2023年事業(yè)單位面試特點及發(fā)展趨勢預測

事業(yè)單位面試特點及發(fā)展趨勢預測一、事業(yè)單位面試特點分析?(一)事業(yè)單位面試側(cè)重點?１．強專業(yè)化?國家公務員面試為了保證面試的公平和科學,避免面試過程中因明顯的專業(yè)傾向而導致潛在的不公平，一般會采用大體相同的程序和規(guī)則,題目的風格也大同小異，這種做法使公務員面試具有弱專業(yè)性的特點。然而與國家公務員面試不同的是,事業(yè)單位招聘工作人員大部分情況下需要專業(yè)性人才，因此往往會運用專業(yè)化面試來招考，這樣更容易選拔出需要的合適人才。?①專業(yè)化答辯面試

此種面試形式會具體給出專業(yè)化答辯的分類以及考察的側(cè)重點，例如202３年南昌市衛(wèi)生事業(yè)單位公開招聘公告，針對專業(yè)化答辯面試則給考生明確區(qū)分為檢查專業(yè)化答辯面試和藥學專業(yè)化答辯面試兩大類。同時也向考生明確指出:檢查專業(yè)化答辯面試側(cè)重檢查專業(yè)知識及分析能力，而藥學專業(yè)化答辯面試側(cè)重考察臨床藥學專業(yè)知識。?②專業(yè)化結(jié)構(gòu)化面試

此類面試形式充足的運用了結(jié)構(gòu)化的面試精髓，但與其他結(jié)構(gòu)化試題所不同的是，專業(yè)化面試更加側(cè)重考生所報考職位的專業(yè)知識，因此結(jié)構(gòu)化面試過程中所考的幾道面試題往往均為專業(yè)性題目。

例1：2023年4月１0日福建廈門事業(yè)單位(醫(yī)院)面試題

一題：請做一下自我介紹?

二題:談談為什么要報考??三題:小兒補液的原則？

四題：小兒常見先天性心臟病雜音的聽診特點?

由于為醫(yī)院事業(yè)單位招聘,因此試題中出現(xiàn)了專業(yè)性質(zhì)的問題:小兒補液的原則以及小兒常見先天性心臟病雜音的聽診特點。?例２:20２3年５月8日四川省瀘州市瀘縣教師面試題?一題：你怎么看待學生的心理健康？如何加強學生的心理健康教育？?二題:學生打架,家長找到學校并和老師發(fā)生矛盾。你作為教師該怎么解決?

三題:談談你對素質(zhì)教育與應試教育的見解。?由于本次招考的對象為教師,因此考試題目均為教育方面的專業(yè)性問題。而教師該具有的素質(zhì)之一就是要懂得心理學,并且上崗前在考取教師資格證時必須得通過教育心理學的考試，因此試題針對教師應具有的基本素質(zhì)進行了專業(yè)化的命題。?2.重實際操作能力

與專業(yè)化面試考察側(cè)重點相同的是，事業(yè)單位不單單規(guī)定考生要對自己所報考的職位有充足的了解，還要具有所報考職位規(guī)定的基本技能。而此類面試一般為某項基本技能的操作，有的部門在技能操作面試過程中還具有口試答辯環(huán)節(jié)。

例如:醫(yī)學類技能操作面試中的臨床醫(yī)學（含影像）技能操作面試,它的面試內(nèi)容為臨床基本技能操作。面試方法:隨機抽取一密閉信封進行面試，每信封中含兩項臨床基本技能操作題目。

(二）事業(yè)單位面試題命制特點?1．事業(yè)單位面試題命制仿公務員面試題的命制特點

事業(yè)單位面試由于其發(fā)展比較晚,因此面試題的命題機制還不是很成熟，但是自２023年開始實行《事業(yè)單位公開招聘人員暫行規(guī)定》以來，其面試題的命制也逐漸開始向國家公務員面試試題命制靠攏。因此各省市、各部門的事業(yè)單位面試都在一定限度上具有借鑒國家公務員面試與地方省市公務員面試的特點,甚至直接采用公務員面試題。?例如，2023年6月５日（上午)上海市寶山區(qū)事業(yè)單位面試的第三題與2023年８月5日安徽省公務員面試的第三題是一模同樣的。試題如下：你替單位的勞動模范去參與頒獎典禮,這時記者認為你就是勞動模范并規(guī)定采訪，你會怎么做？

