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文檔簡介
印刷品投標(biāo)方案目錄TOC\o"1-3"\h\u22119第一章項目整體服務(wù)設(shè)想與策劃 1621841第一節(jié)項目需求分析 162864一、印刷品種類 169514二、印刷品工藝及具體規(guī)格 1627180第二節(jié)公司印刷能力 1720808一、公司服務(wù)領(lǐng)域 1827834二、公司服務(wù)范圍 183713三、公司設(shè)計能力 1922922四、公司設(shè)備生產(chǎn)能力 19324五、公司營銷能力 2025027第三節(jié)印刷品制作總體方案 208882一、印刷品工藝流程 2015438二、印刷品制作過程 243887三、印刷工藝流程圖 2722681第四節(jié)服務(wù)實施方案 274776一、實施方案 2719530二、印刷品制作流程 2910212三、質(zhì)量保障措施 3231679第五節(jié)項目重難點分析 362979第二章項目組織機構(gòu)及員工培訓(xùn) 3715179第一節(jié)項目組織機構(gòu)及擬配備的人員 3718765一、本項目組織機構(gòu) 3722409二、擬配備的人員 385760第二節(jié)管理者應(yīng)具備的能力 389547第三節(jié)崗位職責(zé) 4115304一、總經(jīng)理崗位職責(zé) 4132229二、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 4131803三、行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 4229415四、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé) 4315056五、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 447292六、印刷車間主任崗位職責(zé) 4521426七、裝訂車間主任崗位職責(zé) 4616403八、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 474313九、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé) 4814586十、后勤部主任職責(zé) 497339十一、曬版房崗位職責(zé) 506924十二、電腦排版崗位職責(zé) 5110875十三、班組長崗位責(zé)任 521961十四、倉庫保管員崗位職責(zé) 533097十五、印刷機機長崗位職責(zé) 5312174十六、印刷機助手崗位職責(zé) 5425811十七、切紙工崗位職責(zé) 554165十八、復(fù)膜機崗位職責(zé) 5628059十九、手工粘盒崗職責(zé) 5712872二十、整理部崗位職責(zé) 576951二十一、壓痕機崗位職責(zé) 585388二十二、粘盒機崗位職責(zé) 5815942第四節(jié)員工培訓(xùn)管理 598333一、總則 5914280二、培訓(xùn)的目的和原則 6028692三、培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé) 6025764四、培訓(xùn)計劃 6210316五、培訓(xùn)內(nèi)容及方式 6319517六、培訓(xùn)考勤與獎懲制度 6423265七、培訓(xùn)費用及培訓(xùn)期間薪資待遇 6410748八、培訓(xùn)考核 6619522九、培訓(xùn)檔案管理 6729853九、附則 6721559第三章設(shè)施設(shè)備管理方案 7322740第一節(jié)印刷設(shè)備清單 746254一、印刷設(shè)備 742621二、其他設(shè)備 746189第二節(jié)印刷設(shè)備的分類 759397一、按印刷裝置壓印方式分類 7731429二、按印版種類分類 7827019三、按印刷色數(shù)分類 7824195四、按印刷面數(shù)分類 7916174五、按紙張規(guī)格分類 795160第三節(jié)印刷設(shè)備管理與維護辦法 8020282一、設(shè)備管理和維護的思路 8021301
二、設(shè)備的管理辦法 8215899第四節(jié)印刷設(shè)備管理制度 855523一、管理目的 854256二、管理范圍 8632080三、管理責(zé)任 8614120四、管理內(nèi)容 8632151五、印刷設(shè)備管理人員的績效考核制度 10113148第五節(jié)印刷設(shè)備的維修保養(yǎng) 1052053一、保養(yǎng)內(nèi)容 10513456二、維修常識 10618954第四章公司內(nèi)部管理制度 11210299第一節(jié)印刷品承印五項管理制度 1138700一、承印驗證制度 11326411二、承印登記制度 11529181三、印刷品保管制度 11611613四、印刷品交付制度 11626347五、印刷活動殘次品銷毀制度 11714759第二節(jié)勞動合同管理制度 11815342第三節(jié)勞動紀(jì)律管理制度 1217059第四節(jié)工會管理制度 1241894第五節(jié)財務(wù)管理制度 12710517第六節(jié)技術(shù)、設(shè)備檔案、圖紙資料管理制度 13317471第七節(jié)獎勵、懲罰規(guī)定 1338972第八節(jié)承印合同管理制度 1538953第九節(jié)合格供方評價準(zhǔn)則 1591704第十節(jié)環(huán)境保護和工業(yè)衛(wèi)生管理辦法 16018407第十一節(jié)倉庫管理制度 16315153第十二節(jié)安全防火管理制度 1662164第十三節(jié)標(biāo)識管理規(guī)定 1711722第十四節(jié)不合格品控制規(guī)定 1731896第十五節(jié)車間管理制度 17618893第十六節(jié)成品交付送貨管理制度 19120614第十七節(jié)文明衛(wèi)生管理規(guī)定 19216656第十八節(jié)紙張、原材料管理制度 19422017第十九節(jié)原輔材料消耗定額控制管理辦法 20117777第二十節(jié)叉車作業(yè)指導(dǎo)書 2031677第五章印刷品制作方案 2051631第一節(jié)響應(yīng)時間及前期溝通服務(wù)方案 20610532一、響應(yīng)時間 20622295二、前期溝通服務(wù)方案 20621421第二節(jié)印刷品設(shè)計方案 20712047一、設(shè)計原則 20715402二、設(shè)計內(nèi)容 20716133三、規(guī)格選擇 21224607第三節(jié)印刷品生產(chǎn)流程 21318238一、印刷品前期生產(chǎn)流程 2137238二、印刷品中期生產(chǎn)流程 221244三、印刷品印后的質(zhì)量保證措施 23424268四、檢驗不合格印刷品的標(biāo)準(zhǔn) 23515368第四節(jié)印刷工藝 23612471一、印刷工藝方法與流程 2367026二、印刷產(chǎn)品工藝參數(shù) 24730491三、印刷物料 25728166四、印刷過程與控制 2834930五、印刷品質(zhì)量檢測與控制 29420101六、印刷工藝設(shè)計與管理 297263第五節(jié)印刷過程控制標(biāo)準(zhǔn)化 30419732一、印前信息流、數(shù)據(jù)流的標(biāo)準(zhǔn)化 30419680二、顯示器、掃描儀標(biāo)準(zhǔn)化 30513713三、打樣的標(biāo)準(zhǔn)化 30818292四、版房控制標(biāo)準(zhǔn)化 31124920五、印刷環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化 31219124六、印刷耗材(紙張、油墨)標(biāo)準(zhǔn)化 31214459七、水墨平衡(潤版液)標(biāo)準(zhǔn)化 31317603八、印刷介質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)化 31425984九、專色油墨標(biāo)準(zhǔn)化 3197999第六節(jié)印刷品裝訂 3236159一、印刷裝訂的分類 3233492二、裝訂工藝流程 32522090第六章質(zhì)量保障體系 33325559第一節(jié)印刷質(zhì)量承諾 3336559第二節(jié)印刷品質(zhì)量保障體系 33524107一、先進的生產(chǎn)設(shè)備及測量設(shè)備用于生產(chǎn)、保證質(zhì)量 3356986二、對員工進行持續(xù)性培訓(xùn),提高生產(chǎn)工藝操作水平 33520053三、技術(shù)文件的管理 3365613四、過程質(zhì)量控制 33632039五、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗 33711496第三節(jié)印刷品質(zhì)量保證措施 34020239一、宣傳品印刷保證措施 34028492二、建立全面質(zhì)量管理體系 34127055三、原料管理措施 34223464四、設(shè)備管理措施 34319206五、人員管理措施 34413057六、員工的技能培訓(xùn) 3461789七、標(biāo)準(zhǔn)化工作 3477342八、保證措施技術(shù)方案 34818016九、生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制 34927119第四節(jié)印刷質(zhì)量控制措施 35114976一、印刷質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) 35132641二、印刷質(zhì)量技術(shù)要求 3514888第五節(jié)成本控制措施 35423668一、成本控制出現(xiàn)的問題 35412332二、加強成本控制的措施 35512559第七章進度控制方案 36422516第一節(jié)項目實施計劃 36419854一、進度計劃 36414613二、人力資源安排 36512273第二節(jié)印刷進度計劃 366951一、開工單及審核工單 36628994二、可視管理 36930780第三節(jié)進度保障措施 3735617一、組織措施 373152二、使用先進、高效的印刷裝備 3748766三、采取科學(xué)、可行的技術(shù)措施 37520904四、原材料供給保證措施 3766857五、提高項目質(zhì)量,保證項目進度 37615348六、確保安全施工,保證生產(chǎn)進度 3766845七、經(jīng)濟措施 37720409八、工作機制保證措施 37713358第八章供貨運輸方案 37822080第一節(jié)產(chǎn)品保管方案 37813483一、物資的驗收入庫 37829370二、物資材料的倉存保管 38130477三、物資的發(fā)放出庫 