電子商務(wù)作業(yè)

騰訊拍拍網(wǎng)—電子商務(wù)案例分析內(nèi)容提綱騰訊公司概況

拍拍網(wǎng)概況

拍拍網(wǎng)的模式介紹

騰訊財付通意見及建議騰訊公司簡介

騰訊公司（騰訊控股有限公司），成立于1998年11月，是目前中國最大的互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商之一，也是中國服務(wù)用戶最多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之一。成立十多年以來，騰訊一直秉承一切以用戶價值為依歸的經(jīng)營理念，始終處于穩(wěn)健、高速發(fā)展的狀態(tài)。騰訊把為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”作為戰(zhàn)略目標(biāo)，提供互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)、移動及電信增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)廣告服務(wù)。通過即時通信QQ、微信、騰訊網(wǎng)、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺，騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求。騰訊電子商務(wù)戰(zhàn)略及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)：騰訊公司的愿景是成為“最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”。在全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、全球華人社區(qū)不斷強化騰訊的影響力，保持綜合實力在全球前五名。電子商務(wù)互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)

互動娛樂業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)媒體即時通訊業(yè)務(wù)無線網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)形成“一站式”在線生活的戰(zhàn)略布局

拍拍網(wǎng)概況

拍拍網(wǎng)是中國知名的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，是騰訊旗下的電子商務(wù)交易平臺。拍拍網(wǎng)依托于騰訊QQ的龐大用戶群以及7億多活躍用戶的優(yōu)勢資源，具備良好的發(fā)展基礎(chǔ)。拍拍網(wǎng)作為騰訊“在線生活”戰(zhàn)略的重要業(yè)務(wù)組成，在創(chuàng)立之初就定位于“中國電子商務(wù)的普及者和創(chuàng)新者”，以促進(jìn)電子商務(wù)在中國的全民普及和發(fā)展。拍拍網(wǎng)一直致力于打造時尚、新潮的品牌文化，希望與千百萬網(wǎng)民一起努力共同創(chuàng)立一個“用戶自我管理的互助誠信社區(qū)”，為廣大用戶提供一個安全健康的一站式在線交易平臺，最終成為最受網(wǎng)民歡迎、中國最大的電子商務(wù)民族品牌。拍拍網(wǎng)的商業(yè)模式戰(zhàn)略目標(biāo)：拍拍網(wǎng)屬于C2C模式的電商平臺，現(xiàn)如今其已成為中國第二大C2C電子商務(wù)平臺。目標(biāo)客戶群：由于拍拍是屬于C2C類型的網(wǎng)站，拍拍將客戶定位在一些愛上網(wǎng)的網(wǎng)民上，且有近7億多的QQ活躍用戶，網(wǎng)絡(luò)買家的年齡是18-35歲之間。為這些喜歡在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民們提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品是拍拍的最終目的。產(chǎn)品和服務(wù)：1.服務(wù)商業(yè)模式2.產(chǎn)品拍拍網(wǎng)為各位買家提供的產(chǎn)品都是一些人們的生活日用品，例如下面介紹的一些手機、電腦、食品、服飾、化妝品等產(chǎn)品。拍拍網(wǎng)的盈利模式網(wǎng)頁廣告網(wǎng)上直銷網(wǎng)游充值Q幣充值入駐拍拍網(wǎng)平臺的商家需要在拍拍網(wǎng)首頁做廣告需要繳納廣告費給運營方。拍拍網(wǎng)特色項目今日特價是騰訊拍拍網(wǎng)打造的限時限量搶購平臺。譬如：某件商品20件以1.1元包郵價在10：00準(zhǔn)時開始銷售，屆時會一搶而空，特別需要您提前做好準(zhǔn)備。今日特價的雙向吸引目前，“今日特價”已經(jīng)在“限時限量特價搶購”這一模式上取得了輝煌戰(zhàn)績，成為拍拍培養(yǎng)核心大賣家的最強平臺。手機、電腦、數(shù)碼、男裝、男包、男鞋、男士用品（飾品）、女裝、女包、女鞋、化妝品、家居類商品、運動服飾、小配件、新奇的小玩意……“今日特價”要成為一個“一站式”搶購平臺，在這里，特價商品應(yīng)有盡有！參加今日特價，獲得今日特價“超強人氣+口碑相傳”通過參加“今日特價”，獲得騰訊海量推廣資源，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費者提升品牌知名度和認(rèn)知度，也可以考慮借勢打造網(wǎng)絡(luò)名牌對于賣家來說騰訊財付通

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3財付通的提現(xiàn)、收款、付款等配套賬戶功能，讓資金使用更靈活。財付通還為廣大用戶提供了手機充值、游戲充值、信用卡還款、機票專區(qū)等特色便民服務(wù)，讓生活更方便。騰訊公司于2005年9月正式推出專業(yè)在線支付平臺，致力于為互聯(lián)網(wǎng)用戶和企業(yè)提供安全、便捷、專業(yè)的在線支付服務(wù)。個人用戶注冊財付通后，即可在拍拍網(wǎng)及20多萬家購物網(wǎng)站輕松進(jìn)行購物。財付通是由深圳市財付通科技有限公司創(chuàng)辦的在線支付平臺，與拍拍網(wǎng)、騰訊QQ有著很好的融合，僅次于阿里巴巴公司的支付寶。財付通財付通扮演的角色‘財付通作為第三方支付平臺，同時起著保護(hù)買家和賣家各自的利益，防止了買家收到貨品不付款和賣家家收到貨款不發(fā)貨的情況，有效的保障了買方和賣方的利益。通過拍拍網(wǎng)下單時我們只是將銀行里的錢轉(zhuǎn)到財付通第三方平臺并不是轉(zhuǎn)到賣方銀行或其他賬號下單付款賣方發(fā)貨買方收貨不確認(rèn)收貨賣方通過第三方物流如申通韻達(dá)順豐等快遞公司將商品寄送到買家手中買方收到貨物后，對商品沒有不滿則可以前往財付通確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后貨款將自動轉(zhuǎn)到賣方賬戶如果買家自簽收快遞起在規(guī)定時間內(nèi)不確認(rèn)收貨超過期限財付通將自動將貨款轉(zhuǎn)到賣方賬戶以保證賣方利益可改進(jìn)之處（1）不斷推進(jìn)QQ用戶向拍拍用戶的有效轉(zhuǎn)化，將QQ用戶視為潛在用戶群，通過打造QQ群消費圈、邊買邊聊工具，不斷方便QQ用戶交易方式，結(jié)合QQ平臺實現(xiàn)更全面的無縫融合，用戶在QQ上只需簡便操作就能完成購物、店鋪管理、交易等環(huán)節(jié)。