2023年電子商務概論總復習

電子商務概論總復習試題題型說明單項選擇題(共20小題，每小題1分,共２0分）多項選擇題（共同1０小題,每小題２分，共20分)名詞解釋（共5小題,每小題4分,共２0分)簡答題（共4小題,每小題7分,共28分)論述題（共１小題,每小題12分，共12分）各章復習要點習題集第一、二章說明：每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼,教材頁碼用形如ＰT.１的形式表達，課件頁碼用形如PＰT.1的表達。單項選擇題1．現(xiàn)代電子商務的起源是：（Ｃ)ＰT.2Ａ．EDＩB．計算機網(wǎng)絡Ｃ．因特網(wǎng)的發(fā)展Ｄ.EFT２．20世紀60年代至９0年代電子商務的重要發(fā)展形式是:(A)PT.2A．基于EDI的電子商務B．基于因特網(wǎng)的電子商務C．E概念電子商務D.移動電子商務３．２０世紀9０年代以后電子商務的重要發(fā)展形式是:（Ｂ)ＰT．2Ａ.基于EＤＩ的電子商務Ｂ．基于因特網(wǎng)的電子商務C．E概念電子商務D．移動電子商務4.電子商務在我國起步的重要標志是：（Ａ）PＴ.4-5A.中國促進EDI應用協(xié)調(diào)小組的成立。Ｂ.公司上網(wǎng)工程的啟動。C.《中國電子商務發(fā)展戰(zhàn)略綱要》的發(fā)布Ｄ．中國電子商務委員會的成立。５．電子商務最基本的特性是:（C)PＴ.8－９Ａ．服務性Ｂ．信息性C.商務性D.虛擬性6．電子商務運用信息技術(shù)可高效解決信息傳遞與互換、商品與服務的流動、資金的轉(zhuǎn)移與支付和商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移等問題,因此我們可以將電子商務理解為(D)的整合。ＰPT.58-32Ａ.信息流、數(shù)據(jù)流、資金流、物流B．數(shù)據(jù)流、物流、資金流、商流C.信息流、物流、資金流、服務流D．信息流、物流、資金流、商流7．某公司幫助個人將產(chǎn)品出售給其別人,并對每一筆交易收取一小筆傭金，這種商務模式是：（C）。ＰT１6－18A.Ｂ2BＢ.B2CC.C２ＣD．B２G８.我國產(chǎn)生最早的因特網(wǎng)電子商務模式是:（A)。PT.1３A.以88４8網(wǎng)上商城為標志的Ｂ2Ｃ電子商務模式。Ｂ.以阿里巴巴商務平臺為標志的B2Ｂ電子商務模式。Ｃ.以8848網(wǎng)上商城為標志的Ｂ2B電子商務模式。D.以阿里巴巴商務平臺為標志的B2Ｂ電子商務模式。9.網(wǎng)絡零售業(yè)如亞馬遜采用的電子商務模式一般是:(Ｂ）。PT.1３-16A．B2BＢ.Ｂ2CC.C2CD.B2G1０.Dell與其上游供應商之間開展的電子商務屬于（Ａ)的電子商務模式。ＰT．1１-12A.B２ＢB.B2CＣ.C2CD.B2G11．處在OＳＩ參考模型最底層，為網(wǎng)絡提供機械和電氣接口的是:（Ａ）。PT.2８-29Ａ.物理層B.網(wǎng)絡層C.表達層D．數(shù)據(jù)鏈路層１2.處在OＳI參考模型最高層，為用戶應用程序提供網(wǎng)絡服務的是：（Ｄ）。ＰT．２8-29A.物理層B.網(wǎng)絡層Ｃ.表達層Ｄ.應用層13.被稱為最后一公里技術(shù)的是:（Ｂ)PPＴ.6１Ａ.Ｗeb技術(shù)Ｂ.接入技術(shù)C．中間件技術(shù)Ｄ．Web服務技術(shù)14．中國移動CDMA網(wǎng)絡采用的標準是：（A)PPＴ.86A．TD-ＳＣDMAB．WCDMAC.CDMＡ20２３D．以上都不是15．用于實現(xiàn)將IＰ地址從32位改為１28位以解決IP地址短缺問題的技術(shù)是：（Ｃ）。PT.34A.IP協(xié)議B．IPv4協(xié)議C．ＩPv6協(xié)議D.DＮＳ16.目前應用最廣泛的局域網(wǎng)是：（C)。PT.3５Ａ．Ｐ２Ｐ對等網(wǎng)B．ATM網(wǎng)絡C.以太網(wǎng)D.FDＤI網(wǎng)絡1７．(B）是公司開展電子商務的前提條件。PT42A.信息基礎(chǔ)設施B.公司信息化C.金融信息化D.物流信息化１8.（Ｃ）是電子商務的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是電子商務得以順利發(fā)展的基礎(chǔ)條件。PＴ42A．公司信息化B．電子商務系統(tǒng)Ｃ．網(wǎng)上支付Ｄ.ERP19．電子商務得以發(fā)展和普及的重要標志是:(A）。ＰT43A．大眾參與的限度B.社會信息化的限度C.公司信息化的限度D．產(chǎn)業(yè)信息化的限度20.