無獨有偶,事業(yè)單位面試題與公務員面試題類似的題目不計其數(shù),這就規(guī)定參與事業(yè)單位面試的考生對公務員面試要有充足的了解。?２.面試題量與時間特點?事業(yè)單位結(jié)構(gòu)化面試試題的題量與試題數(shù)重要存在以下幾種組合:

個別地區(qū)事業(yè)單位面試也存在考5道題的情況，但是綜合各省市事業(yè)單位面試情況，大部分省市區(qū)重要以三道題1５分鐘或四道題20分鐘這兩種面試的形式為主。

(三）事業(yè)單位面試題型規(guī)律

1.各省市事業(yè)單位面試話題交叉性較強

縱觀事業(yè)單位面試考試,有很多省市事業(yè)單位的面試題是同一話題，也就是說事業(yè)單位面試考試的話題具有很大的交叉性,有時面試題是運用同一話題從不同角度出題，有時面試題話題相同甚至連問法也類似。?例1：

202３年8月8日安徽省亳州市事業(yè)單位面試真題第一題:?聯(lián)系“俯臥撐”、“躲貓貓”談談“網(wǎng)絡問政”熱產(chǎn)生的因素?

2０２3年８月１8日山東省事業(yè)單位面試真題第一題:?當前各地的飚車、肇事交通案件不段發(fā)生,受到了社會各界的強烈譴責,對飚車、肇事者進行“嚴懲”的呼聲越來越高，對此談談你的見解??2023年8月２2日浙江省諸暨市事業(yè)單位面試真題第三題:

躲貓貓、飆車等事件引起了網(wǎng)友的熱議并因此而引起了相關部門的重視,你是如何看待網(wǎng)絡輿論監(jiān)督的??以上三個省市的面試題均提到了熱點話題“躲貓貓”、“飆車案”，并據(jù)此來進行命題,山東以此為背景考察考生對這些現(xiàn)象的見解,而安徽與浙江則都是從網(wǎng)絡方面入手來設立問題的。

例２:?20２3年８月13日浙江余杭區(qū)事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題第一題?愛好是工作的動力,也有人說，“干一行，愛一行”。請你結(jié)合崗位談一下自己的優(yōu)勢和劣勢。?2023年7月30日四川瀘州事業(yè)單位面試題第一題?“干一行愛一行，愛一行干一行”，結(jié)合你報考的崗位談談你的見解？?以上浙江省和四川省的面試題均從“干一行愛一行,愛一行干一行”入手,讓考生結(jié)合崗位談自己的優(yōu)劣勢和見解,可以說是一個題目的不同問法而已。?綜上所述，考生不僅要掌握自己本省的事業(yè)單位面試題目,還要適當了解其他省市的面試題目，這對考生的面試大有幫助。?2.求職動機與擬任職位匹配性試題為?？碱}型?求職動機與擬任職位匹配性試題在事業(yè)單位面試考試中可謂屢見不鮮,這一方面考察了考生的報考動機與職位的匹配，另一方面考察考生的專業(yè)知識以及是否具有所應聘崗位所具有的素質(zhì)與能力。求職動機與擬任職位匹配性試題題目一般設立較為簡樸，但是在有限的時間內(nèi)想要作答好或是作答出亮點卻不容易。但此類題目由于其具有較強的針對性,因此考生可以針對自己的個人性格特點做好提前的準備,這樣在面試時碰到類似的題目就可以對答如流，并且答出符合自己的個性特點。

下面為求職動機與擬任職位匹配性面試題常考的幾種問法：

①自我介紹、個性特性類

例1：?2023年4月1０日福建廈門事業(yè)單位（醫(yī)院)面試題第一題：請做一個自我介紹。

2023年２月23日事業(yè)單位面試農(nóng)行四川分行面試題第一題:自我介紹。?２02３年8月1２日河南省事業(yè)單位(煙草系統(tǒng)）面試題第一題:自我介紹。(時間2分鐘）?例2:

2023年８月13日廣西南寧市事業(yè)單位面試題第一題:介紹你的經(jīng)歷。(規(guī)定提及姓名,畢業(yè)學校）?２023年8月4日上海長寧事業(yè)面試題第一題：介紹經(jīng)歷和報考崗位優(yōu)劣勢。

