奔馳金融車(chē)險(xiǎn)培訓(xùn)理賠

車(chē)險(xiǎn)理賠簡(jiǎn)介中國(guó)平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司北京分公司2014事故處理內(nèi)容理賠流程對(duì)比（中國(guó)&歐洲）需注意的事項(xiàng)疑問(wèn)解答車(chē)險(xiǎn)承保范圍（商業(yè)險(xiǎn)&交強(qiáng)險(xiǎn)）車(chē)險(xiǎn)承保范圍

機(jī)動(dòng)車(chē)輛交通事故強(qiáng)制責(zé)任保險(xiǎn)該保險(xiǎn)是為了給事故中的受害者提供必要的保障而設(shè)立的強(qiáng)制保險(xiǎn)。

限額

有責(zé)無(wú)責(zé)財(cái)產(chǎn)損失2,000100人身傷害10,0001,000死亡/傷殘110,00011,000車(chē)險(xiǎn)承保范圍

商業(yè)險(xiǎn)該項(xiàng)保險(xiǎn)是在交強(qiáng)險(xiǎn)賠付的基礎(chǔ)上進(jìn)行賠償?shù)谋ｋU(xiǎn)。

限額商業(yè)險(xiǎn)有很多險(xiǎn)種及各自的限額。所有戴姆勒在中國(guó)的企業(yè)用車(chē)均投保了相同的計(jì)劃。車(chē)險(xiǎn)承保范圍保險(xiǎn)責(zé)任

限額車(chē)輛損失險(xiǎn)

車(chē)輛售價(jià)商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)1,000,000

全車(chē)盜搶險(xiǎn)折舊后的實(shí)際價(jià)值

車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)每座

50,000車(chē)身劃痕險(xiǎn)20,000玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)

進(jìn)口玻璃涉水險(xiǎn)（僅承保發(fā)動(dòng)機(jī)）

零件售價(jià)

倒車(chē)鏡、車(chē)燈單獨(dú)破損險(xiǎn)

零件售價(jià)

不計(jì)免賠√戴姆勒中國(guó)區(qū)企業(yè)用車(chē)車(chē)輛投保計(jì)劃車(chē)險(xiǎn)承保范圍除外責(zé)任:保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償以下?lián)p失精神類(lèi)疾病酒駕；無(wú)照駕駛；被保險(xiǎn)車(chē)輛未經(jīng)過(guò)年檢私自增加的設(shè)備肇事逃逸盜搶未遂導(dǎo)致的零件丟失間接損失理賠流程對(duì)比（中國(guó)&歐洲）中國(guó)責(zé)任方負(fù)責(zé)賠償雙方的合理費(fèi)用并且僅當(dāng)被保險(xiǎn)人在交通事故中有責(zé)時(shí)保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償責(zé)任部分。被保險(xiǎn)人需要先行墊付第三者損失，保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)票據(jù)。保費(fèi)計(jì)算是基于被保險(xiǎn)車(chē)輛的賠償情況。歐洲無(wú)論被保險(xiǎn)人是否有責(zé)保險(xiǎn)人會(huì)承擔(dān)所有的合理費(fèi)用。保險(xiǎn)公司通常和第三方或修理廠直接結(jié)算。保費(fèi)計(jì)算是基于被保險(xiǎn)人年齡、駕駛區(qū)域等因素。事故類(lèi)型單方事故多方事故人傷事故三者物損（公共設(shè)施等）事故處理簡(jiǎn)單事故與固定物發(fā)生碰撞造成簡(jiǎn)單車(chē)損事故，車(chē)輛可以行駛。事故現(xiàn)場(chǎng)照相→向保險(xiǎn)公司報(bào)案→去4S店維修

單方事故嚴(yán)重事故車(chē)輛損失較重，漏油，不能移動(dòng)。

拍照片→向交管部門(mén)報(bào)案→向保險(xiǎn)公司報(bào)案→到4s店修車(chē)（平安需要做現(xiàn)場(chǎng)查勘）

單方事故責(zé)任明確現(xiàn)場(chǎng)拍照→填寫(xiě)交通事故處理單→撥打95511報(bào)案→4S店修車(chē)多方事故機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故快速處理協(xié)議書(shū)事故處理責(zé)任不明確

向交管部門(mén)報(bào)案→拍照→警察出具事故處理單→向保險(xiǎn)公司報(bào)案→4S店修車(chē)多方事故交通事故認(rèn)定書(shū)多方事故輕微人傷

1.現(xiàn)場(chǎng)拍照并報(bào)警 2.確保無(wú)嚴(yán)重人傷并且傷者不需要去醫(yī)院 3.向保險(xiǎn)公司報(bào)案，等待查勘員到現(xiàn)場(chǎng) 4.如果賠償?shù)陀赗MB2000可以現(xiàn)場(chǎng)結(jié)案人傷事故嚴(yán)重人傷現(xiàn)場(chǎng)拍照，報(bào)警并叫救護(hù)車(chē)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)向公司負(fù)責(zé)人及平安負(fù)責(zé)人報(bào)案可能需要跟隨傷者到醫(yī)院墊付醫(yī)藥費(fèi)人傷事故三者物損保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)拍照在與第三方達(dá)成賠償意見(jiàn)前與保險(xiǎn)公司確認(rèn)損失金額撥打122報(bào)警向保險(xiǎn)公司報(bào)案三者事故（公共設(shè)施等）一般材料:被保險(xiǎn)人身份證掃描件駕駛證掃描件行駛證掃描件交警事故處理單或簡(jiǎn)單事故處理單原件修車(chē)發(fā)票及清單其他材料，請(qǐng)按照保險(xiǎn)公司要求提供。