OA軟件在地產行業(yè)解決方案v1.2

04二月2023

*泛普軟件地產行業(yè)解決方案分享構建戰(zhàn)略執(zhí)行體系單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案第一部分：需求理解（為什么）第二部分：解決方案（做什么）第三部分：實施服務模式介紹第四部分：服務承諾單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案需求理解第一部分房地產企業(yè)管理現(xiàn)狀分析跨地域、多項目運作從粗放式轉為精細化集團化統(tǒng)一經營區(qū)域經營粗放管理項目運作內部管理監(jiān)管越來越嚴泡沫開始收縮實力低的企業(yè)風險大外部環(huán)境多區(qū)域、多項目運作房地產企業(yè)的戰(zhàn)略執(zhí)行協(xié)同平臺的三大關注點2管控平臺3知識平臺系統(tǒng)集成高管管控門戶項目監(jiān)控資金監(jiān)控成本監(jiān)控流程監(jiān)控……知識目錄框架知識積累知識檢索知識應用場景知識門戶知識運營制度……1

協(xié)同平臺工作流程會議管理證照管理人力資源管理財務管理工作門戶……執(zhí)行積淀管控多業(yè)態(tài)多地域/多文化多管控模式多變動/異動房地產企業(yè)協(xié)同平臺的技術定位多業(yè)務應用分級組織架構多權限邏輯多知識框架多權限邏輯分級授權權限監(jiān)控權限下發(fā)和回收部署方式多語言多幣種多門戶、多知識、

多流程調整多協(xié)作模式新組織/機構成立組織架構變動人員升遷、換崗一人多崗單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺方案管控藍圖：橫向協(xié)同、縱向管控是房企對協(xié)同管理平臺的要求事務處理經營決策高管工作XX房地產集團會議日程通知公告公文管理行政管理印章證照費用控制資金支付財務管理財務報告招聘入職人事管理人力資源員工培訓管理工作決策信息發(fā)布共享流程管理執(zhí)行溝通協(xié)作交流知識存儲應用……………………經營計劃制定經營計劃執(zhí)行監(jiān)督運營管理經營業(yè)績考核……項目預算管理過程費用控制成本合約項目決算……招標采購合同管理營銷采購銷售管理………………………………集團總部管理報表公文流程通知公告公司證照費控流程資金流程財務報表人事報表招聘流程調崗流程……HR制度崗位知識地圖員工入職指引市場調研項目定位策劃銷售日報銷售月報采購招標審批合同簽訂審批動態(tài)成本分析知識管理目標計劃任務財務制度市場行情移動辦公移動辦公即時通訊工作微博南昌上海南京寧波深圳沈陽大慶舟山下屬公司內蒙古……培訓門戶知識地圖流程審批高管門戶決策門戶工程合同流程管理營銷方案營銷工具箱橫向協(xié)同縱向管控房地產企業(yè)協(xié)同辦公平臺功能應用藍圖前臺：統(tǒng)一門戶中心中臺：應用構件中心門戶引擎多組織管理業(yè)務建模流程引擎文檔引擎報表引擎系統(tǒng)分權引擎OMS組織用戶同步消息引擎外部系統(tǒng)接口引擎內部用戶(領導/員工…)外部用戶(客戶/合作伙伴…)集團門戶分公司門戶部門門戶專題門戶信息發(fā)布&共享門戶管理看板決策層門戶管理層門戶執(zhí)行層門戶工作中心資源中心知識中心查詢中心績效中心供應商門戶伙伴門戶客戶門戶渠道門戶統(tǒng)一工作&管理門戶協(xié)同商務&服務門戶后臺：引擎平臺元數(shù)據管理緩存管理……統(tǒng)一用戶管理二次開發(fā)平臺數(shù)據轉換管理定時任務調度中間庫BI整合后臺：引擎平臺系統(tǒng)集成中臺：應用構件中心高管管控門戶項目管控資金管控成本管控流程管控管控平臺流程管理會議管理證照管理人力資源管理財務管理工作門戶協(xié)同平臺明源系統(tǒng)財務系統(tǒng)系統(tǒng)整合應用知識積累知識應用知識運營……知識平臺筆記本移動手機平臺電腦單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺工作流程流程管理-業(yè)務流程核心價值鏈流程管理-業(yè)務流程核心價值鏈流程管理-建立完整的流程清單流程01——經營管理序號權責編號權責類