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文檔簡介

淘寶賣家們,這個數(shù)據(jù)你們注意到了嗎?

這里說明一下由于云妞以前是做會計的。后來也搞了十多年的企業(yè)管理,再后來又做了五六年的電商運(yùn)營,所以提到的這些都是親身經(jīng)歷過的。不是照本宣科,所以請不要說,你這些理論。對不起,這些都不是理論。是實戰(zhàn)結(jié)論。目錄:一丶為什么要做財務(wù)管理二丶網(wǎng)店店務(wù)費(fèi)用基本分類三丶上游供應(yīng)鏈費(fèi)用四丶最簡單易懂的流水帳記錄法五丶財務(wù)健康常見問題六丶你需要做什么一丶為什么要做財務(wù)管理?很多人說,我就一小破店,就一兩個人的生意,做什么財務(wù)記帳。頂多一兩個月看一下銀行卡里的錢是多了還是少了就行了。搞什么記帳。本來就沒有精力,我還記帳。1.這里我想反問一下。你人多人少,做生意必備的費(fèi)用有沒少?你人可以兼多職,大不了員工成本與電腦桌椅上合并一下。其他費(fèi)用一項也沒有少。那么你人多人少,公司大小,與費(fèi)用記錄沒有一毛線關(guān)系!2丶大公司啟動資金足一點都要做帳務(wù)記帳。錢不知不覺就花完了,一百萬,一千萬一轉(zhuǎn)眼就花沒了。你一個小商家,難道錢比別人的還多?不需要把錢花到刀刃上?!3丶帳務(wù)記錄的好處就是階段性的進(jìn)行費(fèi)用審核,發(fā)現(xiàn)哪些錢花對了,哪些錢花的不對位置,然后進(jìn)行調(diào)整。確保錢花出去是用到了刀刃上。如果不記錄,光憑記憶,完全無從考證。那不就是沒有方向的瞎整是什么!做生意為了賺錢。不顧收益瞎整。這根本就不是做生意的人!我的學(xué)生中,有人用了電子表格開始記錄以后,一個月不到,他反饋,他的收益終于成正數(shù)了。所以不要小看財務(wù)管理的作用!不做財務(wù)管理的,要想做生意賺錢,那就是想也不用想的。因為財務(wù)管理,管的就是roi,全店的roi.(投入產(chǎn)出比)。所以如果看到這里,你認(rèn)為需要做全店的財務(wù)管理的,可以接著往下看了。二丶網(wǎng)店店務(wù)費(fèi)用基本分類1.硬件投入:電腦幾臺,打快遞單的打印機(jī),辦公桌椅,打包臺,貨架。(資金足的話可以算到第一個月一次性投入;回收成本的話,按月攤銷,你可以按一般三年折算攤銷,比如這些投入一共5萬,按三年每個月,你可以攤成:50000/3/12=1389元,這意思是你三年,每個月要抵掉1389元的固定成本。三年才能回本。每個月要記得記入消耗的費(fèi)用。)2.產(chǎn)品成本:貨的成本,小禮品的成本,包裝輔料成本。3.固定費(fèi)用:房租(如:二押一租),水電,網(wǎng)費(fèi),辦公用品,店鋪軟件費(fèi),商城的話還有商城的年費(fèi)。4.員工工資:最低標(biāo)配(1個運(yùn)營,1個美工,1個早班客服,1個晚班客服,還有1個倒班用的客服,還有打包人員);基本工資;資金提成;福利。5.推廣費(fèi)用:站內(nèi)付費(fèi)推廣:直通車,淘寶客,鉆展,活動報名費(fèi),活動保證金。站外宣傳:硬廣;自媒體人合作;站外活動費(fèi)用。戰(zhàn)略性虧損:免費(fèi)試用,付費(fèi)試用,階段性虧損,贈送,獎品。6.郵費(fèi):也就是快遞費(fèi)用。7.其他費(fèi)用:稅收;壞帳(比如客戶的敲詐,退換貨導(dǎo)致的產(chǎn)品損失,其他導(dǎo)至產(chǎn)品失去其價值的情況);次品率損失。其他損失。這些費(fèi)用其他大神已經(jīng)通過表格的形式列出來了,我就不細(xì)講了。你可以根據(jù)自己的習(xí)慣,用文本也好,用電子表格也好。記下就好。關(guān)鍵是要記,不記,什么都是空談。以下表格給你們做一個參考。具體項你們根據(jù)自己的情況增減?!