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草根創(chuàng)業(yè)心得體會(huì)
林銳博士
linrui@上海漫索計(jì)算機(jī)科技有限公司
寧波漫索信息技術(shù)有限公司云計(jì)算信息化管理與協(xié)作平臺(tái)目錄1.正確對(duì)待創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的失敗和成功2.知己:深刻了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),建立核心競(jìng)爭(zhēng)力3.知彼:深度了解目標(biāo)客戶群體4.專心為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值,從客戶增值中獲取回報(bào)5.創(chuàng)業(yè)最缺的是什么?行動(dòng)!6.創(chuàng)業(yè)最重要的能力是什么?養(yǎng)活自己!7.創(chuàng)業(yè)需要草根精神和堅(jiān)強(qiáng)意志8.創(chuàng)業(yè)毒藥:浮夸虛榮,急功近利9.創(chuàng)業(yè)融資:勿以融資為目的10.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理11.創(chuàng)業(yè)初步成功后的企業(yè)管理1.正確對(duì)待創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的失敗和成功嚴(yán)格意義的創(chuàng)業(yè)是指遵循國(guó)家工商稅務(wù)制度的創(chuàng)辦企業(yè),首次創(chuàng)業(yè)的失敗率遠(yuǎn)高于成功率。林銳首次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,詳見(jiàn)文章《大學(xué)十年》:1998年初,我在浙江大學(xué)讀博士期間也創(chuàng)辦了公司。典型的自負(fù)有技術(shù),卻完全不懂市場(chǎng)不懂營(yíng)銷的IT男。公司一年用光了注冊(cè)資金30萬(wàn)元,沒(méi)有掙到一分錢,就倒閉了。我負(fù)下了15萬(wàn)元的債務(wù),榮幸地成為浙江大學(xué)最大的“負(fù)翁”,壓力之大無(wú)以言表。這次創(chuàng)業(yè)失敗經(jīng)歷對(duì)我最大的收益,并不僅僅是經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),而是我2000年畢業(yè)后花了4年時(shí)間靠工資和掙點(diǎn)勞務(wù)費(fèi)還清了債務(wù),過(guò)程非常艱辛。這個(gè)還債過(guò)程是最寶貴的財(cái)富,促使我不斷反省自己的過(guò)錯(cuò),使得我有能力在不久的將來(lái)第二次創(chuàng)業(yè)成功。如果講因果關(guān)系的話:就是第一次創(chuàng)業(yè)失敗付出的成本,才換來(lái)了后續(xù)的數(shù)百倍收益。對(duì)待失?。喝朔稿e(cuò)誤或遭受失敗是常有的事情,但并不是每個(gè)人都能夠“吃一塹長(zhǎng)一智”。一個(gè)人犯了錯(cuò)誤,如果他自己承擔(dān)了責(zé)任,靠自己的力量糾正了錯(cuò)誤,那么他會(huì)真正進(jìn)步、逐漸變得強(qiáng)大;如果他的父母或別人替他擦了屁股,或者自己逃避了,那么他就喪失了進(jìn)步的機(jī)會(huì)。李天一的故事對(duì)待成功:不要輕易羨慕他人的成功。你看到的成功,都是美化后的表象。千萬(wàn)富翁賣水故事珍惜自己來(lái)自不易的成功,不要張揚(yáng),不要揮霍,及時(shí)回饋社會(huì)。創(chuàng)業(yè)失敗率那么高,為什么還要?jiǎng)?chuàng)業(yè)?1.正確對(duì)待創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的失敗和成功創(chuàng)業(yè)是一場(chǎng)有心跳的戀愛(ài)創(chuàng),還是不創(chuàng),成功,還是失敗,這不是問(wèn)題!問(wèn)題在于是否有心跳,是否有熱戀!2.知己:深刻了解自己的優(yōu)缺點(diǎn),建立核心競(jìng)爭(zhēng)力了解自己的優(yōu)點(diǎn)(立足之本),去做有優(yōu)勢(shì)的事情。但是不要放大自己的優(yōu)點(diǎn),優(yōu)點(diǎn)僅僅使你錦上添花或者榮耀一時(shí)。要深刻剖析自己的缺點(diǎn)(失敗根源):剖析自己的缺點(diǎn)是痛苦的。多數(shù)人不愿意聽(tīng)到、看到自己的缺點(diǎn)。你不知道自己有多少毛??!努力改正缺點(diǎn),或者找到優(yōu)缺點(diǎn)互補(bǔ)的伙伴。一個(gè)不能剖析自己缺點(diǎn)、反省過(guò)錯(cuò)的人不適合創(chuàng)業(yè),因?yàn)樽⒍ê芸焖涝谧约旱娜秉c(diǎn)上,白干了。