第十步開辦企業(yè)

第十步開辦企業(yè)第十步開辦企業(yè)一、給自己的小企業(yè)起一個好名字對于一個小企業(yè)來說，如何讓顧客記住你企業(yè)名稱，是一件非常重要的事情。讓我們來看看下面一組有趣的測試題：?你看到“可口可樂”想起了什么？?你看到“索尼”想起了什么？?你看到“富士”、“柯達(dá)”想起了什么？?你看到“麥當(dāng)勞”、“肯德基”想起了什么？…………只要稍有常識的人，對上面的問題肯定會毫不猶豫地回答出正確的答案。為什么大家能這么容易地就回答出這些問題呢？原因很簡單，因為這些名字已經(jīng)代表了一個公司的形象，甚至代表了一種產(chǎn)品，它們已經(jīng)在消費者的心目中留下了深刻的印象。既然名字如此重要，那么創(chuàng)業(yè)者在給自己的小企業(yè)取名時，也一定要注意取一個既能反映企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、同時又能代表企業(yè)形象的名字。（4）名字不要太長，一般不超過四個字如國內(nèi)知名企業(yè)“海爾”、“長虹”、“康隹”等。（5）小企業(yè)的名字應(yīng)該易讀、易寫、易記，用詞不可生僻拗口，也不要落俗套、隨大流

有的老板，專門要給自己的小企業(yè)起一個古里古怪、讀起來別別扭扭的名字，這實在不是一個聰明之舉。（6）小企業(yè)的名字要適合消費者的口味如“龍抄手”、“韓包子”、“夫妻肺片”等老字號招牌，對顧客的重復(fù)購買影響很大。起了一個好名字，有時會對小企業(yè)的經(jīng)營產(chǎn)生意想不到的促進(jìn)效果。所以，創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)辦企業(yè)之初，要重視自己企業(yè)的名稱，讓字號名稱為自己創(chuàng)造無窮的財富。

擬定出自己企業(yè)的名稱以后，要在注冊前到工商部門進(jìn)行電腦查詢，確定自己擬定的名稱是否與別人已注冊的企業(yè)名稱相重復(fù)，即“名稱查重”。所以，在擬定企業(yè)名稱的時候，最好多擬定2～3個備用，做到有備無患、少跑冤枉路。按照國家有關(guān)法律規(guī)定，企業(yè)名稱具有專用性和排它性，一旦核準(zhǔn)登記，在規(guī)定的范圍內(nèi)享有專用權(quán)，受法律保護(hù)，其它單位和個人不得與之混用或假冒其名稱。另外，名稱要符合有關(guān)法律的規(guī)定，受法律保護(hù)的名稱還可以轉(zhuǎn)讓或出售。二、企業(yè)日常活動1、選址；8、策劃廣告宣傳;2、籌集啟動資金；9、辦理供水供電和通訊;3、取名;10、招募并培訓(xùn)員工;4、辦理注冊手續(xù);11、辦保險5、了解政策;12、購買存貨(零售業(yè))

原材料(制造業(yè))

服務(wù)產(chǎn)品用具(服務(wù)業(yè))6、門面設(shè)計與裝潢；13、尋找顧客；7、購買設(shè)備和材料;14、企業(yè)日常管理;

二、小企業(yè)的日?；顒悠髽I(yè)一旦運作起來，意味著創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)進(jìn)入了實戰(zhàn)階段。絕大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者既是投資人，又是經(jīng)營者，創(chuàng)業(yè)者每天的工作會十分繁重，那么——一個優(yōu)秀的業(yè)主怎么才能處理好日常工作呢？

1、小企業(yè)的日常工作不論企業(yè)屬于哪種類型，企業(yè)開張之后，以下工作都是必不可少的。

(1)分配管理員工的工作創(chuàng)業(yè)的三大要素——人、才、物，其中人是最寶貴的因素，生意興旺，就旺在人；生意衰敗，也是敗于人。初次創(chuàng)業(yè)，用人一般也就僅僅幾個，多也不過十幾個、幾十個，創(chuàng)業(yè)者要盡量把人用活用好。

①要確定工資標(biāo)準(zhǔn)人員激勵的基本點是合理及時給員工發(fā)工資，并適時發(fā)獎金。新員工一般有試用期3～5個月，最長不能超過6個月。（試用期間，工資可以低一些，約為正常工資的70%～80%。試用期滿，就要及時調(diào)整工資。

②要建立集體意識一個企業(yè)的員工就是一個集體，大多數(shù)員工喜歡集體配合工作，集體工作比單干更能使員工各展其長。所以，小企業(yè)也要加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。

