2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃

第2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃_2023工會年度工作計劃五篇

工作總結(jié)可以全面地，系統(tǒng)地了解以往的工作情況，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點。下面是小編為大家?guī)淼?023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃五篇，希望大家能夠喜歡！

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2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃1

20__年，工會在院工會和所黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，在所各科室的積極配合下，緊緊圍繞全年所科研、開發(fā)等工作目標(biāo)，在組織工會職工圓滿完成各項科研開發(fā)，人才隊伍建設(shè)，精神文明建設(shè)任務(wù)，維護職工的合法權(quán)益，做好全體員工的思想政治工作，體現(xiàn)職工文體活動等方面，充分發(fā)揮了工會組織的作用?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

(一)加強工會組織的自身建設(shè)，提高工作能力

1、思想政治建設(shè)：一年來，堅持以理想信念教育為核心，以道德教育為基礎(chǔ)，教育職工堅定社會主義信念。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《工會法》，經(jīng)常召開工會委員會，布置研究本所的工會工作。員工之間的關(guān)系更融洽了，工作氛圍更加和諧了，團隊意識更加濃厚了。

2、人員隊伍建設(shè)。為加強工會工作，今年我們專門派1名工會干部參加了省直工會組織的理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高了工會干部的理論水平和實際工作能力，進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，提高工會干部綜合素質(zhì)。

(二)堅持四看望制度，關(guān)心職工生活

工會時時關(guān)心職工生活，把他們的冷暖放在心上，對家庭生活中遇到的問題，及時給予關(guān)懷和解決，讓職工真切的感受到工會就是她們的家。先后對5名思想波動較大的職工談心，積極主動地給予真誠的關(guān)心和幫助。對員工生病住院的，工會親自上門探望，送去慰問品，同時在精神上給予安慰?？赐咴L離退休老病號，并親自為他們送去慰問品，傾聽他們對工會工作的意見和建議，使他們真正感受到了單位大家庭的溫暖。全年對職工結(jié)婚、生育、住院、辦喪等共看望慰問12人次

(三)強化精神文明建設(shè)，發(fā)揮工會職能作用

做好“三八”婦女節(jié)、“雙節(jié)”、春節(jié)等大型節(jié)日福利發(fā)放、離退生活、文體活動等工作，將組織的關(guān)懷送到職工心坎。

1、按照院工會的要求，建起了“職工之家”，購置了有關(guān)書報雜志及文體健身器材等。

2、組織所職工到省內(nèi)南陽觀光旅游、參觀學(xué)習(xí)等，既陶冶了情操，又增進了團結(jié)。

3、把女職工住院生孩子補助1000-1500元的制度定了下來，為女職工爭取了政策、解決了難題。

4、為體現(xiàn)所領(lǐng)導(dǎo)對離退休人員的關(guān)懷，繼續(xù)堅持為70歲以上的離退休人員生日送蛋糕和鮮花制度，并為禹兆年老所長舉辦了“八十華誕”演唱會。

5、在九九重陽節(jié)期間，舉辦了“參觀市植物園，體驗農(nóng)家風(fēng)情”的活動，豐富了離退休職工生活。

6、為豐富職工文化生活，所工會為工會會員、女職工、計劃生育工作訂閱了各類報刊雜志4份。

(四)積極為地震災(zāi)區(qū)捐款捐物，奉獻一片愛心，

響應(yīng)院黨委、省直工委的號召，開展為四川災(zāi)區(qū)獻愛心活動，動員大家捐款捐物，交納“特殊黨費”等，我所先后三次共為抗震救災(zāi)捐款34100元，同時還有不少在外學(xué)習(xí)和出差人員通過各種渠道向災(zāi)區(qū)捐款450元，捐獻新衣物、新棉被135套件。并用精美的包裝袋裝好，送去全所職工的愛心。

(五)積極組織開展健康向上文體活動，營造和諧氛圍

為了活躍職工的文化生活，提高職工的審美情趣，積極配合參加院組織的活動。

1、積極參加省工會組織的迎奧運全民健身運動會和院工會組織的“三八”婦女節(jié)各項活動，并獲女子綜合團體第一名和3名個人第二名的好成績。

2、參加院工會組織的藍(lán)球比賽。讓職工即鍛煉了身體，又磨練了團結(jié)拼搏的精神，增強了單位的凝聚力。

3、組織了春節(jié)跳繩踢毽乒乓球比賽等趣味活動，從所長書記到離退員工都能踴躍參加，既營造了節(jié)日氛圍，又有益于職工的身心健康;

