微笑服務(wù)每一天演講稿

第47頁共47頁微笑效勞每一天演講稿微笑效勞每一天演講稿。人生如畫，有了微笑，人生的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑，生活的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌，有了微笑，生命的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書，有了微笑，生命的書籍便有了閃光的主題。今天，我想說我們公交人效勞也從微笑開始吧!當(dāng)人們乘坐公交車，走上公交車上時(shí)，乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室，也可能是統(tǒng)一的座椅，再就是我們的面龐。但是，我們的駕駛室可以統(tǒng)一，我們的座椅可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎?答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“____難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢ｑv，當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí)，總是微笑著耐心解答，當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí)，他們始終保持著微笑，熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分表達(dá)著我們公交公司“微笑效勞”的經(jīng)營理念。微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，可以穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑;只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的寫照，是人與人之間的最短間隔，在市場經(jīng)濟(jì)劇烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的濟(jì)南公交人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上開展不可或缺的手段，才能為我們的效勞提供永不衰竭的力量泉。的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請(qǐng)把我的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來講是：請(qǐng)把我們的效勞帶回你的家，請(qǐng)把乘客的微笑留下。要把乘客的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，用真誠的微笑對(duì)待自己，對(duì)待你身邊的每一個(gè)人，我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬，一起走向輝煌的明天，讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們，請(qǐng)微笑每一天，微笑面對(duì)每一個(gè)人吧!F132.公眾演講關(guān)于微笑效勞的演講稿：微笑每一天人生如畫，有了微笑的畫卷便添了亮麗的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飄著誘人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌聲便多動(dòng)人的旋律。人生如書，有了微笑的書籍便有了閃光的主題。今天，我想說我們公交人效勞也從微笑開始吧！當(dāng)人們乘坐公交車，走上公交車上時(shí)，乘客們第一映入眼簾的既可能是嶄新的駕駛室，也可能是統(tǒng)一的座椅，再就是我們的面龐。但是，我們的駕駛室可以統(tǒng)一，我們的座椅可以統(tǒng)一，我們的臉能統(tǒng)一嗎？答案是：能。因?yàn)槲覀兊哪樕隙加形⑿ρ?！《辭?！氛f，笑是“因感喜悅而開懷”，也是人類內(nèi)心世界的七情六欲之一，但它卻是一種高質(zhì)量的精神狀態(tài)，特別是微笑。自古以來人們就有“____難買一笑”、“一笑解千愁”的說法，而“塵世難縫開口笑，菊花須插滿頭歸”說明真正做到笑口常開，不容易，出門辦事最怕的就是“鐵板臉”、“苦瓜臉”。清朗明麗的微笑充溢著一股春的氣息，賞心悅目，使人很自然地產(chǎn)生一種好感。我們二公司四隊(duì)的駕駛員們?cè)诠ぷ髦芯托β暢ｑv，當(dāng)他們遇到問路的乘客時(shí)，總是微笑著耐心解答，當(dāng)他們遇到行動(dòng)不便的乘客時(shí)，他們始終保持著微笑，熱情的扶她們上下車。駕駛員們用奉獻(xiàn)照亮著每一條線路，用微笑溫暖著每一位客戶。你看，我們隊(duì)的墻上掛著的“巾幗建功示范崗”、“省級(jí)號(hào)”。上班時(shí)連歇一歇的工夫都少有,但微笑在那兒是一種傳統(tǒng)，一陣風(fēng)，誰到了那兒都會(huì)染上微笑的習(xí)慣。她們以一顆真摯的心，一股強(qiáng)烈的責(zé)任感，一臉親切的微笑充分表達(dá)著我們公交公司“微笑效勞”的經(jīng)營理念。微笑是一盞大海上的引航燈，給人希望，給人力量，微笑是一縷陽光，可以穿透烏云，溫暖大地和生靈。有首詩這樣寫道：“微笑，哦微笑，只要你微笑，便有無數(shù)微笑回應(yīng)你的微笑；只要你微笑，生命就充滿歡笑?！蔽⑿κ俏覀兙駹顟B(tài)的寫照，是人與人之間的最短間隔，在市場經(jīng)濟(jì)劇烈競爭的環(huán)境中，在工作、生活節(jié)奏不斷加快的形勢下，做為我們今天的濟(jì)南公交人，只有真正把“微笑”作為競爭和企業(yè)自下而上開展不可或缺的手段，才能為我們的效勞提供永不衰竭的力量泉。的音樂家谷建芬曾寫了這樣一首歌：請(qǐng)把我的歌帶回你的家，請(qǐng)把你的微笑留下。對(duì)我們濟(jì)南公交人來講是：請(qǐng)把我們的效勞帶回你的家，請(qǐng)把乘客的微笑留下，要把乘客的微笑留下，就從我們自已的微笑開始吧。朋友們，用真誠的微笑對(duì)待自己，對(duì)待你身邊的每一個(gè)人，我們便將擁有人生無法比擬的美麗和灑脫。讓我們微笑著擎起希望的火炬，一起走向輝煌的明天，讓我們一起微笑著一展生命中燦爛的光澤。親愛的朋友們，請(qǐng)微笑每一天吧！珍愛生命每一天演講稿珍愛生命每一天演講稿篇一親愛的教師、同學(xué)們：生命是珍貴的，也是美妙的。我們身邊就是一些熱愛生命的人。比方：海倫?凱勒、張海迪、吉林子、貝多芬、霍金他們都是曾遭遇生活中的不幸，但都是特別熱愛生命。在這些人中，我最崇拜的人就是海倫?凱勒。海倫?凱勒是美國盲聾女作家和殘障教育家。1880年出生于亞拉巴馬州北部一個(gè)叫塔斯喀姆比亞的城鎮(zhèn)。她自幼因病成為盲聾啞人，但她自強(qiáng)不息，跟著她的導(dǎo)師蘇利文一起，抑制了宏大困難讀完的大學(xué)。她的主要作品有：《假設(shè)給我三天光明》、《我的生活》、《我的教師》等。1964年獲得總統(tǒng)自由勛章。我想起了自己。我平時(shí)不珍惜生命，雖然上課還算認(rèn)真聽講，但課下根本不復(fù)習(xí)，做完題后除非家長催促，不然不可能檢查，對(duì)此我感受到深深的愧疚。我與海倫?凱勒相比真是自愧不如。通過理解了海倫?凱勒的故事，我學(xué)到了我們要珍惜生命，熱愛生命，讓有限的生命表達(dá)出無限的價(jià)值。珍愛生命每一天演講稿篇二親愛的教師、同學(xué)們：生命是磚縫中不屈向上的香瓜子;生命是破殼而出的小雞;生命是沙漠中頑強(qiáng)不屈的仙人掌;生命是面臨危險(xiǎn)時(shí)充滿求生欲望的飛蛾那天下午，我剛出家門，瞧見門口有一顆快要枯死的小草。過了幾天，令我沒想到的是：它居然又變成了一顆充滿生命力的小草。這一瞬間，我感受到了生命的力量，正因?yàn)樗鼪]有放棄自己的生命，才能重新活過來。在我們的生活當(dāng)中，也有許許多多熱愛生命的人，例如：杏林子、霍金、貝多芬、桑蘭其中就有一位叫張海迪，她五歲時(shí)因病高位截癱，胸部以下完全失去知覺。