2023年6月10日四川省事業(yè)單位（四川省畜牧科學院）面試題第一題：介紹自己的經(jīng)歷，并針對所報考的崗位談談自己有哪些優(yōu)勢和劣勢。

20２3年8月２4日貴州省事業(yè)單位面試題第一題:介紹你自己對于競爭這個職位有什么優(yōu)勢。?例３:?２０23年８月福建省泉州市事業(yè)單位面試題第一題:你認為你的個性特點適合這次報考的職位嗎？

例４：

2０２3年6月2１日浙江某地事業(yè)單位面試題第一題:請介紹一下你的父母。

例5：?２023年７月6日浙江市事業(yè)單位面試題第一題:你喜歡挑戰(zhàn)性的工作還是安穩(wěn)的工作?這份工作能實現(xiàn)你的個人價值嗎??②崗位認知類?例１：?202３年7月17日云南省交通廳事業(yè)單位面試題第二題：談談你對該崗位的結(jié)識。?例2:?20２３年8月９日天津市北辰區(qū)事業(yè)單位面試題第一題：針對自己所報崗位和自己的特點,談談你如何做才干勝任本職工作？?例3:?２0２３年7月2７日山東臨淄事業(yè)單位面試題第一題：結(jié)合你所報崗位談談對工作的見解。你覺得你所報單位工作存在哪些局限性?你該如何做?

２023年8月10日成都青羊事業(yè)單位(衛(wèi)生局)面試題第一題:談談你對所報職位的理解與結(jié)識，你認為你對該職位有什么優(yōu)勢??例4:

2023年7月１5日濟南事業(yè)單位面試題第一題：你認為應聘該崗位需要具有哪些素質(zhì)？結(jié)合崗位談談你的優(yōu)缺陷？?③開展工作類

例１:

2０23年8月18日山東省事業(yè)單位面試題第二題:“只要功夫深,鐵杵磨成針”,說明了“恒心”和“毅力”的重要性，假如這次你被錄取了,你將如何對待接下來的工作??２02３年8月２日山東煙臺事業(yè)單位錄用工作人員考試面試題第一題:剛剛參與工作，你對做好本職工作有什么計劃和打算?

例2:?２0２3年8月10日浙江杭州余杭區(qū)事業(yè)單位考試面試題第二題:你如何看待工作壓力?能否承受工作中的壓力?

例3：

２0２3年６月28日浙江岱山縣事業(yè)單位考試面試題第一題:假如這次考試被錄取，你會通過哪些途徑來提高自己的知識或能力?

④報考動機類

例１：

2０23年4月10日福建廈門事業(yè)單位面試題（醫(yī)院）第二題：談談為什么要報考？

2023年8月１0日山東省濱州市事業(yè)單位面試題第二題：你為什么報考這個職位？?2０2３年8月１5日四川省宜賓市事業(yè)單位面試題（國土部門）第二題：談談你報考國土部門的因素？

例2：

20２3年1月29日重慶市北碚區(qū)事業(yè)單位面試題第一題:工作中你最看重以下哪種條件:薪酬待遇、發(fā)展機遇、工作環(huán)境??2０23年9月8日貴州省安順市事業(yè)單位面試題第一題：你在選擇崗位的時候，最看重的是什么?

例3：

2０23年4月15日重慶渝中區(qū)事業(yè)單位面試題第二題：假如你被錄取了，但同時也被一家待遇高、條件好的公司所聘用，你做何選擇？?例4：

202３年7月5日(下午）杭州蕭山事業(yè)（衛(wèi)生系統(tǒng)）面試題第一題：你求職的目的是什么？動力是什么?你的優(yōu)勢在哪里??二、事業(yè)單位面試發(fā)展趨勢預測

（一）面試命題逐漸規(guī)范化

隨著事業(yè)單位考試的逐漸規(guī)范化與在實踐中的不斷摸索,其面試考試無論從流程上還是從試題命制的選擇上也會越來越規(guī)范化，這也就是說事業(yè)單位面試雖然仍然會以公務員面試的基本面試辦法為參照，但是會逐漸地擺脫公務員面試真題而出現(xiàn)更具有創(chuàng)新意識、更符合事業(yè)單位特點的面試真題。這也無疑預示著事業(yè)單位面試會逐漸的轉(zhuǎn)變模式并增長面試試題的難度,對考生的綜合素質(zhì)規(guī)定也更高了。?(二)更加注重時效性

