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文檔簡介
管理寓言已飽餐一頓的狼發(fā)現(xiàn)一只綿羊倒在地上,知道綿羊是因過分害怕而昏倒,就走過去叫它不要怕,并答應(yīng)綿羊,只要說出三件真實(shí)的事情就放它走。于是綿羊說出下面三件事:第一是不想遇到狼,第二是如果一定要遇到,最好是只瞎眼的狼,第三:“我希望所有的狼都死掉,因?yàn)槲覀儗?duì)狼絲毫沒有惡意,而狼卻常來攻擊我們,欺負(fù)我們?!崩钦J(rèn)為綿羊說的話都沒有錯(cuò),就放它走了。
原意:真理有時(shí)還真能感動(dòng)敵人。
新意:看到敵人驚破膽,一任覆雨翻云冷透心。隨緣去,點(diǎn)頭入無生機(jī)自然。說明:在公司里,小職員碰到董事長時(shí)若缺乏自信,覺得自己處處不對(duì)勁,就會(huì)被看成庸才,若能鎮(zhèn)定地講出心中的感受,讓老板真正地了解問題、解決問題,必能受到賞識(shí)。---煮青蛙的故事很多人聽過煮青蛙的故事。故事是這樣的:將一只青蛙放在大鍋里,里頭加水再用小火慢慢加熱,青蛙雖然約略可以感覺外界溫度慢慢變化,卻因惰性與沒有立即必要的動(dòng)力往外跳,最后被熱水煮熟而不自知。企業(yè)競爭環(huán)境的改變大多是漸熱式的,如果管理者與員工對(duì)環(huán)境之變化沒有疼痛的感覺,企業(yè)最后就會(huì)像這只青蛙一樣,被煮熟、淘汰了仍不知道。老鷹喂食的故事一個(gè)適者生存的故事。老鷹是所有鳥類中最強(qiáng)壯的種族,根據(jù)動(dòng)物學(xué)家所做的研究,這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。老鷹一次生下四、五只小鷹,由于它們的巢穴很高,所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹,而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則,而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃,在此情況下,瘦弱的小鷹吃不到食物都死了,最兇狠的存活下來,代代相傳,老鷹一族愈來愈強(qiáng)壯。這個(gè)故事告訴我們,「公平」不能成為組織中的公認(rèn)原則,組織若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫龋?huì)因小仁小義而耽誤了進(jìn)化,在競爭的環(huán)境中將會(huì)遭到自然淘汰。---土虱的作用大喜歡釣魚者都曉得,如果把魚釣上來超過個(gè)把個(gè)小時(shí),放在簍子里的魚兒往往奄奄一息,所以擅長釣魚者經(jīng)常在魚簍里放一尾土虱,由于土虱生性喜歡攻擊身邊的魚,魚群必須持續(xù)跳、躲、閃以避免其攻擊,因此即使經(jīng)過數(shù)個(gè)小時(shí),釣上來的魚還是活得很新鮮。組織里一片和諧也不見得是一件好事,若有人能適當(dāng)?shù)匕缪萃潦?,刺激組織成員的生存力,也未嘗不是一件好事。為了增加組織的戰(zhàn)斗活力、延續(xù)組織的生命力,領(lǐng)導(dǎo)者可以在組織中安排一些「土虱」。只不過魚與土虱的比率一定要抓好,否則反易弄巧成拙。---南風(fēng)法則“南風(fēng)”法則也稱為“溫暖”法則,源于法國作家拉封丹寫過的一則寓言:北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨,結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng),頓時(shí)風(fēng)和日麗,行人因?yàn)橛X得春意上身,始而解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。這則寓言形象地說明了一個(gè)道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則,就是要尊重和關(guān)心下屬,以下屬為本,多點(diǎn)人情味,使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖,從而去掉包袱,激發(fā)工作的積極性。---魚缸法則
魚缸是玻璃做的,透明度很高,不論從哪個(gè)角度觀察,里面的情況都一清二楚。“魚缸”法則運(yùn)用到管理中,就是要求領(lǐng)導(dǎo)者增加各項(xiàng)工作的透明度。各項(xiàng)工作有了透明度,領(lǐng)導(dǎo)者的行為就會(huì)置于全體下屬的監(jiān)督之下,就會(huì)有效地防止領(lǐng)導(dǎo)者濫用權(quán)力,從而強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的自我約束機(jī)制。----鯰魚效應(yīng)
