Topsuit打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)-暴風(fēng)影音楊立東

打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)董事，CTO北京暴風(fēng)科技股份有限公司PMP美國(guó)加州州立大學(xué)富爾頓分校碩士；中歐國(guó)際工商學(xué)院EMBA；華中科技大學(xué)特聘教授；北京暴風(fēng)科技股份有限公司董事、副總裁；2011年度“中關(guān)村高端領(lǐng)軍人才”；2013年度“北京市百名科技領(lǐng)軍人才”《敏捷開(kāi)發(fā)一千零一夜》第一案例作者《高效開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)》新書(shū)正在寫(xiě)作中之前曾任中軟融鑫，軟通動(dòng)力等多家公司副總經(jīng)理，技術(shù)總監(jiān)等職位，多次組織項(xiàng)目管理，敏捷，軟件過(guò)程改進(jìn)等公開(kāi)課。關(guān)于楊立東摘要組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)簡(jiǎn)單有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)考核制度建設(shè)員工的職業(yè)晉升通道以上都建設(shè)好了后如何找優(yōu)化和提升空間互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過(guò)程敏捷的過(guò)程如何找優(yōu)化空間以開(kāi)源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型技術(shù)上的優(yōu)化空間在哪里？團(tuán)隊(duì)效率員工指數(shù)過(guò)程指數(shù)技術(shù)指數(shù)=××員工過(guò)程技術(shù)打造高績(jī)效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)案例簡(jiǎn)述2012年7月，暴風(fēng)無(wú)線團(tuán)隊(duì)剛剛組建，都是新人（20人左右）沒(méi)有太強(qiáng)的高手，沒(méi)有管理和適合的流程，技術(shù)也說(shuō)不上先進(jìn)手機(jī)App產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)布了，差評(píng)不斷，各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)都不理想當(dāng)初啟動(dòng)此案例時(shí)（或?qū)嵤┖螅┢谕_(dá)到的目標(biāo)產(chǎn)品質(zhì)量，期望過(guò)用戶(hù)關(guān)，達(dá)到競(jìng)品領(lǐng)先團(tuán)隊(duì)效率，支持2-3個(gè)團(tuán)隊(duì)并行開(kāi)發(fā)，每團(tuán)隊(duì)每2周一個(gè)版本怎么做到的——高效團(tuán)隊(duì)成功要素成功的要素“贏”的文化理念，項(xiàng)目成功*個(gè)人貢獻(xiàn)職業(yè)晉升通道，不是只有做管理才能拿高薪?jīng)]有高手，群策群力，“三個(gè)臭皮匠，賽過(guò)諸葛亮”全員參與一個(gè)月的“捉蟲(chóng)記”項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制與敏捷式團(tuán)隊(duì)自主管理簡(jiǎn)單可用的過(guò)程實(shí)踐，高效的溝通用精益的思想找過(guò)程優(yōu)化空間以開(kāi)源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型經(jīng)常性的局部重構(gòu)為代碼保鮮員工員工員工員工過(guò)程過(guò)程過(guò)程技術(shù)技術(shù)實(shí)踐1.1

組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)（1）為了提高研發(fā)團(tuán)隊(duì)效率，我們需要具備什么樣的組織文化?組織文化

當(dāng)前實(shí)力

相對(duì)重要程度優(yōu)先指數(shù)(3=高;1=低)(3=低;1=高)追求卓越學(xué)習(xí)文化過(guò)程文化339322366員工創(chuàng)新文化236實(shí)踐1.1

組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)（2）人才招聘通過(guò)主動(dòng)搜索行業(yè)內(nèi)人才，溝通，筆試，面試，提供行業(yè)薪酬75分位，僅次于騰訊、百度、新浪微博員工培訓(xùn)

項(xiàng)目管理訓(xùn)練營(yíng)（項(xiàng)目經(jīng)理），新員工導(dǎo)入培訓(xùn)（新人），內(nèi)部技術(shù)分享會(huì)人才激勵(lì)

“贏”積分激勵(lì)方案，員工滿(mǎn)意度面談，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)去贏，鼓勵(lì)員工在團(tuán)隊(duì)中創(chuàng)造價(jià)值人員淘汰績(jī)效考核積分制，積分排名后10%（但不做強(qiáng)制人數(shù)淘汰）追求卓越員工具不具備這樣的能力？實(shí)踐1.1

組織文化如何能從務(wù)虛到務(wù)實(shí)（3）追求卓越員工具不具備這樣的思維？自上而下高層管理以身作則(我做你看，你做我看，我再做你再看）自外而內(nèi)

獲得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)，員工分享，讓員工有危機(jī)意識(shí)，看增長(zhǎng)斜率員工思維：優(yōu)化、優(yōu)化、再優(yōu)化

