行政辦公室月度工作計劃怎么寫

行政辦公室月度工作計劃怎么寫行政辦公室負(fù)責(zé)著公司的各項(xiàng)行政工作，對于公司的進(jìn)展起著至關(guān)重要的作用，為了能夠讓接下來的工作得以順當(dāng)進(jìn)行，詳細(xì)該如何制定方案呢?以下是整理的《行政辦公室月度工作方案怎么寫》，供您閱讀,參考。盼望對您有所關(guān)心!

行政辦公室月度工作方案怎么寫1

為了進(jìn)一步深化貫徹全區(qū)“平中見奇、勇創(chuàng)卓越”的平房精神，辦事處要求我們解放思想、勇于創(chuàng)新，找出差距、提升力量。這為我們行政辦公室__年的工作提出了新的更高要求。要求我們辦公室全體工作人員必需扎扎實(shí)實(shí)地搞好學(xué)習(xí)，全力以赴地做好工作，努力開創(chuàng)__工作新局面。

一、綜合協(xié)調(diào)，規(guī)范運(yùn)作，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作

行政辦公室的工作范圍較廣、頭緒多，這就需要在主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下，加強(qiáng)與各科室及區(qū)政府等相關(guān)部門之間的溝通，贏得更大的支持和協(xié)作，高質(zhì)量的完成辦公室常規(guī)工作。

一是做好文件的接收、傳送、催辦及機(jī)要文件管理工作。對來文的傳閱、領(lǐng)導(dǎo)批示的督辦、接聽電話、收發(fā)傳真、打印文件等日常工作，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序，不出差錯。特殊是在文件的傳閱方面，要進(jìn)一步細(xì)化常規(guī)文件與信息類文件的分類傳閱并進(jìn)一步把工作做細(xì)，將有借鑒意義的有效信息準(zhǔn)時傳送給相關(guān)科室。

二是做到節(jié)省化辦公。到批發(fā)市場統(tǒng)一采買辦公用品并嚴(yán)格執(zhí)行辦公用品的發(fā)放制度。同時要準(zhǔn)時做好公用設(shè)施的檢查修理和維護(hù)，有效節(jié)能。

三是加強(qiáng)室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的管理，尤其是加強(qiáng)對廁所、樓梯、走廊等公用部位的清潔管理工作。

四是做好平安防范工作。除做好日常的防水、防電、防漏、防盜的工作外，還要加強(qiáng)平常及節(jié)假日的值班值宿的支配工作，確保辦事處的平安萬無一失。

五是做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，仔細(xì)做好機(jī)關(guān)干部的福利發(fā)放工作。

六是加強(qiáng)對食堂的管理。嚴(yán)把衛(wèi)生關(guān)，使機(jī)關(guān)干部吃的安心，吃的放心，并盡力提高食堂的伙食質(zhì)量，科學(xué)的制定養(yǎng)分用餐食譜。

七是抓好財務(wù)工作，準(zhǔn)時為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)財務(wù)收入支出狀況報表，便利領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作的預(yù)算支配。

二、增加服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室的自身建設(shè)

行政辦是街道辦事處的窗口部門。辦公室的服務(wù)質(zhì)量，工作好壞，直接影響街道辦事處在群眾中的威信和地位。因此，辦公室工作人員必需強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，全面提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，推行微笑服務(wù)，溫情服務(wù)，大力弘揚(yáng)快、高、準(zhǔn)、實(shí)的工作作風(fēng)。提倡全部辦公室人員做到五個不讓，即：不讓工作在自己這里延誤，不讓事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓來辦事的同志在自己這里受冷落，不讓辦事處和辦公室的形象在自己這里受損害。同時我們還要從高從嚴(yán)加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，預(yù)防和克服那種差不多、無所謂，不求進(jìn)取的思想障礙，要和先進(jìn)的兄弟單位橫向比較找差距，提升爭先創(chuàng)優(yōu)意識。強(qiáng)化團(tuán)隊觀念和整體意識，在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)協(xié)作，相互拾遺補(bǔ)缺，確保辦公室各項(xiàng)工作整體連接，環(huán)環(huán)相扣，井然有序，高效運(yùn)轉(zhuǎn)。要增加狠抓工作落實(shí)的力量，在政務(wù)和事務(wù)兩項(xiàng)詳細(xì)工作中做到最佳。

__年的接下來對于公司來說是特別至關(guān)重要的時間，是公司將來進(jìn)展的關(guān)鍵。也是給我熬煉自己的一個好機(jī)會，由于自己也是剛剛正式參與工作，對于許多工作事項(xiàng)都還不了解，所以對于將來，我更要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力跟上公司的進(jìn)展腳步，做到能跟公司共同進(jìn)步，共同進(jìn)展，共同邁向勝利!