在海上捕獲的沙丁魚極不容易活著返港,聰明的漁民便在槽內(nèi)放一條以吃小魚、貝類等為生的鯰魚,而沙丁魚要想躲過"被吃"的惡運(yùn),就必須在魚槽內(nèi)拼命不停地游動(dòng),最終大部分的沙丁魚都能活著返港。經(jīng)濟(jì)學(xué)家把這一由于鯰魚的功勞而導(dǎo)致的現(xiàn)象用于企業(yè)管理和產(chǎn)業(yè)發(fā)展,稱之為"鯰魚效應(yīng)"。面對(duì)市場競爭的加劇,以及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步融合,如果把外資作為“鯰魚”,那么中國的企業(yè)必須學(xué)會(huì)象沙丁魚一樣學(xué)會(huì)生存的技巧、適應(yīng)游戲的規(guī)則。---熱爐法則每個(gè)單位都有自己的“天條”及規(guī)章制度,單位中的任何人觸犯了都要受到懲罰。“熱爐”法則形象地闡述了懲處原則:(1)熱爐火紅,不用手去摸也知道爐子是熱的,是會(huì)灼傷人的——警告性原則。領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)常對(duì)下屬進(jìn)行規(guī)章制度教育,以警告或勸戒不要觸犯規(guī)章制度,否則會(huì)受到懲處。(2)每當(dāng)你碰到熱爐,肯定會(huì)被灼傷。也就是說只要觸犯單位的規(guī)章制度,就一定會(huì)受到懲處。(3)當(dāng)你碰到熱爐時(shí),立即就被灼傷——即時(shí)性原則。懲處必須在錯(cuò)誤行為發(fā)生后立即進(jìn)行,決不拖泥帶水,決不能有時(shí)間差,以便達(dá)到及時(shí)改正錯(cuò)誤行為的目的。(4)不管誰碰到熱爐,都會(huì)被灼傷——公平性原則。---木桶法則“木桶”法則的意思是:一只沿口不齊的木桶,它盛水的多少,不在于木桶上那塊最長的木板,而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整體效應(yīng),不是去增加最長的那塊木板長度,而是下工夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板?!澳就啊狈▌t告訴領(lǐng)導(dǎo)者:在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié),否則,單位的整體工作就會(huì)受到影響,人們常說“取長補(bǔ)短”,即取長的目的是為了補(bǔ)短,只取長而不補(bǔ)短,就很難提高工作的整體效應(yīng)。此外,人能否做成事取決于最短的能力或資源---捕鼠之貓一個(gè)越國人為了捕鼠,特地弄回一只擅于捕老鼠的貓,這只貓擅于捕鼠,也喜歡吃雞,結(jié)果越國人家中的老鼠被補(bǔ)光了,但雞也所剩無幾,他的兒子想把吃雞的貓弄走,作父親的卻說:“禍害我們家中的是老鼠不是雞,老鼠偷我們的食物咬壞我們的衣物,挖穿我們的墻壁損害我們的家具,不除掉它們我們必將挨餓受凍,所以必須除掉它們!沒有雞大不了不要吃罷了,離挨餓受凍還遠(yuǎn)著哩!”利與弊往往是事情的一體兩面,很難分割,為了對(duì)付某甲,引進(jìn)某乙,有時(shí)某乙的危害還更甚于某甲。公司的經(jīng)營者為了防止員工發(fā)生弊端,引進(jìn)種種制度,但制度的本身也是一種可觀的成本,因此中間的輕重權(quán)衡,就有賴經(jīng)營者的智能了。--鸚鵡救火一只鸚鵡從別處來到這座山,山上的飛禽走獸都對(duì)它很友善,鸚鵡在這里的日子過得相當(dāng)舒適自在,但此處雖好,卻不是自己久留之地,鸚鵡還是離開了這些給它帶來歡樂的伙伴,飛到別處去了。不久,這座山發(fā)生火災(zāi)火焰高聳入天,在遠(yuǎn)處的鸚鵡看見后,將身子鉆進(jìn)水里,要用羽毛上的水珠澆滅火山,天神對(duì)鸚鵡的這種行徑很不理解,鸚鵡回答說:「我也知道我這點(diǎn)小力救不了火,但我曾經(jīng)在這山上居住過,山里的動(dòng)物們?cè)鴰胰缧值?,我?shí)在不忍心見它們面臨這場大火,只好盡我所能來幫助它們!」天神對(duì)鸚鵡的話很感動(dòng),就把大火滅掉了。這個(gè)故事跟愚公移山有點(diǎn)像,但更加入了感人的友誼。一個(gè)人要靠自己的力量去完成一件艱巨的任務(wù)是不容易的,如果有貴人相助就簡單得多,
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