強化組織紀律、建設高效團隊

強化組織紀律，建設高效團隊

——加強團隊建設的幾點思考2016年7月4日引言

高效的團隊是企業(yè)取得成功的關鍵。隨著公司的建設和發(fā)展，吸引了各種類型的人才加入到我們的團隊。我們渴望人才，我們需要人才，我們都知道人才的重要性，然而，如何吸引人才，如何培養(yǎng)人才，又如何打造成為一支高效的團隊，發(fā)揮好人才的作用，卻是需要我們用心來研究的。下面，我們一起來做一些討論和交流。一、我們討論一下，什么是團隊？

（一）團隊的定義我們先討論一下，團隊具備的特征。我們分析認為，作為團隊，應該具備以下五個方面的特征：1、兩個或兩個以上的成員；2、有共同的目標；3、協(xié)同工作；4、技能上形成互補；5、有一定的規(guī)則。為此，我們可以總結出團隊的定義，即：由兩個或兩個以上的個體，為了實現(xiàn)共同的目標，按照一定規(guī)則結合在一起的、能夠發(fā)揮各自不同的技能、協(xié)同進行戰(zhàn)斗的共同體（或組織）。

（二）高效團隊特征分析我們明確了團隊的概念，那么，什么樣的團隊是高效的呢？下面，我們從人類社會的組成形態(tài)來進行一下分析。目前，人類社會是由以下四類基本組織來組成的：一是黨政組織；二是家庭；三是企業(yè)；四是一些非贏利的社會團體或機構。而作為黨政組織組成部分的軍隊，其高效是被公認的。為什么？

因為軍隊具備以下幾個方面的顯著特征：一是目標任務非常明確。我軍軍事條令對軍隊的性質(zhì)、宗旨和任務進行了明確的規(guī)定，中國人民解放軍的性質(zhì)性質(zhì)是：中國人民解放軍是中國共產(chǎn)黨締造和領導的，用馬克思列寧主義、毛澤東思想武裝起來的人民軍隊，是中華人民共和國的武裝力量，是人民民主專政的堅強柱石；宗旨是：緊緊地和人民站在一起，全心全意地為人民服務。任務是：鞏固國防，抵抗侵略，捍衛(wèi)人民共和國和社會主義制度，保衛(wèi)人民的和平勞動。

二是編制體制科學合理。就是最著名的“三、三制”原則，實行軍政首長負責制，職責明確，層級負責，保證了軍事指揮高效、靈活、暢通無阻。三是規(guī)章制度非常清楚。事條令對軍隊的一切活動都進行了明確的規(guī)定，成為軍人工作的指導和依據(jù)。

四是獎罰分明，執(zhí)行紀律最為嚴格。對優(yōu)秀士兵大樹特樹，如雷鋒等，對違紀分子會嚴懲不怠，如在戰(zhàn)場上可當即執(zhí)行戰(zhàn)場紀律。五是一切行動聽指揮的雷厲風行的作風。從不拒絕，堅持執(zhí)行。在這五個方面中，紀律嚴明和堅決執(zhí)行是決定軍隊高效的最為重要的因素。毛主席在紅軍時期就制定了著名的三大紀律六項注意。

（三）怎樣建設高效的企業(yè)團隊我們知道，一個社會組織這所以能夠在社會上存在，是因為這個組織所產(chǎn)生的效益是社會所需求的；一個社會組織要在社會上存在并且發(fā)展壯大下去，一個基本的條件就是，它對社會的貢獻大于它所利用的社會資源成本，產(chǎn)生較高的社會效益。

那么，作為企業(yè)，也是這個道理，想要好好地生存、發(fā)展下去，就必須提高效益，對社會有所貢獻。前面講過，軍隊的高效是被公認的，而企業(yè)同樣要追求高效，因此，要建設高效的企業(yè)團隊，我們不妨提一個口號，向解放軍學習,要把企業(yè)變成一個像軍隊一樣高效的團隊。實際上，現(xiàn)代企業(yè)做的一些拓展訓練等，就是要把企業(yè)變動軍隊的一種做法。下面，圍繞如何建設高效的企業(yè)團隊，我們進行一些討論交流。二、高度統(tǒng)一的思想認識