但她憑借著堅(jiān)強(qiáng)的意志才能，自學(xué)了大學(xué)以下的所有課程和幾國語言，還翻譯了許多外國作品和資料，出版了100多萬字的小說，自學(xué)醫(yī)學(xué)知識(shí)為別人治病。所以，我們應(yīng)該向她學(xué)習(xí)，好好的利用生命，不能讓它白白流失，讓有限的生命表達(dá)出無限的價(jià)值。珍愛生命每一天演講稿篇三親愛的教師、同學(xué)們：誰說只有人才會(huì)熱愛生命，其實(shí)動(dòng)物和植物也會(huì)熱愛生命。每當(dāng)你的耳邊響起嗡嗡嗡的聲音，你可能和我之前有一種想法，打死蒼蠅，可是，就這一件事，改變了我的想法。晚上，我在書房寫作業(yè)，一位不速之客來到了我的房間，不用說，這一定是我最親愛的蒼蠅，它在我的耳旁說著：我來了，我來了。我一邊聽著，但這時(shí)我有一種想法，打死蒼蠅，說干就干，決不拖泥帶水。我拿起蒼蠅拍，描準(zhǔn)蒼蠅的位置發(fā)射?？墒巧n蠅看出了我的心思，左閃閃，右閃閃，上閃閃，下閃閃，就是不讓我打著它，我氣急了，抓起蒼蠅拍往墻上一拍，說：我不干了。恰巧拍到了蒼蠅，我的心情由陰轉(zhuǎn)晴，笑道：哈哈!這回你跑不掉了吧!但它努力的扇到翅膀，似乎想逃走，一瞬間，我被蒼蠅這小小的頑強(qiáng)的生命力感動(dòng)了。我呆呆地愣在那，半天才醒來，在往墻上一看，哪兒還有蒼蠅的影子?原來它竭力扇動(dòng)雙翅，掙脫出來了。我又被蒼蠅這種強(qiáng)烈的求生欲望震撼了。是呀，難道蒼蠅不是生命，從此以后，我決定再也不拍蒼蠅了。珍愛生命每一天演講稿篇四親愛的教師、同學(xué)們：在我們身邊，有許多熱愛生命的人：辛勤培育我們的教師，治病救人的醫(yī)生﹑護(hù)士，忠于職守的警察叔叔，他們用勞動(dòng)創(chuàng)造著美妙的生活，也使自己的生命中滿榮耀。上面這些人就是在善待自己的生命，他們讓生活有了榮耀，讓人生有了意義，他們活出了自己的風(fēng)彩。我崇拜他們。辛勤培育我們的教師，他們當(dāng)我們?yōu)樽约旱膬号诩依镂沂前职謰寢尩膶氊惻畠?，在學(xué)校我是教師的寶貝學(xué)生。教師幫我們引導(dǎo)前方的路，把我們扶在了知識(shí)的道路。教師，我感謝您!治病救人的叔叔(阿姨)，護(hù)士姐姐，有時(shí)你們冒著生命危險(xiǎn)來治病救人，讓我感動(dòng)!你們不惜任何代價(jià)去治病救人，讓我熱淚盈眶，我代表病人向你們說一聲謝謝!忠于職守的警察叔叔，認(rèn)真辦案，查找出身邊的壞人，專門除暴安良，讓我們過上幸福﹑快樂的生活。我向全國人民向你們致敬!這些人都是在熱愛生命，我們要向他們學(xué)習(xí)，不要辜負(fù)上天對(duì)我們的恩惠﹑禮物。健安康康﹑平平安安﹑快快樂樂的過好每一天!珍愛生命每一天演講稿篇五各位教師，各位同學(xué)，大家下午好，今天我演講的題目是：珍愛生命，安康成長。成長是人生的必經(jīng)之路，走向成熟，通住成功;成長是一個(gè)五彩斑斕的夢(mèng)，那么美麗、那么真實(shí);成長像是桌上的各種菜式，甜、酸、苦、辣應(yīng)有盡有;成長是痛苦中的淚水，也是初嘗成功的甜蜜。初中時(shí)是在省重點(diǎn)中學(xué)度過的，又是在重點(diǎn)班，在驕傲與自信的背后更多的是同學(xué)之間劇烈的競爭，因?yàn)槊總€(gè)人都會(huì)有一個(gè)夢(mèng)想，每個(gè)孩子都渴望成功。但是有時(shí)，競爭是殘酷和無奈的。班上曾經(jīng)有一個(gè)乖巧的女孩，剛進(jìn)班時(shí)成績還不錯(cuò)，可是幾次失利后，她似乎忘卻了自我，于是她不再努力，而選擇了另外一條道路，上網(wǎng)，結(jié)交，甚至輕生。終于有一天，班上前排的一個(gè)座位永遠(yuǎn)空了出來，在那一刻起，她便不可能再有時(shí)機(jī)和我們?cè)谝黄馂樵?jīng)的夢(mèng)想奮斗了。人的一生，是不可能有一帆風(fēng)順的旅途的，不經(jīng)風(fēng)雨，又怎見彩虹?夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí)的差距總是遙遠(yuǎn)的，沒有哪一個(gè)人不經(jīng)過努力就可以成功。珍愛自己的生命吧，因?yàn)樯挥幸淮?，因?yàn)樯目少F，因?yàn)樯休d的希望?；钪?，不僅為自己而活，還為了每一個(gè)愛你的人而活。你承載著親人、朋友和國家的希望，承載著他們的愛。年少的我們，執(zhí)著于信念，奔跑著想去觸及那些遙不可及的夢(mèng)想：等我們長大，卻會(huì)發(fā)現(xiàn)神圣的理想就在眼前，卻要以改變自己的代價(jià)才能得到。為了它，我們必須學(xué)會(huì)忍受寂寞，學(xué)會(huì)能屈能伸，學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)乇３殖聊覀儽仨毻懽兂梢粋€(gè)社會(huì)人。為了父母，為了自己，為了理想和一切有價(jià)值的東西，珍愛我們的生命吧，讓我們?cè)诳鞓分虚L大，在快樂中成熟。各位同學(xué)，路在腳下，我們的選擇是走下去，一如當(dāng)初我們從嬰孩成長為如今的自己一樣。讓我們邁出成長的腳步吧!發(fā)奮向上，迎接每一天演講稿發(fā)奮向上，迎接每一天親愛的教師、親愛的同學(xué)們：大家好！今天，我演講的題目是：《發(fā)奮向上，迎接每一天》。"生命的意義在于奮斗，在奮斗的經(jīng)歷中感受生活的樂趣，才是人生最大的快樂。"記得很小的時(shí)候媽媽就對(duì)我說："甜甜，學(xué)習(xí)要努力呀，有了本領(lǐng)將來才能報(bào)效祖國。"于是，我努力了：她開的飯店里，總有一個(gè)小小的我的身影，不顧周圍如何喧鬧，仍然忘我地大聲地讀著書。有時(shí)在床上，借著昏黃的燈光，我也默默地背著書，實(shí)在是困了，便一著枕頭就睡著了。六年級(jí)的時(shí)候，媽媽沒再繼續(xù)經(jīng)營飯店了，說是要一心一意地管著我的學(xué)習(xí)。環(huán)境不再吵鬧，燈光不再昏黃，我學(xué)習(xí)的熱情卻一點(diǎn)點(diǎn)地淡下去了。我變得懶于去學(xué)習(xí)。不會(huì)在床上背書了，考試前也不再很用心的復(fù)習(xí)。因?yàn)轳R上要小升初了，所以媽媽很著急，時(shí)常催著我要多看看書，聽多了，便覺得很煩躁，每次都不耐煩地?fù)]揮手："知道了，知道了。"后來，爸爸也開始對(duì)我制定了好些規(guī)那么：不準(zhǔn)在上學(xué)期間看小說，周末玩電腦的時(shí)間也減少……我很苦惱，但迫于爸爸的強(qiáng)勢，為了保存我那短短的游戲時(shí)間，我只好再次"發(fā)奮圖強(qiáng)"……在期末考試中，我獲得了不錯(cuò)的成績?；叵胪?，我心里多了幾份慶幸。幸虧當(dāng)年將"尚在襁褓之中"的消沉念頭扼殺了，所以如今才有了這份"輝煌的成績",由此可知，人只有往高處走，才會(huì)看見更大、更美麗的世界??！鄧稼先是一位出色的科學(xué)家，中國的"兩彈"元?jiǎng)祝环Q為"中國原子彈之父".在科研的道路上，他獲得了如此大的成就，是付出了無數(shù)汗水和努力的結(jié)果。我們只看到他外表的輝煌與榮耀，卻不知他自己是靠一點(diǎn)一滴的努力爭取來的。他以超乎常人的毅力抑制了生活中的種種困難，發(fā)奮向上，為國家作出了宏大的奉獻(xiàn)。楊利偉叔叔，中國第一位進(jìn)入太空的宇航員。在他進(jìn)入太空的那一瞬間，我們中國人民都為之歡呼雀躍。可是，在他成功的背后，又有著多少困難的經(jīng)歷呢？無數(shù)次常人難以想象的訓(xùn)練，他都一一抑制過去了，他沒有害怕，而是以振奮的精神去迎接每一天的挑戰(zhàn)！一顆花兒，也知道為了美麗而奮斗向上；一棵小草，也知道為了陽光而奮斗向上；一只兔子，也知道為了生存而奮斗向上。而我們青少年，作為祖國的接班人、將來的建立者，時(shí)代賦予我們的擔(dān)子很重很重，我們更應(yīng)該懂得奮斗向上。假設(shè)我們只貪圖享受，而放棄向更遠(yuǎn)的目的前進(jìn)，我們只會(huì)成為祖國的負(fù)擔(dān)！如今，我們應(yīng)將主要精力放在學(xué)習(xí)上，同時(shí)在生活中也要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，崇德向善，促進(jìn)自己的成長和開展：對(duì)待家人，要孝順尊敬他們，要多幫他們做一些力所能及的事情；對(duì)待同學(xué)，要友好相處，積極幫助；對(duì)待祖國，我們要熱愛她，要有為祖國奉獻(xiàn)的精神。