酒樓樓面經(jīng)理競聘演講稿

第28頁共28頁酒樓樓面經(jīng)理競聘演講稿酒樓樓面經(jīng)理競聘演講稿。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的員工同事們：大家下午好！首先做一下自多介紹，我叫xxx，現(xiàn)任明xx酒樓樓面經(jīng)理一職，非常感謝企業(yè)的各級領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與厚愛，讓我榮幸的站在這個(gè)舞臺上演講，我會(huì)珍惜這次時(shí)機(jī)。今天我競聘的崗位是xx酒樓樓面經(jīng)理一職。光陰如梭，我來到xx度假村已經(jīng)一年了，在這短暫的一年里，我感慨萬分，因?yàn)樵谶@里讓我學(xué)到了很多東西，也通過自身的努力在各個(gè)方面展示了自己的才能，才一步步得到企業(yè)和員工的認(rèn)可。2023年2月11日，店里組織全體員工對陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升才能幾個(gè)方面進(jìn)展學(xué)習(xí)，使我深化明白企業(yè)對每個(gè)員工的用心，我為我能在這樣的企業(yè)工作感到慶幸，我對我今天所獲得的一切感恩無比。競聘這個(gè)崗位我信心十足，我的信心來自于我對這份工作的熱愛，在工作中經(jīng)常有人問我“每天這么累你不厭煩嗎”？我笑著答復(fù)說：“因?yàn)槲沂菒圻@一行所以才選擇這一行，工作中不管遇到任何困難，我都會(huì)全力以赴的面對?！蹦敲丛诮窈蟮墓ぷ髦?，我要緊緊圍繞在以明收餐飲集團(tuán)開展理念為目的，以企業(yè)精神為核心，以陶冶忠誠、激發(fā)狀態(tài)、提升才能為前提，全心全意做好上級分配的各項(xiàng)工作與任務(wù)。今年是我們度假村五的復(fù)審年，為了繼續(xù)保持并提升標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合XX年工作中的缺乏，我將從以下幾方面開展工作：一、全力以赴做好人員的穩(wěn)定工作，調(diào)發(fā)開工的積極性；一個(gè)企業(yè)的開展最重要的因素是人，提升員工的工作動(dòng)力，核心在于“忠誠”，關(guān)鍵在于“狀態(tài)”，只有讓員工感到在企業(yè)工作時(shí)是受尊重、理解、信任、無后顧之憂，那員工才會(huì)在工作中展示出自身的價(jià)值。作為管理者我是這樣分析^p的，管理者的本領(lǐng)不僅僅在擅長分辯員工的優(yōu)缺點(diǎn)，更重要的是把消極面擴(kuò)展為積極面。但是真正做到這一條，就要更進(jìn)一步深化員工的內(nèi)心世界，理解他們的想法和真正需求。要想真正理解員工我會(huì)從以下幾個(gè)方面做起：1、建立員工信息搜集制度，每個(gè)月進(jìn)展一次員工滿意度調(diào)查，通過qq與他們聊天理解他們內(nèi)心的困難和思想動(dòng)態(tài)。2、建立多種渠道如設(shè)立意見箱、召開座談會(huì)、個(gè)別談心、共同進(jìn)餐等方式。3、豐富日常的文化生活，讓員工在玩的過程中放下包袱，這樣更容易走進(jìn)他們的心里，讓員工敢講真話、能吐真言。4、當(dāng)員工在工作中遇到突發(fā)事件時(shí)，作為領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)趕到現(xiàn)場，為員工解決事情，并告訴她下次遇到同樣事情時(shí)如何解決，做為領(lǐng)導(dǎo)要設(shè)身處地為員工著想。工作中不是只有老員工，像我們每月都會(huì)有很多新員工入職，因?yàn)槭切聠T工，在工作中難免遇到壓力和挫折，這個(gè)時(shí)候就要我們的老員工親自傳幫帶，管理層在生活和工作上時(shí)時(shí)給予幫助和指導(dǎo)，為了更好的發(fā)揮老員工和管理層對新員工的團(tuán)結(jié)幫助意識，針對這一情況，我決定在每個(gè)月采用這一方案，每月底由新員工對老員工和管理層進(jìn)展不記名投票選舉，再結(jié)合每天監(jiān)視和落實(shí)的結(jié)果，評選出3名優(yōu)秀老員工和2名優(yōu)秀管理層，主要是在團(tuán)結(jié)、協(xié)助、熱心助人、效勞態(tài)度好、有禮貌等方面予以肯定。在每月月底由姬總親自主持進(jìn)展評比，評出優(yōu)秀的給予50元獎(jiǎng)勵(lì)，這樣每個(gè)人都會(huì)意識到自律團(tuán)結(jié)的重要性，也可在新員工面前起到一個(gè)好的表率。身為一名管理者要把員工當(dāng)作自己的親人，真心相待，員工才能對你說真心話。因?yàn)閱T工的需求是管理者的鑰匙，只有滿足他們的需求才能激發(fā)員工的積極性。二、強(qiáng)化各種培訓(xùn)內(nèi)容，進(jìn)步效勞技能和效勞流程；效勞質(zhì)量是餐飲業(yè)開展的根本，為了確保效勞質(zhì)量，我要把員工的日常培訓(xùn)作為管理的重中之重，1、主要從培養(yǎng)員工思想方面的認(rèn)識和效勞技能的進(jìn)步著手，學(xué)習(xí)企業(yè)文化、加強(qiáng)禮貌禮節(jié)、培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神、進(jìn)步效勞技能等。2、為了讓她們更快更深化的領(lǐng)會(huì)，我會(huì)把這些擬定成詳細(xì)資料，每月分期對員工進(jìn)展培訓(xùn)，其目的就是要打造團(tuán)隊(duì)的凝聚力，讓員工可以純熟掌握效勞流程，統(tǒng)一效勞語言，使員工可以獨(dú)立操作的同時(shí)，成為崗位全面能手。3、培訓(xùn)中我還要采取實(shí)際模擬演練的方式，通過模擬各種效勞場景，對員工進(jìn)展示范，并反復(fù)演練，讓每位員工都能現(xiàn)場操作。