3853905四、倉庫崗位職責(zé) 38829961第二節(jié)產(chǎn)品包裝方案 3927861一、包裝的要求 3927701二、包裝的標(biāo)記 39217023三、包裝的責(zé)任 39326260四、包裝質(zhì)量安全管理措施 3937051第三節(jié)產(chǎn)品發(fā)運方案 39422901一、發(fā)運小組職責(zé) 3952039二、發(fā)運流程 3951953三、安全保障 39523363四、貨物的追蹤查詢 39619431五、產(chǎn)品的終端配送 39719728第四節(jié)項目供貨保障方案 39720300一、供貨質(zhì)量保證措施和體系 39731395二、供貨交貨期保證措施和體系 40122765三、供貨安全保證措施和體系 40331184第五節(jié)運輸方案 4073537一、貨物運輸安全思路與目標(biāo) 40712285二、運輸原則 40810330三、運輸流程 40930288四、運輸管理承諾及保證 41011322第六節(jié)運輸組織機構(gòu) 4137244一、運輸組織機構(gòu) 413789二、崗位職責(zé) 4133899三、運輸車輛配備 42112928第七節(jié)供貨方案 42527930一、包裝措施 4258641二、貨物搬運、裝卸、堆放規(guī)范 4268538三、交付驗收措施 4318385第八節(jié)安全運輸保障 43226066一、安全生產(chǎn)操作規(guī)程 43218514二、運輸過程中突發(fā)事件處理預(yù)案 43710730第九章安全生產(chǎn)保障 45020291第一節(jié)安全生產(chǎn)責(zé)任書 4504232第二節(jié)安全生產(chǎn)管理制度 45418874一、安全生產(chǎn)檢查制度 45413393二、安全教育培訓(xùn)考核制度 45519066三、職業(yè)衛(wèi)生管理制度 45631973四、安全設(shè)備管理和檢修、維修制度 45825314五、生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理制度 45925954六、安全生產(chǎn)獎懲和責(zé)任追究制度 45931720七、安全生產(chǎn)檔案管理制度 46027632八、安全生產(chǎn)責(zé)任制度 4616142九、安全生產(chǎn)投入保障制度 4616806十、消防安全管理制度 46119707十一、勞動防護用品發(fā)放和管理制度 46223538十二、其他保障安全生產(chǎn)的規(guī)章制度 46332390十三、安全生產(chǎn)逐級監(jiān)察及事故隱患排查、整改制度 4638849十四、安全生產(chǎn)會議管理制度 46425743十五、崗位標(biāo)準(zhǔn)化操作制度 46624549十六、安全生產(chǎn)責(zé)任保障金制度 4661756十七、安全技術(shù)措施管理制度 46728734第十章環(huán)境保護措施 46823989第一節(jié)印刷主要生產(chǎn)工藝及污染環(huán)節(jié)分析 4682858一、主要生產(chǎn)工藝 4682352二、主要污染環(huán)節(jié)的分析 4681057三、污染治理與廢物利用 46923475第二節(jié)包裝印刷污染及治理措施 47417786一、包裝印刷污染 4746561二、實現(xiàn)綠色包裝印刷的措施 47632745第三節(jié)印刷行業(yè)環(huán)保措施 4788012第十一章售后服務(wù)保障體系 4806943第一節(jié)售后服務(wù)方案 48026532一、售后服務(wù)內(nèi)容及方法 4806213二、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 482321三、售后管理工作流程 48323908四、售后服務(wù)機構(gòu)設(shè)置 48311434五、售后服務(wù)管理考核辦法 48422777第二節(jié)退換貨流程 48530231第三節(jié)服務(wù)響應(yīng)時間 48610058一、響應(yīng)時間 48628157二、中期上門服務(wù)方案 48628465三、進度控制方案 48632539第四節(jié)服務(wù)承諾 4876780一、售后服務(wù)承諾 4875611二、公司設(shè)計團隊承諾 49228181三、增值優(yōu)惠服務(wù)承諾 49311428四、服務(wù)質(zhì)量承諾 49426757五、裝訂質(zhì)量承諾 49510279六、包裝質(zhì)量承諾 49816797七、服務(wù)期限及服務(wù)完成時間承諾 4995528八、一小時現(xiàn)場響應(yīng)承諾 49931809第五節(jié)后期服務(wù)保障 5005484第六節(jié)本地化服務(wù) 50117319第七節(jié)保密方案 50226673第八節(jié)投訴處理方案 50322417第十二章應(yīng)急處理預(yù)案 50829283第一節(jié)安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案 50810055一、總則 50830721二、危險性分析 51031059三、應(yīng)急組織機構(gòu)與職責(zé) 5105575四、預(yù)防與預(yù)警 51611870五、應(yīng)急響應(yīng) 51827956六、信息發(fā)布 53024466七、后期處置 53025031八、保障措施 53123918九、宣傳、培訓(xùn)和演習(xí) 53230998十、獎懲 53331225第二節(jié)突發(fā)環(huán)境事故應(yīng)急預(yù)案 53415532一、總則 5348620二、企業(yè)基本情況 53913269三、環(huán)境風(fēng)險源及環(huán)境風(fēng)險評價 5448334四、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé) 54831931五、預(yù)防和預(yù)警 5537511六、信息報告與通報 5541927七、事件應(yīng)急響應(yīng)與措施 55625245八、應(yīng)急保障要求 55919293九、其他保障 5613657十、培訓(xùn)與演練 56119566十一、獎懲 56216881十二、預(yù)案的實施和生效時間 56217277十三、術(shù)語和定義 563第一章項目整體服務(wù)設(shè)想與策劃第一節(jié)項目需求分析一、印刷品種類本項目印刷品包括以下種類:宣傳單張、三折頁、五折頁、背膠海報、展架、橫幅、業(yè)務(wù)受理單、銀行托收單、客戶信息欄。二、印刷品工藝及具體規(guī)格1.宣傳單張1:210×297mm、銅版紙、157克、雙面印刷2.宣傳單張2:210×140mm、銅版紙、200克、雙面印刷3.三折頁:210×297mm、銅版紙、157克 、雙面印刷壓痕 4.五折頁:565×225mm、銅版紙、157克 、雙面印刷壓痕 5.背膠海報1:350×250mm、寫真背膠、四色單面背膠過過膜 6.背膠海報2:730×630mm、寫真背膠、四色單面背膠過過膜 7.背膠海報3:500×700mm、寫真背膠、四色單面背膠過過膜 8.背膠海報4:600×900mm、寫真背膠、四色單面背膠過過膜 9.展架1:600×1600mm、高光相紙帶展架打扣 、250克、覆膜防水寫真噴繪 10.展架2:800×1800mm、高光相紙帶展架打扣、250克、覆膜防水寫真噴繪11.橫幅1:3000×500mm、條幅布高密度縫線、高溫固色字跡不開裂 12.橫幅2:5000×500mm、條幅布高密度縫線、高溫固色字跡不開裂 13.橫幅3:6000×500mm、條幅布高密度縫線、高溫固色字跡不開裂 14.業(yè)務(wù)受理單:297×210mm、一份兩聯(lián)、A4雙面面紙無碳復(fù)寫 15.銀行托收單:297×210mm 、一份三聯(lián)、A4單面面紙無碳復(fù)寫 16.客戶信息欄:7×5cm(50頁/本)、普通紙第二節(jié)公司印刷能力我公司自成立以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù),積累了豐富的印刷經(jīng)驗,深受廣大客戶的信任。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知,只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實地維護客戶利益,公司也才能更好的發(fā)展。公司致力于一個符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求,具有全球化、市場化競爭力的新型一流企業(yè)。公司是跨文化的組織,尊重不同文化和信仰,將誠信、平等、公平、和諧理念普及于企業(yè)并延伸至價值鏈;公司致力于制造和采購在技術(shù)、質(zhì)量和按時交貨上均能滿足客戶高標(biāo)準(zhǔn)要求的產(chǎn)品,并使用現(xiàn)代倉儲和物流技術(shù)為客戶提供配送及售后服務(wù)。公司將加強人才的引進和培養(yǎng),尤其是研發(fā)及業(yè)務(wù)方面的高級人才,健全研發(fā)、管理和銷售等各級人員的薪酬考核體系,完善激勵制度,提高公司員工創(chuàng)造力,為公司的持續(xù)快速發(fā)展提供強大保障。印刷能力介紹:一、公司服務(wù)領(lǐng)域目前,我司為眾多廠商首選的印刷品供應(yīng)商。我們將繼續(xù)努力,保持質(zhì)量與服務(wù)優(yōu)勢,我們的成功是我們與客戶建立在緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)上為他們提供量身定做的宣傳品解決方案,最大限度地為客戶提供完美的印刷品服務(wù)。二、公司服務(wù)范圍畫冊、DM單頁、不干膠、掛歷、臺歷、手提袋、海報、精品盒、樓書、筆記本、賀卡、pvc卡、異形卡、工作證、撲克牌、口杯、信紙、信封、海報、封套、折頁、標(biāo)簽、無碳復(fù)寫聯(lián)單、精裝書籍、刮刮卡、門票、說明書、雜志書刊、企業(yè)內(nèi)部期刊、禮品設(shè)計、同學(xué)錄、結(jié)婚請貼等各類紙制品的印刷制作服務(wù)。三、公司設(shè)計能力我公司有著數(shù)年豐富的產(chǎn)品設(shè)計經(jīng)驗、印刷制作經(jīng)驗。公司擁有專業(yè)的設(shè)計師及制作人員,可為客戶提供各類印前設(shè)計、制版、印刷成型服務(wù)。我廠專業(yè)生產(chǎn)銷售紙箱,紙盒,啤盒。承攬煙酒包裝、食品包裝、電子產(chǎn)品包裝、電器包裝、服裝包裝、水果包裝、蔬菜包裝、醫(yī)藥包裝、玩具包裝、軸承包裝等各種包裝。一流的技術(shù)工人,先進的生產(chǎn)設(shè)備使我們走在了行業(yè)的前列。我廠憑借著優(yōu)良的品質(zhì),良好的信譽贏得了客戶的普遍贊譽,企業(yè)全體同仁將繼續(xù)本著“客戶的成功才是我們的發(fā)展”的經(jīng)營理念一路向前邁進,同時也是您選擇正業(yè)包裝合作的最大信用保證。公司本著“以服務(wù)見證品質(zhì)”的服務(wù)理念,奉行專業(yè)、專注、精益求精求發(fā)展。