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1201.001201.001.01201－001－01－戰(zhàn)略管理與經營計劃管理審批2201.002201.002.01201－002－01－項目計劃管理審批3201.003201.003.02201－003－02－項目后評估報告審批4202.001202.001.01202－001－01－項目拓展立項審批5202.001202.001.01202－002－01－項目可研報告審批6202.003202.003.03202－003－03－項目獲取中的相關合同、協(xié)議審批7202.004202.004.04202－004－04－項目公司成立、撤銷、撤資方案審批流程02——設計管理序號權責編號權責類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1204.001204.001.01204－001－01－產品標準化研發(fā)審批2204.002204.002.01204－002－01－設計單位選擇(招標文件)審批3204.002204.002.02204－001－02－設計單位選擇(入圍單位確認)審批4204.002204.002.03204－002－03－設計單位選擇(中標單位確認)審批5204.004204.004.01204－004－01－概念、方案設計任務書審批6204.004204.004.02204－004－02－概念、方案設計成果審批7204.004204.004.03204－004－03－初步、施工圖設計任務書審批8204.004204.004.04204－004－04－初步、施工圖設計成果審批9204.005204.005.01204－005－05－材料設備選型定板審批10204.006204.006.01204－006－01－設計變更管理審批11204.007204.007.01204－007－01－項目重要設計事項審批流程03——施工管理序號權責編號權責類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1205.001205.001.01205－001－01－工程技術及質量要點審批2205.001205.001.02205－001－02－項目施工組織總設計、專項設計、監(jiān)理大綱、監(jiān)理實施細則審批3205.002205.002.01205－002－01－工程類報批報建審批4205.003205.003.01205－003－01－質量事故處理審批5205.004205.004.01205－004－01－現(xiàn)場簽證審批6205.005205.005.01205－005－01－項目工程管理大綱審批7205.006205.006.01205－006－01－項目工程總計劃審批8205.006205.006.02205－006－02－項目工程總計劃調整審批9205.006205.006.03205－006－03－項目工程年度計劃審批流程04——合同管理序號權責編號權責類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1212.101212.101.01212－101－01－總部合同審批2202.003202.003.03202－003－03－項目獲取中的相關合同、協(xié)議審批3213.201213.201.01213－201－01－前期費用合同審批4213.202213.202.01213－202－01－設計類合同審批5213.203213.203.01213－203－01－工程單項目戰(zhàn)略采購、造價咨詢單位合同審批6213.203213.203.02213－203－02－總包、五大類，其他工程施工類合同審批7213.203213.203.04213－203－04－工程材料設備類合同審批8213.203213.203.06213－203－06－工程服務類合同（監(jiān)理等，不含造價咨詢）審批9213.203213.203.08213－203－08－造價咨詢單位合同的簽訂審批10213.204213.204.01213－204－01－營銷類合同審批11213.205213.205.01213－205－01－現(xiàn)金收購或回遷類合同審批12213.206213.206.01213－206－01－特殊及異常事項(合同類)審批流程05——商業(yè)物業(yè)管理序號權責編號權責類別號流程名稱（流程編號+名稱）(泛普軟件門戶)即將啟用1301.001301.001.02301－001－02－深化產品定位報告（產品定位階段，包括：深化商業(yè)定位、業(yè)態(tài)組合、租金測算）的審批2301.001301.001.03301－001－03－招商策略及實施計劃（含詳細租金計劃、