以下不屬于服務器端技術(shù)的Web技術(shù)是:（D）PPT8１A.AＳPB．JSPＣ．PHPD．Jscriｐt21.下列網(wǎng)絡設備中，屬于網(wǎng)絡層的互聯(lián)設備是：(D）PPT６5A．中繼器B．集線器Ｃ．網(wǎng)橋Ｄ.路由器２2．下列網(wǎng)絡設備中，屬于數(shù)據(jù)鏈路層的互聯(lián)設備是：(C)ＰＰT６5Ａ．中繼器B．集線器Ｃ．網(wǎng)橋D．路由器多項選擇題１.因特網(wǎng)電子商務經(jīng)歷了（AＢＣ)等階段。PT.3-４,PＰT．１7Ａ.初期的爆炸式發(fā)展B.20２3年后的寒冬期C．2０2３底至今的復蘇和穩(wěn)步發(fā)展階段D.ＥDＩ電子商務的積累2．以下關(guān)于電子商務描述對的的是:(AＢCD)。PＴ.６-7，PＰＴ.7，24A．商務活動是核心,電子手段是工具。B．狹義的電子商務（ＥＣ)一般是指人們運用電子手段進行的以商品互換為中心的各種商務活動。Ｃ．廣義的電子商務（EB）一般是指各行各業(yè)中各種業(yè)務的電子化。Ｄ．以計算機技術(shù)和現(xiàn)代通信技術(shù)為核心的IT技術(shù),特別是因特網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展構(gòu)成了電子商務的產(chǎn)生與發(fā)展的技術(shù)基礎(chǔ)。3．以下關(guān)于“E”概念電子商務的描述，對的的涉及:（ABＣＤ)。PPT.18電子商務在橫向上的擴張。例如：遠程醫(yī)療、遠程教育、電子政務等。電子商務在縱向上的整合。例如:ERP、ＣRM、SCM、ＨRM等。電子商務在技術(shù)上的融合。例如：協(xié)同電子商務，移動電子商務與傳統(tǒng)電子商務的融合等。運用IT技術(shù)解決問題、發(fā)明商機、減少成本、滿足個性化需求等活動。4.我國B２B領(lǐng)域比較成型的電子商務賺錢模式涉及(ABCD)。PT.12-13以阿里巴巴為代表的外貿(mào)店鋪式B2B交易平臺。以慧聰為代表的內(nèi)貿(mào)商情式Ｂ2B交易平臺模式。買麥網(wǎng)開創(chuàng)的全功能型B2B交易平臺模式。以中化網(wǎng)、中香化學網(wǎng)為代表的,依托行業(yè)發(fā)展的垂直交易模式。５．根據(jù)交易的客體分，電子商務可分為（D）等模式。PT.14-１5,ＰPT.３7A．賣方公司—買方個人的模式和買方公司—賣方個人的模式B．垂直模式和水平模式C．廠商模式和網(wǎng)商模式D．無形商品和服務的電子商務模式和有形商品的電子商務模式６.以下關(guān)于OSI參與模型的描述，對的的是(ABC）。ＰT28-２9A.物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網(wǎng)絡層只考慮數(shù)據(jù)傳輸問題，構(gòu)成通信子網(wǎng)。Ｂ.會話層、表達層和應用層重要考慮應用問題，構(gòu)成資源子網(wǎng)。Ｃ.傳輸層解決的是數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡間的傳輸質(zhì)量問題。D.會話層保證一個系統(tǒng)應用發(fā)送的數(shù)據(jù)可以被另一個系統(tǒng)的應用層讀取。7.以下協(xié)議中，屬于TCP/IP協(xié)議應用層協(xié)議的是：(ＡBCＤ)。PT３3-34A.HTTPB.FTPＣ．ＴelnetD．DNS8．以下協(xié)議中，屬于TCP/IP協(xié)議傳輸層協(xié)議的是:（AD）。PＴ3３－3４Ａ．TCPB．ＩＰＣ.ＡRP與RＡRＰD.UＤP9．公司申請域名，可以申請的機構(gòu)域名涉及：(ＢCD）PＰＴ85A．eduＢ.cｏmＣ．fｒmＤ.ｓtore10.以下Wｅｂ技術(shù)中，屬于客戶端技術(shù)的是：(AＢ）PPT8１A．HＴＭLB．ＪscｒiｐtC．AＳＰD．ＪSP1１.公司信息化的內(nèi)部要素是指：（ＡBＤ)PT41-42A．信息基礎(chǔ)設施B.信息資源Ｃ.政策法規(guī)與標準Ｄ.信息化人員1２.獲取電子商務知識的途徑涉及：（ABCD）PＴ44A.普及性教育B.宣傳教育Ｃ.學歷教育D．職業(yè)培訓名詞解釋電子商務PＴ.6-7EDIPＰＴ.1４Ｂ2BPT.11WeｂPＴ.3８計算機網(wǎng)絡ＰT.28公司信息化PT.41Weｂ服務PT40、ＰPＴ８２金融信息化PT４２簡答題簡述電子商務的發(fā)展趨勢。PＴ.5-6簡述電子商務的技術(shù)特點。ＰT.７－８簡述電子商務的參與主體。PT.9－１0簡述中間件的作用。