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朱蒙蒙由嵩山首烏茶談網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷(xiāo)
第一,產(chǎn)品本身就具備了足以構(gòu)成口碑營(yíng)銷(xiāo)的元素。程總與嵩山首烏茶有著這樣的一段淵源:“之所以做嵩山首烏茶這個(gè)產(chǎn)品也很偶然,當(dāng)時(shí)因?yàn)槌炭傤^發(fā)早白,而現(xiàn)在有沒(méi)有藥物可以治療這個(gè),所以程總找到了自己的好友河南中醫(yī)學(xué)院的劉院長(zhǎng),和他尋求中醫(yī)來(lái)治療少白頭,劉院長(zhǎng)當(dāng)時(shí)和程總說(shuō)最好的中藥材就是程總老家的登封的嵩山何首烏。程總一直是搞藥品研發(fā)的,在河南一家大型的制藥廠(chǎng)一直擔(dān)任藥品研發(fā)的總工程師。因?yàn)楹问诪跏侵兴?,單純的只利用何首烏做保健品口感不好,?jīng)過(guò)多次對(duì)首烏茶配方的改進(jìn)才使得首烏茶無(wú)論是從口感還是藥效上都做到了最好?!庇谑?,包括了嵩山首烏茶的原料可以就地取材,自主研發(fā),并且獲得了良好的效果,這本身就是一種營(yíng)銷(xiāo)。產(chǎn)品上市后廣受好評(píng),因?yàn)楸旧懋a(chǎn)品的特性,很多病人會(huì)在其就診時(shí)獲得醫(yī)生的推薦,因此專(zhuān)門(mén)咨詢(xún)產(chǎn)品而來(lái)。“由于嵩山首烏茶是新產(chǎn)品所以現(xiàn)在公司是邊做終端市場(chǎng)邊招代理商,現(xiàn)在很多代理商都是由使用過(guò)嵩山首烏茶的終端客戶(hù)發(fā)展來(lái)的,”萌萌如是說(shuō)。這話(huà)聽(tīng)到令人非常感慨,當(dāng)時(shí)我就非常好奇產(chǎn)品,不僅會(huì)想要購(gòu)買(mǎi),并且也會(huì)產(chǎn)生開(kāi)店的想法?,F(xiàn)在的產(chǎn)品質(zhì)量好的不多,大多數(shù)企業(yè)都在講著華為是把三流的產(chǎn)品賣(mài)成一流的價(jià)格時(shí),我還是不認(rèn)為這是上上之策。中國(guó)的產(chǎn)品怎么就不能一流的質(zhì)量+一流的營(yíng)銷(xiāo)呢?第二,本身營(yíng)銷(xiāo)的人物也極具號(hào)召力和話(huà)題性。朱蒙蒙是當(dāng)年的網(wǎng)絡(luò)紅人、創(chuàng)業(yè)大學(xué)生的典范、當(dāng)年河南十大創(chuàng)業(yè)人物之一。具備了這一話(huà)題性后,蒙蒙被很多企業(yè)相中,邀請(qǐng)去做公司的營(yíng)銷(xiāo)管理,或者直接承擔(dān)傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)辟電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的大任。最終蒙蒙選擇了河南嵩山生物科技,她非常堅(jiān)定自己的眼光:在這樣的企業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)會(huì)更多。借助前期蒙蒙的創(chuàng)業(yè)舉動(dòng)和博文,媒體開(kāi)始曝光她的創(chuàng)業(yè)故事,同時(shí)出現(xiàn)了大量針對(duì)人和針對(duì)事的評(píng)價(jià):《為朱蒙蒙的電子商務(wù)操點(diǎn)心》《大學(xué)生訪(fǎng)談:創(chuàng)業(yè)中的網(wǎng)商大學(xué)生朱蒙蒙》《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)紅人朱蒙蒙,你會(huì)后悔嗎?》《創(chuàng)業(yè)女大學(xué)生朱蒙蒙:請(qǐng)你大膽地往前走》,甚至是炒作:《要朱蒙蒙?還是要安安?》。雖然文章褒貶相加,但是對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的這一舉動(dòng)依舊振奮人心。本身營(yíng)銷(xiāo)的人物就有話(huà)題性,這就保證了一定時(shí)間內(nèi)的曝光率與傳播度,因此蒙蒙的號(hào)召力就自然就不會(huì)低,這樣就能夠通過(guò)人物的認(rèn)知度與產(chǎn)品的口碑相結(jié)合,提升產(chǎn)品銷(xiāo)售的轉(zhuǎn)化率。第三,堅(jiān)決要做專(zhuān)業(yè)的電商。