品牌宣傳管理制度

OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第1頁(yè)/共18頁(yè)美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)

品牌宣傳管理制度修訂歷史記錄發(fā)布日期版本修訂原因修訂部門審核人批準(zhǔn)人2014.3.71.0首次發(fā)布行政管理中心楊長(zhǎng)華余文編制部門/日期：行政管理中心2013/11/30審核人/日期：楊長(zhǎng)華2013/11/30批準(zhǔn)人/日期：余文2014/03/11美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)發(fā)布OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第2頁(yè)/共18頁(yè)TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"目的 3\o"CurrentDocument"適用范圍 3\o"CurrentDocument"定義 3管理職責(zé) 5\o"CurrentDocument"制度內(nèi)容和要求 7\o"CurrentDocument"支持文件 13相關(guān)流程 13\o"CurrentDocument"相關(guān)表格 17附則 18OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第3頁(yè)/共18頁(yè)品牌宣傳管理制度1目的為了不斷完善集團(tuán)的品牌管理理念，建立完整的品牌宣傳體系，規(guī)范和形成統(tǒng)一的集團(tuán)品牌形象，提高集團(tuán)品牌對(duì)外辨識(shí)性和競(jìng)爭(zhēng)性，不斷提升品牌價(jià)值，充分發(fā)揮宣傳推廣在企業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)營(yíng)銷中的作用，推動(dòng)品牌管理和宣傳推廣工作科學(xué)化、規(guī)范化，行政管理中心品宣部特制定本管理制度。2適用范圍本規(guī)定適用于美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)（以下簡(jiǎn)稱“集團(tuán)”）及所有職能部門、控股機(jī)構(gòu)/分支機(jī)構(gòu)及其業(yè)務(wù)部門（以下簡(jiǎn)稱“各部門”）的品牌宣傳管理。3定義品牌品牌是給擁有者帶來(lái)溢價(jià)、產(chǎn)生增值的一種無(wú)形的資產(chǎn)，他的載體是用以和其他競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語(yǔ)、象征、記號(hào)或者設(shè)計(jì)及其組合，增值的源泉來(lái)自于消費(fèi)者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。品牌管理品牌管理是把品牌所代表的核心價(jià)值和個(gè)性傳遞給消費(fèi)者。品牌管理內(nèi)容主要包括企業(yè)標(biāo)志、產(chǎn)品特征、企業(yè)文化、服務(wù)特征等要素及其應(yīng)用，體現(xiàn)但不限于影視、平面、網(wǎng)頁(yè)廣告或者相關(guān)物料等。品牌宣傳品牌宣傳指與集團(tuán)品牌（商標(biāo)）授權(quán)、使用標(biāo)準(zhǔn)，以及與產(chǎn)品推廣相關(guān)的所有對(duì)外、對(duì)內(nèi)的傳播內(nèi)容和傳播方式；CIS企業(yè)形象識(shí)別體系OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第4頁(yè)/共18頁(yè)CI,也稱CIS,是英文CorporateIdentitySystem的縮寫，是指企業(yè)有意識(shí)，有計(jì)劃地將自己企業(yè)的各種特征向社會(huì)公眾主動(dòng)地展示與傳播，使公眾在市場(chǎng)環(huán)境中對(duì)某一個(gè)特定的企業(yè)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、差別化的印象和認(rèn)識(shí)，以便更好地識(shí)別并留下良好的印象。主要包含MI（理念識(shí)別）、BI（行為識(shí)別）、VI（視覺(jué)識(shí)別）三大部分。CI設(shè)計(jì)是指有關(guān)企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別的設(shè)計(jì)，包括企業(yè)名稱、標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、色彩、象征圖案、標(biāo)語(yǔ)、吉祥物等方面的設(shè)計(jì)。理念識(shí)別（MI）原義是MindIdentity，簡(jiǎn)稱MI。