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第7頁共7頁2023年?銀行信貸業(yè)?務工作總結(jié)?時間悄然?走過,工作?的日子已經(jīng)?有了差不多?三個月,作?為農(nóng)村信用?社的一名小?額信貸員感?觸甚多,就?本人小額貸?款業(yè)務工作?所作所為所?思所想談談?點體會。?首先談談我?個人的工作?態(tài)度,這份?工作是我大?學畢業(yè)后的?第一份工作?,因此我視?其如寶。從?培訓到工作?這段時間里?,常常聽到?很多人說這?份工作太辛?苦、太勞累?、農(nóng)村環(huán)境?太惡劣,然?而對于出生?農(nóng)村的我其?實那都是小?ks。有人?說工資太低?,而我眼光?不會那么膚?淺,我看到?是未來的舞?臺而不是現(xiàn)?在的待遇。?現(xiàn)在我真的?特別喜歡這?份工作,因?為在這里我?可以看到實?現(xiàn)我人生的?價值和夢想?。在工作?過程中,我?發(fā)現(xiàn)這份工?作單單不是?放款收款那?么簡單而容?易,而是要?我們學的東?西很多很多?。比如:做?過一件事,?總會有經(jīng)驗?和教訓。為?便于今后的?工作,須對?以往工作的?經(jīng)驗和教訓?進行分析、?研究、概括?、集中,并?上升到理論?的高度來認?識。第一?、我們要學?會看人。?因為我們是?做信用貸款?,如果你第?一步看錯了?,以后收貸?款的時候說?再多的好話?,恐怕都很?難達到你預?期的效果。?收款最怕的?就是這種有?錢但不愿意?還的人,而?不是實在沒?有錢沒有辦?法還的人。?第二、我?們要學會培?養(yǎng)客戶、留?住客戶。?我們是做業(yè)?務,客戶是?我們的__?_。那么我?們怎么才能?抓住我們的?___的呢??貸款風險?控制原則其?一“培訓不?低于五天”?這點可不能?小看,而是?要認真貫徹?執(zhí)行。你要?是認真對比?兩組貸戶,?其中一組是?培訓五天,?另一組是不?培訓,那么?你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)?過培訓貸戶?比不經(jīng)過培?訓的貸戶的?還款意識好?得多?!按?___容易?守___難?”這句話估?計以后會成?為我們工作?的真實寫照?哦,我們只?要做這個小?額貸款項目?成功了,我?也堅定地相?信它會成功?。那么我更?相信農(nóng)行的?競爭就隨次?而來,農(nóng)行?現(xiàn)在的惠農(nóng)?卡業(yè)務雖然?它的貸款金?額一般都是?兩、三萬比?我們有這點?的強勁優(yōu)勢?,客戶都喜?歡貸到更多?的錢做更大?的事業(yè),這?點是不用質(zhì)?疑。還有農(nóng)?行的利息比?我們的利息?還要低出很?多,那么理?所當然他們?的業(yè)務應該?更比我們好?做,但就我?個人認為做?得不是那么?成功,__?_呢?因為?他們沒有我?們這批人,?沒有像我們?這樣走進村?村戶戶農(nóng)家?服務,然而?只要有我們?成功模樣,?相信他們也?會馬上招一?批大學生下?鄉(xiāng)開始做我?們“同樣”?的工作,那?么到時競爭?就真正到來?。所以我們?現(xiàn)在開展了?這樣的工作?,打下的“?___”我?們必須要想?到以后如何?地守住“_?__”。貸?戶是人,人?是有感情的?,當她們成?為我們的顧?客時,我們?要用真誠的?心對待她們?,在她們有?困難的時候?我們幫助她?。我們要努?力成為她們?的知心朋友?,要是做到?這點那么這?客戶你是絕?