除了做示范外，還要根據(jù)員工的表現(xiàn)，現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助她們逐步實(shí)現(xiàn)從進(jìn)步員工的效勞意識到標(biāo)準(zhǔn)員工的效勞語言和程序，來進(jìn)步各項(xiàng)效勞技能。每月把所培訓(xùn)的內(nèi)容運(yùn)用到工作中，加強(qiáng)現(xiàn)場督導(dǎo)和檢查落實(shí)，并在每月的20號對所有員工進(jìn)展考核，前3名分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名分別給予20元、10元處分。此外還要充分利用班前會(huì)，對前一天的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)展采取提問式來增強(qiáng)員工的印象，對于答復(fù)不上來的處分抄寫提問內(nèi)容，第二天早會(huì)上給予檢查。每月月底將各管理層的檢查記錄進(jìn)展分析^p、匯總，對分析^p出的問題，該跟蹤檢查的繼續(xù)檢查，對頻頻出現(xiàn)問題的列入定期的培訓(xùn)方案當(dāng)中，對員工再次進(jìn)展統(tǒng)一的培訓(xùn)。三、狠抓效勞，在效勞過程中進(jìn)步倡微笑效勞、個(gè)性化效勞；效勞最可貴的就是員工的笑容，發(fā)自內(nèi)心的微笑會(huì)讓客人有賓至如歸的感覺，而我們?nèi)粘９ぷ髦泻芏鄦T工缺乏這種意識。為了提升員工的微笑效勞，我會(huì)從每月開始評選微笑之星、效勞之星、問候之星，評定標(biāo)準(zhǔn)通過搜集客人的表揚(yáng)和員工的互評再結(jié)合日常工作的實(shí)際表現(xiàn)而定。表現(xiàn)好的一次獎(jiǎng)勵(lì)笑臉一個(gè)，因自身原因?qū)е驴腿送对V或因?yàn)樗绞略诠ぷ髦恤[情緒而影響工作的一次處分哭臉一個(gè)，到月底給予匯總，笑臉最多的前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，哭臉最多的前3名給予20元、10元、5元處分。這個(gè)方案目的是鼓勵(lì)，發(fā)現(xiàn)哪里出現(xiàn)問題就在哪里著手，變換不同的評比方式更能使員工積極配合，激發(fā)員工對工作熱情，增強(qiáng)大家的責(zé)任感。個(gè)性化、驚喜化效勞是酒店進(jìn)步的一項(xiàng)軟件措施，在效勞中效勞人員不僅僅只是效勞，更多的是能通過效勞來展現(xiàn)酒店濃重的企業(yè)文化，且及時(shí)理解顧客對酒店各方面的建議和要求，從而在管理方面做以調(diào)整和進(jìn)步，使顧客滿意，并成為酒店的忠誠顧客。在工作中，如餐前介紹，在客人點(diǎn)菜時(shí)問效勞員菜品所用的材料或這道菜的價(jià)值是什么，效勞員太多時(shí)候答不上來。針對這些情況我要把重點(diǎn)放在宣傳企業(yè)文化和菜品知識上，1、做好餐前介紹工作，首先給員工講解什么是餐前介紹，為什么要做餐前介紹，其次是在每月18號擬定好下個(gè)月的10條餐前介紹內(nèi)容，其內(nèi)容要簡短新穎，每月給予調(diào)整，這樣方便員工熟記，也不會(huì)在客人面前顯得為難。2、在給客人分湯時(shí)，介紹所盛湯是用什么原材料熬制而成的；每次報(bào)菜名時(shí)，都為客人講解菜品的營養(yǎng)價(jià)值和祝福詞；這樣既讓顧客吃到了美食佳肴，又理解了其對身體的好處，還享受了員工送去的祝福，是物質(zhì)和精神的雙重享受。也讓效勞員能更好的做好菜品推銷。每個(gè)員工在客人用餐完畢后請客人為自己填寫顧客意見單，月底在通過統(tǒng)計(jì)收到表揚(yáng)信的數(shù)量來確定前3名，分別給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)。通過這種評比，讓員工對企業(yè)文化的介紹成為與顧客的溝通方式，也讓顧客感受到熱情效勞，從而進(jìn)步滿意度。最后由效勞人員負(fù)責(zé)搜集經(jīng)常來我店消費(fèi)的?？图百F客的一些愛好和用餐習(xí)慣等，交于文員存入客史檔案，每次在客人用餐之前，將客人的愛好提早為客準(zhǔn)備到位，真正讓賓客感受到賓至如歸的感覺。四、深化目的管理，加強(qiáng)迫度的催促和落實(shí)；1、根據(jù)部門的目的方案立項(xiàng)，認(rèn)真制定前廳效勞組工作方案立項(xiàng)，每月根據(jù)方案立項(xiàng)，認(rèn)真落實(shí)完成。2、每月根據(jù)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)工作，分別讓各區(qū)域管理層擬定好本區(qū)域目的方案立項(xiàng)。促使每個(gè)管理層每月的工作分工明確，責(zé)任到人，讓每位員工心中有任務(wù)，奮斗有目的，確保全年工作順利完成。3、嚴(yán)格按照各管理層所制定的目的立項(xiàng)方案，對其進(jìn)展檢查與落實(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場管理，進(jìn)步檢查力度，執(zhí)行連帶責(zé)任，員工犯錯(cuò)，領(lǐng)導(dǎo)受罰，繼續(xù)做好“天天獎(jiǎng)、天天罰”落實(shí)制度，公平、公正、公開，做到對事不對人，處理問題明確及時(shí)，讓管理層與員工知道以便改正。五、做好日常衛(wèi)生工作與節(jié)能降耗工作；對于衛(wèi)生工作，結(jié)合《五星暗訪宣傳片》里的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，制定日常衛(wèi)生各區(qū)域日清檢查表，加大檢查力度，進(jìn)步衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。今后的衛(wèi)生工作不但要做好每月的大檢查，還要在每個(gè)星期一加上部門前廳衛(wèi)生大檢查，讓員工按照分類依次進(jìn)展清掃，以免衛(wèi)生做不到位。