四、公司設(shè)備生產(chǎn)能力公司擁有如:德堡六開4色印刷機、海德堡CTP制版(免膠片)、上海紫明對開雙面單色印刷機、四開單色機、六開單色機(帶打號)、八開機等及強大的印后處理設(shè)備。足以完美呈現(xiàn)所有紙張印刷品(如各種書刊、教材印刷、四色彩印、表格、單據(jù)、無碳復(fù)寫、不干膠、信紙、便箋、銷售小票、菜單、內(nèi)部資料、包裝用紙、秘密文件、有價證券等等)。五、公司營銷能力公司自成立以來致力通過完美的營銷信息網(wǎng)絡(luò)、優(yōu)化資源配置、優(yōu)良的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的操作體系,贏得了廣大顧客的一致好評。公司全體員工齊心協(xié)力、真誠服務(wù),與廣大客戶攜手合作共創(chuàng)更加輝煌的未來,讓我們的明天更加有色彩。我們承諾:客戶第一,質(zhì)量第一,服務(wù)第一,保證時間,保證質(zhì)量。我們相信:我們的服務(wù)能讓您滿意,我們的品質(zhì)能讓您放心。第三節(jié)印刷品制作總體方案一、印刷品工藝流程印刷品工藝流程分為印前、印中、印后主要由以下步驟:設(shè)計成圖(客戶圖紙)——>>發(fā)片——>>打樣——>>曬版——>>上機印刷——>>印后加工——>>交貨。1.發(fā)片發(fā)菲林片就是把制作好的版面,通過設(shè)備輸出到可以印刷的PC膠片上,專業(yè)術(shù)語叫菲林片。菲林片:印刷制版所用的膠片,被稱為菲林片,用菲林片曬PS版即可上機印刷,就相當(dāng)于照片的底片一樣。在精度印刷時是必不可少一道工序。彩色印刷菲林片通常包含4張(CMYK各一張)。2.打印機打樣在印刷生產(chǎn)過程中,用照相方法或電子分色機所制得并作了適當(dāng)修整的底片,在印刷前印成校樣或用其他方法顯示制版效果的工藝。目的是確認印刷生產(chǎn)過程中的設(shè)置、處理和操作是否正確,為客戶提供最終印刷品的樣品,并不要求在視覺效果和質(zhì)量上與最終印刷品完全一樣。打樣大體可以分為三種方法,即打樣機打樣、(色粉)簡易打樣、數(shù)字打樣。(1)打樣機打樣最傳統(tǒng)的也是最可靠的一種打樣方法。它使用與正式印刷機相似的設(shè)備、印版、紙張和油墨,但打樣機一般都是單色或雙色機(一次運行只能得到一種或兩種顏色),自動化程度不高,需要很高的操作技能和經(jīng)驗,而且必須事先制作印版,因此打樣機打樣效率低、需要恒溫恒濕環(huán)境控制、成本較高。這種打樣方法在中國、日本等國家應(yīng)用廣泛。(2)簡易打樣一種利用光化學(xué)反應(yīng)獲得影像和彩色的打樣技術(shù),主要有疊層膠片打樣和色粉打樣兩種。這兩種方法的共同特點是將分色網(wǎng)點膠片(如黃版)與附著在膠片或紙張底基上的感光高分子涂層疊合(采用抽真空的方法),通過分色加網(wǎng)膠片一側(cè)用紫外光源進行曝光,使曝光部分成為不可溶或失去黏著性,然后經(jīng)過溶液顯影或色粉顯影,即可得到彩色影像。所不同的是,前者使用分別攜帶有黃、品紅、青、黑顏料的感光高分子涂層的四張膠片,將曝光、溶液顯影處理后的膠片疊合在一起即可得到一張透射型彩色樣張;后者使用一張與實際印刷品相同的紙張,將無色黏性高分子涂層(類似于不干膠)附著在上面(采用專用的覆膜機),經(jīng)過曝光、色粉顯影處理,重復(fù)四次,即可得到一張反射型彩色樣張。色粉打樣起始于20世紀(jì)70年代中期,在歐、美等國家應(yīng)用廣泛,但由于成像過程與實際印刷過程相差甚遠,很難做到樣張與印刷品完全一致。(3)數(shù)字打樣不同于上述兩種方法,既不需要中介的分色網(wǎng)點膠片,也不需要印版。將數(shù)字印前系統(tǒng)(計算機)中生成的數(shù)字彩色圖像(又稱數(shù)字頁面或數(shù)字膠片)直接轉(zhuǎn)換成彩色樣張,即從計算機直接出樣張。數(shù)字打樣分為軟打樣和硬打樣。軟打樣是將數(shù)字頁面直接在彩色顯示器(如計算機顯示屏)上進行顯示,它能夠做到與計算機處理實時顯示,具有速度快、成本低的優(yōu)點,但因為是加色法顯色原理,而且材質(zhì)和觀察條件也與實際印刷品相差較遠,如今出現(xiàn)利用液晶顯示屏的軟打樣,已有改進。硬打樣如同計算機彩色噴繪一樣,直接將數(shù)字頁面轉(zhuǎn)換成彩色硬拷貝(采用噴墨打印、染料升華、熱蠟轉(zhuǎn)移、彩色靜電照相等成像技術(shù))。由于計算機圖像處理和模擬、控制技術(shù)的進步,盡管紙張和呈色劑都與實際印刷不完全一樣,但數(shù)字硬打樣已經(jīng)可以做到與實際印刷品效果非常接近,高質(zhì)量的產(chǎn)品(如染料熱升華)可達到95%以上的完全一致。數(shù)字打樣是20世紀(jì)90年代初期才興起的打樣方法,但其快速、高效和直接數(shù)字轉(zhuǎn)換的特點與印刷技術(shù)數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展完全吻合,21世紀(jì)初已成為主要的打樣方法之一。3.拼版拼版又稱“裝版”、“組版”。手工排版中的第二道工序。在工作中不會總是做16K、8K等等正規(guī)開數(shù)的品,特別是包裝盒、小卡片(合格證)等常常是不合開的,這時候就需要在拼版的時候注意盡可能把成品放在合適的紙張開度范圍內(nèi),以節(jié)約成本。4.曬版曬版即曝光,曬版即是將載有圖文的膠片、硫酸紙和其它有較高透明度的載體上的圖文,通過曝光將圖文影印到涂有感光物的網(wǎng)版、PS版、樹脂版等材料上的工作。在網(wǎng)版、PS版、樹脂版表面涂上一層感光膜后烘干,將有圖像的膠片覆蓋在上面,通過強光照射膠片,膠片上的圖像被曝光影印到版材上的感光膜上,這個曝光影印的過程俗稱曬版。(紙質(zhì)印刷通常用的是PS版)5.上機印刷將曬好的PS版固定到印刷機的膠輥上,調(diào)校油墨,開機印刷。6.印后加工印后覆膜、壓痕、折頁、裱糊、UV、裝訂、凹凸、燙金、銀等工藝。二、印刷品制作過程(一)第一階段:接稿接稿是一個很重要的環(huán)節(jié),一般是業(yè)務(wù)從員從客戶那里將第一手稿件資料及客戶要求接過來,拿到公司交給設(shè)計制作部門進行設(shè)計制作。但是在實際操作的過程中,往往業(yè)務(wù)人員不能全面?zhèn)鬟_客戶的要求與信息。主要是因為大多數(shù)業(yè)務(wù)人員不一定熟悉制作、印刷等工藝流程而盲目承諾,結(jié)果導(dǎo)致最終制作、印刷和印刷后期工藝的表現(xiàn)效果無法達到客戶的要求。所以,在有條件的情況下,接稿的時候最好有設(shè)計人員陪同在場,以掌握客戶的第一思想,使設(shè)計制作的最終效果盡可能達到客戶的要求。同時,技術(shù)人員還可以根據(jù)客戶所提出的希望達到的效果,結(jié)合印刷工藝的實際情況來仔細分析,并推薦給客戶一個最滿意的印刷效果方案。這樣可能在接稿的時候避免一些不必要的麻煩,為以后的設(shè)計制作、印刷等做一個良好的鋪墊工作。1.文字稿電腦或?qū)嵨锏奈淖指寮?.磁盤光盤、MO,U盤等,一般多為電腦圖片、文字或源文件3.以前做的樣本多是客戶要求復(fù)制其內(nèi)容4.名片包括企業(yè)名稱、Logo和聯(lián)系信息等5.圖片照片、正片或印刷品6.書畫作品書畫類的原件或副本7.實物包括一些小產(chǎn)品、零件等,需要拍攝加以使用(二)第二階段:輸入在反射稿件的輸入時,使用掃描設(shè)備。我公司擁有普通型掃描儀與高檔專業(yè)平面掃描儀。普通型光學(xué)分辨率在1200~2400dpi,高檔掃描儀光學(xué)分辨率在5000~6000dpi之間,色彩位數(shù)在36位以上,最大光密度在4.0~4.5D,而且提供專業(yè)的掃描分色軟件(一般掃描儀均有一個9600dpi的插值分辨率)電子分色機,其光學(xué)分辨率高達1萬dpi以上,密度在4.0以上,而且掃描幅面在4開大小,掃描速度也很快,但價格昂貴。一般正片多采用電分機來掃描;一些金屬、玉器、皮制品、藝術(shù)照等高檔名貴物器可以采用電分;還有是原稿為印刷品,但其印刷精度較高的,也可以采用電分;原稿為普通相片,但要放大到較大尺寸,用于制作海報或招貼,可以用電分。原稿類型透射片正片(反轉(zhuǎn)片或幻燈片)負片(照片底片)反射片照片宣傳單張三折頁、五折頁背膠海報展架橫幅業(yè)務(wù)受理單、銀行托收單客戶信息欄(三)第三階段:調(diào)整稿件輸入進去以后,通過軟件進行調(diào)整。調(diào)整分辨率、放大倍率設(shè)置、去網(wǎng)紋,還有圖像調(diào)節(jié)、濾鏡、圖像特效、色彩匹配,最后圖片渲染等工作。三、印刷工藝流程圖第四節(jié)服務(wù)實施方案一、實施方案XX彩印有限公司創(chuàng)建以來一直致力于為企事業(yè)單位提供專業(yè)、安全、可靠的印刷服務(wù),積累了豐富的經(jīng)驗。我公司本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。我們深知,只有真正本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”,才能切實地維護客戶利益,公司也才能更好的發(fā)展。我們將為XX公司提供最佳的產(chǎn)品和最完善的服務(wù),具體方案如下:1.項目聯(lián)系人制度成立專業(yè)服務(wù)團隊,并指定項目總聯(lián)系人。由項目總聯(lián)系人協(xié)調(diào)公司方面和XX公司方面的關(guān)系,并負責(zé)監(jiān)督公司內(nèi)部各部門服務(wù)情況和反饋XX公司的滿意度。我公司保證聯(lián)系人的道德品質(zhì)良好、有較強的業(yè)務(wù)能力。2.制定規(guī)范的服務(wù)流程流程化的服務(wù)可以有效提高服務(wù)質(zhì)量和事件響應(yīng)速度,對提升客戶滿意度有著至關(guān)重要的影響。我公司為本項目制定了規(guī)范化和高效率的服務(wù)流程。3.提供7×24小時服務(wù)建立7×24小時服務(wù)熱線:我們保證XX公司的問題在任何時間都能得到及時的響應(yīng)。4.一小時現(xiàn)場響應(yīng)為了更好為XX公司服務(wù),公司總部位于XXXX,可以提供周全的服務(wù)。我們承諾自接到客戶指令起,全市范圍內(nèi)30分鐘內(nèi)到達現(xiàn)場。外縣區(qū)2小時內(nèi)到達。公司的創(chuàng)意設(shè)計人員,均來自專業(yè)院校的專業(yè)設(shè)計及制作人員為客戶提供高品質(zhì)的設(shè)計、編輯、及制作,公司擁有的先進制作設(shè)備,應(yīng)急交樣的時間最短可到1小時。5.“四個優(yōu)先”原則。我公司保證對XX公司宣傳品業(yè)務(wù)做到“優(yōu)先排版、優(yōu)先制作、優(yōu)先送貨”,最大限度地滿足用戶要求。6.嚴(yán)格生產(chǎn)流程,嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量。安排組織生產(chǎn),保證每次宣傳品的名稱、數(shù)量、種類、內(nèi)容等嚴(yán)格按客戶簽定的合同約定和國家行業(yè)相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。