它是確立企業(yè)獨(dú)具特色的經(jīng)營(yíng)理念，是企業(yè)對(duì)當(dāng)前和未來(lái)一個(gè)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，經(jīng)營(yíng)思想，營(yíng)銷方式和營(yíng)銷形態(tài)所作的總體規(guī)劃和界定，主要包括：企業(yè)精神，企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)信條，經(jīng)營(yíng)宗旨，經(jīng)營(yíng)方針，市場(chǎng)定位，產(chǎn)業(yè)構(gòu)成，組織體制，社會(huì)責(zé)任和發(fā)展規(guī)劃等等。屬于企業(yè)的意識(shí)形態(tài)范疇。行為識(shí)別（BI）原義是BehaviorIdentity，簡(jiǎn)稱BI。是企業(yè)實(shí)踐經(jīng)營(yíng)理念與創(chuàng)造企業(yè)文化的準(zhǔn)則，對(duì)企業(yè)運(yùn)作方式所作的統(tǒng)一規(guī)劃而形成的動(dòng)態(tài)識(shí)別系統(tǒng)。它是以經(jīng)營(yíng)理念位基本出發(fā)點(diǎn)，對(duì)內(nèi)是建立完善的組織制度、管理規(guī)范、職員教育、行為規(guī)范和福利制度；對(duì)外則是開拓市場(chǎng)調(diào)查、進(jìn)行產(chǎn)品開發(fā)，透過(guò)社會(huì)公益文化活動(dòng)、公共關(guān)系營(yíng)銷活動(dòng)等方式來(lái)傳達(dá)企業(yè)理念，以獲得社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)識(shí)別認(rèn)同的形式。視覺(jué)識(shí)別（VI）原意是VisualIdentity，簡(jiǎn)稱VI。視覺(jué)識(shí)別是以企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字體、標(biāo)準(zhǔn)色彩為核心展開的完整、系統(tǒng)的視覺(jué)傳達(dá)體系是將企業(yè)理念、文化特質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容、企業(yè)規(guī)范等抽象語(yǔ)意轉(zhuǎn)化成具體符號(hào)的概念，塑造出獨(dú)特的企業(yè)形象。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分為基本要素系統(tǒng)和應(yīng)用要素系統(tǒng)兩方面：基本要素系統(tǒng)：企業(yè)名稱、企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、象征圖案、宣傳口語(yǔ)、市場(chǎng)行銷報(bào)告書等；應(yīng)用系統(tǒng)：辦公事物用品、生產(chǎn)設(shè)備、建筑環(huán)境、產(chǎn)品包裝、廣告媒體、交通工具、衣著制服、旗幟、招牌、標(biāo)志牌、櫥窗、陳列展示等。視覺(jué)識(shí)別（VI）在CI系統(tǒng)中最具有傳播力和感染力，最容易被社會(huì)大眾所接受，據(jù)有主導(dǎo)的地位。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第5頁(yè)/共18頁(yè)4管理職責(zé)行政管理中心品宣部職能職責(zé)品宣部負(fù)責(zé)集團(tuán)總部、區(qū)域、機(jī)構(gòu)品牌管理和宣傳推廣工作的各項(xiàng)制度、規(guī)定、辦法的制定修訂和管理工作；結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，制定各項(xiàng)品牌管理和信息宣傳推廣管理辦法、工作流程以及實(shí)施細(xì)則。負(fù)責(zé)集團(tuán)廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算的管理，組織編制全集團(tuán)廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)集團(tuán)本部企業(yè)形象、業(yè)務(wù)廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，對(duì)分支機(jī)構(gòu)有關(guān)企業(yè)形象、業(yè)務(wù)廣告宣傳費(fèi)用的使用進(jìn)行指導(dǎo)、審查和監(jiān)督。負(fù)責(zé)進(jìn)行品牌策略的市場(chǎng)調(diào)查和研究評(píng)估，制定集團(tuán)的品牌宣傳規(guī)劃及總部企業(yè)品牌、全業(yè)務(wù)品牌的傳播策略、方案，并按照規(guī)劃組織各分支機(jī)構(gòu)及各職能部門推進(jìn)品牌宣傳，提升集團(tuán)品牌知名度和美譽(yù)度。負(fù)責(zé)集團(tuán)媒介資源管理，統(tǒng)一購(gòu)買媒介資源和其他共享媒介資源，執(zhí)行統(tǒng)一媒體投放和宣傳推廣；負(fù)責(zé)集團(tuán)相關(guān)自由媒體資源、對(duì)外媒體資源的統(tǒng)籌管理:制定廣告、新聞發(fā)布審核流程，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)對(duì)外廣告、新聞宣傳工作；負(fù)責(zé)審查對(duì)外發(fā)布的廣告、新聞等重要信息的內(nèi)容，根據(jù)授權(quán)發(fā)布廣告、新聞。