演講與口才-說話難發(fā)原因

第69頁共69頁演講與口才:說話難發(fā)原因演講與口才:說話難發(fā)原因。有口難言，這種情況是很多的，在你聽別人講話的時候，你雖然不出聲，可是你心中隨時都在起反響，你自己單獨地在沉默中對聽到的話加以批評，加以補充，可是一切都沒有說出口來。在這種情形下，你可能有幾種原因。有口難言，可能是你怕羞，你不敢把你的意見說出口來，你不敢預(yù)測說出來之后的效果怎樣，你怕人們聽了笑你，或是在心里笑你。自然，有的時候，你會遇見別人笑你的。有人專門生來是取笑別人的，你錯，他固然要笑你；你對他也仍然要笑你，無論你說得好，說得壞，總之，他就好象有天生的特權(quán)來取笑你那樣，總在你身上找出他認(rèn)為可笑的地方。這種人到處都要用壓低別人的方法來抬高自己，隨時都要打擊別人的自尊心，摧毀別人的自信心。假設(shè)你不幸，在你周圍，在你的生活圈子里，有這么一千人存在，他不但是你口才不好的主要原因，恐怕他還會給你其他性格上的苦惱，例如怕羞，害怕、自卑、優(yōu)柔寡斷等等的缺點。假設(shè)他是你家中的成員，或是在你小時已經(jīng)跟你接近，那你的不幸就更要加深。假設(shè)你只是普通的害羞之病患者，那就讓我告訴你一個最簡單有效的方法。你不是怕別人笑你，你為什么會怕人笑你呢？一定有人笑過你才會怕人笑，假設(shè)你從小到大從來沒有被人取笑過，你怎么會怕呢？你從何而怕呢，你覺得我說得對不對？假設(shè)你相信了這一點，那么你就要好好地回憶一下，把以前被人笑過的事實追記出來。在你幾歲的時候，在什么人面前，是為什么事情了如今我們談的是口才，我們更關(guān)心的是你那時說了什么話？當(dāng)然別的事情也仍然和口才有關(guān)的。我們常常是經(jīng)過了一些事情，使我們的心靈受了什么刺激，到后來，日子久了，那件使你受刺激的事情已經(jīng)模糊了，不記得了，但它發(fā)生的影響還是存在的。最初是怕某一些人，或某一件事，到后來我們便籠籠統(tǒng)統(tǒng)地怕起來，即使那一個人，或是那一件事老早不存在的，而我們的“怕’人卻總跟著我們，使我們變成一個膽小的人，如今我們只要把以前那個笑你的人，或是使你被笑的那句話，在回憶中找出來，讓我認(rèn)識清楚怕的來，我們怕的根，我們就覺得怕了。不是有一個人笑過你么，那么，這就是說，并不是每一個人都要笑你。不是你曾經(jīng)說了某一句話，別人才笑你的么？這就是說，并不是你每說一句話，別人都要笑你，假設(shè)是你的話可笑，可笑的只是那句話，那么，別人笑的只是你的那句話，不是笑你。換個人說了那句話，你聽了也會笑的，你難道就沒有笑過別人么？誰都笑過別人，誰也都被別人笑過，這是很平常的事。自然，你必須明白，為什么那句話會是可笑的，還有，假設(shè)那個笑你的人是一個喜歡取笑別人的人。那么，多半錯不在你身上，而且，多半這個人不僅取笑你，還取笑別人，那么，只要防止在這個人的面前說話就可以了。在我們的世界里，人與人之間，有充滿了互相尊重，互一樣情，互相幫助的氣氛，也有互相輕視，互相嘲笑，互相欺侮的氣氛，有輕視別人的人，自然同時就產(chǎn)生了被別人輕視的人，也就同時產(chǎn)生了回為被人輕視而養(yǎng)成害羞習(xí)慣的人，因此，我們一方面不要日為別人笑，就什么話都不敢說，一方面千萬要戒備自己不要也沾染上這種惡習(xí)慣。不要取笑別人，尤其不要取笑那些因為怕羞而沉默寡言的人，說一句話就面紅耳熱的人，我們應(yīng)當(dāng)特別體貼他們，尊敬他們，鼓勵他們，同情他們，使他們在你面前，大膽他說話，自由他說話。不要因為他們不說話，就以為他們什么都不懂，其實他們在心里，儲藏著許多珍貴的意見，也隱藏著許多急于要問人的疑難呢。有口難言，可能是你對自己要求太高。你希望你的每一句話，別人聽了都很佩服，只要你一開口，別人都立即靜下來聽你講話。你看見有許多人可以作到這一點，你佩服他，你羨慕他，你希望你也能和他一樣?？墒钱?dāng)你發(fā)現(xiàn)事實并不如此的時候，你絕望了，你氣悶了。因此，你變成一個不大出聲的人。假設(shè)你是這樣，那治法倒并不難。你對你自己要求高一點，那是應(yīng)該的，或者說是值得鼓勵的。不過你同時也要認(rèn)清楚一點，口才也和其他的各種才能一樣，不是一下子就可以到達(dá)很高水準(zhǔn)的。你看那些口才很好的人，他們之所以有那么高的水準(zhǔn)，就是因為他們肯不斷地練習(xí)，不斷地一步一步進(jìn)步。假設(shè)你早幾年見到他們，聽過他們講話，也許他們那時的口才連你都不如哩。有口難言，可能是你不明白話是要一句一句他說出來的。許多人都有這種情形，想把所有的話，一下子全倒出來，想一下子就說清楚他們的感覺、想法、主張和意見等，這自然不可能。于是他們就搖搖頭說：“不行，我說不出來。我知道，可是我說不出來?！蚴钦f：“我要說的話大多了，反而一句也說不出來。一句都說不出來么？先說一句試試看，不知從何說起么？從什么地方說起都可以。悅話到底不是作文章。作文章可以寫出來之后再刪改，說話為什么不能說出來之后再補充再修正呢。你說出一句話，不夠是不是，那很簡單，再加上一句，還不夠，再加上第三句，第四句。這樣講下去，講完一段，再講一段，今天講不完，明天再講，明天沒有時間，約定一個時間以后再講。發(fā)現(xiàn)什么地方講得不對了，還可以加以修正，這樣講下去，多么長的故事也可以講完的。確實，有些事情，三言兩語就夠了。有的事情確實要花相當(dāng)多的時間和氣力，才能交代明白，不要以為什么都可以一下子說完的。不要心急，不要偷懶，對于那些難以說明的事，講一點是一點，講一段是一段。否那么，永遠(yuǎn)不能把你要講的講出來。事實上，有些事情必須明白才可以互相諒解，互相合作。怎么辦呢？答復(fù)是“講不通又有什么方法？俗話說：“鼓不打不響，理不講不明。”為了要使人明理，許多人講啊講啊，講了多少次。而且還有許多人跟著講下去，因為必須講通，講不通的想盡方法也要把他講通，否那么，有許多的事情，就辦不通了。那些以為別人講不通的人。有一個地方他沒有想通。每個人都有他自己的看法，而這個看法，是經(jīng)過長時期形成的。經(jīng)過長時期形成的的東西，也是必須經(jīng)過相當(dāng)?shù)呐Σ拍芨淖兊摹Ｋ?，千萬不要三言兩語就希望跟你意見不同的人馬上同意你，否那么就說別人固執(zhí)，成見很深，不可理喻等等。有些人總覺得沒有人理解他，回為他一講什么，只要一遇到不一樣的意見，或是沒有的同意他的意見，他就急了，甚至生氣了。他根深蒂固地認(rèn)為人與人之間是沒有方法互相理解。至少。他認(rèn)為自己是一個不能被人理解的人。講不通的看法，要討論各種講得通的技術(shù)。使講不通的，變成可以講得通的，這正是我們研究如何進(jìn)步我們口才的主要目的。為了免犯許多可以防止的錯誤，為使我們大家可以過一個互相理解，互一樣情，互個合作的快樂的日子，讓我們好好地鍛煉我們的口才吧！口才雖然不能解決一切的問題?？墒撬茏龅氖虑橐捕嗟煤苣匮葜v與口才：說話的魅力在真誠這天，筆者走進(jìn)一家電器商店，一臺音色清純透亮，低音渾厚震撼力強的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，從性能優(yōu)勢到構(gòu)造特點，從價格比，到售后效勞，一一道來，邊進(jìn)展演示。起初我被他那熱情而純熟的介紹所感動，對產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點什么，可是他連珠炮似地講著，我總也插不上嘴，他不管你懂還是不懂，也不管你反響如何，喋喋不休地講下去，似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是，心里有幾分不悅了，特別是當(dāng)他表揚自己的品牌而貶低其他品牌時，我不免對他的動機產(chǎn)生了疑問：如此夸夸其談后，產(chǎn)品性能是否果真高超？頓時，這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開，幸好這時又來了一位顧客，我乘機“逃”出了商店。不消說，那位售貨員為他白費了口舌而有幾分絕望和怨憤。筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員，但卻又是一個不懂得說話微妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購置欲望呢？這是值得深思的。大量事實證明，說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否擅長表達(dá)真誠！最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口假設(shè)懸河的人，而是擅長表達(dá)真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此，就是日常說話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色，一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是假設(shè)少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入演講之中，如何把自己的心意傳遞給對方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會翻開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一個實例：有位教員寫了一本“思想政治工作方法”的書，出版社讓他推銷一千冊。