推廣方案）的審批3301.001301.001.04301－001－04－意向引進商家（商務條件）審核4301.001301.001.05301－001－05－主力店招商合同簽訂和變更審批5301.001301.001.06301－001－06－非主力店招商合同簽訂和變更審批6301.002301.002.05301－002－05－品牌引進及租金調整審批7301.002301.002.07301－002－07－租賃合同終止審批8301.003301.003.01301－003－01－商業(yè)類房產維護、改造項目審批9302.001302.001.01302－001－01－產品定位階段—深化產品定位報告（深化

酒店會所定位或收益測算）的審批10302.001302.001.02302－001－02－顧問管理公司的確定、合同簽訂與調整審批11302.002302.002.01302－002－01－酒店及會所運營階段事項審批12303.001303.001.01303－001－01－物業(yè)服務入伙前事項審批13303.002303.002.01303－002－01－住戶裝修管理規(guī)程及裝修協(xié)議審批14303.002303.002.02303－002－02－清潔、綠化外包、保修期后的設施設備保

養(yǎng)、工程改造等合同簽訂審批15303.003303.003.01303－003－01－物業(yè)重大事故賠償審批16303.004303.004.01303－004－01－管理費、停車費、滯納金減免審批會議管理會議管理-會議管理過程人員參與議題進度紀要分發(fā)決議確認主題確定參會人員確定上會資料準備會議室預定任務分配執(zhí)行跟蹤結果評估會前準備會議召開會后跟蹤會議管理模型OA軟件/會議管理小結會議執(zhí)行結果跟蹤會前準備會議主題會議安排會議資料準備人員預約參與人員情況會議進度跟蹤會議紀要記錄會議決議確認決議任務分配任務執(zhí)行跟蹤任務完成評估以會議為契機，保證計劃任務真正執(zhí)行落地證照管理自動生成證照狀態(tài)監(jiān)控及股權關系人力資源管理構建員工培養(yǎng)與工作平臺，助力企業(yè)發(fā)展招聘入職管理招聘需求招聘需求計劃外招聘人員面試人員錄用入職審批請假考勤管理人力資源規(guī)劃管理組織規(guī)劃方案招聘規(guī)劃方案培訓規(guī)劃方案規(guī)劃方案審批工作日設置考勤數(shù)據采集考勤異常申述員工請假培訓管理入職培訓外訓申請技能知識地圖分享門戶員工關系管理人員轉正人員調動人員續(xù)簽人員離職員工檔案員工基本信息員工合同信息員工假期管理員工銀行信息員工通訊錄員工基本信息數(shù)據標準審批流程業(yè)務流程預警體系權限體系報表體系二次開發(fā)平臺數(shù)據交換平臺集團管控經營目標人才策略新員工中層高層基層規(guī)制管控數(shù)據管控流程管控權限管控組織戰(zhàn)略數(shù)據分析決策支持企業(yè)門戶經理自助員工自助員工出差考勤報表干部任免職離職工作交接工作微博限時通訊生日祝福問卷調查培訓計劃外訓反饋崗位知識地圖專家黃頁在職管理員工續(xù)簽審批員工關系員工轉正申請崗位調動審批干部任免職員工離職申請離職工作交接請假考勤工作日設置考勤數(shù)據采集請銷假考勤異常出差申請考勤報表人事檔案基本信息工作歷程通訊錄……財務管理財務管理職能總覽管理制度管理費用控制（內控）資金管理審批財務報表上報及高層門戶展示財務內部溝通管理費用控制（內控）：財務系統(tǒng)（NC）主管財務數(shù)據和分析，協(xié)同辦公（OA）支撐費用支出的過程規(guī)范和審批，兩者結合構建統(tǒng)一的管理費用控制體系費用預算費用申請費用支付執(zhí)行統(tǒng)計統(tǒng)一的管理費用控制體系預