GB/T 40473.5-2021銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求第5部分：易用性

ICS3524040

CCSA.11.

中華人民共和國國家標(biāo)準(zhǔn)

GB/T404735—2021

.

銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求

第5部分易用性

:

Bankingapplicationsystem—Nonfunctionalrequirement—

Part5Usabilit

:y

2021-07-20發(fā)布2022-02-01實(shí)施

國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布

國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會

GB/T404735—2021

.

目次

前言

…………………………Ⅲ

引言

…………………………Ⅳ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術(shù)語和定義

3………………1

易用性元素與組件的層次及描述方式

4…………………2

層次

4.1…………………2

描述方式

4.2……………4

可辨識性族

5(UA_ARG)…………………4

內(nèi)部的非功能需求

5.1(NFIR)…………4

外部的非功能需求

5.2(NFOR)………………………4

易學(xué)性族

6(UA_LRN)……………………5

內(nèi)部的非功能需求

6.1(NFIR)…………5

在線幫助

6.1.1(IUA_LRN.1)………………………5

對話易學(xué)性

6.1.2(IUA_LRN.2)……………………5

外部的非功能需求

6.2(NFOR)………………………5

易操作性族

7(UA_OPR)…………………6

內(nèi)部的非功能需求

7.1(NFIR)…………6

與用戶期望一致

7.1.1(IUA_OPR.1)………………6

對話可控性

7.1.2(IUA_OPR.2)……………………6

參數(shù)配置

7.1.3(IUA_OPR.3)………………………6

智能交互

7.1.4(IUA_OPR.4)………………………6

外部的非功能需求

7.2(NFOR)………………………7

用戶差錯(cuò)防御性族

8(UA_UEP)…………7

內(nèi)部的非功能需求

8.1(NFIR)…………7

輸入數(shù)據(jù)檢查與控制

8.1.1(IUA_UEP.1)…………7

容錯(cuò)響應(yīng)

8.1.2(IUA_UEP.2)………………………7

外部的非功能需求

8.2(NFOR)………………………7

用戶界面舒適性族

9(UA_UIA)…………7

內(nèi)部的非功能需求

9.1(NFIR)…………7

用戶個(gè)性化

9.1.1(IUA_UIA.1)……………………7

用戶界面美觀

9.1.2(IUA_UIA.2)…………………7

外部的非功能需求

9.2(NFOR)………………………8

易訪問性族

10(UA_ACS)………………8

內(nèi)部的非功能需求

10.1(NFIR)………………………8

外部的非功能需求

10.2(NFOR)………………………8

參考文獻(xiàn)

………………………9

Ⅰ

GB/T404735—2021

.

前言

本文件按照標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第部分標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則的規(guī)定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

。

本文件是銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的第部分已經(jīng)發(fā)布了以

GB/T40473《》5。GB/T40473

下部分

:

第部分描述框架

———1:;

第部分功能適宜性

———2:;

第部分性能效率

———3:;

第部分兼容性

———4:;

第部分易用性

———5:;

第部分可靠性

———6:;

第部分安全性

———7:;

第部分可維護(hù)性

———8:;

第部分可移植性

———9:。

請注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識別專利的責(zé)任

。。

本文件由中國人民銀行提出

。

本文件由全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會歸口

(SAC/TC180)。

本文件起草單位中國人民銀行科技司中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司中國外匯交易中心暨全國銀

:、、

行間同業(yè)拆借中心中國人民銀行清算總中心中國建設(shè)銀行股份有限公司交通銀行股份有限公司

、、、、

農(nóng)信銀資金清算中心有限責(zé)任公司中國金融電子化公司

、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人李偉楊富玉曲維民李寬王鵬馬駿王鋒楊明英葛洪慧崔婉旻趙劉韜

:、、、、、、、、、、、

葉旻梁軍景蕓王燦雍陸原鵬楊倩謝彥麗劉書元王思源

、、、、、、、、。

Ⅲ

GB/T404735—2021

.