在我們成長的路途中，會(huì)遇到很多磨難與挫折，但我們不能因此而躲避，而要發(fā)奮向上，英勇地迎接每一天，謹(jǐn)記我們的信念，不畏懼任何困難，英勇地跨過去，那么我們就會(huì)看見一片更廣、更美的世界。當(dāng)我們?cè)竭^一道道障礙，我們便可以驕傲地大聲說道："我們，便是祖國新一代的建立者、接班人！"我已經(jīng)準(zhǔn)備好了朝著頂峰攀登，請(qǐng)問你們：準(zhǔn)備好了嗎？珍惜生命中的每一天演講稿范文500字同學(xué)們：你們看，碧綠的大海里，魚兒在自由自在地遨游；你們聽，蔚藍(lán)的天空下，鳥兒在歡快地鳴唱……哦！這個(gè)世界最活力盎然的就是生命！正是這一條條鮮活的生命啊，讓我們的整個(gè)地球也鮮活起來。我一直喜歡那一首歌：《在我生命中的每一天》，歌中唱道：“看光陰飛逝/我祈禱明天/……每當(dāng)那熟悉的旋律響起，我就感到生命的可貴。每天清晨，當(dāng)朝霞映紅了我的雙頰，當(dāng)樹上的小鳥叫醒了我的夢(mèng)想，我知道新的一天又開始了。我感謝我的爸爸、媽媽——是他們給予了我珍貴的生命，是他們讓我感受這美麗的地球。我還要感謝我的爺爺、奶奶，他們的慈祥像陽光一樣照亮了我心靈的每一個(gè)角落！是啊，生命就像一朵花，生命之花是絢爛的，也是脆弱的，稍不珍惜就會(huì)枯萎，凋零。同學(xué)們，讓我們汲取生活中教訓(xùn)，珍愛生命中的每一天。看光陰飛逝，我祈禱明天，愿我們每個(gè)小小的夢(mèng)想，都可以漸漸地實(shí)現(xiàn)！從如今開始，從我們做起：不要因貪玩，而是去了珍貴的生命，安康成長，讓生命之花永遠(yuǎn)綻放！微笑效勞演講稿微笑效勞笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義?！澳憬裉鞂?duì)顧客微笑了沒有？”微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的客戶，如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一種力量，在營銷市場競爭劇烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，“希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光?！痹谶@條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：“你今天對(duì)客人微笑了沒有？”微笑是一種撫慰，它可以對(duì)別人“一笑值____”。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的“美味佳肴”。別人一見就知道你是樂意助人，樂于為別人效勞的。中國有句老話叫做“朱唇未啟笑先聞”，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感?！靶τ煜驴停瑵M意在我家”，保持微笑效勞的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠心，微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心，微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，效勞工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)顧客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)！假設(shè)有一天演講稿假設(shè)有一天作者簡介：張琨，宜陽縣錦屏鎮(zhèn)后莊小學(xué)六年級(jí)學(xué)生。喜歡看書、打游戲、演講。最喜歡的一句話："嘻哈的背后，是我的快樂與努力！"文/張琨演講/張琨輔導(dǎo)教師/葛慧麗尊敬的各位教師，親愛的同學(xué)們：大家好！今天我演講的題目是《假設(shè)有一天》！在我的演講開始之前，我想先給大家講一個(gè)，故事的主人公是位老婦人，她頭發(fā)花白，步履蹣跚，她沒上過一天學(xué)堂，不認(rèn)識(shí)一個(gè)漢字，可她卻培養(yǎng)出了兩名大學(xué)生和一名高中生，假設(shè)你要問這位婦人是誰，我會(huì)驕傲地告訴你，她就是我最最親愛的人——外婆！我的外婆雖然沒有文化，卻心明眼睛亮，它擁有中華民族最優(yōu)秀的品質(zhì)——仁慈淳樸，勤勞慈祥，她用她最樸素的話語，最真摯的感情，最無私的方式保護(hù)著她的兒女，也保護(hù)著我們這些小輩，在我的心中，外婆是我最親最愛的人，也是我最值得感恩的一位長輩！每次和父母一起回家，在進(jìn)村的拐角處，總是遠(yuǎn)遠(yuǎn)地就望見外婆站在胡同口焦急地朝著我們汽車駛來的方向張望，我猜每次她一定是先看到了汽車卻沒有看見車?yán)锏奈覀?，胡同口有一塊大石頭，于是她就站在石頭上，踮起腳尖，向我們揮動(dòng)著手臂，外婆身體胖胖的，汽車駛的越近，我越能感覺到外婆的顫顫巍巍。每每這個(gè)時(shí)候，媽媽總是在車?yán)餄M是擔(dān)憂，走下車來免不了會(huì)說："媽，以后別這樣了，在家里等著就行！"可是下一次，外婆仍然會(huì)如此地等待，以致于次數(shù)多了，我們都形成了習(xí)慣，只要車一準(zhǔn)備進(jìn)村，我們就也會(huì)瞪大眼睛向胡同口望去，我那么會(huì)翻開車窗，向外婆揮揮手臂，外婆看見我，親切地大聲呼喊我的名字，那難易忘懷的情景總是深深地刻在我的腦海中，讓我感到一種被疼愛的溫暖！外婆不識(shí)字，不懂得講一些大道理，但她卻時(shí)時(shí)關(guān)心著我的學(xué)習(xí)，每次見到我，總要詢問我的學(xué)習(xí)情況，我考的成績好，外婆快樂，我考的不好，她也從不說我什么，每次問完，無論好壞，外婆就會(huì)從口袋里掏出一些錢硬塞到我的口袋里，一邊塞一邊說："琨子，好好學(xué)，外婆可就指望你了。"可是不知怎么回事，外婆越是不說什么，我心里就越忐忑，每次考得不好，最害怕知道的人就是外婆，實(shí)際上，我知道，這是外婆在用自己的言行鞭策我，要繼續(xù)努力，不斷進(jìn)步！去年暑假，在外婆家小住，外婆變著法的做各種好吃的給我吃，一次，我無意中說想吃小帥才餅干，沒想到，正值中午，外婆竟然頂著烈日，在將近40度的高溫下，徒步到兩里以外的鎮(zhèn)上給我買來了餅干，當(dāng)時(shí)我正在午睡，恍惚是夢(mèng)中，感覺有人輕輕地推開了門，我睜開眼睛，看到是外婆，她氣喘吁吁，大汗淋漓，渾身的衣服都濕透，臉也曬得通紅，她把餅干整整齊齊地放在我的床頭柜上，又小心地走到院子里去洗臉，那一刻，我沒有發(fā)出一點(diǎn)聲音，聽著院子里滴滴答答的流水聲，我仿佛真真切切地聽到到了外婆愛的叮嚀，享受著這份寵愛，我感覺自己是天底下最幸福的孩子！外婆是世界上最疼愛我的人！我今年12歲了，在父母的養(yǎng)育下，在外婆的疼愛下，我已經(jīng)長大，與愛同行，心存感恩，外婆今年67歲了，已近古稀，在她去年生日那天，我就暗暗許下一個(gè)心愿，我愿外婆身體安康，長壽百年！假設(shè)有一天，待我學(xué)業(yè)圓滿，我要用我掙來的第一份工資給外婆買一份最精巧的禮物！假設(shè)有一天，待我力能所及，我要用最特殊的方式，來表達(dá)我對(duì)外婆的感恩之情！假設(shè)今天，我就可以用一種方式來表達(dá)內(nèi)心的感恩，我要大聲的呼喊：外婆——我愛您！微笑效勞的演講稿微笑效勞的演講稿【一】大家好!我是來自**的***。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，可以有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到非常沖動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》我們金融業(yè)是以效勞為主旋律的工作，“用心效勞”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心效勞，做到優(yōu)質(zhì)效勞，就要無論生張熟李，無論臺(tái)前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個(gè)簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們效勞的精華。