集團(tuán)日常的內(nèi)部宣傳、報(bào)道以及各類宣傳媒介和渠道由行政管理中心統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理，并審核發(fā)布，包括但不限于：集團(tuán)OA系統(tǒng)中圖片新聞與最新新聞的審查、更新管理；集團(tuán)形象門戶網(wǎng)站的整體風(fēng)格審核，內(nèi)容的審查、更新管理；內(nèi)刊的編輯、出版；統(tǒng)籌集團(tuán)各類宣傳刊物、企業(yè)畫冊(cè)和宣傳材料的編寫、設(shè)計(jì)、印刷出版、發(fā)放、更新管理工作；集團(tuán)內(nèi)部信息宣傳欄的審核、更新；集團(tuán)職場(chǎng)內(nèi)的墻報(bào)、宣傳標(biāo)語(yǔ)內(nèi)容、設(shè)計(jì)的審批；企業(yè)簡(jiǎn)介（集團(tuán)+各機(jī)構(gòu)）的簡(jiǎn)介內(nèi)容的編寫與審核；企業(yè)大事記的提煉與編寫；各類外來(lái)文件規(guī)定的企業(yè)宣傳類文稿的編寫與發(fā)送。負(fù)責(zé)集團(tuán)CIS企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)的建設(shè)、推廣和管理，統(tǒng)一推行企業(yè)形象設(shè)計(jì)的一切行為活動(dòng)和內(nèi)容，包括企業(yè)理念識(shí)別（MI）、行為識(shí)別（BI）和視覺(jué)識(shí)別（VI）系統(tǒng)中衍生出的一切輸出物，并根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展階段對(duì)其進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、實(shí)施指導(dǎo)與維護(hù)管理、定期審核更新以及MI、BI、VI標(biāo)準(zhǔn)的解釋等事宜的最終審批。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第6頁(yè)/共18頁(yè)負(fù)責(zé)監(jiān)督管理集團(tuán)VI在全國(guó)的正確使用，對(duì)全國(guó)代理商、經(jīng)銷商等合作的公司，由集團(tuán)統(tǒng)一授權(quán)使用美臣集團(tuán)規(guī)定的企業(yè)標(biāo)識(shí)、業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)，并對(duì)其進(jìn)行授權(quán)、培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督和收取授權(quán)使用費(fèi)；對(duì)新增機(jī)構(gòu)新租場(chǎng)地和裝修工程的VI審核，各區(qū)域營(yíng)銷管理中心協(xié)助并給予指導(dǎo)、監(jiān)督；內(nèi)外形象宣傳品設(shè)計(jì)過(guò)程中的VI標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用，行政管理中心品宣部負(fù)責(zé)給予指導(dǎo)意見和審核。負(fù)責(zé)定期檢查集團(tuán)VI在各部門和分支機(jī)構(gòu)的執(zhí)行情況，如發(fā)現(xiàn)使用過(guò)程中出現(xiàn)不符合集團(tuán)要求的情況，對(duì)不符合VI規(guī)范要求的部門和單位提出限期整改意見和糾正，對(duì)美臣集團(tuán)的形象及利益造成損害的，必須立即撤消使用授權(quán)，并追究其法律責(zé)任。負(fù)責(zé)統(tǒng)籌集團(tuán)各大營(yíng)銷活動(dòng)、主題活動(dòng)、展會(huì)、年會(huì)等各類活動(dòng)的形象平面設(shè)計(jì)；集團(tuán)形象宣傳視頻的策劃、制作與更新管理；并對(duì)其發(fā)布的涉及美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)及旗下全資控股分支機(jī)構(gòu)的廣告進(jìn)行授權(quán)、管理、審核、監(jiān)督。負(fù)責(zé)對(duì)品牌宣傳類的輸出物進(jìn)行總結(jié)和歸檔，對(duì)品宣崗位輸出的圖片資料、影像資料、文字資料進(jìn)行更新與管理，形成完善的品牌宣傳類知識(shí)管理庫(kù)。統(tǒng)籌組建、管理內(nèi)刊編輯小組，發(fā)展新聞通訊員，對(duì)編輯小組成員進(jìn)行監(jiān)督、管理、專業(yè)技能培訓(xùn)，培養(yǎng)文化新聞骨干，壯大集團(tuán)文化宣傳隊(duì)伍。集團(tuán)各職能部門各部門職能：負(fù)責(zé)落實(shí)品牌工作規(guī)劃，配合品牌宣傳、管理工作事務(wù)。負(fù)責(zé)落實(shí)VI系統(tǒng)在辦公場(chǎng)地和辦公用品中的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用。