(六)今后工作設(shè)想

1、婦工會工作要堅持以人為本的原則，將工會工作與科研、開發(fā)及解決員工的實際問題有機結(jié)合。

2、創(chuàng)造性地開展好工會工作，調(diào)動全所職工特別是女職工的積極性，充分發(fā)揮婦女在科研、管理、服務(wù)等崗位中的生力軍作用，積極營造全民健身的氛圍。

2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃2

一、健全企業(yè)民主，積極維護職工的合法利益

(一)加強民主管理，發(fā)揮工會組織的作用。工會從民主政治建設(shè)入手，在堅持實施各項企業(yè)民主管理制度的同時，認(rèn)真履行工會基本職責(zé)，并就職工關(guān)心的熱點難點問題，積極搜集職工反映的問題及合理化建議，反映職工的意愿，建議提高職工住房公積金的比例，提高職工福利，維護職工的合法利益，充分調(diào)動了職工的生產(chǎn)積極性。

(二)落實和健全廠務(wù)公開制度。我們按照管理規(guī)范化的要求和廠務(wù)公開制度的有關(guān)規(guī)定，建立和健全廠務(wù)公開制度，確定公開的內(nèi)容和形式，實行定期、定向公開。把職工反映強烈的熱點、焦點、容易引發(fā)矛盾和滋生腐敗的關(guān)鍵點、經(jīng)營管理和改革發(fā)展的難點予以公開，接受職工的監(jiān)督。

二、健全職代會制度，促進民主管理

健全職代會制度是加強企業(yè)民主管理的有效手段。今年以來，我們工會以加強制度化、規(guī)范化建設(shè)入手，充分發(fā)揮職代會民主管理、民主監(jiān)督職能，建立上情下達(dá)、下情上遞的信息管理機制。以職代會為載體，拓寬民主參與渠道，及時反映職工心聲，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，為領(lǐng)導(dǎo)了解民情、職工參與企業(yè)管理、集中職工集體智慧搭建堅實平臺。今年我們工會按照職工代表大會和工會會員代表大會規(guī)定的程序和要求，組織召開了__年度職工代表大會和工會會員代表大會。會議聽取和審議了公司及其公司財務(wù)收支情況報告、工會及其工會財務(wù)收支情況報告。會議期間收集和解答了職工提案，民主評議了公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，選舉產(chǎn)生了公司工會委員會。通過健全職代會制度，進一步促進了公司的民主管理。

三、積極開展思想和業(yè)務(wù)教育，提高職工隊伍的整體素質(zhì)

我們工會立足于建設(shè)一支“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的職工隊伍，工會按照“政治過硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良”的總體要求，堅持黨的__大精神和“__”重要思想為指導(dǎo)，采取多種形式加強職工的思想政治教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工隊伍的綜合素質(zhì)。

(一)加強理論學(xué)習(xí)，采取多種形式開展政治教育。

一是組織職工學(xué)___、“__”重要思想和黨的__大精神等;

二是開展共產(chǎn)主義的理想教育，使職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，愛崗敬業(yè);

三是開展職業(yè)道德教育、法制教育，培養(yǎng)職工的法紀(jì)觀念。今年以來，我們工會按照公司黨委的部署，組織開展了黨的十七精神學(xué)習(xí)活動。通過開展“黨的__大精神學(xué)習(xí)活動，有效地提高了干部職工的法紀(jì)觀念和思想政治水平，進一步促進了隊伍整體素質(zhì)的提高。與此同時，為使職工適應(yīng)縣場經(jīng)濟的形勢，以認(rèn)真的態(tài)度積極參與公司的改革，我們工會組織了職工上職業(yè)道德教育課，開展改革的討論，開展國內(nèi)外形勢教育，增強危機感和緊迫感，增強競爭意識，為公司的改革從思想上做好準(zhǔn)備。

(二)加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)教育，提高職工的業(yè)務(wù)水平。為使職工適應(yīng)改革形勢的要求，完成各項工作任務(wù)，年初，我們工會組織各部門，制訂了__年的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)計劃從指導(dǎo)思想、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)要求等方面進行了規(guī)范，使培訓(xùn)工作制度化、系統(tǒng)化、合理化，確保培訓(xùn)工作有序進行。在實際工作中，我們積極組織職工大力開展崗位練兵、在崗學(xué)習(xí)活動和參加各種培訓(xùn)班，組織職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)操作技能，并開展業(yè)務(wù)技能競賽和爭創(chuàng)業(yè)務(wù)能手活動，取得了較好的效果。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)，進一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)操作能力，促進了隊伍整體業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。

四、積極為職工辦好事辦實事，增強工會的凝聚力。

我們工會本著“群眾利益無小事”的理念，把關(guān)心職工的生活、認(rèn)真解決職工關(guān)切和迫切需要解決的問題，增強職工隊伍的凝聚力和向心力作為一項重要的工作來抓。

