中國心理咨詢行業(yè)相關(guān)政策及市場規(guī)模分析

中國心理咨詢行業(yè)相關(guān)政策及市場規(guī)模分析

一、心理咨詢行業(yè)概況

心理咨詢是指運用心理學的方法，對心理適應(yīng)方面出現(xiàn)問題的求助者提供心理援助的過程。來訪者就自身存在的心理不適或心理障礙，通過語言文字等交流媒介，向咨詢者進行述說、詢問與商討。在心理咨詢師的支持和幫助下，通過談話、問詢以及其他科學輔助治療方法尋找引起心理問題的原因，分析問題的癥結(jié)，進而尋求擺脫困境解決問題的最優(yōu)解決方案，以便恢復(fù)心理平衡、提高對環(huán)境的適應(yīng)能力、增進身心健康。

伴隨經(jīng)濟社會的快速發(fā)展，中國居民的生活節(jié)奏逐漸加快。部分居民在生活、工作、學習等方面的壓力無法排解，導致心理障礙及心理問題的產(chǎn)生。但中國精神衛(wèi)生服務(wù)資源短缺且分布不均，精神衛(wèi)生服務(wù)市場存供需缺口，現(xiàn)有的精神衛(wèi)生資源無法滿足所有居民在心理健康服務(wù)方面的需求。

政府在《全國精神衛(wèi)生工作規(guī)劃2015-2020年》中規(guī)定，各級政府需針對學生、受災(zāi)群眾、精神障礙者、高危人群等不同群體提供心理健康指導及精神援助。政府將鼓勵、支持社會組織為不同群體提供規(guī)范的心理援助服務(wù)。相關(guān)的法律的頒布為中國心理咨詢行業(yè)的發(fā)展奠定了良好的政策基礎(chǔ)。

二、心理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析

當居民在生活、學習和工作環(huán)境中承受超出其適應(yīng)能力的壓力時，居民的心理應(yīng)激因素將逐漸積累，因焦慮、抑郁等常見精神障礙而產(chǎn)生的心理行為問題將嚴重影響人們的生存及生活質(zhì)量。

《2021-2027年中國心理咨詢行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查及投資前景趨勢報告》數(shù)據(jù)顯示：中國抑郁癥發(fā)病人數(shù)逐年增加，2019年中國抑郁癥發(fā)病人數(shù)為63.6百萬人，同比增長2.6%。

隨著人們物質(zhì)生活水平的逐漸提高，社會競爭壓力的日益加大，人們的心理困惑越來越多，對心理咨詢師的需求也越來越大。

“互聯(lián)網(wǎng)+心理咨詢”的模式使傳統(tǒng)心理咨詢擺脫時間、地域、價格、接待能力的限制。部分企業(yè)通過搭建心理咨詢服務(wù)平臺為需求者提供在線服務(wù)，利用大數(shù)據(jù)批量處理等能力連接行業(yè)上游的心理咨詢師和下游消費者。2019年中國心理咨詢行業(yè)市場規(guī)模為433.1億元，同比增長28.5%。

三、心理咨詢公司概況

中國心理咨詢行業(yè)的競爭主體包括互聯(lián)網(wǎng)心理咨詢服務(wù)商、傳統(tǒng)線下心理咨詢服務(wù)商及EAP服務(wù)商。

部分消費者對于心理咨詢存在認知誤區(qū)，在線咨詢的方式可以為其減輕心理壓力，在最大程度上保護消費者隱私，增強其就診信心。

四、中國心理咨詢行業(yè)制約因素及對策分析

中國心理咨詢行業(yè)缺乏專業(yè)的綜合型人才，為行業(yè)的發(fā)展增加阻力。中國心理咨詢行業(yè)的主要方式為談話治療，專業(yè)性的談話需以理論、技術(shù)、經(jīng)驗及專業(yè)素養(yǎng)等能力為基礎(chǔ)。基于心理咨詢行業(yè)的特殊性，咨詢師需具備扎實的方法論基礎(chǔ)、成熟的理論素養(yǎng)、豐富的實踐經(jīng)驗以及靈活的運用技巧，行業(yè)對于咨詢師的綜合實力要求較高。但目前，中國心理咨詢行業(yè)對于咨詢師專業(yè)能力的發(fā)展重視程度不足，主要體現(xiàn)在心理咨詢師學歷水平偏低、教育背景與心理咨詢行業(yè)偏差較大、缺乏嚴格培訓等方面。

目前，大數(shù)據(jù)在中國心理咨詢行業(yè)應(yīng)用主要體現(xiàn)在描繪求助者畫像，為制定咨詢目標和方案提