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文檔簡介

企業(yè)辦公室工作總結(jié)范文匯編六篇一、思想方面

在工作初期,我仔細了解臺的進展狀況并學習相關(guān)的治理規(guī)章制度,熟識辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作力量,以全新的姿勢迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面

端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱忱迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、急躁細致地做好辦公室日常工作幾個月來,我根本上保證了辦公室日常工作的有序運轉(zhuǎn),同時積極主動地完成上級領(lǐng)導交辦的其他事情,并完成各中心、部室全部電話整理;工作證制作;中秋游園活動的籌劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失。在領(lǐng)導和同事的幫忙和支持下,我根本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案治理近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內(nèi)文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、標準組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均到達了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料供應了便利。

三、工作缺乏及今后準備

我雖然做了一些工作,但仍舊存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。勞碌于日常小事,工作沒有上升到肯定高度。不能專注于工作學習,許多學問雖然了解但卻不精。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱忱投入到工作中去。首先,加強學習,提高政治思想素養(yǎng)和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴厲的態(tài)度,飽滿的熱忱,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積存必要的根底學問和根本技能。

雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作力量,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注意熬煉自己的應變力量、協(xié)調(diào)力量、組織力量以及制造力量,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月試用期來工作的總結(jié),在今后工作中我將努力奮斗,克制自己的缺點,彌補缺乏,爭取做的更好。盼望能得到轉(zhuǎn)正。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)篇2

回憶這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過20xx來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變,現(xiàn)將20xx來的工作狀況總結(jié)如下:

一、辦公室的日常治理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人之一,自己糊涂地熟悉到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合治理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、供應調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車治理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,留意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、精確、適度,避開疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件的。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開頭,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__證書、工程立項手續(xù)__產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等,充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、準時了解__狀況,為領(lǐng)導決策供應依據(jù)。作為__企業(yè),土地交付是重中之重。由于__的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作為小組成員之一,利用一切有利資源,實行有效措施,到__、__拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員溝通、溝通,準時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反應到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)把握了__及拆遷工作的進展,并在此根底上進一步安排交付工作。

3、仔細做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。仔細做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。準時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

4、落實公司人事、勞資治理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資治理和員工的考勤掌握監(jiān)視工作,依據(jù)人事治理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,根據(jù)有關(guān)規(guī)定,到勞動治理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂;

5、切實抓好公司的福利、企業(yè)治理的日常工作。根據(jù)預算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的選購、調(diào)配和實物治理工作。辦公室裝修完畢后,在_月份根據(jù)審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、款待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格根據(jù)程序核定使用標準。

6、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在__召開期間,仔細做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前預備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業(yè)務水平

由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、力量和閱歷與其任職都有肯定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己20xx來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,已具備了辦公室工作閱歷,能夠比擬沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達力量等方面,經(jīng)過20xx的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作,仔細努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素養(yǎng),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向

一年來,本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,很多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;其次,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

新的一年,我決心仔細提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式進展,奉獻自己應當奉獻的力氣。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬學問面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)學問和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)進展脈絡(luò)、走向的了解,加強四周環(huán)境、同行業(yè)進展的了解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前狀況做到心中有數(shù);

其次,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;

第三,注意本部門的工作作風建立,加強治理,團結(jié)全都,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持力量、效勞水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司制造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)篇3

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月,根據(jù)公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,仔細做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領(lǐng)導,完善公司制度

依據(jù)公司運行工作實際,幫助公司領(lǐng)導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并依據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍治理制度》等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行狀況修訂《員工制服及使用治理制度》等。

3、完成公司證照年審、變更工作

公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順當開展各項工作的根底,20xx年2月份,順當完成兩證的的年審工作;后由于公司進展需要,資產(chǎn)變更后需進展變更工商登記。于20xx年6月5日順當完成工商登記和組織機構(gòu)代碼證變更工作,為公司順當經(jīng)營打下根底。并協(xié)作總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于20239月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順當進展打下根底。于20xx年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。

4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,準時根據(jù)通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作

08年年初,xx遭受大雪,綜合辦公室組織各部門、工程部與惡劣天氣做戰(zhàn),對治理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進展掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團員參與植物認養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、工程員工進行默哀儀式;5月28日組織員工參與迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在xx的順當傳遞奉獻了自己的力氣;6月,組織各工程員工開展“從細節(jié)入手,提高效勞質(zhì)量”大爭論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。