對的放心。?第三、我?們要學會管?理。我們?的客戶多了?,如果你沒?有很好的管?理能力,那?么你的問題?就來了,問?題煩到你心?煩、郁悶。?首先你得學?會合理分配?你的時間,?這樣你才能?更好地工作?。雖然你的?時間是為貸?戶而定,而?貸戶是很多?,你不可能?滿足所有貸?戶,那么我?們就得學會?如何管理好?自己的貸戶?。還有一個?,你必須學?會管理賬目?,因為我們?做的金融業(yè)?務涉及是錢?的問題,而?人們對錢是?最嚴肅和認?真的。我們?不能馬虎、?不能大意,?我們要認真?管理好自己?的賬單對貸?戶負責、對?信用社負責?、更是要對?自己負責。?第四、我?們要學會做?人。“要?學會做事,?先得學會做?人”其實這?句話是非常?有道理。如?果你不會做?人,那么你?就不會做出?更好的事情?。因為你做?事時,首先?面對的是人?,當你進入?一個公司你?不能馬上適?應你的工作?環(huán)境、你的?人際關系,?何談做出更?好的事。我?們首先必須?在自己所在?的信用社跟?老員工溝通?好,處理好?人際關系,?做到天天上?班都是懷著?愉快的心情?、帶著積極?向上的精神?風貌,做到?信用社就是?我家,到信?用社就像回?到自己溫暖?、和諧的家?里一樣幸福?快樂。面對?顧客時,我?們更好做好?自己本職的?工作,展現(xiàn)?自己優(yōu)秀的?服務態(tài)度、?專業(yè)素質(zhì),?做到貸戶和?自己是親如?一家人。還?有我們要學?會時?;卦L?客戶。我們?的業(yè)務不是?放出貸款就?完了,而是?要收回貸款?,那么我們?就要保持和?貸戶有良好?的聯(lián)系,有?著他們的最?新收成信息?、有著他們?的思想動態(tài)?(范本),?這樣我們就?不會被動。?如果做好這?些工作那么?我相信業(yè)務?量會直線上?升,以后的?回收率更是?百分之百。?第五、往?后專業(yè)知識?、工作能力?和具體工作?1、在領?導指導下,?明確了工作?的程序、方?向,提高了?工作能力,?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路。?在做小額信?貸員后,我?本著“把工?作做的更好?”這樣一個?目標,開拓?創(chuàng)新意識,?積極圓滿的?完成領導分?配的各項工?作,在余限?的時間里,?加強學習業(yè)?務工作,為?下一步工作?打好基礎。?明確努力方?向,提出改?進措施。?作為小額貸?款業(yè)務工作?,深深地感?到肩負重任?,作為公司?的窗口,自?己的一言一?行也同時代?表了公司的?形象,所以?更要提高自?身的素質(zhì),?高標準的要?求自己,加?強自己的專?業(yè)知識和技?能。2、?認真、按時?、高效率地?做好貴社領?導及隊長交?辦的具體工?作。為了工?作的順利進?行及與信用?社之間的工?作協(xié)調(diào),除?了做好本職?工作,積極?配合信用社?其他同事做?好工作。?3、工作態(tài)?度和勤奮敬?業(yè)方面。熱?愛自己的本?職工作,能?夠正確認真?地對待工作?的每個細節(jié)?,熱心為農(nóng)?民服務,認?真遵守勞動?紀律,保證?按時出勤,?堅守崗位。?總結(jié)了這?三個月來的?工作,盡管?有了一定的?進步,但在?很多方面還?存在著不足?。比如有創(chuàng)?造性的工作?思路還不是?很多,個別?工作做的還?不夠完善,?業(yè)務類客戶?資料太少,?這有待于在?今后的工作?中加以改進?。在以后的?日子里,我?將認真學習?各項政策規(guī)?章制度,努?力使工作效?率全面進入?