二、印刷品制作流程(一)宣傳品設(shè)計流程方案第一步:明確設(shè)計需求接到客戶業(yè)務(wù)咨詢,經(jīng)過初步的電話、Email、會面等方式的溝通,了解項目的具體需求,找出需要解決的本質(zhì)問題。第二步、商務(wù)溝通在具有初步意向的基礎(chǔ)上,進行商務(wù)視覺策略溝通,分析客戶相關(guān)資料和行業(yè)資料,探討設(shè)計概念和設(shè)計思路,并根據(jù)需求進行初步文案擬定。第三步、設(shè)計執(zhí)行按照初步文案開始進行視覺規(guī)劃、設(shè)計創(chuàng)作等相關(guān)合同約定的內(nèi)容,根據(jù)項目不同,一般1個工作日后提供初步方案。第四步、溝通調(diào)整整體設(shè)計方案在內(nèi)部評審后提案,合作雙方針對設(shè)計方案進行的局部溝通和細節(jié)調(diào)整,形成完案設(shè)計稿。第五步、定稿根據(jù)雙方溝通的修改或深化意見綜合分析,進行項目的完善,客戶方在進行確認后,提交該次設(shè)計任務(wù)完案。將最后定稿歸類存檔,并提交制作部下單制作。第六步、品牌跟蹤項目完成后,進行相關(guān)的品牌跟蹤,根據(jù)需要提供品牌視覺視覺擴展或延伸規(guī)劃,以確保客戶每一次的視覺更新都能夠有效地沉淀公司的品牌視覺文化。(二)宣傳品制作流程方案第一步:接到設(shè)計部制作定單和樣稿,與設(shè)計人員及項目經(jīng)理及時溝通了解制作細節(jié)和制作工藝及方法;第二步:確定制作材質(zhì)和制作工藝后,及時在庫房調(diào)集原材料,讓制作工人調(diào)試機器;第三步:一切準(zhǔn)備就緒后開機制作樣品,在制作樣品過程中嚴(yán)格按照樣稿和客戶要求的工藝材料及色彩制作。第四步:樣品制作完畢后,打包送項目負責(zé)人或聯(lián)系人,及時交甲方檢樣,如甲方檢樣滿意后請甲方簽字確認。如甲方需要改動或不滿意,按甲方需求重新調(diào)整進行樣品制作,制作后再次送甲方檢樣,直至甲方滿意。第五步:在甲方樣品滿意后,嚴(yán)格按樣品標(biāo)準(zhǔn)進行批量生產(chǎn)。第六步:生產(chǎn)出成品,由質(zhì)檢部進行檢驗登記,合格產(chǎn)品入成品庫打包待發(fā)貨。不合格產(chǎn)品重新調(diào)整或重新生產(chǎn)。廢棄不合格產(chǎn)品銷毀。第七步:組織成品運送至甲方需求地,請甲方驗貨,填寫簽收驗貨單;(三)完善的交接手續(xù)公司配備有3輛專用運輸工具,負責(zé)免費運送印刷品時配有專門保衛(wèi)人員全程負責(zé)押運。交付過程必須要辦理交接手續(xù),依照接收方要求在指定位置碼放整齊,并建立交接手續(xù)檔案備查。若因在運輸過程中發(fā)生丟失而造成的一切損失,包括律師費等,我公司負責(zé)賠償并承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。(四)回訪制度我公司已建立產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)回訪制度,不定期對各單位進行回訪,并邀請他們來公司檢查工作和召開征求意見座談會,建立完整的記錄。對用戶的反饋意見,1小時到現(xiàn)場,2小時給出處理意見。(五)應(yīng)急制作當(dāng)接到緊急制作通知后,負責(zé)的專項業(yè)務(wù)經(jīng)理會在第一時間領(lǐng)取到制作詳細信息。確認資料后立即通報相關(guān)人員,作宣傳品版面的設(shè)計制作,同時通知倉庫準(zhǔn)備原輔材料、包裝物。生產(chǎn)部接到通知后,立即調(diào)整制作設(shè)備,挑選工人,馬上投入生產(chǎn),運輸部門準(zhǔn)備好車輛,配備好人員,隨時準(zhǔn)備發(fā)貨,在確保安全和質(zhì)量的前提下最快交付客戶。一般應(yīng)急宣傳品制作24小時內(nèi)交付用戶,特急進入加急處理程序,特殊安排,確保按用戶需要時間及時交貨。(六)原材料應(yīng)急采購措施1.日常采購嚴(yán)格依據(jù)安全庫存量規(guī)定。2.主要原輔材料必須有2家以上的供應(yīng)商。3.建立起主要原輔材料后備供應(yīng)商,并納入公司合格供方名錄。4.采購過程的應(yīng)急措施:結(jié)合對公司合格供應(yīng)商和后備供應(yīng)商相關(guān)情況,當(dāng)出現(xiàn)原輔材料短缺或達不到公司要求的情況時,及時調(diào)用公司后備合格供應(yīng)商;受市場變化的影響,主要原輔材料的采購供應(yīng)跟不上計劃或是達不到生產(chǎn)訂單的需求而導(dǎo)致原輔材料短缺時,及時將物料的采購情況反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門,或是擴大市場采購范圍,或是根據(jù)原料的供應(yīng)情況調(diào)整生產(chǎn)。5.制造部結(jié)合主要原輔材料的供應(yīng)進度,合理調(diào)整生產(chǎn)。三、質(zhì)量保障措施(一)建立全面質(zhì)量管理體系由項目部質(zhì)量管理負責(zé)人編制完善的質(zhì)量控制方案,層層把控,嚴(yán)格把關(guān),保證每一道工序的質(zhì)量優(yōu)良。就是充分發(fā)動企業(yè)員工和各個部門,綜合運用現(xiàn)代化科學(xué)和管理技術(shù)的成果.把組織管理、專業(yè)技術(shù)和數(shù)理統(tǒng)計方法三者有機地結(jié)合起來。實現(xiàn)對生產(chǎn)全過程各因素的控制,建立從產(chǎn)品設(shè)計、制造檢驗直至使用服務(wù)的質(zhì)量保證體系,為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而采用的一套科學(xué)管理方法。(二)標(biāo)準(zhǔn)化工作標(biāo)準(zhǔn)是衡量產(chǎn)品質(zhì)量及工作質(zhì)量的尺度,也是企業(yè)進行生產(chǎn)技術(shù)活動的依據(jù)。標(biāo)準(zhǔn)化工作,就是針對重復(fù)出現(xiàn)的事物.以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為目標(biāo),有組織地制訂、修訂和貫徹各種標(biāo)準(zhǔn)化的過程。企業(yè)管理的全過程包括從計劃、實施、檢查到總結(jié)四個階段,步步都離不開標(biāo)準(zhǔn),這是企業(yè)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)容主要有兩大類:一類屬于技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)(規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和本企業(yè)自己的標(biāo)準(zhǔn))。另一類屬于管理標(biāo)準(zhǔn)(就是把各項管理的工作程序、辦事規(guī)程、業(yè)務(wù)守則、各種職責(zé)、條例,用制度形式固定下來)。企業(yè)要號召和要求員工按照標(biāo)準(zhǔn)來進行操作。(三)加強生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制產(chǎn)品的質(zhì)量問題大部分都控制在生產(chǎn)和制造過程中,特別是印刷企業(yè)一定要加強生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量控制,這是保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)鍵。主要應(yīng)做好以下幾項工作:一是嚴(yán)格工藝紀(jì)律。從生產(chǎn)現(xiàn)場來看,影響產(chǎn)品質(zhì)量的不外乎人、材料、設(shè)備、工藝、環(huán)境這五個因素。嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,保證工藝的質(zhì)量把以上五個因素切實有效地控制起來
,及時地消除不良因素,就能保證穩(wěn)定地生產(chǎn)出合格品和優(yōu)質(zhì)品,這是現(xiàn)場質(zhì)量管理的核心。
關(guān)于人的管理,這是最重要的決定因素。要求操作者牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想和對企業(yè)負責(zé)的責(zé)任感,按工藝要求生產(chǎn)。關(guān)于材料管理,不僅要入庫還要建立材料管理臺賬,對易變質(zhì)的材料要定期抽檢,以保證使用材料的質(zhì)量。關(guān)于設(shè)備管理,要正確地使用,定期維護保養(yǎng),保證運轉(zhuǎn)正常。關(guān)于工藝的管理,要求嚴(yán)格按照工藝標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程進行操作。關(guān)于環(huán)境的管理,要求工作現(xiàn)場清潔、布局合理工具、物品存放有序做到文明生產(chǎn)。
二是定期綜合分析,掌握質(zhì)量動態(tài)。企業(yè)要經(jīng)常了解生產(chǎn)現(xiàn)場的質(zhì)量現(xiàn)狀,系統(tǒng)地分析質(zhì)量發(fā)展動態(tài),以便有效地預(yù)防事故??刂瀑|(zhì)量,掌握質(zhì)量動態(tài)的主要辦法就是定期對原始記錄和臺賬加以綜合統(tǒng)計和分析,從中看出問題,找出規(guī)律,分析原因,研究對策。企業(yè)掌握質(zhì)量指標(biāo)主要有兩類:一類是產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo),如產(chǎn)品質(zhì)量特性值和優(yōu)等品率、一等品率;另一類是工作質(zhì)量指標(biāo),如合格品率、廢品率、返工率等。要定期分析產(chǎn)品質(zhì)量,尋找原因和責(zé)任者,發(fā)現(xiàn)廢品產(chǎn)生和變化的規(guī)律,以采取技術(shù)和組織措施,減少或杜絕廢品。對廢品和質(zhì)量事故要做到“三不放過,即找不到原因不放過;沒有提出防患措施不放過,當(dāng)事人沒有得到教育不放過?!比歉愫觅|(zhì)量檢驗。質(zhì)量檢驗是企業(yè)質(zhì)量管理必不可少的內(nèi)容,是保證產(chǎn)品質(zhì)量最基本、最起碼的職能。檢驗的內(nèi)容包括:進廠的原材料、生產(chǎn)過程中的機器設(shè)備、工藝裝備、工藝規(guī)程、加工方式、半成品、成品及包裝等。檢驗的方法是按工藝分段,有預(yù)先檢驗、中間檢驗和最后檢驗三種。特別是最后檢驗,是在成品出廠前進行的建議,這是保證出廠質(zhì)量不可缺少的檢驗。(四)要加強員工的技能培訓(xùn)提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,除了注重生產(chǎn)過程中的一系列管理之外,機器設(shè)備的好壞及員工的操作技能水平是重要的條件。那么在機器設(shè)備條件相對固定的情況下,只有不斷地提高員工的技術(shù)水平,產(chǎn)品質(zhì)量才會不斷地提高。那么如何提高技術(shù)水平呢?