窘?jīng)營費(fèi)用統(tǒng)計表】可作為預(yù)算用,也可以作為月末統(tǒng)計用參考。一般情況下,用作項止預(yù)算時用的多。還要根據(jù)公司的規(guī)模。三、上游供應(yīng)鏈費(fèi)用這一部分是產(chǎn)品開發(fā)時產(chǎn)生的一系列費(fèi)用。一般情況下的運(yùn)營不容易接觸到,一般是老板在接觸和操作這部分,但是通常情況下,這里也會產(chǎn)生不少的費(fèi)用。1丶拿版費(fèi):通常情況下,比如有些商家會去批發(fā)市場拿一些看中的款式回來。做為參考?;蛘咧苯优恼丈霞苡?。但是一般情況下,有時候拿十個不一定就有能賣的動的款。所以有時候會壓倉庫。所以就變成了流轉(zhuǎn)不動的費(fèi)用。記得記上。不要看錢少。比如一個50,拿10個,就500了,更何況好些款不止這個價,也不止拿這么多款。還要分色呢。再乘3個色,就1500了。不能不記。2丶打版費(fèi):分成制版費(fèi),和版的材料成本兩塊費(fèi)用。拿箱包市場或者女裝市場來講。打版的時候材料不貴,貴的是版費(fèi)。因為有些廠家知道你只是來打個版看一下的,所以版費(fèi)會收的有點貴,除非你們合作熟了。(包括產(chǎn)品開發(fā)失敗的費(fèi)用。)3丶次品率成本折算:次品率很多商家沒有注意。很多時候,工廠不負(fù)責(zé)任,做出來的貨,推到我們頭上,如果只能吃下的話。又不能當(dāng)正品賣的情況下。請注意次品的折算。比如我前東家的次品率達(dá)到50%以上,這個問題,是要去找老板和工廠解決的。一般情況下,工廠的良品率越高越好。這會節(jié)約很多溝通成本,以及時間成本,以及售后成本,由于次品多導(dǎo)致斷貨,影響網(wǎng)銷數(shù)量,從而影響利潤獲得。所以有些老板不會想。把這些多出的成本折算成費(fèi)用打入良品成本上,你可以考慮一下,你是做這種高次品率的產(chǎn)好,還是做良品率高的產(chǎn)品對你的品牌店鋪有利。有些老板短視,只看到眼見的利益。這種生意人,我認(rèn)為是會被市場淘汰的。呵呵一下就好了。舉一個正常一點的例子:一個10%次品率的產(chǎn)品,一般這10%要么是返回工廠,要么是公司自己吃下來。這個時候要把這10%的成本打到良品成本里去,所以假如一個產(chǎn)品成本是50元,如果打入次品率的成本以后,這個良品的成本變成了:50/(1-10%)=55.6元。從而影響了定價,或者是毛利。下表只是舉例,但是可見,次品率與成本有非常直接的關(guān)系。不得不關(guān)注。四丶最簡單易懂的流水帳記錄法1丶會計學(xué)的原理最核心:收入一費(fèi)用=利潤。但是為什么這么簡單的公式還有一堆人算不清楚,還是要搞賠本。因為很多人意識不到那個是費(fèi)用。比如自己的付出應(yīng)該記入人員費(fèi)用。因為你使終是要吃飯的,長期不記入,就會導(dǎo)致對成本預(yù)算失誤,小看困難,沒有對應(yīng)的收益方案,最終出來收益太少,不足以支撐你的費(fèi)用。然后你就虧錢了,就是這么一個模式。小店鋪的財務(wù)記帳,可以采用流水帳形式,收入的記一起,支出的不用分科目,全記作費(fèi)用。當(dāng)然你也可以根據(jù)我在上面二和三里舉出的具體項目進(jìn)行分類,方便后期進(jìn)行財務(wù)審查。這里說是一下我在做一個集市店和天貓店的財務(wù)數(shù)據(jù)的時候是。是把支付寶里的收支數(shù)據(jù)導(dǎo)出到電子表格。并進(jìn)行備注分類(按二和三)再把支付寶帳外的數(shù)據(jù)進(jìn)行手工錄入。本來要花十天完成的財務(wù)記帳,如果運(yùn)用好電子表格的數(shù)據(jù)透視表,一天就可以搞定了。所以不是有沒有必要的太麻煩的問題,辦法都是人想出來的。我截個圖給你們看一下大概。其他的請自由發(fā)揮。電子表格的制作不是本章節(jié)的重點。這是一個典型的流水帳。