對他來說，這遠(yuǎn)比講課要難得多。為了把書推銷出去，他在學(xué)員隊搞了一次演講，他說：“……當(dāng)老師的在這里推銷自己寫的書，總不免有些為難。不過，如今作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我一千冊，稿費一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評說。不過有兩點可以保證：第一，這本書是我用三年時間完成的，是我心血的結(jié)晶；第二，書的內(nèi)容決不是東拼西湊抄下來的，是我自己長期考慮的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎，這是獲獎證書。說實話，對于我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，只是硬著頭皮來找大家?guī)椭?。不過，買不買完全自愿，決不強迫。假設(shè)覺得這本書對你有用，你又有財力就買一本，算是幫我一個忙。謝謝?！彼倪@次演講立即產(chǎn)生了效果，一次就賣掉了300多冊。這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。從某種意義上說，他的成功就在于他恰到好處地表達(dá)了自己的真誠，贏得了聽眾的信賴。這再一次說明，在講話中學(xué)會表達(dá)真誠要比單純追求流暢和精采更重要。演講與口才:最聰明的人不說話古希臘有一句民諺說：“聰明的人，借助經(jīng)歷說話；而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)歷不說話?！蔽鞣竭€有一句的話叫：雄辯是銀，傾聽是金。中國人那么流傳著“言多必失”和“訥于言而敏于行”這樣的濟世名言。這些都給了我們這樣的建議：在個別交往中，盡可能少說而多聽。在我們身邊，經(jīng)常會有這樣的人，他們喜歡多說話，總是喜歡顯示自己怎么樣怎么樣，好似他博古通今似的。這樣的人，以為別人會很服他們，其實，只要有點社會閱歷的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據(jù)自己的經(jīng)歷，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當(dāng)然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。但是，上了年紀(jì)的人都知道，大多數(shù)事情，說了比不說更有效的，并不多。當(dāng)然，假設(shè)只是泛泛之交，那么隨意聊聊也沒有什么不可以的?？墒牵阋前褜Ψ疆?dāng)作一個坦誠的朋友來對待，并要進(jìn)展深交的話，那就不要什么都談，否那么會給你帶來很多人際關(guān)系上的費事。任何人說話說多了后，就難免會有水分，因為這是人在自覺或不自覺中掩飾自己或“騙人”的需要。而騙人的東西，想讓別人知道是很難的。因此，說得多就錯得多，還是少說為妙，除非真的到了非說不可的時候。雄辯是銀，傾聽是金。在銷售中，這句話就更有用處了。假設(shè)是在給顧客下訂單時，對方出現(xiàn)一會兒沉默的話，你千萬不要以為自己有義務(wù)去說什么。相反，你要給顧客足夠的時間去考慮和作決定。千萬不要自作主張，打斷他們的思路，否那么，你會懊悔得吐血。____金牌保險推銷員原一平曾有這樣的推銷經(jīng)歷：他去訪問一位出租車司機，那位司機堅決認(rèn)為原一平絕對沒有時機去向他推銷人壽保險。當(dāng)時，這位司機肯會見原一平，是因為原一平家里有一部放映機，它可以放彩色有聲影片，而這是那位司機沒有見過的。原一平放了一部介紹人壽保險的影片，并在結(jié)尾處提了一個完畢性的問題：“它將為你及你的家人帶來些什么呢？”放完影片，大家都靜悄悄的坐在原地。3分鐘后，那位司機經(jīng)過心中的一番劇烈交戰(zhàn)，主動問原一平：“如今還能參加這種保險嗎？”最后，他簽了一份高額的人壽保險契約。在從事銷售時，有的推銷員腦子里會有這樣一種錯誤想法，他們以為沉默意味著缺陷?？墒牵‘?dāng)?shù)拈L時間的沉默不但是允許的，而且也是受顧客歡迎的。因為這可以給他們一種放松的感覺，不至于因為有人催促而作出草率的決定。當(dāng)顧客說“我考慮一下”時，我們一定要給予他充足的時間去考慮，因為這總比“你先回去吧，我想考慮好了再打給你吧”。別忘了，顧客保持沉默時，就是他在為你考慮了。相比較而言，顧客承受沉默的壓力要比我們承受的還要大得多，因此，極少顧客會含蓄地猶豫超過2分鐘的。假設(shè)你——推銷員——先開口的話，那么你就有失去了交易的危險。因此，在顧客開口之前，務(wù)必保持沉默，除非你想丟掉生意。演講與口才:座談會中的說話原那么·座談會中的說話原那么〔1〕說話的語言要精練。說話能否得到別人的認(rèn)同，并不在于話的多少，精煉的語言往往更容易贏得人們的認(rèn)同。因此，在主持座談會中的談話，也如同他在社交場合中的講話一樣，力求精煉才是。如同前文所舉的鄒韜奮先生的一句話演講事例,在當(dāng)時就被人們譽為特色的演講。即便是如今人們?nèi)愿锌u韜奮先生演講的簡練有力。透過這一句話的演講，我們清楚可以感受到里邊蘊含著極為豐富的內(nèi)容——既有對當(dāng)時政治戰(zhàn)線、思想戰(zhàn)線、文化戰(zhàn)線上“不戰(zhàn)而屈”的投降派的譴責(zé)，又有對魯迅先生“橫眉冷對千夫指”，英勇戰(zhàn)斗，決不屈服的可貴品格的贊頌。這極其精練的一句話演講，巧妙地采用了鮮明的比照，使卑微者更渺小，使高尚者更偉大，盡管只是一句話，卻激發(fā)了人們奮起____的勇氣，鼓舞人們以魯迅先生為典范，挺身而出，戰(zhàn)斗不止?！?〕說話的語氣要適當(dāng)。恰到好處地使用聲和氣不僅能充分地表達(dá)說話的意圖和情感，而且還能使說話活力勃勃，充滿藝術(shù)的感染力。譬如，說話和聲細(xì)語宛如柔和的月光、涓涓的泉水，由人心底流出，輕松自然，和藹親切，不緊不慢，能給聽者以舒適、安逸、細(xì)膩、親密、友好、溫馨的感覺，可以弘揚男性的文雅大度和女性的陰柔之美。而說話高聲大氣，就可以表現(xiàn)說話者的激情和粗暴豪放的氣質(zhì)。還有其他很多種語氣，惡聲惡氣，怪聲怪氣，低聲下氣，唉聲嘆氣，有聲無氣等等。必須注意的是，不同的聲和氣表達(dá)著不同的意思。因此，在座談會上不僅要注重遣字用詞，更應(yīng)該選用恰當(dāng)?shù)穆暫蜌?。這一點非常重要。否那么，再美的詞語也會失去榮耀，并很有可能引起聽者的猜疑、妒忌、不滿、反駁、敵視、唾棄和嘲笑?！?〕說話時要以聽眾為中心。有些說起話來喜歡滔滔不絕，不給人插話或回應(yīng)的時機，時間長了就會使人生厭。而溝通是表達(dá)的主要目的，所以要盡量防止單向的溝通。一切以對象為中心。以聽眾或者說以交流對象為中心不僅意味著你的談話內(nèi)容是聽眾有興趣的，更重要的是在主觀意識上也是以聽眾為中心的，講話的重點在聽眾身上，并且讓他(們)深切地感受到。這樣，表達(dá)將獲得很好的溝通效果?！?〕說話時要留意自己的聲音。在座談中，有必要明白，每句話腔調(diào)也該有高有低，有快有慢。抑揚頓挫，這是獲得聽眾的惟一秘訣。在樂曲里，有極快、快、略快、慢、略慢、最慢等快慢符號；也有極強、強、漸弱、弱、極弱等強弱符號。假設(shè)想你的話如同音樂一般動聽，不可忘記在應(yīng)快時要快，應(yīng)高時要高，應(yīng)慢時要慢，應(yīng)消沉?xí)r消沉。理論證明，毫無抑揚頓挫節(jié)奏地說話，最易使聽者疲倦。演講與口才：主持座談會的說話藝術(shù)2、主持座談會的說話藝術(shù)所謂座談，就是召集假設(shè)干人，就某一專題或某幾個專題進(jìn)展討論，以搜集各種意見和建議，為的決策和工作提供參考根據(jù)。由于是會議的發(fā)起人和主持人，對座談會成敗負(fù)有重要責(zé)任，所以講話時更需要講究藝術(shù)性?！ぷ剷某Ｒ娦问健?〕整體座談會。座談會也是調(diào)查會，它是熟悉、理解情況的有效手段之一；是最簡單、易行又實在可靠的方法。主持座談會除必須掌握開會的一般要領(lǐng)外，還應(yīng)該注意以下幾點：一是選好參加座談會的人員。需要什么樣人參加，要根據(jù)調(diào)查者的目的和座談會類型而定。一般來說，應(yīng)中選擇那些比較理解情況，有一定理論經(jīng)歷和分析^p才能，作風(fēng)正派、敢講真話的人。尤其應(yīng)當(dāng)注意的是，這些人之間是互相沒有隔膜，彼此不存戒心，對所談的問題沒有直接的利害沖突。否那么，他們就不便于講話，或者無法講真話。有時，為了搞清一些重大問題，可以分別召集各種不同意見的人單獨開會，讓他們毫無顧忌地發(fā)表看法，再把不同座談會得來的材料進(jìn)展分析^p比較。理論證明，選好參加座談會的人員，是能否理解到有用情況的關(guān)鍵。二是氣氛要輕松活潑。要通過平易近人的風(fēng)度、親切輕松的語調(diào)或幽默的語言，來活潑座談會氣氛，消除大家的緊張和顧慮，翻開大家的“話匣子”。三是對各種意見要擅長分析^p。座談會上，每個人都希望能重視自己的意見，承受自己的觀點。這時，就要擅長分辨正確與錯誤、真話與假話、現(xiàn)象與本質(zhì)，對各種意見和持各種不同觀點的人應(yīng)當(dāng)一視同仁，不能以人數(shù)多少決定取舍。有時在多數(shù)人尚有顧慮的情況下，少數(shù)人講的也可能是真話，不能簡單從事?！?〕個別交談形式。