中國企業(yè)國際營銷中面臨的政治風險及策略

中國企業(yè)國際營銷中面臨的政治風險及策略隨著世界政治經濟形勢的變化,國際市場競爭的加劇,企業(yè)在國際營銷中,遭受的風險也逐步增多。一般來講企業(yè)對于經濟風險比較重視,而對于政治風險,相當一部分企業(yè)在認識和準備上都相對不足,往往給企業(yè)造成損失或國際營銷活動的失敗。從事跨國經營的活動大都在國外進行,東道國政治環(huán)境狀況,對海外企業(yè)的生存和發(fā)展影響極大。企業(yè)開展國際營銷活動所面對的營銷環(huán)境的一個重要方面，就是政治與法律壞境，在現(xiàn)代各國經濟生活中，政府是企業(yè)活動的一個不可分割的組成部分。企業(yè)跨國營銷將面臨著各國政府不同的政治體制、法律制度及政策，面臨著國內法律及東道國法律，如何解決國際貿易爭端非常重要。政治風險是指從事國際市場營銷活動的企業(yè)由于受東道國政治因素的影響而遭受損失的可能性。此類風險是指由于政治原因，如政局的變化、政權的更替、政策的不連續(xù)和不穩(wěn)定，地緣政治風險因素、民族主義與宗教的意識形態(tài)問題，以及叛亂、戰(zhàn)爭和恐怖主義等因素造成損害的風險。主要是由政治力量引起的，屬非市場性不確定性。政治風險是與投資所在國主權行為相聯(lián)系的，經營者又不能控制的風險，因此也往往是海外投資、國際營銷最大、最不可預期的風險。政治風險的種類多種多樣，但其中最嚴重的是國有化，此外，還有一些常見的外匯管制、貿易壁壘、價格控制、雇工問題等等。國際營銷中政治環(huán)境的不穩(wěn)定有以下幾個方面：1、政權的頻繁更替。2、東道國頻繁發(fā)生各種政治事件。3、文化分裂。4、宗教對立。5、民族主義。中國企業(yè)在東南亞國家的主要政治風險：1、反華排華。東南亞地區(qū)都存在著嚴重的反華排華情緒，華人屢遭當?shù)厝似群?。這其中以菲律賓，印度尼西亞，馬來西亞和越南最為嚴重。這種反華排華的情緒對在這些地區(qū)開展經營活動的中國企業(yè)造成極為不利的影響。2、政治腐敗。在“透明國際”最新公布的“腐敗感受指數(shù)”中，除新加坡和馬來西亞之外，這一地區(qū)的所有其它國家均排在后半部分。腐敗使得官員們可以有很大的空間自由決定何時采取何種方式，在多大程度上對企業(yè)進行干預。曾經有報道印度尼西亞的官員曾經多次勒索中國企業(yè)并要求獲得部分股權。中國企業(yè)在拉美國家的主要政治風險：1、政治動蕩。經濟不穩(wěn)定一直是拉美國家政治不穩(wěn)定的重要原因。國家政治動蕩呈現(xiàn)出一定的周期性，容易在經濟危機期間發(fā)生。政治體制缺乏預防和化解政治危機的能力；司法體系缺乏對公民權利的保護，缺乏抑制犯罪的有效手段；由于政治體制脆弱，一些國家政府關閉議會、總統(tǒng)被撤職或被撤換、政要遭到暗殺等事件時有發(fā)生。2、社會問題嚴重。拉美國家的社會問題嚴重，一些階層長期不能擺脫生存的困境，對在現(xiàn)存政治體制下解決社會問題失去信心，滋生了反對現(xiàn)存體制的思想和行動，反社會情緒不利于政治穩(wěn)定，進而危及社會穩(wěn)定。3、政府執(zhí)政能力弱。政府長期不能解決相關的經濟、政治和社會發(fā)展難題，對于民眾解決相關問題的呼聲，通常沒有能力做出有效回應;對于日益嚴重的暴力和犯罪現(xiàn)象，也束手無策。政府執(zhí)政能力不足加重了政治和社會不穩(wěn)定。所有這些必然導致民眾對國家體制的不信任，加重體制危機。中國企業(yè)在非洲國家的政治風險：1、政治不穩(wěn)定。與世界其他地區(qū)相比，非洲仍然是世界上較亂的地區(qū)。這些戰(zhàn)亂嚴重破壞了非洲的和平與穩(wěn)定，也使外國投資者不得不三思而行。而引發(fā)這些戰(zhàn)亂的原因短期內還難以徹底消失。2、民族沖突。非洲大陸種族眾多，種族意識在政治和社會生活中起著極其重要的作用。非洲國家的政黨和政治派別大多建立在種族基礎之上，執(zhí)政者如果對種族關系處理不當，就會引發(fā)矛盾，甚至動亂和內戰(zhàn)。3、周邊關系復雜。非洲各國的邊界大多是在殖民主義時代由各殖民主義者根據(jù)各自國家的實力和利益強行劃分的，未考慮非洲民族和地域的實際情況。在可以預見的時期內，非洲局部地區(qū)或國家出現(xiàn)動蕩是難以避免的。4、法律限制。非洲國家為了保護民族工業(yè)，不使外資擾亂國內正常的金融秩序，在大力吸引外資的同時，也制定了一些限制外資的措施。很多非洲國家都有相關法律限制跨國企業(yè)的經營活動。中國企業(yè)在歐美國家的政治風險：1、法律限制。從當前歐美的法律環(huán)境來看，有兩個明顯的特點：針對企業(yè)的立法增多；歐美國家對企業(yè)營銷活動的管理和控制主要通過法律手段。