當(dāng)然這個總表是由很多支表組建的。贏虧基本上就是凈利潤了。這個是商城剛開的第二個月的財務(wù)數(shù)據(jù)。只是舉個例。這個店有一個嚴(yán)重的問題就是沒有新品??偣簿臀辶鶄€產(chǎn)品。賣了1年。數(shù)據(jù)不作深究了。自己去把源數(shù)據(jù)一個個導(dǎo)出來就行了。再引用到上面那張總表。掌握一些基本的原則,進(jìn)行財務(wù)審核,哪些費(fèi)用多了,哪些還可以追加。這樣就可以做到用最簡單的方法。做到財盡其用了。2丶做企業(yè)求的是什么?找到財務(wù)審查的標(biāo)準(zhǔn)!老板和運(yùn)營必須搞明白的一個事,做企業(yè)到底求的是什么?有些人說是銷量,有些人說是營業(yè)額。那企業(yè)到底求的是什么?!自己想清楚了!企業(yè)追逐的是利潤!你作為一個老板是不是還在跟人攀比銷量,攀比銷售額。如果是請打自己嘴巴。不要去為了別人的kpi為別人做嫁衣裳,今年我老是跟群友交流的時候說,你們千萬不要驕傲的告訴我你們營銷額五千萬,然后賠了一千萬。這都成了段子。呵呵。企業(yè)追逐的是利潤!利潤根據(jù)會計學(xué)的原理公式就是上面提到的:收入-費(fèi)用=利潤。這說明一個問題。要想利潤絕對值大。那就只能開源節(jié)流。就是增大收入基數(shù),降低費(fèi)用產(chǎn)生。那也就是投入少,產(chǎn)出高。換句現(xiàn)在大家都知道的行話叫投入產(chǎn)出比。ROI,其他投入產(chǎn)出比的出處是來源于會計學(xué)。只是營銷人拿去用了,將之發(fā)揚(yáng)光大。所以財務(wù)審核的標(biāo)準(zhǔn)也就變成了,增加收入基數(shù),降低費(fèi)用。也就是看怎么樣將收益最大化,費(fèi)用最小貨。基本上,我認(rèn)為之所以我操作的幾個盤不賠,要賺的原因,除了因為選好產(chǎn)品,做好內(nèi)功以外,很大程度上取決于我知道怎么決策。知道什么該做不該做。所以。我認(rèn)為你們該好好研究一下財務(wù)管理。3丶通常會計記帳原則:A丶一般以一個自然月記一次帳,通常月底最后一天結(jié)帳。月初1-10日做財務(wù)報表。B丶一般記帳方式一個年里最好不要變動。如果需要變動,可以在年后統(tǒng)一變對,否則會影響數(shù)據(jù)的可對比性。否則會引起帳務(wù)混亂。C丶順便一提,有一些公司的財務(wù)人員會計學(xué)原理沒有學(xué)通,用相同的數(shù)據(jù)來源進(jìn)行對帳,這樣是不對的?。?!財務(wù)對帳的基礎(chǔ)是用不同渠道來源的數(shù)據(jù)進(jìn)行帳務(wù)對比。比如:銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)對帳的數(shù)據(jù)來源是不同的。銷售數(shù)據(jù)是后臺直接導(dǎo)出的銷售數(shù)據(jù)。而財務(wù)則是通過銀行存款,現(xiàn)金的月結(jié)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對。如果兩個渠道數(shù)據(jù)變成同一個渠道,還核對什么。請注意哈。經(jīng)常不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)這些專業(yè)人士干出這么不專業(yè)的事出來。(我是有會計資格證的,所以我知道。)四丶財務(wù)健康常見問題自己對號入座1丶幾百萬花著花著就沒有了,而且怎么沒有的還不清楚。多半這些的企業(yè),老板是安全沒有財務(wù)意識的,老板一天到晚支出了多少也沒個記錄沒個數(shù)。特別是聽到去年有一個報道說,有一個天貓老板找了一個什么大神說,哭訴他的錢是怎么花著花著就沒有的。怎么沒有的都不知道。我就不眉頭緊鎖,怎么這五百萬沒給我碰上。呵呵,開玩笑的哈。