通過度析20２３年各省市事業(yè)單位的面試真題我們不難發(fā)現(xiàn)，很多事業(yè)單位面試試題越來越具有時代感與時效性。例如世博會在上海舉辦期間，20２３年６月5日(上午）上海市寶山區(qū)事業(yè)單位面試真題第二題則是:“上海世博會既是中國的機遇，也是世界的機遇。你怎么看?”由此可見，事業(yè)單位面試越來越緊密聯(lián)系社會熱點,并以此為考察考生的背景材料。而未來事業(yè)單位面試會越來越注重試題命制的時效性,由于一方面體現(xiàn)了試題的時代感與創(chuàng)新,另一方面更加具有針對性,可以考察出一個考生對社會時事是否具有敏感度，是否具有敏銳的洞察力,又是否具有透過現(xiàn)象看到事物本質(zhì)的能力。?(三）面試更加側(cè)重考生的綜合分析能力以及與職位的匹配性?綜合分析能力是一個事業(yè)單位人員必須具有的基本素質(zhì),而綜合分析類試題也越來越占據(jù)事業(yè)單位面試題型的主流。與此同時，當個人的求職目的與擬任崗位所能提供的條件相一致時,個體勝任該崗位工作并穩(wěn)定地從事該工作的也許性較大，因此事業(yè)單位所招聘的人員也越來越側(cè)重這方面能力的考察。求職動機與擬任職位匹配性面試題更能考察出一個考生的求職動機，因此在一段時間內(nèi)事業(yè)單位面試考試中此類題型仍然會是?？碱}型,但它會逐漸的與其他試題進行融合，例如可以通過情景解決類試題來考察考生的求職動機等。

（四）逐步試行無領導小組討論的面試方法

無領導小組討論中，考生們不僅要自己答題,還要互相之間進行交流。考官考察的面更寬，角度更多,獲得的信息量更大,對考生的評價更準確。通過無領導小組討論,可以突破以前單一的結(jié)構(gòu)化面試方式，進一步提高事業(yè)單位招考（聘)工作面試的公平性和公正性。

例題：

2023年１1月８日吉林省事業(yè)單位（圖書館)面試無領導小組討論真題:

材料背景:愚公移山是“一根筋”的做法還是堅持不懈？對此說法有人支持,有人反對，你怎么看并說明你的理由。

福建省省屬事業(yè)單位公開招聘工作人員考試暫行辦法中,在結(jié)構(gòu)化面談、情景模擬以及實踐操作的面試方法基礎上，也明確地提出了小組集體討論的面試方法。再如2023年1０月１9日上午,山東省泰安市岱岳區(qū)公開招考事業(yè)單位工作人員面試也初次引入了無領導小組討論的面試方式。?隨著事業(yè)單位面試的逐步發(fā)展，各省市會逐步試行無領導小組討論的面試方法，因此有志于參與事業(yè)單位考試的考生可以提前就此進行練習。?更多信息,敬請訪問中公教育事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)ＨYPERＬINK＂".ｏffｃｎ.cｏm事業(yè)單位公開招聘工作人員面試備考策略一、增長知識儲備?(一）針對自己所報考的職位充足備考?事業(yè)單位面試考試中會出現(xiàn)很多職位匹配性試題以及專業(yè)性面試題，因而考生在面試開考前要做好充足的準備，要對自己所報考職位的特點、工作職責以及應具有的能力素質(zhì)等具有充足的了解，同時考生還要針對自己所報考的崗位結(jié)合自身，思考自己的優(yōu)缺陷在哪里，然后準備一個充足的自我介紹。那么即使考試時未出現(xiàn)職位匹配性試題,考前的充足準備對回答其他類型的題也是很有幫助的。

（二）密切關注社會現(xiàn)象及熱點?面試來源于生活，當然也就離不開社會現(xiàn)象及熱點問題。?例如:202３年6月5日（上午)上海市寶山區(qū)事業(yè)單位面試真題?上海世博會既是中國的機遇，也是世界的機遇。你怎么看？?此題就是典型的社會現(xiàn)象題,而關注社會現(xiàn)象及熱點不僅僅是了解事件自身而已，更要加強對社會現(xiàn)象及熱點新聞的分析洞察能力。在看到某一現(xiàn)象的同時要抓住事件自身反映的實質(zhì)問題,透過現(xiàn)象看到事件所反映的本質(zhì)。?（三)掌握各種題型的答題思緒