各部門職責(zé)：按照集團(tuán)品牌工作規(guī)劃、宣傳報(bào)道要求開展工作，建立保持與本部門業(yè)務(wù)對(duì)口的媒體的友好關(guān)系，及時(shí)向行政管理中心匯報(bào)本部門重要商務(wù)活動(dòng)的主要事項(xiàng)，如重要合作信息、重大活動(dòng)信息，確保各項(xiàng)品牌宣傳管理工作有效進(jìn)行。各部門義務(wù)：推選熟悉集團(tuán)企業(yè)文化、本部門業(yè)務(wù)情況和能很好把握企業(yè)對(duì)外品宣政策的員工為通訊員；負(fù)責(zé)本部門新聞信息工作的及時(shí)上報(bào)、變更。集團(tuán)行政管理中心：負(fù)責(zé)執(zhí)行集團(tuán)新租場(chǎng)地和裝修工程的VI規(guī)范；負(fù)責(zé)集團(tuán)日常的辦公用品VI的規(guī)范應(yīng)用；負(fù)責(zé)集團(tuán)所有的企業(yè)標(biāo)識(shí)和產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的工商注冊(cè)及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，并按集團(tuán)VI標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第7頁(yè)/共18頁(yè)集團(tuán)各部門、區(qū)域營(yíng)銷管理中心、省級(jí)分公司負(fù)責(zé)在舉辦展會(huì)、產(chǎn)品標(biāo)簽系列的設(shè)計(jì)與制作、推廣產(chǎn)品等業(yè)務(wù)運(yùn)作或?qū)ν庑麄骰顒?dòng)中，推廣和遵守集團(tuán)VI標(biāo)準(zhǔn)；可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)VI應(yīng)用要素提出修改意見，經(jīng)過(guò)行政管理中心審議、修改并審核備案后方可應(yīng)用。信息技術(shù)部：負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站進(jìn)行頁(yè)面更新維護(hù)；負(fù)責(zé)協(xié)助對(duì)企業(yè)門戶網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)維護(hù)管理。信息技術(shù)部、人力資源中心：負(fù)責(zé)配合VI的宣傳和培訓(xùn)工作，在新員工培訓(xùn)中應(yīng)加入VI基本要素的培訓(xùn)內(nèi)容。如遇VI系統(tǒng)內(nèi)容重大變更，應(yīng)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)宣傳。財(cái)務(wù)管理中心：費(fèi)用監(jiān)管分支機(jī)構(gòu)職能：負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)的品牌宣傳規(guī)劃；執(zhí)行當(dāng)?shù)胤种C(jī)構(gòu)的品牌宣傳、管理工作事務(wù)；VI系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用和管理。及時(shí)反饋當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)新聞、媒體報(bào)道、品牌宣傳工作情況。分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人職責(zé)：了解掌握相關(guān)品牌宣傳、新聞報(bào)道工作的要求、具體流程，要全面了解本部門（集團(tuán)）的基本業(yè)務(wù)信息和動(dòng)態(tài)信息，嚴(yán)密掌控本機(jī)構(gòu)一切來(lái)訪事宜。推選熟悉集團(tuán)企業(yè)文化、本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)情況和能很好把握企業(yè)對(duì)外品宣政策的員工為通訊員；負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)新聞信息工作的及時(shí)上報(bào)、變更。各分支機(jī)構(gòu)要做好各類品牌VI規(guī)范、廣告素材及宣傳推廣資料的管理，及時(shí)進(jìn)行備份并按照集團(tuán)相關(guān)規(guī)定做好保密工作；負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行集團(tuán)的VI規(guī)范，并及時(shí)反饋本單位VI的執(zhí)行情況，配合行政管理中心的VI標(biāo)準(zhǔn)審核工作。可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要對(duì)應(yīng)用要素提出修改意見，經(jīng)過(guò)行政管理中心審議、修改并審核備案后方可應(yīng)用。5制度內(nèi)容和要求品牌宣傳定位宣傳定位是品牌推廣的開始，也是最重要的環(huán)節(jié)，宣傳定位要以集團(tuán)整體品牌戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以市場(chǎng)營(yíng)銷為中心，充分挖掘它的價(jià)值、文化和個(gè)性。