一是堅持定期組織職工進行體驗，使職工能及時了解自己的健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)問題及時醫(yī)治，保障職工的身體健康。

二是組織職工參加各種有益的文體活動，如籃球賽、乒乓球賽、野外活動和各種文藝活動，豐富職工的業(yè)余生活，陶冶性情，促進職工的身心健康。

三是搞好職工的福利。我們在繼續(xù)搞好職工食堂建設(shè)的同時，積極想方設(shè)法完善各種文體活動設(shè)施，方便了職工開展各種文體活動。四是關(guān)心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現(xiàn)矛盾糾紛必訪，使職工切實感到集體的關(guān)懷和溫暖，增強了工會的凝聚力。

我們工作雖然取得一定成績，但也存在一些問題，這些問題，需要我們在今后的工作中不斷加以改進和解決。

2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃3

在市教育工會和學(xué)校黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，我校工會緊緊圍繞上級工會總體要求和學(xué)校中心工作，以教職工代表大會為支點，增強服務(wù)教育發(fā)展大局、為教職工辦實事好事的兩個意識，營造寬松和諧的工作環(huán)境，富有情趣的文化環(huán)境，充滿關(guān)愛的人文環(huán)境，不斷增強工會組織凝聚力，促使學(xué)校工會工作再上新臺階。

一、增強工會活力，推進師德建設(shè)。

學(xué)校工會在開展工會工作的過程中，注重抓好工會組織的自身建設(shè)：建立健全工會各項規(guī)章制度，制定了工會工作制度、財務(wù)管理制度等;加強對工會財務(wù)工作的管理，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定，合理地管好、用好工會經(jīng)費;注重學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高工會干部的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

加強理論學(xué)習(xí)，推進師德建設(shè)。不斷學(xué)習(xí)是提高師德水平，促進整體素質(zhì)不斷提高的保證。工會配合學(xué)校黨總支，加強政治理論學(xué)習(xí)，讓教職工進一步樹立正確的人生觀、職業(yè)觀;組織教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)師德標(biāo)準(zhǔn)，征集師德教育案例，切實將師德建設(shè)工作落在實處。我校良好的師德師風(fēng)就像一道亮麗的風(fēng)景線，得到學(xué)生、家長和社會各界的一致好評。

二、加強民主管理，推行校務(wù)公開。

教職工是學(xué)校的主人，是學(xué)校物質(zhì)文明和精神文明的創(chuàng)造者和建設(shè)者。五年來，學(xué)校工會一直關(guān)心教職工的工作和生活。為進一步貫徹落實有關(guān)文件精神和要求，規(guī)范教代會制度，推進學(xué)校民主管理，學(xué)校工會主動組織教職工參與學(xué)校民主決策、民主管理和民主監(jiān)督，學(xué)校發(fā)展中的大事、要事，在決策之前，都廣泛征求教職工的意見和建議。

堅持民主辦學(xué)，推進校務(wù)公開制度化建設(shè)。工會協(xié)同有關(guān)部門不斷完善校務(wù)公開制度，建立校務(wù)公開工作的運行機制。在干部選拔任用、發(fā)展黨員、教師職稱評聘、評優(yōu)評先、教職工年度考核、學(xué)?？冃ЧべY考核發(fā)放辦法、崗位設(shè)置實施方案、教職工福利、學(xué)生評獎以及學(xué)生收費等方面全面實行校務(wù)公開。

三、關(guān)心教職工生活，為教職工辦實事、辦好事。

關(guān)心教職工生活、維護教職工的合法權(quán)益，是學(xué)習(xí)工會的基本職能和重要工作。在學(xué)校改革中，對涉及教職工合法權(quán)益的有關(guān)問題，工會及時向有關(guān)部門提出建議和意見，主動參與涉及教職工切身利益的改革方案的制定，切實維護教職工的合法權(quán)益。走訪看望生病住院的教職工、困難家庭，對教職工直系親屬病故進行安撫;“三八”婦女節(jié)對全體女教職工進行慰問;“教師節(jié)”對工作成績突出的教職工進行表彰獎勵;配合學(xué)校，主動爭取資金，改善教職工辦公條件、教學(xué)條件等等。真摯的關(guān)懷為廣大教職工送去了溫暖，解決了后顧之憂，增強了幸福感和責(zé)任感，使他們身心愉悅地投入到教育教學(xué)之中，投入到學(xué)校的管理和建設(shè)之中。