③要重視員工的培訓(xùn)培訓(xùn)員工，是企業(yè)成功的重要因素。雖然送員工學(xué)習(xí)或由師傅帶都要花錢、花時間，但益處確實很多：

·員工可以學(xué)到新的、更有效的工作方法；

·員工覺得老板重視他，老板對他好，心情就會舒暢，干啥事都順順當(dāng)當(dāng)。這樣，企業(yè)里的事老板會省心很多。

④要滿足員工的精神需要你把員工雇來一起經(jīng)營企業(yè)謀求利潤，那么除了合理地分配工作給他們做，并要求他們按質(zhì)按量在一定時間內(nèi)做好之外，還必須細(xì)致地了解每個員工的種種需求。凡是員工合理的需要，你都應(yīng)該盡量合理地加以滿足。作為老板要善于與員工相處，共艱辛、共快樂。員工做事，老板做人。

⑤要量才施用，人盡其才，公平考核和評價員工公平地考核和評價員工是重要的激勵機(jī)制，對員工的考核要有依據(jù)，評價要客觀，應(yīng)以工作業(yè)績?yōu)橹鳎瑸榇?，要做好日常?jīng)營和員工情況的記錄?？己嗽u價內(nèi)容一般包括：

·單位時間工作量；

·完成任務(wù)的質(zhì)量；

·工作態(tài)度；

·出勤率；

·顧客的反映；

·工作進(jìn)步程度；

·業(yè)務(wù)量增長情況；

·掌握新技術(shù)的能力等。考核評價的標(biāo)準(zhǔn)，最好在工作之初就確定下來，并明確地告訴員工，使他們知道自己能干什么？該干什么？怎么干？從而最大限度地發(fā)揮出他們的才能和潛力。

⑥要重視員工的安全作為業(yè)主，你要對由于安全措施不夠所引起的傷殘和疾病負(fù)責(zé)任。所以，要保護(hù)好你的員工，防止他們發(fā)生工傷事故，其中主要是改善不良的工作條件。例如，降低噪聲，提高照明度，清除有害液體或氣體等。國家規(guī)定了職業(yè)健康及安全的最低要求，如果企業(yè)違規(guī)，不僅給別人帶來傷殘的痛苦，你還要承擔(dān)沉重的撫恤金。事實上，關(guān)心員工的安全，不僅有利于員工的積極性和健康，最終還降低了企業(yè)的費用。

(2)購買存貨、原材料或服務(wù)有兩點請創(chuàng)業(yè)者注意：

?不要依賴一個進(jìn)貨商；

?對進(jìn)貨商要分析其信譽(yù)、質(zhì)量、價格等。購買存貨、原材料或服務(wù)，是你企業(yè)重要的日?；顒又?，慎重地采購或選擇，可以降低成本、提高利潤。

(3)控制生產(chǎn)生產(chǎn)管理和監(jiān)控，是小老板每天要做的事。在企業(yè)管理中有個“五W”管理，非常適合你——?生產(chǎn)什么？What？

?何處生產(chǎn)？Where？

?何時生產(chǎn)？When？

?生產(chǎn)數(shù)量和質(zhì)量？Which？

?誰在生產(chǎn)？Who？請注意：做好這些工作，目的就是要合理組織你的企業(yè)，為客戶提供保質(zhì)保量的產(chǎn)品。

(4)為客戶提供服務(wù)

沒有客戶就沒有企業(yè)，客戶就是你的上帝。一定要堅持“客戶至上，信譽(yù)第一”的準(zhǔn)則。經(jīng)營的成功之道——

在于不斷研究客戶的需要和動機(jī)，研究各種方法讓客戶得到滿足。顧客對于商品和服務(wù)，有顯現(xiàn)的需要，還有潛在的需求，所以你要研究消費者。為客戶服務(wù)是你非常重要的工作，你要努力使現(xiàn)有的和潛在的客戶了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)，你必須做好宣傳：

?在報紙或雜志上作廣告；

?散發(fā)傳單或小冊子；

?散發(fā)名片；

?在櫥窗和公共場所擺放廣告招牌等。

(5)控制成本

控制經(jīng)營成本是創(chuàng)業(yè)者開業(yè)經(jīng)營成功的關(guān)鍵。作為業(yè)主，你要徹底了解生產(chǎn)成本或進(jìn)貨成本，這有助于你制定價格、獲取利潤。控制成本，你的財務(wù)會計系統(tǒng)一定要做好賬，這是企業(yè)管理的核心工作，你必須經(jīng)常過問。

