物流沙盤培訓體會

第31頁共31頁物流沙盤培訓體會物流銷售培訓心得體會(一)現(xiàn)代物流，從接觸到初步認識此概念，時間很短，通過公司兩次的培訓學習，通過老師的講解，感觸良多，實有太多不經(jīng)考慮之語，班門弄斧。20世紀90年代以來，越來越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制，逐漸向現(xiàn)代物流與供應鏈管理方向開展，物流和供應鏈如今已成為企業(yè)尋求長遠開展、增強競爭力的主要泉。特別是我國，物流管理已與電子商務和特許經(jīng)營一起，已作為深化企業(yè)改革、加強科學管理和戰(zhàn)略管理的重要舉措之一而得到全社會的高度重視?，F(xiàn)代物流的短短幾十年的開展，如今已經(jīng)成為獨立的行業(yè)，隨著電子商務的飛速開展，現(xiàn)代物流已經(jīng)與電子商務嚴密相連，現(xiàn)代物流在一定程度上成為一個現(xiàn)代交易的不可缺少局部。本文是我對現(xiàn)代物流的一些淺薄認識和我對現(xiàn)代物流的個人看法。現(xiàn)代物流管理強調(diào)運用系統(tǒng)方法解決問題?，F(xiàn)代物流通常被認為是由運輸、存儲、包裝、裝卸、流通加工、配送和信息諸環(huán)節(jié)構(gòu)成。各環(huán)節(jié)本來都有各自的功能、利益和觀念。系統(tǒng)方法就是利用現(xiàn)代管理方法和現(xiàn)代技術(shù)，使各個環(huán)節(jié)共享總體信息，把所有環(huán)節(jié)作為一個一體化的系統(tǒng)來進展組織和管理，以使系統(tǒng)可以在盡可能低的總本錢條件下，提供有競爭優(yōu)勢的客戶效勞。系統(tǒng)方法認為，系統(tǒng)的效益并不是它們各個局部環(huán)節(jié)效益的簡單相加。系統(tǒng)方法意味著，對于出現(xiàn)的某一個方面的問題，要對全部的影響因素進展分析^p和評價。從這一思想出發(fā)，物流系統(tǒng)并不簡單地追求在各個環(huán)節(jié)上各自的最低本錢，因為物流各環(huán)節(jié)的效益之間存在互相影響、互相制約的傾向，存在著交替易損的關(guān)系。比方過分強調(diào)包裝材料的節(jié)約，就可能因其易于破損造成運輸和裝卸費用的上升。因此，系統(tǒng)方法強調(diào)要進展總本錢分析^p，以及防止次佳效應和本錢權(quán)衡應用的分析^p，以到達總本錢最低，同時滿足既定的客戶效勞程度的目的。最后，現(xiàn)代物流的專業(yè)化運作，表達了其效勞價值。物流企業(yè)可以通過對企業(yè)的整個消費和流通結(jié)果的調(diào)整與完善帶來宏大的利潤。物流創(chuàng)造了時間價值和場所價值。他縮短時間、彌補時間差、延長有效時間來創(chuàng)造價值。從集體消費場所流入分散需求場所、從分散場所流入集體需求場所、從低價值地區(qū)流入高價值地區(qū)創(chuàng)造價值。通過這三天的密集培訓，讓我更進一步地理解到了物流的價值，也更深化地認識到作為物流行業(yè)者的使命。我們有理由堅信，在XXXXX的旗幟下，思開展之計，謀開展之策，團隊合作，鼓足干勁，沖刺極限，爬坡上行，努力學習，敢想敢干，為XXXXX必能大顯身手，大展宏圖!物流銷售培訓心得體會(二)這次的實訓又在不知不覺中很快地就過完了。每次的實訓都給我留下了很深的印象，說實話在課堂上聽得知識真的不是很多，而真正的是在理論過程中所學的東西很多，那才是我們以后的生活和工作所需要的東西。首先在這次實訓中我有知道了幾個軟件，例如周博通閱讀器啊等等的，還有就是學會了怎么運用搜索引擎等很多的知識。不管是哪個的實訓我都會認真地對待，因為在我看來，在實訓的過程中是注重的自己動手才能。不是經(jīng)常有這樣的話嗎?“師傅領進門，學藝在個人”。這個就是講的老師只是把理論知識告訴你，而大學的學習就是告訴你你應該學會自學，在大學注重培養(yǎng)我們的是自學才能，所以更印證了我們的動手才能，你有知識只能證明你是個有思想的人，什么事情注重的是行動，行動大于一切。雖然在此次的實訓中我有很多地方不是特別的清楚，但是通過這次的學習實訓使得我不懂的問題在很大程度上得到了進一步的學習。我很享受每次的實訓階段，在實訓的時候我們會有團隊精神，也許會有人問哪有什么團隊精神，那我們每次的實訓不都是以團隊合作的方式來完成的嗎?在這里我們就會明白什么是團隊精神。記得看過這樣一個電視劇，《火藍刀鋒》，這部電視劇給我留下了很深的影響，在那里就講了幾個年輕人的參軍經(jīng)歷。他們從一開始的當逃兵后變成了軍隊里最驕傲的人，這其中就有一個他們參加國際的野外對抗演練。他們的教練當時不懂的互相合作，以致最后得到了團體二等獎，而經(jīng)過他們與其他的一組隊員的合作最后在國際對抗演練中得到了團體第一的好成績。是這個例子就告訴我們在生活和工作中要懂得互相之間的合作。當然我也會從每次的實訓中得到許多的道理，記得廣告業(yè)的創(chuàng)始人有這樣一句話“我就是個頭離腳比較近的人”。