事業(yè)單位面試考試由于所考題型的不同,因此在答題思緒上也各不相同。本書針對各種題型都做了具體的分析解讀，考生可以積極備考,特別對綜合分析能力類試題、計劃組織協(xié)調(diào)能力類試題、情景解決與應變能力類試題、人際關系試題等四類?？碱}型要充足掌握其答題思緒。?(四)關注歷年面試考題?面試考試重點測查準備進入事業(yè)單位隊伍的考生是否具有所應聘職位應當具有的幾大能力，因此其考試形式也就存在一定規(guī)律。對事業(yè)單位歷年真題或是國家公務員面試真題進行研究，可以使面試的備考更具有針對性。

二、進行考前沖刺模擬

由于一部分事業(yè)單位面試采用聽題的形式，而很多未通過訓練的考生,在上了考場后答題時最大的問題就是不能迅速聽清題目,也不能抓住題意主旨，而是要考官反復讀題。這一來會讓考官感覺考生理解力較差，二來讀題次數(shù)是有限的，可以一遍就抓住題目的大意也是考生應當具有的素質(zhì)，因此在考前加強聽題式的模擬訓練可以提高自己的聽題水平。考生可以在家讓親戚朋友幫助念題訓練，也可以報一些好的輔導班加強訓練，在輔導老師的指導下一來可以鍛煉聽力水平,二來可以糾正自身在禮儀表現(xiàn)上的一些錯誤,更為重要的是可以豐富自己在答題時的內(nèi)容,增長自身的內(nèi)涵。

三、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)?事業(yè)單位面試考試不單單是考察考生的儀表風度、專業(yè)知識、工作實踐經(jīng)驗和各種能力等，它還在很大限度上考察了考生的心理素質(zhì)。面試考試既是知識儲備與口頭表達能力的較量，更是心理素質(zhì)的較量,換句話說面試打的也是一場心理戰(zhàn)，假如說內(nèi)容決定高分的話,那么心理素質(zhì)則決定了考試的成敗。因此考生應當加強自己心理方面的突破，一些心理素質(zhì)比較差的考生可以參與一些心理拓展方面的訓練等等，提高自己的心理素質(zhì)。

四、注重形式禮儀

儀表風度是指應試者的形體、外貌、氣色、衣著舉止、精神狀態(tài)等。像國家公務員、教師、公關人員、公司經(jīng)理人員等職位，對儀表風度的規(guī)定較高,而事業(yè)單位人員亦是如此。研究表白,儀表端正、衣著整潔、舉止文明的人,一般做事有規(guī)律,注意自我約束,責任心強。而事業(yè)單位面試考試的評分標準中有一測查重點就是考生的舉止儀表，因此穿著打扮是否得體,言行舉止是否符合禮節(jié),是否有多余的動作也就成為了評分的一個標準。在考生入場到入座答題的前幾分鐘考官已大體上有了對該考生的評分標準,那么如何取得很好的入場券，如何能對考官的視覺沖擊更大些呢?一方面需要注意的就是一些生活中的小細節(jié)，面試表現(xiàn)來源于平常工作與生活,只有在上考場前就從點滴做起,注意禮貌待人接物，那么在考場上才干很從容、淡定、自然。下面為事業(yè)單位面試時需要注意的幾點形式禮儀:?（一)面試穿著須得體大方，男士穿西服,打領帶,女士可以穿套裝、套裙等。

(二）進門前敲門,進門后,須鞠躬,并道聲“各位考官好”。

(三）入場后不要有小動作,有此習慣的盡量克服。?(四）坐下聲音要輕,不要發(fā)出太大的聲響。

（五)面試時,聲音要洪亮,吐字清楚，思維嚴密。?(六）答題過程中，盡量避免口頭禪之類的詞語出現(xiàn)，如“嗯、啊、這個這個……”等。

（七）目光不能一直停留在題上，要和主考官進行目光交流。目光交流要以主考官為主,但是也不要只盯著主考官,那樣會給人木訥,很不自然的感覺,同時要注意與其它考官的目光交流。?(八）進去最佳帶支筆,以便書寫答題提綱。