6、其他工作

綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、工程與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,08年在總經(jīng)理室曹總的引導下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦鞴こ棠茼槷旈_展工作的效勞者,在“大工程、小公司”的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常治理工作。每月按時交納電費、電話費、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。

二、不斷學習,努力提高自身素養(yǎng)

一年來,我時刻秉承“把工作當成學習,把學習當成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道準時了解當前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導、同事學習,準時把握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進展提高式在職再教育,以通過不連續(xù)的學習來更新學問,從而努力提高自身素養(yǎng),以不落后于企業(yè)進展的要求。

三、存在問題

一年來,雖然能按時根據(jù)領(lǐng)導的要求完成各項工作,但也存在一些缺乏,主要表現(xiàn)在

1、綜合協(xié)調(diào)力量方面欠佳,遇到問題簡單急躁,處理問題不夠冷靜,不能準時抓住領(lǐng)導賜予的提升時機。

2、行政工作事多面廣,有時考慮問題

3、物業(yè)理論學問水平欠缺。

四、今后努力方向

1、連續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政治理系統(tǒng)的根底平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、工程部的后勤保障的效勞職能,連續(xù)加強對各部門、工程部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。

2、提升個人綜合素養(yǎng),以適應公司的快速進展。作為行政工作人員,要不斷的學習,“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必需要有劇烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。

公司是我家,進展靠大家,我渴望公司的勝利

企業(yè)辦公室工作總結(jié)篇4

XX年在公司的正確領(lǐng)導及各部門大力協(xié)作下,在公司領(lǐng)導班子的正確指導下,總經(jīng)辦聽從公司領(lǐng)導的指導與安排,著重圍繞行政事務治理、人力資源治理、辦公室治理等三項工作重點,注意發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的治理,承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方。為公司圓滿完成年度各工程標任務作出了積極的奉獻。現(xiàn)將一年以來的工作狀況總結(jié)如下:

XX年工作總結(jié)

一、立足效勞,提高效率,努力做好各項工作

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。今年公司董事會換屆后,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在總經(jīng)辦工作多年,相關(guān)部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極辦理各類證件。通過努力,我只用了很短的時間,辦好了企業(yè)法人更換以及南京保健滋補品廠注銷手續(xù)。

2、辦公室工作具有紛繁簡單,缺少連貫性、隨機性大的特點;假如沒有標準的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為標準的這個總目標,對辦公室的各項工作和制度進展了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程序,并對相關(guān)工作做了具體的規(guī)定。使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不行以表態(tài);哪些可以用印,哪些不該用印;做到辦事有規(guī)定,不越“雷池”、破法規(guī)。

3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務效勞工作,落實好各種會議的會前預備、會議資料、會議效勞等工作。

二、抓住重點,強化治理,協(xié)調(diào)推動企業(yè)治理工作

1、把企業(yè)治理向縱深推動。今年公司加大企業(yè)治理等各方面的考評工作,我們協(xié)作相關(guān)職能部門,檢查、監(jiān)視、考核,把握第一手資料,強化部門工作責任意識,持之以恒抓好公司企業(yè)治理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領(lǐng)導決策的各項任務指標的有關(guān)內(nèi)容,抓落實。同時與相關(guān)部門協(xié)作,對考核指標,責任到部門、責任到人,強化督辦、檢查與狀況通報,有力的推動公司各工程標的落實完成。

2、抓住重點降低費用,連續(xù)做好降本增效工作,做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一。對辦公室掌握的電話、油耗等費用,我們在使用過程中按月度報規(guī)劃和領(lǐng)用,對消失特別現(xiàn)象的使用部門、使用者,共同分析查找緣由,杜絕不合理的超支,使各項費用始終處于掌握狀態(tài),各項費用也有肯定的降低。

三、加強自身學習,提高業(yè)務水平

1、能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,喜愛本職工作。由于對工作,總是喜愛追求完善,所以總不敢掉以輕心,總在不斷學習新的學問、把握新的技能,向書本學習、向四周的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己一年來還是有了肯定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,能夠更加沉著地處理日常工作中消失的各類問題,在組織治理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。

XX年工作規(guī)劃

1、組織實施辦公室職責范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,催促全室人員全面完成任務;依據(jù)公司目標分解辦公室工作任務,定工作進程,做好指導組織督查考核工作。親密各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作協(xié)作,做好連接協(xié)調(diào)工作。