人民軍隊建設的性質(zhì)、宗旨和目標任務是軍隊建設的靈魂和統(tǒng)帥，任何與之不附的思想都會被剔除，保證了人民軍隊政治思想建設的純潔和高度集中統(tǒng)一。有了這種思想和認識，為了國家和人民，即使犧牲自己也在所不惜?？梢娺M行統(tǒng)一思想和認識的巨大威力。思想是行為的先導。行為的高效和一致是思想統(tǒng)一的結果。那么，作為企業(yè)，怎樣來統(tǒng)一員工的思想呢？怎樣才能做到思想的高度統(tǒng)一呢？下面，提幾點看法。

一是要對世界觀、人生觀和價值觀有著共同的認識。團隊成員，要有著共同的人生價值取向，人生的理想和目標才能夠統(tǒng)一起來。這也是企業(yè)文化的核心內(nèi)容?！暗啦煌?，不相為謀”。有著共同理想的一群人，他們必然會成為一個堅強的團隊。“捆綁不是夫妻”，何況是一個團隊呢。這是一個根本的問題，要通過學習來認知，要通過學習來提高，以致達到較高的修養(yǎng)境界。二是要有使命意識。這是與職業(yè)緊密相聯(lián)的。軍人和使命是保家衛(wèi)國，我們的使命又是什么呢？這個問題留給大家下來思考。我要說的是，我們?nèi)绻辛耸姑?，我們就會想公司之所想，就會與公司保持一致，就會盡心盡力、任勞任怨地去工作。

三是要認可公司的領導體制、規(guī)章制度和企業(yè)文化。如果不認可這些，你要成為公司的一名員工都困難，又何談建設一個優(yōu)秀的團隊呢？就拿員工入職來說吧，應聘時說的非常好，可一旦入職或轉正后，有些事不但做不好，而且還會指責公司這樣那樣不對，到處找借口，到處發(fā)雜音，這是所不能允許的。比如穿著工裝的問題。這是水平問題，是態(tài)度問題，是修養(yǎng)問題，是站立點的問題。是自己把自己放在了低層次的位置。這樣，怎么來進步？作為團隊的一名成員，在任何時候都不能說團隊的壞話，就是離開了也不要說?，F(xiàn)在我們有些員工就是做的不好，甚至向新入職的員工散播負面的信息，造成了人心不穩(wěn)，使團隊建設出現(xiàn)了一些被動的局面。在這點上，戰(zhàn)國時期燕國的將軍樂毅是我們學習的榜樣。

四是要緊跟領導的工作思路并千方百計地把它變以工作的實際，變成成果。統(tǒng)一思想是什么？就是要把思想和行動統(tǒng)一到領導的決策上來，統(tǒng)一到工作的安排和部署上來。在這個問題上沒有價錢可講，沒有推諉扯皮的余地。不但要按照領導的要求做，而且要創(chuàng)造性地開展工作，比領導要求的做的更好。一切打小算盤、搞小團體的想法都是錯誤的和應該擯棄的。

五是要思路要開闊，看問題的站立點要高。為什么思想會與領導的要求不一致呢？除了閱歷和能力以外，重要的是因為你看問題時只是站在自己的角度上看問題，而沒有站在公司的全局上和公司領導的角度上看問題。三、高效精干的組織機構

一支優(yōu)秀的團隊，必定有精干的組織機構。這是由其所擔負的任務和使命所決定的。怎樣才能建立起高效精干的組織機構呢？我認為，在認真梳理、建立現(xiàn)代企業(yè)管理架構的基礎上，要做到以下幾個個方面。

一是要重視人才。在我國歷史長河中，涌現(xiàn)了兩個人才高峰期，一個是春秋戰(zhàn)國時期，一個是初唐時期，這都與當時的群主重視人才是分不開的。特別是戰(zhàn)國時期，完全形成了對人才的爭奪局面，特別是最著名的秦孝公頒布求賢令和燕昭王金臺招賢，成為中國人才招聘絕唱。