（九）答題完畢,應回答“答題完畢”。

（十）答完后,得到離開的許可,應把題放回原位，并輕輕將座椅放回。

(十一)出門前，再次鞠躬,并道聲“各位考官辛勞了”。?更多信息,敬請訪問中公教育事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)ＨYPERLＩＮK＂".offcｎ.com事業(yè)單位面試考生必知一、事業(yè)單位面試考生十大問題

在面試考場上,很多考生的答題都是大同小異,并且存在明顯的套路化傾向。中公教育專家致力于面試考試研究數(shù)年，發(fā)現(xiàn)考生面試過程中的顯著模式化問題。事業(yè)單位面試考生只要深刻理解以下十條，并克服十條當中自己所存在的問題,那么就可以幫你成功的避開套路化,打造個性化亮點,從而在事業(yè)單位面試考場中脫穎而出。?（一）所答內(nèi)容毫無邏輯,眉毛鼻子一把抓；?(二)內(nèi)容過于追求完美,答案冗長，有用無用一起答;?（三）任何問題都與國家政策聯(lián)系,內(nèi)容空范，無實際意義，單純?yōu)榱税胃呱A。

（四)無謙卑心態(tài)，聯(lián)系自己事實夸大;?（五)答非所問，不從題目自身出發(fā)；?(六)不懂得什么叫做弱化矛盾,不是逃避面試問題所制造的困難，就是將矛盾擴大化;?(七)僅從字面意思繞來繞去,創(chuàng)新意識缺少；

（八）因控制情緒導致所答內(nèi)容寥寥無幾，真實情感無法抒發(fā)；

（九)只知唱著山歌給黨聽，不知聯(lián)系群眾,一切從人民利益出發(fā)；?(十）把自己當領導,答題都是:“提出的對策如下?！?二、事業(yè)單位面試考官四大疲勞?面試考官是短時間內(nèi)的長期作戰(zhàn)，長時間的坐在椅子上觀看考生答題,難免會產(chǎn)生疲勞的現(xiàn)象，現(xiàn)將考官在面試時候的疲勞癥狀總結(jié)為以下四點:?(一）審美疲勞?規(guī)定考生上考場前注意衣冠,整理頭發(fā)。

（二)聽覺疲勞?規(guī)定考生不要空喊標語,實事求是未必不是很好的回答。

(三）心理疲勞?規(guī)定考生答題不要都從模式化套路出發(fā)。?（四）身體疲勞

規(guī)定考生答題干脆利落,內(nèi)容切中要點,廢話少答。

三、事業(yè)單位面試考生五大必備

也許很多考生在對照事業(yè)單位面試考生十大問題后，會忽然產(chǎn)生對自己喪失信心的心理，這也是一部分考生考前嚴重存在的自我否認心理。“自信決定成敗,內(nèi)容決定高分”,只有對自己充足自信后才干讓自己的內(nèi)容答的出彩，才可以取得高分。假如對自己不自信,那么很容易緊張以致影響自己的發(fā)揮,導致最終自己知道的內(nèi)容都答不出來。金無足赤，人無完人,因此在考前發(fā)現(xiàn)自己的缺陷不要緊，關鍵是不把問題帶到考場上，下面是事業(yè)單位考生面試五大必備，考生可以根據(jù)自己所欠缺之處有針對性地來復習與備考。

(一)眼神到位,笑容甜美，自信勇敢,身姿挺拔；?（二)吐字清楚,自然流暢，干脆利落,準確表達；

（三）了解時事,巧妙聯(lián)系，引申合理,沉著應答;?(四)邏輯嚴謹,條理明朗，逐層進一步,拔高升華;

（五)巧用名言，恰當舉例,揮灑自如,高分可拿。

更多信息，敬請訪問中公教育事業(yè)單位招聘考試網(wǎng)HYPERＬＩＮＫ"＂.ｏｆ事業(yè)單位面試特點及發(fā)展趨勢預測（１)?事業(yè)單位公開招聘工作人員面試備考策略（6）

事業(yè)單位面試考生必知（8）■第一章事業(yè)單位考試與人事測評（２）

第一節(jié)人事測評理論概述(２)

一、人事測評的概念（2）

二、人事測評的分類(2)?第二節(jié)人事測評方法(3)?一、古代識人的基本方法(３）?二、現(xiàn)代人事測評的基本方法(3)

