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文檔簡介
如何理解與有效開展網(wǎng)絡(luò)營銷
在互聯(lián)網(wǎng)web1.0時(shí)代,常用的網(wǎng)絡(luò)營銷有:搜索引擎營銷、電子郵件營銷、即時(shí)通訊營銷、BBS營銷、病毒式營銷;但隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至web2.0時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)不斷增多,網(wǎng)絡(luò)營銷方式也越來越豐富起來,這包括:博客營銷、播客營銷、RSS營銷、SN營銷、創(chuàng)意廣告營銷、口碑營銷、體驗(yàn)營銷、趣味營銷、知識營銷、整合營銷、事件營銷。我們需要深刻理解眾多的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,并結(jié)合自身資源廣泛應(yīng)用到產(chǎn)品推廣和品牌建設(shè)中去,而如此至多的營銷策略應(yīng)該如何理解與有效開展,下面luke發(fā)表一下個(gè)人見解:1)搜索引擎營銷搜索引擎營銷分兩種:SEO與搜索引擎廣告營銷SEO即搜索引擎優(yōu)化,是通過對網(wǎng)站結(jié)構(gòu)(內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站物理結(jié)構(gòu)、網(wǎng)站邏輯結(jié)構(gòu))、高質(zhì)量的網(wǎng)站主題內(nèi)容、豐富而有價(jià)值的相關(guān)性外部鏈接進(jìn)行優(yōu)化而使網(wǎng)站為用戶及搜索引擎更加友好,以獲得在搜索引擎上的優(yōu)勢排名為網(wǎng)站引入流量。搜索引擎廣告很好理解,是指購買搜索結(jié)果頁上的廣告位來實(shí)現(xiàn)營銷目的;各大搜索引擎都推出了自己的廣告體系,相互之間只是形式不同而已;搜索引擎廣告的優(yōu)勢是相關(guān)性,由于廣告只出現(xiàn)在相關(guān)搜索結(jié)果或相關(guān)主題網(wǎng)頁中,因此,搜索引擎廣告比傳統(tǒng)廣告更加有效,客戶轉(zhuǎn)化率更高。2)電子郵件營銷電子郵件營銷是以訂閱的方式將行業(yè)及產(chǎn)品信息通過電子郵件的方式提供給所需要的用戶,以此建立與用戶之間的信任與信賴關(guān)系。大多數(shù)公司及網(wǎng)站都已經(jīng)利用電子郵件營銷方式。畢竟郵件已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)應(yīng)用服務(wù)之一。3)即時(shí)通訊營銷顧名思義,即利用互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)聊天工具進(jìn)行推廣宣傳的營銷方式。譬如最近利用MSN瘋狂發(fā)垃圾消息的"中國緣"(正續(xù)寫這篇文章的時(shí)候,又收到了垃圾消息,見圖)偶不喜歡這種策略,本身并無益于品牌建設(shè),也許獲得了不小的流量,可用戶不但沒有認(rèn)可你的品牌名稱,甚至已經(jīng)將你的品牌名稱拉進(jìn)了黑名單;所以,有效的開展?fàn)I銷策略要求我們考慮為用戶提供對其個(gè)體有價(jià)值的信息。4)病毒式營銷病毒式營銷并非利用病毒或流氓插件來進(jìn)行推廣宣傳,而是通過一套合理有效的積分制度引導(dǎo)并刺激用戶主動(dòng)進(jìn)行宣傳,是建立在有意于用戶基礎(chǔ)之上的營銷模式。5)BBS營銷不用細(xì)致的解釋了,我想這個(gè)應(yīng)用的已經(jīng)很普遍了,尤其是對于個(gè)人站長,大部分到門戶站論壇灌水同時(shí)留下自己網(wǎng)站的鏈接,每天都能帶來幾百IP;當(dāng)然,對于企業(yè),BBS營銷更要專也精。