OA軟件在地產(chǎn)行業(yè)解決方案v1.2

04二月2023

*泛普軟件地產(chǎn)行業(yè)解決方案分享構(gòu)建戰(zhàn)略執(zhí)行體系單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案第一部分：需求理解（為什么）第二部分：解決方案（做什么）第三部分：實(shí)施服務(wù)模式介紹第四部分：服務(wù)承諾單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案需求理解第一部分房地產(chǎn)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析跨地域、多項(xiàng)目運(yùn)作從粗放式轉(zhuǎn)為精細(xì)化集團(tuán)化統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)區(qū)域經(jīng)營(yíng)粗放管理項(xiàng)目運(yùn)作內(nèi)部管理監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)泡沫開(kāi)始收縮實(shí)力低的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大外部環(huán)境多區(qū)域、多項(xiàng)目運(yùn)作房地產(chǎn)企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行協(xié)同平臺(tái)的三大關(guān)注點(diǎn)2管控平臺(tái)3知識(shí)平臺(tái)系統(tǒng)集成高管管控門(mén)戶項(xiàng)目監(jiān)控資金監(jiān)控成本監(jiān)控流程監(jiān)控……知識(shí)目錄框架知識(shí)積累知識(shí)檢索知識(shí)應(yīng)用場(chǎng)景知識(shí)門(mén)戶知識(shí)運(yùn)營(yíng)制度……1

協(xié)同平臺(tái)工作流程會(huì)議管理證照管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理工作門(mén)戶……執(zhí)行積淀管控多業(yè)態(tài)多地域/多文化多管控模式多變動(dòng)/異動(dòng)房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同平臺(tái)的技術(shù)定位多業(yè)務(wù)應(yīng)用分級(jí)組織架構(gòu)多權(quán)限邏輯多知識(shí)框架多權(quán)限邏輯分級(jí)授權(quán)權(quán)限監(jiān)控權(quán)限下發(fā)和回收部署方式多語(yǔ)言多幣種多門(mén)戶、多知識(shí)、

多流程調(diào)整多協(xié)作模式新組織/機(jī)構(gòu)成立組織架構(gòu)變動(dòng)人員升遷、換崗一人多崗單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍(lán)圖協(xié)同平臺(tái)管控平臺(tái)知識(shí)平臺(tái)方案管控藍(lán)圖：橫向協(xié)同、縱向管控是房企對(duì)協(xié)同管理平臺(tái)的要求事務(wù)處理經(jīng)營(yíng)決策高管工作XX房地產(chǎn)集團(tuán)會(huì)議日程通知公告公文管理行政管理印章證照費(fèi)用控制資金支付財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)報(bào)告招聘入職人事管理人力資源員工培訓(xùn)管理工作決策信息發(fā)布共享流程管理執(zhí)行溝通協(xié)作交流知識(shí)存儲(chǔ)應(yīng)用……………………經(jīng)營(yíng)計(jì)劃制定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行監(jiān)督運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核……項(xiàng)目預(yù)算管理過(guò)程費(fèi)用控制成本合約項(xiàng)目決算……招標(biāo)采購(gòu)合同管理營(yíng)銷(xiāo)采購(gòu)銷(xiāo)售管理………………………………集團(tuán)總部管理報(bào)表公文流程通知公告公司證照費(fèi)控流程資金流程財(cái)務(wù)報(bào)表人事報(bào)表招聘流程調(diào)崗流程……HR制度崗位知識(shí)地圖員工入職指引市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