大家也許不太懂的這句話是什么意思，這句話是講他是個有很強的執(zhí)行力的人，我就很喜歡“DO”這個字，就是講的什么事都要記得去做，講句心里話：凡事做了和不做的感覺就是不一樣的，這個是可以深深體會到的。眼看大學的學習生活就很快要要完畢了，這樣實訓這樣大家一起學習的時機也所剩無幾，所以每次的實訓都會給我留下深化的印象，就希望能借這個時機祝福大家期末能考個好成績，也祝福大家身體安康，天天開心。最后我想感謝這兩年來x老師對我的幫助和鼓勵，還有大家對我的幫助和支持。我是個很自卑的人，在大學的學習和生活中要是沒有老師和同學們的幫助我想我的大學生活會是黑色的，所以是你們給了我信心，給了我勇氣。這一年來王老師給了我很多的鼓勵，在大學能遇到您是我的榮幸，真的我打心眼里向您說聲謝謝，老師，您辛苦了!物流銷售培訓心得體會(三)這個學期開設了網(wǎng)絡營銷的課程，跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別，這門課程的靈敏性很強，充分發(fā)揮自己的潛力;其實學習的過程當中并不一定要學到多少東西，個人覺得開散思維怎樣去學習，這才是最重要的，而這門課程恰好表達了這一點。此次的實訓以班級為主體，以小組為單位而開展的一次綜合的理論，老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓，這讓我覺得壓力減輕不少。這次的實訓從程序上面看起來很復雜，我們組進展了任務的分工，一下子就變得簡單化了。原來以為自己負責將網(wǎng)站建起來任務是最輕的，沒有想到是最為復雜的，需要的資料很多。而給予我們的時間有限，不得不在其他的時間進展補充和修改。此次我們組的主題就是圍繞我的淘寶店鋪而進展的一系列的推廣和籌劃，依我們看來，進展理論的調(diào)查和推廣不太切合實際情況，施行的可行性不太高，所以我們將這次的重點放在的虛擬的網(wǎng)絡上-xx店鋪。我的店鋪成立于202_年，就依成立的時間也不是短了，但是開展的速度比較緩慢，其主要的原因是沒有好好去經(jīng)營，也沒有將它進展推廣，希望經(jīng)過這次的實訓可以進步店鋪的知名度，讓的人知道我的店鋪，從另一方面，增加店鋪的銷售額，最終實現(xiàn)盈利。這次我負責的站長天下的建站，以我的淘寶店為題材而建立的一個淘購網(wǎng)。淘購網(wǎng)主要是圍繞李寧服飾，運動鞋進展導購和商品的展示;同時整個站點增加了許多其他的元素，其中介紹了很多與李寧相關(guān)的東西，相信大家在購置李寧商品的同時也更進一步的理解了李寧。通過這次的實訓，讓我受益匪淺。第一，認識了團隊合作的力量，要完成一個工程不是一個人的事情，當中我們有過分歧但最終達成共識，不管這次的結(jié)果會怎樣，至少我們曾經(jīng)在一起努力過，體驗其中的過程才是真正的收獲。第二：在建站的過程當中，有些地方?jīng)]有接觸過，不懂得怎樣將它的效果在自己的站長中實現(xiàn);假設沒有這次實訓，我也不會刻意的去學，去探究，更不會有如今的成績與作品。也許我的站長天下不是最好的，但至少我用心去做了，努力了，也不會懊悔。在以后的日子里我會將它建的更好，我有信心淘購網(wǎng)成為我的第二個淘寶店。第三：通過這次的理論操作，我認識到了自己的缺乏，更感覺到了自己與別人的差距。為了明年的畢業(yè)而做準備，從各方面充實自己，使自己適應這個社會。總之，這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗，讓我深切的認識到理論的重要性。在以后的學習過程中，我會更加注重自己的操作才能和應變才能，多與這個社會進展接觸，讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境，相信在不久的將來，可以打造一片屬于自己的天地。企業(yè)沙盤模擬心得體會企業(yè)沙盤模擬企業(yè)全面管理沙盤模擬，是傳統(tǒng)教學方法的一次創(chuàng)新，一次完全由我們自主學習的課程，老師只是解答我們的疑難問題。2023年6月29日為期一學期的企業(yè)沙盤模擬完畢了，而我也對企業(yè)的經(jīng)營過程有所理解，我們小組的9個成員，各司其職，各盡其能，完成自己的本職工作，共同為企業(yè)的開展努力。合力完成企業(yè)的經(jīng)營任務，雖然我們小組的經(jīng)營業(yè)績并不理想。但正是因為不理想我們才會各有經(jīng)歷，各有體會，獲益匪淺，也深化感受到了書本上的知識與實際運用是有很大區(qū)別的。模擬情況介紹我們被分成三個小組，一組代表一個模擬公司，一個小組9個成員，我們要擔任不同的工作職位。各代表著CEO、銷售部總監(jiān)、倉儲部總監(jiān)、采購部總監(jiān)、工程部總監(jiān)、市場部總監(jiān)、消費部總監(jiān)、財務部總監(jiān)、質(zhì)量管理部總監(jiān)。各個公司的初始狀態(tài)是一樣的，六年后再比較三組的盈利才能、償債才能，可支配現(xiàn)金有多少，高的那組或負債少的那組獲勝。