個別交談比開座談會更深化，更細(xì)致，更直接，對于理解一些關(guān)系復(fù)雜的問題，具有十清楚顯的效果。這是理解情況的主要渠道。在座談會上，有些問題來不及細(xì)問，有的人不愿在會上發(fā)表與眾不同的見解，加之社會生活中存在著各種復(fù)雜的利害關(guān)系，使得一些人無法當(dāng)眾講心里話，這就需要進(jìn)展個別交談。通過與下級個別交談，有利于增進(jìn)雙方的感情交流，可以更詳盡、準(zhǔn)確、真切地理解有關(guān)情況。應(yīng)根據(jù)采訪者和調(diào)查內(nèi)容的不同特點，采取靈敏多樣的交談方式。在個別交談時，應(yīng)注意這樣幾個問題：一是多找?guī)讉€人談。由于個別談話只能一個一個地談，得來的情況可能千差萬別。因此對于同一個問題，多找?guī)讉€人談。二是談話要輕松隨和。要以自己的努力，使談話一開始就處于一種自然和諧的氣氛中，消除其局促不安的情緒，到達(dá)思想和情感的順利溝通。三是要精力集中。在談話時千萬不要走神或做其他事情。假設(shè)精力不集中，就會給對方造成心理上的疏遠(yuǎn)和不快，他就不會熱心地向你介紹情況。四是要擅長啟發(fā)。有的人由于某種原因，有所顧忌，言不由衷，要設(shè)法幫助他卸下包袱，消除顧慮，使他肯講真話。五是請教問題要虛心。京劇《楊門女將》中有這樣一個情節(jié)：七娘以傲慢的態(tài)度向采藥的老翁問路，老翁裝聾作啞，一句話也不答。后來，穆桂英去見老翁，彬彬有禮，虛心請教，并說明是繼承楊元帥遺志，為抗敵保民而來。這時，老翁既不聾又不啞，熱情地為他們當(dāng)向?qū)?。兩樣態(tài)度，兩種結(jié)果.演講與口才演講稿：說話的魅力在真誠這天，筆者走進(jìn)一家電器商店，一臺音色清純透亮，低音渾厚震撼力強的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，從性能優(yōu)勢到構(gòu)造特點，從價格比，到售后效勞，一一道來，邊進(jìn)展演示。起初我被他那熱情而純熟的介紹所感動，對產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點什么，可是他連珠炮似地講著，我總也插不上嘴，他不管你懂還是不懂，也不管你反響如何，喋喋不休地講下去，似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是，心里有幾分不悅了，特別是當(dāng)他表揚自己的品牌而貶低其他品牌時，我不免對他的動機產(chǎn)生了疑問：如此夸夸其談后，產(chǎn)品性能是否果真高超?頓時，這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開，幸好這時又來了一位顧客，我乘機“逃”出了商店。不消說，那位售貨員為他白費了口舌而有幾分絕望和怨憤。筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員，但卻又是一個不懂得說話微妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購置欲望呢?這是值得深思的。大量事實證明，說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否擅長表達(dá)真誠!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口假設(shè)懸河的人，而是擅長表達(dá)真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此，就是日常說話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色，一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是假設(shè)少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入演講之中，如何把自己的心意傳遞給對方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會翻開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一個實例：有位教員寫了一本“思想政治工作方法”的書，出版社讓他推銷一千冊。對他來說，這遠(yuǎn)比講課要難得多。為了把書推銷出去，他在學(xué)員隊搞了一次演講，他說：“……當(dāng)老師的在這里推銷自己寫的書，總不免有些為難。不過，如今作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我一千冊，稿費一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評說。不過有兩點可以保證：第一，這本書是我用三年時間完成的，是我心血的結(jié)晶;第二，書的內(nèi)容決不是東拼西湊抄下來的，是我自己長期考慮的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎，這是獲獎證書。說實話，對于我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，只是硬著頭皮來找大家?guī)椭?。不過，買不買完全自愿，決不強迫。假設(shè)覺得這本書對你有用，你又有財力就買一本，算是幫我一個忙。謝謝?！彼倪@次演講立即產(chǎn)生了效果，一次就賣掉了300多冊。這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。從某種意義上說，他的成功就在于他恰到好處地表達(dá)了自己的真誠，贏得了聽眾的信賴。這再一次說明，在講話中學(xué)會表達(dá)真誠要比單純追求流暢和精采更重要?？诓排c演講篇一：演講與口才人文社科學(xué)院11行政耿小峰11112113舌尖上的人際關(guān)系前言：隨著社會的開展，人與人之間的交際關(guān)系顯得越來越重要，人們不斷的尋找各中手段來建立，接近，參加到一種新的交際關(guān)系中。在建立，接近一種新的交際關(guān)系的過程中，開口說話，是一個非常重要的手段，可以說是建立交際關(guān)系的核心手段?！尽菊浚篰p】：：說話人際關(guān)系交際口才一、說話，翻開人際關(guān)系的鑰匙?！?〕人際關(guān)系的重要性。良好的人際關(guān)系無論對個人的成功還是單位的開展都顯得非常重要。美國卡耐基教育基金會對成功人士的研究發(fā)現(xiàn)，“一個成功的人，15%靠專業(yè)知識，85%靠人際關(guān)系與處世技巧”。因此，每個同志都必須學(xué)習(xí)建立良好的人際關(guān)系?！?〕通過說話建立人際關(guān)系當(dāng)我們開始尋求和身邊的人建立一種人際關(guān)系，建立一個交流圈的時候，我們除了要用行動去表現(xiàn)出這種意向，更需要開口說話，與人交談，尋找可以與子建立交際關(guān)系的關(guān)鍵因素，比方，通過交談，我們找到了一樣的興趣愛好，可以通過這個建立一種關(guān)系，又比方，我們通過交流，理解到對方的工作和你是一個行業(yè)，通過這個，你可以建立一個行業(yè)性的交際圈或者接觸進(jìn)入到一個行業(yè)交際圈?？梢姡?dāng)我們通過交流溝通來建立或者尋求一種人際關(guān)系，在有需要時我們可以通過人際光系可以得到相應(yīng)的幫助。二、人際交往中的談話技巧〔1〕選擇說話交流的話題與您剛認(rèn)識的人在一起談話或與人議論您不認(rèn)識的人，最好的方法是從一個話題到另一個話題地試著說，假設(shè)某個題目不行，再試下一個?；蛘咻喌侥阒v話時可講述你曾經(jīng)做過的事情或想過的事情，修整花園、方案旅行或其他我們已經(jīng)談過的話題。不要對片刻的沉默慌張，讓它過去即可。談話不是競賽，象跑步一樣拼命地沖到終點。當(dāng)我們發(fā)如今聚會上坐在您身邊的是個陌生人時，在開始釣魚之前先介紹一下自己。然后有各種各樣的開始方式。假設(shè)你是個很靦腆的人，在參加聚會之前就可在腦子里先想好。假設(shè)女主人已經(jīng)告訴你一些關(guān)于他的消息，您可以說我知道你的球隊在上星期的決賽中獲勝了。一定很精彩。假設(shè)你對他一點都不理解，可以說：您是住在這里還是游客？從他的答復(fù)中您可以期望開始話題。他可能會問你住在哪、從事什么職業(yè)等。非常簡單，但要注意給他說話的時機。另一個重要的開始白是征求建議。例如，您可以問一個熱心的園藝家：我想把花園中的一年生植物改種多年生的，您建議種什么好呢？或?qū)τ谝粋€在家或辦公室辦公的人，您可以問：我想買一部機。您有什么好的推薦嗎？假設(shè)沒有反響，可以問他的觀點。問他或她有關(guān)任何方面的觀點是很穩(wěn)妥的：政治、體育、股市、時尚和當(dāng)?shù)匦侣?，所有的都可以，但不能是已?jīng)問過的和反響是劇烈地反對或引起爭論的話題。在餐桌上另一個能提供良好開端的話題是食品或酒：好吃嗎？我沒有時間在廚房里真正地做一頓好飯。您自己做飯嗎？話題的選擇可以總結(jié)為以下幾個方法：①中心開花法。面對眾多的陌生人，選擇眾人關(guān)心的事件為題，圍繞人們的注意中心，引出許多人的議論，語花四濺，形成中心開花。②即興引入法。巧妙地借用彼時、彼地、彼人的某些材料為題，借此引發(fā)交談。③投石問路法。與陌生人交談，先提一些投石式的問題，在略有理解后再有目的地交談，便能談得較為自如。