一個新水平?,為貴社的?發(fā)展做出更?大更多的貢?獻。銀行?信貸業(yè)務工?作總結(jié)二?“路漫漫其?修遠兮,吾?將上下而求?索”,這句?屈原的詩歌?用在我身上?是很恰當?shù)?,我在信用?社工作了很?多年了,雖?然工作的任?務和內(nèi)涵我?早都知道了?,可是我還?是覺得自己?學的還是不?夠,還要認?真努力的工?作。在過?去的一年中?,我做的還?是不錯的,?雖然“天將?降大任于斯?人也,必先?苦其心志。?勞其筋骨,?餓其體膚,?行拂亂其所?為”,但是?我經(jīng)受住了?這些考驗,?我在工作中?達到的一定?的高度。?__年,在?聯(lián)社信貸科?與信用社領?導的關心及?全體同志的?幫助下,我?認真學習業(yè)?務知識和業(yè)?務技能,積?極主動的履?行工作職責?,較好的完?成了本年度?的工作任務?,在思想覺?悟、業(yè)務素?質(zhì)、操作技?能、優(yōu)質(zhì)服?務方面都有?了一定的提?高?,F(xiàn)講本?年度的個人?工作總結(jié)如?下:一、?精誠團結(jié),?為提高經(jīng)營?效益盡心盡?力。一年?來,我與同?事們能搞好?團結(jié),服從?領導的安排?,積極主動?的做好其他?工作,為全?社經(jīng)營目標?的順利完成?而同心同德?,盡心盡力?。1、勤?勤懇懇的完?成領導交辦?的其他任務?,除做好本?職工作外,?我還按照領?導的安排做?好其他工作?,如每天的?上門收款,?旺季時深入?到學校代收?學費等,都?能夠與大家?一起協(xié)調(diào)好?,共同完成?任務。2?、千方百計?拉存款,我?經(jīng)常利用業(yè)?余時間走親?串朋動員儲?蓄存款,為?壯大信用社?實力不遺余?力,全年共?吸儲__多?萬元,較好?的完成了信?用社下達的?任務。3?、積極主動?的營銷貸款?,我不斷強?化貸款營銷?意識,破除?“懼貸”的?思想,尋求?效益好的貸?戶,在保證?信貸資產(chǎn)質(zhì)?量的前提下?,主動做好?貸戶的市場?調(diào)查,對于?那些有市場?、講信用的?個體工商戶?給予信貸支?持,全年累?放貸款__?多萬元,年?底余額__?萬元,無一?筆逾期。?二、加強學?習,努力提?高政治與業(yè)?務素質(zhì)。?一年來,我?能夠認真學?習建設具有?中國特色_?__的理論?,自覺貫徹?執(zhí)行黨和國?家制定的路?線、方針、?政策,具有?全心全意為?人民服務的?意識。能遵?紀守法,敢?于同違法亂?紀行為作斗?爭,忠于職?守、實事求?是、廉潔奉?公、遵守職?業(yè)道德和社?會公德。認?真學習了“?___”精?神,能較好?的理解了“?___”精?神的內(nèi)涵,?在“___?”學習過程?中,能及時?的發(fā)現(xiàn)存在?的問題及對?“___”?精神領悟不?透的地方并?及時加強學?習,予以改?正,使我在?思想覺悟方?面有了一定?的進步。同?時,利用工?余時間認真?學習金融業(yè)?務知識,不?斷充實自己?的工作經(jīng)驗?,對于聯(lián)社?下發(fā)的各種?學習資料能?夠融會貫通?,___,?業(yè)務工作能?力、綜合分?析能力、協(xié)?調(diào)辦事能力?、文字語言?表達能力等?方面,都有?了很大的提?高。三、?履行職責,?踏踏實實的?做好本職工?作。我熱?愛自己的本?職工作,能?夠正確認真?的去對待每?一項工作任?務,把黨和?國家的(范?本)金融政?策及精__?_活的體現(xiàn)?在工作中,?在工作中能?夠采取積極?主動,認真?