企業(yè)沙盤模擬的實際運營狀況內(nèi)容涉及：企業(yè)的整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品的研發(fā)、營銷學、管理、、團隊協(xié)作、等。在模擬過程中，深化感悟企業(yè)的經(jīng)營過程、經(jīng)營思路、管理理念。我承擔的工作質(zhì)量管理部總監(jiān)。負責產(chǎn)品的資格認證，確定企業(yè)需要爭取獲得哪些認證，包括ISO9000質(zhì)量認證和ISO14000環(huán)境認證。在規(guī)定的認證周期內(nèi)寫申請書和報告書。實訓目的通過企業(yè)經(jīng)營模擬考驗我們洞察市場、理性決策、綜合運用所學知識完成經(jīng)營任務、理解企業(yè)運營過程、團隊協(xié)作等的才能。理解不同管理者所承擔的責任以及在決策中的作用任何一個部門的行為對公司全局的影響。經(jīng)營模擬過程第一節(jié)課，老師跟我們詳細說明了模擬企業(yè)競爭規(guī)那么，經(jīng)營過程，運營規(guī)那么。但由于是第一次接觸，我們都是懵懵懂懂的，不大清楚我們詳細要做什么、怎樣做。還只是老師叫我們怎樣做、做什么，我們就照做。第一年。年初開年度規(guī)劃會議，集體商議我們這個年度的經(jīng)營任務。因為還不熟悉模擬實驗規(guī)那么，就初步按老師的提示規(guī)劃各個部門的運營任務。CEO對公司的整體戰(zhàn)略規(guī)劃、市場部的市場開拓方案，廣告費的投入、消費部的產(chǎn)品研發(fā)、質(zhì)量部的ISO認證開發(fā)規(guī)劃、財務部的年度財務報表、采購部的年度采購任務、銷售部的年度銷售方案、消費部的購置消費線〔全自動消費線和柔性消費線〕、工程部的產(chǎn)品研發(fā)〔p2,p3,p4〕。主要是各部門總監(jiān)明確本部門的年度任務。接著，公司運營便初步上了軌道，其實我們還是對運營規(guī)那么處于朦朧狀態(tài)。不過，這也要我們在理論中漸漸探究。第二年。問題接二連三的出現(xiàn)了。各個部門的任何任務的執(zhí)行都要遵守一定的規(guī)那么。因為不懂，所以比其他組慢。只有一個產(chǎn)品，一個市場。作為質(zhì)量認證的我，沒有考慮到整體利益。只是申請了ISO9000認證，而其他組是與ISO14000認證同時進展的，認證申請在上年度已經(jīng)交了。市場部總監(jiān)還沒有行動開發(fā)區(qū)域市場。我覺得會出現(xiàn)這樣的情況是由于我們沒有制定合理的目的。在這兩年我們的資金使用都是很慎重的，原材料也是根據(jù)訂單采購的。第三年。這一年度，主要是考察財務部的工作，看我們的經(jīng)營狀況、償債才能、盈利才能、資金流，現(xiàn)金流的支配情況如何。有沒漏稅、長期負債有沒按期還、應收賬款有沒收、在制品多少、成品多少、消費線的消費才能等。其他部門繼續(xù)自己的工作。因為前兩年度都是財務總監(jiān)在做，所以我們就沒有幫助。可能是做賬煩了，財務總監(jiān)向我們發(fā)火了，說怎么好似都是我在做，你們都沒事干，這樣的話還不如申請破產(chǎn)算了。第四年。進展沖突情景模擬處理和招聘現(xiàn)場模擬。我扮演的角色是消費商和剛畢業(yè)的大學生。在招聘模擬中，應聘的是人力資助理。這個職位對專業(yè)要求較高，也讓我認識到了社會競爭的殘酷和理解了面試應注意的一些細節(jié)問題。沖突模擬中，知道了凡事都要按規(guī)那么辦事以及法律的重要性。消費線的轉(zhuǎn)產(chǎn)周期較長，致使消費處于被動，沒有足夠的成品獲得大的訂單。公司市場部缺乏市場開發(fā)的意識，不重視產(chǎn)品廣告的投放，不利于公司產(chǎn)品的市場開拓與品牌建立。第五年。上講臺談談中國物流業(yè)開展現(xiàn)狀及趨勢。上網(wǎng)查詢有關(guān)資料準備上課用。也理解到了更多物流方面的情況。說實話，如今上講臺還和緊張呢。如今我們都對自己的工作得心應手。公司的經(jīng)營狀況也處于穩(wěn)定期。不過企業(yè)的逐步開展、消費規(guī)模的不斷擴大，對專業(yè)知識的需求也越發(fā)緊急和重要。書到用時方恨少。第六年。最后一年度。上講臺談談對中國郵政物流的認識，這次比上次有明顯的進步。各部門的工作進入最后階段。忙著收賬、查賬、交貨、賣消費線等。實現(xiàn)零庫存。不過我們還是會在收到賬款時欣喜萬分，為還有那么多貸款沒還而失落。心得體會與感受1企業(yè)沙盤模擬給我們提供了一個實戰(zhàn)平臺。在上過相關(guān)的專業(yè)課程以后當真正的進入到沙盤模擬的實驗里才發(fā)現(xiàn)自己學的真的缺乏以在實際操作中使用。2在實訓中，深化感受與領悟了公司的經(jīng)營理念，體會到了公司經(jīng)營的艱辛。制定合理目的是獲得長遠開展的起點。強化了我們的市場競爭意識，培養(yǎng)控制企業(yè)風險的才能。在模擬經(jīng)營中，做到隨機應對所處環(huán)境的變化。3是企業(yè)實現(xiàn)利潤最直接的渠道。掌握了較實際的營銷知識，進步了我們的受挫折才能、耐力、心理承受才能。增強個人的全局觀念和競爭意識、本錢意識。