一、熟識了解

了解公司的詳細(xì)事項(xiàng)、了解本職工作、了解部門的工作目標(biāo)、熟悉各部門主要人員、熟識后勤行政管理。

二、自身要求

做到一切聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，仔細(xì)執(zhí)行其工作支配;

嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，仔細(xì)履行自身工作職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。

三、對于將來

將來公司的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)建設(shè)非常重要，而且要加強(qiáng)各部門人員的執(zhí)行力，提高工作效率。

1.納新，做好人力資源的建設(shè)。

2.做好各部門協(xié)調(diào)工作，注意與各部門的協(xié)作協(xié)作。

3.做好公司的文字工作。做好公司有關(guān)文件的收發(fā)，分遞和督辦工作;

公司重要文件資料整理歸檔，做好資料的歸檔管理。

4.保管好公司重要物品，及重要資料。

5.組織收集和了解各部門的工作狀態(tài)，把握公司主要動向。

6.檢查、督促公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)狀況。

7.制度建設(shè)。協(xié)作公司在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善。

8.負(fù)責(zé)好組織辦公用品的登記、選購、發(fā)放、掌握辦公成本費(fèi)用等工作。

9.落實(shí)公司人事、勞資管理工作?？记凇⑷肼殹㈦x職等人員檔案管理工作。依法到勞動管理部門辦好各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范化、解決員工的后顧之憂。

10.做好對客戶的登記，了解，熟識。

11.做好客戶對產(chǎn)品的詢問服務(wù)，以及售后服務(wù)相關(guān)登記等工作。

四、加強(qiáng)自身力量

以后在公司行政方面工作，自身素養(yǎng)和工作力量是打算辦公室能否正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項(xiàng)工作起著打算性因素。

隨著時代進(jìn)展和新形勢的需要，我更加感覺自身的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，堅持持續(xù)性學(xué)習(xí)。多向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)以及各部門主管、同事學(xué)習(xí)。從而也增加自己的組織力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等等。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭取工作的主動性，樂觀努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、展望和目標(biāo)

戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成果。以昂揚(yáng)的工作熱忱和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，從態(tài)度抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)和后勤服務(wù)，為整體推動公司的進(jìn)展供應(yīng)基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮應(yīng)有的作用。

行政辦公室月度工作方案怎么寫2

2022年已悄然謝幕，__x酒店在這一年也發(fā)生重大的突破與轉(zhuǎn)變，作為飯店中的一般一員，在平穩(wěn)中感受變化、在變化中感受創(chuàng)新、在創(chuàng)新中感受進(jìn)展，在進(jìn)展中感受壓力，這一年對于我和我所在的行政部都有不行磨滅的記憶與不行復(fù)制的意義，在日常管理工作、企業(yè)文化建設(shè)、人力資源、質(zhì)量檢查、保安及外協(xié)等各項(xiàng)工作中收獲頗多，其中所經(jīng)受和完成的每一項(xiàng)工作都成為今后得以進(jìn)步的動力，并為2022年的工作奠定良好基礎(chǔ)，今日在這里對個人和行政部的工作進(jìn)行簡略總結(jié)，并向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報一下2022年工作思路，盼望各位賜予指正。

一、2022年

回顧2022年全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及監(jiān)理睬成員，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增加，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長供應(yīng)足以依托的閱歷與資本，對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把2022年工作總結(jié)如下。

1、工作成果描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成果;⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ);

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展;

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立;

⑸行政部工作為飯店整體工作運(yùn)營供應(yīng)基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店進(jìn)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響;⑵注意工作質(zhì)量與效率，強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強(qiáng)與員工的溝通，保證更好地達(dá)到工作要求;

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在2022年留意改進(jìn);

3、個人優(yōu)勢分析

⑴具有較強(qiáng)的親和力，具備肯定的管理基礎(chǔ)，樂于承受工作壓力，并能較快地適應(yīng)工作環(huán)境;⑵具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力量，可以在較短時間內(nèi)對新的學(xué)問融會貫穿，并運(yùn)用于實(shí)際工作中;⑶具有協(xié)調(diào)掌握力量、擅長溝通，對管理工作把控力量較強(qiáng);⑷工作細(xì)致性較強(qiáng)，擅長從細(xì)節(jié)處開展工作，對工作大有進(jìn)益;