④循趣入題法。問明陌生人的興趣，循趣生發(fā)，能順利地進(jìn)入話題。因為對方最感興趣的事，總是最熟悉、最有話可談也最樂于談的?！?〕正確的對話方式。社交性談話，既不同于個人的自說自話，也不同于當(dāng)眾演講，而是交往雙方構(gòu)成的聽與講相配合的對話。對話的本質(zhì)并非在于你一句我一句地輪流說話，而在于互相間的照應(yīng)。真正成功的對話，應(yīng)該是互相應(yīng)答的過程：自己的每一句話都應(yīng)是對方上一句話的繼續(xù)，對對方的每句話都應(yīng)作出反響，并能在自己的說話中適當(dāng)引用和重復(fù)。這樣，彼此間心理上就真正溝通了。為了能成功地進(jìn)展對話，應(yīng)防止以下九種不正確的對話方式：①打斷別人的談話或搶接別人的話頭，擾亂別人的思路；②忽略了使用解釋與概括的方法，使對方一時難以領(lǐng)會你的意圖；③由于自己注意力的分散，迫使別人再次重復(fù)談過的話題；④像傾瀉炮彈似的連續(xù)發(fā)問，使人窮于應(yīng)付；對別人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞，不著邊際；⑤隨意解釋某種現(xiàn)象，妄下斷語，借以表現(xiàn)自己是內(nèi)行；⑥避實就虛，含而不露，讓人迷惑不解；⑦不適當(dāng)?shù)貜娬{(diào)某些與主題風(fēng)馬牛不相及的細(xì)微末節(jié)，使人厭煩；⑧當(dāng)別人對某個話題興趣盎然時，你卻感到不耐煩，強行把話題轉(zhuǎn)移到自己感興趣的方面去；⑨將正確的觀點、中肯的勸告佯稱為錯誤的，使對方疑心你話中有戲弄之意?！?〕人際交往中說話的注意點在交談中，倘假設(shè)能注意以下小事，當(dāng)能產(chǎn)生增進(jìn)人際關(guān)系的效果。這些小事是指：①讓先。讓別人先說，一方面可以表現(xiàn)你的謙虛，另一方面可以借此時機來觀察對方，給自己一個測度的時間和沉著考慮的余地。②避諱。不管與什么人交談，都應(yīng)對對方有所理解，聰明地避開某些對方忌諱的話題，如個人的隱私、疾病及不愿提及的事情，否那么會引起對方不快。要學(xué)會察顏觀色，一旦發(fā)現(xiàn)自己不小心觸及了對方的忌諱，對方面有不快之色或狀極尷介時，應(yīng)立即巧妙避開。③謙虛。社會心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，一般人總不喜歡嘴上老掛著我的人。因此，應(yīng)防止過于顯露自己的才學(xué)，開口便我如何如何。須知，謙虛的態(tài)度，總是易為人所承受的。在一般情況下，人們總是先承受一個人，而后才肯承受他的意見的。④誠懇。交談的態(tài)度以誠懇為宜。油腔滑調(diào)，縱然有很好的意見，也難以為人們所承受。⑤幽默。恰到好處的幽默，能使人在忍俊不禁之中，體會到深化的哲理。幽默運用適當(dāng)，可為社交增添活潑愉快氣氛。但妙趣橫生的談話，來于一個人修養(yǎng)和才華的有機結(jié)合，不可強求。假設(shè)僅僅為了追求幽默的結(jié)果，而講些風(fēng)格不高的笑話，甚至不惜侮辱別人，那么只能顯出自己的輕薄與無聊。⑥口頭禪?？陬^禪固然能表達(dá)個性，但多數(shù)是語言的負(fù)擔(dān)，即使內(nèi)容相當(dāng)吸引人，但假設(shè)加上假設(shè)干個這個那個嗯啊之類的口頭禪，就如同在煮熟的白米飯中摻上一把沙子一樣，令人難以下咽。所以，對作為語言負(fù)擔(dān)的口頭禪，應(yīng)當(dāng)割除。⑦插話。要盡量讓對方把話說完再插話。實在需要中途插話時，也應(yīng)征得對方同意，用商量的口氣說：對不起，我提個問題可以嗎?或我插句話好嗎?這樣可防止對方產(chǎn)生誤解。⑧平衡。假設(shè)幾個人一起交談，你要注意不要只把注意力集中到某一個人身上而冷落了其別人。除了你的對話者外，可用目光偶爾光臨一下其他的人。對于沉默者那么應(yīng)設(shè)法使他開口，如問他你對這事有什么看法?這樣便可打破沉默，機智地引出他的話來。二、如何培養(yǎng)良好的口才和適宜的說話方法?！?〕多練習(xí)，這個不用多解釋，熟能生巧。走出去，多與人接觸，多說話，特別是多和不熟悉的人說話。剛開始練習(xí)的的時候，可以先從熟悉的人開始，多與周邊的人多交流，發(fā)表自己的意見和看法，抑制了心理障礙，再不斷的和陌生人搭訕。說的多了，說話的程度自然也就上去了?！?〕明確講話目的,做到有的放矢。明確談話目的，是獲得成功交談的前提條件。只有目的明確了，才知道應(yīng)該準(zhǔn)備什么話題和資料，采取何種談話風(fēng)格，運用哪些技巧，從而做到有的放矢，臨場應(yīng)變。假設(shè)談話目的不明確，漫無邊際，不僅浪費了時間，而且也是失禮的。所以談話之前，預(yù)先想一想要獲得的效果并為之努力，做好充分的準(zhǔn)備工作是交談成功的必備條件?！?〕注意邏輯性,講究層次,思路明晰。問題1、2、3-清清楚楚，別亂成一鍋粥，不知所云。每個人說話時都必須有邏輯性。說話有邏輯性，也是說話有條理，接收者能很明晰的提煉出你所要傳達(dá)的幾點意思，便于交流，又不會產(chǎn)生誤解。說話的邏輯性并非與生俱來的，而是需要通過學(xué)習(xí)不斷訓(xùn)練來培養(yǎng)的?！?〕不斷進(jìn)步自己的知識程度，拓寬自己的視野，要知道：工夫在詩外。肚子里有貨，才能出口成章，好的口才需要豐富的知識積累才能練成的。因此，在生活中要擅長學(xué)習(xí)、擅長積累知識，不斷的擴展自己的知識面，豐富自己的知識構(gòu)造。知識積累豐富了，談話時自然游刃有余、出口成章，也會給你留下一個知識淵博的好印象。參考書籍：1.《口才與人際關(guān)系學(xué)：當(dāng)眾說話的藝術(shù)》卡耐基，姚娟著海南出版社。2.《說話的魅力》，劉墉著，接力出版社。3.《說話的藝術(shù)》，林語堂著，陜西師范大學(xué)出版社。4.《進(jìn)步說話程度全集》，張然著，中國商業(yè)出版社。5.《說話技巧》，奚華著，九州出版社。篇二：《演講與口才》課程標(biāo)準(zhǔn)《演講與口才》課程標(biāo)準(zhǔn)課程代碼：03107建議課時數(shù)：周4學(xué)時適用專業(yè)：公共關(guān)系專業(yè)、新聞專業(yè)先修課程：《現(xiàn)代漢語》、、《公共關(guān)系》后繼課程：《應(yīng)用文寫作》、《傳播學(xué)》、《廣告學(xué)》一、前言本課程是研究口語運用規(guī)律的一門應(yīng)用語言學(xué)科，是在相關(guān)理論指導(dǎo)下，綜合運用諸多學(xué)科培養(yǎng)學(xué)生在從事工作過程中口語運用才能的理論性很強的課程。本課程是對演講、口才、交際等根本理論的概述，以理論教學(xué)為根底，重點加強理論教學(xué)，以學(xué)生聽、讀、說、評、練為核心，進(jìn)步學(xué)生的演講程度，培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，鍛煉學(xué)生的口才，塑造大學(xué)生自身的公關(guān)形象，以應(yīng)對現(xiàn)代社會生活、工作中的交際、求職、應(yīng)聘與自我推銷。〔一〕課程性質(zhì)本課程是培養(yǎng)當(dāng)代社會所需高職人才具有較強表達(dá)技能和素質(zhì)的一門實用性課程，是以語言為打破口，開發(fā)學(xué)生的表達(dá)、思維、交際等潛能的綜合性強的課程，也是培養(yǎng)學(xué)生的勇氣和自信、團(tuán)隊精神和合作精神的復(fù)合性課程。〔二〕設(shè)計思路1、理論教學(xué)安排〔1〕讓學(xué)生理解并掌握演講的本質(zhì)和特征?！?〕理解演講的根本類型?！?〕認(rèn)識演講的重要地位和作用?！?〕明確演講與口才課學(xué)習(xí)的特殊要求，端正學(xué)習(xí)演講和鍛煉口才的態(tài)度，掌握可行的適宜于自己的演講學(xué)習(xí)方法。2、理論教學(xué)設(shè)計思想認(rèn)識到良好的心理素質(zhì)不僅是順利進(jìn)展演講的前提，也是獲得良好效果的可靠保證，利用培養(yǎng)演講者良好心理素質(zhì)的方法，強化訓(xùn)練，培養(yǎng)當(dāng)眾講話的勇氣。運用朗讀、演講等方法，掌握并運用有聲語言咬字吐詞、運氣發(fā)聲、生氣傳情的技巧；掌握并運用演講態(tài)勢語言表情、眼神、手勢、身姿技巧。3、理論教學(xué)安排〔1〕即興演講。培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會即興演講情感謝發(fā)技巧和敏捷嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S技巧，掌握即興演講常見的表達(dá)方式?！?〕論辯演講。培養(yǎng)學(xué)生掌握論辯演講立論和駁論技巧，進(jìn)步論辯演講的才能?！?〕交際口語。培養(yǎng)學(xué)生掌握交際口語的技巧，進(jìn)步交際口語的程度。二、課程目的根據(jù)高職高專各相應(yīng)專業(yè)的培養(yǎng)目的，按照綜合職業(yè)才能的要求，本課程教學(xué)擬到達(dá)以下目的：〔一〕專業(yè)才能〔1〕專業(yè)根本知識理解言語交際的重要作用、根本原那么、習(xí)得方法，理解言語交際必備的心理素質(zhì)、思維素質(zhì)、應(yīng)變才能及傾聽素養(yǎng)，掌握有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、即興演講、效勞口才等貼近學(xué)生將來工作崗位與日常生活理論需要的言語口才根本技巧與方法，并形成良好的言語交際意識與習(xí)慣?！?