太平洋百貨談電商：徐家匯商城推動(dòng)品牌商

太平洋百貨談電商：徐家匯商城推動(dòng)品牌商

5月4日消息，億邦動(dòng)力網(wǎng)在對(duì)話上海太平洋百貨董事長(zhǎng)郭志鵬時(shí)了解到，其電商業(yè)務(wù)徐家匯商城已正式啟動(dòng)，電商可以為入駐品牌商提供更廣泛的覆蓋范圍，這是線下實(shí)體百貨所觸及不到的。在郭志鵬看來，電商渠道的價(jià)值對(duì)于實(shí)體百貨而言并非清理市場(chǎng)存貨，更在于為傳統(tǒng)品牌商尋求新的增值增量的空間，提高貨品銷售的精準(zhǔn)性。“有了電商這樣一個(gè)窗口，你不光是線下有一道門，你還有一道窗，這對(duì)廠商入駐我們線下百貨也有好處。否則廠商在出血，打折促銷，盈利點(diǎn)越來越少，但輻射面越來越小的話，大家都會(huì)死，這不行。”據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，通常實(shí)體百貨輻射半徑大致在三十公里上下。以徐家匯商圈為例，以往住上海郊區(qū)的顧客會(huì)來徐家匯購(gòu)物；而現(xiàn)在輻射半徑則縮短至十公里，未來則可能是五公里。面對(duì)這樣的變化，電子商務(wù)顯得尤為重要?！拔覀円辛硗庖粋€(gè)渠道幫助線下廠商包括會(huì)員提供增值、增量多渠道的選擇?！睋?jù)郭志鵬透露，上線一個(gè)季度以來，徐家匯商城每個(gè)月訂單在以百分之百的速度增長(zhǎng)，同時(shí)面向全國(guó)市場(chǎng)，讓太平洋百貨可以關(guān)注到更多的二三線城市。雖然現(xiàn)階段二三線城市的百貨業(yè)發(fā)展還很緩慢，但太平洋百貨想通過電商推動(dòng)這些城市百貨的發(fā)展。郭志鵬指出，徐家匯商城電商系統(tǒng)的線上線下定價(jià)策略分為兩部分：新品與線下實(shí)體堅(jiān)持新同款同價(jià)，過季品則按照互聯(lián)網(wǎng)的方式去運(yùn)作。而在整體戰(zhàn)略上，先將線下廠商逐步引入線上，再拓展到數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)金融、積分商城、海外特色館的建立則是必經(jīng)階段。在提供差異化的服務(wù)商，徐家匯商城希望將自身打造成小而精的企業(yè)，其面對(duì)的用戶也是非價(jià)格敏感型人群，從而避開與天貓、京東的正面交鋒。“很多人看重價(jià)格的同時(shí)，未來肯定會(huì)有人看中價(jià)值和品牌，甚至是看中隱私。不能用某一階段的事來定義所有的階段?！眱|邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉，自早期的中百網(wǎng)上超市、西單愛購(gòu)物“觸網(wǎng)”以來，2012年成為實(shí)體百貨邁向電商的第二高潮期。以百盛、徐家匯商圈、王府井百貨等高端百貨公司紛紛建立網(wǎng)上商城。與此同時(shí)，萬達(dá)、大悅城等以商業(yè)地產(chǎn)著稱的MALL也開始以各種方式向互聯(lián)網(wǎng)靠攏。但綜觀整個(gè)百貨零售業(yè)，尚未有能迅速在線上形成規(guī)模化的成功案例。而馬云和王建林關(guān)于實(shí)體零售與電子商務(wù)誰才能成為十年后的主角爭(zhēng)論，業(yè)已成為業(yè)界人士茶余飯后的談資。對(duì)此，郭志鵬表示，實(shí)體百貨轉(zhuǎn)型電子商務(wù)確實(shí)會(huì)受到極大挑戰(zhàn)，必須拿出自我革命的勇氣。傳統(tǒng)企業(yè)在轉(zhuǎn)型電商過程中最大的障礙在于管理層的決心。“很多傳統(tǒng)企業(yè)上線失敗的案例，我們不回避。這取決于傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的定位，以及發(fā)展的戰(zhàn)略以及差異化的內(nèi)容，這幾個(gè)非常關(guān)鍵。你到底是真的做，還是想把它做長(zhǎng)，還是僅僅作為一個(gè)試探性的東西。”另一方面，傳統(tǒng)百貨切入電商也需選擇恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。任何一個(gè)產(chǎn)業(yè)都有生命的周期，傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)歷了過去20年的高增長(zhǎng)，現(xiàn)在則是電商進(jìn)入了快速成長(zhǎng)的成熟階段新的業(yè)態(tài)對(duì)傳統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)模式有非常強(qiáng)的挑戰(zhàn)，太平洋百貨則選擇在這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)向線上滲透自有他的道理?！半娮由虅?wù)很重要的兩個(gè)特點(diǎn)，精準(zhǔn)化和精細(xì)化，這是傳統(tǒng)企業(yè)所不具備的。通過線上平臺(tái)和線下的互動(dòng)，我可以告訴消費(fèi)者，只要到我們商圈購(gòu)物，就知道消費(fèi)偏好。還可以告訴我們的廠商和實(shí)體百貨，在貨品的選擇、供應(yīng)鏈的選擇必須要關(guān)注和服務(wù)于我們的消費(fèi)者。”郭志鵬坦言。據(jù)悉，太平洋百貨自1952年開店以來，積累了六十年線下零售經(jīng)驗(yàn)。徐家匯商城則于2012年12月正式上線，其背后所