4、個人劣勢分析⑴由于從事酒店業(yè)時間較短，可能在專業(yè)性上會有所缺乏;

⑵對自身性格所具有缺點(diǎn)的掌握與把握應(yīng)進(jìn)一步提升，應(yīng)加工作中加強(qiáng)優(yōu)勢發(fā)揮，盡量規(guī)避劣勢，完善自身工作行為。

二、2022年

展望布滿挑戰(zhàn)的2022年，有很多方案正待我們一一去實(shí)施實(shí)現(xiàn)，所以在2022年開端之時，有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門方案向各位進(jìn)行通報，以期大家對我的方案進(jìn)行建議與修正，并在方案執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與關(guān)心。

1、總體工作方案描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營進(jìn)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。兩項(xiàng)重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展;三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升;

2、2022年詳細(xì)工作方案

⑴確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店進(jìn)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在2022年我和我所在部門將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項(xiàng)工作落實(shí)到最細(xì)之處，幫助總經(jīng)理開展落實(shí)每一項(xiàng)政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。⑵人力資源管理工作：2022年行政部將把人員的聘請與培育做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴(kuò)充人員上升空間、形成人員良性競爭，達(dá)到良好考核機(jī)制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順當(dāng)進(jìn)行的重要保障，在2022年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)到更佳工作效果。在2022年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以懲罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實(shí)有效的質(zhì)檢工作環(huán)，達(dá)到更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作供應(yīng)依據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新伴侶，不忘老伴侶”與新領(lǐng)導(dǎo)樂觀溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，準(zhǔn)時處理和協(xié)調(diào)各種狀況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費(fèi)用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。⑹以高度的平安責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店平安管理，強(qiáng)化單位“平安預(yù)防”的力量，確保了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。在2022年進(jìn)行一次消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實(shí)習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運(yùn)轉(zhuǎn)，在2022年方案組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實(shí)到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；⒅贫然?，規(guī)范化達(dá)到更好的效果。

2022年承載著很多人的幻想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我盼望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)會更多人生風(fēng)景;更盼望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升;在2022年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴(kuò)充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊、優(yōu)秀團(tuán)隊、專業(yè)團(tuán)隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人!篇二：酒店行政部2022年度工作總結(jié)

2022年度酒店行政部工作總結(jié)

一元復(fù)始，萬象更新?；仡欉^去一年部門所做的工作，在國八條出臺以來給酒店行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)和市場嚴(yán)峻的考驗(yàn)，面對政策的不明朗和諸多不確定性。酒店經(jīng)營班子堅決決策：提出了“降本增效”的管理目標(biāo)，并把這個目標(biāo)貫穿到全年工作中去。部門緊緊圍繞“降本增效”結(jié)合各崗位實(shí)際狀況組織綻開爭論，集思廣益，把降本增效工作落到實(shí)處。