目定位策劃銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)銷(xiāo)售月報(bào)采購(gòu)招標(biāo)審批合同簽訂審批動(dòng)態(tài)成本分析知識(shí)管理目標(biāo)計(jì)劃任務(wù)財(cái)務(wù)制度市場(chǎng)行情移動(dòng)辦公移動(dòng)辦公即時(shí)通訊工作微博南昌上海南京寧波深圳沈陽(yáng)大慶舟山下屬公司內(nèi)蒙古……培訓(xùn)門(mén)戶知識(shí)地圖流程審批高管門(mén)戶決策門(mén)戶工程合同流程管理營(yíng)銷(xiāo)方案營(yíng)銷(xiāo)工具箱橫向協(xié)同縱向管控房地產(chǎn)企業(yè)協(xié)同辦公平臺(tái)功能應(yīng)用藍(lán)圖前臺(tái)：統(tǒng)一門(mén)戶中心中臺(tái)：應(yīng)用構(gòu)件中心門(mén)戶引擎多組織管理業(yè)務(wù)建模流程引擎文檔引擎報(bào)表引擎系統(tǒng)分權(quán)引擎OMS組織用戶同步消息引擎外部系統(tǒng)接口引擎內(nèi)部用戶(領(lǐng)導(dǎo)/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)集團(tuán)門(mén)戶分公司門(mén)戶部門(mén)門(mén)戶專(zhuān)題門(mén)戶信息發(fā)布&共享門(mén)戶管理看板決策層門(mén)戶管理層門(mén)戶執(zhí)行層門(mén)戶工作中心資源中心知識(shí)中心查詢(xún)中心績(jī)效中心供應(yīng)商門(mén)戶伙伴門(mén)戶客戶門(mén)戶渠道門(mén)戶統(tǒng)一工作&管理門(mén)戶協(xié)同商務(wù)&服務(wù)門(mén)戶后臺(tái)：引擎平臺(tái)元數(shù)據(jù)管理緩存管理……統(tǒng)一用戶管理二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換管理定時(shí)任務(wù)調(diào)度中間庫(kù)BI整合后臺(tái)：引擎平臺(tái)系統(tǒng)集成中臺(tái)：應(yīng)用構(gòu)件中心高管管控門(mén)戶項(xiàng)目管控資金管控成本管控流程管控管控平臺(tái)流程管理會(huì)議管理證照管理人力資源管理財(cái)務(wù)管理工作門(mén)戶協(xié)同平臺(tái)明源系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)系統(tǒng)整合應(yīng)用知識(shí)積累知識(shí)應(yīng)用知識(shí)運(yùn)營(yíng)……知識(shí)平臺(tái)筆記本移動(dòng)手機(jī)平臺(tái)電腦單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍(lán)圖協(xié)同平臺(tái)管控平臺(tái)知識(shí)平臺(tái)工作流程流程管理-業(yè)務(wù)流程核心價(jià)值鏈流程管理-業(yè)務(wù)流程核心價(jià)值鏈流程管理-建立完整的流程清單流程01——經(jīng)營(yíng)管理序號(hào)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)責(zé)類(lèi)別號(hào)流程名稱(chēng)（流程編號(hào)+名稱(chēng)）(泛普軟件門(mén)戶)即將啟用1201.001201.001.01201－001－01－戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理審批2201.002201.002.01201－002－01－項(xiàng)目計(jì)劃管理審批3201.003201.003.02201－003－02－項(xiàng)目后評(píng)估報(bào)告審批4202.001202.001.01202－001－01－項(xiàng)目拓展立項(xiàng)審批5202.001202.001.01202－002－01－項(xiàng)目可研報(bào)告審批6202.003202.003.03202－003－03－項(xiàng)目獲取中的相關(guān)合同、協(xié)議審批7202.004202.004.04202－004－04－項(xiàng)目公司成立、撤銷(xiāo)、撤資方案審批流程02——設(shè)計(jì)管理序號(hào)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)責(zé)類(lèi)別號(hào)流程名稱(chēng)（流程編號(hào)+名稱(chēng)）(泛普軟件門(mén)戶)即