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朋友圈紅利過(guò)后微商靠什么
“買(mǎi)不到啊,超市藥房都被中國(guó)人搶空了,親!”兩個(gè)月前,與丈夫移民到澳大利亞的全職媽媽Jaleah在朋友圈剛宣布代購(gòu)店開(kāi)張,很快便發(fā)現(xiàn)這行當(dāng)缺的不是市場(chǎng),而是貨源和時(shí)間。另一廂,同是移民澳大利亞的全職媽媽小朱做了一年代購(gòu)后,正面臨著“朋友誤會(huì)”、“家人反對(duì)”和“正偽競(jìng)爭(zhēng)”三大問(wèn)題。既然辛苦,為什么做代購(gòu)呢?她們說(shuō),這份“兼職”帶來(lái)的還有對(duì)新環(huán)境的了解、人際關(guān)系的拓展和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的快樂(lè)。故事一:“校園女神”試水代購(gòu)主人公:Jaleah代購(gòu)史:兩個(gè)月不久前,Jaleah在廣州的朋友發(fā)現(xiàn),他們眼中的“校園女神”在成為媽媽、移居澳大利亞后仿佛“落入凡間”,在朋友圈做起了代購(gòu)?!皩?duì)我變得物質(zhì)化的印象,我也沒(méi)辦法改變,因?yàn)槿私K需走向現(xiàn)實(shí)嘛”,對(duì)這種看法Jaleah不太在意,倒是忙得不亦樂(lè)乎,恨不得每天有48小時(shí)。這個(gè)名為“花生糖”的代購(gòu)店運(yùn)營(yíng)了兩個(gè)月,名字是她女兒的昵稱(chēng),商鋪標(biāo)志也是她與女兒的卡通合照。像她這樣的全職媽媽在澳大利亞兼職做代購(gòu)的不少,Jaleah的“代購(gòu)微商啟蒙”也來(lái)自自己的朋友圈,“轟炸型的,滿(mǎn)屏都是代購(gòu)啊,我看到都覺(jué)得煩,哈哈”。女兒一歲以后,不安于只當(dāng)全職媽媽的Jaleah開(kāi)始物色時(shí)間靈活的小事業(yè)止止心癢和手癢。聽(tīng)聞澳大利亞保健品很火,澳幣匯率降低,從未請(qǐng)別人代購(gòu)商品的她決定投身微商代購(gòu)業(yè)。微店開(kāi)張前,Jaleah用了一個(gè)月摸索產(chǎn)品、市場(chǎng)、入貨渠道、物流途徑和制作微店,決定從自身角色和朋友圈子出發(fā),主打嬰幼兒食品用品和有益于女性的保健日用品,除了推薦自己用過(guò)的產(chǎn)品,也參考淘寶熱銷(xiāo)榜,雖然利潤(rùn)低,但比利潤(rùn)高的品牌新品會(huì)帶來(lái)更多人氣。但真正待微店開(kāi)張后,Jaleah馬上發(fā)現(xiàn),澳大利亞代購(gòu)的難題不在于消費(fèi)需求,而在于貨源?!皼](méi)貨啊,超市藥房都被中國(guó)人搶空了,親!”她感嘆。雖然入行只有兩個(gè)月,但Jaleah已小有“戰(zhàn)績(jī)”,營(yíng)業(yè)額約3萬(wàn)多人民幣,最大單接近4000元。生意經(jīng):講故事推廣,不轟炸朋友圈“刷朋友圈就像逛淘寶”是不少人對(duì)代購(gòu)微商的印象。Jaleah也不認(rèn)同這種把“朋友圈”當(dāng)做“廣告圈”的推廣方式,除了在自己微信號(hào)上少量發(fā)布信息,她另開(kāi)了一個(gè)做代購(gòu)的微信號(hào),除了產(chǎn)品自用心得、對(duì)比分析外,還有澳大利亞的生活趣事、社會(huì)見(jiàn)聞,代購(gòu)過(guò)程的直播和心路歷程,用講故事的方式做推廣。“現(xiàn)在主要都是靠熟人的推介和分享,希望即使暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)需求的受眾也愿意關(guān)注我,喜歡我的分享,感覺(jué)到我是用心在賣(mài)東西,這相當(dāng)于是對(duì)自己澳大利亞代購(gòu)的形象和口碑的經(jīng)營(yíng)了。”在采訪的最后,Jaleah告訴記者,微商不容易,只是掙口飯吃,還讓她“變成了比價(jià)專(zhuān)員和超級(jí)中國(guó)大媽”。