一個(gè)成功的宣傳定位必須是：來(lái)自于集團(tuán)過(guò)去的、現(xiàn)有的與需要達(dá)成的目標(biāo)；而且無(wú)論是長(zhǎng)期或短期宣傳定位應(yīng)遵循穩(wěn)健的、持續(xù)的原則。宣傳定位方案應(yīng)由品牌、營(yíng)銷和貿(mào)易等相關(guān)銷售部門及專家根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略，并結(jié)合市場(chǎng)，反復(fù)醞釀后提出，由分管副總裁或總裁批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。OCMFG美距金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第8頁(yè)/共18頁(yè)美臣集團(tuán)的長(zhǎng)期品牌宣傳戰(zhàn)略定位是：打造中國(guó)“金融產(chǎn)業(yè)鏈領(lǐng)導(dǎo)者”第一品牌。品牌宣傳內(nèi)容界定包括集團(tuán)VI標(biāo)準(zhǔn)的制定、使用；員工MI標(biāo)準(zhǔn)行為規(guī)范的制定、執(zhí)行等；統(tǒng)一集團(tuán)BI理念的宣導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)；包括電視、報(bào)紙、微博、論壇、專業(yè)網(wǎng)絡(luò)財(cái)經(jīng)媒體、網(wǎng)站、雜志、戶外大牌、單立柱、車身、公交站臺(tái)、分眾廣告，以及展會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、接受記者采訪等各類公眾媒體宣傳方式；包括集團(tuán)形象宣傳片的創(chuàng)作、拍攝、集團(tuán)畫冊(cè)、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、廣告海報(bào)、品宣物料、集團(tuán)內(nèi)刊、集團(tuán)官網(wǎng)等內(nèi)部媒體的版面設(shè)計(jì)與維護(hù)；集團(tuán)重大活動(dòng)的形象設(shè)計(jì)；集團(tuán)重大事項(xiàng)、活動(dòng)的宣傳報(bào)道；包括全國(guó)各地區(qū)終端主題性品牌推廣活動(dòng)、主題性品牌聯(lián)合促銷等地面主題推廣活動(dòng)；集團(tuán)辦公地點(diǎn)、各分支機(jī)構(gòu)的職場(chǎng)裝修；包括形象包裝的設(shè)計(jì)、各類宣傳物料的設(shè)計(jì)、制作等；包括應(yīng)急性公關(guān)行為、政府接待的組織、公益性公關(guān)活動(dòng)；包括集團(tuán)品牌宣傳類相關(guān)的媒體資源的開發(fā)與維護(hù)；其他與品牌形象相關(guān)事物。品牌宣傳審批流程品牌宣傳工作流程\7

oCMFG美跆金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第9頁(yè)/共18頁(yè)集團(tuán)品牌宣傳部根據(jù)跟蹤及反饋

情況決定是否調(diào)整策略如需集團(tuán)品宣組部支持則提報(bào)，共

同研討決定是否調(diào)整策略V集團(tuán)品牌宣傳部根據(jù)跟蹤及反饋

情況決定是否調(diào)整策略如需集團(tuán)品宣組部支持則提報(bào)，共

同研討決定是否調(diào)整策略方案執(zhí)行完畢，存檔

管理需求部門上報(bào)品牌宣傳需求或提案均使用集團(tuán)統(tǒng)一簽呈格式，即OA上的品宣物料申請(qǐng)流程，申報(bào)時(shí)須寫明宣傳目的、時(shí)間、范圍、費(fèi)用、效益。需求部門申報(bào)例協(xié)同審批-行政類-品宣物料申請(qǐng)單）由所在一級(jí)部門長(zhǎng)、副總裁審批需求宣傳申請(qǐng)或方案，對(duì)宣傳效果、產(chǎn)生的效益負(fù)責(zé)。集團(tuán)行政中心品宣部檢查需求報(bào)告或方案，評(píng)估合理性、規(guī)范性和可行性，包括宣傳方式、時(shí)間、費(fèi)用等，報(bào)行政管理中心主任審批。分管副總裁根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃提出意見，并做出相應(yīng)審批予以實(shí)施；需上報(bào)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的則報(bào)總裁或董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后實(shí)施。品牌宣傳部根據(jù)需求部門要求，提出宣傳執(zhí)行方案，并征得需求部門同意后執(zhí)行。如果需求部門自行制定執(zhí)行方案，經(jīng)行政管理中心批準(zhǔn)后，原則上品牌宣傳部只需審核方案的品牌應(yīng)用規(guī)范（如VI元素應(yīng)用等），以及是否符合統(tǒng)一對(duì)外宣傳策略和要求等，并在需求部門執(zhí)行后定期檢查實(shí)施品牌效益情況。為了規(guī)避對(duì)外宣傳的法律糾紛及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，所有對(duì)外的廣告宣傳稿件的文字、產(chǎn)品包裝的文字、產(chǎn)品主題海報(bào)的文字、其他對(duì)外宣傳品的文字均需要經(jīng)法務(wù)、合規(guī)等部門審核后方可對(duì)外發(fā)布。