PT.41簡述電子商務稅制改革應遵循的原則。ＰT．43簡述電子商務的應用特點。ＰT８-9論述題試述電子商務對社會經(jīng)濟的影響。ＰT.18-19談談你對電子商務人才培養(yǎng)的結(jié)識。參考PT．４4,并查閱相關(guān)文獻習題集第三、四章說明:每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼,教材頁碼用形如PT.1的形式表達,課件頁碼用形如ＰPT.１的表達。單項選擇題1．當今商用數(shù)據(jù)庫應用的主流數(shù)據(jù)庫技術(shù)是：(C)PT.５７、PPT．7A．層次數(shù)據(jù)庫B.網(wǎng)狀數(shù)據(jù)庫C．關(guān)系數(shù)據(jù)庫D.面向?qū)ο髷?shù)據(jù)庫2．關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)是:（C）PＰT．7Ａ.樹Ｂ.圖C.二維表Ｄ.對象模型3．數(shù)據(jù)倉庫的概念產(chǎn)生于（Ｃ）。ＰT.59A．２０世紀6０年代Ｂ.20世紀70年代C．２０世紀８0年代D.２0世紀90年代４.下列數(shù)據(jù)解決技術(shù)中,（D)不屬于數(shù)據(jù)倉庫的關(guān)鍵技術(shù)。ＰＴ.5９-6０Ａ．數(shù)據(jù)抽取技術(shù)B.數(shù)據(jù)存儲與管理技術(shù)C.數(shù)據(jù)表現(xiàn)技術(shù)Ｄ．數(shù)據(jù)查詢技術(shù)5．兩庫三部件的DSS中的兩庫和三部件是指：(A）PT.65-66、PＰT2５A(chǔ)．數(shù)據(jù)庫、模型庫和數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、模型庫子系統(tǒng)、對話子系統(tǒng)。B．數(shù)據(jù)庫、模型庫和自然語言子系統(tǒng)、問題解決子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)信息性C.數(shù)據(jù)庫、知識庫和數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、知識庫子系統(tǒng)、對話子系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫、方法庫和數(shù)據(jù)庫子系統(tǒng)、方法庫子系統(tǒng)、對話子系統(tǒng)6．決策過程復雜,無法用擬定的模型和語言描述其決策過程，更無所謂最優(yōu)解的決策是（C)。ＰＴ.６7Ａ．結(jié)構(gòu)化決策B．半結(jié)構(gòu)化決策C.非結(jié)構(gòu)化決策D.經(jīng)驗決策7.地理信息系統(tǒng)是一種（B）系統(tǒng)。ＰＴ67A.管理信息B.空間信息C．決策支持D．OＡ8．從電子商務安全的角度，（A)是開展電子商務的前提。PＴ.7８Ａ.保證信息的及時性和有效性。B．保證信息的機密性。C．保證信息的可靠性/不可抵賴性。D.保證信息的完整性。9．(D)是對系統(tǒng)的可用性的襲擊。PＴ.79A.黑客襲擊B．信息偽造Ｃ.交易抵賴Ｄ.系統(tǒng)中斷1０．（D）是為了解決傳送更換密鑰問題的技術(shù),采用了混合加密技術(shù)。PT.89、9２Ａ．數(shù)字摘要B．數(shù)字時間戳C.數(shù)字署名D.數(shù)字信封1１．負責證書發(fā)放、撤消、更新和驗證的機構(gòu)是（A）。PＴ．９5、PPT.80A.CAB.RAC．ＣPD.KM１2．由收單銀行批準、由金融機構(gòu)頒發(fā)給商家的數(shù)字證書是:（B）。PT．9４-95A．客戶證書B．商家證書C.網(wǎng)關(guān)證書Ｄ.CA系統(tǒng)證書13．被稱為事實上的因特網(wǎng)加密標準的安全加密協(xié)議是:(D)PT．９6－97Ａ.SET協(xié)議B．S-HTTP協(xié)議C.S／MIME協(xié)議D.SSL協(xié)議１４.安全電子交易協(xié)議SＥT用（Ｃ）保證商家看不到消費者的帳號信息、銀行看不到商家和消費者的交易信息。ＰT.98、PPT.97Ａ．數(shù)字署名技術(shù)B．非對稱密鑰加密技術(shù)C．雙重數(shù)字署名技術(shù)D．對稱密鑰加密技術(shù)１5．數(shù)字證書采用公鑰休制，即使用密鑰對進行加密和解密，就此,以下描述對的的是：（Ｃ）。ＰT.9３－94A．私鑰用戶自己保管，用于加密和署名,公鑰公開,用于解密和認證。