營銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)銷售拓展心得體會(huì)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——營銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)銷售拓展心得體會(huì)心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。下面是我共享的營銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)，一起來看一下吧。

營銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)周六公司全體銷售精英一同奔向了廣州笑翻天舉行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營》，活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力，開發(fā)個(gè)人潛能”為主題，一路上大家氣氛奇怪活躍，感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。

活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下，完成一個(gè)個(gè)工程，在工程中感受團(tuán)隊(duì)精神的猛烈震撼，團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴，同時(shí)也讓我們得到好多啟示，明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，熟悉了自身潛能，鞏固了自信仰，樹立了員工相互合作的團(tuán)隊(duì)精神，一同共享與集體的喜悅，增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。

一天下來體驗(yàn)了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)工程，抑制了一個(gè)個(gè)的難關(guān)，對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互合作、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí)，改善人際關(guān)系，增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹妗Ｔ诿鎸?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的凝結(jié)力、相互關(guān)切、鼓舞、寬容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。

七巧板工程，著重磨練了我們的冷靜分析問題才能、創(chuàng)新才能、換位斟酌、全局統(tǒng)籌，這對(duì)銷售來說至關(guān)重要，如何站在客戶角度斟酌，如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意，如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路，如何遇到問題是冷靜的斟酌？這一些都是一生的資產(chǎn)。而廣州笑翻天的一幕幕，讓我們忘卻了年齡、忘卻了職位、忘卻了性別，結(jié)果大家在“超越自我，挑戰(zhàn)極限，打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影，把成長的過程記錄了下來。

加入這次拓展活動(dòng)，切實(shí)意猶未盡，夢(mèng)想我們都把總結(jié)到的閱歷，在銷售工作當(dāng)中，不斷運(yùn)用，有總結(jié)才有提升，總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去，變更現(xiàn)在，瞄準(zhǔn)未來，公司的全體銷售精英們，加油。

營銷拓展訓(xùn)練心得體會(huì)通過這次訓(xùn)練，心靈不免又起了漣漪。感想很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展，思想得以提升。同時(shí)努力進(jìn)展方向更加明確，更加留心。

在房產(chǎn)行業(yè)，銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌管的學(xué)識(shí)層面抉擇我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?，同時(shí)也抉擇公司在客戶心中的定位，也更加的抉擇公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們務(wù)必用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對(duì)我們的斷定。因此我們得學(xué)習(xí)更多：對(duì)公司的全面了解，房地產(chǎn)法律法規(guī)，以及政策，專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的工程有整體熟悉和了解;對(duì)所在工程規(guī)劃，理念，風(fēng)格，布局等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)學(xué)識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。

作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員，經(jīng)營理念的傳遞者，客戶購樓的引導(dǎo)者，多重身份的扮演使得我們務(wù)必比別人優(yōu)秀，務(wù)必懂得比別人全面，認(rèn)知也務(wù)必比別人深刻。在與客戶的交談中，我們務(wù)必扮演主宰身份，正由于如此，察言觀色，隨機(jī)應(yīng)變，人際交流，承受，學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語務(wù)必用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是務(wù)必的。

怎樣去提升銷售技巧呢？沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案，但有一點(diǎn)就是：用理論指導(dǎo)實(shí)踐，用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想，用思想輔佐行動(dòng);總結(jié)閱歷，分析理由，吸取教訓(xùn)。

“活的老，學(xué)的老”不斷的用學(xué)識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的告成，設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后，我會(huì)左手抓起素質(zhì)，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身奪目光環(huán)，成就大輝煌。

經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn)，我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程，順?biāo)旖Y(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)遇，增加了銷售理論學(xué)識(shí)，又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事，增加了情誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。

首先，自我介紹一下。我是一名銷售新人，2022年9月份經(jīng)雇用進(jìn)入公司，實(shí)習(xí)后調(diào)配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作，我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人，變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有確定了解的操作員工。為了提高自我才能及獲得個(gè)人成長，我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作，為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是2022年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院，其后到江蘇蘇州、昆山工作約莫1年左右，中間也在幾家公司工作過，但由于各種理由，沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州，剛好公司2022年9月雇用畢業(yè)生，于是才進(jìn)入公司。

在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中，我們首先看了一些光盤教學(xué)片，像翟鴻燊的《道法自然》，浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等，接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售告成人士的講座，有路長全老師講的《切割營銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營銷的五種才能》、《營銷實(shí)戰(zhàn)招法》等，都是特別實(shí)用的營銷方法。結(jié)果一段時(shí)間，是由外請(qǐng)的鄭州商專營銷系教授們給我們講授營銷的課程：包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)料》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營銷管理》和《營銷方法和談判技巧》。這些都是對(duì)比貼近銷售實(shí)際、分外實(shí)用的課程，是對(duì)于營銷學(xué)識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的根基。

經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿藢W(xué)識(shí)、更新了理念，對(duì)于銷售工作有了確定的了解，這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。

我認(rèn)為做好銷售理應(yīng)做到以下幾點(diǎn)。

第一、做事先做人，做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品，也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你，采納了你，才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品，做進(jìn)一步的溝通。所以，我們?cè)诮佑|客戶或者平日都要有良好的素質(zhì)，好的為人，這是最根基的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的，很有成就感的工作，促使自己不斷采納新的挑戰(zhàn)，接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的才能不斷的提升，更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余，也更告成。

其次、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先，心態(tài)要好。實(shí)踐證明，銷售業(yè)績的80%是由心態(tài)抉擇的。只有樹立了正確的銷售心態(tài)，敢于面對(duì)失敗，敢于奮斗不息，敢于立刻行動(dòng)，才能走出一條完備的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠固執(zhí)和大膽，技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績的利器。銷售告成的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭，在失敗面前不氣餒，在冷遇面前不灰心，始終保持積極樂觀的心態(tài)的人，才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績。好的心態(tài)就是熱心，就是戰(zhàn)斗精神，就是勤奮工作，就是忍耐，就是執(zhí)著的追求，就是積極的斟酌，就是士氣。只有具備了這些，你才能由平凡到卓越，由怯懦到大膽，有脆弱到堅(jiān)韌。

第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“訪問量定江山”，訪問量高業(yè)績就好，訪問量低業(yè)績就差，其實(shí)也就是說做銷售要勤快，要多訪問客戶，這確實(shí)是銷售告成的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念，銷售過程中客戶不是一次訪問過了就可以告成的，也不是第一次訪問時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的，大多處境下第一次的訪問只是與客戶建立聯(lián)系，有關(guān)產(chǎn)品是否能得志客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐步明顯的，成交一