將啟用1204.001204.001.01204－001－01－產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化研發(fā)審批2204.002204.002.01204－002－01－設(shè)計(jì)單位選擇(招標(biāo)文件)審批3204.002204.002.02204－001－02－設(shè)計(jì)單位選擇(入圍單位確認(rèn))審批4204.002204.002.03204－002－03－設(shè)計(jì)單位選擇(中標(biāo)單位確認(rèn))審批5204.004204.004.01204－004－01－概念、方案設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)審批6204.004204.004.02204－004－02－概念、方案設(shè)計(jì)成果審批7204.004204.004.03204－004－03－初步、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)審批8204.004204.004.04204－004－04－初步、施工圖設(shè)計(jì)成果審批9204.005204.005.01204－005－05－材料設(shè)備選型定板審批10204.006204.006.01204－006－01－設(shè)計(jì)變更管理審批11204.007204.007.01204－007－01－項(xiàng)目重要設(shè)計(jì)事項(xiàng)審批流程03——施工管理序號(hào)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)責(zé)類(lèi)別號(hào)流程名稱(chēng)（流程編號(hào)+名稱(chēng)）(泛普軟件門(mén)戶)即將啟用1205.001205.001.01205－001－01－工程技術(shù)及質(zhì)量要點(diǎn)審批2205.001205.001.02205－001－02－項(xiàng)目施工組織總設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)設(shè)計(jì)、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則審批3205.002205.002.01205－002－01－工程類(lèi)報(bào)批報(bào)建審批4205.003205.003.01205－003－01－質(zhì)量事故處理審批5205.004205.004.01205－004－01－現(xiàn)場(chǎng)簽證審批6205.005205.005.01205－005－01－項(xiàng)目工程管理大綱審批7205.006205.006.01205－006－01－項(xiàng)目工程總計(jì)劃審批8205.006205.006.02205－006－02－項(xiàng)目工程總計(jì)劃調(diào)整審批9205.006205.006.03205－006－03－項(xiàng)目工程年度計(jì)劃審批流程04——合同管理序號(hào)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)責(zé)類(lèi)別號(hào)流程名稱(chēng)（流程編號(hào)+名稱(chēng)）(泛普軟件門(mén)戶)即將啟用1212.101212.101.01212－101－01－總部合同審批2202.003202.003.03202－003－03－項(xiàng)目獲取中的相關(guān)合同、協(xié)議審批3213.201213.201.01213－201－01－前期費(fèi)用合同審批4213.202213.202.01213－202－01－設(shè)計(jì)類(lèi)合同審批5213.203213.203.01213－203－01－工程單項(xiàng)目戰(zhàn)略采購(gòu)、造價(jià)咨詢(xún)單位合同審批6213.203213.203.02213－203－02－總包、五大類(lèi)，其他工程施工類(lèi)合同審批7213.203213.203.04213－203－04－工程材料設(shè)備類(lèi)合同審批8213.203213.203.06213－203－06－工程服務(wù)類(lèi)合同（監(jiān)理等，不含造價(jià)咨詢(xún)）審批9213.203213.203.08213－203－08－造價(jià)咨詢(xún)單位合同的簽訂審批10213.204213.204.01213－204－01－營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)合同審批11213.205213.205.01213－205－