如需品牌部負(fù)責(zé)制定方案，應(yīng)召集各相關(guān)部門對(duì)方案進(jìn)行可行性評(píng)估，并定期/不定期根據(jù)政策環(huán)境、政經(jīng)環(huán)境的變化，及時(shí)調(diào)整宣傳策略，上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第10頁(yè)/共18頁(yè)董事長(zhǎng)/總裁審批集團(tuán)所有商標(biāo)的使用及授權(quán)；集團(tuán)主品牌及各產(chǎn)品品牌的標(biāo)準(zhǔn)VI設(shè)計(jì)基礎(chǔ)部分；集團(tuán)主品牌的應(yīng)用部分；集團(tuán)、各產(chǎn)品品牌的電視形象片或廣告片創(chuàng)意及制作（含網(wǎng)站視頻）；集團(tuán)各類戶外硬廣形象設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等；以集團(tuán)為主參加的大型展會(huì)設(shè)計(jì)以及主題活動(dòng)形象設(shè)計(jì)；記者采訪、政府接待的組織、應(yīng)急公關(guān)和以集團(tuán)為名義的公益活動(dòng)等；集團(tuán)內(nèi)所有品宣活動(dòng)發(fā)生費(fèi)用按財(cái)務(wù)相關(guān)要求執(zhí)行。副總裁審批在主題VI標(biāo)準(zhǔn)上設(shè)計(jì)，各產(chǎn)品品牌的VI應(yīng)用部分各類品牌、產(chǎn)品的主題形象海報(bào)；各產(chǎn)品品牌在終端推廣的各類主題促銷海報(bào)及在各類場(chǎng)所使用的POP等延展類宣傳物料、一般終端推廣活動(dòng)的宣傳物料等設(shè)計(jì)；集團(tuán)內(nèi)所有品宣活動(dòng)發(fā)生費(fèi)用按財(cái)務(wù)相關(guān)要求執(zhí)行。品牌宣傳權(quán)限邊界劃分5.6.1美臣集團(tuán)包括各區(qū)域營(yíng)銷管理中心、省級(jí)分公司、分支機(jī)構(gòu)所有涉及的對(duì)外宣傳方案，原則上須經(jīng)集團(tuán)行政管理中心備案后方可執(zhí)行。5.6.1美臣集團(tuán)包括各區(qū)域營(yíng)銷管理中心、省級(jí)分公司、分支結(jié)構(gòu)所有涉及對(duì)外宣傳合作的單位和項(xiàng)目，原則上一律采用公開招投標(biāo)的方式產(chǎn)生,并上報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。5.6.1商業(yè)宣傳：講求明顯的經(jīng)濟(jì)效益，應(yīng)整合有限的廣告費(fèi)用，有的放矢，綜合分析，選擇適合企業(yè)宣傳和定位的方式和媒體。如一些行業(yè)主流媒體和地方權(quán)威媒體等。5.6.1企業(yè)形象宣傳：旨在提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度，此宣傳以企業(yè)品牌宣傳或企業(yè)文化宣傳居多。如企業(yè)專題片、比賽活動(dòng)等。5.6.1產(chǎn)品上市宣傳：主要圍繞新品上市推廣而展開的宣傳，旨在提高產(chǎn)品的認(rèn)知度，剌激目標(biāo)客戶的認(rèn)同與信賴。如企業(yè)形象包裝設(shè)計(jì)、宣傳海報(bào)、電視廣告等。5.6.1應(yīng)急宣傳：迅速抓住社會(huì)性突發(fā)事件，制定應(yīng)急宣傳計(jì)劃，比如對(duì)社會(huì)上有影響力的天災(zāi)人禍進(jìn)行援助、處理企業(yè)相關(guān)危機(jī)活動(dòng)等。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第11頁(yè)/共18頁(yè)5.6.1公益宣傳：旨在提高集團(tuán)的美譽(yù)度，企業(yè)一般可借助參與這些活動(dòng)達(dá)到宣傳企業(yè)的效果。如為政府及相關(guān)監(jiān)管部門、協(xié)會(huì)倡導(dǎo)社會(huì)文明新風(fēng)，扶貧濟(jì)困等組織的一些公益活動(dòng)。品牌宣傳方案計(jì)劃實(shí)施各宣傳需求部門應(yīng)在每年預(yù)算期間將該部門當(dāng)年的宣傳總結(jié)及下一年的宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)備行政管理中心。行政管理中心品宣部根據(jù)各需求部門提交的材料，綜合考評(píng)，并于每年預(yù)算期間提交企業(yè)當(dāng)年宣傳效果分析報(bào)告及下一年度宣傳計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。行政管理中心每季度應(yīng)編制宣傳實(shí)施計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算，并追蹤和督導(dǎo)實(shí)施效果。需求部門應(yīng)及時(shí)跟蹤宣傳實(shí)施效果，并將相關(guān)信息反饋行政管理中心品宣部，品宣部應(yīng)及時(shí)匯總分析各方意見，并決定是否調(diào)整宣傳策略。