2、貫徹落實辦公室崗位責任制,明確辦公室人員各崗位職責。辦公室各人員依據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務,制定自己的崗位職責。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查催促辦公室職責的執(zhí)行,培育辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。

3、組織、幫助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的沖突,幫助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導催促部門做好業(yè)務流程、業(yè)務標準、崗位職責的制定、執(zhí)行。

4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作規(guī)劃和其它綜合性文稿供應材料,準時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序辦理,保證文稿質(zhì)量。

5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導決策供應牢靠的依據(jù)和建立性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學分析信息內(nèi)容,準時反應處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。幫助公司主要領(lǐng)導協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。

6、依據(jù)公司進展需要和公司安排,搜集討論國家及地方當局部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床試驗、藥用輔料開發(fā)、專家建立、科技園區(qū)建立等與公司業(yè)務有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務供應政策支持性效勞,幫助各部門加快工作進度。

7、依據(jù)公司業(yè)務工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。依據(jù)詳細工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)篇5

今年以來,辦公室在楊總經(jīng)理的直接領(lǐng)導和關(guān)懷幫忙下,在各部室的協(xié)調(diào)協(xié)作下,一切以公司和諧、穩(wěn)定、進展為主線,較好地發(fā)揮了辦公室的各項職能,各項詳細工作穩(wěn)中有序地推動,各項臨時交辦工作按時保質(zhì)的圓滿完成。現(xiàn)將xxxx年上半年辦公室工作總結(jié)匯報如下:

一、上半年主要完成工作

辦文工作:克制了文多事繁的困難,嚴格遵照分局相關(guān)文件及楊總經(jīng)理的要求,加強與分局各科室的溝通,牢牢結(jié)合公司實際,完成了《xxxx年晉通監(jiān)理公司工作規(guī)劃》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨支部工作安排》、《xxxx年晉通監(jiān)理公司黨風廉政工作安排》、《xxxx年安全生產(chǎn)工作安排》《xxxx年晉通監(jiān)理公司防汛》《會議紀要》等多份文件的起草、校對、印發(fā)工作;編寫了《在其次屆五次職工代表大會暨工作會上的報告》《xxxx上半年工作匯報》、《xxxx年老齡工作匯報》等多個會議材料及領(lǐng)導講話;為準時傳達貫徹分局有關(guān)文件的批示精神,仔細細致地做好了文件的收發(fā)、登記、傳閱工作;對全部重要來電做好電話記錄,準時報呈領(lǐng)導批示,切實削減推諉扯皮,提高了效率;依據(jù)領(lǐng)導安排,下發(fā)公司文件、轉(zhuǎn)發(fā)上級來文共計35份;重新設(shè)計完善了《晉通監(jiān)理公司發(fā)文卡》,并對全部文件、報告、合同等資料做了細致地整理及分類歸檔保管工作。

辦會工作:在楊總的親自安排、過問及各部室的幫忙下,籌備、完成了公司二屆五次職代會、冬季質(zhì)量安全培訓等會議的進行;幫助分局高質(zhì)量地完成了“迎國檢”、“文明單位復查驗收”“五老宣講團”匯報現(xiàn)場布置工作,同時對分局進行的安全、廉政、審計、匯報等數(shù)次大小會議,我們都細心預備,仔細對待;6月份組織開展了“慶七一、唱紅歌”的排練,并取得了可喜的成績。

辦事工作:對營業(yè)執(zhí)照、法人機構(gòu)代碼證的年檢進展了辦理;做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作;響應分局的號召,組織了公司的“博愛一日捐”“慈善一日捐”募捐活動,募集捐款1930元;發(fā)起“獻愛心”活動,為李慧君同志募集捐款7350元;幫忙多名職工做好紅白喜事的操持工作,得到了大家的認可。

其他工作:為公司各部室供應強有力的后勤保障是辦公室的一項主要工作。依據(jù)公司實際需要,我們本著節(jié)省辦公的原則,按時購置辦公及勞保、衛(wèi)生用品并仔細做好治理登記工作,同時做到準時發(fā)放;當辦公樓的水電、試驗儀器設(shè)備以及其他方面一旦消失問題,我們會準時聯(lián)系修理人員盡快解決,堅決徹底消退安全隱患,保證日常工作的正常進展;