第二章事業(yè)單位面試概述(12）?第一節(jié)面試簡介(12)

一、面試的概念(１2）?二、面試的特點（12）?三、面試的種類(１4）?四、面試的作用(１５）

第二節(jié)面試構(gòu)成要素（1５)

一、面試目的(１６)?二、面試內(nèi)容(1６)

三、面試試題(16)

四、面試考生（16）

五、面試考官(１6)?六、面試時間(1６）?七、面試考場（16）

八、面試信息（17）

九、面試評估（17）?第三章事業(yè)單位人員所需的勝任力（１8）?第一節(jié)勝任力理論概述（18)

一、勝任力的概念（１8)

二、勝任力研究的歷史沿革（１8)?三、勝任力模型(1９）?第二節(jié)面試測評要素詳解（２1）?一、綜合分析能力(21)?二、言語表達能力（2３)?三、應變能力（24）

四、計劃、組織、協(xié)調(diào)能力(24）?五、舉止儀表(２４）?六、人際交往的意識與技巧（25)?七、自我情緒控制（25）?八、求職動機與擬任職位的匹配性(26)■第一章結(jié)構(gòu)化面試的背景內(nèi)容（3０）?第一節(jié)結(jié)構(gòu)化面試的命題（30）

一、事業(yè)單位考試面試試題命制情況（30）

二、面試命題的基本原則和規(guī)定（30)

三、面試試題特點（32）?四、面試題本（34)?五、面試試題命制的程序（38)?第二節(jié)結(jié)構(gòu)化面試流程(39）?一、擬定面試對象(3９）

二、資格復審(40)?三、面試報到抽簽（４０)?四、候考（40)?五、進入考場(４１)

六、答題(41)

七、退場(41)?八、公布成績(41)

九、面試結(jié)束(４１)?第三節(jié)結(jié)構(gòu)化面試評分（41）

一、面試評分的觀測要素(41）

二、面試評分的標準（44）

三、面試評分表(46）

第四節(jié)結(jié)構(gòu)化面試考官（４9）

一、面試考官的構(gòu)成(４9）

二、面試考官的能力規(guī)定（5０)?三、面試考官評分的心理活動（51）

四、面試考官評分的注意事項（51)

第五節(jié)面試考場（52）?一、面試考場的選擇(５２）?二、面試考場的布置（５2)?三、熟悉考場(５３)?第二章結(jié)構(gòu)化面試各類題型的制勝策略(54)?第一節(jié)結(jié)構(gòu)化面試題型介紹（54)

一、根據(jù)測評要素分類(54)?二、根據(jù)試題內(nèi)容分類(5７）

三、兩種題型分類間的關系(６0）?第二節(jié)求職動機與擬任職位匹配性問題的制勝策略(6０）

一、求職動機與擬任職位匹配類題目概述（60）

二、個人背景類問題（6１）?三、和專業(yè)相關的知識性問題（64)?四、意愿性問題(65）

第三節(jié)計劃組織協(xié)調(diào)能力類題目的制勝策略(6７)?一、計劃組織協(xié)調(diào)類題目概述(67)?二、會議組織類問題（６８）

三、接待類問題(69)?四、比賽競技類問題（７1)?五、調(diào)研類問題(７3)?六、旅游參觀類問題(74）

七、考察學習類問題（7５)

八、培訓類問題(７６）?九、專項整治類問題（78）?十、宣傳（展銷）類問題(7９）

十一、慰問類問題(80)?十二、突發(fā)事件類問題(81）

十三、排序類問題（83)?第四節(jié)人際關系的意識與技巧類題目的制勝策略(8４）?一、人際關系概要（84)?二、人際關系的ＡＢC(８4）

三、人際關系基本分析方法與應對框架（87）?四、各類人際關系問題制勝策略及典型例題精解(89）?第五節(jié)應變能力解決類題目的制勝策略（97)?一、壓力解決類題目概述（９7）?二、壓力解決類題目制勝策略(98)

三、典型例題精解（10０)

第六節(jié)綜合分析能力類題目的制勝策略（１０９）

一、綜合分析類問題概述(１09）

二、哲理寓意類問題(1０9）

(一)名言警句類問題（11０）?1.近現(xiàn)代名言警句（11０）

２.古代名言警句（1１2)