廣告宣傳費(fèi)用管理廣告宣傳費(fèi)用是指用于品牌、產(chǎn)品及服務(wù)宣傳推廣而發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用，包括品牌策劃、廣告制作、VI管理、媒介投放、展覽展示、調(diào)研評(píng)估、公關(guān)活動(dòng)、贊助合作及宣傳物料、促銷禮品制作等的費(fèi)用。行政管理中心是廣告宣傳費(fèi)用歸口管理部門，統(tǒng)籌集團(tuán)廣告宣傳費(fèi)用的管理；集團(tuán)各部門及各區(qū)域營(yíng)銷管理中心統(tǒng)籌部門或當(dāng)?shù)貜V告宣傳費(fèi)用的管理，接受集團(tuán)行政管理中心指導(dǎo)；財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)配合行政管理中心對(duì)廣告宣傳費(fèi)用的使用進(jìn)行監(jiān)督。集團(tuán)各部門及區(qū)域營(yíng)銷管理中心對(duì)廣告宣傳費(fèi)用支出要實(shí)行“額度控制、計(jì)劃管理”，在所控制額度內(nèi)，集團(tuán)各部門及區(qū)域營(yíng)銷管理中心根據(jù)年初經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)宣傳需求和實(shí)際情況，制定合理的廣告宣傳費(fèi)用支出計(jì)劃?；谕度?產(chǎn)出的配比原則，同時(shí)適當(dāng)考慮重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)客戶群，有針對(duì)性地、有側(cè)重的分配預(yù)算投入。廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行嚴(yán)格的審批制度。年度預(yù)算由集團(tuán)行政管理中心提報(bào)，全面預(yù)算管理委員會(huì)審批；廣告宣傳費(fèi)以“集中管理、統(tǒng)一執(zhí)行、適度分解”為原則。集團(tuán)的統(tǒng)一管理下，行政管理中心負(fù)責(zé)年度廣告宣傳費(fèi)用的需求統(tǒng)計(jì)、預(yù)算編制、分解和落實(shí)。各部門及各區(qū)域營(yíng)銷管理中心按照年度預(yù)算目標(biāo)的批復(fù)，落實(shí)廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算使用計(jì)劃，計(jì)劃實(shí)施前應(yīng)報(bào)集團(tuán)現(xiàn)行授權(quán)制度和審批流程執(zhí)行審批，按廣告宣傳費(fèi)使用用途嚴(yán)格控制成本支出。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第12頁(yè)/共18頁(yè)廣告宣傳費(fèi)用支出執(zhí)行嚴(yán)格的審批制度。審批權(quán)限按照集團(tuán)現(xiàn)行的授權(quán)制度和審批流程執(zhí)行。廣告宣傳費(fèi)支出的付款結(jié)算，按照集團(tuán)現(xiàn)行的成本費(fèi)用管理相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并根據(jù)財(cái)務(wù)要求提供支付依據(jù)。廣告宣傳費(fèi)提供廣告合同樣本及電子照片。要嚴(yán)格按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行報(bào)賬，確保成本費(fèi)用均衡的反映在其受益期間內(nèi)。在辦理報(bào)銷手續(xù)時(shí)，各相關(guān)部門應(yīng)同時(shí)按財(cái)務(wù)要求填寫憑證，并加蓋其公章，并由本單位領(lǐng)導(dǎo)、主管人員分別簽字。廣告宣傳費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行單位應(yīng)建立經(jīng)費(fèi)使用檔案，包括每個(gè)項(xiàng)目的審批手續(xù)、合同復(fù)印件、驗(yàn)收憑證等資料，招標(biāo)文件、合同由合同發(fā)起部門留存以及行政管理中心檔案室存檔。媒體采購(gòu)集團(tuán)行政管理中心對(duì)市級(jí)以上媒體（含全區(qū)性經(jīng)營(yíng)或覆蓋的媒體）進(jìn)行統(tǒng)一采購(gòu)，包括電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、全區(qū)發(fā)行的報(bào)紙和雜志、全區(qū)性的互聯(lián)網(wǎng)等媒體。集團(tuán)行政管理中心根據(jù)品牌及重點(diǎn)產(chǎn)品宣傳推廣計(jì)劃的需要，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的樓宇電視、火車站、高速公路、車體、候車亭、電梯等媒體進(jìn)行采購(gòu)。集團(tuán)行政管理中心負(fù)責(zé)對(duì)當(dāng)?shù)仉娨?、?bào)紙、雜志、廣播、戶外等媒體，對(duì)有區(qū)域性影響的火車站及主要地區(qū)間的高速公路、國(guó)道、省道等位置的媒體進(jìn)行選擇和采購(gòu)。