要努力先把網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)這一點(diǎn)抓準(zhǔn)、搞透、做好,不要太仰仗其他媒體,要專(zhuān)注做電商,不然就不是專(zhuān)業(yè)的電商。網(wǎng)上零售企業(yè)的一大問(wèn)題點(diǎn)就在于,大多數(shù)電商在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)尚未精通的時(shí)候就會(huì)積極開(kāi)展線(xiàn)下的行動(dòng),他們做了一定營(yíng)銷(xiāo)推廣后會(huì)開(kāi)始考慮線(xiàn)下的營(yíng)銷(xiāo)與宣傳。雖然說(shuō)立體營(yíng)銷(xiāo)效果好,但是對(duì)于中小企業(yè)而言,廣告投入的資金和人力永遠(yuǎn)是有限的,所以當(dāng)你打算“立體”時(shí),你的精力就隨之消耗了?!搬陨绞诪醪枋窃?008年5月份上市的,當(dāng)時(shí)走的是傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,當(dāng)時(shí)在鄭州也做了一些小型的廣告,做了近一年的時(shí)間,效果不是很好,當(dāng)時(shí)由于公司資金不足就沒(méi)有繼續(xù)做下去,09年7月份我到公司才開(kāi)始做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的。因?yàn)楫a(chǎn)品是新產(chǎn)品,全國(guó)大部分地方都沒(méi)經(jīng)銷(xiāo)商,公司就在淘寶做起了零售,在公司網(wǎng)站招商。”所以在嵩山科技將40萬(wàn)的費(fèi)用投入在公交廣告、社區(qū)活動(dòng)、電視招商上時(shí)并沒(méi)有獲得相當(dāng)?shù)男Ч?,蒙蒙說(shuō):“嵩山首烏茶是新產(chǎn)品也是第一次嘗試完全依靠網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),這半年遇到了很多問(wèn)題,也嘗試用了很多方法,最后還是選定走社區(qū)?,F(xiàn)在一般是通過(guò)健康論壇和做關(guān)鍵詞排名來(lái)找到客戶(hù)?!钡谒模诒疇I(yíng)銷(xiāo)需要持久度,堅(jiān)定你的信仰,提升你的服務(wù),為客戶(hù)著想。蒙蒙說(shuō):“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)見(jiàn)效比較慢,經(jīng)過(guò)半年的努力嵩山首烏茶的銷(xiāo)量在今年3月份才開(kāi)始直線(xiàn)上升?!笔聦?shí)證明嵩山首烏茶這個(gè)產(chǎn)品見(jiàn)效很快,這非常有利于在互聯(lián)網(wǎng)上樹(shù)立口碑,不僅不會(huì)令消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品失去信心,而且反而會(huì)推動(dòng)了大家對(duì)此的好評(píng),甚至出于健康的需求和自我保護(hù)意識(shí),非常多的消費(fèi)者會(huì)非常積極的參與到自主宣傳中去,所以就會(huì)出現(xiàn)大多數(shù)消費(fèi)者不是買(mǎi)給自己,而是賣(mài)給父母,或者其他家人的現(xiàn)象?!搬陨绞诪醪枥锩娴闹灰鲜茄a(bǔ)肝腎的制何首烏,降血脂的山楂,清肝火的菊花,和改善口感的木糖醇。所有的原料都是中藥,嵩山首烏茶是純中藥,而少白頭和脫發(fā)每個(gè)人因?yàn)榘l(fā)病原理不一樣,生活環(huán)境,飲食習(xí)慣,和遺傳,都會(huì)引發(fā)少白頭和脫發(fā),所以治療起來(lái)見(jiàn)效不會(huì)很快。但是對(duì)脂肪肝和三高,和失眠見(jiàn)效是最快的一般是3個(gè)月就行?!笨诒疇I(yíng)銷(xiāo)需要后續(xù)的服務(wù)和引導(dǎo)?!坝捎诤问诪跖c靈芝、人參、冬蟲(chóng)夏草歷來(lái)并稱(chēng)祖國(guó)草藥中的四大仙草,但其中的何首烏早就深入人心,只是大家都不知道它對(duì)脂肪肝和三高有好處。之前大家受廣告影響只是知道何首烏只對(duì)白發(fā),這個(gè)就需要我們?nèi)ヒ龑?dǎo)客戶(hù)?!弊隹诒疇I(yíng)銷(xiāo)除了服務(wù)還要貼心,為客戶(hù)著想,定制合理的產(chǎn)品組合和價(jià)位讓消費(fèi)者能夠消費(fèi)的起。“嵩山首烏茶的主要原料都是來(lái)之嵩山野生的何首
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