但微商除了給她帶來(lái)一定程度的經(jīng)濟(jì)獨(dú)立外,還讓她看到社會(huì)不同的層面,包括商業(yè)、經(jīng)營(yíng),以及中澳的差別,讓她有機(jī)會(huì)發(fā)揮自己營(yíng)銷(xiāo)方面的技能和鍛煉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行能力,得到身邊人的認(rèn)同,“內(nèi)心是很快樂(lè)的”。故事二:代購(gòu)不易,“累覺(jué)不愛(ài)”主人公:小朱代購(gòu)史:1年當(dāng)Jaleah投身微商之際,她的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手小朱已經(jīng)“累覺(jué)不愛(ài)”了。2年前,小朱移居澳大利亞,也是一位全職媽媽。初到澳大利亞人生地不熟,只能和朋友逛街購(gòu)物消磨時(shí)間,在這個(gè)過(guò)程中,小朱漸漸摸索到什么時(shí)候購(gòu)物最劃算,哪家的折扣更多。恰好她國(guó)內(nèi)的朋友到了當(dāng)媽媽的年齡,熱情的小朱便義務(wù)地成為朋友在澳大利亞的采購(gòu)員。當(dāng)越來(lái)越多的朋友找她幫忙買(mǎi)東西寄回國(guó)后,小朱干脆做起了代購(gòu),“成人之美也讓自己快樂(lè)”。然而,“微商”并沒(méi)有想象中美好。小朱介紹道,在澳大利亞做代購(gòu),賣(mài)得最火的是奶粉,然而奶粉是限購(gòu)的,不跑幾個(gè)藥店超市買(mǎi)不下來(lái),運(yùn)氣不好還得開(kāi)車(chē)十幾公里到另外一個(gè)購(gòu)物中心找。遇上斷貨厲害的,還得找?guī)滋?。然而,?wèn)題在貨品寄出去后陸續(xù)有來(lái)?!澳谭壑型静粫?huì)被調(diào)包了吧?聽(tīng)說(shuō)現(xiàn)在被換的奶粉也挺多的!”“淘寶的價(jià)格好像還便宜一些呢!”小朱費(fèi)盡力氣地解釋?zhuān)谭酃奚弦炎龊昧擞浱?hào),除了奶粉郵費(fèi)還有汽油費(fèi)、“跑腿費(fèi)”,不過(guò)是為了賺幾澳元的差價(jià)。生意經(jīng):被勸售假,代購(gòu)“水”很深小朱透露,自打做代購(gòu)后,才知道代購(gòu)“水”有多深,“圈”有多亂。有做推廣的找上門(mén)來(lái),提供僵尸粉;有的廠家找上門(mén)來(lái),說(shuō)可以提供“名牌包名牌鞋”;更有各種“偽代購(gòu)”“真代理”,明明人在國(guó)內(nèi),卻拿著別人發(fā)的圖片謊稱(chēng)定居國(guó)外十余年,一個(gè)人做著意大利的皮具、美國(guó)的奢侈品、澳大利亞的保健品代購(gòu)生意,真假難辨。同行之間也有惡語(yǔ)相向的時(shí)候。小朱聽(tīng)一位也是在澳大利亞做代購(gòu)的朋友說(shuō),在她的微信圈里有個(gè)做日本代購(gòu)的媽媽A和另外一個(gè)做日本代購(gòu)的媽媽B正在“開(kāi)戰(zhàn)”,原因就是B把A在微博上的粉絲都關(guān)注了一遍,有人向A詢(xún)價(jià)時(shí),B就私信詢(xún)價(jià)的人,給出更低價(jià)。記者手記:朋友圈紅利過(guò)后,微商靠什么“朋友圈淪陷了!”不知從何時(shí)起,風(fēng)頭正盛的微商染上了“殺熟”、“售假”的負(fù)面色彩。網(wǎng)絡(luò)紅人周夢(mèng)晗售賣(mài)“毒面膜”暴富神話破滅,似乎印證了批評(píng)者的說(shuō)法。“微商”是“危商”嗎?人們發(fā)問(wèn),筆者認(rèn)為不必談“微”色變。2013年起步的微商尚未完善,即使是發(fā)展了十多年,建立了完善的交易、評(píng)價(jià)、服務(wù)、維權(quán)體系的淘寶,依舊沒(méi)有徹底解決以次充好、以假亂真的假冒偽劣現(xiàn)象。而且,“微商”遠(yuǎn)非朋友圈“殺熟”這么簡(jiǎn)單。在這次采訪中,記者發(fā)現(xiàn),通過(guò)移動(dòng)社交電商模式,在微商的發(fā)展初期,熟人構(gòu)筑的朋友圈的確提供了第一次傳播和
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