對公章使用、辦公用品使用、請銷假、簽發(fā)文等工作中存在的缺乏進展了改良。

二、存在問題

半年來辦公室工作雖然取得了一些成績,受到了大家的認同,但存在很多問題要求我們在日后的工作中進一步的改良。

1、工作中存在主次顛倒,抓不住重點,因此在工作中屢次消失紕漏;

2、惰性思想嚴峻,主動學習意識差;

3、辦事欠考慮,存在急躁、毛糙現(xiàn)象;

4、原則性不強,不愿得罪人,到處想做“老好人”;

5、工作按部就班,缺乏創(chuàng)新意識;

xxxx下半年工作規(guī)劃

辦公室擔當者黨政、工會、團委、文明建立、老齡老干、關(guān)工委、安全生產(chǎn)治理等多項工作,同時擔當著機關(guān)后勤保障的治理工作,千頭萬緒,因此辦公室工作必需抓重點,創(chuàng)特色。在今后的在工作中,我們應努力做到:

一是加強學習,提高自身整體素養(yǎng);

二是加強協(xié)調(diào),保證政令暢通;

三是標準治理,完善制度,嚴厲紀律,嚴格要求,加強值班和文件、信函的審核工作,改良工作作風和效勞水平,積極發(fā)揮組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用,發(fā)揮“窗口”科室的應有作用,促進各項工作穩(wěn)定有序;

四是加強信息報送工作,做到準時、精確、全面報送信息。

以上是我們辦公室xxxx年上半年工作總結(jié)。在以后的工作中,我們應當進一步標準后勤治理,做好后勤保障,做好機關(guān)大樓的整體治理,各種會議和活動的組織工作,外來人來客的接待和效勞工作,做好節(jié)能減排工作,爭取為大家營造一個安定和諧的工作環(huán)境。

公司辦公室工作總結(jié)

綜合辦公室是,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四周八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案治理、文件批轉(zhuǎn)、資產(chǎn)治理、選購治理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室人員各司其職,分管總控、文秘、后勤工作,人員雖然很少,但綜合辦公室員工卻分工不分家,在工作上相互鼓舞,相互學習。

過去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了肯定的進展,為14年工作奠定了根底,制造了良好的條件。為了總結(jié)閱歷、查找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xxxx年工作總結(jié)匯報如下:

一、xxxx年綜合辦公室工作總結(jié)

(一)加強學習,提高素養(yǎng),團結(jié)協(xié)作,搞好效勞

做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流效勞,必需要有較高的政治理論素養(yǎng)和分析解決問題的力量。辦公室全體工作人員都能夠通過各種途徑進展培訓學習,利用網(wǎng)絡(luò)、報刊學習各項有關(guān)法律、法規(guī),準時了解、把握國家的政策新動向、新閱歷,不斷提高了辦公室人員的理論水平、業(yè)務素養(yǎng)和工作力量。樹立高度的效勞意識,為公司領(lǐng)導和各部門供應了良好的效勞。與各部室和諧協(xié)作,氣氛融洽,工作順當。每個人都能從工作的大局動身,從整體利益動身,相互支持,相互幫忙。

(二)分工明確,親密協(xié)作,突出重點,工作到位

綜合公室工作繁瑣、簡單,簡潔的說就是辦文、辦會、辦事。在xxxx年的工作中,我們加強了辦公的標準化程序化工作,在文件的收發(fā)、打印、復印、車輛調(diào)用、物品的領(lǐng)用方面都強調(diào)了程序和標準,使這些工作與上年相比都有所加強。

1、在公文處理上,堅持從嚴、從精、準時、實效原則,嚴把時效關(guān)、公文體制格式關(guān)、文字關(guān)和校核關(guān),力求到達傳達信息精確、格式標準、精確準時。xxxx年共制發(fā)紅頭文件24份,其中司字文件20份,人字文件3份,財字文件1份。簡字文件10份。共收到外來各類紙質(zhì)文件6份。向高新區(qū)統(tǒng)計局報送統(tǒng)計報表5次,共13份,且每月向建立廳進展至少一次網(wǎng)報。