二是要擁有一批骨干員工。“鐵打的營盤流水的兵”，但對骨干員工要穩(wěn)定、培養(yǎng)、使用，不可流失。三是要明確職能。合理授權、按級負責、職責明確，并做到責權利的一致性。

四是要會用人。在團隊建設中，用人至關重要。1、用好中層。用好了一個中層，等于用好了一個部門的人，用好了一個下屬單位的人。每一個小團隊建設好了，建設好我們這個大團隊還沒有困難嗎？2、用大家的智慧?？茖W合理的意見和建議要大膽地采納，并予以通報表揚。這使員工的主人翁精神得到肯定，使員工積極性得以調(diào)動。3、用人之所長。用人不可求全責備，要用人之長。在用人問題上，戰(zhàn)國時期魏國正反兩個方面的經(jīng)驗是值得我們借鑒的。四、科學合理的管理機制

有了科學合理的組織機構，怎樣使他們高效地運轉起來呢？這就需要制定出一套切合實際的制度體系來。軍隊這所以行動迅速，就是因為有著一套科學合理的指揮體系。制度是維系各機構正常運轉的依據(jù)和保證，是管根本和長遠的，它調(diào)動著、規(guī)范著各部門的運轉，使之充分磨合，最終達到提高效率的目的。制度建設，在建立正常的管理制度的基礎上，如行政管理制度、人事制度、財務制度等，還需要在以下兩個方面求深入。

一是要注重長遠。這樣的制度一旦建立起來了，就是企業(yè)一個時期、一個年度或是多年需要遵守的，就是隨著時間的推移而需要調(diào)整，進行修訂就行了。這就需要認真調(diào)研、考慮全面、科學合理、讓人服氣，拿出來能夠解決問題，而不是過不了幾天就要推倒重來。

二是注重經(jīng)常性管理工作。管理工作不是一勞永逸的事，盡管可以集中抓、階段抓，但管理工作的質(zhì)量好壞，主要還是日常的經(jīng)常性管理工作。在日常檢查的基礎上，看到不符合規(guī)范的人和事，就要及時地提醒和糾正，對傾向性的問題要剖析原因，尋求對策并組織教育培訓。這里有一個“破窗理論”的問題。目前，在日常管理上，早上遲到和早操后外出吃早餐的現(xiàn)象基本得到了遏制，衛(wèi)生混亂的現(xiàn)象也得到了一定的扭轉，存在最大的問題就是工裝穿著問題，自我放松，不太自覺，使團隊整體形象較差。

五、令行禁止的嚴明紀律

我們都知道，軍隊是執(zhí)行力強而且高效的團隊，能夠出色地完成急、難、險重任務，在國家最需要的時候往往都他們沖鋒在前。這是為什么呢？就是因為他們有最嚴明的紀律。這為我們建設高效的團隊提供了很好的借鑒。在我們的企業(yè)建設中，也要像軍隊一樣，在規(guī)章制度面前做到人人平等、有徇私情。

一是賞罰分明。對企業(yè)忠誠、為企業(yè)做出貢獻的員工，要大張旗鼓地重獎，樹立榜樣。對于不履職盡責、為公司造成損失的人要不講情面，嚴肅處理。這樣切實把企業(yè)的正氣樹起來，把員工的積極性調(diào)起來。如果一個單位做不到功不賞，過不罰，會使人思想麻木、心灰意冷、無所事事、不思進取、思想渙散，這哪里還談得上高效、團隊和執(zhí)行力呢？

這就是要給大家一個交待，讓大家知道以后應該怎么做，大家都看著呢！領導對事件的處理，直接影響到大家以后的行動。在歷史上，著名孫子練兵的故事大家都知道。

二是令行禁止。這就是要讓大家明白，不該做的事是高壓線，堅決碰不得；對于要求大家完成的工作任務，要不講價錢、不講條件、不講借口地按標準按時限完成好?，F(xiàn)在有一種不好的現(xiàn)象，接受任務講條件、講借口、講價錢。三是協(xié)調(diào)一致。好的工作態(tài)度表現(xiàn)在哪些地方呢？就是表現(xiàn)在工作的協(xié)調(diào)上。自己完成工作的好壞是能力，而與同事、上下級的工作對接中表現(xiàn)出來的則是態(tài)度。目前，我們公司大部分員工的工作態(tài)度是很不錯的，也很積極，是值得肯定和表揚的。但也有一部分員工，協(xié)調(diào)意識不很好，還是在自己的小圈子里轉。這個在以后的工作中需要注意和改正。

