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文檔簡介
如何做一個(gè)合格的管理者
企業(yè)培訓(xùn)師一、管理是什么?
管理就是通過修己達(dá)到安人的活動(dòng)過程……就是通過理人達(dá)到管事的活動(dòng)過程……就是通過衡情論理,追求合理化的活動(dòng)過程……管理的四綱、七證、八目……四綱四綱明明德
親民
物有始末、事有終始、知所先后
止于至善
安而后能慮
知止定靜安慮得
定而后能靜
靜而后能安
慮而后能得
知止而后能定
七證
七證
八目八目致知齊家正心平天下治國修身格物誠意二、管理者的責(zé)任
責(zé)任意識(shí)是一個(gè)管理者的本份,在一個(gè)企業(yè)中不同層次的管理者要明確自己的職責(zé)定位,克盡自己的職業(yè)操守。
1、自己企業(yè)的忠誠、對老板感恩,對工作盡責(zé)。要責(zé)無旁貸、義不容辭、自動(dòng)自發(fā)的承擔(dān)起自己的崗位職責(zé),為老板分憂分勞。要敢于說這是我的錯(cuò)所有的問題到我這里結(jié)束德國專家對中國工人的評價(jià)從嫌工資少到感覺太多。員工的抱怨總嫌工資少卻不考慮自己工作的好不好。員工抱怨別人的多抱怨自己的少在老板手下不如意走出去才發(fā)現(xiàn)當(dāng)老板的不容易,才發(fā)現(xiàn)一旦脫離了原有的環(huán)境自己并不優(yōu)秀。感恩老板:企業(yè)家面對的不利于企業(yè)發(fā)展的軟硬環(huán)境:即有來自宏觀經(jīng)濟(jì)居高難下的管理成本交易機(jī)會(huì)和機(jī)會(huì)成本,又有來自國民對財(cái)富認(rèn)知的巨大偏差,更有來自建設(shè)精英團(tuán)隊(duì)所遭遇的瓶頸制約;企業(yè)家所必須具備的十大素質(zhì):眼光、魄力、能力、人品、教練員、設(shè)計(jì)師、牧師(精神領(lǐng)袖)、仆人、創(chuàng)新者、溝通大師;關(guān)注企業(yè)家的心靈成長,要學(xué)會(huì)心態(tài)調(diào)整,心靈成長應(yīng)該超越物質(zhì)財(cái)富的成長,心靈財(cái)富應(yīng)當(dāng)超越物質(zhì)財(cái)富。2、要帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì),達(dá)到組織的目標(biāo);要承擔(dān)起帶領(lǐng)所屬團(tuán)隊(duì),共同成長的責(zé)任;要在所屬團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部、上下左右之間承擔(dān)起和諧公共處、組織提升的目的。要敢于說所屬團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的問題都是我的責(zé)任不能讓團(tuán)隊(duì)共同成長就是我的錯(cuò)3、在管理團(tuán)隊(duì)中,用正人先正己的示范、用理人再管事的本事,用修己安人的修煉,讓員工從認(rèn)同到信賴直到達(dá)成依賴。要敢于說我是一切的根源不能反求諾己就是我的責(zé)任LastModified:2004兺06懍14粧10:06湰屃OECSSTSBU老板日事日畢日清日高索賠索酬跳閘戰(zhàn)略事業(yè)經(jīng)營單位每一個(gè)人都要追求成為所在崗位的老板要敢于說我就是所在崗位的老板對待崗位盡職盡責(zé)加盡心盡力是我的權(quán)利更是我義不容辭的職責(zé)。三、管理管什么?
簡單概括為一個(gè)中心、二個(gè)基本點(diǎn)、三大戰(zhàn)略重點(diǎn)、四項(xiàng)基本原則1、一個(gè)中心:適合的人,在適合的時(shí)間,用適合的方法,說適合的話,做適合的事情。123LastModified:2004兺06懍14粧10:14湰屃<SectionGhost>有高度的忠誠形成的高滿意度企業(yè)倫理與員工四毒團(tuán)隊(duì)合作帶來的高效率只有完美的團(tuán)隊(duì),沒有完美的個(gè)人,一個(gè)人只有融入團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生價(jià)值二個(gè)基本點(diǎn)2、二個(gè)基本點(diǎn):和諧的員工關(guān)系:形成員工對企業(yè)的認(rèn)同、信賴和依賴的合作關(guān)系,用感情、事業(yè)、待遇、策略、生涯規(guī)劃、企業(yè)文化吸引并且留住企業(yè)核心人員??冃Э己耍宏U明企業(yè)管理中一個(gè)最偉大也是最簡單的原理,你需要什么?鼓勵(lì)什么?你就獎(jiǎng)勵(lì)什么……薪酬制度:這是一場靜悄悄的革命,通過把長效激勵(lì)和即時(shí)激勵(lì)結(jié)合起來,包括工資、獎(jiǎng)金、職務(wù)消費(fèi)、期權(quán)股權(quán)、保險(xiǎn)保障的結(jié)構(gòu)薪酬,把激勵(lì)與約束結(jié)合,實(shí)現(xiàn)企業(yè)高素質(zhì)人才的最佳組合,正向流動(dòng)。3、三大戰(zhàn)略重點(diǎn):<SectionGhost>四項(xiàng)基本原則開發(fā)原則:闡發(fā)個(gè)人擇業(yè)的五前選擇,追求個(gè)人價(jià)值的升華,追求職業(yè)生涯的發(fā)展競爭原則:人人是人才,賽馬不相馬,物竟天擇,適者生存,在競爭中發(fā)展效益原則:用人也要講效益,即要避免濫竽充數(shù)之人對企業(yè)的最大成本,也要?dú)w避人才高消費(fèi)而形成的資源耗費(fèi)維權(quán)原則:在全面、合理、充分、及時(shí)的維護(hù)員工的合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展4、四項(xiàng)基本原則:四、管理怎么管?
就是通過積累管理經(jīng)驗(yàn)、感悟管理哲學(xué)、學(xué)習(xí)管理科學(xué)和運(yùn)用管理藝術(shù)的融合與平衡,從而形成從優(yōu)秀到卓越的管理文化,進(jìn)而提高綜合管理素質(zhì),追求效果、效率和效益最優(yōu)化的活動(dòng)過程,體現(xiàn)管理者的責(zé)任……1、在和諧中講是非在圓滿中講對錯(cuò)在追求和諧的人際關(guān)系中達(dá)成工作的結(jié)果達(dá)成事業(yè)的目標(biāo)
達(dá)成人生的追求
2、既解決了問題,又融洽了關(guān)系,在和諧中講對錯(cuò),在圓滿中道是非和諧而非討好尊重而非盲從看開而非看破圓通而非圓滑懂事而非辦事3、批評的藝術(shù)4、激勵(lì)的學(xué)問五、團(tuán)隊(duì)合作讓我們一起追求卓越
——突破自我抱團(tuán)打天下1、個(gè)人
一排籬笆三個(gè)樁,一個(gè)好漢三個(gè)幫“人”的來源成功20%靠自己,80%靠別人成功的目的——幸福需要合作成功需要精誠合作2、企業(yè)
顧客需要完整的解決方案
——要求企業(yè)沿供應(yīng)鏈與相關(guān)企業(yè)精誠合作顧客關(guān)心的是企業(yè)的整體形象和輸出的產(chǎn)品/服務(wù)
——要求
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