01－現(xiàn)金收購(gòu)或回遷類(lèi)合同審批12213.206213.206.01213－206－01－特殊及異常事項(xiàng)(合同類(lèi))審批流程05——商業(yè)物業(yè)管理序號(hào)權(quán)責(zé)編號(hào)權(quán)責(zé)類(lèi)別號(hào)流程名稱(chēng)（流程編號(hào)+名稱(chēng)）(泛普軟件門(mén)戶)即將啟用1301.001301.001.02301－001－02－深化產(chǎn)品定位報(bào)告（產(chǎn)品定位階段，包括：深化商業(yè)定位、業(yè)態(tài)組合、租金測(cè)算）的審批2301.001301.001.03301－001－03－招商策略及實(shí)施計(jì)劃（含詳細(xì)租金計(jì)劃、

推廣方案）的審批3301.001301.001.04301－001－04－意向引進(jìn)商家（商務(wù)條件）審核4301.001301.001.05301－001－05－主力店招商合同簽訂和變更審批5301.001301.001.06301－001－06－非主力店招商合同簽訂和變更審批6301.002301.002.05301－002－05－品牌引進(jìn)及租金調(diào)整審批7301.002301.002.07301－002－07－租賃合同終止審批8301.003301.003.01301－003－01－商業(yè)類(lèi)房產(chǎn)維護(hù)、改造項(xiàng)目審批9302.001302.001.01302－001－01－產(chǎn)品定位階段—深化產(chǎn)品定位報(bào)告（深化

酒店會(huì)所定位或收益測(cè)算）的審批10302.001302.001.02302－001－02－顧問(wèn)管理公司的確定、合同簽訂與調(diào)整審批11302.002302.002.01302－002－01－酒店及會(huì)所運(yùn)營(yíng)階段事項(xiàng)審批12303.001303.001.01303－001－01－物業(yè)服務(wù)入伙前事項(xiàng)審批13303.002303.002.01303－002－01－住戶裝修管理規(guī)程及裝修協(xié)議審批14303.002303.002.02303－002－02－清潔、綠化外包、保修期后的設(shè)施設(shè)備保

養(yǎng)、工程改造等合同簽訂審批15303.003303.003.01303－003－01－物業(yè)重大事故賠償審批16303.004303.004.01303－004－01－管理費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、滯納金減免審批會(huì)議管理會(huì)議管理-會(huì)議管理過(guò)程人員參與議題進(jìn)度紀(jì)要分發(fā)決議確認(rèn)主題確定參會(huì)人員確定上會(huì)資料準(zhǔn)備會(huì)議室預(yù)定任務(wù)分配執(zhí)行跟蹤結(jié)果評(píng)估會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議召開(kāi)會(huì)后跟蹤會(huì)議管理模型OA軟件/會(huì)議管理小結(jié)會(huì)議執(zhí)行結(jié)果跟蹤會(huì)前準(zhǔn)備會(huì)議主題會(huì)議安排會(huì)議資料準(zhǔn)備人員預(yù)約參與人員情況會(huì)議進(jìn)度跟蹤會(huì)議紀(jì)要記錄會(huì)議決議確認(rèn)決議任務(wù)分配任務(wù)執(zhí)行跟蹤任務(wù)完成評(píng)估以會(huì)議為契機(jī)，保證計(jì)劃任務(wù)真正執(zhí)行落地證照管理自動(dòng)生成證照狀態(tài)監(jiān)控及股權(quán)關(guān)系人力資源管理構(gòu)建員工培養(yǎng)與工作平臺(tái)，助力企業(yè)發(fā)展招聘入職管理招聘需求招聘需求計(jì)劃外招聘人員面試人員錄用入職審批請(qǐng)假考勤管理人力資源規(guī)劃管理組織規(guī)劃方案招聘規(guī)劃方案培訓(xùn)規(guī)劃方案規(guī)劃方案審批工作日設(shè)置考勤數(shù)據(jù)采集考勤異常申述員工請(qǐng)假培訓(xùn)管理入職培訓(xùn)外訓(xùn)申請(qǐng)技能知識(shí)地圖分享門(mén)戶員工關(guān)系管理人員轉(zhuǎn)正人員調(diào)動(dòng)人員續(xù)簽人員離職員工檔案員工基本信息員工合同信息員工假期管理員工銀行信息員工通訊錄員工基本信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)審批流程業(yè)務(wù)流程預(yù)警體系權(quán)限體系報(