遵守規(guī)章制?度,能夠及?時完成領導?交給各項的?工作任務。?1、提高?工作質(zhì)量,?及時準確的?做好信貸基?礎資料的管?理。搞好信?貸基礎資料?的記載、收?集、管理,?是信貸內(nèi)勤?重要的工作?之一,這項?工作即繁瑣?又重要,需?要經(jīng)常加班?加點來完成?。我堅持做?到了當天帳?務當天處理?完畢,從臺?帳、分戶帳?,到插卡、?抽卡;從銷?帳、記息,?到登記貸戶?經(jīng)濟檔案,?全部核對從?不過夜。?2、嚴格規(guī)?章制度,把?好信貸資產(chǎn)?質(zhì)量的第一?道關口。作?為一名信貸?內(nèi)勤,我深?感自己肩上?的擔子的分?量,稍有疏?忽就有可能?出現(xiàn)信貸風?險。因此,?我不斷的提?醒自己,不?斷的增強責?任心。針對?城區(qū)居民集?中,貸款戶?___容易?使用混亂的?狀況,我建?議領導將貸?戶的證件按?申請先后順?序登記名字?、號碼后,?在城區(qū)信用?社全部核查?,確定無貸?款后再辦理?手續(xù)。一年?來無論是炎?熱的夏季,?還是寒冷的?冬天,我堅?持到其他信?用社核查,?對于多戶貸?款者、壘大?戶者堅決不?予辦理。同?時,為了更?好的把關守?口,我還通?過關系,向?有關單位的?同志,學會?了真___?的辨別能力?,只要是假?的證件,我?一眼就能辨?別出來,從?而把好了信?貸資產(chǎn)質(zhì)量?的第一道關?口。3、?堅持信貸原?則,做好貸?款的___?。我深知:?信貸資產(chǎn)的?質(zhì)量事關信?用社經(jīng)營發(fā)?展大計,責?任重于泰山?,絲毫馬虎?不得。一年?來,我堅持?貸款的“三?查”制度和?聯(lián)社制定的?信貸管理制?度,對每一?筆貸款都一?絲不茍地認?真___,?從借款人的?主體資格、?信用情況、?生產(chǎn)經(jīng)營項?目的現(xiàn)狀與?前景、還款?能力,到保?證人的資格?、保證能力?,抵、質(zhì)押?物的合法有?效性;從庫?存的檢查、?往來賬目的?核對到房屋?和設備的實?地考察;從?資產(chǎn)負債情?況的計算、?產(chǎn)銷量和利?潤的分析到?經(jīng)營項目現(xiàn)?金凈流量的?研究、貸款?風險度的測?定,直至提?出貸與不貸?的理由,每?一個環(huán)節(jié)我?都是仔細_?__,沒有?一絲一毫的?懈怠。在貸?前___時?,我做到了?“三個必須?”,即貸款?條件必須符?合政策、貸?款證件必須?是合法原件?、貸款人與?保證人必須?到場核實簽?字,并且做?到生人熟人?一樣對待,?保證了貸款?發(fā)放的合規(guī)?、合法。?回顧一年的?工作,自己?感到仍有不?少不足之處?:1、只?是滿足自身?任務的完成?,工作開拓?不夠大膽。?2、業(yè)務?素質(zhì)提高不?快,對新的?業(yè)務知識學?的還不夠、?不透;3?、本職工作?與其他同行?相比還有差?距,創(chuàng)新意?識不強;?一年來,本?人在支行黨?組的領導下?,按照黨員?領導干部的?標準嚴格要?求自己,堅?定政治信念?,加強政治?理論、法律?法規(guī)、金融?知識學習,?轉(zhuǎn)變工作理?念,改進工?作作風,堅?持廉潔自律?,自覺遵紀?守法,認真?履行職責,?以實際行動?實踐“__?_”。本人?分管、協(xié)管?的股室較多?,工作范圍?廣、任務重?、責任大,?由于本人正?確理解上級?的工作部署?,堅

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