6)博客營銷博客營銷是建立企業(yè)博客,用于企業(yè)與用戶之間的互動(dòng)交流以及企業(yè)文化的體現(xiàn),一般以諸如行業(yè)評論、工作感想、心情隨筆和專業(yè)技術(shù)等作為企業(yè)博客內(nèi)容,使用戶更加信賴企業(yè)深化品牌影響力。博客營銷可以是企業(yè)自建博客或者通過第三方BSP來實(shí)現(xiàn),企業(yè)通過博客來進(jìn)行交流溝通,達(dá)到增進(jìn)客戶關(guān)系,改善商業(yè)活動(dòng)的效果。企業(yè)博客營銷相對于廣告是一種間接的營銷,企業(yè)通過博客與消費(fèi)者溝通、發(fā)布企業(yè)新聞、收集反饋和意見、實(shí)現(xiàn)企業(yè)公關(guān)等,這些雖然沒有直接宣傳產(chǎn)品,但是讓用戶接近、傾聽、交流的過程本身就是最好的營銷手段。企業(yè)博客與企業(yè)網(wǎng)站的作用類似,但是博客更大眾隨意一些。另一種,也是最有效而且可行的是利用博客(人)進(jìn)行營銷,這是博客界始終非常熱門的話題,老徐與新浪博客的利益之急,KESO的博客廣告,和訊的博客廣告聯(lián)盟,最近瑞星的博客測評活動(dòng)等等,這其實(shí)才是博客營銷的主流和方向。博客營銷有低成本、分眾、貼近大眾、新鮮等特點(diǎn),博客營銷往往會形成眾人的談?wù)?,達(dá)到很好的二次傳播效果,這個(gè)在外國有很多成功的案例,但在國內(nèi)還比較少!GOOGLE最新推出了起企業(yè)博客,名為“GOOGLE黑板報(bào)”,至于如何操作,請看文章“如何發(fā)揮Blog的互動(dòng)營銷功能”7)播客營銷8)RSS營銷RSS營銷是一種相對不成熟的營銷方式,即使在美國這樣的發(fā)達(dá)國家仍然有大量用戶對此一無所知。使用RSS的以互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)人士居多,以訂閱日志及資訊為主,而能夠讓用戶來訂閱廣告信息的可能性更微乎其微9)SN營銷SN:SocialNetwork,即社會化網(wǎng)絡(luò),是互聯(lián)網(wǎng)web2.0的一個(gè)特制之一。SN營銷是基于圈子、人脈、六度空間這樣的概念而產(chǎn)生的,即主題明確的圈子、俱樂部等進(jìn)行自我擴(kuò)充的營銷策略,一般以成員推薦機(jī)制為主要形式,為精準(zhǔn)營銷提供了可能,而且實(shí)際銷售的轉(zhuǎn)化率偏好,例如:GOOGLEGMAIL郵箱即采用推薦機(jī)制,只有別人發(fā)給你邀請,你才有機(jī)會體驗(yàn)GMAIL;同時(shí),當(dāng)你擁有了GMAIL又可以給其他人發(fā)邀請,用戶通過邀請機(jī)制擴(kuò)展了其社交網(wǎng)絡(luò),同時(shí),GOOGLEGMAIL通過人的不斷傳遞與相互關(guān)聯(lián)實(shí)現(xiàn)了品牌的傳遞。這也可以說是病毒式營銷的升華,這對于用戶認(rèn)可產(chǎn)品的品牌起到很強(qiáng)的作用;10)創(chuàng)意廣告營銷創(chuàng)意廣告營銷,也許看完“youtube熱門視頻分析“后你會受到一些啟發(fā),企業(yè)創(chuàng)意型廣告可以深化品牌影響力以及品牌塑求。格子網(wǎng)站、我有錢這樣的是純粹的創(chuàng)意廣告11)知識型營銷知識型營銷就像百度的"知道",通過用戶之間提問與解答的方式來提升用戶粘性,你擴(kuò)展了用戶的知識層面,用戶就會感謝你,試想企業(yè)不妨建立一個(gè)在線疑難解答這樣的互動(dòng)頻道,讓用戶體驗(yàn)企業(yè)的專業(yè)技術(shù)水平和高質(zhì)服務(wù),或是不妨設(shè)置一塊區(qū)域,專門向用戶普及相關(guān)知識,每天定時(shí)更新等等。12)事件營銷事件營銷可以說是炒作,可以是有價(jià)值的新聞點(diǎn)或突發(fā)實(shí)踐在平臺內(nèi)或平臺外進(jìn)行炒作的方式來提高影響力,例如:DISCUZ論壇剛被黑客攻擊幾分鐘本人就發(fā)現(xiàn)了,于是最短時(shí)
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