由經(jīng)理帶著各區(qū)域負(fù)責(zé)人按照五衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)一一進(jìn)展檢查，每月評比一次，前3名給予30元、20元、10元獎(jiǎng)勵(lì)，最后2名給予20元、10元處分。日常班會(huì)上我還要著重強(qiáng)調(diào)讓員工養(yǎng)成隨時(shí)彎腰撿垃圾的良好習(xí)慣，告訴他們只有自己親自動(dòng)手，才能美化我們的家。節(jié)能降耗這個(gè)詞可能在很多員工的心里，只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎？有什么大不了的，但是他們不明白白今天節(jié)約一點(diǎn)點(diǎn)，明天那就是的利潤，今后在工作中我要隨時(shí)落實(shí)各項(xiàng)節(jié)能降耗，認(rèn)真落實(shí)“天天獎(jiǎng)、天天罰”工作，加強(qiáng)餐后收尾、值班期間的節(jié)能降耗工作，告知員工在工作期間不僅要遵守這項(xiàng)制度，在值班期間更要做好此項(xiàng)工作，讓每位員工都能意識到今天我節(jié)約的這一點(diǎn)明天將變成驚人的數(shù)字。再者我也要從自身做起，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，只有從我做起，一切才皆有可能。六、加強(qiáng)平安防范意識；在店組織的大會(huì)上我們尊敬的楊董就說過這樣一句話：不注意平安的員工不是稱職員工，不抓平安的領(lǐng)導(dǎo)不是稱職領(lǐng)導(dǎo)。人只有在一切平安的情況下，才能發(fā)揮自身的才能，為此我會(huì)在今后的工作中加強(qiáng)員工平安防范意識，在每月的星期一早上利用班前會(huì)組織召開專題會(huì)議，進(jìn)展平安培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并結(jié)合以前發(fā)生的實(shí)例做好警示工作。1、加強(qiáng)效勞人員的平安防患意識，防止詐騙、調(diào)包等事故發(fā)生。2、培訓(xùn)工作中需注意的事項(xiàng)：如何使用酒精，特別是給鍋?zhàn)蓄愄砑泳凭珪r(shí)需如何操作、如何添加；如何翻開水，告知員工在打水時(shí)不允許打鬧走神，打滿后要兩個(gè)人互相幫助，不允許一人完成以免燙傷自己；如何消毒餐具，在消毒餐具時(shí)需添加多少消毒液；在下樓梯時(shí)更要注意自身平安，特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作。3、抓好設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)，進(jìn)步完好率，加強(qiáng)日常管理，防止事故發(fā)生。4、每天下班前讓值班領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真檢查落實(shí)各個(gè)包間的電燈、空調(diào)、電視、電等是否關(guān)閉，防止電路走火，平安故障的發(fā)生。我知道作為餐飲樓面經(jīng)理，日常工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些，“得意、失意、切莫在意，順境、逆境、切莫止境”無論在工作中遇到任何困難，我都要全力以赴的做好每一件事。因?yàn)樵谶@里讓我讀懂了忠誠，在這里讓我明白了團(tuán)結(jié)，在這里讓我相信了自身的價(jià)值，所以我愿為企業(yè)的明天奉獻(xiàn)我的全部才能。最后讓我們在楊明收董事長這雙博大的雙翼帶著下，翱游廣闊的天際！也祝愿空港度假村這朵五葉花永開不??！f132.更多演講稿延伸閱讀關(guān)于競聘樓面副經(jīng)理演講稿關(guān)于競聘樓面副經(jīng)理演講稿尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：大家好，我是來自38分店的員工丁雅麗，畢業(yè)于鄭州牧專，今天很榮幸能有此時(shí)機(jī)和大家交流一下思想，缺乏之處懇請各位評委批評指正。我認(rèn)為，作為管理者首先應(yīng)該擁有一種目光，一種能預(yù)測事物開展趨勢的目光;還應(yīng)該擁有一種才能,一種能充分利用有限資，快速有效的實(shí)現(xiàn)組織目的的才能。下面開始我今天演講的第一個(gè)主題，假設(shè)我是一名樓面經(jīng)理，我將從以下兩個(gè)方面開展工作。一：在履行樓面經(jīng)理職責(zé)的同時(shí)，我會(huì)把加強(qiáng)員工思想教育，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核，不斷進(jìn)步員工綜合素質(zhì)這項(xiàng)工作放在首位來抓。促成我做出這個(gè)決策的原因是這樣的：想必大家都有類似的感受，身邊許多同事下班之后無所事事，不思進(jìn)取，貪圖享樂，讓大好光陰白白流逝。一點(diǎn)也不考慮如何進(jìn)步自己的工作程度，也不關(guān)心自己的前途和將來，更別說關(guān)心社會(huì)形勢和世界局勢的開展變化了?？吹竭@種現(xiàn)象我感到非常的痛心和憂慮，因?yàn)樗齻儾攀俏覀兤髽I(yè)和祖國將來的生立軍啊!我努力考慮我該采取哪些措施來改變這種現(xiàn)狀呢?作為一名有責(zé)任心的領(lǐng)導(dǎo)，我首先要讓員工樹立居安思危的意識，培養(yǎng)其對新知識的探究欲望和才能。其次，幫助員工制訂工作方案，同時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和考核。最后鼓勵(lì)員工多讀書讀好書。