如果你把你的支出一筆筆都記下來了,你會不知道你這錢是怎么沒有的嗎?!說實話我是覺得這種事是有點不可思議的。當(dāng)然我是因為有財務(wù)記錄的習(xí)慣,對于那些沒有財務(wù)記錄習(xí)慣的人。也是正常的。所以為了你的幾百萬不要不見了?,F(xiàn)在開記記帳吧親?。?!解決:A丶一開始就開始把每一筆支出記錄下來,每個月進(jìn)行財務(wù)統(tǒng)計,作為參考。有一些項可以作百分比統(tǒng)計,對比進(jìn)行下月調(diào)整。B丶可以適當(dāng)培養(yǎng)財務(wù)預(yù)算的習(xí)慣,用財務(wù)預(yù)測可以大大的降低費(fèi)用開支,提高利潤率。,降低風(fēng)險。一般做財務(wù)預(yù)算的有,活動預(yù)算。和開支預(yù)測。C丶剛開始的時候可以做一個月,一個季度的財務(wù)預(yù)算,后面可以做一整年的預(yù)測。有一個大概的資金流量分析。不作財務(wù)記錄的危害是什么?l花出去的錢沒有數(shù),全憑印象。出入太大。l下一步需要的資金數(shù),有可能給運(yùn)營造成巨大的壓力。l不知道哪些該花,哪些不該花。不知道哪些花多了沒有。支付寶支付時的習(xí)慣:l支付的時候做好備注;l月初的時候?qū)С鰜?,分類統(tǒng)計。就可以知道各大類別,分別消耗了多少。2丶一個活動下來,創(chuàng)造了幾百萬的銷售額,一看銀行帳戶賠了一百多萬。小二說,這個雙十一,你的任務(wù)是多少多少,要是完不成,你就下次沒機(jī)會了。我就想問老板一句你算過了沒有。上活動,你花多少,賠多少。不上活動,你賺多少。就算是賠,總要有個念想吧。出于什么目的,什么考慮,投入產(chǎn)出是多少??梢詭砦磥眍A(yù)期收益是什么。要是什么都沒有。只是沖銷量,看著數(shù)字爽!……..唉,拉倒吧。醒醒吧。酒喝多了,老板酒喝多了就行了,怎么運(yùn)營也酒喝多了。凡是做活動不知道目的,目的與產(chǎn)出無關(guān)的。產(chǎn)出不合理的。還要堅持的都是耍流氓?。?!我們來看常見的問題l項目目的不清析,不明白活動能給企業(yè)帶來什么。最終有利還是有弊。不清楚就上項目了。l通常作一個項目決策都是全憑過腦,憑感覺。一拍腦門。好就這么定了。l那只能對項目的初始費(fèi)用有一個印象型的概念。比如只知道聚劃算的保證金要多少,后續(xù)庫存要多少。要多少資金,庫存投入。后續(xù)的一切都不太有概念。l下一步的周轉(zhuǎn)已經(jīng)是一個月甚至是三個月以后的費(fèi)用資金問題了,能不能維持支撐。這個光憑腦想是想不出來的。你得把數(shù)據(jù)列出來,生產(chǎn)周期列出來。資金能力需求列出來。進(jìn)行計算要求。所以但凡你要做一個活動了,好先問自己,這樣做有錢賺嗎。那就行了。3丶上游管理不當(dāng),直接死亡。對工廠的把控不到位;不知道工廠的信用度;對工廠的依賴,沒有備用貨源;出貨的時長的確定性;會不會有拖延,是否預(yù)夠了時長;輔料是否會沒有注意到;跟進(jìn)及時否;工廠專業(yè)度方面:是否與產(chǎn)前版相符;不一樣怎么處置,之前是否有考慮并約定過;訂單合同協(xié)議。下單收貨標(biāo)準(zhǔn)是否有約定,次品率是否有約定;維修返工協(xié)議;出貨時間是否有約定。很多細(xì)節(jié)處理不好你一整批貨就完了!4丶費(fèi)用計算不完整,白忙活一整年。由于企業(yè)有共用資源,企業(yè)主下意識的沒有把這些費(fèi)用記入成本;最后辛苦一年以后一算,自己一分錢沒賺,還賠了。我們來看看哪一些費(fèi)用是常見被忽略的:l企業(yè)主和合人人自己的基本工資。l有一些自有資產(chǎn)的費(fèi)用攤銷。比如房租,硬件設(shè)備,水電,部分員工費(fèi)用。l忽略成本的風(fēng)險是什么。因為意識不到成本,就以為資金充足。導(dǎo)致資金,庫存突然斷鏈。