獎(jiǎng)勵(lì)不斷優(yōu)化的行為，容忍優(yōu)化失敗，懲罰原地踏步者自下而上

員工參與產(chǎn)品策劃，產(chǎn)品設(shè)計(jì)，決策的全過(guò)程，員工作為用戶(hù)體驗(yàn)和思考產(chǎn)品，給決策者提供產(chǎn)品建議實(shí)踐1.2簡(jiǎn)單有效的研發(fā)團(tuán)隊(duì)考核制度“贏”項(xiàng)目分*個(gè)人分權(quán)責(zé)產(chǎn)品負(fù)責(zé)規(guī)劃、推廣、市場(chǎng)；研發(fā)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)和研發(fā)；測(cè)試負(fù)責(zé)進(jìn)度和質(zhì)量。項(xiàng)目復(fù)盤(pán)總結(jié)，精益改進(jìn)。信息

每個(gè)月的產(chǎn)品、研發(fā)、測(cè)試溝通會(huì)議；隨時(shí)可選積分高的項(xiàng)目挑戰(zhàn)激勵(lì)

項(xiàng)目最高5分，個(gè)人最高5分，年底獎(jiǎng)金最高7個(gè)月獎(jiǎng)勵(lì)能力

個(gè)人分5分，鼓勵(lì)那些有突出貢獻(xiàn)的和個(gè)人進(jìn)步明顯的實(shí)踐1.3職業(yè)晉升通道，不是只有做管理才能拿高薪（1）★★★★★5級(jí)★★★★4級(jí)★★★3級(jí)★★2級(jí)★1級(jí)管理VP總監(jiān)經(jīng)理技術(shù)VP專(zhuān)家架構(gòu)高級(jí)開(kāi)發(fā)開(kāi)發(fā)管理通道專(zhuān)業(yè)通道實(shí)踐1.3職業(yè)晉升通道，不是只有做管理才能拿高薪（2）1第一級(jí)初做者學(xué)習(xí)階段通過(guò)按指令做事而貢獻(xiàn)組織2第二級(jí)有經(jīng)驗(yàn)者應(yīng)用階段通過(guò)自己能獨(dú)立工作而作出貢獻(xiàn)3第三級(jí)骨干擴(kuò)展階段通過(guò)自己技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)而作出貢獻(xiàn)4第四級(jí)專(zhuān)家指導(dǎo)階段通過(guò)指導(dǎo)他人而作出貢獻(xiàn)5第五級(jí)權(quán)威領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新階段通過(guò)戰(zhàn)略遠(yuǎn)見(jiàn)而作出貢獻(xiàn)具有系統(tǒng)全面的知識(shí)和技能?？筛鶕?jù)專(zhuān)業(yè)判斷制訂戰(zhàn)略，推動(dòng)專(zhuān)業(yè)水平的發(fā)展技術(shù)VP/權(quán)威對(duì)某領(lǐng)域深刻而廣泛的理解，具有創(chuàng)新思想和方法，為他人提供技術(shù)增長(zhǎng)的機(jī)會(huì)技術(shù)專(zhuān)家/架構(gòu)師具有某一領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)，為他人提供一些專(zhuān)業(yè)支持，技術(shù)引領(lǐng)行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)高級(jí)開(kāi)發(fā)/測(cè)試具有獨(dú)立完成工作所需的知識(shí)和技能開(kāi)始發(fā)展相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)開(kāi)發(fā)/測(cè)試工程師學(xué)習(xí)本崗位工作所需的知識(shí)和技能具有基本的技術(shù)和勝任力一般為應(yīng)屆生實(shí)踐1.4以上都建設(shè)好了后如何找優(yōu)化和提升空間文化引導(dǎo)優(yōu)化空間，落地手段“優(yōu)化，優(yōu)化，優(yōu)化”產(chǎn)品的架構(gòu)優(yōu)化（如：崩潰率降低）服務(wù)能力提升的優(yōu)化（如：播放成功率提升）運(yùn)維能力提升的優(yōu)化（如：1小時(shí)響應(yīng)解決問(wèn)題）追求卓越提升10%-30%的事情都可以做考核鼓勵(lì)優(yōu)化行為，評(píng)價(jià)手段“優(yōu)化行為”哪些結(jié)果和個(gè)人直接相關(guān)（5分）哪些優(yōu)化空間個(gè)人貢獻(xiàn)最大（5分）哪些優(yōu)化方案對(duì)項(xiàng)目結(jié)果有效（5分）“贏”考核哪些行為得5分職業(yè)晉升依靠?jī)?yōu)化證據(jù)，評(píng)級(jí)提供“優(yōu)化表現(xiàn)”過(guò)去半年有哪些優(yōu)化的表現(xiàn)優(yōu)化的表現(xiàn)分別取得了哪些結(jié)果這些結(jié)果對(duì)產(chǎn)品指標(biāo)有哪些正面的改善任職資格哪些人可晉級(jí)實(shí)踐2.1互聯(lián)網(wǎng)公司更適合敏捷的過(guò)程過(guò)程結(jié)果實(shí)踐2.2敏捷過(guò)程如何找優(yōu)化和提升空間規(guī)劃，做有明確目標(biāo)的項(xiàng)目做項(xiàng)目的目的：創(chuàng)新或改善及提升用戶(hù)體驗(yàn)結(jié)果導(dǎo)向，多個(gè)項(xiàng)目選擇時(shí)，做ROI最好的項(xiàng)目項(xiàng)目目標(biāo)分“及格”和“卓越”，鼓勵(lì)挑戰(zhàn)卓越敏捷規(guī)劃項(xiàng)目要有目標(biāo)過(guò)程，適合團(tuán)隊(duì)的才是最高效的需求模板團(tuán)隊(duì)定，文檔盡量少，模板持續(xù)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)總結(jié)待改進(jìn)的事項(xiàng)，精益改進(jìn)團(tuán)隊(duì)自己和自己比，每個(gè)項(xiàng)目要比上個(gè)進(jìn)步些敏捷過(guò)程員工高度參與不浪費(fèi)復(fù)盤(pán)，為下個(gè)項(xiàng)目制定改進(jìn)方向總結(jié)的結(jié)論在精而不在多排序待改進(jìn)的優(yōu)先級(jí)和改進(jìn)難度選擇1-2個(gè)待改進(jìn)項(xiàng)，下個(gè)項(xiàng)目必須改善復(fù)盤(pán)總結(jié)找下個(gè)項(xiàng)目改進(jìn)方向過(guò)程實(shí)踐3.1以開(kāi)源和免費(fèi)為前提的技術(shù)選型主功能主性能數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)平臺(tái)（例如：采集—Scribe，分布式計(jì)算—Hadoop，清洗—ComEtl，定時(shí)調(diào)度—CronHub