詳細(xì)的做法是給員工分析^p當(dāng)今社會(huì)嚴(yán)峻的就業(yè)形勢及社會(huì)對人才的需求標(biāo)準(zhǔn)，讓員工明白假設(shè)不加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)就要被社會(huì)淘汰的道理，從而激發(fā)其危機(jī)意識。還要多給員工講述我們企業(yè)開展的大好前景和獲得“雙十佳”稱號的眾多優(yōu)秀員工的先進(jìn)事跡，讓員工明白這個(gè)企業(yè)是個(gè)值得終身奮斗的企業(yè)，另外也讓員工在比照中明白自己的差距，從而激發(fā)員工強(qiáng)烈的上進(jìn)心和比學(xué)趕超的工作勁頭。再加上制訂的明確的工作目的，最后到達(dá)員工在無人監(jiān)管的狀態(tài)下踏實(shí)、負(fù)責(zé)、高效的工作。通過這些措施實(shí)在進(jìn)步員工綜合素質(zhì)。二定期舉行暢談會(huì)，鼓勵(lì)員工開展自我反思和自我批評。我想只有暢通無阻的溝通才能營造一個(gè)默契的團(tuán)隊(duì)。我們企業(yè)也為此做了很多工作，例如樓面開展的員工互評活動(dòng)，可互評的結(jié)果往往是落后的員工仍然落后，這就需要我們努力去尋找問題的癥結(jié)所在。在暢談會(huì)上，我們管理者要鼓勵(lì)員工敞開心扉，把觀察到的每個(gè)人在工作中存在的問題客觀公平的指出來，然后一起分析^p問題解決問題，盡快彌補(bǔ)缺陷部分。通過這樣的活動(dòng)促進(jìn)大家互相幫助，互相催促共同進(jìn)步，營造一個(gè)良好的工作氣氛。第二個(gè)主題：基層工作者應(yīng)該具備哪些素質(zhì)。對于這個(gè)問題我想同志們一定是仁者見仁，智者見智。眾所周知，基層工作者除了要具備較強(qiáng)的業(yè)務(wù)技能，一定的文化素質(zhì)，還要擁有一定的管理才能和安康的體魄。我根據(jù)自己的理解總結(jié)了基層工作者應(yīng)具備以下五點(diǎn)素質(zhì)：1熱愛本職工作，認(rèn)同企業(yè)文化，對企業(yè)有較強(qiáng)的歸屬感，使命感和忠誠感。2堅(jiān)持原那么，言行一致，以身作那么。3有強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)精神，吃苦耐勞，求真務(wù)實(shí)。4營造一個(gè)民主的工作氣氛，虛心承受批評，敢于自我反思，勇于承擔(dān)責(zé)任，處事公平公正。5幫助員工制訂工作方案以及人生規(guī)劃。我對“以人為本，關(guān)注員工與企業(yè)共成長的方法”這句話的理解是：員工是企業(yè)的財(cái)富，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根到底是員工素質(zhì)之間的競爭。一個(gè)企業(yè)只有站在員工的角度考慮問題，真正為員工謀福利，員工才會(huì)以主人翁的心態(tài)為企業(yè)做出的奉獻(xiàn)。在這個(gè)方面我們企業(yè)是餐飲行業(yè)中的佼佼者。例如經(jīng)常舉行的kalok比賽，風(fēng)景名勝區(qū)雙飛游，還有每月一期的《面點(diǎn)王之歌》，還有今天這樣的從基層員工中選拔干部的大型活動(dòng)，這些活動(dòng)不僅為我們員工提供了展示自己才華的舞臺，還為我們提供了交流思想的平臺。這些都表達(dá)了我們企業(yè)秉承“以人為本，關(guān)注員工與企業(yè)共成長”的思想。樓面領(lǐng)班副部長競聘演講稿熱門演講競聘演講稿|國旗下演講稿|家長會(huì)發(fā)言稿|師德師風(fēng)演講稿|年會(huì)主持詞尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們大家好!人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹.但我覺得足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫xxx，在餐飲連鎖企業(yè)工作已有一年多的時(shí)間了，從事的崗位是樓面領(lǐng)班工作。在這一年多的時(shí)間里，我能按質(zhì)按量的完成上級交給我的各項(xiàng)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定，這都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的關(guān)心和鼓勵(lì)。在這里真誠的謝謝你們。我認(rèn)為，作為一個(gè)副部長，他所起到的作用是宏大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反響的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力，可以在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶著她們進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然，對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行才能和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等.假設(shè)我能競聘上副部長這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：1.努力進(jìn)步自身的學(xué)習(xí)才能.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)歷及處理顧客投訴的才能.2.在進(jìn)步自身的同時(shí)也要帶著其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些鼓勵(lì)方面的培訓(xùn).3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)展反響.4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)，并處理好與同事之間的關(guān)系。