電子商務作業(yè)

騰訊拍拍網(wǎng)—電子商務案例分析內容提綱騰訊公司概況

拍拍網(wǎng)概況

拍拍網(wǎng)的模式介紹

騰訊財付通意見及建議騰訊公司簡介

騰訊公司（騰訊控股有限公司），成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務提供商之一，也是中國服務用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十多年以來，騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務”作為戰(zhàn)略目標，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務、移動及電信增值服務和網(wǎng)絡廣告服務。通過即時通信QQ、微信、騰訊網(wǎng)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財付通等中國領先的網(wǎng)絡平臺，騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡社區(qū)，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務等方面的需求。騰訊電子商務戰(zhàn)略及業(yè)務戰(zhàn)略目標：騰訊公司的愿景是成為“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前五名。電子商務互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務

互動娛樂業(yè)務網(wǎng)絡媒體即時通訊業(yè)務無線網(wǎng)絡增值業(yè)務形成“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局

拍拍網(wǎng)概況

拍拍網(wǎng)是中國知名的網(wǎng)絡零售商圈，是騰訊旗下的電子商務交易平臺。拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及7億多活躍用戶的優(yōu)勢資源，具備良好的發(fā)展基礎。拍拍網(wǎng)作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務組成，在創(chuàng)立之初就定位于“中國電子商務的普及者和創(chuàng)新者”，以促進電子商務在中國的全民普及和發(fā)展。拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望與千百萬網(wǎng)民一起努力共同創(chuàng)立一個“用戶自我管理的互助誠信社區(qū)”，為廣大用戶提供一個安全健康的一站式在線交易平臺，最終成為最受網(wǎng)民歡迎、中國最大的電子商務民族品牌。拍拍網(wǎng)的商業(yè)模式戰(zhàn)略目標：拍拍網(wǎng)屬于C2C模式的電商平臺，現(xiàn)如今其已成為中國第二大C2C電子商務平臺。目標客戶群：由于拍拍是屬于C2C類型的網(wǎng)站，拍拍將客戶定位在一些愛上網(wǎng)的網(wǎng)民上，且有近7億多的QQ活躍用戶，網(wǎng)絡買家的年齡是18-35歲之間。為這些喜歡在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民們提供最優(yōu)質的產品是拍拍的最終目的。產品和服務：1.服務商業(yè)模式2.產品拍拍網(wǎng)為各位買家提供的產品都是一些人們的生活日用品，例如下面介紹的一些手機、電腦、食品、服飾、化妝品等產品。拍拍網(wǎng)的盈利模式網(wǎng)頁廣告網(wǎng)上直銷網(wǎng)游充值Q幣充值入駐拍拍網(wǎng)平臺的商家需要在拍拍網(wǎng)首頁做廣告需要繳納廣告費給運營方。拍拍網(wǎng)特色項目今日特價是騰訊拍拍網(wǎng)打造的限時限量搶購平臺。譬如：某件商品20件以1.1元包郵價在10：00準時開始銷售，屆時會一搶而空，特別需要您提前做好準備。今日特價的雙向吸引目前，“今日特價”已經(jīng)在“限時限量特價搶購”這一模式上取得了輝煌戰(zhàn)績，成為拍拍培養(yǎng)核心大賣家的最強平臺。手機、電腦、數(shù)碼、男裝、男包、男鞋、男士用品（飾品）、女裝、女包、女鞋、化妝品、家居類商品、運動服飾、小配件、新奇的小玩意……“今日特價”要成為一個“一站式”搶購平臺，在這里，特價商品應有盡有！參加今日特價，獲得今日特價“超強人氣+口碑相傳”通過參加“今日特價”，獲得騰訊海量推廣資源，精準觸達目標消費者提升品牌知名度和認知度，也可以考慮借勢打造網(wǎng)絡名牌對于賣家來說騰訊財付通

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3財付通的提現(xiàn)、收款、付款等配套賬戶功能，讓資金使用更靈活。財付通還為廣大用戶提供了手機充值、游戲充值、信用卡還款、機票專區(qū)等特色便民服務，讓生活更方便。騰訊公司于2005年9月正式推出專業(yè)在線支付平臺，致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務。個人用戶注冊財付通后，即可在拍拍網(wǎng)及20多萬家購物網(wǎng)站輕松進行購物。財付通是由深圳市財付通科技有限公司創(chuàng)辦的在線支付平臺，與拍拍網(wǎng)、騰訊QQ有著很好的融合，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通財付通扮演的角色‘財付通作為第三方支付平臺，同時起著保護買家和賣家各自的利益，防止了買家收到貨品不付款和賣家家收到貨款不發(fā)貨的情況，有效的保障了買方和賣方的利益。通過拍拍網(wǎng)下單時我們只是將銀行里的錢轉到財付通第三方平臺并不是轉到賣方銀行或其他賬號下單付款賣方發(fā)貨買方收貨不確認收貨賣方通過第三方物流如申通韻達順豐等快遞公司將商品寄送到買家手中買方收到貨物后，對商品沒有不滿則可以前往財付通確認收貨，確認收貨后貨款將自動轉到賣方賬戶如果買家自簽收快遞起在規(guī)定時間內不確認收貨超過期限財付通將自動將貨款轉到賣方賬戶以保證賣方利益可改進之處（1）不斷推進QQ用戶向拍拍用戶的有效轉化，將QQ用戶視為潛在用戶群，通過打造QQ群消費圈、邊買邊聊工具，不斷方便QQ用戶交易方式，結合QQ平臺實現(xiàn)更全面的無縫融合，用戶在QQ上只需簡便操作就能完成購物、店鋪管理、交易等環(huán)節(jié)。