等）設(shè)備特殊屬性（例如：IOSSDK，一些IOS/Android開(kāi)源控件等）產(chǎn)品推廣（例如：Webapp，二維碼開(kāi)源控件，各種SDK等）內(nèi)容管理（例如：CMS—PHP/MySQL等）視頻搜索（例如：個(gè)性化推薦—Hadoop，NoSQL等）視頻播放（例如：ffmpeg，SQLite，Webkit，Lua等）界面交互（例如：參考Googleplay的實(shí)現(xiàn)等）視頻下載（例如：參考開(kāi)源CDN，開(kāi)源P2P下載等）服務(wù)器端（例如：Python等）開(kāi)源和免費(fèi)技術(shù)實(shí)踐3.2技術(shù)如何找優(yōu)化和提升空間重構(gòu)，為了代碼持續(xù)的精簡(jiǎn)和有效將重構(gòu)分散到項(xiàng)目中，鼓勵(lì)精簡(jiǎn)和高效的代碼重視設(shè)計(jì)，每個(gè)任務(wù)必須先明確設(shè)計(jì)思路才開(kāi)工設(shè)計(jì)評(píng)審和每天1小時(shí)的Codereview重構(gòu)大道無(wú)形分享，讓技術(shù)人員做分享講師每?jī)芍茏詈靡淮?，講師提前準(zhǔn)備分享以技術(shù)為主，講關(guān)鍵點(diǎn)和提供演示在分享過(guò)程中找應(yīng)用的空間和改進(jìn)的空間技術(shù)分享分享和交流競(jìng)品，提供技術(shù)改進(jìn)的指明燈調(diào)研競(jìng)品哪些方面做的好，如何實(shí)現(xiàn)的我們產(chǎn)品的差距在哪里，有沒(méi)有辦法超過(guò)他互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)秀產(chǎn)品當(dāng)成標(biāo)桿，找出差距超越他們競(jìng)品研究競(jìng)品技術(shù)案例ROI分析少的投入，換來(lái)團(tuán)隊(duì)效率指數(shù)的提升，這才是研發(fā)管理的價(jià)值團(tuán)隊(duì)效率員工指數(shù)過(guò)程指數(shù)技術(shù)指數(shù)=××當(dāng)前能力（5分制）233投入（項(xiàng)目工作量）<1%<5%<10%產(chǎn)出（能力提升）50%20%20%持續(xù)時(shí)間：6個(gè)月當(dāng)初啟動(dòng)此案例時(shí)（或?qū)嵤┖螅?/p>