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。可以說，微笑,是一種責(zé)任，是一種理念，更是一種境界。作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我實(shí)在體味到微笑效勞的魅力!記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點(diǎn)鈔就離匆匆分開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點(diǎn)清，分開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原那么，我們柜員還是為其核對(duì)帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)多余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯(cuò)在我們這里。她還振振有詞地說，是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張。客戶的情緒越來越?jīng)_動(dòng)，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí)，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷?！耙欢ㄒ刂剖聭B(tài)的開展”，我告誡自己。假設(shè)以置之不理的方式處理，或許會(huì)讓顧客很快安靜下來，但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?，她一口咬定錢就錯(cuò)在我們這里，決不能讓客戶帶著誤會(huì)分開。于是，我來到柜臺(tái)外，微笑著請(qǐng)顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對(duì)她解釋，并向她保證，我一定會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下，客戶終于安靜了下來，并容許等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一起查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш?，沒有任何可疑的地方?？蛻艚K于無話可說了，但我知道她仍然心存疑慮。于是，我給客戶留下自己的，以便有什么情況可以隨時(shí)溝通。聽了我的話，客戶很是感動(dòng)，她說，我再回去好好找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的，她告訴我，是她弄錯(cuò)了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。通過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的間隔，不是生與死的間隔，而是互不理解的心與心之間的間隔!”是啊，心靈上的樊籬，往往可以使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯!但只要我們“以客戶為中心”的效勞宗旨，本著關(guān)愛、真誠的效勞理念，堅(jiān)持微笑效勞，就可以融化這心靈的“堅(jiān)冰”，去除這人間的“藩籬”。俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻艨梢猿伺d而來，滿意而歸，就是對(duì)我們的回報(bào)。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的效勞窗口,一直始終不渝地推行微笑式溫情效勞，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們?cè)诟骷?jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化銀行效勞內(nèi)涵，增強(qiáng)效勞功能，拓展效勞領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情效勞，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理間隔，以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在效勞中，我們注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的效勞”是我們的座右銘。我們知道，文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。記得作家冰心老人有一句名言:“有了愛,就有了一切?！笔前?，因?yàn)閷?duì)金融事業(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧梗M心盡責(zé)，并把這分責(zé)任感化作天長日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷?duì)客戶的關(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的效勞!朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們?cè)谛谥懈惺芪⑿Φ镊攘?，在微?同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空!我的演講完畢，謝謝大家!微笑效勞的演講稿【二】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們：大家好!在當(dāng)今酒店市場競爭劇烈的情況下，微笑效勞，那么是一個(gè)人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的表達(dá)，更是對(duì)客人尊重與熱情的表達(dá)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益，而且還可以創(chuàng)造無價(jià)的社會(huì)效益。保持微笑，一可以調(diào)節(jié)情緒;二可以消除隔膜;三可以獲取回報(bào);四有益身心安康。要使自己立于不敗，更有開展，讓顧客滿意是根本指向，而發(fā)自內(nèi)心的微笑，是競爭顧客的最根本最有效的法寶。在沃爾頓家族中，每天最重要的事情便是詢問營業(yè)員：“今天你對(duì)顧客微笑了嗎?”微笑造就了百年沃爾頓。一個(gè)親切的笑容，能縮短客戶和我們之間的間隔，客戶就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個(gè)親切的笑容可以帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶的尊重。記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報(bào)導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜店購置了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)___年沒到你的店來了，___年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員態(tài)度實(shí)在糟糕，所以我就到其他店購置商品了……”老板聽完，趕快抱歉。老太太走后，老板算了一筆賬：假設(shè)老太太每周在店里消費(fèi)25美元，那么，___年就是1.56萬美元。