算科目設置預算控制范圍預算期間設置預算科目間調劑預算數(shù)據導入管理費用申請申請條件下支付費用支付憑證輸出科目預算執(zhí)行對比部門預算執(zhí)行對比財務系統(tǒng)預算管理網銀支付會計核算從財務系統(tǒng)中引入預算數(shù)據費用支付審批后，輸出憑證到財務系統(tǒng)OA系統(tǒng)應用財務系統(tǒng)應用預算追加審批人力資源費用申請實物資產費用申請財務類費用申請各類特殊費用申請借款暫支申請網上報銷：結合線上線下①提交報銷流程②財務審合規(guī)性③業(yè)務審合理性④出納網銀付款網上報銷日期、事由科目、金額粘貼報銷發(fā)票費用科目是否正確費用歸口是否正確……費用產生事由費用標準……線下線上提交原始發(fā)票發(fā)票金額、真實性審核借款與報銷沖抵現(xiàn)金或網銀費控分析報表信息管理系統(tǒng)/gongsi/xx/工作門戶單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺系統(tǒng)集成……ConferenceData項目流程會議業(yè)務數(shù)據統(tǒng)一的集團管控平臺管理平臺技術方案圖數(shù)據集成服務器行政辦公數(shù)據OA系統(tǒng)BI系統(tǒng)財務系統(tǒng)HR系統(tǒng)

銷售管理成本管理高管管控門戶項目監(jiān)控根據問題分析對流程進行優(yōu)化，并建立新的流程運行承諾，對崗位職責和相應的工作表單進行調整提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化”知識庫，系統(tǒng)性的展現(xiàn)所有優(yōu)化口徑和結果，統(tǒng)一管理所有優(yōu)化成果。提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化流程流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)流程優(yōu)化流程建立面向全系統(tǒng)的“流程優(yōu)化反饋處理流程”，將流程優(yōu)化工作得到有力的組織保障！提升集團型企業(yè)的流程優(yōu)化體系流程優(yōu)化知識庫流程優(yōu)化協(xié)作區(qū)單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案解決方案第二部分方案總體藍圖協(xié)同平臺管控平臺知識平臺知識管理訴求：搭建可積累的企業(yè)框架集團總部深圳三級城市三級城市北京廣州上海三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市三級城市二級城市三級城市三級城市三級城市三級城市房地產企業(yè)多區(qū)域多城市布局知識管理核心訴求子公司及項目需要集團提供專業(yè)人才、知識經驗等方面的咨詢與支持；集團需要在全集團范圍內形成項目運營標準化管理的最佳實踐，以適應集團快速拓展中的復制要求；需要在集團各子公司之間打通信息壁壘，建立溝通機制，使信息知識可以在全集團范圍內快速傳播；各子公司及項目逐步強化知識沉淀、知識創(chuàng)新的能力，不僅能滿足自身發(fā)展的要求，最終也使整個集團的知識活水化，達到持續(xù)提升發(fā)展的要求。從收、管、用的角度來盤活企業(yè)的知識。收管用單擊此處編輯母版標題樣式議程泛普軟件軟件股份-協(xié)同管理解決方案服務模式介紹第三部分四位一體服務模式IT構建服務模式管理咨詢服務模式管理培訓服務模式知識轉移服務模式確保項目成功的實施保障體系明確的項目目標和范圍通過管理咨詢了解企業(yè)管理成熟度狀態(tài)，明確管理需求通過IT系統(tǒng)構建將管理思路落地，形成信息化保障體系通過管理培訓宣導，保障咨詢與IT的共同認知通過知識轉移增強企業(yè)自身快速相應能力，配合管理能力快速擴散需求泛普軟件“咨詢+軟件落地+培訓+轉移”四位一體服務項目整體推進策略項目推進策略項目整體策略：整體規(guī)劃—統(tǒng)一構建—分步實施項目范圍策略：選擇集團作為一期切入點，力求短期內見效項目功能策略：圍繞現(xiàn)有系統(tǒng)效率&效益最大化整合，同時完善信息化規(guī)劃項目保障策略：高層管理重視和支持，并成