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學(xué)習(xí)領(lǐng)域:發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)
學(xué)習(xí)情境:為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器
汽車工程系緱慶偉gouqingwei@為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器課前預(yù)習(xí)
同學(xué)們第一次到豐田4S店實(shí)習(xí)期間(2010年6月14日——7月2日),你輔助師傅完成最多的操作項(xiàng)目項(xiàng)目是什么?占總項(xiàng)目的比例大約多少?1明確任務(wù)為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋視頻:4S店內(nèi),客戶張先生與維修接待對(duì)話1明確任務(wù)工作任務(wù):為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器子任務(wù)1潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式子任務(wù)2潤(rùn)滑油基本知識(shí)和選用方法子任務(wù)3更換機(jī)油/機(jī)油濾清器的必要性子任務(wù)4為客戶規(guī)范的更換機(jī)油/機(jī)油濾清器為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋2獲取信息視頻文件教材資料車間實(shí)物完成工作任務(wù)布置任務(wù):使用教師提供的教學(xué)資源,完成工作任務(wù)2獲取信息視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑系的功用潤(rùn)滑冷卻清洗密封
2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑方式壓力潤(rùn)滑用于潤(rùn)滑高速、大負(fù)荷及遠(yuǎn)離油底殼的部位。飛濺潤(rùn)滑用于運(yùn)動(dòng)速度低、暴露的機(jī)件表面、壓力潤(rùn)滑不易送達(dá)的部位。定期潤(rùn)滑對(duì)于相對(duì)分散、不易采用液體潤(rùn)滑方式的部位,加注潤(rùn)滑脂。2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑系組成1、油底殼2、集濾器3、機(jī)油泵4、機(jī)油尺5、機(jī)油壓力開關(guān)6、機(jī)油濾清器2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑系工作原理旁通閥油濾器限壓閥機(jī)油泵油底殼發(fā)動(dòng)機(jī)各潤(rùn)滑表面2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑油基本知識(shí)API等級(jí)SAE等級(jí)2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑油選用方法
根據(jù)地區(qū)的季節(jié)氣溫選用適當(dāng)粘度等級(jí)的潤(rùn)滑油。根據(jù)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化程度選用合適的潤(rùn)滑油使用級(jí)。2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物潤(rùn)滑更換必要性大家看圖思考,說(shuō)明更換的必要性豐田VIOS轎車每行駛5000公里需更換一次機(jī)油和機(jī)油濾清器。2獲取信息潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系功用/組成/工作原理/潤(rùn)滑方式視頻文件教材資料車間實(shí)物數(shù)據(jù)匯總成本分析1.豐田VIOS轎車正常行車的保養(yǎng)周期為5000公里或6個(gè)月。2.豐田VIOS轎車機(jī)油加注量3.7升。機(jī)油排放塞力矩54N·M。
3.在北京,豐田VIOS轎車純正機(jī)油價(jià)格108元;
機(jī)油濾清器價(jià)格39元;機(jī)油排放塞價(jià)格6元。4.在北京,豐田VIOS轎車換機(jī)油和機(jī)油濾清器工時(shí)費(fèi)4S店50
元;修理廠30元;路邊店10元。5.在北京,豐田VIOS轎車車主一年更換機(jī)油和機(jī)油濾清器的成本是多少錢?
去4S店的成本406元;去修理廠的成本366元;去路邊店326元。為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋3制定計(jì)劃
車間小組合作,制定工作計(jì)劃。參考下面舉升位置的提示,寫出機(jī)油、機(jī)濾的更換步驟和操作要點(diǎn)。(請(qǐng)將步驟寫在大張白紙上,以便下一環(huán)節(jié)交流)為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋4作出決定請(qǐng)組長(zhǎng)解讀本組計(jì)劃,同學(xué)們提問、討論。用“頭腦風(fēng)暴”法定最佳實(shí)施方案參考表
為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋5實(shí)施計(jì)劃教師帶領(lǐng)組長(zhǎng)演示制定的計(jì)劃步驟學(xué)生根據(jù)計(jì)劃完成自己的任務(wù)學(xué)生制定本項(xiàng)目實(shí)操考核評(píng)分表實(shí)施片段1實(shí)施片段2參考表
為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋6檢查控制教師考核組長(zhǎng)組長(zhǎng)考核組員完成自評(píng)互評(píng)表為客戶更換機(jī)油和機(jī)油濾清器1明確任務(wù)2獲取信息3制定計(jì)劃4作出決定5實(shí)施計(jì)劃6檢查控制7評(píng)定反饋7評(píng)定反饋組長(zhǎng)對(duì)組員任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)定反饋教師對(duì)全班任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)定反饋師生共同總結(jié)本單元工作任務(wù)的學(xué)習(xí)要點(diǎn)7評(píng)定反饋本單元知識(shí)要點(diǎn)潤(rùn)滑系的作用潤(rùn)滑方式潤(rùn)滑系統(tǒng)結(jié)構(gòu)潤(rùn)滑系統(tǒng)工作原理潤(rùn)滑油的基本知識(shí)潤(rùn)滑油的選用方法更換的必要性更換操作方法課后復(fù)習(xí)1.看圖說(shuō)明潤(rùn)滑系中各部件的名稱和工
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