4學習了更多財務知識，掌握財務分析^p工具，增強預算制訂和控制程度，控制好資金流的運用。知道了怎樣處理財務部門與其它部門的溝通障礙。5團隊合作和協(xié)調(diào)才能，戰(zhàn)略分析^p規(guī)劃才能與決策才能，運輸與配送管理才能，倉儲與庫存管理才能，物流效勞質(zhì)量的持續(xù)改進才能，財務管理與本錢控制才能。6在決策的失敗與成功中，領會管理的技巧，提升了我們的管理素質(zhì)，同時也知道了團隊協(xié)作溝通的樂趣，一個良好的團隊能完善企業(yè)的管理。7也認識到了自己知識構(gòu)造的缺陷，以后要好好學習。在這次模擬實訓中，我由初時的懵懂，到最后的熟悉，純熟，掌握，還有助于進步我的分析^p與考慮問題的才能。我覺得這也是一個很大的進步。體驗團隊協(xié)作精神，團隊中個人的成功并不代表你是成功的，但團隊的成功卻意味著你是成功的。每個人都是團隊的一分子，與團隊共生存，共榮辱。erp沙盤實習心得體會通過參加erp實訓，結(jié)合自身情況，談談本次實訓的心得體會，本文是erp沙盤實習心得體會，僅供參考。erp沙盤實習心得體會篇一：在沙盤對抗中直面市場競爭之劇烈，通過不同角色的扮演，運用企業(yè)經(jīng)營管理理論和信息化管理技能，進展市場選擇，投資決策和消費運營，增長才干，搏擊商場，百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓，置身于仿真的消費經(jīng)營過程，完成企業(yè)消費經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作，作到邊學邊練，學用結(jié)合，迅速掌握ERp軟件的使用要領，進步信息化管理技能，經(jīng)歷完好的企業(yè)經(jīng)營進程，感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理形式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化管理形式，模擬現(xiàn)實企業(yè)的消費經(jīng)營管理過程。(一)我在學習中學習的知識1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶著整個企業(yè)進展了8年的商業(yè)____，我的伙伴分別扮演了消費總監(jiān)，采購總監(jiān)，營銷總監(jiān)，財務主管，財務助理，信息總監(jiān)及商業(yè)。在學習中我們互相幫助，互相進步，互相學習。在前一年的學習中我們還剛剛接觸并不理解太多的東西，在之后的兩年和三年的學習中我們榮耀“破產(chǎn)”了，成為了給老師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟悉了企業(yè)的業(yè)務流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧?.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程，并把所學的理論知識應用到理論中，由此加深對企業(yè)的物流，商流，資金流和信息流的體會，促使我們進展了積極的考慮，理解了企業(yè)的運作，進步了學習和理論才能。3.開闊了視野，進步了綜合素質(zhì)，加深了對企業(yè)管理信息化的認識和理解，進步企業(yè)信息化管理技能，掌握了企業(yè)信息管理流程。(二)在學習中發(fā)現(xiàn)的問題1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增強和系統(tǒng)改進，嚴重制約企業(yè)長遠的開展，客觀上需要一種先進的管理工具幫助企業(yè)系統(tǒng)解決自身開展中的種種問題。2.充分的準備是經(jīng)營成功企業(yè)的根底由于第一天的學習前我們都沒有進展預習導致我們企業(yè)的所有員工沒有一個概念，在老師的培訓下還是沒有一個明晰的概念及相關(guān)的知識，以致于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。3.將失誤降到最低在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在第二年的經(jīng)營中喪失了投遞p1廣告的時機，在之后的訂單中我們也無權(quán)在進展搶單，因此我們企業(yè)的p1被積壓了很多庫存，盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析^p我們將會在將來將產(chǎn)品賣出并且是大賣，可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。我相信在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清楚這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。