bào)表體系二次開(kāi)發(fā)平臺(tái)數(shù)據(jù)交換平臺(tái)集團(tuán)管控經(jīng)營(yíng)目標(biāo)人才策略新員工中層高層基層規(guī)制管控?cái)?shù)據(jù)管控流程管控權(quán)限管控組織戰(zhàn)略數(shù)據(jù)分析決策支持企業(yè)門(mén)戶經(jīng)理自助員工自助員工出差考勤報(bào)表干部任免職離職工作交接工作微博限時(shí)通訊生日祝福問(wèn)卷調(diào)查培訓(xùn)計(jì)劃外訓(xùn)反饋崗位知識(shí)地圖專(zhuān)家黃頁(yè)在職管理員工續(xù)簽審批員工關(guān)系員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)崗位調(diào)動(dòng)審批干部任免職員工離職申請(qǐng)離職工作交接請(qǐng)假考勤工作日設(shè)置考勤數(shù)據(jù)采集請(qǐng)銷(xiāo)假考勤異常出差申請(qǐng)考勤報(bào)表人事檔案基本信息工作歷程通訊錄……財(cái)務(wù)管理財(cái)務(wù)管理職能總覽管理制度管理費(fèi)用控制（內(nèi)控）資金管理審批財(cái)務(wù)報(bào)表上報(bào)及高層門(mén)戶展示財(cái)務(wù)內(nèi)部溝通管理費(fèi)用控制（內(nèi)控）：財(cái)務(wù)系統(tǒng)（NC）主管財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和分析，協(xié)同辦公（OA）支撐費(fèi)用支出的過(guò)程規(guī)范和審批，兩者結(jié)合構(gòu)建統(tǒng)一的管理費(fèi)用控制體系費(fèi)用預(yù)算費(fèi)用申請(qǐng)費(fèi)用支付執(zhí)行統(tǒng)計(jì)統(tǒng)一的管理費(fèi)用控制體系預(yù)算科目設(shè)置預(yù)算控制范圍預(yù)算期間設(shè)置預(yù)算科目間調(diào)劑預(yù)算數(shù)據(jù)導(dǎo)入管理費(fèi)用申請(qǐng)申請(qǐng)條件下支付費(fèi)用支付憑證輸出科目預(yù)算執(zhí)行對(duì)比部門(mén)預(yù)算執(zhí)行對(duì)比財(cái)務(wù)系統(tǒng)預(yù)算管理網(wǎng)銀支付會(huì)計(jì)核算從財(cái)務(wù)系統(tǒng)中引入預(yù)算數(shù)據(jù)費(fèi)用支付審批后，輸出憑證到財(cái)務(wù)系統(tǒng)OA系統(tǒng)應(yīng)用財(cái)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用預(yù)算追加審批人力資源費(fèi)用申請(qǐng)實(shí)物資產(chǎn)費(fèi)用申請(qǐng)財(cái)務(wù)類(lèi)費(fèi)用申請(qǐng)各類(lèi)特殊費(fèi)用申請(qǐng)借款暫支申請(qǐng)網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)：結(jié)合線上線下①提交報(bào)銷(xiāo)流程②財(cái)務(wù)審合規(guī)性③業(yè)務(wù)審合理性④出納網(wǎng)銀付款網(wǎng)上報(bào)銷(xiāo)日期、事由科目、金額粘貼報(bào)銷(xiāo)發(fā)票費(fèi)用科目是否正確費(fèi)用歸口是否正確……費(fèi)用產(chǎn)生事由費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)……線下線上提交原始發(fā)票發(fā)票金額、真實(shí)性審核借款與報(bào)銷(xiāo)沖抵現(xiàn)金或網(wǎng)銀費(fèi)控分析報(bào)表信息管理系統(tǒng)/gongsi/xx/工作門(mén)戶單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍(lán)圖協(xié)同平臺(tái)管控平臺(tái)知識(shí)平臺(tái)系統(tǒng)集成……ConferenceData項(xiàng)目流程會(huì)議業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)一的集團(tuán)管控平臺(tái)管理平臺(tái)技術(shù)方案圖數(shù)據(jù)集成服務(wù)器行政辦公數(shù)據(jù)OA系統(tǒng)BI系統(tǒng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)HR系統(tǒng)