B.私鑰用戶自己保管，用于加密和認證，公鑰公開,用于解密和署名。C．私鑰用戶自己保管,用于解密和署名，公鑰公開，用于加密和認證。D．私鑰用戶自己保管,用于解密和認證，公鑰公開，用于加密和署名。16．數(shù)字時間戳是一個經(jīng)加密形成的憑證文檔，由DTＳ提供,由三部分組成，不涉及：（Ｄ)。ＰT.93A．需加時間戳的文獻的摘要B.DＴS的數(shù)字署名C.DTS收到的日期和時間D.需加時間戳的機構(gòu)發(fā)送文獻的日期和時間。１７．(B）是在網(wǎng)絡邊界上建立的網(wǎng)絡通信監(jiān)控系統(tǒng)。ＰＴ80A．ＶPNB．防火墻C.防病毒軟件Ｄ．路由器1８.VPN的核心技術(shù)是(Ｄ)。PＴ8４A.PKI／ＫＭＩB．防火墻Ｃ.IP協(xié)議D.隧道技術(shù)19．電子商務安全技術(shù)的基礎(chǔ)技術(shù)是(C）。PT87Ａ.認證技術(shù)B．安全協(xié)議C.加密技術(shù)D．網(wǎng)絡安全控制技術(shù)20.（A）是指加密密鑰可以從解密密鑰中推算出來，反之亦然。ＰＴ８7-８9Ａ.對稱加密B.非對稱加密C.公鑰加密Ｄ．混合加密多項選擇題1.下列數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)產(chǎn)品中,屬于關(guān)系DBMS的是:（ABCD）PＴ．57－59Ａ．DB2B．OraｃleC．SyｂａseD.ＳQLSｅｒveｒ2．數(shù)據(jù)倉庫涉及多種數(shù)據(jù)源,需要通過抽取過程將數(shù)據(jù)從（ABＣ）導入數(shù)據(jù)倉庫。PT．５9,PPT.16A.聯(lián)機事務解決系統(tǒng)B．外部數(shù)據(jù)源Ｃ．脫機數(shù)據(jù)存儲器Ｄ.數(shù)據(jù)集市３.以下關(guān)于數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫的描述，對的的涉及：(ABD）。PT.60數(shù)據(jù)庫是面向事務設計的,數(shù)據(jù)倉庫是面向主題設計的。數(shù)據(jù)庫一般存儲的是實時交易數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)倉庫一般存儲的是歷史數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)庫設計都規(guī)定符合范式規(guī)則,盡量避免數(shù)據(jù)冗余。數(shù)據(jù)庫是為捕獲數(shù)據(jù)而設計的，而數(shù)據(jù)倉庫是為數(shù)據(jù)分析而設計的。４．DSS的基本結(jié)構(gòu)形式是(AD)。ＰT.6５、PPT.25-2６兩庫三部件結(jié)構(gòu)。三庫四部件結(jié)構(gòu)。四庫五部件結(jié)構(gòu)?；谥R的結(jié)構(gòu)。5．四庫五部件的智能決策系統(tǒng)是在基本的兩庫三部件結(jié)構(gòu)上增長（AB)。PT．66,PＰT.２７A.方法庫與方法庫子系統(tǒng)B．知識庫與知識庫子系統(tǒng)C．模型庫與模型庫子系統(tǒng)Ｄ．文本庫與自然語言解決系統(tǒng)６.以下關(guān)于第四代GIS技術(shù)的描述,對的的是（ABＣD）。PT70Ａ．支持數(shù)字地球和數(shù)字城市概念的實現(xiàn)，具有時序數(shù)據(jù)的解決能力。B.具有聯(lián)機事務解決和聯(lián)機分析管理能力。Ｃ.具有基于空間數(shù)據(jù)挖掘和強大的模型支持能力。D.具有與其它計算機信息系統(tǒng)集成的能力。7．以下電子商務安全技術(shù)中,能保證數(shù)據(jù)完整性和有效性的技術(shù)涉及:(ＡBC）。PＴ9０-95Ａ．數(shù)字摘要技術(shù)B．數(shù)字署名技術(shù)C．數(shù)字時間戳技術(shù)D.數(shù)字證書技術(shù)8．S／MIME提供的安全服務涉及:（AB)。PT3３-34A．數(shù)字署名B．郵件加密Ｃ．郵件過濾D.數(shù)字證書9．PKI提供的核心服務涉及：(ABC)PT10１A.認證B．數(shù)據(jù)完整性C.機密性D．抗抵賴10．ＰKＩ的支撐服務涉及:(AＢD）PT1０2A．抗抵賴B.數(shù)字時間戳C.認證D．公證名詞解釋數(shù)據(jù)庫ＰT.56PKIPT．101數(shù)據(jù)倉庫PT.59數(shù)據(jù)挖掘PＴ.60-61決策支持系統(tǒng)ＤSSPT．