所以我相信失誤的出現(xiàn)率也是一個企業(yè)成功的關(guān)鍵問題。4.合理的運用媒介廣告的投入也是企業(yè)獲得好的業(yè)績的重要組成局部。廣告策略是指為了到達預期廣告目的而進展的各項謀劃運作，是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看，廣告策略首先是促銷的一種手段，是企業(yè)的一種投資行為，而不是藝術(shù)家的個性作品，也不是學者的理論理論，用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說：“我們的目的是銷售，否那么便不是做廣告。所以我們評價廣告策略的標準是廣告本錢投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的奉獻程度，即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入到達最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最后的廣告收益都應該用科學的方法進展計算然后作出合理的判斷及預測方能為企業(yè)最終獲得利潤做出應有的奉獻。5.采購的合理化預測準確的市場需求對采購來說也至關(guān)重要，不浪費材料又能滿足市場，保證供應也成為了一個企業(yè)的核心問題。6.財務的及時性好的財務是企業(yè)進展各種活動的靈魂，假設我們的財務總監(jiān)可以準確且及時的預算出我們的經(jīng)費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預算上在次與其他企業(yè)競爭。7.企業(yè)模擬的流程化在一個企業(yè)中假設各部門可以有效合作那么在業(yè)務流程及運作上即節(jié)省了時間又縮短了交貨周期更加進步了業(yè)務效率，(三)希望日后老師給予的幫助在日后的實習中我希望可以首先在時間上進展一定的延長，作為初學者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學生沒有盡興同時也沒有透徹理解學習到更多的知識。其次希望在日后的授課中可以多進展一些成功企業(yè)的模擬流程及講解，充分讓學生體會成功企業(yè)背后的故事及成功的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。最后希望老師多能指導一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者首先要具備和學習的東西以及在失敗中體會的知識由學生自主發(fā)現(xiàn)再由老師給予解答和幫助。(四)感謝老師的培訓在短短四天的實訓中每位老師都能充分將自己的知識傳授給我們，并且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學理解企業(yè)的事務。發(fā)揮了老師的作用與同學打成一片和睦相處。感謝老師在這四天來給于的關(guān)心及幫助，使我明白了：先進的科學技術(shù)和經(jīng)營管理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速開展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理程度，先進的科學技術(shù)無法推廣，也不能充分發(fā)揮它的作用。希望在今后的生活學習與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學到的知識運用到生活理論中為企業(yè)做出自己的奉獻。erp沙盤實習心得體會篇二：通過一學期的學習，我理解了ERp維護及實訓的主要工作內(nèi)容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：一、相關(guān)理論及業(yè)務鏈接的認知ERp維護及應用是以效勞思路為主導，學習ERp運維常識、效勞的重要性、效勞的技巧與用友ERp-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析^p與總結(jié)，熟悉U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的效勞。二、ERp運維崗位的認知ERp：EnterpriseResourceplanning(企業(yè)資方案)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)開展及企業(yè)對供應鏈管理的需求，預測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的開展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。ERp是針對物資資管理(物流)、人力資管理(人流)、財務資管理(財流)、信息資管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶、效勞架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。