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文檔簡介

判斷題:(共15題每題1分)HYPERLINK""1.公共關系是一門綜合性的應用科學。對的錯誤HYPERLINK""2.公共關系是一門專業(yè)性的理論科學。對的錯誤3.公共關系特指組織與公眾之間的傳播溝通關系。對的錯誤5.公共關系狀態(tài)是一個組織在公眾心目中的現(xiàn)實形象。對的錯誤HYPERLINK""6.報刊宣傳運動不是真正意義上的公共關系,由于他們并沒有結(jié)識公眾的作用,以公眾利益為出發(fā)點。對的錯誤HYPERLINK""7.有了發(fā)達的商品經(jīng)濟就會產(chǎn)生發(fā)達的公共關系。對的錯誤HYPERLINK""8.艾維?李創(chuàng)辦世界上第一家宣傳事務顧問所。對的錯誤HYPERLINK""9.愛德華?伯尼斯出版了第一本公共關系著作《公眾輿論之形成》。對的錯誤HYPERLINK""10.有專家認為,《公眾輿論之形成》的提出,標志著公共關系進入了一個新的階段,是現(xiàn)代公共關系真正的開端。對的錯誤HYPERLINK""11.在市場經(jīng)濟條件下,樹立組織信譽已成為公共關系的重要任務之一。對的錯誤12.在每一次公關活動前,公關人員必須進行實事求是的調(diào)查研究。對的錯誤HYPERLINK""13.公共關系90%靠自己做得對,10%靠宣傳。對的錯誤14.公共關系有一條重要的原則就是從內(nèi)部做起。對的錯誤HYPERLINK""15.當組織面臨重大決策時,都請公關部的負責人參與,以避免對公眾利益導致傷害,這是公關部門的傳播溝通職能。對的錯誤判斷題:(共15題每題1分)HYPERLINK""1.公共關系部的優(yōu)勢,往往就是公共關系公司的局限性之處,反之亦然。對的錯誤HYPERLINK""2.一般認為,公共關系的人才培養(yǎng),就是培養(yǎng)專才式的公共關系人才。對的錯誤HYPERLINK""3.公共關系人員的素質(zhì)應當是性格、品德、智慧、教育和經(jīng)驗的組合。對的錯誤HYPERLINK""4.公共關系部是貫徹組織公共關系思想、實現(xiàn)公共關系目的的專業(yè)性機構(gòu)。對的錯誤5.公共關系部在組織中既是組織的管理職能部門,又是組織的決策參謀部門。對的錯誤HYPERLINK""6.組織的自我期待形象,是一個組織自我希望具有的社會形象。對的錯誤HYPERLINK""7.在公關調(diào)查中,隨機抽樣法是一種準確率高,又省時、省力、省錢的好方法。對的錯誤HYPERLINK""8.公關宣傳要盡量選用中性的詞語,顯得平易近人,慎用最高級的贊語。對的錯誤HYPERLINK""9.開放式問卷的特點是答案比較規(guī)范,公眾回答方便,結(jié)果便于定量分析。對的錯誤HYPERLINK""10.知名度是公眾對組織的信任和贊許的限度,是反映組織社會名氣大小的客觀指標。對的錯誤HYPERLINK""11.一般來說,公眾心理變化產(chǎn)生的因素僅一個,即客觀因素。對的錯誤HYPERLINK""12.員工是組織最重要的內(nèi)部公眾,良好的員工關系可以培養(yǎng)組織成員的認同感和歸屬感,形成組織的向心力和凝聚力。對的錯誤HYPERLINK""13.良好的消費者關系,可提高組織及產(chǎn)品的知名度和美譽度,增長對市場的影響力和吸引力。對的錯誤HYPERLINK""14.政府關系是社會組織可以回避的一種關系。對的錯誤HYPERLINK""15.媒介關系也稱新聞界關系,是指組織與新聞傳媒機構(gòu)的關系。對的錯誤判斷題:(共14題每題1分)HYPERLINK""1.長期的公關活動適宜選用電子媒介,短期活動適宜選用印刷媒介。對的錯誤HYPERLINK""2.公關廣告和商品廣告都屬于付費的宣傳活動。對的錯誤HYPERLINK""3.與人際傳播、組織傳播相比,大眾傳播的信息不再具有保密性。對的錯誤"5.界點是談判者制定價格政策的出發(fā)點,也是所有談判的價值基礎。對的錯誤HYPERLINK""6.輻射式傳播的特點是便于集中領導,信息傳遞速度快,失真少。但在這種人際關系網(wǎng)絡中,成員之間聯(lián)系較少。對的錯誤HYPERLINK""7.狹義的人際傳播,可以涉及人類的一切信息交流活動。對的錯誤HYPERLINK""8.勸說從本質(zhì)上來說,就是改變公眾原有的信念、態(tài)度、立場和行為,在一個民主和法治的社會里,這是比較容易的。對的錯誤HYPERLINK""9.公共關系不是人際關系,但它可以運用人際關系的一些方法和技巧。對的錯誤HYPERLINK""10.開放組織活動就是以事實說服公眾的,它比任何其他的宣傳手段都更具有說服力。對的錯誤HYPERLINK""11.開放組織只能使公眾了解組織的各項工作,但不能使組織了解公眾。對的錯誤HYPERLINK""12.公共關系專題活動施加影響的對象是組織的所有公眾。對的錯誤HYPERLINK""13.在市場經(jīng)濟條件下,獨此一家別無分店是客觀現(xiàn)實,故“酒香不怕巷子深”。對的錯誤HYPERLINK""14.出資贊助社會公益事業(yè),有助于為公司經(jīng)濟效益的提高發(fā)明社會大環(huán)境,所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。對的錯誤判斷題:(共16題每題1分)1.“時裝不入辦公室”的戒條對公關人員不合用。對的錯誤HYPERLINK""2.日本人一般重情輕禮。對的錯誤HYPERLINK""3.公關禮儀具有“有備而為、全員施禮、不拘一格”的特點。對的錯誤HYPERLINK""4.對公關禮儀在公共關系活動中作用的全面評價是:“通行證”和“奠基石”。對的錯誤HYPERLINK""5.社會交往過程中,不必考慮參與人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。對的錯誤HYPERLINK""6.經(jīng)營策略是公司進行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導原則,它為公司指出了前進的大方向。對的錯誤HYPERLINK""7.CI設計一經(jīng)導入,就不可改變。對的錯誤HYPERLINK""8.在整個公司辨認系統(tǒng)中,行為辨認應當是理念辨認的靜態(tài)延伸。對的錯誤HYPERLINK""9.CI設計只需要外部公眾的認同,而不需要內(nèi)部公眾的認同。對的錯誤HYPERLINK""10.CI是一種信息傳達的象征和符號,而非公司形象和個性自身。對的錯誤HYPERLINK""11.名門戰(zhàn)略就是運用一些產(chǎn)品形象,來提高公司整體的形象。對的錯誤HYPERLINK""12.整合營銷傳播就是要優(yōu)化一切可以運用的傳媒資源。對的錯誤HYPERLINK""13.CS戰(zhàn)略中的“顧客”是一個相對廣義的概念,不僅指公司產(chǎn)品銷售和服務的對象,還涉及合作伙伴。對的錯誤HYPERLINK""14.在高科技和新經(jīng)濟時代,人的活

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