一是提高專業(yè)知識的理論水平?,F(xiàn)在的工人不好當(dāng),因為不是用力氣的時代了?,F(xiàn)在的工人既要有健康的體魄,又要有一定的文化知識。特別是從事印刷的工作者,整天與文字、色彩打交道,由于受文化的熏陶,素有“半個文化人”的稱謂。隨著印刷業(yè)的快速發(fā)展,一定要注意專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí),不斷掌握新的理論知識,才能掌握和了解新工藝、新設(shè)備、新技術(shù)、新材料的更新?lián)Q代,才能跟上歷史發(fā)展和進步的“節(jié)拍”,才能夠勝任自己的工作,產(chǎn)品質(zhì)量才會有保證。
二是提高技術(shù)操作水平。好的產(chǎn)品是干出來的。沒有嫻熟的操作水平和高超的技藝是干不出好活來的。因此,既要認真學(xué)習(xí),又要努力提高操作水平,要在“練”字上下功夫。要加強對員工的技術(shù)培訓(xùn),適時開展一些勞動競賽、技術(shù)比賽、質(zhì)量比賽等活動,練出一套過硬的操作技能,以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高。第五節(jié)項目重難點分析1.項目人員工作管理安排本項目工作安排需要各環(huán)節(jié)緊密鏈接,對人員工作銜接管理為項目實施的重難點,項目人員工作管理安排的失誤會導(dǎo)致項目的質(zhì)量缺陷、停產(chǎn)停工,人員工作管理安排得當(dāng)既保障項目實施的質(zhì)量又保障項目工期進度完成。2.工藝流程及技術(shù)要求本項目印刷品種類繁多,需要多方向成熟的印刷物料制作工藝、印刷工藝經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員,配備齊全的設(shè)施設(shè)備,若沒有相關(guān)制作工藝、印刷工藝、技術(shù)人員、設(shè)施設(shè)備項目無法保質(zhì)保量完成。第二章項目組織機構(gòu)及員工培訓(xùn)第一節(jié)項目組織機構(gòu)及擬配備的人員一、本項目組織機構(gòu)我司為爭取到該項目已準(zhǔn)備了一流的技術(shù)人才,優(yōu)秀的管理團隊,我們有能力、有信心圓滿完成該項目。二、擬配備的人員姓名職位職稱年齡從業(yè)年限備注第二節(jié)管理者應(yīng)具備的能力再先進的印刷設(shè)備,如果沒有相應(yīng)的駕馭力,企業(yè)的管理者不具備相應(yīng)的管理能力,也不可能完成精美產(chǎn)品的印刷??梢姡∷⑵髽I(yè)的管理能力是多么的重要?,F(xiàn)在就為大家介紹下印刷企業(yè)管理者應(yīng)具備的五種能力。1.組織協(xié)調(diào)能力要想將設(shè)備管理有機地融于企業(yè)的整體運行管理中,設(shè)備管理者要具備一定的組織協(xié)調(diào)能力,根據(jù)企業(yè)的整體運行管理策略,組織好設(shè)備的正常運行管理,并充分協(xié)調(diào)好設(shè)備與生產(chǎn)、質(zhì)量監(jiān)控、銷售以及設(shè)備供應(yīng)商等方方面面的關(guān)系,確保設(shè)備運行良好。2.設(shè)備現(xiàn)場管理能力(1)設(shè)備管理者要經(jīng)常檢查設(shè)備的運行情況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備有零件松動、異常響聲、震動、泄漏等不正?,F(xiàn)象時,要及時通知相關(guān)部門和人員進行處理,不能處理的應(yīng)及時匯報到生產(chǎn)部或設(shè)備部,由相關(guān)部門決策。(2)監(jiān)督設(shè)備使用者正確使用設(shè)備,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),并不準(zhǔn)無關(guān)人員亂動設(shè)備。(3)督促設(shè)備操作人員班前對設(shè)備進行檢查和潤滑,班中嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,填寫各種相關(guān)記錄,下班前對設(shè)備進行清掃,認證保養(yǎng),要做到設(shè)備表面不積灰塵,不粘油污。(4)定期開展設(shè)備的檢查活動,檢查內(nèi)容包括設(shè)備使用情況、維護情況,計劃檢修和制度執(zhí)行的情況,檢修質(zhì)量和備件的使用、供應(yīng)情況,設(shè)備缺陷及各種不安全因素。(5)確實執(zhí)行設(shè)備潤滑的“五定”辦法,做到定人、定點、定質(zhì)、定量、定時執(zhí)行設(shè)備潤滑。3.交流判斷能力當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)問題,一個人找不到解決辦法時,應(yīng)積極和同事交流,這樣不僅可以及時找到解決問題的辦法,同時可以讓同事受益,自己也得到了一次再學(xué)習(xí)的機會。4.現(xiàn)代工具的應(yīng)用能力隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,印刷設(shè)備不斷向著自動化、大型化、高速化、復(fù)雜化的方向發(fā)展,與現(xiàn)代企業(yè)先進設(shè)備相匹配的設(shè)備管理模式——信息化管理也將成為印刷企業(yè)的必然選擇。而信息化管理是以先進的信息技術(shù)和信息載體為物質(zhì)基礎(chǔ),通過先進的計算機、通訊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及裝備,對管理流程進行重組和再造,使管理技術(shù)和信息技術(shù)全面融合,實現(xiàn)管理過程的自動化、數(shù)字化和智能化。因此,作為現(xiàn)代印刷企業(yè)的設(shè)備管理者,其也應(yīng)緊跟時代步伐,及時擴展各種辦公軟件及現(xiàn)代工具的應(yīng)用能力,以推動現(xiàn)代印刷企業(yè)設(shè)備管理模式的及時更新。5.再學(xué)習(xí)能力隨著計算機技術(shù)的發(fā)展、數(shù)字時代的到來以及人體工程學(xué)的發(fā)展,印刷設(shè)備的更新速度也相應(yīng)加快,因此設(shè)備管理者應(yīng)具備一定的再學(xué)習(xí)能力,根據(jù)印刷設(shè)備的發(fā)展方向,及時補充自身知識和能力的不足,擴大自身的知識面。第三節(jié)崗位職責(zé)一、總經(jīng)理崗位職責(zé)1.按照董事會管理權(quán)限,負責(zé)主持公司全盤工作。2.組織宣傳貫徹國家、地方、行業(yè)及上級主管部門的有關(guān)方針,政策,法令和法規(guī)。3.組織制定批準(zhǔn),修正本公司的重要方針,目標(biāo)及各種政策,方案與規(guī)章制度,不斷推進企業(yè)向科學(xué)化,數(shù)據(jù)化,規(guī)范化的方向高效運行。4.確定本公司組織機構(gòu),授予各級管理機構(gòu)及人員的職責(zé)和權(quán)限,并促進其作用有效發(fā)揮。5.確定公司的發(fā)展方向與目標(biāo),督導(dǎo)公司重大任務(wù)的順利完成。6.實施公司人,財,物等重要經(jīng)營資源的管理,為公司安全,質(zhì)量第一負責(zé)人,保證相應(yīng)管理體制的有效運行。7.重視班子建設(shè)和民主管理,維護員工利益,推進企業(yè)文化建設(shè)。8.負責(zé)主持總經(jīng)理辦公會議,協(xié)調(diào),檢查和督促各部門的工作。二、質(zhì)量管理部經(jīng)理崗位職責(zé)1.根據(jù)國家印刷標(biāo)準(zhǔn)化的要求,確定印前,印中,印后的質(zhì)量管理體系;實施國家印刷標(biāo)準(zhǔn)的檢驗。向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系的業(yè)績,處理影響質(zhì)量體系運行的重大問題及任何改進的建議。2.組織制定印刷標(biāo)準(zhǔn)化的工藝分解,落實檢驗,統(tǒng)計,分析和改進工作。3.組織質(zhì)量管理體系,針對產(chǎn)品項目或合同規(guī)定的質(zhì)量要求,實施管理并確保其有效性。4.監(jiān)督檢查本公司各類產(chǎn)品標(biāo)識的使用,確保各類產(chǎn)品標(biāo)識清楚,狀態(tài)明顯,物流有序。5.領(lǐng)導(dǎo)公司產(chǎn)品監(jiān)控和檢驗的開展,制定有關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范并按規(guī)定進行監(jiān)控和檢驗,防止不合格產(chǎn)品的使用和交付。6.組織領(lǐng)導(dǎo)公司各部門采用統(tǒng)計方法收集、匯總,分析有關(guān)質(zhì)量方面的信息和數(shù)據(jù),組織制定,實施,跟蹤改進措施,持續(xù)改進公司質(zhì)量管理體系的有效性。7.組織定期召開質(zhì)量例會,通報產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量管理體系有效性的問題,組織研究,制定,落實檢查措施。8.在實施全國印刷標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理中,對于質(zhì)量事故進行鑒定,并制定相應(yīng)處罰報告,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。9.質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部的各方聯(lián)絡(luò)。三、行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)行政人事部的工作。2.及時掌握公司的運作動態(tài),進行匯總分析,提出措施與建議,為總經(jīng)理決策提供依據(jù)。3.負責(zé)公司人事與勞資管理工作,做好招聘薪金,培訓(xùn),考評等項工作。4.根據(jù)公司的決定做好任免,考勤,獎懲,差假等事項的辦理。5.做好員工待遇的分析,研究與辦理勞資業(yè)務(wù),如實填報各類相關(guān)報表。6.負責(zé)人事資料的調(diào)查,統(tǒng)計,分析,整理,健全人事檔案的記載與管理工作,按照公司有關(guān)保密工作的要求做好工作。7.負責(zé)公司辦公環(huán)境,公共區(qū)域及廠區(qū)周邊的環(huán)境衛(wèi)生,綠化及設(shè)施管理,控制費用。8.負責(zé)辦公設(shè)施,客房與宿舍用品的配備審核,購置,發(fā)放,管理,建賬工作。9.負責(zé)員工住宿安排,規(guī)范和管理工作定期抽查住宿人員,維持正常的生活秩序。10.負責(zé)員工食堂的監(jiān)督管理工作。11.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。四、生產(chǎn)部經(jīng)理崗位職責(zé)1.在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行公司的發(fā)展目標(biāo),負責(zé)主持公司的生產(chǎn)管理工作,一切行為對公司負責(zé)。2.根據(jù)公司年,季,月度生產(chǎn)計劃及各項任務(wù)的要求,負責(zé)編制生產(chǎn)作業(yè)計劃,并負責(zé)組織實施。3.按時組織召開生產(chǎn)會議,監(jiān)督、檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的完成情況。對生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題,及時協(xié)調(diào)搞好均衡生產(chǎn),負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.負責(zé)生產(chǎn)管理制度的起草、修訂工作,報公司批準(zhǔn)后負責(zé)組織貫徹實施。5.