電話銷售經(jīng)理的崗位職責和任職要求（6篇）

第4頁共4頁電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責和任職要?求崗位職?責：1、?負責不斷優(yōu)?化、更新并?維護公司目?標客戶聯(lián)系?名單;2?、針對目標?客戶名單進?行初步電話?、郵件等溝?通，挖掘有?價值的商業(yè)?機會;3?、在客戶跟?進的過程中?，負責挖掘?客戶痛點，?推介公司產(chǎn)?品、方案價?值，同時獲?取客戶有效?信息并建立?良好的客戶?關系;4?、能夠收集?并動態(tài)更新?行業(yè)內(nèi)主要?競爭對手的?產(chǎn)品、方案?等相關信息?;5、達?成公司設定?的考核指標?;崗位要?求：1、?____年?以上相關工?作經(jīng)驗;熟?悉SaaS?軟件者優(yōu)先?;熟悉金融?行業(yè)者優(yōu)先?;2、口?齒清晰，普?通話流利，?語音富有感?染力;3?、對銷售工?作有較高的?熱情和耐力?;4、具?備較好的學?習能力和優(yōu)?秀的溝通能?力;電話?銷售經(jīng)理的?崗位職責和?任職要求（?二）崗位?職責：1?、了解政務?服務管理需?求，掌握本?公司培訓和?咨詢產(chǎn)品的?特性。2?、搜集整理?全國政務系?統(tǒng)資源，開?發(fā)建立合作?。3、關?注咨詢項目?交付情況，?加強客戶維?護。4、?做好客戶信?息的更新整?理。5、?打造優(yōu)秀的?電話營銷團?隊。人員?要求：1?、普通話標?準，邏輯清?晰，語言表?達和溝通能?力強;2?、積極、自?信，有強烈?的成功欲望?;3、熱?愛電話銷售?，具備良好?的抗壓性;?4、良好?的學習能力?，致力于成?為專家式的?咨詢顧問。?5、有相?關經(jīng)驗，能?獨立帶團隊?。電話銷?售經(jīng)理的崗?位職責和任?職要求（三?）崗位職?責:1.?負責進行團?隊的培訓和?指導，提高?團隊整體業(yè)?務能力，?2.負責組?織團隊完成?業(yè)績指標，?3.隨時?掌握團隊員?工的動態(tài)及?工作情況，?維持團隊穩(wěn)?定及凝聚力?，4.完?成領導安排?的其他工作?崗位要求?：1.要?求有電銷團?隊管理經(jīng)驗?，2.責?任心強，執(zhí)?行力強;?____具?備良好的人?際溝通及組?織協(xié)調(diào)能?電話銷售經(jīng)?理的崗位職?責和任職要?求（四）?崗位職責：?1.根據(jù)?公司的戰(zhàn)略?和銷售計劃?，制定電銷?團隊月度、?季度績效考?核制度，形?成相應的銷?售策略，并?確保有效執(zhí)?行，完成公?司指定的銷?售計劃;?2.能夠帶?領團隊經(jīng)理?對銷售人員?進行招募甄?選、輔導管?理，培訓等?;___?_具有大型?電銷中心的?管理經(jīng)驗，?具有培訓行?業(yè)相關銷售?經(jīng)驗為佳;?4.負責?處理本組在?銷售過程中?產(chǎn)生的問題?，并及時進?行匯總、總?結(jié)及經(jīng)驗分?享;5.?定期向上級?匯報團隊情?況，處理工?作中遇見的?問題;招?聘要求：?1、有__?__年以上?銷售行業(yè)工?作經(jīng)驗，有?銷售管理工?作經(jīng)歷者優(yōu)?先;2、?能承擔工作?的挑戰(zhàn)和壓?力，積極進?取，注重績?效;3、?具有良好的?溝通能力，?較強的組織?、協(xié)調(diào)能力?，靈活、機?智的處事能?力電話銷?售經(jīng)理的崗?位職責和任?職要求（五?）1、電?話銷售人員?需要樹立良?好的心態(tài)，?以積極熱情?的態(tài)度堅定?的信心去投?入工作，要?有良好的敬?業(yè)精神。?3、使用規(guī)?范的、標準?的語言開展?電話營銷工?作，在毎次?通話前前要?有充足的思?想準備。?4、在電話?中進行交流?必須做到如?同面談一樣?，要微笑服?務、要用真?誠、熱情、?周到、謙虛?、尊重的口?氣。5、?要想成為一?名優(yōu)秀的銷?售人員要不?斷挑戰(zhàn)自我?，要有突破?、創(chuàng)新，要?用心去做。?遇到困難要?及時調(diào)整自?己的心態(tài)，?不要因情緒?影響自己的?語言和工作?。6、平?時銷售人員?應該做好記?錄，做好客?戶分析，及?時傳遞信息?。7、作?為一種優(yōu)秀?的電話銷售?人員要認真?傾聽客戶的?意見，要善?于傾聽客戶?的聲音，要?求，甚至客?戶的抱怨，?要讓客戶感?受到你氣度?，做好解釋?工作，及時?反饋信息。?8、電話?銷售人員的?工作之一就?是負責呼入?電話接聽，?了解客戶信?息來源，對?客戶提出問?題給予耐心?回答并及時?講客戶信息?錄入系統(tǒng)?9、對所分?配客戶進行?及時回訪跟?進并及時將?客戶信息錄?入系統(tǒng)1?0、作為一?名稱職的電?話銷售人員?還要做到電?話跟進客戶?，邀約客戶?到店11?、電話回訪?購車客戶、?回廠客戶滿?意度。1?2、及時將?邀約到店客?戶信息更新?到銷售線索?引導管理系?統(tǒng)電話銷?售經(jīng)理的崗?位職責和任?職要求（六?）1、帶?領團隊推動?部門業(yè)績，?完成銷售指?標以及達成?各項KPI?;2、制?定可行的銷?售政策，監(jiān)?督執(zhí)行;?3、對屬下?電話組長進?行業(yè)績評估?及思想激勵?，培養(yǎng)各梯?隊人才;?4、制定先?關工作流程?，對屬下電?話組