我的朋友中經(jīng)常有這樣的事。自己的工錢不算啊,和線下實體合并共用的房租人工不記費(fèi)用。難道你自己不用消費(fèi)嗎。線下實體的房租就不可以跟線上的項目進(jìn)行分?jǐn)倖幔扛鞣N。至始最終到年尾發(fā)現(xiàn),明明有很多余下的,怎么消費(fèi)了以后,怎么發(fā)現(xiàn)反而還賠錢了。這就是典型的預(yù)算不足。5丶隱形費(fèi)用根本意識不到需要控制。(這個是就連有一些資歷深的職業(yè)經(jīng)理人也看不出來的坑)【個人覺得非常重要!】l會議成本:時間管理,時間人工成本的計算,以及投入產(chǎn)出比。按一個6w的團(tuán)隊成本來講,60000/26天=2300元/每天.你的團(tuán)隊每天的費(fèi)用就是2300元。你算算,你如開一個全體會議,講半天講不出個所以然。然后一個月多次,你浪費(fèi)了多少個2300??。。?!l采購成本:注意采購成本與時間成本的投入產(chǎn)出。如果一個3000元人工,我們算一下普通人員每天的人工成本。3000/26天=115元。半天的工資50元。如果一個項目折騰了半天就相當(dāng)于消耗了50元的時間人工成本。如果你花了更長的時間。那這個時間成本就更長。所以如果你的項目費(fèi)用不大,請盡可能速戰(zhàn)速決。要不然你可以考慮一下你折騰這么久節(jié)約的這點錢,與花費(fèi)的時間人工比起來哪一個更多!l溝通成本:由于交流溝通的環(huán)節(jié)變多,無效的溝通,增加了事件還原的成本。從而產(chǎn)生了很多無效的工序。我們是不是經(jīng)常發(fā)現(xiàn)這樣一個問題,我們說了半天,結(jié)果別人說他理解是這樣的。我們不得不又從頭再來一次。所以一個團(tuán)隊內(nèi)部人員的素質(zhì)。溝通能力的培養(yǎng)。影響到工作效率,以及溝通成本!多花一天時間溝通,就多一天幾個人工的溝通成本。l加班成本:加班的原因是什么?員工的正常工作是否計量了?加長工作時間造成的整月工作效率低下。這些都會成為時間成本。所以,第一你要確定你的員工標(biāo)準(zhǔn)工作能量工作量,第二要確保減少不必要的加班,加班會降低工作效率。能在正常工作時間完成的工作,絕不加班。l人才流動的成本:招聘費(fèi)用,培訓(xùn)費(fèi)用,磨合費(fèi)用。然后這些時間完成了以后基本才能成為一個合格的工作人員,在此這前,企業(yè)支付的人工,一般都是給一個不合格的工作人員的。這些費(fèi)用通常情況下,并沒用給企業(yè)帶來相應(yīng)的收益的。所以如果確實要付出這一些。請確保流失盡可能小。l管理成本:1丶人事招聘時間成本的管理;有效性的成本管理(確保你的人事沒有磨洋工,給你招了一幫垃圾流量進(jìn)來給老板你);2丶正確的人員放到正確的位置;3丶流程成本:設(shè)置合理的工作流程,能使工作貫徹始終,而不是形式主義。流程的合理性不在于同行是怎么設(shè)置的,而在于你的公司的適應(yīng)性。4丶閑置成本:庫存,設(shè)備,人員,是否有設(shè)置閑置和合理的地方,如果有,就要進(jìn)行適合的策劃,讓資金流動起來。5丶企業(yè)文化成本。信用成本。你整個企業(yè)是一個什么樣風(fēng)氣的公司?;烊兆拥墓??推責(zé)任的公司。大家都看的慣的公司。可想而知你的企業(yè)怎么會有工作效率。再說,如果一個公司的管理者以身作責(zé)。表責(zé)出來相應(yīng)的責(zé)任感與不負(fù)責(zé)任感。一樣的。你的員工一樣也是這樣的德性。相應(yīng)的消耗的你看不到的無形的時間人工成本是相當(dāng)貴的。剛才說了。如果一個普通人員的日人工成本如果是115.那如果一個公司財時有三個人混日子?;熳鲆惶旎煲惶斓娜兆?,你算一下是多少。115*13*3=4485

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