公司開展勢頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭開展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺，如今有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!在這里非常感謝公司能給我們提供這次超與自我的時(shí)機(jī)，我相信我會(huì)成功，也希望大家能對我有信心。謝謝大家!樓面領(lǐng)班競聘副部長演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們大家好!人們都說，真誠的友誼來自不斷的自我介紹.但我覺得足夠的自信心也同樣來自不斷的自我介紹.我叫xxx，在餐飲連鎖企業(yè)工作已有一年多的時(shí)間了，從事的崗位是樓面領(lǐng)班工作。在這一年多的時(shí)間里，我能按質(zhì)按量的完成上級交給我的各項(xiàng)工作，并得到了領(lǐng)導(dǎo)們的一致肯定，這都?xì)w功于領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的關(guān)心和鼓勵(lì)。在這里真誠的謝謝你們。我認(rèn)為，作為一個(gè)副部長，他所起到的作用是宏大的.他不僅僅是一個(gè)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)意圖的橋梁，做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手，他也是一個(gè)能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反響的紐帶，同樣也是員工的知心人.他還需要具備超強(qiáng)的觀察力，可以在第一時(shí)間把握員工的心態(tài)，做好溝通工作.能完全地管理好一個(gè)區(qū)域，帶著她們進(jìn)步各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能.能在她們有任何困惑和難題時(shí)教她們?nèi)绾谓鉀Q.當(dāng)然，對公司的各項(xiàng)企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解.要有一定的執(zhí)行才能和解決問題時(shí)果斷的思維方式，等等.假設(shè)我能競聘上副部長這一職，我將做好以下幾點(diǎn)：1.努力進(jìn)步自身的學(xué)習(xí)才能.增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)歷及處理顧客投訴的才能.2.在進(jìn)步自身的同時(shí)也要帶著其他的家人們一起進(jìn)步.定時(shí)組織一些培訓(xùn)課程，涉及的方面可以更廣一些，從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候也可以做一些鼓勵(lì)方面的培訓(xùn).3.溝通很重要.及時(shí)的做好與員工的思想工作，細(xì)心觀察她們的思想動(dòng)態(tài)，以便能及時(shí)掌握她們的想法與意見，并做好記錄，進(jìn)展反響.4.完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項(xiàng)其他事務(wù)，并處理好與同事之間的關(guān)系。公司開展勢頭迅猛，只有公司這個(gè)大家庭開展了，我們才會(huì)有更好的提升自我的平臺，如今有一個(gè)這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺，我就要向著這個(gè)舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!在這里非常感謝公司能給我們提供這次超與自我的時(shí)機(jī)，我相信我會(huì)成功，也希望大家能對我有信心。謝謝大家!經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：大家好！在這里我以平常人的心態(tài)，參與___分公司中層干部崗位競聘，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的時(shí)機(jī)，同時(shí)也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。先后擔(dān)任過加油員，計(jì)量員，站長，業(yè)務(wù)員，保衛(wèi)干事，業(yè)務(wù)科長，副經(jīng)理，經(jīng)過十幾年石油行業(yè)工作的鍛煉，使自己各方面的素質(zhì)得以進(jìn)步，曾屢次獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評和獎(jiǎng)勵(lì)，十幾年的工作使我深深地感到機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存，成功與辛酸同在，參與這次競聘，我愿在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實(shí)現(xiàn)價(jià)值，在市場競爭中完善自己。今天，我競聘的崗位是___經(jīng)營部經(jīng)理，我清楚地認(rèn)識到要成為一個(gè)合格的經(jīng)理不容易，作為一個(gè)單位的經(jīng)理，不僅要有實(shí)干精神還要擅長謀略，不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還要有廣博的知識，不僅要有高超的組織管理程度，而且還要有良好的人際溝通才能，我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有才能勝任這項(xiàng)工作，因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾方面的有利條件?！?