負責(zé)辦理公司外協(xié)加工產(chǎn)品的外委,外購合同的簽訂,并對外委產(chǎn)品的質(zhì)量,交貨期,價款享有決策權(quán),并負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6.不斷采用先進科學(xué)的印刷新技術(shù),新工藝,新材料,改進公司的生產(chǎn)工藝,為提高經(jīng)濟效益,保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量,做好新工藝的開展,試制工作負有組織責(zé)任。7.組織設(shè)備維修,安全管理部門定期對生產(chǎn)現(xiàn)場,生產(chǎn)設(shè)備進行安全檢查,并按設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定,監(jiān)督實施設(shè)備保養(yǎng)維修,保證設(shè)備完好率。防止人身,機械事故的發(fā)生。8.做好生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計工作,按時,準(zhǔn)確填寫生產(chǎn)報表。9.每月召開一次工作例會,主要內(nèi)容為人員管理,產(chǎn)品質(zhì)量,差錯事故,設(shè)備保養(yǎng),材料消耗,倉庫庫存量等,解決問題存在的原因及制定獎罰通報,寫出當(dāng)月工作總結(jié),報總經(jīng)理。10.完成公司布置的臨時性工作。五、財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持公司財務(wù)部的全面工作,一切決策對公司和總經(jīng)理負責(zé)。2.全面掌握和了解國家地方有關(guān)金融方面的法律,法令和法規(guī),在財務(wù)工作的全過程,認真負責(zé)貫徹執(zhí)行“會計法”,公司的財務(wù)文件,賬務(wù)等要把好法規(guī)政策關(guān)。3.負責(zé)編制公司總賬和報表,編寫公司財務(wù)情況說明書。及時向公司總經(jīng)理通報企業(yè)經(jīng)營狀況,并報告公司收支情況和生產(chǎn)經(jīng)營成本及原因。為公司領(lǐng)導(dǎo)層提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。4.參加經(jīng)營,生產(chǎn)管理和經(jīng)濟活動會議,建立目標(biāo)成本考核管理體系,把目標(biāo)成本分解到構(gòu)成成本的各部門。并要求各部門按目標(biāo)成本定額進行管理,享有實施,督辦,獎懲,檢查權(quán)。5.負責(zé)審核,參與簽訂經(jīng)濟合同,對不符合合同法規(guī)定的合同與協(xié)議,有拒簽的權(quán)利,并及時向總經(jīng)理報告。6.依據(jù)生產(chǎn)部及各車間的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),編制公司月,季,年盈虧報表,真實反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況,為公司的發(fā)展提供有效的依據(jù)。7.加強和其它職能部門的聯(lián)系。檢查指導(dǎo)會計,出納,統(tǒng)計做好本職工作。8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時性工作。六、印刷車間主任崗位職責(zé)1.在生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持印刷車間的全盤工作,一切決策對公司和生產(chǎn)部經(jīng)理負責(zé)。2.負責(zé)按生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)施工單組織生產(chǎn),保質(zhì),保量,按時完成公司下達的各項任務(wù)。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,努力降低消耗,節(jié)約材料。3.負責(zé)組織,宣傳,貫徹公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系,確保本車間不同設(shè)備完成質(zhì)量目標(biāo),對質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的檢驗享有決策權(quán),對進入下道工序的印刷品質(zhì)量負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.負責(zé)貫徹公司的設(shè)備管理條例,安全管理規(guī)定,要求機長和員工嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的操作規(guī)程,保養(yǎng)規(guī)程,對設(shè)備,安全進行綜合管理。最大限度的延長機器的使用壽命,保障人身安全。5.負責(zé)統(tǒng)計本車間員工的日考勤,各機臺、班產(chǎn)量的工作,月底匯總報生產(chǎn)部。6.負責(zé)掌握員工動態(tài),關(guān)心員工生活,注重車間的環(huán)境衛(wèi)生,采取有效措施,確保安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。七、裝訂車間主任崗位職責(zé)1.在生產(chǎn)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主持裝訂車間的全盤工作。一切決策對公司和生產(chǎn)部負責(zé)。2.負責(zé)按生產(chǎn)部下達的生產(chǎn)通知單組織生產(chǎn),保質(zhì),保量按時完成公司生產(chǎn)部下達的各項任務(wù)。努力降低消耗,節(jié)約材料。3.負責(zé)組織宣傳貫徹公司產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),質(zhì)量管理體系。對產(chǎn)成品的質(zhì)量檢驗享有決策權(quán),并負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。4.負責(zé)貫徹公司的設(shè)備管理條例,安全管理規(guī)定。要求機長和員工嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備的操作規(guī)程,保養(yǎng)規(guī)程,對設(shè)備安全實施綜合管理,最大限度的延長機器的使用壽命,保障人身安全。5.負責(zé)統(tǒng)計車間員工的日考勤,各機臺班組、班產(chǎn)量的工作。月底匯總后報生產(chǎn)部,并確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實,準(zhǔn)確,負有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。6.負責(zé)產(chǎn)成品與成品庫的交接,做到打包齊整,數(shù)量準(zhǔn)確。對于產(chǎn)成品少數(shù)或多數(shù)的均要注明原因。7.負責(zé)掌握員工思想動態(tài),關(guān)心員工生活,合理調(diào)配班組人員,注重車間環(huán)境衛(wèi)生,做到工完,料盡,場地清。八、業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)1.在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)主持公司業(yè)務(wù)部的全面工作,一切決策對公司和總經(jīng)理負責(zé)。2.確保本部門認真執(zhí)行《經(jīng)濟合同法》和印刷包裝行業(yè)的有關(guān)法律法規(guī),宣傳貫徹落實本公司質(zhì)量方針和目標(biāo),嚴(yán)格執(zhí)行本公司質(zhì)量體系文件的規(guī)定。3.負責(zé)市場細分和開拓,承攬本企業(yè)的生產(chǎn)任務(wù),識別,確定和評審產(chǎn)品要求(包括客戶明示或隱含的要求等),加強與客戶的溝通和聯(lián)系,及時處理客戶要求的變更和意見、投訴,確保產(chǎn)品和服務(wù)均滿足客戶要求并達到客戶滿意。4.協(xié)助總經(jīng)理做好供方評價和選擇工作,保管好供方各類資料如合格證明,營業(yè)證照副本,相關(guān)各類榮譽證書等。5.積極配合其它部門的工作,加強內(nèi)部信息溝通和聯(lián)系,及時完成本公司持續(xù)改進方面的相關(guān)措施和要求,確保業(yè)務(wù)開展工作的有效性。6.注重公司形象,及時掌握業(yè)務(wù)人員思想動態(tài)和工作狀態(tài),關(guān)心業(yè)務(wù)人員生活。7.審核業(yè)務(wù)員所簽合同及報價單,防止差錯,確保公司利益。8.完成總經(jīng)理安排的臨時工作。九、業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1.在業(yè)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,注重儀表舉止,展現(xiàn)公司形象。2.業(yè)務(wù)員要有良好的思想道德品質(zhì),在一切經(jīng)濟活動中遵守公司利益高于一切的宗旨,不牟私利,不做私下交易,不受賄,不占小便宜。3.對工作要有高度責(zé)任感,各人接手的每一單業(yè)務(wù)必須遵循一條龍服務(wù)的原則,即從與客戶簽合同起到本單成品出庫,直到貨款回收,業(yè)務(wù)員必須全面負責(zé)。4.對于客戶來稿,我公司制版、業(yè)務(wù)員必須檢查文字稿的齊全,設(shè)計稿的顏色(標(biāo)色,字體),經(jīng)公司打樣后交客戶看,要求客戶簽名同意印刷后,方能下生產(chǎn)施工單。5.對客戶自帶樣圖,業(yè)務(wù)員要做好“三檢”,即檢查樣圖件數(shù),檢查樣圖尺寸,檢查樣圖質(zhì)量(網(wǎng)點顏色),同時檢查樣張,樣盒(結(jié)構(gòu)樣),準(zhǔn)確,齊全后方能下生產(chǎn)施工單。6.每簽一份合同,須附報價單,各業(yè)務(wù)員必須按照“公司業(yè)務(wù)部計價標(biāo)準(zhǔn)”作依據(jù)準(zhǔn)確計價。7.隨時對采購紙張等原材料準(zhǔn)備心中有數(shù),對于專用紙,特規(guī)紙或?qū)I?,要及時通知采購人員備料。8.業(yè)務(wù)員必須負責(zé)監(jiān)督自己所接每一單業(yè)務(wù)執(zhí)行全過程,保證在合同規(guī)定的時間內(nèi)順利完成。因特殊情況致使合同完成有困難,必須報業(yè)務(wù)部經(jīng)理協(xié)助處理。9.每單成品出庫,該單業(yè)務(wù)員必須認真填寫一份“產(chǎn)品質(zhì)量反饋單”交業(yè)務(wù)經(jīng)理。10.合同須雙方蓋章簽字后方可生效。每簽一份合同,須及時交送業(yè)務(wù)經(jīng)理和財務(wù)經(jīng)理各一份。11.如遇上食品、香皂等包裝,涉及商標(biāo)問題時,應(yīng)要求對方出示商標(biāo)許可證,否則不予承接。12.業(yè)務(wù)員每簽一份合同須把送貨方式、送貨地點等填寫清楚,需要托運的要把地址郵編、電話、收件人等必備資料交付生產(chǎn)部,以便安排發(fā)貨。13.每份合同簽訂后,經(jīng)辦人有責(zé)任了解客戶的詳細資料以備建立顧客檔案。十、后勤部主任職責(zé)1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,負責(zé)本公司原材料采購,儲備,產(chǎn)成品入庫送貨,運輸工具管理使用等工作。2.熟悉和掌握原材料的性能,用途,配合業(yè)務(wù),生產(chǎn)部門及時準(zhǔn)確申報采購計劃個報總經(jīng)理審批后采購。3.嚴(yán)格執(zhí)行收,領(lǐng),退料制度,所有庫存材料建賬,賬物相符,憑領(lǐng)料單出庫。4.