在紐約股票交易所掛牌上市，股票代碼為“SVN”，成為第一家登陸紐交所的中國酒店企業(yè)。對網(wǎng)絡新營銷手段和電子商務的大膽嘗試，也許不是七天連鎖酒店得以成功上市的決定因素，但肯定是其搶占先機，贏得市場青睞的關(guān)鍵。七天連鎖酒店電子商務總監(jiān)全曼午表示：“與天涯等網(wǎng)絡社區(qū)平臺的合作，能夠充分體現(xiàn)電子商務的長尾消費潛力，這是我們非?？粗氐摹Ｎ覀儓孕?，當網(wǎng)民在適應了方便快捷的網(wǎng)絡服務后，他們首選的消費方式將是直接進入最常用的互聯(lián)網(wǎng)平臺?！蹦壳?，除七天連鎖酒店外，已經(jīng)有迪斯尼小主人、百事可樂、海南航空、成都文旅、京東商城等數(shù)十家知名企業(yè)入駐天涯社區(qū)，并通過這一平臺獲得了可觀的收益。天涯企業(yè)空間產(chǎn)品的低門檻、標準化、隨需取用，多維互動，高精準用戶定向，電子商務成交分享等領(lǐng)先業(yè)界的功能和產(chǎn)品理念，將網(wǎng)絡社區(qū)營銷模式的探索提升到了新的高度，企業(yè)客戶通過網(wǎng)絡社區(qū)平臺