而這僅僅是因?yàn)槿鄙倭艘粋€(gè)微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對(duì)于效勞行業(yè)來說至關(guān)重要，效勞態(tài)度決定效勞質(zhì)量，而效勞質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。微笑效勞實(shí)際上是企業(yè)員工竭誠為顧客效勞的一種態(tài)度，假設(shè)企業(yè)的所有員工都可以具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價(jià)值將是驚人的。效勞無處不在，效勞無時(shí)不在，我們不僅要效勞我們的客戶，還要效勞我們的公司、我們的同事、以及需要我們效勞的每一個(gè)人。讓效勞成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。在效勞行業(yè)中，微笑是不容無視的一個(gè)重要舉動(dòng)。微笑可以縮短人與人之間的間隔，它首先可以表達(dá)你是友好的;其次，它能表達(dá)你是愿意為顧客效勞的;它可以表達(dá)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于效勞好壞的首要因素，但是其次你一定要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動(dòng)。它使陌生人感到親切，使朋友感到撫慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。假設(shè)生活里沒有微笑，飯會(huì)餿，酒會(huì)酸，人與人之間將豎起厚厚的盾牌，而心靈將在壕塹里蹀行。微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。生活中我始終讓微笑伴隨著我，迎接每一個(gè)日出日落。美麗的微笑是越過人與人之間柵欄的捷徑，是單調(diào)工作氣氛中的一股清新劑。微笑效勞的演講稿【三】各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們：大家好!隨著社會(huì)文明程度的不斷進(jìn)步，現(xiàn)代人越來越意識(shí)到禮儀在工作生活中的重要作用。正如古人所說的“不學(xué)禮無以立”。各行各業(yè)的從業(yè)人員都迫切需要掌握標(biāo)準(zhǔn)的禮儀，完善自身的形象，以求更好地把握自己的社會(huì)角色。人與人相識(shí)，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的，而要改變它，卻需付出很長時(shí)間的努力。良好的第一印象來于人的儀表談吐，但更重要的是取決于他的表情。微笑那么是表情中最能賦予人好感，增加友善和溝通，愉悅心情的表現(xiàn)方式。一個(gè)對(duì)你微笑的人，必能表達(dá)出他的熱情、修養(yǎng)和他的魅力，從而得到人的信任和尊重。那么，大家在日常的生活、工作中是否面帶微笑呢?微笑相信誰都會(huì)，我們會(huì)對(duì)家人微笑，對(duì)朋友微笑，對(duì)我們所認(rèn)識(shí)的每一個(gè)人微笑，但是出于我們知道或不知道的心理原因我們沒有微笑的習(xí)慣——我們面無表情的走在上下班的路上，我們繃著臉處理工作，我們對(duì)不認(rèn)識(shí)的人視而不見，我們沒有微笑的意識(shí)!我們都期望內(nèi)心快樂的生活，可是我們忘了快樂要從微笑開始。微笑是人際交往的金鑰匙，作為白衣天使的微笑是美的象征，是愛心的表達(dá)，給患者以生的希望，它能改善同事間、護(hù)患間的關(guān)系。當(dāng)身患重病的患者滿懷信心來到病房求醫(yī)時(shí)，不僅可以得到醫(yī)護(hù)人員的熱情接待、精心治療和護(hù)理，并且還能從我們微笑中得到信任，看到真誠。護(hù)理工作不復(fù)雜但是很繁瑣，在我們?nèi)硇牡赝度牍ぷ?，卻遭到別人的不理解，不合作時(shí)，久而久之微笑便在我們工作中漸漸地消失了，微笑不僅是一種最根本的禮儀，而且它可以讓別人從你微笑中看到對(duì)他的尊重和示好的溫情，當(dāng)我們忘記該如何對(duì)病人微笑時(shí)，心中的負(fù)面情緒邊開始出現(xiàn)，這樣就無法真正地作到為病人著想，護(hù)患間的矛盾很容易出現(xiàn)，為了防止矛盾的進(jìn)一步開展，這時(shí)請(qǐng)想想微笑的魅力，嘗試著運(yùn)用一下微笑這種無聲的語言。護(hù)理工作充滿挑戰(zhàn)與壓力，長期處在壓力下的我們心理問題要比一般人群高，因此開朗的性格，快樂的人生態(tài)度，一顆真誠的心，這些是我們所迫切需要的。你對(duì)別人微笑，別人也會(huì)對(duì)你微笑，別看著小小的禮節(jié)，它讓你在著世上并不孤單——有人和你分享生活的體驗(yàn)，有人對(duì)你報(bào)以諒解，在享受這個(gè)城市的溫情同時(shí)，你也付出了你的仁慈，對(duì)別人。微笑是一種令人感覺愉快的面部表情。它可以縮短人與人之間的心里間隔為深化溝通與交往創(chuàng)立溫馨和諧的良好氣氛因此人們把微笑比喻成人際交往的光滑劑，微笑看起來是日常生活和工作中極為普通的細(xì)小事情，但它潛移默化的影響著全體醫(yī)護(hù)人員和患者。醫(yī)院的良好精神文明需要每一位醫(yī)務(wù)人員及患者的共同努力來維護(hù)，而護(hù)理人員在護(hù)理活動(dòng)中講文明，有禮貌，懂禮儀，無疑能對(duì)整個(gè)醫(yī)院的精神文明建立起到重要作用，微笑反映自己內(nèi)心坦蕩，仁慈友好，并非虛情假意，它使人們?cè)谄浣煌凶匀环潘?，不知不覺縮短了心理間隔。從如今開始清晨照鏡子的時(shí)候先給自己一個(gè)微笑，早上出門上班的路上，微笑著參加步履匆匆的人流，當(dāng)我們換上圣潔的護(hù)士服后微笑著主動(dòng)和患者及家屬打招呼，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，自己的內(nèi)心充盈著幸福，快樂的一天開始了。微笑效勞演講稿范文微笑效勞演講稿范文電力營銷部微笑效勞演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來賓們、朋友們：大家好！很榮幸我能有這樣的時(shí)機(jī)參加今天的演講。我叫倪嘉，是市供電營銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是我微笑，是為了您的微笑。優(yōu)質(zhì)效勞，某種程度上說，其真義,就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，市供電大力弘揚(yáng)企業(yè)效勞理念，塑造效勞新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)效勞年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電效勞質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營銷部作為與客戶直接打交道的效勞窗口,幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制效勞，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)效勞措施，開展以人人都是形象，人人都是窗口為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電效勞內(nèi)涵，增強(qiáng)效勞功能，拓展效勞領(lǐng)域。實(shí)行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實(shí)行一口對(duì)外，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不管是電力搶修還是電力報(bào)裝效勞，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了只要您一個(gè)，余下的事情由我來辦的效勞標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶。客戶對(duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。