企業(yè)購置ERp軟件后，委托該軟件的供應商進展后續(xù)的運行維護工作，我們不僅需要掌握較為困難的計算機網(wǎng)絡知識根底、ERp行業(yè)知識、工程管理知識、計算機專業(yè)英語知識、維護設備的原理、硬件維修經(jīng)歷、系統(tǒng)運行的硬件設備的維修、維護工作，包括效勞器、交換機、客戶端pC、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，并結(jié)合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更為滿意的效勞，使得客戶的期望值大于客戶的感知。ERp維護是一個繁瑣反復的過程，尤其是驗收前的維護ERp的維護主要包括兩方面，第一是業(yè)務解釋說明，第二是系統(tǒng)操作指導。工作狀態(tài)是：接聽—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務解釋說明就需要對業(yè)務有所理解，比方從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數(shù)據(jù)的效率就進步了。三、效勞技巧的認知作為一個好的運維人員，應該做到：1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，假設有風險或不能按方案完成應盡早告知客戶或領導;2、具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現(xiàn);3、具備良好的協(xié)作意識，為達成工程總體目的而端正自己的心態(tài);4、具備敏銳的觀察力，在工作中可以非常敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;5、在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到?jīng)]有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，假設沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。6、對ERp維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要防止被用戶帶到溝里去，因為用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質(zhì)疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以耐心很重要。7、具備良好的溝通才能，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，防止許多因信息沒有及時反響而產(chǎn)生的問題。四、ERp行業(yè)背景及人才市場對運維、施行崗位的認知崗位職責：1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;2、負責用友效勞器、數(shù)據(jù)庫的管理，負責數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表，以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設置等;3、負責用友ERp軟件日常維護、技術(shù)支持;4、負責用友ERp軟件操作流程管理、制定用友ERp管理制度并組織施行。任職資格：1、計算機、財務、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;2、兩年以上ERp系統(tǒng)施行及運維經(jīng)歷，至少一個完好的ERp工程上線經(jīng)歷，支持時間不少于一年;3、理解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;4、有一定的計算機軟硬件維護經(jīng)歷，掌握一定的網(wǎng)絡應用知識;5、具有良好的溝通才能和合作意識，有良好的學習才能、動手才能和分析^p力;以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業(yè)的ERp運維知識，還學會了更多的效勞技巧，希望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學習環(huán)境，讓我們在理論中學習，鍛煉我們隨機應變的才能，以致在以后的工作崗位中少走彎路。沙盤課的心得體會趙丹說得錯，一天過了六年，挺累的。經(jīng)過一天的學習，一天的考試，就將沙盤完畢了。小組掛了四個，我在他們的自我犧牲下，幸運的過了這一科。說句實在的，我過得很為難。為了能過這次的沙盤考試，我們YY語音到凌晨一點多。我們真的很努力。