銷(xiāo)售管理成本管理高管管控門(mén)戶項(xiàng)目監(jiān)控根據(jù)問(wèn)題分析對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化，并建立新的流程運(yùn)行承諾，對(duì)崗位職責(zé)和相應(yīng)的工作表單進(jìn)行調(diào)整提升集團(tuán)型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識(shí)庫(kù)流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化”知識(shí)庫(kù)，系統(tǒng)性的展現(xiàn)所有優(yōu)化口徑和結(jié)果，統(tǒng)一管理所有優(yōu)化成果。提升集團(tuán)型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識(shí)庫(kù)流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程提升集團(tuán)型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識(shí)庫(kù)流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識(shí)庫(kù)流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化反饋處理流程”，將流程優(yōu)化工作得到有力的組織保障！提升集團(tuán)型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識(shí)庫(kù)流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍(lán)圖協(xié)同平臺(tái)管控平臺(tái)知識(shí)平臺(tái)知識(shí)管理訴求：搭建可積累的企業(yè)框架集團(tuán)總部深圳三級(jí)城市三級(jí)城市北京廣州上海三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市二級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市三級(jí)城市房地產(chǎn)企業(yè)多區(qū)域多城市布局知識(shí)管理核心訴求子公司及項(xiàng)目需要集團(tuán)提供專(zhuān)業(yè)人才、知識(shí)經(jīng)驗(yàn)等方面的咨詢(xún)與支持；集團(tuán)需要在全集團(tuán)范圍內(nèi)形成項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的最佳實(shí)踐，以適應(yīng)集團(tuán)快速拓展中的復(fù)制要求；需要在集團(tuán)各子公司之間打通信息壁壘，建立溝通機(jī)制，使信息知識(shí)可以在全集團(tuán)范圍內(nèi)快速傳播；各子公司及項(xiàng)目逐步強(qiáng)化知識(shí)沉淀、知識(shí)創(chuàng)新的能力，不僅能滿足自身發(fā)展的要求，最終也使整個(gè)集團(tuán)的知識(shí)活水化，達(dá)到持續(xù)提升發(fā)展的要求。從收、管、用的角度來(lái)盤(pán)活企業(yè)的知識(shí)。收管用單擊此處編輯母版標(biāo)題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案服務(wù)模式介紹第三部分四位一體服務(wù)模式IT構(gòu)建服務(wù)模式管理咨詢(xún)服務(wù)模式管理培訓(xùn)服務(wù)模式知識(shí)轉(zhuǎn)移服務(wù)模式確保項(xiàng)目成功的實(shí)施保障體系明確的項(xiàng)目目標(biāo)和范圍通過(guò)管理咨詢(xún)了解企業(yè)管理成熟度狀態(tài)，明確管理需求通過(guò)IT系統(tǒng)構(gòu)建將管理思路落地，形成信息化保障體系通過(guò)管理培訓(xùn)宣導(dǎo)，保障咨詢(xún)與IT的共同認(rèn)知通過(guò)知識(shí)轉(zhuǎn)移增強(qiáng)企業(yè)自身快速相應(yīng)能力，配合管理能力快速擴(kuò)散需求泛普軟件“咨詢(xún)+軟件落地+培訓(xùn)+轉(zhuǎn)移”四位一體服務(wù)項(xiàng)目整體推進(jìn)策略項(xiàng)目推進(jìn)策略項(xiàng)目整體策略：整體規(guī)劃—統(tǒng)一構(gòu)建—分步實(shí)施項(xiàng)目范圍策略：選擇集團(tuán)作為一期切入點(diǎn)，力求短期內(nèi)見(jiàn)效項(xiàng)目功能策略：圍繞現(xiàn)有系統(tǒng)效率&效益最大化整合，同時(shí)完善信息化規(guī)劃項(xiàng)目保障策略：高層管理重視和支持，并成為真正的參與者技術(shù)支撐策略技術(shù)平臺(tái)策略：構(gòu)建管理融合型協(xié)同辦公平臺(tái)技術(shù)整合策略：通過(guò)門(mén)戶+流程+異構(gòu)建模+異構(gòu)系統(tǒng)接口+平臺(tái)引擎實(shí)現(xiàn)與異構(gòu)系統(tǒng)的深度整合技術(shù)架構(gòu)策略：支撐集團(tuán)型企業(yè)多組織多站點(diǎn)分權(quán)管理的架構(gòu)模式技術(shù)體系策略：支撐跨數(shù)據(jù)庫(kù)、跨瀏覽器、移動(dòng)商務(wù)等技術(shù)要求持續(xù)運(yùn)營(yíng)策略協(xié)同辦公管理平臺(tái)管理優(yōu)化策略：項(xiàng)目過(guò)程中提供流程梳理與流程優(yōu)化服務(wù)，梳理前臺(tái)—中臺(tái)的管理融合持續(xù)運(yùn)維策略：根據(jù)門(mén)戶持續(xù)推進(jìn)的要求，協(xié)同集團(tuán)關(guān)鍵條線部門(mén)提供持續(xù)運(yùn)維機(jī)制，如經(jīng)營(yíng)分析會(huì)議文檔發(fā)布、定期的集團(tuán)經(jīng)營(yíng)&運(yùn)營(yíng)分析、行業(yè)對(duì)標(biāo)、項(xiàng)目案例庫(kù)等等項(xiàng)目總體工作思路②現(xiàn)狀調(diào)研分析③藍(lán)圖方案設(shè)計(jì)④項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施⑤項(xiàng)目推廣運(yùn)維組織戰(zhàn)略解讀業(yè)務(wù)調(diào)研分析行業(yè)借鑒管理及業(yè)務(wù)需求分析總結(jié)綜合辦公模塊設(shè)計(jì)知識(shí)應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計(jì)核心流程分類(lèi)梳理信息門(mén)戶規(guī)劃設(shè)計(jì)系統(tǒng)集成開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)用戶培訓(xùn)二次開(kāi)發(fā)系統(tǒng)構(gòu)建系統(tǒng)推廣持續(xù)優(yōu)化項(xiàng)目全面推廣項(xiàng)目運(yùn)維保障①項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員項(xiàng)目主體計(jì)劃項(xiàng)目工作內(nèi)容項(xiàng)目溝通機(jī)制項(xiàng)目啟動(dòng)大會(huì)系統(tǒng)測(cè)試上線動(dòng)員試點(diǎn)上線系統(tǒng)試運(yùn)行項(xiàng)目總體思路和工作方法項(xiàng)目執(zhí)行保障：為確保項(xiàng)目能夠有效執(zhí)行，泛普軟件認(rèn)為還要做好三方面的工作，即：人員、計(jì)劃、溝通組織保障計(jì)劃管理溝通機(jī)制①項(xiàng)目啟動(dòng)準(zhǔn)備②現(xiàn)狀調(diào)研分析③藍(lán)圖方案設(shè)計(jì)④項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施⑤配套管理制度組織保障：建立聯(lián)合項(xiàng)目組，共同推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)聯(lián)合項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組泛普軟件項(xiàng)目經(jīng)理咨詢(xún)組技術(shù)組實(shí)施組客戶方項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)務(wù)需求組項(xiàng)目工作組由咨詢(xún)顧問(wèn)組成，主要負(fù)責(zé)：需求調(diào)研、方案設(shè)計(jì)由技術(shù)顧問(wèn)組成，主要負(fù)責(zé)：技術(shù)實(shí)現(xiàn)、二次開(kāi)發(fā)由實(shí)施顧問(wèn)組成，主要負(fù)責(zé)：系統(tǒng)配置、應(yīng)用實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)部門(mén)代表組成，主要負(fù)責(zé)：參與需求調(diào)研、方案確認(rèn)由項(xiàng)目成員組成，主要負(fù)責(zé)：需求調(diào)研、