2、加強固定資產(chǎn)治理,掌握消耗用品使用數(shù)量。辦公室在去年全面清查資產(chǎn)的根底上,對公司固定資產(chǎn)進展了再次徹底地梳理,堅決做到家底清、制度細,結(jié)合公司《資產(chǎn)治理方法》,同規(guī)劃財務部協(xié)作完成了固定資產(chǎn)的編號、登記、錄入工作。同時嚴格掌握日常辦公消耗用品使用數(shù)量,仔細統(tǒng)計辦公用品日常領(lǐng)用狀況并核定使用量,xxxx年綜合辦公室改革了采買辦公用品流程,由辦公室每月做固定的統(tǒng)計,按季度進展采買,大型采買辦公用品共計4次,小型采買10余次,xxxx年全年各部門辦公用品使用量如下:全年用紙83包,硒鼓20個,檔案盒38個,其他拉桿夾、文件夾、文件袋、彩卡紙、筆、本、信封、紙杯等若干。辦公室始終奉行節(jié)省,作好管家,節(jié)約一張紙、一支筆,用好每一分錢。

3、加強公司車輛治理,確保用車安全。對司機注意加強道路交通安全教育,實現(xiàn)了全年安全用車,全年出車160余次,行程總計6萬多公里,員工的責任心和效勞意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順當開展和臨時性任務的圓滿完成。xxxx年較好地養(yǎng)護了車輛,共為11輛車進展了保險和車輛年檢等相關(guān)事宜。

4、各種資質(zhì)證書及印章的治理有序到位。xxxx年按時完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照和組織機構(gòu)代碼證的年檢,保證了這些證件的有效性和準時性。印章全年使用836次,均做到了有效登記和使用。各種資質(zhì)的治理采納了使用原件、復印件必需登記,外借由辦公室人員親自攜帶的方式,保證了各種證件均在合理范圍內(nèi)使用。幫助各業(yè)務部門在河南、山西等多個地市投標工作。

5、籌備各項會議,并做好會議記錄。在公司在王總和趙總監(jiān)的發(fā)起和組織下,公司先后召開了5次大型會議,6次總部四行政協(xié)調(diào)會議,會議就各部門內(nèi)部的部門職責、安全技術(shù)問題、問市場拓展等題進展了深入地探討。辦公室在每次會前做好會議籌備工作,會后整理總結(jié)會議記錄,讓每次會議內(nèi)容均可查閱,有據(jù)可依。

6、公司大事記進展了整理工作。一年來,辦公室從眾多歷史資料中整理及從老員工的口中了解后,對從公司成立之初的大事記進展了整理,隨著時間的推移,目前該工作始終在進展狀態(tài),包括以前事跡的整理和新發(fā)生事情的”記錄,但由于資料缺乏,也遺漏了不少。

7、1月9日、10日、22日、23日順當完成了北京橫標和新世紀對公司的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)安康安全的外部審核工作,并順當取得了相應的保持證書。

8、2月,組織完成了工會的換屆選舉活動,并積極協(xié)作工會一年來舉辦各項活動,如元宵猜燈謎活動、第一屆“放飛幻想,自由飛翔”風箏節(jié)活動、游泳競賽、乒乓球競賽、元旦等多項活動。

7、6月,組織總部四部門進展了一次的治理調(diào)研工作。本從工作主要在原綜合業(yè)務部臨汾工程處、運城工程處、長治工程處綻開,通過現(xiàn)場查看、查閱資料、個別談話的方式,就行政治理、工程治理、財務治理、人力資源治理等方面分別發(fā)覺了一些問題,并提出了建議性解決方案,同時也使總部治理人員更多了了解各工程處的需求和困難,起到了橋梁性的作用。

10、7月-9月,完成了河南分公司全部證件和公章的重新辦理工作。

9、12月,勝利組織了公司xxxx年總結(jié)表彰大會,總共對5位先進個人和一個先進團體進展了表彰。

(三)多方協(xié)調(diào),準時督查,工作合力得到進一步增加

積極協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,充分調(diào)動全體員工的工作積極性,為公司各項工作開展制造良好的內(nèi)外部環(huán)境,是辦公室的一項重要工作。一年來,辦公室始終從實際工作需要動身,虛心慎重,排難而進,較好地協(xié)調(diào)了上下和內(nèi)外關(guān)系。加強與各部門的溝通協(xié)調(diào)。辦公室作為后勤效勞部門,勤勉扎實做好了與各部門聯(lián)系協(xié)調(diào)工作,協(xié)作人力資源部完成了工資改革工作,先后幫助技術(shù)支撐部、綜合業(yè)務部、市場經(jīng)營部進展了馬來西亞工程、河南工程和內(nèi)蒙工程的投標等相關(guān)事宜,并就河南分公司的成立派專人進展了幫忙。協(xié)作市場部、培訓中心做好公司宣傳文字及審核工作,同時對各部門承辦領(lǐng)導布置的工作進展了催促,進一步增加了各部門工作人員的工作合力和分散力。