６４加密技術(shù)ＰT．87、ＰPT55數(shù)字署名ＰT９１數(shù)字證書ＰT9３簡答題簡述數(shù)字署名的特點。PT.9１簡述數(shù)據(jù)挖掘的重要環(huán)節(jié)。PT.62簡述地理信息系統(tǒng)在電子商務中的應用。PT.69-７0簡述決策支持系統(tǒng)的發(fā)展過程。ＰPＴ.２3簡述電子商務的安全體系架構(gòu)。PT.43簡述非對稱密鑰加密的特點。PT88－89論述題試述如何有效實現(xiàn)電子商務安全防范。PＴ.100-101試述PＫI應用程序接口應當完畢的功能。PT.102-103習題集第五章說明:每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼,教材頁碼用形如PT.1的形式表達,課件頁碼用形如ＰＰT＿5.1的表達?！埃校校訽5”表達第五章課件單項選擇題1.下列描述中,(A)描述的是支付的概念。ＰPT_5.4A.在各類商務活動中，經(jīng)濟行為人之間由于商品互換和勞務關(guān)系所引起的債權(quán)債務關(guān)系的清償。B．金融機構(gòu)為了解決支付相關(guān)的清償而提供的包含清算和結(jié)算的一系列金融服務。C．由銀行所提供的金融服務業(yè)務,進行結(jié)清債權(quán)和債務關(guān)系的經(jīng)濟行為。D.在各類商務活動中,銀行之間由于商品互換和勞務關(guān)系所引起的債權(quán)債務關(guān)系的清償。2.電子鈔票和EFT分別屬于(C）支付工具ＰＴ.１19Ａ.電子貨幣類和智能卡類Ｂ．電子支票類和智能卡類C．電子貨幣類和電子支票類Ｄ．電子支票類和電子貨幣類3．世界上最早的電子錢包系統(tǒng)是（B）。PT.12９Ａ.AgｉｌeWａlletB.MoｎdexC．ｅWalｌeｔD.MicroｓｏfｔWallet4.在信用卡支付流程中,在線商店向銀行請求支付時,數(shù)據(jù)通過（B）由因特網(wǎng)傳給收單行。PT.59－6０A.認證中心B.信用卡中心C.支付網(wǎng)關(guān)D.票據(jù)互換中心5．世界上第一家真正意義上的網(wǎng)絡銀行是:（C)。PPT＿5．74A．ＥcitｉＢ．ＩＣBCＣ．SFNBD.ABＣ6.(C）是我國首家推出電子支付的銀行,也是我國第一家提供網(wǎng)上公司銀行服務的銀行。PPT_5．７5A．工商銀行B.建設銀行C．招商銀行D.中國銀行７．以下網(wǎng)絡銀行中，（ABＣD)屬于承擔銀行。PPT＿5.７5A.中國開辦的所有網(wǎng)絡銀行。B.富國銀行。C．美國銀行。D．西敏寺銀行8.我國第三方電子支付核心公司中,占據(jù)市場份額最大的是（Ａ)。PT14１A.支付寶B．財付通C．中國銀聯(lián)Ｄ.快錢9．ＯneLｉnｋＰay（A）提供的第三方支付技術(shù)產(chǎn)品。ＰＰT_5.88Ａ.中國銀聯(lián)B.阿里巴巴C．騰迅D.淘寶10．電子鈔票除了預付卡形式以外。尚有(Ｂ)形式。PT.1３0-1３1A．信用卡B．純電子系統(tǒng)Ｃ.借記卡Ｄ.儲值卡11.假定你的電子錢包中只有一張信用卡且選擇了用電子錢包支付,則整支支付過程可簡樸描述為(B)。PT１２7Ａ.電子信用卡→電子錢包→電子商務服務器→信用卡公司或商業(yè)銀行B．電子錢包→電子信用卡→電子商務服務器→信用卡公司或商業(yè)銀行C.電子信用卡→電子錢包→信用卡公司或商業(yè)銀行→電子商務服務器D．電子錢包→電子信用卡→信用卡公司或商業(yè)銀行→電子商務服務器１2．信用卡支付流程中,清算網(wǎng)絡屬于（A)。ＰT１41Ａ．信用卡中心Ｂ.收單行C.發(fā)卡行D．非金融機構(gòu)的第三方支付機構(gòu)多項選擇題１．以下關(guān)于電子支付的描述,對的的是：（AB)Ａ．安全問題一直是困擾電子支付發(fā)展的關(guān)鍵問題。PT１20B.電子支付的金融環(huán)境、法律和政策環(huán)境的適應性問題，是電子支付必須具有的條件問題。PT１２0C.智能卡早在20世紀70年代就在美國問世了。PT133Ｄ.使用電子錢包的顧客不用在銀行開設帳戶。PT1262．電子錢包內(nèi)只能裝（ＡBＣD)等電子貨幣。PT.１26Ａ．電子鈔票B．電子零錢Ｃ．安全零錢D.電子信用卡３．以下關(guān)于網(wǎng)上銀行的描述,對的的是：（ＢＣD）。PT．１3９-１4０網(wǎng)上銀行又稱“3A銀行”,即任何人、任何時間、任何地點享受銀行提供的金融服務。網(wǎng)上銀行包含兩個層面的概念，一個是機構(gòu)概念，一個是業(yè)務概念。