〕專業(yè)根本技能在言語交際中，首先做到敢說話、愿說話，其次做到能說話，會說話。能用標(biāo)準(zhǔn)普通話交流表達(dá)并能有效傾聽別人。在不同交際交往場合，與不同交往對象，能自信、準(zhǔn)確、明晰、流暢、貼切的表情達(dá)意并有效達(dá)成日常交際交往目的。能在言語理論中正確使用有聲語言、態(tài)勢語言、社交語言、求職口才、效勞口才等的根本技巧與方法，能分析^p評價自己、別人言語活動的優(yōu)劣?！捕撤椒ú拍芘囵B(yǎng)學(xué)生形成“觀察身邊語言事實與現(xiàn)象→分析^p事實與現(xiàn)象→自我理論→理論中理解進(jìn)步→擴展延伸”的學(xué)習(xí)方法，能主動從互聯(lián)網(wǎng)中搜素視頻、案例等學(xué)習(xí)資，具有自主學(xué)習(xí)的愿望，培養(yǎng)學(xué)生課堂內(nèi)外有方案有目的抓住一切可能的時機表達(dá)理論的習(xí)慣，并將理論日常化、經(jīng)?；！踩成鐣拍芘囵B(yǎng)學(xué)生樂觀積極自信的自我認(rèn)知習(xí)慣，養(yǎng)成學(xué)生良好的為人處事習(xí)慣；培養(yǎng)學(xué)生正確的價值觀和良好的團(tuán)隊合作精神，培養(yǎng)學(xué)生良好的思辨習(xí)慣，這些都是自在表達(dá)、沉著應(yīng)對的重要前提。三、整體教學(xué)設(shè)計〔一〕教學(xué)形式1、把職業(yè)才能培養(yǎng)作為教學(xué)的主要方向，以案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、課內(nèi)模擬、課外理論為主要的教學(xué)環(huán)節(jié)，將理論提示、情景模擬、技能訓(xùn)練相交融。2、本課程將內(nèi)容分為七個訓(xùn)練任務(wù)，每個任務(wù)都提出了詳細(xì)的訓(xùn)練目的。在課后參加補充案例，讓學(xué)生可以品位精華。3、個訓(xùn)練工程之間互相關(guān)聯(lián)，采用遞進(jìn)的方法，扎扎實實的進(jìn)展訓(xùn)練。4、本課程以理論為主，理論教學(xué)為輔，理論教學(xué)與理論教學(xué)各占課程的一半?！捕辰虒W(xué)任務(wù)安排四、課程內(nèi)容、要求和設(shè)計際交流溝通中的綜合用。通過訓(xùn)練穩(wěn)固所學(xué)知識并將其內(nèi)化成才能。朗讀練習(xí)既進(jìn)步普通話程度又能1.詩詞、繞口令的練習(xí)培養(yǎng)語感；有聲語言技巧2實訓(xùn)教學(xué)2.散文、語段朗讀練習(xí)的練習(xí)應(yīng)拓展至日常3.經(jīng)典演講詞聽與講的活、學(xué)習(xí)中，日常言語交練習(xí)際中應(yīng)有意識地運用頓、重音、語速、語氣和語調(diào)等技巧，表情達(dá)意效果更好。態(tài)勢語言理論教學(xué)1.眼神的運用2.表情的運用3.手勢的運用4.身姿語言理解眼神、表情、手勢、身姿等態(tài)勢語在言語交際中的根本含義，掌握這些態(tài)勢語運用根本原那么、技巧與方法，理解運用本卷須知，并在言語理論中嫻熟運用這些技巧與方法。通過訓(xùn)練穩(wěn)固所學(xué)態(tài)勢語1.登臺亮相訓(xùn)練2.案例分析^p討論實訓(xùn)教學(xué)知識并將其內(nèi)化成才能，首先應(yīng)用在朗讀練習(xí)中，2再逐步學(xué)會應(yīng)用在脫稿說3.訓(xùn)練內(nèi)容靈敏：朗讀材料有稿說話脫稿簡短說話話、即興演講、命題演講練習(xí)中，最終在日常交際自由選擇中純熟應(yīng)用這些技巧。應(yīng)根本用應(yīng)用模塊1.即興演講口才理解演講、辯論、求職、日常社交等對口才的不同要求，理解社交語言運用的根本原那么，明確表達(dá)準(zhǔn)確、明晰、流暢、貼切的2理論教學(xué)2.命題演講口才、演講根本要求，掌握演講、辯8論、求職、社交與職場口稿的寫作才根本技巧與方法；通過3.辯論口才多組貼近生活與工作實際4.求職口才情景的典型案例分析^p，尤5.社交與職場口才其重點掌握社交聊天、贊美、說服、回絕、公關(guān)問答、幽默等語言技巧在人際及職場言語交際中的應(yīng)用。篇三：演講與口才訓(xùn)練方法演講與口才訓(xùn)練方法課程簡介：自信放松練習(xí)、目光控制、肢體語言、聲音抑揚頓挫、控場抗干擾才能、開頭結(jié)尾技巧、即席演講、幽默技巧、推銷口才、應(yīng)聘競崗口才、會談辯論、言之有序、言之有物、主持人訓(xùn)練，(大釗演講與口才訓(xùn)練方法)上課形式：集中培訓(xùn)、以練為主；體驗式教學(xué)、針對性輔導(dǎo)；結(jié)合成功學(xué)，重在打破，讓您先“敢說”，后“能說”。特訓(xùn)對象：中層人員\基層人員\剛進(jìn)入社會人士\大學(xué)生\技術(shù)人員\一切想在短期內(nèi)打破口才、渴望擁有成功與幸福人生的各界人士！1〕速讀法這里的“讀”指的是朗讀，是用嘴去讀，而不是用眼去看，顧名思義，“速讀”也就是快速的朗讀。這種訓(xùn)練方法的目的，是在于鍛煉人口齒伶俐，語音準(zhǔn)確，吐字明晰。方法：找來一篇演講辭或一篇文辭優(yōu)美的散文。先拿來字典、詞典把文章中不認(rèn)識或弄不懂的字、詞查出來，搞清楚，弄明白，然后開始朗讀。一般開始朗讀的時候速度較慢，逐次加快，一次比一次讀得快，最后到達(dá)你所能到達(dá)的最快速度。要求：讀的過程中不要有停頓，發(fā)音要準(zhǔn)確，吐字要明晰，要盡量到達(dá)發(fā)聲完好。因為假設(shè)你不把每個字音都完好的發(fā)出來，那么，假設(shè)速度加快以后，就會讓人聽不清楚你在說些什么，快也就失去了快的意義。我們的快必須建立在吐字清楚、發(fā)音干凈利落的根底上。我們都聽過體育節(jié)目的講解專家宋世雄的講解，他的講解就很有“快”的功夫。宋世雄講解的“快”，是快而不亂，每個字，每個音都發(fā)得非常清楚、準(zhǔn)確，沒有含混不清的地方。我們希望到達(dá)的快也就是他的那種快，吐字明晰，發(fā)音準(zhǔn)確，而不是為了快而快?！?〕背誦法我們要求的背誦，并不僅僅要求你把某篇演講辭、散文背下來就算完成了任務(wù)，我們要求的背誦，一是要“背”，二還要求“誦”。這種訓(xùn)練的目的有兩個：一是培養(yǎng)記憶才能，二是培養(yǎng)口頭表達(dá)才能。記憶是練口才必不可少的一種素質(zhì)。沒有好的記憶力，要想培養(yǎng)出口才是不可能的。只有大腦中充分地積累了知識，你才可能張口即出，滔滔不絕。假設(shè)你大腦中是一片空白，那么你再伶牙俐齒，也無濟無事。記憶與口才一樣，它并不是一種天賦的才能，后天的鍛煉對它同樣起著至關(guān)重要的作用，“背”正是對這種才能的培養(yǎng)?！?〕練聲法練聲也就是練聲音，練嗓子。在生活中，我們都喜歡聽那些飽滿圓潤、悅耳動聽的聲音，而不愿聽干癟無力、沙啞干澀的聲音。所以鍛煉出一副好嗓子，練就一腔悅耳動聽的聲音，是我們必做的工作。練聲的方法是：第一步，練氣。俗話說練聲先練氣，氣息是人體發(fā)聲的動力，就像汽車上的發(fā)動機一樣，它是發(fā)聲的根底。氣息的大小對發(fā)聲有著直接的關(guān)系。氣缺乏，聲音無力，用力過猛，又有損聲帶。所以我們練聲，首先要學(xué)會用氣。第二步，練聲。我們知道人類語言的聲是在聲帶上，也就是我們的聲音是通過氣流振動聲帶而發(fā)出來的?！?〕復(fù)述法復(fù)述法簡單地說，就是把別人的話重復(fù)地表達(dá)一遍。這種方法在課堂上使用的較多。如老師讓同學(xué)們看一段幻燈片，然后請同學(xué)復(fù)述幻燈片的情節(jié)或人物的對話。這種訓(xùn)練方法的目的，在于鍛煉人的記憶力、反響力和語言的連接性。其方法是：選一段長短適宜、有一定情節(jié)的文章。最好是小說或演講辭中表達(dá)性強的一段，然后請朗讀較好的同學(xué)進(jìn)展朗讀，最好能用錄音機把它錄下來，然后聽一遍復(fù)述一遍，反復(fù)屢次地進(jìn)展。直到能完全把這個作品復(fù)述出來。復(fù)述的時候，你可把第一次復(fù)述的內(nèi)容錄下來，然后比照原文，看你能復(fù)述下多少，重復(fù)進(jìn)展，看多少遍自己才能把全部的內(nèi)容復(fù)述下來。這種練習(xí)絕不單單在于背誦，而在于鍛煉語言的連接性。假設(shè)能面對眾人復(fù)述就更好了，它還可以鍛煉你的膽量，抑制緊張心理。1996年10月14日，黃大釗先生率先在北京主講當(dāng)眾講話和人際溝通訓(xùn)練課程。隨即和他的朋友邁出了國內(nèi)成人素質(zhì)訓(xùn)練課程的第一步，并初見成效。2000年5月，在理論和理論相對成熟的根底上，黃大釗先生和曹瑞芳女士正式創(chuàng)立北京大釗口才培訓(xùn)中心，并創(chuàng)辦大釗訓(xùn)練品牌，開設(shè)了成人素質(zhì)訓(xùn)練的系列課程。2023年受國家勞動和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心的委托，參與制定我國《與人交流職業(yè)資格測評標(biāo)準(zhǔn)》，并方案在2023年推廣施行。