• 現(xiàn)行
  • 正在執(zhí)行有效
  • 2012-12-20 頒布
  • 2013-06-01 實(shí)施
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SB/T 10809-2012特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范_第1頁
SB/T 10809-2012特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范_第2頁
SB/T 10809-2012特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范_第3頁
SB/T 10809-2012特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范_第4頁
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文檔簡介

ICS0310001

A10..

備案號(hào)38467—2013

:

中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

SB/T10809—2012

特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范

Supervisorjobresponsibilityforfranchisingsystems

2012-12-20發(fā)布2013-06-01實(shí)施

中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布

SB/T10809—2012

目次

前言…………………………

范圍………………………

11

規(guī)范性引用文件…………………………

21

術(shù)語和定義………………

31

任職條件…………………

42

崗位職責(zé)…………………

52

附錄資料性附錄督導(dǎo)工具參考……………………

A()4

SB/T10809—2012

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部提出并歸口

。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位中國連鎖經(jīng)營協(xié)會(huì)北京知金企業(yè)顧問有限公司北京福奈特洗衣服務(wù)有限公司

:、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人楊青松蘇霜韓雨廷戴以誠朱麗筠馬曉剛吳敬清李滿

:、、、、、、、。

SB/T10809—2012

特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位職責(zé)規(guī)范

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了特許連鎖企業(yè)督導(dǎo)崗位的任職條件崗位職責(zé)等

、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于特許連鎖企業(yè)負(fù)責(zé)對(duì)本特許體系下門店直營店和加盟店進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)評(píng)

()、、、

估工作的督導(dǎo)崗位

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

連鎖經(jīng)營術(shù)語

SB/T10465—2008

3術(shù)語和定義

界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件為了便于使用以下重復(fù)列出了

SB/T10465—2008。,

中的某些術(shù)語和定義

SB/T10465—2008。

31

.

特許連鎖franchisechain

擁有注冊商標(biāo)企業(yè)標(biāo)志專利專有技術(shù)等經(jīng)營資源的企業(yè)特許人以合同形式將其擁有的經(jīng)營

、、、(),

資源許可其他經(jīng)營者被特許人使用被特許人按合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營模式下開展經(jīng)營并向特許人

(),,

支付特許經(jīng)營費(fèi)用的連鎖經(jīng)營形式

。

定義

[SB/T10465—2008,3.3]

32

.

直營店company-ownedstore

由連鎖企業(yè)總部投資開設(shè)并在總部統(tǒng)一管理下經(jīng)營的店鋪

。

定義

[SB/T10465—2008,3.7]

33

.

加盟店franchisedstore

特許連鎖中被特許人獲得特許人授權(quán)后使用其商標(biāo)商號(hào)經(jīng)營模式專利和專有技術(shù)等經(jīng)營資

,,、、、

源建立的店鋪

。

定義

[SB/T10465—2008,3.8]

34

.

促銷promotion

零售商為吸引消費(fèi)者擴(kuò)大銷售而開展的營銷活動(dòng)

、。

定義

[SB/T10465—2008,9.4]

35

.

督導(dǎo)supervisor

特許人或經(jīng)特許人授權(quán)的企業(yè)對(duì)單店的品牌形象

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