主要從七個方面進(jìn)行總結(jié)。一是行政工作方面。圍繞經(jīng)營班子提出的“降本增效”的舉措，不斷挖掘人的潛力，有效掌握人力成本，本著二線為一線服務(wù)的指導(dǎo)思想開展行政服務(wù)工作。二是人事管理方面。嚴(yán)格掌握人力成本，實(shí)行階段性人員流淌只出不進(jìn)，管理崗位工作重心下移，前后臺人員整合，相互幫忙補(bǔ)位。三是圍繞降本增效，發(fā)動員工群策群力，想方法出點(diǎn)子，高度關(guān)注市場變化和同行狀況，適時調(diào)整應(yīng)對策略。以降本增效為中心，結(jié)合部門工作實(shí)際狀況開展集體爭論，想方法出點(diǎn)子實(shí)現(xiàn)降本增效;隨著中央、省市“關(guān)于厲行勤儉節(jié)省、反對鋪張鋪張”以及央辦、國辦、出臺的公務(wù)接待規(guī)定等，加劇了市場的挑戰(zhàn)性和人員的流淌性，人員穩(wěn)定和成本掌握顯得尤為重要，不變應(yīng)萬變，適時實(shí)行應(yīng)對策略。(協(xié)調(diào)后臺部門員工參加值臺及傳菜幫忙補(bǔ)位391人/次，外請同學(xué)參加傳菜幫忙補(bǔ)位431人/次，有效地緩解了一線人手緊急局面，確保了婚宴的正常接待。)四是嚴(yán)格掌握人力成本，前后臺人力資源整合，確?；?、壽宴服務(wù)品質(zhì)。依據(jù)同行在人力成本方面實(shí)行的一些舉措和市場摸底調(diào)查結(jié)果，結(jié)合酒店的實(shí)際狀況，制定了階段性無薪假政策，嚴(yán)把人員入職關(guān)，實(shí)行了人員只出不進(jìn)，前后臺人員整合、挖掘人的最大潛力、各盡其才、相互補(bǔ)位，確保服務(wù)品質(zhì)。(累計休無薪假93人/次，節(jié)省人工成本87080.75元，其中行政部休無薪假16人次，節(jié)省16709元。)五是響應(yīng)全市創(chuàng)建工作，確保創(chuàng)建工作有方案、有檢查、有通報、有整改落實(shí)。根據(jù)全市創(chuàng)建工作總體目標(biāo)“保牌升位”和集團(tuán)公司創(chuàng)建工作支配部署，樂觀做好創(chuàng)建宣揚(yáng)和自查、自糾、整改工作，確保了創(chuàng)建工作不掉隊，不拖集團(tuán)后腿。(2022年8月份，代表綿陽市酒店行業(yè)接受全國文明城市指數(shù)測評檢查組，對道德講堂活動的開展?fàn)顩r包括道德講堂的設(shè)置方案、制度、活動方案、簡報、總結(jié)、活動圖片資料等，并順當(dāng)通過檢查，得到了檢查組和市文明辦、市旅游局領(lǐng)導(dǎo)的全都好評。)六是樂觀開展“實(shí)現(xiàn)宏大中國夢”主題活動。根據(jù)集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)宏大中國夢”主題訓(xùn)練的支配部署，組織開展了“實(shí)現(xiàn)宏大中國夢”宣講、座談、懇談會活動，營造了學(xué)習(xí)氛圍，激發(fā)了員工參加“實(shí)現(xiàn)宏大中國夢、酒店夢、我的夢”工作熱忱。(全年根據(jù)集團(tuán)公司黨委要求完成“中國夢”主題活動簡報27次、專題工作簡報4次、專題新聞采編2次;開展了道德講堂活動7次，參加人數(shù)340人，完成道德講堂活動簡報7期。)七是質(zhì)檢工作常抓不懈，準(zhǔn)時訂正服務(wù)偏差，服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步得到提高。通過事前檢查，事中監(jiān)督跟進(jìn)整改落實(shí)，責(zé)任追究，事后總結(jié)分析并針對性開展培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量得到了明顯的改善和逐步提高。(全年編輯質(zhì)檢周報45期，早餐抽查182次，訂正各類問題22次，餐前、餐中檢查447次，訂正問題108次，ok房抽查448間，訂正問題121次，累計違規(guī)懲罰71人/次。針對性開展員工業(yè)務(wù)技能和情景模擬培訓(xùn)8次，受培訓(xùn)人數(shù)達(dá)165人;收到來賓看法書1277份，來賓滿足率95.63%。來賓投訴42起，其中服務(wù)質(zhì)量36起，占投訴的86%，設(shè)施設(shè)備6起，占投訴的14%;“真情服務(wù)”，感動來賓活動的深化開展，傳遞酒店正能量。收到來賓表揚(yáng)信42封，其中餐飲部28封、銷售部3封、客房10封、平安部1封;發(fā)放真情服務(wù)徽章19枚，極大地調(diào)動了員工的工作樂觀性，為酒店爭得更多殊榮)

行政辦公室月度工作方案怎么寫3

一、存在的問題和不足

1、內(nèi)部信息溝通不暢，缺少解決問題的有效方法;

2、對國家的法律法規(guī)學(xué)習(xí)不夠，政策性不強(qiáng);

3、工作的主動性和連貫性不夠，效率有待提高;

5、培訓(xùn)工作創(chuàng)新不夠，方法不多，指導(dǎo)和引導(dǎo)有待加強(qiáng)。2022年努力方向及工作方案連續(xù)圍繞酒店的管理目標(biāo)，“降本增效”不斷挖掘人力資源潛力，有效掌握人力成本;深化兩項(xiàng)任務(wù)：員工服務(wù)水平及技能提升;內(nèi)外培訓(xùn)業(yè)務(wù)拓展;三項(xiàng)措施落地：抓人力成本掌握、抓新老員工交叉培訓(xùn)、抓質(zhì)量監(jiān)督和工作效率。2022年詳細(xì)工作方案