引言

給出了銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的描述框架和各類銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的

GB/T40473

模板旨在提高銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的編制質(zhì)量和效率降低編制銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的

,,

門檻和成本由九個(gè)部分組成

,。

第部分描述框架目的在于明確銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的范疇確立銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求

———1:。,

的描述框架闡明銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的標(biāo)識和描述給出銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求

,,

的定制包與定制輪廓提出對銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的技術(shù)管理與評價(jià)并給出銀行業(yè)應(yīng)

,,

用系統(tǒng)非功能需求的描述的方法是其余各部分閱讀和應(yīng)用的基礎(chǔ)

XML,。

第部分功能適宜性目的在于給出包括功能完整性功能正確性和功能適合性的功能適宜

———2:。、

性需求這些需求從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓诸惪纯梢钥醋魇枪δ苄枨蟮阢y行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的研發(fā)中

,,,,

往往被視作非功能需求

。

第部分性能效率目的在于給出包括時(shí)間特性資源利用和容量的性能效率需求

———3:。、。

第部分兼容性目的在于給出包括共存性和互操作性的兼容性

———4:。。

第部分易用性目的在于給出包括可辨識性易學(xué)性易操作性用戶差錯(cuò)防御性用戶界

———5:。、、、、

面舒適性和易訪問性的易用性

。

第部分可靠性目的在于給出包括成熟性可用性容錯(cuò)性和易恢復(fù)性的可靠性

———6:。、、。

第部分安全性目的在于給出包括保密性完整性抗抵賴性可核查性和真實(shí)性的安

———7:。、、、

全性

。

第部分可維護(hù)性目的在于給出包括模塊性可重用性易分析性易修改性和易測試性的

———8:。、、、

可維護(hù)性

。

第部分可移植性目的在于給出包括適應(yīng)性易安裝性和易替換性的可移植性

———9:。、。

當(dāng)不考慮縮寫和編號含義時(shí)本領(lǐng)域的技術(shù)人員基于本領(lǐng)域的專業(yè)知識可基本正確地理解本文件

,,

的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容但在如下典型的情況下本文件的應(yīng)用者宜先閱讀并理解

。,GB/T40473.1—2021:

編制應(yīng)用系統(tǒng)的非功能需求

———;

評審應(yīng)用系統(tǒng)的非功能需求

———;

對應(yīng)用系統(tǒng)按照非功能需求開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)

———;

對應(yīng)用系統(tǒng)按照非功能需求開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行靜態(tài)和動態(tài)測試

———。

對按照本文件編制的非功能需求若以給出的形式描述會對非功能

,GB/T40473.1—2021XML,

需求帶來傳輸和處理上更大的便利

。

Ⅳ

GB/T404735—2021

.

銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求

第5部分易用性

:

1范圍

本文件界定了銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)易用性的概念規(guī)定了易用性類各族組件和元素層次及描述方式易

,、

用性類的可辨識性族易學(xué)性族易操作性族用戶差錯(cuò)防御性族和用戶界面舒適性族的非功能需求

、、、

模板

。

本文件適用于銀行業(yè)各類應(yīng)用系統(tǒng)對易用性類非功能需求的描述與銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息交

。

換的應(yīng)用系統(tǒng)根據(jù)需要可參照使用

,。

2規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款其中注日期的引用文

。,

件僅該日期對應(yīng)的版本適用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于

,;,()

本文件

。

銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求第部分描述框架

GB/T40473.1—20211:

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件

GB/T40473.1—2021。

31

.

易用性usability

在指定的使用周境中產(chǎn)品或系統(tǒng)在有效性效率和滿意度特性方面為了指定的目標(biāo)可為指定用

,、,

戶使用的程度

。

注易用性既可以從它的子特性角度當(dāng)作產(chǎn)品質(zhì)量特性來進(jìn)行指定或測量也可