(四)腳踏實地,做好公司后勤事務的治理。

辦公室的工作,諸如辦文、辦會、印信治理、收文、發(fā)文、選購、保管、通知、迎來送往等等,大局部屬于常規(guī)性工作,一次次解釋、一遍遍重復,必要工作人員有較高的素養(yǎng),有急躁、有信念,耐得住乏味,頂?shù)米毫ΑT诮衲?,我們提倡在確保常規(guī)工作有效開展的同時,力爭實現(xiàn)腳踏實地,常干常新,促進事務工作的全面、有效開展。每個季度組織一次衛(wèi)生大檢查;3月,為各部門購置飲水機,與物業(yè)協(xié)商解決了喝水的問題;4月,設(shè)計并制作公司手提袋;完成了公司之歌征集活動;5月,完成了xxxx年的報紙征訂工作;按時繳納公司固話費、寬帶費、房租等費用;每天負責總經(jīng)理辦公室和會議室的衛(wèi)生清掃工作。公司xxxx年公司全年用電23200度;固話費充值9000元,手機話費報銷31950元,公交充值900元,辦公用品9294.67元,光纖45000元,寬帶5950元。

二、綜合辦公室目前的缺乏

一年來,經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力下,辦公室工作取得了肯定的成效。在看到成績的同時,我們也非常糊涂地熟悉到辦公室工作中存在的缺乏:

一是規(guī)章制度仍需完善、重點要加大各項規(guī)章制度的執(zhí)行力,工作應當更加注意成效;

二是辦公室人員整體素養(yǎng)有待進一步提高,效勞的觀念有待進一步深入;

三是埋頭事務性工作多,謀大局辦大事的力量有待加強;

四是工作創(chuàng)新方面還有欠缺,以期在以后工作中不斷加以改良,努力使辦公室成為工作落實的參謀助手、聯(lián)系協(xié)調(diào)各方的橋梁紐帶、展現(xiàn)公司形象的文明窗口。

公司辦公室工作總結(jié)范文

**年,是公司克制困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導下,克制了資金緊急、市場受國家加強醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設(shè)備,改良生產(chǎn)工藝,實行了各種措施提高質(zhì)量治理,積極開拓市場,加強企業(yè)治理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景慢慢明晰。辦公室一年來立足做好后勤效勞,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、治理>規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細處著手,在衛(wèi)生治理、員工日常行為標準、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應有奉獻。現(xiàn)將一年>工作總結(jié)如下:

一、細化企業(yè)治理,發(fā)揮行政職能

辦公室基于去年《員工手冊》定稿、>規(guī)章制度根本框架確定根底上,竭力將全部現(xiàn)行制度督辦到位,并細化、細分各項規(guī)章,使得治理工作更上一層樓。

一年來,企業(yè)共制定了《工作餐治理制度》、《加強車間現(xiàn)場治理規(guī)章》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議治理制度》、《關(guān)于嚴厲考勤紀律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進展掛鉤的打算》等十余項規(guī)章治理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進展規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進展了調(diào)整,要求全部員工提前離崗,必需填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存前方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“全部員工不得進展群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,全部爭議、問題,必需根據(jù)由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的挨次逐級上報,解決問題,如不滿足,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業(yè)治理越來越成熟、越來越細致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳發(fā)動工作,即通過公布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴峻懲罰,對加強企業(yè)各項>規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,根本上都能到達企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有消失過大的違紀違章行為。

二、積極發(fā)揮后勤效勞功能,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營起到保障作用

今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂治理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:

1、食堂治理方面,首先,今年我們克制了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、選購本錢上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增加,而食堂人員仍舊保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人削減到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此狀況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極發(fā)動食堂工作人員克制困難,適應工作。在食堂人員忙不過來狀況下,辦公室全部人員都主動充實到食堂一線幫助,緩解了食堂人員匱乏的困難。

2、車輛治理理工作上,辦公室連續(xù)堅持實行派車制度不動搖,全部部門出車必需先告知辦公室,再由辦公室合理調(diào)配一起出車,以化零為整,為企業(yè)節(jié)省了運作本錢;