1、梳理各級崗位職責(zé)，力爭進(jìn)行資源共享，崗位有效整合，降低人力成本，提高工作效率;

2、嚴(yán)把人員入職關(guān)。根據(jù)2022年度酒店定崗、定員、定編方案，嚴(yán)把人員入職關(guān)口，重點(diǎn)甄別和篩選有較強(qiáng)敬業(yè)精神，工作閱歷豐富，服務(wù)技能全面的復(fù)合型人才充實(shí)到員工隊伍中，逐步優(yōu)化和提高員工的整體素養(yǎng);

3、校企合作共贏，建立同學(xué)實(shí)習(xí)基地。加強(qiáng)與院校溝通合作，合理利用學(xué)校資源建立長期合作伙伴，通過實(shí)訓(xùn)來篩選優(yōu)秀人才，增加新的血液;依據(jù)酒店的經(jīng)營狀況準(zhǔn)時與學(xué)校做好人力資源工作對接。

4、培訓(xùn)工作。(1)擴(kuò)充員工崗位技能以外的學(xué)問，以輕松愉悅的培訓(xùn)方式，使員工感覺除了工作以外還有其他的收獲和成長。(2)改進(jìn)培訓(xùn)方式，利用班前會進(jìn)行培訓(xùn)“把理論變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，把培訓(xùn)變得輕松”為訓(xùn)導(dǎo)目的。(3)本著缺什么培訓(xùn)什么的原則，開展前臺英語培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變反復(fù)讀、死記硬背的方式，多采納情景演練，實(shí)物競猜等方式，有針對性的解決員工實(shí)際的問題。(4)加強(qiáng)督查和引導(dǎo)力度，以問題為切入點(diǎn)開展相應(yīng)的培訓(xùn)。

5、創(chuàng)新質(zhì)檢方式。在2022年質(zhì)檢工作的基礎(chǔ)上，增加案例分析，突出以點(diǎn)帶面，與員工培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，工作形成互補(bǔ)。

6、加強(qiáng)與外租部門的溝通協(xié)作。根據(jù)旅游標(biāo)準(zhǔn)化工作進(jìn)程，逐步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和操作流程，力求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，服務(wù)規(guī)范。

7、不斷提升企業(yè)文化內(nèi)涵，開展豐富多彩的各項(xiàng)集體活動。

8、沉淀企業(yè)文化。將酒店多年以來經(jīng)受過的大事和勝利接待案例，提煉精髓匯編成冊，作為員工培訓(xùn)的必讀手冊。

9、連續(xù)做好文明創(chuàng)建和道德講堂的各項(xiàng)工作。

行政辦公室月度工作方案怎么寫4

2022年是吳都大酒店轉(zhuǎn)制運(yùn)營的其次年，是我就任行政辦公室副主任的第一年，在__x董事長和__x總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各部門的大力協(xié)作下，一年來自己克服事情繁雜、人員短缺、業(yè)務(wù)不熟等困難，不斷自我加壓，不斷接受挑戰(zhàn)，盡全力完成了本職工作。

辦公室工作對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己糊涂地熟悉到，辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、聯(lián)系各部門的紐帶，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員，是領(lǐng)導(dǎo)意志、看法的體現(xiàn)，也是基層問題的反饋者。辦公室的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議支配、會議紀(jì)要、迎來送往、車輛管理、及后勤保障等，各項(xiàng)職能都是為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)服務(wù)。

一、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)

(一)做好文字處理、會議文檔工作

1、幫助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，做好各項(xiàng)會議會前預(yù)備，做到準(zhǔn)時、有效，并對文件資料進(jìn)行整理歸檔。負(fù)責(zé)會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并對會議有關(guān)決議進(jìn)行實(shí)施和督辦。

2、仔細(xì)做好酒店的文字工作，信息上報和檔案管理等工作。

3、對酒店收到的各類文件，做好收發(fā)、落實(shí)和登記工作，準(zhǔn)時報請領(lǐng)導(dǎo)閱示，并做好跟進(jìn)和資料歸檔工作。

(二)完善部門的工作程序和規(guī)章制度

1、完善部門工作程序。2022年酒店邊經(jīng)營、邊完善、邊提高，不斷在實(shí)踐和詳細(xì)操作中調(diào)整、修改和規(guī)范程序，制定了切實(shí)可行的工作程序。