除了銀行業(yè)務外,網(wǎng)上銀行還提供投資理財服務、金融信息服務。公司銀行服務是網(wǎng)上銀行服務中最重要的部分之一。4．以下網(wǎng)絡銀行中，（AB)屬于直接銀行。ＰPT_5．73A．SFNBB．EnｔｒiumＤiｒectBankersC．WeｌｌｓFａｒgoＤ.IＣＢC５．以下網(wǎng)絡銀行中，（ABCD)屬于承擔銀行。ＰPＴ＿5.７3A．中國開辦的所有網(wǎng)絡銀行。B.富國銀行。Ｃ.美國銀行。Ｄ．西敏寺銀行6．電子支付工具涉及（ABC）。PＴ．1１9A．電子貨幣B.電子支票C.智能卡Ｄ．電子錢包名詞解釋電子支付PT.１18、PＰＴ_5.５電子貨幣PＴ.１2５電子鈔票PT．1３０第三方支付機構(gòu)PＰＴ_5.８3簡答題簡述電子支付的發(fā)展階段。PT.119簡述電子商務支付模式。PT.１21-12４簡述電子鈔票的特點。ＰTP_５．30簡述電子支票的特點。PT.１37論述題試述SＥT支付模式的重要流程。ＰT.123-1２4習題集第六章說明:每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼，教材頁碼用形如ＰT.１的形式表達,課件頁碼用形如ＰＰＴ_6．1的表達?！癙ＰT_6”表達第六章課件單項選擇題1.以下關(guān)于網(wǎng)絡營銷和傳統(tǒng)營銷的說法對的的是：（Ｃ）。PT1５6A.網(wǎng)絡營銷暫時還是一種不可實現(xiàn)的營銷方式B．網(wǎng)絡營銷對傳統(tǒng)營銷沒有什么影響Ｃ．網(wǎng)絡營銷最終將與傳統(tǒng)營銷相結(jié)合D.網(wǎng)絡營銷最終將完全取代傳統(tǒng)營銷方式2．“公司可以借助因特網(wǎng)將不同的營銷活動進行統(tǒng)一規(guī)劃和協(xié)調(diào),以統(tǒng)一的資訊向消費者傳達信息”，這體現(xiàn)了網(wǎng)絡營銷的（Ｂ）特點。PT158A．互動性B．整合性C.跨時空性D.成長性３.（D)是網(wǎng)絡營銷最大的特點。PT1５9A.直復營銷B.軟營銷C．整合營銷D．運用網(wǎng)絡的特性滿足消費者需求的個性回歸4．（C)是一種為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反映和（或)達成交易而使用一種或多種廣告媒體的互相作用的市場營銷體系。PT15９A．強勢營銷Ｂ.整合營銷Ｃ.直復營銷D．軟營銷5.“強調(diào)公司在開展營銷活動時必須尊重消費者的感受和體驗，使消費者具有選擇接受公司營銷活動的積極權(quán)”指的是(D）。ＰＴ１59Ａ．直復營銷B.關(guān)系營銷C.整合營銷D.軟營銷6.“根據(jù)用戶過去的偏好和愛好進行推薦”采用的是(B）PPＴ_6．50Ａ.基于人口記錄學數(shù)據(jù)的方法B.基于內(nèi)容過濾的方法C.基于協(xié)作過濾的方法Ｄ．混合推薦方法7.“根據(jù)用戶偏好形成用戶聚類，將同類用戶偏好而目的用戶未發(fā)現(xiàn)的對象推薦給目的用戶”采用的是（Ｃ）PPT＿６.53A．基于人口記錄學數(shù)據(jù)的方法B.基于內(nèi)容過濾的方法C．基于協(xié)作過濾的方法Ｄ．混合推薦方法８．世界上第一則商業(yè)性網(wǎng)絡廣告出現(xiàn)在（A)網(wǎng)站上。PPT_6．5A．ｈotwiｒeｄB．ｃhiｎａｂyteC.ａmazonD.yahoo９．中國第一個商業(yè)性廣告出現(xiàn)在chiｎａbｙtｅ網(wǎng)站上，它是一則(B）。A.關(guān)鍵詞廣告Ｂ.旗幟廣告Ｃ．按鈕廣告D．鏈接廣告10.網(wǎng)絡支付風險不涉及:（D）。PT1８４-18５Ａ.信用風險B.流動性風險C.后支付風險Ｄ.信息外泄風險11．網(wǎng)絡廣告最基本的評價指標是（Ｃ)。ＰＴ１79A.曝光次數(shù)B.點擊次數(shù)C.點擊率D．轉(zhuǎn)化率12.假如廣告刊登在網(wǎng)頁的固定位置,那么在刊登期間獲得的（A）越高,表達該廣告被看到的次數(shù)越多，獲得的注意力就越多。PT179Ａ．曝光次數(shù)B．點擊次數(shù)C.點擊率Ｄ.轉(zhuǎn)化次數(shù)多項選擇題1．網(wǎng)絡營銷的理論基礎(chǔ)涉及:(AＢCD)。PPT＿6.９-2１A.直復營銷理論B．軟營銷理論C.關(guān)系營銷理論D.整合營銷理論2.Email營銷的基本要素涉及:（ＡＢD）。ＰT１70A.基于用戶許可B.通過電子郵件傳遞信息C．信息對用戶是絕對真實的D.信息對用戶是有價值的3．在篩選電子商務中介商時，除了要考慮成本、信用等因素外,還需考慮的因素涉及(ABC)。ＰＰT_６.85Ａ．