四、開展豐富多彩的文體活動，活躍教職工文化生活。

學(xué)校工會主動圍繞學(xué)校工作中心，充分發(fā)揮工會這一群眾組織的特點和優(yōu)勢，組織開展豐富多彩、形式多樣的文體活動。如：組織參加市總工會、教育工會組織的書畫大賽、讀書征文、書香家庭評比等活動;組織與兄弟學(xué)?；@球比賽，連續(xù)組織三屆摜蛋比賽，組織開展教職工趣味體育運動會、乒乓球比賽、拔河比賽、卡拉OK大賽等等。教職工積極性高，參與面廣。

這些活動，既鍛煉了教職工身體、陶冶了情操，又促進了兄弟學(xué)校及教職工之間的相互了解、相互交流和相互合作，增進了友誼，增強了感情，凝聚了人心。同時，這些活動還活躍了校園文化，營造了昂揚向上的校園氛圍。

五、不足與改進

今后工會工作將致力于完善教工之家的建設(shè)，增強工會工作的主動性、針對性和實效性;配合學(xué)校，組織教師基本功大賽、教師論壇等活動，提升教師職業(yè)素養(yǎng)，更好的服務(wù)于教育教學(xué)工作。為教職工服務(wù)，為學(xué)校發(fā)展服務(wù)，努力把工會辦成全體會員的“成長之家”、“和諧之家”、“溫馨之家”。

我們相信，在全體教職工的共同努力下，學(xué)校工會的明天會更美好。

2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃4

20__年是公司高速發(fā)展的一個時期，__工會在公司工會組織的領(lǐng)導(dǎo)下，在公司行政的支持及相關(guān)部門的配合下，認(rèn)真貫徹落實公司工作方針，按照工會“服務(wù)大局，突出重點，求真重效，力促發(fā)展”的工作思路，推進民主管理、推進企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力，較好地完成了公司工會的各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)20__年__工會工作如下：

一、月度評優(yōu)評先

20__年隨著__x人員的不斷補充，公司工會對__x月度先進個人名額由一人調(diào)整為兩人，__x工會也根據(jù)各班組人數(shù)情況，對申報名額進行了調(diào)整，并做好宣傳工作，營造一種積極向上、爭當(dāng)先進的工作氛圍。通過這些工作的推進，各工序班組申報評優(yōu)的積極性較往年提高很多，每月申報名額達(dá)到6~8人。__x工會每月召集民管會評選月度“____”，并將先進個人照片貼在__x榮譽墻上，使班組用心進取，個人奮勇爭先，發(fā)揮典型示范作用;

二、持續(xù)推進提案改進工作

__x提案改進工作在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，通過提案改進培訓(xùn)、改進激勵方式和加強全體員工改善意識，提高提案改進的參與度和改善質(zhì)量，提升制造部整體工作效率和公司競爭力;全年共收提案54項、發(fā)放獎勵4250元;

三、促進安全生產(chǎn)工作

根據(jù)公司安全管理要求，圍繞總體目標(biāo)結(jié)合__x實際情況，保證要求的貫徹執(zhí)行。利用班前會、__x例會及專項會議等形式進行宣傳;在生產(chǎn)現(xiàn)場及員工休息室懸掛安全生產(chǎn)相關(guān)內(nèi)容的橫幅及宣傳畫;積極開展隱患排查與治理工作，不斷提高員工安全健康意識和技術(shù)素質(zhì);開展消防應(yīng)急演練，通過演練熟悉滅火器及消防栓的使用以及初級火災(zāi)的撲救技能;另外隨著作業(yè)班次的增加，圍繞安全管理要求，制造部健全了班組架構(gòu)、明確工作職責(zé)，確保安全管理工作全覆蓋;

四、落實“關(guān)心”二字，幫扶困難員工，增強企業(yè)凝聚力

對于家庭困難員工，認(rèn)真了解員工家庭的生活、工作狀況，努力為員工排憂解難。如__x員工父母因病住院治療，花費大額治療費用，家庭生活壓力很大，針對此情況__工會認(rèn)真了解情況，并將其情況及時報公司工會給予幫助，幫助員工度過了難關(guān)，使員工切身體會到公司大家庭的溫暖;

五、開展文娛活動，增強凝聚力

__工會積極組織、參加公司20__年“迎新年”新春晚會，__x領(lǐng)導(dǎo)積極配合、帶頭參與，在工作繁忙之余，豐富員工的業(yè)余生活，堅持用豐富多彩的文娛活動，增強員工凝聚力和向心力;在__x全體的努力下，__x參演節(jié)目全部獲得獎項，共獲得兩個二等獎、一個三等獎。__x工會獲得組織獎;20__年__工會工作雖然有起色，但是跟公司發(fā)展的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，仍然存在差距：