在這方面的立法主要有三個內容或目的：一是保護企業(yè)間的公平競爭，制止不公平競爭；二是保護勞工和消費者正當權益，制止企業(yè)非法牟利及損害勞工消費者利益的行為；三是保護社會的整體利益和長遠利益，防止對環(huán)境的污染和生態(tài)的破壞。2、騷亂。歐洲由于其民主的政治制度一直被認為政治穩(wěn)定。但是近年來在歐洲發(fā)生的騷亂證明該論斷與事實相去甚遠。由于外來移民不斷涌入，歐盟的擴大以及社會經濟發(fā)展不平衡，導致弱勢群體用暴力手段發(fā)泄心中不滿。在法國的騷亂中，不少中國企業(yè)的利益和正常經營活動受損。完善我國企業(yè)國際營銷的策略：我國企業(yè)在國際營銷中存在的新問題是體制上、觀念上等多方面復雜因素相互功能的結果，要解決這些新問題，需要政府和企業(yè)共同努力采取相應的策略。（一）樹立全球化營銷觀念國際市場營銷是國內市場營銷的一種延伸和集合，市場營銷的全球化是多方面集合起來，在營銷中面對不同的環(huán)境，在不同的環(huán)境下需用不同的營銷手段進行應對。全球化營銷是不斷完善，不斷變化的。一些實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內，以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。但是一旦超出國界，商品的營銷和拓展就會遇到阻礙。不同的國家有不同的經濟，文化背景，政治，語言等，所以需要產品有可認知性和時代的特征。（二）加強產品創(chuàng)新，提高產品的國際競爭能力產品的創(chuàng)新設計的根本目的是實現(xiàn)產品的人文價值和經濟價值，即向消費者傳達設計師和生產廠商的信息，通過這個從而吸引消費者前來消費，進行購買，達到經濟目的。提高產品競爭力主要是提高產品市場占有率和獲利能力，應加大品牌的價值評估的宣傳力度，品牌的價值評估直接決定了品牌的管理質量，從而決定了企業(yè)的生存和發(fā)展水平，起到促進品牌國際化的作用。（三）加強市場創(chuàng)新，擴大市場發(fā)展空間市場創(chuàng)新是影響企和決定企業(yè)的決定因素，是企業(yè)賴以生存的發(fā)展動力和源泉。市場創(chuàng)新的成功與否直接關系到企業(yè)的生死存亡，企業(yè)應揚長避短制定適合自己企業(yè)的創(chuàng)新戰(zhàn)略。隨著我國買方市場的出現(xiàn)，企業(yè)之間的競爭也步入商界的戰(zhàn)爭時代，面對愈演愈烈的營銷戰(zhàn)爭，高明的企業(yè)應把視野投向新的市場，另外要增強品牌意識，制定名牌發(fā)展戰(zhàn)略，應增強品牌意識，重視商標的地域性，注重商標注冊工作，并制定以質取勝、以科技為基礎的名牌發(fā)展戰(zhàn)略。（四）政府深化外貿體制改革改革開放以來，政府逐漸減少了對外貿的干預，但目前管理體制還是存在很多的問題。首先，政府要進一步深化外貿體制改革，鼓勵企業(yè)走外向型道路，充分放權，必須要證企分開，徹底改變對外貿的直接插手，干預其業(yè)務經營的做法，提高企業(yè)積極性和主動性。其次，政府應從法規(guī)、政策方面加以引導，促進企業(yè)進行集約化經營，推動企業(yè)向國際化、集團化、綜合商社發(fā)展。最后，改革企業(yè)進出口管理制度，放下一部分經營權有利于以進養(yǎng)出，以進帶出，推動國內生產。實施反補貼，反傾銷措施，以保護國內市場和幼稚工業(yè)。（五）增加出口渠道，做好促銷工作國際營銷中的促銷手段很多，針對我國企業(yè)的具體情況，首先應做好宣傳工作，要贏得顧客的忠誠、合作伙伴的信任和政府的支持，除了有技術領先和質量可靠的產品外，建立和鞏固良好的企業(yè)形象尤為重要。其次，可利用中國在國際政治舞臺上越來越大的影響力實行官方促銷。面對政治環(huán)境對國際營銷的影響，企業(yè)只能在目前的國際消費需求和消費能力基礎上，提供更貼近國際市場需求的產品和服務，達到一種相對的平衡。共贏才能和諧、才能更好的發(fā)展。我國企業(yè)可以采取下述戰(zhàn)略,防范政治風險：（1）、做詳細的風險評估。企業(yè)準備進入國際市場，應對國際環(huán)境，特別是東道國的政治環(huán)境做個詳細的風險評估。（2）、回避。當企業(yè)在做風險評估的時候發(fā)現(xiàn)該國政治風險比較大或難以掌握時，回避是最好的選擇。（3）、保險。投保雖然需要費用，但和風險造成的損失相比較還是相當有限。（4）、談判安排。通過協(xié)議或合同與合作伙伴談判商定有關政治風險處理的條款，規(guī)避風險。（5）、協(xié)調好企業(yè)與東道國兩者之間的利益關系。（6）、使企業(yè)部分當?shù)鼗＃?）、努力做好一個“好公民'。企業(yè)人員要入鄉(xiāng)隨俗，尊重當?shù)仫L俗習慣。（8）、樹立良好的企業(yè)形象。通過加大宣傳力度、參加公益活動，來改善自身形象，貼近東道國。注重危機公關。（9）、企業(yè)雇員及家屬的舉止要得當。（10）、建立合資企業(yè)。與東