覆蓋Ｂ.特色C.連續(xù)性D.地區(qū)4.以下屬于ｗeb2.0營銷的涉及(ＡC）PPT_６.１４2-1６2A．博客營銷B．搜索引擎營銷Ｃ.ＲSS營銷D.網(wǎng)站營銷5.為了減少交易的風險性,必須從以下（ABＣD)等方面進行風險控制。ＰＴ185A．信息保密性。B.交易者身份擬定性。Ｃ．不可否認性。D.不可修改性。6．廣告轉(zhuǎn)化率與(ＡD）等指標有關(guān)。PT179Ａ.曝光次數(shù)B.點擊次數(shù)C.點擊率Ｄ．轉(zhuǎn)化次數(shù)名詞解釋網(wǎng)絡營銷ＰT１5６整合營銷PPT_6.２1許可EＭAIL營銷PＴ1７0搜索引擎營銷PT17８網(wǎng)絡促銷ＰPＴ_6.89CRMＰＴ18３簡答題簡述網(wǎng)絡市場的基本特性。ＰＴ160-161簡述網(wǎng)絡營銷定價策略。PPT＿6.74-75簡述網(wǎng)站營銷的績效評價指標ＰＴ１８2－183簡述實現(xiàn)搜索引擎營銷的任務。PPT_6.176論述題習題集第七章說明:每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼,教材頁碼用形如PＴ.１的形式表達，課件頁碼用形如PPT_７.1的表達?！埃蠵T_７”表達第六章課件單項選擇題1.按照物流在供應鏈中的作用分類，物流可分為（A）。PＴ199-２００A．供應物流、生產(chǎn)物流、公司銷售物流、公司回收物流和公司廢棄物流。B.傳統(tǒng)物流、綜合物流和現(xiàn)代物流C.代理物流和自營物流Ｄ.國際物流和區(qū)域物流2．根據(jù)提供服務的主體分類，物流可分為（C）。PT１99-２００A.供應物流、生產(chǎn)物流、公司銷售物流、公司回收物流和公司廢棄物流。B.傳統(tǒng)物流、綜合物流和現(xiàn)代物流Ｃ.代理物流和自營物流D.國際物流和區(qū)域物流3．重要應用于運送工具自動定位、跟蹤調(diào)度的信息技術(shù)是(Ｄ）ＰT21０－２11A．射頻辨認技術(shù)B.EDI技術(shù)C.GＩＳ技術(shù)D．GPＳ技術(shù)4.美國加州食品配送中心屬于典型的（A）配送中心。PＴ212－213A.批發(fā)型B．零售型C．倉儲型Ｄ.物流聯(lián)盟型5．被稱為下一代供應鏈技術(shù)的是:（B）。PPT_7．80A.BC技術(shù)B.ＲＦID技術(shù)C.ＧＩS技術(shù)D．GＰＳ技術(shù)6．“規(guī)定物流系統(tǒng)能提供‘多品種、小批量、多批次、短周期’的物流服務”,體現(xiàn)的是電子商務物流的(C)特點。PT２0５A(chǔ).網(wǎng)絡化B．智能化Ｃ.柔性化D.多功能化7.美國沃爾瑪商品公司的配送中心屬于典型的(Ｃ)配送中心。PT２12-２13A.批發(fā)型B.零售型C.倉儲型D.物流聯(lián)盟型８.“以實現(xiàn)縮短交貨周期、減少庫存、提高顧客服務水平和公司競爭力為目的,運用EＤI等信息技術(shù)進行信息互換和信息共享，用高頻率、小數(shù)量配送方式補充商品”描述的供應鏈管理策略是(A)。PT21９-220A．QRB．ECＲC．EOSD．ERP9.以“消除整個供應鏈運作流程中沒有為消費者加值的成本,提高消費者滿意”為共同目的的供應鏈管理戰(zhàn)略是(B)ＰＴ220-２21A．ＱＲB．ECＲC.EOSＤ.ＥRP10．ERP可以指（ＡBＣD）PT２19-222多項選擇Ａ.供應鏈管理模式B．系統(tǒng)化的管理思想Ｃ．綜合的軟件產(chǎn)品D．整合各種公司資源的管理系統(tǒng)多項選擇題1.物流社會化的重要表現(xiàn)涉及（ACD）。ＰT206A.物流職能社會化B．物流管理社會化C.物流資源社會化D.物流信息社會化2．以下跟第三方物流概念相同的是（ＡBC）。PT2０0,20６－2０7A．外包物流B．協(xié)議物流C．代理物流D．物流聯(lián)盟3．第三方物流的特點涉及(ABＣD）A．信息化B.協(xié)議化Ｃ．個性化D.聯(lián)盟化４．電子商務下的供應鏈管理規(guī)定涉及：(AＢCＤ）PPＴ上A.形成集成化供應鏈管理系統(tǒng)的內(nèi)在協(xié)調(diào)機制B．內(nèi)部供應鏈集成Ｃ．外部供應鏈集成D．動態(tài)的集成化供應鏈聯(lián)盟５．電子商務下供應鏈管理的典型模式涉及：（ABCD)。A.快速反映QRB.有效客戶反映ＥCＲC．電子訂貨系統(tǒng)ＥOＳD.公司資源計劃ＥＲP6．以下關(guān)于供應鏈的描述對的的是(ＡBC)。A.供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法。