一是工會自身建設(shè)還有待于加強，機構(gòu)不夠完善，基層工會工作開展的方式過于單一;

二是基層工會的工作開展不夠規(guī)范，缺少監(jiān)督;

三是評先評優(yōu)的覆蓋面不全，科室參與度不足。在20__年的工作里，__工會將繼續(xù)發(fā)揮工會組織的優(yōu)勢，突出工會工作特色，切實把工會的職能落到實處，為公司的各項工作做出新的貢獻，實現(xiàn)公司發(fā)展，員工享受成果的共贏。

__工會20__年工作思路和工作計劃：

一、建立健全制造部工會組織架構(gòu)，全面履行工會職能完善、健全制造部工會架構(gòu)，充分發(fā)揮工會組織的用心作用，全面履行工會的工作職責(zé)，深入了解職工思想動態(tài);加強自我學(xué)習(xí)，確保工會工作有序、規(guī)范開展;

二、加強制造部安全生產(chǎn)工作進一步深化工會群眾安全監(jiān)督檢查工作，落實工會安全監(jiān)督職責(zé)，選舉安全監(jiān)督員，促進一線單元的安全管理工作;

三、開展勞動競賽、技能評比工作開展制造部勞動競賽、技能評比，營造“比、趕、超”的工作、學(xué)習(xí)氛圍，提升員工整體素質(zhì);

四、開展__工會團建活動，寓教于樂，凝心聚力。

2023工會工作總結(jié)及2023年工作計劃5

20__年我工會圍繞市黨委提出的”三年再造“戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)《20__年工會工作意見》、《工會系統(tǒng)目標(biāo)管理考核辦法》的文件精神以及20__年開展各項工作的指導(dǎo)思想制定了全年的工作計劃和實現(xiàn)目標(biāo)，在黨總支和市工委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞中心工作，進一步完善工會的自身建設(shè)，切實履行工會的各項基本職能，進取開展各項活動，為深化改革，加快發(fā)展，推進兩個禮貌建設(shè)，順利完成市里給我們下達(dá)的各項工作指標(biāo)做了很多的工作，也取得了很好的成績?，F(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下。

一、加強政治學(xué)習(xí)、狠抓業(yè)務(wù)教育，提高員工綜合素質(zhì)

充分發(fā)揮工會的自身優(yōu)勢，進取配合行政，開展具有特色的員工教育工作，進一步提高員工的思想素質(zhì)。

(一)20__年我們多次組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__和全總十四大有關(guān)文件，深入領(lǐng)會__及×文件的精神，加強員工的夢想、信念、形勢、任務(wù)教育，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，立足金融事業(yè)，為我行業(yè)務(wù)發(fā)展多作貢獻。

(二)大力表彰和宣傳先進，充分發(fā)揮先進典型的示范作用。我們認(rèn)真做好了各項總結(jié)評比的牽頭工作，共評出級先進單位6個，先進個人33名，通訊報道工作先進4名，工會工作進取分子10名，職工技協(xié)先進4名。同時我們運用多種形式(刊物、網(wǎng)訊、交流會等)大力宣傳先進事跡和敬業(yè)愛崗的無私奉獻精神，在全局范圍內(nèi)營造了一個學(xué)先進，趕先進的良好氛圍。

(三)注重員工業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，提高員工技能水平。我們充分利用職工業(yè)余學(xué)校這個陣地，狠抓員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有計劃有目的地開展多種形式的職工業(yè)務(wù)教育活動，在活動中發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才。20__年我們配合各有關(guān)部門共舉辦各類培訓(xùn)班17期，參訓(xùn)總?cè)藬?shù)達(dá)1236人次，培訓(xùn)累積20__天，人均培訓(xùn)1。63天。

二、增強民主意識，維護員工權(quán)益

充分調(diào)動廣大員工的進取性和創(chuàng)造性，讓廣大員工以主人翁的精神獻身于事業(yè)，妥善處理好團體利益與個人利益之間的關(guān)系，以保障工會“維護”和“參與”職能的履行是工會工作的一個重要資料。

(一)20__年7月1日，我們召開了第六屆四次職工代表大會，會議在完成各項議程的過程中，代表們進一步認(rèn)識到完善職代會制度，進一步提高會議質(zhì)量，是增強職工參政議政意識，提高職工參政議政本事的一個重要手段，對保證支行穩(wěn)定發(fā)展是十分重要和必要的。

(二)進取營造維權(quán)的氛圍，一方面加強員工對《勞動法》、《工會法》等一些與職工權(quán)益有關(guān)的法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，進一步增強員工的維