北京大釗培訓(xùn)中心，辦學(xué)的宗旨是：堅持以學(xué)員為主體的教學(xué)理念，訓(xùn)練形式采取互動式教學(xué)，以學(xué)員為主體，老師為導(dǎo)向。讓學(xué)員在參與中得到人生的感悟；在訓(xùn)練中得到才能的進(jìn)步.經(jīng)過8年不斷的教學(xué)探究，積累了大量的實戰(zhàn)訓(xùn)練經(jīng)歷，結(jié)合心理學(xué)的應(yīng)用理論，針對人們當(dāng)眾講話和人際溝通方面存在的諸多困難，歸納總結(jié)出了當(dāng)眾講話三步法和人際關(guān)系板塊說，奠定了成人素質(zhì)訓(xùn)練課程的理論根底。演講與口才演講稿：最聰明的人不說話古希臘有一句民諺說：“聰明的人，借助經(jīng)歷說話;而更聰明的人，根據(jù)經(jīng)歷不說話。”西方還有一句的話叫：雄辯是銀，傾聽是金。中國人那么流傳著“言多必失”和“訥于言而敏于行”這樣的濟世名言。這些都給了我們這樣的建議：在個別交往中，盡可能少說而多聽。在我們身邊，經(jīng)常會有這樣的人，他們喜歡多說話，總是喜歡顯示自己怎么樣怎么樣，好似他博古通今似的。這樣的人，以為別人會很服他們，其實，只要有點社會閱歷的人，都會不以為然。更聰明的人，或者說智慧的人，往往會根據(jù)自己的經(jīng)歷，知道自己要是多說，必然會說得多錯得也就多，所以不到需要時，總是少說或者不說。當(dāng)然，到了說比不說更有效時，我們一定要說。但是，上了年紀(jì)的人都知道，大多數(shù)事情，說了比不說更有效的，并不多。當(dāng)然，假設(shè)只是泛泛之交，那么隨意聊聊也沒有什么不可以的?？墒牵阋前褜Ψ疆?dāng)作一個坦誠的朋友來對待，并要進(jìn)展深交的話，那就不要什么都談，否那么會給你帶來很多人際關(guān)系上的費事。任何人說話說多了后，就難免會有水分，因為這是人在自覺或不自覺中掩飾自己或“騙人”的需要。而騙人的東西，想讓別人知道是很難的。因此，說得多就錯得多，還是少說為妙，除非真的到了非說不可的時候。雄辯是銀，傾聽是金。在銷售中，這句話就更有用處了。假設(shè)是在給顧客下訂單時，對方出現(xiàn)一會兒沉默的話，你千萬不要以為自己有義務(wù)去說什么。相反，你要給顧客足夠的時間去考慮和作決定。千萬不要自作主張，打斷他們的思路，否那么，你會懊悔得吐血。____金牌保險推銷員原一平曾有這樣的推銷經(jīng)歷：他去訪問一位出租車司機，那位司機堅決認(rèn)為原一平絕對沒有時機去向他推銷人壽保險。當(dāng)時，這位司機肯會見原一平，是因為原一平家里有一部放映機，它可以放彩色有聲影片，而這是那位司機沒有見過的。原一平放了一部介紹人壽保險的影片，并在結(jié)尾處提了一個完畢性的問題：“它將為你及你的家人帶來些什么呢?”放完影片，大家都靜悄悄的坐在原地。3分鐘后，那位司機經(jīng)過心中的一番劇烈交戰(zhàn)，主動問原一平：“如今還能參加這種保險嗎?”最后，他簽了一份高額的人壽保險契約。在從事銷售時，有的推銷員腦子里會有這樣一種錯誤想法，他們以為沉默意味著缺陷?？墒?，恰當(dāng)?shù)拈L時間的沉默不但是允許的，而且也是受顧客歡迎的。因為這可以給他們一種放松的感覺，不至于因為有人催促而作出草率的決定。當(dāng)顧客說“我考慮一下”時，我們一定要給予他充足的時間去考慮，因為這總比“你先回去吧，我想考慮好了再打給你吧”。別忘了，顧客保持沉默時，就是他在為你考慮了。相比較而言，顧客承受沉默的壓力要比我們承受的還要大得多，因此，極少顧客會含蓄地猶豫超過2分鐘的。假設(shè)你——推銷員——先開口的話，那么你就有失去了交易的危險。因此，在顧客開口之前，務(wù)必保持沉默，除非你想丟掉生意。演講與口才篇一：智慧樹平臺-演講與口才-答案搜集第一章口才概述1.1成功與口才1.2口才類型及構(gòu)成要素1.3口才的功能1【多項選擇題】(5分)〔選擇題〕以下有關(guān)口才的說法正確的選項是〔〕A、口才是公民必備的技藝B、口才是一種綜合才能C、口才是綜合素質(zhì)的結(jié)晶D、口才是社交中的實用技能2【單項選擇題】(5分)高級口才不僅要會說話，而且要說好話。A.正確B、不正確3【多項選擇題】(8分)有口才就是有效地用藝術(shù)的手法表達(dá)自己的真情實感，做到〔〕。A、言之有理B、言之有物C、言之有序D、言之有文E、言之有情4【多項選擇題】(9分)有口才的人需具備的7要素分別是德、、學(xué)、識、、情、。A.才B.膽C.知D.體5【單項選擇題】(5分)在當(dāng)今社會，口才代表一個人的力量和價值，但并不意味著口才可以進(jìn)步一個人成功的概率。A、正確B、不正確6【多項選擇題】(9分)口才的類型在應(yīng)用上可分為競選演講、調(diào)查采訪；在形式上分為、、主持、辯論。A.講座B.日常談話C.朗讀D.演講7【多項選擇題】(5分)一般來講，口才語言類型包括〔〕等。A、有聲語言B、書面語言C、無聲語言D、類語言E、時空語言8【多項選擇題】(10分)口才的構(gòu)成要素包括：口頭語言表達(dá)才能，，體態(tài)表達(dá)才能，心理素質(zhì)，認(rèn)知思維，，人際交往意識，人格魅力，知識面、閱歷和智慧。A.聽話才能B.臨場發(fā)揮才能C.情感表現(xiàn)才能D.語言組織才能9【單項選擇題】(5分)人的情感表達(dá)的構(gòu)成可表示為：17%語氣詞+38%腔調(diào)+45%體態(tài)。A、正確B、不正確10【多項選擇題】(8分)口才溝通的三要素包括說話者、、聽話者；假設(shè)是四要素，那么還需加上。A.信息B.媒介C.環(huán)境D.目的11【單項選擇題】(5分)口才的功能主要有社會溝通功能和功能。A.鍛煉膽識B.提升內(nèi)涵C.展示自我D.藝術(shù)審美12【多項選擇題】(5分)一個成功的演講，要想獲得感人的效果，需要一定的方法，以下選項屬于有效方法的是。A、找對目的，使聽眾對你的話題感興趣B、內(nèi)容和自我感覺不需要一致C、生動親切，傳達(dá)內(nèi)心的感受D、壓抑自己的真正情感E、做正確誠懇的評價F、用“我們”來稱呼G、采取低姿態(tài)13【多項選擇題】(8分)以下選項中屬于創(chuàng)立良好的口才培養(yǎng)環(huán)境的方法的是A、駕馭自己的談吐B、建立自己的風(fēng)格C、塑造最正確自我形象D、承受自然的自己E、培養(yǎng)自信心F、堅持以科學(xué)的方法為指導(dǎo)14【多項選擇題】(5分)以下屬于說話的目的的是A、激起聽眾的行動B、提供知識和信息C、引起共鳴、感動與理解D、讓聽眾感到快樂15【多項選擇題】(8分)一個人在培養(yǎng)口才并建立自己的風(fēng)格時應(yīng)遵守的法那么有〔〕。A、態(tài)度自然B、言而有信C、說話簡明扼要D、處事公平E、運用機智第二章演講本質(zhì)2.1演講本質(zhì)及類型2.2演講的特點、作用及功能2.3演講特征1【單項選擇題】(10分)演講的要素包括演講者、環(huán)境、信息、聽眾、反響、互動等，一般來講演講的目的包括影響人和感召人而不包括教育人。A、正確B、不正確2【單項選擇題】(5分)演講的四大環(huán)節(jié)和要素是指演講者、聽眾、環(huán)境和。A.媒介B.形式C.內(nèi)容D.互動3【單項選擇題】(10分)演講從表達(dá)形式上將可分為命題演講、即興演講和。A、論辯演講B、學(xué)術(shù)演講C、生活演講B.現(xiàn)實性C.道德性D.豐富性5【單項選擇題】(5分)演講的作用包括促進(jìn)作用、教育作用和美感作用。A、正確B、不正確6【單項選擇題】(5分)演講不僅可以促進(jìn)人才成長和社會文明，而且可以促進(jìn)歷史轉(zhuǎn)變。A、正確B、不正確7【單項選擇題】(10分)演講的功能包括社交功能、調(diào)適功能、A.主體功能B.方向功能C.浸透功能D.鼓勵功能？8【單項選擇題】(15分)以下關(guān)于演講的說法不正確的選項是A、演講既是教育別人，又是自我教育B、演講歌頌真善美，不僅形式和語言要美，而且態(tài)勢也要是美的C、演講就是要說服聽眾承受你所講的信息并有所行動D、演講的社交功能是指演講可以傳授知識、討論學(xué)問、宣傳成果及交流經(jīng)歷9【多項選擇題】(10分)以下選項屬于演講的特征的有〔〕。A、演講包括了三方人物，四重聯(lián)絡(luò)，五個環(huán)節(jié)B、演講是一種獨白式的現(xiàn)實活動的言態(tài)表達(dá)C、演講者語言必須具備措辭準(zhǔn)確、腔調(diào)明晰、體態(tài)得當(dāng)、感情真摯等素質(zhì)D、演講的適應(yīng)面廣，實用性強而且極富煽動性10【單項選擇題】(5分)演講的四重聯(lián)絡(luò)是指演講者與聽眾的聯(lián)絡(luò)；聽眾與聽眾之間的聯(lián)絡(luò)；；演講主持者與演講者之間的聯(lián)絡(luò)。A.聽眾與評委之間的聯(lián)絡(luò)B.聽眾與演講主持者之間的聯(lián)絡(luò)C.演講者與演講者之間的聯(lián)絡(luò)D.聽眾與現(xiàn)場負(fù)責(zé)人之間的聯(lián)絡(luò)11【單項選擇題】(10分)以下說法中有誤的是A、演講屬精神實用藝術(shù)，側(cè)重于宣傳煽動；朗讀屬表演藝術(shù)，側(cè)重于欣賞。B、演講的選題有很強的現(xiàn)實性、時代性；朗讀的材料有很大的超越性。