〕本人具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)，做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)____，最多是件次品，而一個(gè)品質(zhì)不好的領(lǐng)導(dǎo)，那么是危險(xiǎn)品?！?〕有熟悉和理解當(dāng)?shù)厝穗H關(guān)系，以及與____有關(guān)部門的溝通才能，目前的市場營銷其實(shí)主要就是關(guān)系營銷，我出生在XX家住XXX對XXXX的地理環(huán)境及政府機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，行政事業(yè)工作人員都比較熟悉，有利于協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系，把___經(jīng)營部的業(yè)務(wù)向縱深方向開展。〔3〕有熱愛石油事業(yè)責(zé)任心，我在石油系統(tǒng)工作已___年，從基層做起而且一直都是干石油工作的，處于即有理論經(jīng)歷和工作才能，又有旺盛精力的黃金時(shí)期，工作中勇于探究，思想上敢于創(chuàng)新，身體安康，年富力強(qiáng)，充滿朝氣與活力。假設(shè)可以得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，在這次競聘中得以成功，我的處事原那么和風(fēng)格是1,努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦，以共同的目的團(tuán)結(jié)人，以有效的管理鼓勵(lì)人，以自身的行為帶動(dòng)人。2,努力做到大事講原那么，小事講風(fēng)格，共同講團(tuán)結(jié)，辦事講效率，管人不整人，用人不疑人，我將用真情和愛心去善待我的每個(gè)同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個(gè)寬松的開展和創(chuàng)造的空間。假設(shè)我競聘成功，我的工作目的是以力爭位，以位織為爭取公司領(lǐng)導(dǎo)對我XXX經(jīng)營部工作的重視和支持，使經(jīng)營部工作管理制度化，效勞優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化，讓經(jīng)營部成為分公司領(lǐng)導(dǎo)的喉舌，溝通員工與經(jīng)理之間的關(guān)系和橋梁，宣傳精神文明的窗口，傳播企業(yè)文化的陣地，培養(yǎng)人才的搖籃，連結(jié)企業(yè)的紐帶，使XXX經(jīng)營部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。假設(shè)我競聘成功，我的工作方案是1,抓住時(shí)機(jī)，與____及有關(guān)部門加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)溝通，對市場進(jìn)展宣傳，使消費(fèi)者更進(jìn)一步理解中石化可信性及其必要的存在性。2,加強(qiáng)加油站員工平安消費(fèi)知識教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，盡快進(jìn)步員工整體素質(zhì)，培訓(xùn)員工誠信對待每位顧客，優(yōu)質(zhì)效勞，重新效勞，重新樹立中石化的形象，細(xì)心分析^p消費(fèi)用戶的類型，使各站經(jīng)理制定出不同的營銷策略，明確理解客戶不同類型，進(jìn)步營銷程度并建立相關(guān)應(yīng)對機(jī)制，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)開展需要。3,搶占市場位子，協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)仃P(guān)系，盡快解決景園小區(qū)，北環(huán)路口加油站的開工，加快力度，設(shè)法收購或租賃對我部有很大威脅性的中石油銅都新站。4,積極聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)____及有關(guān)部門，新增幾處系統(tǒng)加油站。5,加快健全競爭對手檔案，充分掌握，理解其核心內(nèi)容。6,理解市場，挖掘潛在的新客戶，擴(kuò)大銷售量增加員工的收入。7,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告工作開展情況，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，工作中碰到自身無法解決問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和請示，并提出自已對問題見解和建議?？照?wù)`事，實(shí)干興邦，我雖然沒什么豪言壯語，也沒什么特大精神的施正綱領(lǐng)，但我深知事業(yè)如山，同時(shí)我也清楚自己還有不適應(yīng)這個(gè)職位的另一方面，但我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們的幫助支持和配合，我有信心，有才能出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的經(jīng)理。給我一次時(shí)機(jī)，我將還您非常精彩這就是我永久不變的信念和競聘諾言，最后，祝大家身體安康，萬事順意！祝愿我們石油分公司的明天會(huì)更加美妙！謝謝大家！