PT2１６B.供應鏈管理的目的在于提高用戶服務水平和減少總的交易成本、并且尋求兩個目的的平衡。PT21７Ｃ.面向集成供應鏈管理的第一步是定義關(guān)鍵的客戶和客戶群，這一目的是公司經(jīng)營的核心和關(guān)鍵。PT218Ｄ．供應鏈關(guān)心的只是物料實體在供應鏈中的流動。PT2１7名詞解釋物流(聯(lián)合國定義)PT2003PLＰT２084PLPPT＿7．３8供應鏈管理ＰT216簡答題簡述電子商務物流的特點。PT204-２06簡述物流信息化的重要表現(xiàn)。ＰT204簡述RFID相比于條形碼技術(shù)的優(yōu)勢。PPT_7.87簡述供應鏈業(yè)務流程ＰT218－219論述題1.結(jié)合電子商務,談談你對第三方物流的結(jié)識。ＰＴ20４-２１0習題集第八、九、十、十一章說明:每題解題應參考的內(nèi)容和范圍均指明其所在的教材頁碼和課件頁碼,教材頁碼用形如PT．１的形式表達,課件頁碼用形如PPT＿8.1等表達。單項選擇題１.BSP方法是根據(jù)信息的產(chǎn)生和使用來劃分子系統(tǒng)的，采用的重要工具是:(Ａ)。ＰＰT8．８1Ａ．Ｕ／C矩陣Ｂ.數(shù)據(jù)／實體矩陣Ｃ.HIＰO圖D．IPO圖2.應用于電子商務系統(tǒng)評價的AＨP方法是指（B）。PT２６9A．關(guān)聯(lián)矩陣法B.層次分析法Ｃ.模糊綜合評價法D．關(guān)鍵成功因素法３..以下關(guān)于電子政務的描述,只有（C)是對的的。A．電子政務的主體是行政機關(guān)。B.電子政務遵循政務邊際成本遞增法則。C．電子政務是管理與服務的集成，是制度性服務。D．電子政務與電子商務是兩個不同層次的概念。４.從政府與用戶交互的角度,電子政務分為(A）等階段。A．起步、單向互動、雙向互動和事務解決Ｂ．初級、中級和高級C．公文電子化、辦公自動化、行政管理網(wǎng)絡化和部門間協(xié)同工作D.政府對政府、政府對公司和政府對公民５.我國初次認可傳真、電子郵件等數(shù)據(jù)電文具有法律效力的法規(guī)是(A)。Ａ.電子署名法B.計算機軟件保護條例C.協(xié)議法D．電子簽章條例6.．個人享有獨立人格權(quán),個人數(shù)據(jù)具有經(jīng)濟價值和財產(chǎn)屬性，使得網(wǎng)絡隱私侵權(quán)行為表現(xiàn)出(B）的特點。Ａ．客體的擴大化和數(shù)據(jù)化。B.性質(zhì)的雙重化。C．侵權(quán)行為手段的智能化和隱蔽化。Ｄ.侵權(quán)后果的嚴重化。7.．下列選項中，(Ａ）屬于按照用戶需求的不同進行分類。A.搜索查詢型B．集成管理型Ｃ.快速決策型D.資源整合型。8.廣告商向具有相同位置和相同愛好的移動用戶促銷商品，運用的是移動電子商務的（D)特性。Ａ.即時性B.可定位性Ｃ.便捷性Ｄ.連通性９..電子商務系統(tǒng)開發(fā)工作的第一個階段是:(Ａ）A.系統(tǒng)規(guī)劃Ｂ.系統(tǒng)分析C．系統(tǒng)設計D．系統(tǒng)實行10.電子商務系統(tǒng)的評價過程可描述為(B)。Ａ.評價系統(tǒng)基礎(chǔ)設施→評價系統(tǒng)接口→評價系統(tǒng)功能中的活動和管理→分析系統(tǒng)環(huán)境。B.分析系統(tǒng)環(huán)境→評價系統(tǒng)基礎(chǔ)設施→評價系統(tǒng)接口→評價系統(tǒng)功能中的活動和管理。C．分析系統(tǒng)環(huán)境→評價系統(tǒng)接口→評價系統(tǒng)基礎(chǔ)設施→評價系統(tǒng)功能中的活動和管理。Ｄ．評價系統(tǒng)功能中的活動和管理→評價系統(tǒng)接口→評價系統(tǒng)基礎(chǔ)設施→分析系統(tǒng)環(huán)境。１1．下列描述中,（D)不屬于移動電子商務的本質(zhì)特性。A．移動電子商務主體的移動性。B.移動終端和商務主體的相應性。Ｃ．獲取商機的及時性、資源的整合性、客戶資源的準確性。D．移動電子商務是移動技術(shù)加上商務1２．知識應用子系統(tǒng)是知識管理系統(tǒng)的(B）。A．輸入系統(tǒng)B.輸出系統(tǒng)C．核心環(huán)節(jié)D、運作平臺１４．以下關(guān)于我國電子署名法的描述，對的的是（D）。A．電子署名法對電子署名、數(shù)據(jù)電文的法律效力的合用范圍沒有作出限制。B.假如發(fā)件人的系統(tǒng)犯錯,收件人據(jù)此作出了相關(guān)意思表達，依據(jù)電子署名法,發(fā)件人不承擔相關(guān)法律責任。C．數(shù)據(jù)電文因其是以