項(xiàng)羽和劉邦對(duì)比,前者擁有壓倒性優(yōu)勢(shì),唯一致命缺點(diǎn)是“心胸狹窄、剛愎自用”,死在貌似不起眼的缺點(diǎn)上。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要用心建立核心競(jìng)爭(zhēng)力。核心競(jìng)爭(zhēng)力是使企業(yè)盈利模式取得成功的綜合能力(綜合了優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)),而且競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能輕易模仿成功。核心競(jìng)爭(zhēng)力是綜合能力,不純粹比優(yōu)點(diǎn)多,還要比缺點(diǎn)少。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)者之間的優(yōu)勢(shì)都差不多的時(shí)候,此時(shí)相互比拼的是“誰(shuí)的缺點(diǎn)少,誰(shuí)犯的錯(cuò)誤少,誰(shuí)改正得快”。一家“很?!钡钠髽I(yè)由于犯了大錯(cuò)誤導(dǎo)致迅速衰敗或倒閉,而一家“不?!钡钠髽I(yè)卻因?yàn)闆](méi)有犯過(guò)大錯(cuò)誤而活得挺好,即所謂“剩者為王”。核心競(jìng)爭(zhēng)力是相對(duì)優(yōu)勢(shì),而不是絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。即使我們現(xiàn)在在某方面領(lǐng)先于對(duì)手,也不能因此而高枕無(wú)憂,不能驕傲自滿,因?yàn)閷?duì)手通過(guò)努力也能培養(yǎng)這種優(yōu)點(diǎn),只是對(duì)手不能輕易模仿成功而已。3.知彼:深度了解目標(biāo)客戶群體你的產(chǎn)品和服務(wù)只能賣給一部分人,而不是全國(guó)人民或全人類。這一部分人的集合就叫“目標(biāo)客戶群體”。目標(biāo)客戶群體對(duì)應(yīng)一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),他們具有相似的需求和購(gòu)買行為。創(chuàng)業(yè)之初,就要聚焦目標(biāo)客戶群體。集中精力研究目標(biāo)客戶,打造他們喜歡的產(chǎn)品和服務(wù),成為細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)者,以后才有機(jī)會(huì)擴(kuò)展。不要貪圖市場(chǎng)大,大無(wú)特色,很快完蛋!網(wǎng)絡(luò)名言:市場(chǎng)大關(guān)你屁事!人是很復(fù)雜的,想搞清楚人究竟“喜歡什么而且還愿意花錢購(gòu)買”是件困難的事情,但是一定要做這項(xiàng)研究:(1)典型的購(gòu)買者是誰(shuí)?他們的購(gòu)買目的是什么?購(gòu)買力如何?迫切性如何?(2)典型的使用者是誰(shuí)?這個(gè)商品對(duì)他們產(chǎn)生什么使用價(jià)值?他們對(duì)功能和使用方式有什么喜好和厭惡?(3)典型的影響者是誰(shuí)?他們對(duì)商品有什么見(jiàn)解?他們是如何影響購(gòu)買者和使用者的?影響力有多大?了解自己的優(yōu)點(diǎn)(立足之本),去做有優(yōu)勢(shì)的事情。請(qǐng)進(jìn)一步閱讀林銳的文章“企業(yè)管理中的經(jīng)濟(jì)學(xué)原理”、“如何贏得客戶”(詳見(jiàn))4.專心為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值,從客戶增值中獲取回報(bào)一切正當(dāng)?shù)钠髽I(yè)盈利,都源于“你為客戶創(chuàng)造了價(jià)值,客戶從其收益中返還一部分給你,這就是你的盈利,從而形成良性循環(huán)”。只有當(dāng)你為客戶創(chuàng)造的價(jià)值高于客戶付出的成本,客戶才會(huì)覺(jué)得“值”,這是企業(yè)道德底線。突破這個(gè)底線的創(chuàng)業(yè)都是短命的。專心意味著“專注并且傾注你的熱情”,才能做出讓客戶滿意的好商品,才能吸引更多的客戶?;ヂ?lián)網(wǎng)思維賣肉夾饃,成功與否的關(guān)鍵仍然是肉夾饃本身,而不是互聯(lián)網(wǎng)。如果你做出了目標(biāo)客戶極其喜歡的產(chǎn)品,但是你不擅長(zhǎng)銷售,那很容易找到銷售高手幫你盈利。反過(guò)來(lái)是不行的。