競聘經(jīng)理演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位同事：大家好!今天，我很榮幸參加行里舉行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì)。這是一次難得的鍛煉、進(jìn)步自己的時(shí)機(jī)。我叫，現(xiàn)年35歲，大專文化程度，1990年進(jìn)入建行工作。先后從事對公出納、電子聯(lián)行、銀行匯票、儲蓄柜員等工作。現(xiàn)任東風(fēng)所大堂經(jīng)理。___年的工作理論，讓我精通許多銀行業(yè)務(wù)，也積累了許多從事客戶經(jīng)理的經(jīng)歷和關(guān)系。今天，我競聘東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職。假設(shè)說兩年前參加客戶經(jīng)理競聘是一次淺薄認(rèn)識和參與的話，那么兩年來帶給我的是：更激發(fā)了我對客戶經(jīng)理的認(rèn)識和理解。為此，在東風(fēng)所這兩年，我在辦理業(yè)務(wù)中時(shí)刻關(guān)注大客戶，模擬客戶經(jīng)理，搜集大客戶信息、資料，與他們勤聯(lián)絡(luò)，常走訪。并且，同周圍單位：法院、電廠、婦幼院、國家糧食儲藏庫的領(lǐng)導(dǎo)、財(cái)務(wù)人員保持很好的關(guān)系和聯(lián)絡(luò)。同時(shí)私下給自己、家人、親戚制訂理財(cái)方案，也給幾個(gè)大客戶做購置股票、基金、利得盈、國債等業(yè)務(wù)的參謀和分析^p，使他們在今年這波股票、基金行情中有不菲的收入。同時(shí)，自己在網(wǎng)上也對股票、權(quán)證、紙黃金等交易進(jìn)展參與和關(guān)注。這些使我對參與東風(fēng)所客戶經(jīng)理一職增加了經(jīng)歷和信心。假設(shè)組織和領(lǐng)導(dǎo)聘任我擔(dān)任客戶經(jīng)理一職，我將從以下幾個(gè)方面開展工作：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，樹立市場觀念、營銷觀念，為全方位對客戶效勞打定堅(jiān)實(shí)的基矗我要在以下幾個(gè)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和金融政策法律法規(guī)，明確方向，領(lǐng)會(huì)精神，進(jìn)步政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)行里的工作安排，按全行的工作思路，創(chuàng)造性的開展工作。三是取人之長，補(bǔ)己之短，學(xué)習(xí)借鑒同行、同業(yè)的有效經(jīng)歷和做法，擬定符合實(shí)際的工作思路。二、認(rèn)真履行客戶經(jīng)理的職責(zé)，積極拓展個(gè)銀營銷，開展客戶。根據(jù)我所實(shí)際，廣泛宣傳建行的金融效勞政策、內(nèi)容、特色，熱情向客戶介紹、推薦行里的新業(yè)務(wù)，使客戶在理解我行的金融政策和效勞的根底上優(yōu)先考慮采用;挖掘客戶，為客戶提供咨詢和理財(cái)效勞，行使金融參謀的職責(zé)，親密與客戶的關(guān)系，更好地把銀行產(chǎn)品和為客戶效勞兩方面職責(zé)嚴(yán)密結(jié)合起來。三、分析^p研究市場，加強(qiáng)對客戶的研究，建立____檔案。廣泛搜集客戶資金、財(cái)務(wù)信息，捕捉金融需求信息和金融風(fēng)險(xiǎn)變化情況，搜集、掌握同業(yè)對客戶的競爭動(dòng)態(tài)，深化進(jìn)展市場調(diào)研和分析^p，掌握轄區(qū)客戶特點(diǎn)和構(gòu)造，進(jìn)展市場細(xì)分。四、以客戶為中心，加強(qiáng)內(nèi)部溝通與業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)，進(jìn)步效勞效率。客戶經(jīng)理一方面代表整個(gè)銀行與客戶建立和開展關(guān)系，同時(shí)也積極協(xié)調(diào)銀行內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)部門，共同為客戶提供相應(yīng)的金融效勞或解決方案，進(jìn)步效勞效率。在實(shí)際工作中要做到特事特辦，急事急辦，易事快辦，難事妥辦，靠特色效勞贏得客戶。五、求真務(wù)實(shí)，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。對工作不拖、不等、不靠、不推，不但用力去做工作，而且用心去做工作。在詳細(xì)工作中，既熱情洋溢，又嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，在社會(huì)上、客戶中樹立良好的“建行人”形象?？空\信守諾留住客戶，靠特色效勞贏得客戶，靠良好形象和優(yōu)質(zhì)效勞拓展客戶。總之，假設(shè)這次競聘成功，我將以優(yōu)良的工作作風(fēng)創(chuàng)始新的工作場面。假設(shè)不能，說明我的工作才能還有待進(jìn)步，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為建行的事業(yè)努力工作。大堂經(jīng)理競聘演講稿_競聘演講大堂經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，大家好，我是，自201X年入行至今一直在農(nóng)行開發(fā)區(qū)支行擔(dān)任綜合柜員。擬競聘崗位是大堂經(jīng)理。面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一、有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。