每月進行一次清倉盤點,盤點報告須報財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn)部門。5.每年進行一次清倉查庫,發(fā)現(xiàn)差錯,處理積壓物資須寫出書面報告,報總經(jīng)理審批。6.易燃,易爆物品要單獨存放,消防器材須處于完好狀態(tài)。7.市內(nèi)送貨根據(jù)業(yè)務(wù)部經(jīng)理通知,要及時準(zhǔn)確,快速,并將客戶意見反饋業(yè)務(wù)部經(jīng)理。出市送貨須報總經(jīng)理審批。8.強化駕駛員安全意識,要求定期保養(yǎng)汽車,叉車確保運輸工具完好。9.完成總經(jīng)理安排的臨時工作。十一、曬版房崗位職責(zé)1.負責(zé)本廠曬版工作,在接到軟片后遵照操作規(guī)程進行檢查仔細校對,如發(fā)現(xiàn)問題及時向生產(chǎn)廠長或業(yè)務(wù)員反映。2.在拼版工作中,要保證顏色不拼錯,規(guī)距線套準(zhǔn)確,軟片擦拭干凈,無臟點污漬,一項工作完成后認真檢查質(zhì)量情況,消除臟點。3.做好軟片和原稿的保管工作,不損壞遺失原稿,不損壞軟片。曬完版后,所有原稿要保存好,以便交還。軟片要按客戶分類分開裝袋放回軟片架,軟片架標(biāo)明各客戶名稱,并登記造冊以便查找。4.在保證質(zhì)量的前提下,提高曬版速度。5.曬版前做好準(zhǔn)備工作,曬版機玻璃要擦干凈,準(zhǔn)備好版材,配好顯影液及各項用品。6.曬版時檢查規(guī)距線、網(wǎng)點是否符合曬版要求。按不同網(wǎng)點準(zhǔn)確把握曝光時間,曬完后再次進行認真檢查,不符合質(zhì)量要求的版不出門。并且和拼版人員配合好,為下道工序打好基礎(chǔ)。7.曬完處理待印的PS版,如不馬上上機印刷,必需擦拭保護液。8.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十二、電腦排版崗位職責(zé)1.按時上下班,不遲到早退,不中途私自離開工作崗位,遵守勞動紀(jì)律和廠的各項規(guī)章制度。保持工作環(huán)境的干凈整齊,愛護公物,合理使用設(shè)備及原材料。2.服從調(diào)動,遵守操作規(guī)程,按照工程單和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與客戶要求進行生產(chǎn),確保發(fā)片文件不出現(xiàn)丟圖、丟字、丟色按時完成和超額完成任務(wù),如遇緊急任務(wù),服從安排,加班完成。3.對原稿件負責(zé)保管好,不污損或丟失。如發(fā)現(xiàn)原稿件有疑問,應(yīng)及時報告業(yè)務(wù)員,或與來稿人取得聯(lián)系,不得隨意刪改。4.遵照電腦設(shè)備開機順序進行操作,工作時間集中精神,不得大聲談笑,不許私自帶人入電腦室,不準(zhǔn)看電視,不準(zhǔn)打游戲。5.做到不私自接收稿件,不將未經(jīng)廠同意的稿件進行排印、復(fù)印。6.做好來稿的登記工作,以備查詢。稿件排完后,及時簽注姓名、日期,并送廠業(yè)務(wù)員。7.下班前,清理好文件,如實登記《生產(chǎn)日報表》,注意關(guān)閉電源。8.工作區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十三、班組長崗位責(zé)任1.領(lǐng)導(dǎo)本班組的全面工作,帶領(lǐng)全組員工遵守廠內(nèi)的一切規(guī)章制度。2.服從廠部各職能主管的領(lǐng)導(dǎo),組織本組員工認真落實廠下達的各項生產(chǎn)任務(wù),做到按時、按質(zhì)、按量的進行生產(chǎn)。根據(jù)生產(chǎn)情況負責(zé)組織職工進行必要的加班,保證生產(chǎn)任務(wù)的完成。3.負責(zé)與上下工序的班組取得聯(lián)系,發(fā)揚互助友愛的精神,確保整個生產(chǎn)流程的順利進行。4.擔(dān)負本廠二級質(zhì)驗工作,督促檢查本組的生產(chǎn)情況,做到嚴(yán)格把關(guān),不出廢品、次品,做到原稿、派工單不短缺,不丟失。5.管理本組的機電設(shè)備,督促、檢查職工遵守操作規(guī)程,做到安全文明生產(chǎn),做好本班組的防火措施工作。6.教育職工愛護廠內(nèi)的公共財產(chǎn),管理班組的生產(chǎn)原材料,對于一切不合理的使用,浪費現(xiàn)象應(yīng)予制止。7.以身作則秉公辦事,如實做好考勤登記,督促檢查本班組組員按時填寫《生產(chǎn)日報表》,做好每月的班組生產(chǎn)報表(考勤、生產(chǎn)核算、超產(chǎn)、加班等)。十四、倉庫保管員崗位職責(zé)1.負責(zé)全廠物資保管、請購、領(lǐng)用和發(fā)放。對物資和原材料入庫,要進行驗收、清點。2.熟悉倉庫管理業(yè)務(wù),負責(zé)對庫存的各種材料名稱、型號、規(guī)格以及它們的分類和編號的登記工作。3.熟悉本廠所需原材料和使用情況,及時向廠領(lǐng)導(dǎo)提供庫存情況,制定采購計劃。4.根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放各種紙張、油墨、配件等,各類物資出庫要有領(lǐng)用人簽收。5.負責(zé)倉庫的整潔和衛(wèi)生,經(jīng)常檢查材料增減變化情況,及時向廠領(lǐng)導(dǎo)反映。6.嚴(yán)格遵守安全防火制度,定期檢查消防器材和倉庫防火設(shè)施。7.完成廠長交辦的其他工作。8.工作區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十五、印刷機機長崗位職責(zé)機長是機組(臺)生產(chǎn)、安全、印刷質(zhì)量的負責(zé)人,在生產(chǎn)主管領(lǐng)導(dǎo)下工作,接受廠部分配的任務(wù)。1.帶領(lǐng)機組人員保質(zhì)保量完成任務(wù)、確保原材料消耗降到最低,努力優(yōu)質(zhì)高產(chǎn)。2.按要求,全面熟悉印品規(guī)格、數(shù)量、色別(色樣)、所用紙張及質(zhì)量工藝要求。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行印刷質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工藝要求,執(zhí)行簽樣制度,堅持產(chǎn)品質(zhì)量自檢、印數(shù)準(zhǔn)確,并對所印產(chǎn)品負責(zé)。3.產(chǎn)品做到文字、圖案清晰,色彩鮮艷,無色差、無干水、糊版、無套版不準(zhǔn)確、無臟點、拉規(guī)準(zhǔn)確。有原稿的按原稿印刷,無原稿的按正常四色印刷確保顏色飽滿。4.認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,每周一全面檢修保養(yǎng)機器一次,發(fā)現(xiàn)問題及時解決、排除,以確保安全生產(chǎn)。5.注意節(jié)約紙張、油墨、橡皮、汽油等原材料,降低生產(chǎn)成本。校版校色做到多用壞片,少用好紙,嚴(yán)格控制紙張損耗。6.機長要堅守崗位,因工作需要暫時離開機臺,要同助手打招呼,安排好機臺工作。7.認真填寫生產(chǎn)日報表,接班人員提前10分鐘到崗做好交接班工作,交班人員如實向接班人員提供本班生產(chǎn)遺留的問題及設(shè)備運轉(zhuǎn)中出現(xiàn)的或可能出現(xiàn)的問題,以利于下班生產(chǎn)更好地進行。8.工作區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十六、印刷機助手崗位職責(zé)助手是機長在完成生產(chǎn)任務(wù)、保證產(chǎn)品質(zhì)量和安全生產(chǎn)上的幫手,在機長的帶領(lǐng)下工作。助手應(yīng)發(fā)揮個人主觀能動性,積極配合機長完成定額、質(zhì)量、材料消耗、安全等各項指標(biāo)。1.提前上機做好加油、上墨、上紙和機臺整潔衛(wèi)生等各項開機前的準(zhǔn)備工作及工作結(jié)束后的各項清洗工作。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,做到安全生產(chǎn)。2.協(xié)助機長看好墨色,看好輸紙臺的工作,注意機器運轉(zhuǎn)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時報告機長。3.熟悉操作規(guī)程,掌握質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),配合機長把好質(zhì)量關(guān),對不合格產(chǎn)品做好標(biāo)記,妥善處理,保存簽樣。4.印刷后的印版要清洗、擦膠后認真保管好,以備補版或二次印刷。5.協(xié)助機長做好各種原材料的節(jié)約工作,努力降低損耗。6.協(xié)助機長定期保養(yǎng)、檢修機器,保管好機臺的工具、用品,做好機器周圍清潔衛(wèi)生工作。7.工作區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十七、切紙工崗位職責(zé)1.按時上下班,不遲到早退,不中途私自離開工作崗位,遵守勞動紀(jì)律和廠的各項規(guī)章制度。保持工作環(huán)境的干凈整齊,愛護公物,合理使用設(shè)備及原材料。2.服從調(diào)動,聽從主管的安排,遵守操作規(guī)程,嚴(yán)格按照工程單和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求進行生產(chǎn),保證按時完成和超額完成任務(wù),如遇緊急任務(wù),服從安排,加班完成。3.做好機器的保養(yǎng)和維修工作,保管好工具,每星期一對設(shè)備進行擦洗保養(yǎng)。4.上班后,要抹凈工作臺,斟足機油、落刀前要認真檢查切位,核對準(zhǔn)確才下刀,防止歪斜,并不斷檢查、校正尺寸,避免移位。5.做到各種開度的紙張和成品,按照規(guī)格加工生產(chǎn),四邊成直角,相差不得超過一公厘。如超過出現(xiàn)的次品、廢品,要酌情賠償損失。6.合理使用機器設(shè)備,及時換刀,刀片要保持鋒利,避免砂口、毛口、崩口和切口不平直等現(xiàn)象。7.注意安全生產(chǎn),及時清理紙邊,嚴(yán)禁煙火,不得在生產(chǎn)車間內(nèi)抽煙。8.下班前,要收拾場地,保持整潔,關(guān)閉電源。9.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十八、復(fù)膜機崗位職責(zé)1.認真仔細閱看生產(chǎn)流程單,并按流程單所提出的生產(chǎn)工藝質(zhì)量要求、規(guī)格進行生產(chǎn),發(fā)現(xiàn)有問題或疑問及時向主管提出,并得到糾正或認可后方能生產(chǎn)。2.提高產(chǎn)品質(zhì)量意識,開機前檢查設(shè)備、電源、加油確認無問題后開機,根據(jù)產(chǎn)品要求準(zhǔn)確調(diào)控膠水的大小,做到不榨膠、不沾張、不拉筋。3.產(chǎn)品正式生產(chǎn)前應(yīng)先打樣,發(fā)現(xiàn)印刷品有粉應(yīng)及時采取措施妥善處理或請示主管,防止出現(xiàn)泡膜現(xiàn)象。4.開卷或收卷時應(yīng)多用壞片,嚴(yán)格控制產(chǎn)品損耗,割膜人員思想集中,仔細歸數(shù)保證每種產(chǎn)品下機數(shù)量的準(zhǔn)確。5.產(chǎn)品下機后應(yīng)堆放整齊,不同品種分開堆放不可混雜,保證產(chǎn)品無膜頭、無破張、無折角。6.每星期對設(shè)備進行擦洗保養(yǎng)一次,發(fā)現(xiàn)故障及時處理。7.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。十九、手工粘盒崗職責(zé)1.服從生產(chǎn)主管的工作安排,積極努力完成下達的生產(chǎn)任務(wù),無任務(wù)時聽從主管調(diào)遣。