為真正的參與者技術支撐策略技術平臺策略：構建管理融合型協(xié)同辦公平臺技術整合策略：通過門戶+流程+異構建模+異構系統(tǒng)接口+平臺引擎實現(xiàn)與異構系統(tǒng)的深度整合技術架構策略：支撐集團型企業(yè)多組織多站點分權管理的架構模式技術體系策略：支撐跨數(shù)據庫、跨瀏覽器、移動商務等技術要求持續(xù)運營策略協(xié)同辦公管理平臺管理優(yōu)化策略：項目過程中提供流程梳理與流程優(yōu)化服務，梳理前臺—中臺的管理融合持續(xù)運維策略：根據門戶持續(xù)推進的要求，協(xié)同集團關鍵條線部門提供持續(xù)運維機制，如經營分析會議文檔發(fā)布、定期的集團經營&運營分析、行業(yè)對標、項目案例庫等等項目總體工作思路②現(xiàn)狀調研分析③藍圖方案設計④項目建設實施⑤項目推廣運維組織戰(zhàn)略解讀業(yè)務調研分析行業(yè)借鑒管理及業(yè)務需求分析總結綜合辦公模塊設計知識應用規(guī)劃設計核心流程分類梳理信息門戶規(guī)劃設計系統(tǒng)集成開發(fā)設計用戶培訓二次開發(fā)系統(tǒng)構建系統(tǒng)推廣持續(xù)優(yōu)化項目全面推廣項目運維保障①項目啟動準備項目團隊成員項目主體計劃項目工作內容項目溝通機制項目啟動大會系統(tǒng)測試上線動員試點上線系統(tǒng)試運行項目總體思路和工作方法項目執(zhí)行保障：為確保項目能夠有效執(zhí)行，泛普軟件認為還要做好三方面的工作，即：人員、計劃、溝通組織保障計劃管理溝通機制①項目啟動準備②現(xiàn)狀調研分析③藍圖方案設計④項目建設實施⑤配套管理制度組織保障：建立聯(lián)合項目組，共同推進項目建設聯(lián)合項目領導小組泛普軟件項目經理咨詢組技術組實施組客戶方項目經理業(yè)務需求組項目工作組由咨詢顧問組成，主要負責：需求調研、方案設計由技術顧問組成，主要負責：技術實現(xiàn)、二次開發(fā)由實施顧問組成，主要負責：系統(tǒng)配置、應用實現(xiàn)由業(yè)務部門代表組成，主要負責：參與需求調研、方案確認由項目成員組成，主要負責：需求調研、系統(tǒng)推廣由雙方高層組成，主要負責：項目指導，重大決策、資源協(xié)調其它系統(tǒng)供應商由其它系統(tǒng)供應商成員組成，負責系統(tǒng)集成接口問題項目質量管理組由雙方主要負責人組成：項目質量管理與質量控制項目組成員職責說明分組職責說明項目領導委員會對項目目標、范圍和策略提供方向性指導，對系統(tǒng)交付的目標進行確定；支持項目經理進行各種資源的配置和調配；重大事項的決策；項目階段成果的確認；項目驗收交付的確認。項目管理組作為雙方的項目經理，全權負責項目目標的達成；通過雙方共同推進，協(xié)調，共同完成項目管理工作泛普軟件-咨詢組負責需求收集、流程梳理、協(xié)同辦公、知識管理、分析項目需求，找出行業(yè)需求共性并對項目需求進行方案設計，導入其他項目的管理經驗與實施經驗，為項目實施完成解決方案詳細設計工作；在收集需求信息時，各部門負責人是第一責任人、部門聯(lián)絡專員是第二責任人，收集業(yè)務流程資料，配合需求調研、分析；主要參與的項目階段是：需求調研。泛普軟件-實施組該工作組是項目實施主要責任人，負責整個項目具體開發(fā)實施任務的執(zhí)行和問題解決；負責系統(tǒng)環(huán)境準備與調試、數(shù)據庫安排與調試；基礎數(shù)據準備；項目功能模型設計；實施方案準備與確認、功能實現(xiàn)；系統(tǒng)應用、配置的培訓。泛普軟件-研發(fā)組負責項目的技術方案實現(xiàn)以及二次開發(fā)工作，完成具體開發(fā)任務的執(zhí)行和問題解決；測試組在質量委員會的領導下，對項目各階段成果按照測試標準進行測試，提交測試報告；監(jiān)督測試結果的更新與改正；確保產品的性能，在惡劣環(huán)境下的運行可靠性?？蛻?業(yè)務工作組負責項目需求調研、提供項目所需的相關資料；全程參與項目需求及流程梳理的討論與確認；參與并安排相應資源參與項目系統(tǒng)試運行；參加培訓，掌握系統(tǒng)使用方法，并通過考核；協(xié)調并參與系統(tǒng)推廣應用?？蛻?項目工作組與泛普軟件項目組共同開展需求調研；與泛普軟件項目