雖然說從入行以來，我一直都只是一個(gè)前臺柜員，但是在這個(gè)平凡的崗位上通過崗位磨練，練就一套較為嫻熟的業(yè)務(wù)技能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理、會(huì)操作、善營銷。第二、有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著農(nóng)行的形象，因此良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。第三、有較強(qiáng)的責(zé)任心和豐富的臨柜經(jīng)歷作支撐。由于我長期在網(wǎng)點(diǎn)一線工作，不管是做前臺柜員還是后臺聯(lián)行，我都以較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真對待自己的工作，實(shí)在履行自己的工作職責(zé)。能以較強(qiáng)的業(yè)務(wù)程度和待客經(jīng)歷為后盾來解決客戶的疑難，盡量防止和客戶的沖突。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，假設(shè)我有幸走上大堂經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升效勞素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù);既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)。在不斷學(xué)習(xí)中為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融效勞。其次是努力做好大堂經(jīng)理的根本工作。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員、平安檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)效勞。第三是做到四勤。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析^p客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中擅長觀察客戶，做好網(wǎng)點(diǎn)的橋頭堡，在客戶進(jìn)門的第一刻做好分流工作;耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕?，那么要能針對不同的客戶群體更好我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品的營銷工作。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，我渴望能走上大堂經(jīng)理的崗位，希望能在這個(gè)崗位為我們共同的家園開發(fā)區(qū)支行奉獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家競聘演講稿：客戶經(jīng)理競聘演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、大家好：我叫XXX，來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天可以站在這里參加競聘，我既緊張又興奮，緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評，我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來，得到大家的認(rèn)可，最終獲得競聘成功；興奮的是，通過這次競聘，使我增強(qiáng)了競爭意識，對今后的工作既是一次促動(dòng)又是一次挑戰(zhàn)，這也是我這次參加競聘的主要目的。下面，我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷：2000年7月我畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學(xué)涉外會(huì)計(jì)專業(yè)，被分配到中國銀行哈爾濱市分行，先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)視崗位的工作，由于我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真請教，很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手，98年被評為“支行先進(jìn)工作者”。由于我在南通分理處工作優(yōu)秀，表現(xiàn)良好，2023年3月，我通過選拔、考核后，調(diào)入南崗支行公司業(yè)務(wù)部，開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計(jì)工作，在這個(gè)崗位上，我根本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程，使自己的綜合才能得到了進(jìn)步，為今后從事詳細(xì)信貸業(yè)務(wù)打下了良好根底；兼任信貸員以后，我先后主要負(fù)責(zé)了黑龍江大學(xué)、黑又亮、奮斗副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中，我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)歷運(yùn)用到詳細(xì)的信貸理論中，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在緊張的工作之余，我兼任南崗支行的團(tuán)支部書記，組織了諸如聯(lián)歡會(huì)、演講賽等一系列文體活動(dòng)，使自己的組織才能、協(xié)調(diào)才能得到了進(jìn)步。由于在工作中的良好表