采購(gòu)及供應(yīng)商管理供應(yīng)商主要是指品牌及廣告策劃創(chuàng)意、廣告制作、VI管理、媒介投放、展覽展示、調(diào)研評(píng)估、公關(guān)活動(dòng)、贊助合作及宣傳物料、促銷禮品制作等方面的服務(wù)提供商。應(yīng)通過(guò)招標(biāo)集中選取專業(yè)水平高、服務(wù)能力強(qiáng)、信譽(yù)良好的供應(yīng)商進(jìn)行合作，避免使用分散、頻繁更換。根據(jù)集團(tuán)采購(gòu)管理的相關(guān)規(guī)定，廣告宣傳供應(yīng)商招標(biāo)工作可借助具有招投標(biāo)資質(zhì)的招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，或各機(jī)構(gòu)廣告宣傳需求部門選派員工組織評(píng)標(biāo)小組進(jìn)行評(píng)標(biāo)。對(duì)于日常廣告宣傳或時(shí)間要求緊的項(xiàng)目，可根據(jù)實(shí)際情況和中標(biāo)供應(yīng)商特點(diǎn)進(jìn)行選擇。對(duì)階段性營(yíng)銷計(jì)劃、品牌包裝策劃、全區(qū)范圍市場(chǎng)調(diào)查等大型廣告策劃項(xiàng)目，可在中標(biāo)選定的供應(yīng)商中采取比稿、比價(jià)或競(jìng)爭(zhēng)性談判的方式進(jìn)行選擇。對(duì)于具有資源壟斷性的項(xiàng)目，或考慮到保密性、延續(xù)性的需要，根據(jù)實(shí)際情況可采取優(yōu)先談判或定向采購(gòu)的方式選擇供應(yīng)商。OCMFG美臣金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版本V1.0頁(yè)次/頁(yè)數(shù)第13頁(yè)/共18頁(yè)供應(yīng)商一經(jīng)選擇確定，須簽確定產(chǎn)品單價(jià)，署合同，約束雙方權(quán)利義務(wù)。宣傳推廣工作涉及的各類服務(wù)合同需對(duì)集團(tuán)品牌和業(yè)務(wù)策略的保密、設(shè)計(jì)方案等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)等設(shè)定相應(yīng)的條款。宣傳推廣執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)對(duì)供應(yīng)商的工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)；每個(gè)項(xiàng)目在財(cái)務(wù)結(jié)算時(shí)必須提供驗(yàn)收依據(jù)。其中電視、廣播、網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布以電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、網(wǎng)站提供的播出證明或第三方監(jiān)測(cè)報(bào)告為依據(jù)，報(bào)紙廣告、軟文發(fā)布以實(shí)際報(bào)樣為依據(jù)，活動(dòng)或展會(huì)承辦以現(xiàn)場(chǎng)照片為依據(jù)，廣告設(shè)計(jì)制作以打印樣稿或制作腳本為依據(jù)，物品采購(gòu)以實(shí)際樣品照片及收貨單為依據(jù)。宣傳推廣工作中，應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商管理相關(guān)規(guī)定每月對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行考核，提高供應(yīng)商的服務(wù)質(zhì)量?？己顺煽?jī)優(yōu)良的供應(yīng)商方有資格參與下一期的招投標(biāo)，考核不合格的予以淘汰，重新選擇。監(jiān)督檢查集團(tuán)各部門及分支機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自身建設(shè)，規(guī)范操作行為，建立和完善內(nèi)控制度，自覺(jué)接受、配合紀(jì)檢監(jiān)察、審計(jì)、法律等有關(guān)部門的監(jiān)督與檢查。集團(tuán)各部門及分支機(jī)構(gòu)在使用廣告宣傳費(fèi)用的過(guò)程中，對(duì)于重大項(xiàng)目應(yīng)當(dāng)提前通知紀(jì)檢監(jiān)察部門、審計(jì)部門和其他相關(guān)部門參與對(duì)宣傳推廣活動(dòng)全過(guò)程的監(jiān)督與檢查，尤其是招標(biāo)等重要環(huán)節(jié)。6支持文件《品牌管理辦法》《信息宣傳管理辦法》《內(nèi)刊管理辦法》《通訊員管理辦法》《宣傳平臺(tái)管理辦法》7相關(guān)流程（詳見行政管理中心品宣部工作流程）品宣策劃方案制定發(fā)布流程。

OCMFG美反金融美臣保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)集團(tuán)文件編號(hào)MC-AM-IM01發(fā)布日期2014-03-11品牌宣傳管理制度現(xiàn)行版