走進(jìn)我們營業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬闊亮堂的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記人民電業(yè)為人民的效勞理念，在效勞中注重以誠待人，以情感人。沒有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的效勞是我們的座右銘。我們知道，文明效勞需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來繳費(fèi)，因其過了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.xxxx，但按照電費(fèi)違約金缺乏xxxx應(yīng)按xxxx收取的規(guī)定，他必須繳交xxxx的電費(fèi)違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳xxxx，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費(fèi)員盡管心中非常委屈，但仍然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)那么》,一句一個(gè)老伯，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋什么是電費(fèi)違約金？為什么要收電費(fèi)違約金？電費(fèi)違約金如何計(jì)算？。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的效勞態(tài)度真是好！俗話說贈(zèng)人玫瑰，手留余香。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的效勞，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶可以滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。2023年之初，縱觀南北，人本精神、群眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者_(dá)___意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶對(duì)我們供電企業(yè)效勞程度和質(zhì)量的要求日益進(jìn)步，對(duì)效勞的要求不僅是面對(duì)面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化效勞，無非,就是有情效勞，是優(yōu)質(zhì)效勞是國家電網(wǎng)公司的生命線這一效勞理念的深化、細(xì)化、詳細(xì)化。國家電網(wǎng)公司將優(yōu)質(zhì)效勞確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)效勞作風(fēng)建立為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建立。核心價(jià)值的培育要求我們盡快樹立效勞是資本、效勞是資、效勞是事業(yè)、效勞是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力,彰顯人性化效勞藝術(shù)，用心將優(yōu)質(zhì)、方便、標(biāo)準(zhǔn)、真誠效勞作得更體貼、更完美，實(shí)在表達(dá)流程標(biāo)準(zhǔn)、效勞高效、社會(huì)滿意、品牌形象好的效勞優(yōu)質(zhì)內(nèi)涵。生命,對(duì)每個(gè)人只有一次，而青春那么是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的榮耀，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無畏的勇氣發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)！讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!我的演講完了,謝謝大家!護(hù)士微笑效勞演講稿是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊?，為人類安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢；臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心；為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，到達(dá)理想的護(hù)理目的，微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起。看吧，門診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說有什么需要幫助的嗎？因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí)，病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑，讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹立對(duì)自己的信心；查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問題；做治療時(shí)，她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當(dāng)你康復(fù)出院時(shí)，天使們微笑著送您，并祝您今后安康長壽。在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn)，這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑，給以支持、陪伴度過每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面；即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用圣潔來譜寫。是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊。瑸槿祟惏部刀?。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。商場微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎？感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義。你今天對(duì)賓客微笑了沒有？微笑著為賓客做些什么，要讓賓客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多你意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的賓客，如何進(jìn)步會(huì)談的成成效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效最大，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑；是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑；是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望。微笑是一種力量，在營銷市場競爭劇烈，強(qiáng)手林立的今天，要想使自己占有一席之地，優(yōu)質(zhì)效勞是至關(guān)重要的。而發(fā)自內(nèi)心的微笑，又是其中的關(guān)鍵。談到微笑效勞促進(jìn)效勞事業(yè)的開展，沒有比美國的希爾頓飯店更為成功的了，希爾頓飯店效勞員臉上的微笑永遠(yuǎn)是屬于旅客的陽光。