C、演講不僅是表演，而且是表現(xiàn)，要注重情緒的表達(dá)，最好的演講者是眼淚共同掛在他和聽眾的臉上；朗讀同樣也需要有起伏。D、演講講究激情，要有高潮；朗讀追求意境，其語言屬舞臺表演語言。12【單項選擇題】(5分)演講與口語表達(dá)才能是密不可分的，從事演講活動的人必須具備口語表達(dá)的才能，可以說“演講是口才中的口才”。A、正確B、不正確第三章演講的聽眾3.1聽力技巧3.2聽眾心理及類型3.3演講的技巧篇二：演講與口才_心得體會1《演講與口才》學(xué)習(xí)心得在我以前的認(rèn)知里，演講與口才其實就是在很多人面前的講話和自己說話的口才，自我開始接觸這門課程的時候，我漸漸發(fā)現(xiàn)自己的理解是很粗淺的。其實《演講與口才》這門課程不應(yīng)該作為一門選修課，應(yīng)為對于大學(xué)生來說，這門課程對于將來大學(xué)生進(jìn)入社會是很有必要的。比方說：應(yīng)聘崗位的時候，假設(shè)你能給對方很好的第一印象，那么你被錄取的可能性就會增大；當(dāng)你被錄取了，進(jìn)入公司之后，假設(shè)你能很好的與老板員工交談，給所有人一種良好的印象，那么在公司里你就會有很好的開展。所以對于我們大學(xué)生來說，認(rèn)真掌握《演講與口才》這門課程是非常重要的。那么什么是演講與口才了？演講與口才已經(jīng)成為一門藝術(shù)，可以讓人獲得成功的藝術(shù)。這次選修課我選擇了演講與口才，因為口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種才能的表現(xiàn)，這是我看完這本書后的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但看完書后我明白其實并不是，不能僅從外表去理解演講與口才的意義。書中闡述了口語藝術(shù)的特征和根本法那么，從學(xué)生的實際才能和社會開展的需要出發(fā)，對學(xué)生進(jìn)展說話、演講、辯論、語言交際才能等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認(rèn)識，知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是宏大的。還有老師的課堂授課，使我感受到了演講這門課程的重要性，對我們潛在的社會開展起到了推波助瀾的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口假設(shè)懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的為難情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種場面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。演講是要有欲望的，也就是說要有表達(dá)的欲望，假設(shè)沒有演講的欲望，永遠(yuǎn)練不好口才?？梢哉f每個人天生都有講的欲望，從人呱呱墜地，吖吖學(xué)語開始就有了這種沖動，后來可能是由于社會、個人的原因，因講不好，就不敢講、不愿講了。但是，演講沖動是原始的，有些人只是沒有時機而已。就如同一個沉默寡言的人，一旦醉酒，就會酒話連篇一樣，酒就是催化劑，就是開啟話匣子的鑰匙。想講，是需要培訓(xùn)的，一旦有了第一次的講，就會有第二次表達(dá)的沖動。所以，培訓(xùn)口才，應(yīng)該先培養(yǎng)講的興趣開始，讓人產(chǎn)生充分表達(dá)的愿望，只有想講了，才能可能走上演講的講臺。演講課是一門理論課。假設(shè)是只講理論，而不登臺演講，那么理論再好，也是空洞的，沒有實際效果。敢于登臺亮相，大膽講出來，才能到達(dá)真正的效果。所以說，演講關(guān)關(guān)鍵的問題是膽子要大，不要把面子看得太重，不要怕丟面子，不要擔(dān)憂別人的看法，只有大膽地講出來，才能鍛煉口才，否那么是珍珠深埋，寶劍藏匿匣中。演講的根本問題就是膽子要大，也就是要打破心理障礙，可以戰(zhàn)勝自己，就如同面對敵人要有奮勇領(lǐng)先的勇氣，敢于亮劍?？梢宰龅竭@一點，演講就成功了一半。有些人只所以懼怕演講，就是邁不出這第一步，打破不了這道心理防線。所以，初學(xué)演講的人，就要從站起來、走上臺、講出來練起。進(jìn)步口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力?？傊?，要開口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲，表達(dá)自己的觀點，與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。在西方有位哲人說過：“世間有一種成就可以使人很快完成偉業(yè)，并獲得世人的認(rèn)識，那就是講話令人喜悅的才能。”所以《演講與口才》這門課程對于我們而言不僅僅是一門普通的選修課，而是一門人生必不可少的藝術(shù)。篇三：演講與口才心得體會演講與口才心得體會眾所周知，當(dāng)代社會對人才的要求要來越高，已經(jīng)不僅僅限制在知識和技術(shù)的掌握上，與人的交往也充當(dāng)了非常重要的角色，所以交際才能也就顯得尤為重要。這次參加院部干事培訓(xùn)課我們一起培訓(xùn)學(xué)習(xí)演講與口才，我真心的覺得口才是一種藝術(shù)，一門科學(xué)，一種才能的表現(xiàn)，這是我參加完這次培訓(xùn)后的體會。以前我覺得口才就是講話，只要會講話，便是有口才的人。但參加培訓(xùn)后我明白其實并不是，不能僅從外表去理解演講與口才的意義。在培訓(xùn)中闡述了口語藝術(shù)的特征和根本法那么，從學(xué)生的實際才能和社會開展的需要出發(fā)，對學(xué)生進(jìn)展說話、演講、辯論、語言交際才能等方面的培養(yǎng)。我對口才也有了更全面的認(rèn)識，知道了口才在現(xiàn)代社會中所處的重要地位。如此說來，說話并不是件容易的事，而要把話講好就更難了。一言可興邦，一言也可抵三軍，言論的力量是宏大的。特別是在課后我閱讀了蔣維老師的很多文章，使我感受到了演講的重要性，對我們潛在的社會開展起到了推波助瀾的作用。在我們的世界里，人與人之間交流思想、溝通感想，最直接、最方便的途徑就是語言。我們通過語言來表達(dá)自己的意思，很多時候，我們在私底下可以口假設(shè)懸河，但一但站在講臺上講話時，就會出現(xiàn)臉紅耳赤，說話斷斷續(xù)續(xù)、語無輪次的為難情況。而一個好的演講者演說家會很好的打破這種場面，因為他懂得如何在各種場合實時適時的轉(zhuǎn)變，這種轉(zhuǎn)變就會很好的使我們適應(yīng)和改變。有這樣一些人，不敢開口說話，怕被人笑。假設(shè)與陌生人在一起更是閉口無言，沉默以對。造成這樣的原因，不僅僅只是怕被人嘲笑，還有其他許多原因：可能是從小缺乏集體生活，習(xí)慣一個人，對別人不太理解；可能在某個場合說話產(chǎn)生了不好的效果的陰影，因噎廢食，“一朝被蛇咬，十年怕井繩”；可能是覺得自己口才較笨，表達(dá)往往詞不達(dá)意、言不中的，因此產(chǎn)生了少說為佳或者干脆不開口的想法。不管出于何種原因，歸其全部，無外乎一條，那就是要抑制自己的心理障礙。要抑制自己的心理障礙，首先要有充分的心理準(zhǔn)備，減輕自己的負(fù)擔(dān)，不要把自己的目的定的太高，降低求勝動機，做到輕裝上陣；要保持積極的情緒，用積極自我暗示的方法，不斷強化必勝的信心與信念，養(yǎng)成一套獨特的思維習(xí)慣；演講時要把要把注意力從自己身上移開，冷靜的處理怯場，深呼吸30秒，給自己勇氣，默認(rèn)自己是最棒的。進(jìn)步口才不是一朝一夕的事，需要長時間的努力，需要你不斷地暗示自己，抑制自己的恐懼，相信自己?？傊?，要做到要開口，把自己想講的話講出來，不用在乎講得好與不好。努力了，總有一天會有收獲。讓自己站在講臺上向無數(shù)的聽眾訴說自己的心聲，表達(dá)自己的觀點，與所有人的內(nèi)心產(chǎn)生共鳴的夢想得以實現(xiàn)。2023演講與口才演講稿范文：說話的魅力在真誠這天，筆者走進(jìn)一家電器商店，一臺音色清純透亮，低音渾厚震撼力強的音響引注意。一位男售貨員熱情地迎上來，滿臉職業(yè)微笑，主動介紹這種新產(chǎn)品。他的介紹很在行，很流暢，從性能優(yōu)勢到構(gòu)造特點，從價格比，到售后效勞，一一道來，邊進(jìn)展演示。起初我被他那熱情而純熟的介紹所感動，對產(chǎn)品產(chǎn)生幾分好感。本想問點什么，可是他連珠炮似地講著，我總也插不上嘴，他不管你懂還是不懂，也不管你反響如何，喋喋不休地講下去，似乎你不掏出錢包他就決不罷休。于是，心里有幾分不悅了，特別是當(dāng)他表揚自己的品牌而貶低其他品牌時，我不免對他的動機產(chǎn)生了疑問：如此夸夸其談后，產(chǎn)品性能是否果真高超?頓時，這種疑慮把先前產(chǎn)生的好感一掃而光。只是出于禮貌不好意思走開，幸好這時又來了一位顧客，我乘機“逃”出了商店。不消說，那位售貨員為他白費了口舌而有幾分絕望和怨憤。演講與口才演講稿由學(xué)習(xí)網(wǎng)提供!筆者不能不說這是一位訓(xùn)練有素且內(nèi)行的推銷員，但卻又是一個不懂得說話微妙的推銷員。為什么他那滔滔不絕的介紹反而撲滅了顧客的購置欲望呢?這是值得深思的。大量事實證明，說話的魅力并不在于你說得多么流暢，滔滔不絕，而在于是否擅長表達(dá)真誠!