2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到產(chǎn)品粘合牢固、無脫膠、無榨膠、無歪斜、產(chǎn)品計數(shù)準(zhǔn)確、堆放整齊、發(fā)現(xiàn)上工序出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時清除,并報告主管。3.保證環(huán)境整潔,下班前清掃衛(wèi)生,回收剩余膠水。4.制作手提袋做到不沾膠、不歪斜、提繩不能漏穿數(shù)量準(zhǔn)確。5.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。二十、整理部崗位職責(zé)1.服從生產(chǎn)主管的安排,不可消極怠工,努力完成當(dāng)天下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。2.撕剝產(chǎn)品時按工單要求嚴(yán)把質(zhì)量,做到產(chǎn)品無撕破、無漏剝、不同產(chǎn)品分類堆放整齊,不可混雜。發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題及時向有關(guān)人員或主管提出。3.上下貨注意安全,不可野蠻裝卸,做到人貨安全,貨物堆放整齊,卸完貨必須將貨拉進廠內(nèi)不可滯留廠外,裝完貨做到貨架板及時收回廠內(nèi)。4.注意防火安全,不準(zhǔn)吸煙和使用明火,保持環(huán)境整潔下班前清掃紙邊并及時處理。5.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。二十一、壓痕機崗位職責(zé)1.服從生產(chǎn)主管的安排,嚴(yán)格按照生產(chǎn)流程單的工藝要求進行生產(chǎn)。努力完成當(dāng)天各項生產(chǎn)計劃。2.裝板前仔細核對板是否與產(chǎn)品規(guī)格相符合,發(fā)現(xiàn)有掉失刀線或刀板損壞變型應(yīng)及時報告生產(chǎn)主管。3.保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到產(chǎn)品暗線、凸字清晰、刀口無缺、暗線無缺裂、各機臺產(chǎn)品擺放要整齊。4.上班前設(shè)備應(yīng)先加油后才能開機,每星期一對設(shè)備進行擦洗保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)機械或電路有故障應(yīng)及時報告主管后作出修理。5.加強安全意識,上班集中思想,不準(zhǔn)聽音樂手機和與人閑聊。6.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。二十二、粘盒機崗位職責(zé)1.聽從主管安排提高設(shè)備的生產(chǎn)效益,在機長帶領(lǐng)下努力完成當(dāng)天下達的各項生產(chǎn)計劃。2.保證產(chǎn)品質(zhì)量,做到無脫膠、無榨膠、無破損、無折角、不掛手。3.產(chǎn)品堆放整齊,按不同客戶的要求分類打包,分客戶分品種打包堆放,不可混雜。包要打得緊并外觀要端正,不能破損,產(chǎn)品合格證要貼整齊。4.保持設(shè)備及周邊環(huán)境的整潔,每天開機前先加油,每星期一對設(shè)備進行擦洗保養(yǎng)。5.做到安全生產(chǎn),除掌機人員外其他人員未經(jīng)許可不得隨意開機,開機后不可將手接觸機械傳動部位和壓輥皮帶里,防止出現(xiàn)意外。6.生產(chǎn)區(qū)保持環(huán)境整潔,下班前必須清掃。第四節(jié)員工培訓(xùn)管理一、總則第一條為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。第二條解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。第四條本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。二、培訓(xùn)的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。第六條組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。三、培訓(xùn)機構(gòu)與職責(zé)第七條公司的培訓(xùn)工作實行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實施的原則。第八條企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并考核。第九條公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機構(gòu),各部門指定負責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會,相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。第十條加強崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計劃。第十一條對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。第十二條制定各類培訓(xùn)計劃需要包括:1.培訓(xùn)制度2.培訓(xùn)內(nèi)容3.崗位職責(zé)4.干部要求5.財務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識6.各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)7.培訓(xùn)、上崗考核方式、方法第十三條企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1.公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;2.公司整體培訓(xùn)計劃的制定與組織實施;3.對各部門培訓(xùn)計劃實施督導(dǎo)、檢查和考核;4.培訓(xùn)教材的購置和保管;5.培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);6.對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;7.外派培訓(xùn)相關(guān)事項的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;8.培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)報告、培訓(xùn)報表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;9.參訓(xùn)員工的出勤管理;10.各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。第十四條各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):1.本部門的培訓(xùn)需求計劃的制定;2.積極配合企業(yè)管理部實施培訓(xùn)工作;3.本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;4.本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;5.培訓(xùn)工作報告的撰寫和呈報,按時上交企業(yè)管理部備案。四、培訓(xùn)計劃第十五條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進行適時調(diào)整。第十六條培訓(xùn)計劃種類:年度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。第十七條制定培訓(xùn)計劃程序:1.各部門由專人負責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》(附件1),報企業(yè)管理部審核備案。2.企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十八條各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計劃報企業(yè)管理部審核并備案。第十九條企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計劃負責(zé),保證其有效實施。第二十條月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。五、培訓(xùn)內(nèi)容及方式第二十一條培訓(xùn)內(nèi)容及方式:(一)新員工培訓(xùn)內(nèi)容:1.公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2.企業(yè)文化的培訓(xùn)。3.公司組織機構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4.崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。5.生產(chǎn)一線參觀。6.崗位要求的基本知識、基本技能培訓(xùn)。(二)在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:1.企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2.職業(yè)資格培訓(xùn)。3.管理、營銷、技術(shù)知識以及技能的提升培訓(xùn)。4.各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識相關(guān)培訓(xùn)。第二十二條公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。第二十三條外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時使用。六、培訓(xùn)考勤與獎懲制度第二十四條參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時出勤。第二十五條培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項規(guī)章制度。第二十六條員工培訓(xùn)時,須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件2)上簽到,不得遲到、早退?!杜嘤?xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。第二十七條員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實不能參加培訓(xùn)的,須填寫《請假條》,經(jīng)部門負責(zé)人審批后,于開課前一天交企業(yè)管理部。如因特殊情況不能及時請假者,必須及時向企業(yè)管理部申明原因,并補辦請假手續(xù)。第二十八條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓(xùn)的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。第二十九條員工參訓(xùn)期間,未向企業(yè)管理部請假或請假未批準(zhǔn)而未參加培訓(xùn),其培訓(xùn)缺勤課時以礦工論處。第三十條參訓(xùn)人員上課時務(wù)必關(guān)閉手機鈴音,做好聽課筆記。第三十一條專業(yè)培訓(xùn)若涉及實際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。七、培訓(xùn)費用及培訓(xùn)期間薪資待遇第三十二條培訓(xùn)費用(一)單位培訓(xùn):由公司安排或經(jīng)公司批準(zhǔn)同意的培
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