在這條高于一切的經(jīng)營方針指引下，希爾頓飯店在不到90年的時(shí)間里，從一家飯店擴(kuò)展到目前的210多家，遍布世界五大洲的各大城市，年利潤高達(dá)數(shù)億美元。資金那么由起家時(shí)的5000美元開展到幾百億美元。老希爾頓生前最快樂的事情莫過于乘飛機(jī)到世界各國的希爾頓連鎖飯店視察工作。但是所有的雇員都知道，他問訊你的第一句話總是那句名言：你今天對(duì)客人微笑了沒有？微笑是一種撫慰，它可以對(duì)別人一笑值____。假設(shè)把這種微笑與友善、熱誠的目光、訓(xùn)練有素的舉止自然地融為一體，那實(shí)際上就是一道令別人贊不絕口的美味佳肴。別人一見就知道你是樂意助人，樂于為別人效勞的。中國有句老話叫做朱唇未啟笑先聞，其實(shí)從某種意義上講，微笑本身就是語言的一種，或者說是語言的添加劑。微笑效勞可以使客人產(chǎn)生賓至如歸之感。笑迎天下客，滿意在我家，保持微笑效勞的人，走到哪里都是受歡迎的，誰都喜歡同其打交道。微笑著贊揚(yáng)別人使對(duì)方感到你的誠心，微笑著批評(píng)別人使對(duì)方感到你的好心，微笑著回絕別人使對(duì)方諒解你的難處。而不知道微笑效勞的員工使顧客避之猶恐不及。這樣，效勞工作的優(yōu)劣，經(jīng)濟(jì)效益的上下也就自然涇渭清楚了。微笑是對(duì)賓客最好的禮遇和尊敬也是最根本的表現(xiàn)!商場超市優(yōu)質(zhì)效勞演講稿愛，是我們共同的語言各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！在今年的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上，有一個(gè)節(jié)目深深地打動(dòng)了我們每位觀眾的心，那就是《千手觀音》，打動(dòng)我們的，不僅僅是因?yàn)槟莾?yōu)美的動(dòng)作和整齊的旋律，更因?yàn)槲璧杆虐l(fā)出來的一種精神，一種身殘志堅(jiān)的執(zhí)著和對(duì)美妙生活的向往和渴望。節(jié)目最后的一句話可能大家還記憶猶新：愛，是我們共同的語言。是的，愛是我們共同的語言。一個(gè)人生存于這個(gè)世界，每時(shí)每刻都要面對(duì)選擇，是選擇艱辛還是選擇享樂，是選擇大方還是選擇吝嗇，是選擇堅(jiān)強(qiáng)還是選擇懦弱，就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶?shí)體，回首昨日，我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇做一名商場營業(yè)員。記得上學(xué)時(shí)，我曾這樣在日記中寫道：越是艱辛的地方越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實(shí)。話是這么說的，可來到全福元工作之后，工作的艱辛與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天根本上是一種姿勢保持十多個(gè)小時(shí)，面對(duì)的是數(shù)不清的顧客，其中的辛苦是不言而喻的。每完畢一天的工作，倒在床上不想動(dòng)了，還真覺得累。面對(duì)這一切，我也曾動(dòng)搖過，難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙繁繁忙地過下去么？難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時(shí)間么？每當(dāng)一天的工作一天下來，渾身的骨頭像散了架，躺在床上連飯都不想吃，這時(shí)，仁慈、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜，并笑著逗我起來吃飯，望著她們一個(gè)個(gè)疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐，我心里非常感動(dòng)。是的，商場里的工作雖然是單調(diào)的，但我們的生活卻是五彩斑斕的；我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識(shí)，但人與人之間的真摯情感卻是真實(shí)存在的。于是我重新振作起來，堅(jiān)持顧客就是上帝的宗旨，天天認(rèn)真工作，以累為榮，以苦為樂，這一切使我的思想得到了升華，從此我意識(shí)到，工作的單調(diào)和艱辛不再是一種負(fù)擔(dān)，而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上，平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣，無論工作多么平凡，肩上的擔(dān)子多重，腳步多沉，都要一步一個(gè)腳印地走下去，直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道，伴隨我們的還有困難和挫折。流水因?yàn)槭茏璨判纬擅利惖睦嘶?，人生因?yàn)槭艽觳棚@得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣，跌倒了再爬起來，用失敗來記載自己走過的路程，這才是真正的英雄。后來我漸漸地認(rèn)識(shí)到：我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方，更是對(duì)顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺(tái)。于是我天天給自己加油鼓勁：不管我受多大委屈，絕不能讓顧客受一點(diǎn)委屈；不管顧客用什么臉孔對(duì)我，我對(duì)顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子，當(dāng)你對(duì)著它笑時(shí)，它也會(huì)對(duì)著你笑，當(dāng)我看到顧客們對(duì)我的微笑時(shí)，當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時(shí)，我感到一種從未有過的喜悅和自豪：我是在用這種方式向社會(huì)奉獻(xiàn)愛。愛，是我們共同的語言！面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我要樹立更高的目的--做行業(yè)中最好的營業(yè)員！最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心，具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英！這就要求我們堅(jiān)持承諾是金，堅(jiān)持勤勞進(jìn)取，堅(jiān)持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。我們知道一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員，讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的效勞不斷增強(qiáng)競爭力，只有這樣，全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、安康、持久的開展壯大，為社會(huì)、為員工創(chuàng)造財(cái)富和價(jià)值我堅(jiān)信，西單商場將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的效勞來英勇自信地面對(duì)今后的挑戰(zhàn)！我們的隊(duì)伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的效勞面對(duì)平安千千萬萬的客戶！讓我們共同努力，與全福元同呼吸共命運(yùn)，攜手共筑輝煌的西單商場。開學(xué)第一天演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、教師們、親愛的同學(xué)們：第一次在全體師生的開學(xué)大會(huì)上發(fā)言，我很沖動(dòng)!