3、辦公用品領(lǐng)用以及復印、打印方面,我們也要求全部人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、全部選購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進展了掌握,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必需補充的盡快予以解決。在打印復印方面,全部打印、復印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以掌握碳粉、墨盒本錢。

4、集團電話治理標準化。今年企業(yè)將全部擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。

5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室連續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵保衛(wèi)生規(guī)章亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不潔凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴峻懲罰,一年來共對5個宿舍、9人次進展了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威武下越來越好。其次,是堅持定期對款待所衛(wèi)生進展清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗潔凈,款待所每間房間做到干凈有序、氣味清爽,給全部到位客戶留下了美妙映象。

三、仔細履行工作職責,較好地完成公司領(lǐng)導交付的任務

工作紛繁簡單,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務工作安排、對外接待以及款待所治理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不茍。為保證各項行文的嚴厲性,辦公室今年加強對文字的審核與推敲工作,××年全年共下發(fā)樂字文件10個、樂辦文件XX個、樂函文件6個,均做到了有憑有據(jù)、有理有節(jié)、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項治理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,為企業(yè)日常治理、宣傳報道、檔案保存等各方面工作起到了較好作用;

2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營治理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中登載企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進展培訓,尤其通過漫畫等形勢進展?jié)撘颇逃?、通過照片來加強企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽先進、鼓舞后進工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建立以及企業(yè)文化建立增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風景,成為員工培訓和信息傳遞的一條信息橋梁。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參加了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新工程申報、三月份的國家級火炬規(guī)劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技工程專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極預備資料,今年4月26日財政局賜予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)待政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報>工作總結(jié)了閱歷、積存了人脈。

4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到間續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供給廠家、各政府機構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱忱接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導滿足,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不損害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據(jù)實際狀況開展人力資源工作,嚴格執(zhí)行考勤考核制度

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外聘請、對內(nèi)培訓、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克制了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)聘請、培訓工作,考勤考核工作也按月嚴格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算供應了精確無誤的依據(jù)。

考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴格審核每位員工的出勤狀況,再詳細形成考勤表交送財務核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清晰、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室供應的考勤數(shù)據(jù)沒有消失過任何錯誤,為財務做帳供應了詳盡精確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、全部員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款狀況,我們都有相應文件依據(jù)和詳細備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟利益受損。

五、注意企業(yè)形象建立,積極做好對外聯(lián)絡(luò)工作

外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽,今年辦公室對于社區(qū)工作賜予了最大的支持,年初即分別就治安治理、規(guī)劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室催促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安治理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安大事,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的狀況,保安也能留意工作方法,以勸導和教育為主,避開了該類大事的再次發(fā)生,也避開了與周邊居民的沖突沖突;另一方面,重視女工工作,根據(jù)國家、省市規(guī)劃生育政策做好各項規(guī)劃生育宣傳和發(fā)動、預防工作,公司全年沒有發(fā)生規(guī)劃外懷孕、超生狀況,今年年初,為了使女同志身體安康得到更好的保障,我們還組織大局部女工進展婦檢,贏得員工贊許。

另外,對于消防中心給企業(yè)進展的各項任務安排,企業(yè)都積極予以支持,如*****。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務,辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參與的會議,我們都派人到會并將會議精神傳到達位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門賜予公司的支持與關(guān)注也自然而然漸漸增加。

除此,今年我們加強同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)省話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。

假如說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進步的支撐點,那么辦公室工作則是在全部支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來全部后勤效勞的供應讓企業(yè)進展更為順當,也使得企業(yè)運作更為快速,固然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期盼企業(yè)馬上高飛猛進的××年。

企業(yè)辦公室工作總結(jié)篇6

轉(zhuǎn)瞬間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實勞碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了許多也積存了不少的工作閱歷。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責與工作內(nèi)容,仔細地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合力量,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下:

一、仔細認真的工作態(tài)度

文員日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎,需要踏踏實實的去做每件任務,認真慎重的去完成且不能疏忽大意,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,甚至造成嚴峻后果。記得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,后來產(chǎn)生了許多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓,讓我在以后的工作中更要認真地完成每一項任務。只有仔細認真的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

仔細做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案治理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤保障效勞工作,讓領(lǐng)導和主管們避開后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極主動的做好兩部門日常內(nèi)務工作。

1、急躁細致地做好日常工作:負責來電的接聽,做好工作,重要事項仔細記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的

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