我們第一年是龍頭，我們都很開心。開心不了一下下，我們就被打到了谷底。第二年我們就違約了。后來，我們就一直一直落后組了。最后你們懂得。我們組掛的原因就是沒有一開始就弄全自動的，別的組都弄的全自動的，第二年，第三年，別的組都好幾條全自動的消費線了，我們卻一條都沒有，這一下，我們的消費周期就落后別人好幾倍，消費線一落后，我們就不能拿多單。權(quán)益就下來了。學習了沙盤，我們也對整個的公司運行得到了一個模糊的理解。在學習過程中，我們每一組都特別的團結(jié)。我們也學會了競爭。不管怎么樣，時間還在前進，我仍然如此。物流公司培訓心得我很榮幸的參加了由公司內(nèi)部組織一個星期的第十六期新員工入職培訓，通過本次活動，我不僅讓我對公司的企業(yè)文化、員工精神以及工程團隊精神的學習，同時也加強了我對物流業(yè)務的操作流程和操作標準有了更加清楚的理解，從這次培訓學習中中受益匪淺，感想頗多。培訓總共分為三段：企業(yè)文化歷史和崗位技能，業(yè)務學習和商務禮儀，理論操作和考核。首先是由胡經(jīng)理講述公司的企業(yè)文化和開展史，公司成立于1991/05/01，公司整體和每一個部門都有自己明晰的定位，讓我們向著一個共同的方向努力，實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的的同時表達出我們在公司的價值。在作為公司員工我需要開發(fā)需要倉儲業(yè)務的服裝客戶來為公司增加利潤，作為部門員工我要成為最能滿足客戶供應鏈管理需求的盈利團隊中的一員。其次就是方姐、售后和財務的經(jīng)理給我們講解在工作中應該注意的各種細節(jié)性問題，以便在處理問題的過程中可以更加完善和全面的解決客戶所需同時可以躲避不必要的潛在風險。在這個的學習過程中，我們都可以發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的缺乏，也可以發(fā)現(xiàn)自己一些不好的物流操作，同時可以讓我們每一個人對整個貨物的各項流程以及操作有更加全面的學習和認識，這絕對相當于大學一個學期的理論訓練。例如崗位技能和售后學習重點提醒的開單注意目的站、保險、簽收單等等很多實際性的問題，以免后期讓公司或者個人產(chǎn)生不必要的損失。；財務學習主要讓我們理解報銷流程和標準填寫及申報之中需要注意的各項事宜，簡單而實際，并于個人息息相關(guān)的事情。最后由胡經(jīng)理主持的對個人考核，考核讓我們有點措手不及，由于自己學習的不認真和實際學習條件的限制，對很多知識和操作運用不熟悉，存在很多不知，在后期這段時間我對于課堂上缺乏的一些問題，也得到理解決，為自己如今如今的工作提供了很多便利?？偟膩碚f在這次培訓中我還是受益匪淺，無論是業(yè)務知識，還是自身問題，都有了提升和改；同時也讓我理解公司文化和認識了更多的同事，這將為我以后的工作打下良好的根底。沙盤實習心得實習心得一;通過兩天加一個晚上的沙盤模擬經(jīng)營，我真的明白了許多許多，沙盤模擬心得。不夸張地說，這是我上大學以來最有意義的課了。這次課，我深深的體會到一個企業(yè)團結(jié)合作，冷靜沉著是多么的重要了。試想，假設我們公司在第三年選單時沒有出現(xiàn)任何過失的話，最后的成功一定會屬于我們。本地市場老大不說，單從我們的市場開拓情況和產(chǎn)品開發(fā)情況以及我們研發(fā)的消費線上就能斷定我們的前途不可估量。作為一名商業(yè)，我清楚的理解到，其他公司相對于我們公司差的真的好多，截止到第四年年底，其他五家公司沒有一家研發(fā)出p4產(chǎn)品的，亞洲市場開發(fā)出來的也只有兩家，國際市場仍是僅有我們一家，ISO14000資格在第四年也只有我們公司有，其他公司快一點的，在第五年里也打不開國際市場，因為第四年末他們才投到3個幣。這也就是說，假設我們公司有足夠的資金的話，我們的戰(zhàn)績一定會改寫。不過，可惜的是啊，到第四年我們公司就舉步維艱了，借了40000000萬高利貸不說，搶來的訂單數(shù)量也是少之又少。當然，這跟我們沒錢打廣告有直接關(guān)系，如此惡性循環(huán)，使我們公司每走一步都難上加難。說真的，我們真的很懊悔沒有聽老師的建議，我們當時只看到了眼前的利益，沒有高價買其他公司賣給我們的產(chǎn)品，也沒有過多的和其他公司交涉。其實主要原因是我們沒想到賠了違約金后我們的權(quán)益會下將的那么快。如今說什么都晚了，到第六年，我們公司連剩的訂單都沒撿到，天不助我們啊，我們只能無奈的宣告破產(chǎn)了。說真的，在宣告破產(chǎn)的時候，我們都很不甘心，多希望再從來一次啊，我們甚至很幼稚的在想，來點小地震吧，把所有桌子上的東西都弄亂，再從來一次。在破產(chǎn)的前一天晚上，我們想了各種對策，我們組好似是最后走的，我們的財務在那一晚上手里的筆就從未停過，一直在算，一直在算;平時很有領導范很愛笑的CEO在那一晚上也非常嚴肅;那一晚上，我們六個人都很糾結(jié)，我和銷售連飯都沒吃?？墒前?，我們公司已經(jīng)到了無力回天的地步了。所有的努力都變成了徒勞。第六年我們不得不看著別的組經(jīng)營籌劃。