最能推銷產(chǎn)品的人并不一定是口假設(shè)懸河的人，而是擅長表達(dá)真誠的人。當(dāng)你用得體的話語表達(dá)出真誠時，你就贏得了對方的信任，建立起人際之間的信賴關(guān)系，對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話，進(jìn)而喜歡你的產(chǎn)品了。不僅推銷員講話如此，就是日常說話也是同樣道理。背得很熟，講得最順暢的演講也不公平理好的演講。滔滔不色，一瀉千里的演講雖然流暢優(yōu)美，但是假設(shè)少誠意，那就失去了吸引力，如同一束沒有生命力的絹花，很美麗但不鮮活動人，缺少魅力。因此，演講者首先應(yīng)想到的是如何把你的真誠注入演講之中，如何把自己的心意傳遞給對方。只有當(dāng)聽者感受到你的誠意時，他才會翻開心門，接收你講的內(nèi)容，彼此之間才能實現(xiàn)溝通和共鳴。某學(xué)院有這樣一個實例：有位教員寫了一本“思想政治工作方法”的書，出版社讓他推銷一千冊。對他來說，這遠(yuǎn)比講課要難得多。為了把書推銷出去，他在學(xué)員隊搞了一次演講，他說：“……當(dāng)老師的在這里推銷自己寫的書，總不免有些為難。不過，如今作者也很難，寫了書，還得賣書。出版社一下壓給我一千冊，稿費一文沒有，所以我不推銷不行。這本書寫得怎樣，我自己不好評說。不過有兩點可以保證：第一，這本書是我用三年時間完成的，是我心血的結(jié)晶;第二，書的內(nèi)容決不是東拼西湊抄下來的，是我自己長期考慮的見解。前不久，這本書被思想政治工作研究會評為社科類圖書的二等獎，這是獲獎證書。說實話，對于我們這些教書匠來說，搞推銷比寫書還覺得難，只是硬著頭皮來找大家?guī)椭?。不過，買不買完全自愿，決不強迫。假設(shè)覺得這本書對你有用，你又有財力就買一本，算是幫我一個忙。謝謝。”他的這次演講立即產(chǎn)生了效果，一次就賣掉了300多冊。這位教員不是專職推銷員，但是他卻獲得了成功。從某種意義上說，他的成功就在于他恰到好處地表達(dá)了自己的真誠，贏得了聽眾的信賴。這再一次說明，在講話中學(xué)會表達(dá)真誠要比單純追求流暢和精采更重要。演講與口才：學(xué)習(xí)古人練口才《戰(zhàn)國策》中的謀士、說客們深知口才的重要，像蘇秦在游說秦王失敗后，回到家中“頭懸梁，錐刺股”，練習(xí)演講和口才，終于成就一生功名；而張儀那么更勝之，在魏國窮困潦倒時，跑去楚國去游說，楚王沒接見他。楚國的令尹把他留在家中做門客。有一次，令尹喪失了一塊名貴的璧。令尹看張儀窮，疑心璧是被張儀偷去的，把張儀抓起來打個半死。張儀垂頭喪氣回到家中，他妻子撫摸著張儀滿身傷痕，心疼地說：“你要是不讀書，不出去謀管做，哪會受這樣的委屈！”張儀張開嘴，問妻子說：“我的舌頭還在嗎？”妻子說：“舌頭當(dāng)然還長著?！睆垉x說：“只有舌頭在，就不愁沒有出路?！焙髞?，張儀到了秦國，憑他的口才，果然得到秦惠王的信任，當(dāng)上了秦國的相國?？梢?，古人重視口才不亞于現(xiàn)代人，這也就為我們現(xiàn)代人提供了學(xué)習(xí)和借鑒的根底。我們學(xué)習(xí)、借鑒古人練口才，我們更要超越古人。演講與口才：如何訓(xùn)練好口才如何訓(xùn)練好口才？——創(chuàng)造良好溝通的語言魅力“張小姐，您今天的打扮看起來真是容光煥發(fā)，這件衣服的式樣和顏色真的很適宜您！”“真的嗎？謝謝！你的話，會讓我一天心情都愉快……”這樣的對話，您一定不陌生。我們常會希望自己也像上面這那么對話里的男主角一樣，是一個能令人愉快、喜歡與人為伍的人際高手?；蛟S您并不習(xí)慣承受或付出真誠的恭維和贊美，但是應(yīng)該也不會反對和周遭的朋友，至少維持一種像是目前最熱門的中美外交經(jīng)貿(mào)議題的形式──pntr〔永久正常貿(mào)易伙伴關(guān)系〕吧！人際相處問題雖不似國際外交關(guān)系那么復(fù)雜，但假設(shè)要做到和多數(shù)人維持正常、和諧的互動關(guān)系，如何善用您的口才及語言魅力來達(dá)成良好的溝通就非常重要！有威力的溝通從培養(yǎng)口才開始口才，顧名思義是指口頭表達(dá)的才能展現(xiàn)，而口才也是掌握人際溝通中，相當(dāng)重要且可直接感受到的關(guān)鍵因素。內(nèi)容明晰，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，見解獨特的人，通常較容易獲得別人的信賴并達(dá)成共識，這也就是好的口才所具備的優(yōu)勢。要想在現(xiàn)今處處強調(diào)競爭優(yōu)勢的社會上立足，您不能不具備純熟的“嘴上工夫”。否那么，別說是應(yīng)付工作上的實際需要，就連和家人的日常生活相處上，恐怕也會容易出現(xiàn)磨擦。良好而有威力的溝通，要從單項表達(dá)的口才開始，假設(shè)表達(dá)得流利，內(nèi)容豐富，使用的語言很準(zhǔn)確，就有時機開展成為一個溝通專家！以下是口才訓(xùn)練的根本技巧，希望對您口才的培養(yǎng)有助益。perfact的口才公式假設(shè)人際關(guān)系好，對方比較容易承受你的說話內(nèi)容，說服力也高；反之，人際關(guān)系不好，想拓展人際也會比較困難。對陌生人拜訪時，如何才能建立良好人際關(guān)系？好的人際溝通，便可以建立好的人際關(guān)系。想擁有好的人際溝通，就要懂得運用人性對話技巧，perfact公關(guān)口才即是掌握人性的口才公式〔與英文字“完美”perfect僅差一字，相當(dāng)好記〕。polite─口才禮儀說話要有禮貌，應(yīng)對要符合禮節(jié)。開發(fā)下線或推銷商品時，不能過于急躁，流露急躁會讓對方疑心你心理有壓力，開始對妳產(chǎn)生防御、退縮而使推銷失敗。有禮貌讓人感覺不急躁，應(yīng)對符合禮節(jié)，對方就不會有戒心。常說敬語、尊稱、謙讓語是初訪顧客極為重要的表達(dá)技巧。對方看到妳彬彬有禮，也會回敬以禮，雙方可以進(jìn)步承受度。面對不是很熟的顧客，記得多尊稱對方先生或小姐。讓對方覺得被尊重。謙讓語是“請、謝謝、對不起、費事你、不客氣、是否可以”六句話。譬如：“李小姐，謝謝您提供珍貴的時間，讓我有時機向您推薦思科的產(chǎn)品與制度。這些資料是本公司的商品簡介，費事請大家傳閱一下?！眅valuate─經(jīng)評估后肯定、塑造對方價值肯定、塑造對方價值的技巧，是讓對方覺得他在你心目中是不錯的，贊美他、肯定他、都是很好的技巧。直銷業(yè)務(wù)需要不斷彼此鼓勵，彼此肯定，因此要常[口吐蓮花，讓對方感覺溫暖。贊美別人需要勇氣與肚量，一般人為了保護(hù)自己的面子與滿足優(yōu)越感，不太可以贊美別人。直銷業(yè)不一樣，愈把自己縮小，鼓舞別人發(fā)揮，業(yè)績愈更好。respect─尊重對方人喜歡被尊重，這是人性溝通最重要的部份。有些上線喜歡用批判的口吻批評下線的做法不對，下線一天到晚被她數(shù)落不是，感覺沒有尊嚴(yán)，漸漸的家庭聚會不出席，產(chǎn)品說明會也不帶新朋友來參加，最后這條線就分開了。工作的方法有很多種，人的想法也有很多種，我們必須尊重別人的觀點與做法，不要心中一把尺，量盡天下事。包容不同意見，彼此間的相處會更好。familiar熟稔、親和力推銷的障礙是顧客與你之間的陌生感、戒備心與排斥行為。如何排除以上障礙，運用speakthesamelanguage技巧，拉近間隔、建立熟稔關(guān)系是的方法。speakthesamelanguage有以下五種用法：〈用法一〉講一樣的母語：宋楚瑜到苗栗演說用客家話，在臺南用閩南話，目的就是拉近與各地鄉(xiāng)親的間隔。與顧客用一樣的母語，可以瓦解對方的陌生感。〈用法二〉講對方有興趣的話題：與對方談她有興趣的話題，對方就會如數(shù)家珍，談的口沫橫飛，忘了陌生與排斥?！磁e例〉上線：妳對那一種商品比較有興趣？談?wù)剨叺慕?jīng)歷。對象：桑葉茶系列，我以前曾經(jīng)研究過它的藥用價值。上線：很好！妳從桑葉茶開始推展業(yè)務(wù)，相信業(yè)績一定會很好。〈用法三〉講對方關(guān)心的話題，翻開對方的心扉?！磁e例〉上線：你如今工作上最關(guān)心的問題是什么？對象：中年二度就業(yè)，我最擔(dān)憂的問題是跟不上時代的腳步。上線：為什么會有這種想法？對象：因為有家庭要照顧，無法全天候上班，新知識又缺乏，實在擔(dān)憂……上線：我提供一個上班不受時間限制，經(jīng)常有教育訓(xùn)練的工作時機給你?！从梅ㄋ摹抵v對方專長的話題〈舉例〉上線：你原來從事名品服飾專店工作，請透露一點這行業(yè)的經(jīng)營技巧。對象：我有五年以上的經(jīng)歷，想經(jīng)營成功一定要……上線：很好的經(jīng)歷！把這些經(jīng)歷轉(zhuǎn)移到思科來吧！〈用法五〉遇到對方抗拒時，可以用講一樣立場的話來排除。策略：yes-but〔是…但是〕意見不合時，不要與對方馬上起沖突，應(yīng)該用同理心使對方產(chǎn)生共鳴，讓對方降低敵意，待對方情緒控制好時，再提出意見?！磁e例〉對象：我目前對參加直銷業(yè)工作，還不太能承受。上線：我理解，從事直銷確實需要心理建立。我不想給你壓力，不過你要給自己一點壓力，因為直銷是一份很迷人的事業(yè)。希望你趕快下決心，跟大家一起打拼，直銷是美麗的夢，一起行動吧！attractive─吸引力說話內(nèi)容有吸引力之外，說話者的人格特質(zhì)也要有吸引力。會說話的人，聽他講三天三夜都不會疲倦。care─時常關(guān)心隨時表示對對方的關(guān)心