四是作風優(yōu)良。我這里所說的作風優(yōu)良不是指嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，而是指不怕困難、知難而上、敢于完成工作任務的這種頑強作風，這是企業(yè)執(zhí)行力提出的要求，也是執(zhí)行力的很好的體現(xiàn)。這四點，是我們今天學習的重點，就是，要堅決、高效地完成任務。秦國之所以能夠統(tǒng)一中國，除商鞅變法后國力大增外，重要的是其虎狼之師，有三大特點：獎勵軍功、嚴刑峻法和堅決執(zhí)行，打造了一架高效的戰(zhàn)爭機器。獎罰之法歷來為中外管理人員所推崇?？傊?，嚴明的紀律是行動高度一致的根本保證，“步調(diào)一致才能得勝利”。六、合理公平的分配制度

我們出來工作的目的是什么??？大家都談一談?？赡艽蟛糠秩藭f，是為了養(yǎng)家糊口。這也對，要不，誰還上班呢？然而，我們都是新時期有知識、有修養(yǎng)、有理想的新一代職場商務人員，如果只有這點要求，是不是太看不起自己了??？我們都應該是有追求的人，追求理想，追求事業(yè)，追求實現(xiàn)人生的價值，追求為社會為他人做出貢獻。這決不是唱高調(diào)，而是很現(xiàn)實的問題。齊國魯仲連的故事，有理想，有追求，不為金錢名利所累。

沒有了追求，人就會精神不振，就會無所事事，就會一日不如一日，就會最終被社會邊緣化，甚至淘汰。如果有了追求，就會永不止步，努力學習，勤奮工作，精神煥發(fā)，事業(yè)有成，始終走在時代的最前列。當然，社會是公平的，企業(yè)也是公平的，你為社會和企業(yè)做出了貢獻，社會和企業(yè)是不會忘了你的。作為企業(yè)，也會建立起合理公平的分配制度，使為企業(yè)做出貢獻的人得到肯定和回報。

公平合理的分配制度怎么建立？我認為至少應該達到三個目的。一是肯定員工的價值，使員工的付出得到回報，得到認可，得到肯定，從而確立員工的主人翁意識。二是對員工產(chǎn)生積極的激勵作用，通過薪酬杠桿的作用，使物質(zhì)變精神，激發(fā)員工的工作熱情和工作智慧。三是要符合財務指標。七、卓有成效的思想政治工作

思想政治工作是我軍的特色。思想工作在企業(yè)中提的很少，但他的作用卻是不容忽視的。人是社會動物，也是感情動物，需要溝通和交流，也有一種傾訴欲望，特別是遇到問題和困難的時候，更有這種需求。如果這種情感得不到充分的釋放，思想會出問題，身體會出問題，工作更會出問題。

怎樣做好思想工作呢？方法很多，基本的是培訓教育和經(jīng)常性的思想工作相結合，同時還要與解決實際問題相結合起來，還可以依托企業(yè)文化建設等平臺開展思想工作，詳細的方法就不再贅述了。通過思想工作，我們要解決四個問題。一是解決員工的思想疙瘩，使員工輕裝上陣。二是通過思想工作，激發(fā)員工的工作熱情，“意識變物質(zhì)”。

三是通過思想工作工作，發(fā)揚員工的優(yōu)秀品質(zhì)，去除不良的風氣。我們因年齡、閱歷、工作性質(zhì)和來自不同的單位等原因，各自身上有一些閃光點，但也有一點不足，怎樣把大家向我們希望的方向來引導，去除不好的思想認識和行為，把身上閃光點給挖掘出來并發(fā)揚光大，這都思想工作應該來做的。四是思想工作要能夠使員