(二）寓言故事型問題（1１5）?（三)思辨色彩型問題（１19)?1.獨立觀點(１２０)?2.對立觀點(１21)?三、公共政策類問題（1２２）

(一)大政方針型問題(123)

(二）一般政策型問題(１24）

四、社會問題類問題（126)

(一)教育類問題（126)

（二）就業(yè)類問題(１２8）?五、政府自身建設類問題（１２9)?六、漫畫類問題（131）■第一章無領導小組討論概述(136）?第一節(jié)無領導小組討論簡介（１36）?一、無領導小組討論的概念(1３6)?二、無領導小組討論面試的發(fā)展（136)?三、無領導小組討論面試的功能（1３6)

四、無領導小組討論的特點(1３7)?第二節(jié)無領導小組討論面試的施測程序（1３8）?一、施測前的準備(138）?二、開始階段(139)

三、討論階段（14０)?四、總結(jié)報告階段（14１)

五、整理記錄、評議、評分階段(1４1)?六、分數(shù)整合及最終結(jié)果的鑒定（141)

七、應試者得分的確認與保存(142）?第三節(jié)無領導小組討論的基本分類（１42)

一、開放式問題(1４2)?二、兩難問題(142)

三、多項選擇問題(1４2）?四、資料爭奪問題(143）

五、操作性問題（1４３）?第四節(jié)無領導小組討論的評分標準(１4４）?一、語言方面（1４4)?二、非語言方面(144）

三、個性特點(１４5)

第二章無領導小組討論的技巧及應試策略（146)

第一節(jié)無領導小組討論的實戰(zhàn)技巧（146)

一、入場階段(１46）

二、討論前準備階段(14６）?三、個人陳述階段(１46）?四、自由討論階段（1４7）?五、總結(jié)陳詞階段(１５2)

六、附加階段(１５3)

第二節(jié)無領導小組討論應試策略（153）

一、選擇適當?shù)臅r機發(fā)言（153)

二、奠定良好的人際關系基礎（153）

三、把握說服對方的機會(154）

四、言詞要真誠可信（154)?五、要抓住問題的實質(zhì),言簡意賅(１54）

六、善于運用別人的觀點(154）?七、不要冷落別人(154）

八、不要我行我素（１5４)

九、保持對的的體態(tài)（１55）

十、學會傾聽別人的談話（155)?十一、善用外部技巧——表現(xiàn)出良好禮儀修養(yǎng)（155)

十二、提前精心準備(156)■第一章禮儀概述(1５8）

一、禮儀（158）?二、面試禮儀（1５8)

三、事業(yè)單位面試禮儀（159）?第二章儀容儀表（１61）

第一節(jié)儀容禮儀(１6１)?一、儀容（１61）?二、清潔（1６2）?三、化妝(16３）?四、克服不良習慣(167）?第二節(jié)發(fā)型禮儀(168)

一、發(fā)型與職業(yè)(168)?二、發(fā)型與臉型（169)?三、發(fā)型與體型(１７0）?四、發(fā)型與發(fā)質(zhì)（172)

第三節(jié)服飾禮儀（1７２）?一、服飾與色彩(172)?二、服飾與性別(１76)?三、襪子禮儀(１83)?四、佩飾禮儀(１83）

五、面試著裝禁忌(1８５)?第三章行為舉止（1８６）?第一節(jié)見面禮儀（1８6)

一、放松心情(1８６）

二、敲門禮儀（1８6）

三、問侯禮儀（188）

第二節(jié)舉止禮儀（190)?一、站姿(190)

二、坐姿（1９1）

三、行姿（１9２)?四、表情（192）?五、舉止與思想（194）■第一章面試準備技巧（1９6)?第一節(jié)面試內(nèi)容準備（196）

一、掌握部門職位情況(196）?二、了解考試信息（１97)

三、面試高分復習策略（197)?第二節(jié)面試形象準備（198）?一、面試服飾準備（１99)

二、面試儀容準備（2０３）?第二章面試實戰(zhàn)技巧（20６）

第一節(jié)面試言語技巧(２06）

一、稱呼的使用(206)?二、提問中的技巧（206)

三、恰當?shù)慕忉?207）

四、提高語言的邏輯性(207）

五、加強語言的說服力（2０８)?六、面試用語的禁忌（208)?第二節(jié)臨淵一躍——考前要點回放（2０9)

一、面試前三天(209）?二、面試當天去考點之前