(6)制定價格當(dāng)你制定出產(chǎn)品或服務(wù)的價格后，你還要在經(jīng)營過程中，根據(jù)新的盈虧平衡點，結(jié)合價格和需求情況，調(diào)整銷售價格。

(7)業(yè)務(wù)記錄作為業(yè)主，你需要知道企業(yè)經(jīng)營的情況。業(yè)務(wù)記錄可以幫助你發(fā)現(xiàn)問題。大多數(shù)小企業(yè)都請不起全時的會計，業(yè)主應(yīng)采用一種自己便于掌握的簡單辦法做賬。雖然不同企業(yè)的做賬方法有所差別，但一般都包括以下內(nèi)容：

?收入的資金；

?支出的資金；

?債權(quán)人；

?債務(wù)人；

?資產(chǎn)和庫存；

?員工。

(8)組織辦公室工作辦公室是企業(yè)的信息中心。辦公室要求設(shè)在一個便于接待顧客和來訪者的場所，并準(zhǔn)備好日常工作所需要的辦公設(shè)備和辦公文具。一般小企業(yè)的部門設(shè)置不多，起初可能是業(yè)主自己坐辦公室，發(fā)展到一定階段辦公室就需要配置專人，辦公室是小企業(yè)的中心機(jī)構(gòu)，它負(fù)責(zé)監(jiān)督和執(zhí)行企業(yè)內(nèi)部管理制度，保證企業(yè)正常有序地開展生產(chǎn)經(jīng)營活動，業(yè)主必須高度重視辦公室的工作。2、每日開店前、后應(yīng)做的工作

對于不同企業(yè)，開店前與開店后的工作各有不同，我們以小賣部零售店為例，來看看應(yīng)做哪些日常工作：

(1)開店前應(yīng)做好的準(zhǔn)備工作

?清掃店外周圍及道路；

?清掃店內(nèi)雜物，用濕拖布清掃地面；

?清掃柜臺、貨架，擦拭門窗玻璃；

?注意商品及商品卡上是否有污穢，同時注意價格標(biāo)簽是否放正；

?特別注意玻璃制品或樣品柜上是否沾上手的痕跡；?檢查店內(nèi)各種照明用具、其它設(shè)施及屋外裝飾有無損壞；?理順商品擺放秩序，使商品陳列美觀、穩(wěn)固；?一些特殊性商品，如特優(yōu)價產(chǎn)品、優(yōu)惠品、有獎銷售產(chǎn)品或剛進(jìn)貨的新產(chǎn)品，應(yīng)放于顯眼的位置；?商品的補(bǔ)充與整理。若前一天生意好，貨賣得多，第二天開門前應(yīng)及時將商品從庫房拿出來補(bǔ)充；?在店內(nèi)準(zhǔn)備一些空箱或進(jìn)貨的大紙箱或大袋子，以便顧客需要時能派上用場；?準(zhǔn)備一些包裝紙、繩索、膠帶、剪刀等常用小東西；?準(zhǔn)備好充足的零錢，備好收據(jù)、發(fā)票、記賬簿、收銀盒、印章等；?店員的儀表及服裝要大方得體，店員切忌汗臭、口臭及腋臭；?將某種產(chǎn)品的廣告畫張貼好。

(2)閉店后應(yīng)做好的工作?店內(nèi)外清掃；?店內(nèi)整理；?防火防盜檢查；?賬目、錢款和物品核對；?對當(dāng)天的銷售進(jìn)行分析、統(tǒng)計，得出一些必要的結(jié)論；?對第二天的工作做好安排和準(zhǔn)備。

(3)下一步做什么？

從你想當(dāng)老板到要當(dāng)老板，在你學(xué)習(xí)之后，認(rèn)為自己能當(dāng)老板。但是，要真正當(dāng)好一個老板、經(jīng)營好一個企業(yè)，你還要不斷提高自己的管理能力，因為、經(jīng)營企業(yè)恐怕比你創(chuàng)辦一個企業(yè)更復(fù)雜，要學(xué)習(xí)的東西更多，要想成功，你必須不斷學(xué)習(xí)。只有隨著你管理能力的提高，你的企業(yè)才更具有成功和贏利的希望。所以，歡迎你參加IYB和EYB的學(xué)習(xí)。第十步小結(jié)

從“想當(dāng)老板”到“要當(dāng)老板”學(xué)習(xí)之后認(rèn)為自己“能當(dāng)老板”，并且向著“當(dāng)好老板”一步一步向前走去。回顧一下這十步的歷程：

第一步：自我評估，我能