雖說是模擬，但那畢竟是我們六個人的心血，要失去的時候，心里的滋味真的難受到了極點。老師您不知道，在第六年別的公司運營的時候，我們之所以笑得那么開心，玩的那么快樂，原因之一就是我們太鬧心了，太不服氣了。這次課，真的受益匪淺。從我們經(jīng)營不善到破產(chǎn)，我學到了很多。最重要的一點就是：現(xiàn)金為王，業(yè)績?yōu)橹鳌Ｒ欢ㄒＷC有大量的現(xiàn)金在公司帳上，資金如同人體的血液一樣。錢不是萬能的，沒有錢是萬萬不能的。這句話如今我是深有體會。其次就是團隊合作及人才的合理利用。在這兩方面不謙虛的說我覺著我們組做的很好。最突出的表現(xiàn)就是在CEO和財務總監(jiān)上。其他的各位總監(jiān)也都各盡其責，積極參與。雖然最后我們破產(chǎn)了，但我們也輝煌過。我們在前三年一直是遙遙領先的。雖說好漢不提當年勇，但前三年都不提，我們沒得提了。血的教訓給我們上了很好的一課。假設有下次，同一個時間，同一個地點，還是我們六個人，我們一定會做的很好。我們一定會很小心，很慎重，每一步都走得扎扎實實。說了這么多，老師還不知道我是誰呢，我就是給您送小樣、喊您跟我們一起吃好吃的那個A組的，環(huán)宇集團的商業(yè)鞠靜同學。截止至周日晚上，為期兩天加一晚上的沙盤模擬完畢了。我原以為沙盤模擬會比上課輕松，沒想到經(jīng)歷三天的實際操作，比以往上課時還要累。為了制定好來年的運營方案，我們每天中午、晚上都要開會討論，而且經(jīng)常討論一、兩個小時，不吃飯是常事，我們公司是很團結(jié)的，財務不算完帳，我們誰都不會先分開。真的很感謝老師為我們這些天天上理論課的學生提供這樣一個平臺。假設說大學里的課都是這樣的話，又有幾個人會選擇逃課呢?沙盤模擬，雖然很累，雖然經(jīng)歷了挫折，但這兩天多過得很有意義、很充實。在此我要由衷感謝指導老師和我的合作伙伴!實習心得二：202_年元月8號，9號我們做了ERp沙盤實訓，自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是CEO，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個方案沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進展充分詳細的調(diào)查分析^p，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。對于我們這些尚未完全走出校園的人來說，這是件既讓興奮，又會有點擔憂的事情。在剛開始時，大家都是一樣，都在擔憂終究該怎樣經(jīng)營下去，才不會讓企業(yè)破產(chǎn)。起初大家確實對實習程序安排的混亂有所抱怨,如今看來,這只是由于對規(guī)那么的不理解造成的,假設在開始的時候,可以靜下心來,仔細閱讀發(fā)下來的相關(guān)資料,問題便能迎刃而解!ERp實訓開始，我們是分6人一小組，其中CEO1名，財務總監(jiān)1名，財務助理1名，采購主管1名，營銷主管1名，負責消費運營1名。當我被推選為擔當CEO一職時，我其實有點擔憂。作為一名CEO，不僅要對公司上下所有的事務承擔起責任，特別是在公司的啟動階段,而且還要對公司運營的成敗負責。雖然只是模擬的消費經(jīng)營，但還要和其他組競爭，同時也希望我們的企業(yè)能經(jīng)營好，還有著同學給予的一份信任，于是就有了一點壓力。在經(jīng)營過程中，我們遇到了資金缺乏、產(chǎn)能缺乏或過剩、如何進展市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接消費單等一系列的問題。這些情況都是我們在如今的生活中所沒有接觸過的問題，在操作的過程中就不免做出了一些不很合理的決定：未能及早開發(fā)新產(chǎn)品、投資消費線的改造，廣告費用投資側(cè)重失調(diào)甚至空投，等等。結(jié)果接手企業(yè)后連續(xù)兩年虧損，第2年竟然到了總資產(chǎn)價值只有19個幣的地步，瀕臨破產(chǎn)。不過在出現(xiàn)問題后，我們都有好好的考慮我們虧損的原因：剛開始的時候沒有好好的做年度支出預算和收益預算，致使帶來了一些不必要的開支。分析^p這些問題，找出原因后，我們立即改變以前的保守策略，大膽地打出廣告，多接產(chǎn)品訂單，結(jié)合自己企業(yè)的消費才能，加大交易量，盡量多地獲取利潤，同時進展合理數(shù)量貸款，這才改變了資金周轉(zhuǎn)缺乏的問題，開始改變了這個企業(yè)的運營情況，由以前的連年虧損變?yōu)橛?。在大家的共同努力下，我們開始漸漸地上了軌道。沙盤模擬實訓心得體會XX年元月8號，9號我們做了erp沙盤實訓，自從完成了實際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。其中要考慮很多的東西，特別是ceo，做為一名企業(yè)的決策者，很可能一個方案沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要