2、建立會議制度和檢查制度。規(guī)范了晨會制度、行政值班經(jīng)理制度、財務(wù)分析會議制度、銷售分析會議制度、選購例會制度、工程修理協(xié)調(diào)會制度，同時對每次會議的召集人、內(nèi)容、會議記錄進(jìn)行了規(guī)定。

(三)做好車輛保障工作

在車輛管理方面嚴(yán)格遵守車輛管理制度和平安責(zé)任制，針對酒店車輛緊急的狀況，制定車輛使用管理規(guī)定，合理調(diào)整用車秩序，做到車輛使用有序，并對車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗，培訓(xùn)司機(jī)嫻熟把握車輛技術(shù)性能，有故障準(zhǔn)時排解，使車輛始終處于良好狀態(tài)。

二、存在的問題和今后努力方向

存在的問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室工作對我而言是一個新的崗位，很多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，自己在一些事情的處理上，思路不夠開闊，眼界不遠(yuǎn)，考慮不夠周全。同時，還有一些管理不到位的地方需要向領(lǐng)導(dǎo)匯報。

1、員工食堂問題。食堂的協(xié)議不夠完善，導(dǎo)致對食堂管理約束力部強(qiáng)。

2、用工荒問題，每月都感覺人手不足，調(diào)度比較吃力，盼望能夠制定合理的獎懲制度來留住老員工好員工。

3、員工業(yè)余文體活動基本沒有，導(dǎo)致員工之間的團(tuán)結(jié)互助精神稀缺。

4、各部門領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)作不夠，溝通太少，在以后的工作中應(yīng)當(dāng)增加中層干部之間的溝通活動。

5、各部門人員的崗位職責(zé)應(yīng)當(dāng)連續(xù)學(xué)習(xí)，分清職權(quán)大小，不要遇到問題都相互推，最合理的管理方式就是制度人，不是人管人，這樣對整個酒店管理才有利。

6、酒店新老員工的培訓(xùn)任務(wù)也是相當(dāng)嚴(yán)峻，沒有好的服務(wù)，就沒有好的利潤，錢是靠大家共同拼搏積攢起來的。

7、各種協(xié)議的簽訂都有多思索，壞人做在前頭，對以后的管理工作會有樂觀的影響。

對比標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)閱歷，還有許多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對待，努力改進(jìn)，工作就會做的更好，力量也會逐步提高。在新的一年里，我將更加努力工作，自覺學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，秉承更嚴(yán)、更高、更好的指導(dǎo)思想，以實(shí)實(shí)在在干事，干實(shí)實(shí)在在事的工作作風(fēng)，仔細(xì)干好每一項(xiàng)工作，以己之長服務(wù)酒店，以己之能回報酒店。以上是我一年來工作學(xué)習(xí)的狀況，感謝!

行政辦公室月度工作方案怎么寫5

很榮幸服務(wù)于我們這個公司團(tuán)隊。鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素，公司行政辦公室工作綜合性，工作多樣簡單性，加之一人兼數(shù)職，很多事情需親力親為。作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過以往企業(yè)管理的工作閱歷，結(jié)合實(shí)際工作狀況，對以后的工作整理出一些思路并做如下闡述

一、對企業(yè)管理工作的理解

企業(yè)管理就是依靠企業(yè)的行政組織，根據(jù)行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。企業(yè)的管理工作內(nèi)容包括行政事務(wù)管理和人力資源管理。在我看來辦公室的工作性質(zhì)是一個集管理與服務(wù)相結(jié)合的部門，既有著全權(quán)管理的職能又有著為業(yè)務(wù)經(jīng)營服務(wù)的義務(wù)，工作范圍廣泛，這個部門的工作成效直接關(guān)系到整個公司整體運(yùn)作，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)最信任的助手，是企業(yè)里在總經(jīng)理或直接副總領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門。

在詳細(xì)事務(wù)上：是指以行政工作為主，詳細(xì)包括相關(guān)制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務(wù)管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務(wù)管理，還涉及到出差、財產(chǎn)設(shè)備、生活福利、車輛、平安衛(wèi)生等。

二、整體的工作思路

1、行政方面

(1)作為一個成立多年的企業(yè)，全部一切事物都要從現(xiàn)實(shí)進(jìn)行規(guī)劃，首要任務(wù)就是強(qiáng)化建立的制度。制度是企業(yè)管理的根本，是