酒店管理信息系統(tǒng)設計_第1頁
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經典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網絡整理，如有侵權，請聯(lián)系刪除，謝謝！酒店管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設計1.1組織結構圖的建立財務部人事部前臺接待客房管理1.2業(yè)務流程圖的建立業(yè)務流程圖的組織中信息運動的抽象，是管理信息系統(tǒng)邏輯模型的主要的抽象性和概括性。它在調查的基礎上，從系統(tǒng)的科學性，管理的合理性，實際運1計的主要依據之一。信息進行核實和錄入，在領取客房鑰匙后，由酒店服務員引導賓客入住，當賓話費用等）即完成了退房程序。另外，當賓客押金不足時，系統(tǒng)還可以實現(xiàn)自我提示，以便及時提醒賓客，當賓客退房后，可以實現(xiàn)對消費清單打印，作為離店憑證，以便由其進行核實。業(yè)務流程圖是描繪系統(tǒng)的邏輯模型，是描繪信息在系統(tǒng)中流動和處理的情況。1總流程圖賓客圖3.1總流程圖2客房主要流程圖圖3.2客房管理主要流程23前臺接待流程圖圖3.3前臺接待表4退房結賬流程31.2系統(tǒng)的功能結構基礎設置員工管理業(yè)務管理客房類型設置客房信息設置員工信息瀏覽員工信息錄入員工信息修改預定管理入住管理消費記賬用戶注銷系統(tǒng)功能模塊主要分為基礎設置，員工管理，業(yè)務管理，房態(tài)設置，系統(tǒng)設置五個模塊。（1）基礎設置：管理員可以對酒店客房類型及客房的信息進行設置和查詢，為賓客預訂客房提供參考和咨詢。（2）員工管理：員工日常信息維護和管理，包括員工信息的添加，變更，調離等，作為員工考勤和績效評估的重要依據。（3）業(yè)務管理：賓客定房，系統(tǒng)可以將賓客的信息登記到數據庫，并給賓客溜出房間，瀏覽所以賓客，可以快速的了解現(xiàn)有客戶的基本信息，宿費提醒，當押金，當客人繼續(xù)入住，系統(tǒng)提醒押金不足，客人續(xù)交押金，并添加到數據庫；4據庫中；賓客退房，當賓客退房時，進行資金的核算，賓客的查詢，對現(xiàn)入住的賓客進行精確查詢。示客房所屬房間類型以及當前的房態(tài)。管理員可以直接在房態(tài)圖上進行房態(tài)修改，方便客房中心人員。（5）系統(tǒng)設置：包括修改密碼，用戶注冊，權限修改，用戶注銷，提高系統(tǒng)的標準化以及系統(tǒng)的安全性能。1.3E-R圖結構設計系模式，可以采用E-R設計方法是一種通過E-R圖來描述現(xiàn)實世界信息結構的DB分組成。酒店管理設計的各實體屬性如下

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