首先，請(qǐng)?jiān)试S我代表全體師生對(duì)前來參加我們開學(xué)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)表示衷心地感謝，感謝你們對(duì)我們?nèi)械拇罅χС?對(duì)剛升入初中的七年級(jí)學(xué)生表示熱烈的歡迎，真誠的歡迎你們參加到三中這個(gè)幸福的大家庭!在黨的十八大即將召開之際，在縣委縣政府做好五篇文章、加快x縣開展、優(yōu)先開展教育的大好形勢下，在我們x縣教育春色滿園、桃李芬芳的時(shí)候，我走進(jìn)了美麗的三中校園，我非?？鞓?我為我們?nèi)杏幸慌鷲蹗従礃I(yè)、埋頭苦干的教師而快樂，也為我們?nèi)杏幸蝗禾?shí)肯學(xué)、樸實(shí)得意的孩子而快樂!同時(shí)，我也感到我的肩頭沉甸甸的，我覺得我的左肩肩負(fù)的是1400余名學(xué)生的將來、2800多個(gè)家長的期望，我的右肩擔(dān)當(dāng)?shù)氖亲鎳南Ｍ?舉辦今天這樣別樣的開學(xué)典禮，意在培養(yǎng)我們?nèi)袑W(xué)生成為一個(gè)敢于擔(dān)當(dāng)、有責(zé)任感、會(huì)交流和溝通的新一代青少年!我們的開學(xué)典禮是一個(gè)非常有創(chuàng)意的活動(dòng)頒發(fā)開學(xué)護(hù)照，這是學(xué)校精心為孩子們準(zhǔn)備的新學(xué)年禮物。我們的開學(xué)護(hù)照上一共有五項(xiàng)活動(dòng)：認(rèn)識(shí)學(xué)校，教師見證，同學(xué)見證，家長見證，班主任見證。設(shè)計(jì)這些活動(dòng)，是為了讓學(xué)生們盡快地、快樂的、幸福的步入新學(xué)年的大門，是想我們?nèi)袑W(xué)生在新的學(xué)年里帶著自信和微笑出發(fā)!護(hù)照上的每一個(gè)活動(dòng)，每一枚印章，每一張珍郵，都承載著三中文化，七年級(jí)的護(hù)照顏色為綠色春花綠，綠色象征生命活力，希望剛升入初中的你們滿懷憧憬，在新的學(xué)期懷揣希望，在三中這片沃土上茁壯成長!八年級(jí)護(hù)照的顏色為藍(lán)色天空藍(lán)，希望八年級(jí)的你們志存高遠(yuǎn)，胸懷天下，放飛夢(mèng)想，在廣袤無垠的天空自由翱翔，將來有你們無限的開展空間!九年級(jí)護(hù)照顏色為國旗紅，這是共和國賦予我校的顏色，代表激情、活力、欣欣向榮，希望九年級(jí)的你們激情澎湃，心向祖國，能做祖國將來的接班人!剛剛完畢的第29屆倫敦奧運(yùn)會(huì)，讓我們每個(gè)人的心中都有無數(shù)的沖動(dòng)和敬仰，當(dāng)五星紅旗一次次冉冉升起，雄壯的國歌一次次奏響時(shí)，我們都深切地感受到生在大國、處在盛世的幸福與自豪。好風(fēng)憑借力，盛世寫華章!新學(xué)年，新起點(diǎn)，教師們，讓我們用拼搏書寫團(tuán)結(jié)奮斗的戰(zhàn)歌，用熱情譜寫一曲昂揚(yáng)的旋律!同學(xué)們，我相信為期一周的開學(xué)護(hù)照活動(dòng)將是一段興奮而快樂的旅程!祝教師們?cè)谛碌膶W(xué)年里幸福工作，愿同學(xué)們?cè)谛聦W(xué)年里快樂學(xué)習(xí)!護(hù)士微笑效勞演講稿是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊?，為人類安康而努力。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。中學(xué)時(shí)學(xué)到一篇文章《談笑》，其中講道：笑是反映內(nèi)心的一種面部表情，如蒙娜麗莎的微笑.。而我們的笑應(yīng)該是天使的笑吧。有人說：心情不好的時(shí)候，只要去看看剛出生的嬰兒就會(huì)心情格外舒暢；臨終病人看到新生嬰兒時(shí)眼睛里也會(huì)閃爍戰(zhàn)勝疾病的信心；為什么呢，大概這就是嬰兒那酣酣的微笑給人帶來生命的震撼！病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，所以為了更好的護(hù)理病人，到達(dá)理想的護(hù)理目的，微笑效勞在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，始終和那張微笑的臉在一起?？窗桑T診的導(dǎo)醫(yī)天使會(huì)微笑的對(duì)您說“有什么需要幫助的嗎？”因?yàn)槟菑埿Χ捎H的臉讓病人消除對(duì)環(huán)境的陌生、對(duì)醫(yī)院的恐懼。入院治療時(shí)，病房的天使會(huì)給您一個(gè)撫慰的笑，讓您消除對(duì)疾病的恐懼樹立對(duì)自己的信心；查房時(shí)，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個(gè)個(gè)微笑而認(rèn)真的答復(fù)您的每一個(gè)問題；做治療時(shí)，她們會(huì)以每一個(gè)微笑鼓勵(lì)你，讓您在笑的帶引下走出痛苦；當(dāng)你康復(fù)出院時(shí)，天使們微笑著送您，并祝您今后安康長壽。在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對(duì)手術(shù)的恐懼、對(duì)術(shù)后的擔(dān)憂都會(huì)在手術(shù)中出現(xiàn)，這時(shí)的天使會(huì)給您個(gè)撫慰、鼓勵(lì)的微笑，給以支持、陪伴度過每一個(gè)難關(guān)。送出手術(shù)室時(shí)會(huì)給您一個(gè)成功的微笑。天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，一顆顆仁慈而同情的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉。是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，即使漂亮的衣服只能掩蓋在白色護(hù)士服的里面；即使那紅嫩的臉頰逐漸被夜班的勞累吞噬變得不再鮮亮，我們?nèi)匀挥猛瑯拥膱?zhí)著，真誠的微笑譜寫生命之歌，把天使的一生用圣潔來譜寫。是誰把護(hù)士喻為白衣天使，從此，帶著這頂殊譽(yù)的白帽，把天使的一生用圣潔來譜寫。呵呵，難道不是嗎？我們是天使，因?yàn)槲覀児ぷ髟卺t(yī)院，醫(yī)院沒有硝煙而擁有花叢，我們?cè)谙膊。瑸槿祟惏部刀?。但是，花團(tuán)錦簇的空間，有時(shí)也長有蒺藜，但我們總是以一種獨(dú)特的方式讓自己更稱職于這個(gè)角色。酒店微笑效勞演講稿微笑效勞你做到了嗎?笑，人人都會(huì)。微笑您會(huì)嗎，您在工作生活中一樣帶著微笑嗎?感動(dòng)人不一定要用淚水去感染，有的時(shí)候微笑也能讓別人感動(dòng)，一個(gè)微笑就能感動(dòng)你的上帝，一個(gè)微笑就可以產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙重意義?！澳憬裉鞂?duì)顧客微笑了沒有?”微笑著為乘客做些什么，要讓乘客感動(dòng)于你發(fā)自內(nèi)心的微笑。微笑，它不花費(fèi)什么，但卻創(chuàng)造了許多尼意想不到的結(jié)果。微笑是人的天性，是內(nèi)心真誠的外露。它豐富了那些承受的人，而又不使給予的人變得貧瘠。他在一剎那間產(chǎn)生，卻給人留下永久的記憶。它不僅縮小心理間隔、達(dá)成情感交流的階梯。微笑，面對(duì)您的客戶，如何進(jìn)步會(huì)談的成功效果，只需一個(gè)微笑。微笑是通往成功的后勤保障，是工作中一項(xiàng)投資最少，收效，事半功倍的的方法。只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人，才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑我們所提倡的微笑效勞，是安康的性格，樂觀的情緒，良好的修養(yǎng)，堅(jiān)決的信念等幾種心理根底素質(zhì)的自然流露。是真誠的微笑，不是討好的媚笑;是發(fā)自內(nèi)心的微笑，不是暗含譏諷的嘲笑;是輕松自如的微笑，不是皮笑肉不笑的干笑。一個(gè)人可以沒有資產(chǎn)，但只要有信心、有微笑，就有成功的希望