系統(tǒng)推廣由雙方高層組成，主要負(fù)責(zé)：項(xiàng)目指導(dǎo)，重大決策、資源協(xié)調(diào)其它系統(tǒng)供應(yīng)商由其它系統(tǒng)供應(yīng)商成員組成，負(fù)責(zé)系統(tǒng)集成接口問(wèn)題項(xiàng)目質(zhì)量管理組由雙方主要負(fù)責(zé)人組成：項(xiàng)目質(zhì)量管理與質(zhì)量控制項(xiàng)目組成員職責(zé)說(shuō)明分組職責(zé)說(shuō)明項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍和策略提供方向性指導(dǎo)，對(duì)系統(tǒng)交付的目標(biāo)進(jìn)行確定；支持項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行各種資源的配置和調(diào)配；重大事項(xiàng)的決策；項(xiàng)目階段成果的確認(rèn)；項(xiàng)目驗(yàn)收交付的確認(rèn)。項(xiàng)目管理組作為雙方的項(xiàng)目經(jīng)理，全權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目目標(biāo)的達(dá)成；通過(guò)雙方共同推進(jìn)，協(xié)調(diào)，共同完成項(xiàng)目管理工作泛普軟件-咨詢(xún)組負(fù)責(zé)需求收集、流程梳理、協(xié)同辦公、知識(shí)管理、分析項(xiàng)目需求，找出行業(yè)需求共性并對(duì)項(xiàng)目需求進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，導(dǎo)入其他項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)與實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目實(shí)施完成解決方案詳細(xì)設(shè)計(jì)工作；在收集需求信息時(shí)，各部門(mén)負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人、部門(mén)聯(lián)絡(luò)專(zhuān)員是第二責(zé)任人，收集業(yè)務(wù)流程資料，配合需求調(diào)研、分析；主要參與的項(xiàng)目階段是：需求調(diào)研。泛普軟件-實(shí)施組該工作組是項(xiàng)目實(shí)施主要責(zé)任人，負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目具體開(kāi)發(fā)實(shí)施任務(wù)的執(zhí)行和問(wèn)題解決；負(fù)責(zé)系統(tǒng)環(huán)境準(zhǔn)備與調(diào)試、數(shù)據(jù)庫(kù)安排與調(diào)試；基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備；項(xiàng)目功能模型設(shè)計(jì)；實(shí)施方案準(zhǔn)備與確認(rèn)、功能實(shí)現(xiàn)；系統(tǒng)應(yīng)用、配置的培訓(xùn)。泛普軟件-研發(fā)組負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)以及二次開(kāi)發(fā)工作，完成具體開(kāi)發(fā)任務(wù)的執(zhí)行和問(wèn)題解決；測(cè)試組在質(zhì)量委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)項(xiàng)目各階段成果按照測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)試，提交測(cè)試報(bào)告；監(jiān)督測(cè)試結(jié)果的更新與改正；確保產(chǎn)品的性能，在惡劣環(huán)境下的運(yùn)行可靠性。客戶-業(yè)務(wù)工作組負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求調(diào)研、提供項(xiàng)目所需的相關(guān)資料；全程參與項(xiàng)目需求及流程梳理的討論與確認(rèn)；參與并安排相應(yīng)資源參與項(xiàng)目系統(tǒng)試運(yùn)行；參加培訓(xùn)，掌握系統(tǒng)使用方法，并通過(guò)考核；協(xié)調(diào)并參與系統(tǒng)推廣應(yīng)用?？蛻?項(xiàng)目工作組與泛普軟件項(xiàng)目組共同開(kāi)展需求調(diào)研；與泛普軟件項(xiàng)目