2002年76歲的褚時(shí)健到山上種起橙子,花了8年時(shí)間種出褚橙,再次成為傳奇。一心用在種出好橙子,這是最樸素、最自然的創(chuàng)業(yè),無(wú)需任何花哨的商業(yè)策劃。專心為目標(biāo)客戶創(chuàng)造價(jià)值,這是你的創(chuàng)業(yè)使命。不要多想以下這類東東,和你沒(méi)有關(guān)系:我有沒(méi)有用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)創(chuàng)業(yè)?我有沒(méi)有顛覆性創(chuàng)新?(嘩眾取寵)我都多少競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我要干掉誰(shuí)!(自找麻煩)5.創(chuàng)業(yè)最缺的是什么?創(chuàng)業(yè)最缺什么?缺人才、資金、人脈關(guān)系等等…,這些東西你一輩子都缺,都不要命。有個(gè)創(chuàng)業(yè)者問(wèn):我有個(gè)極好創(chuàng)業(yè)的想法,但是我不能說(shuō),說(shuō)出來(lái)被別人模仿。我也不能做出來(lái),做出來(lái)就被騰訊模仿。我該怎么辦。啥也別干等死吧。因?yàn)槟阏勁笥芽赡鼙蝗饲耍Y(jié)婚可能離婚,吃飯可能嗆著,開(kāi)車可能撞車,……你現(xiàn)在最缺的是行動(dòng)!馬上去做你力所能及的事情,人的能力和人脈都是干出來(lái)的。隨著你的進(jìn)步,你的資源會(huì)越來(lái)越多!6.創(chuàng)業(yè)最重要的能力是什么?創(chuàng)業(yè)最重要的能力是:在任何時(shí)候都能養(yǎng)活自己(公司)。養(yǎng)不活自己的創(chuàng)業(yè)或是富貴二代的矯情或是對(duì)自己和他人的忽悠7.創(chuàng)業(yè)需要草根精神和堅(jiān)強(qiáng)意志草根精神:什么環(huán)境下都能生根發(fā)芽。創(chuàng)業(yè)初期要有草根精神,成功后也要有草根精神。創(chuàng)業(yè)不是玩樂(lè)享受,要在各種困難中突圍,必定經(jīng)歷痛苦:遇到困難,不要抱怨,抱怨是孬種。創(chuàng)業(yè)者要有思想、要有主見(jiàn),搞清楚什么是正確的,什么是錯(cuò)誤的,什么是主要的,什么是次要的。不要被眾多意見(jiàn)左右,遠(yuǎn)離紙上談兵的人。草根精神8.創(chuàng)業(yè)毒藥:浮夸虛榮,急功近利不要一開(kāi)始就想著做一番驚天偉業(yè)(只能偶爾做夢(mèng)過(guò)過(guò)癮):劉邦和朱元璋創(chuàng)業(yè)初期根本沒(méi)有想到當(dāng)皇帝。不要在創(chuàng)業(yè)初期模仿喬布斯、比爾蓋茨,中國(guó)的馬云、馬化騰、李彥宏、丁磊、周鴻祎、雷軍,他們都有幾十年的磨練,不是你現(xiàn)在的學(xué)習(xí)對(duì)象。當(dāng)你僅僅是一粒種子或一根野草,不要和參天大樹(shù)攀比,你最多向一根大蔥學(xué)習(xí)。把你幻想出來(lái)的抱負(fù)縮小到1/10或1/100,創(chuàng)業(yè)難度降低了,也許成功幾率就增大了。急功近利,必定根基不穩(wěn),發(fā)育不全,很快夭折。9.創(chuàng)業(yè)融資只有在具備融資條件的情況下才去融資,否則就是浪費(fèi)時(shí)間和精力。創(chuàng)業(yè)精神導(dǎo)師李開(kāi)復(fù)的故事…融資基本條件:人靠譜!東西靠譜!你先把這兩樣做好了。不要把融資當(dāng)做成功標(biāo)志:創(chuàng)業(yè)的最終目的是賺目標(biāo)客戶的錢,而不是賺投資人的錢。拿了別人的錢,就要給人家一根韁繩套自己的脖子,否則人家憑什么放心?關(guān)于融資報(bào)告:最好的融資報(bào)告,是真實(shí)展現(xiàn)你的內(nèi)心,用筆或嘴都可以,無(wú)需模板。如果你思路不清晰或者文筆不好,無(wú)法說(shuō)清楚你的事業(yè),那么需要模板。不要花太多精力造數(shù)據(jù),你并不清楚市場(chǎng)有多大,你能夠掙多少錢,都是瞎猜。數(shù)字大小僅僅表明你想象力和膽量而已。讓“3分鐘”電梯創(chuàng)業(yè)見(jiàn)鬼去吧!淺談眾籌融資:普通大眾當(dāng)天使投資人10.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理即使在創(chuàng)業(yè)初期,也需要項(xiàng)目管理,這是做好項(xiàng)目(產(chǎn)品)的必要條件。大多數(shù)人不會(huì)為你一個(gè)想法而投資,投資者要看清楚你是怎么做事情的,而不是聽(tīng)你吹牛。有了良好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程,更加容易獲得投資。10.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理請(qǐng)登錄漫索云平臺(tái)
體驗(yàn)項(xiàng)目管理功能。10.創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目管理漫索云平臺(tái),面向企業(yè)、學(xué)校、個(gè)人的云計(jì)算信息化管理與協(xié)作平臺(tái)。企業(yè)資訊管理、項(xiàng)目管理、辦公管理和客戶管理學(xué)校資訊管理、項(xiàng)目管理、辦公管理和學(xué)生管理個(gè)人用戶之間的項(xiàng)目協(xié)作管理漫
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